Tag Archives: MSP

Gestion de Programme : Comparatif MSP® (AXELOS) et PgMP® (PMI®) par Marc Burlereaux !

14 Mai

Commençons par un petit rappel des caractéristiques du Responsable de Programme versus Chef de Projet

 Le Chef de Projet, certifié PMP®, PRINCE2® ou autres ou pas

  • Est responsable de diriger les tâches d’un projet
  • Est responsable du succès d’un projet
  • Gère le projet en respectant la triple contrainte : objectifs, coûts et délais
  • Est responsable de projets individuels

Le Responsable de Programme, certifié PgMP®, MSP® ou autres ou pas

  • Projet ou Programme ?

    Gère un groupe de projets qui partagent un objectif stratégique commun

  • Travaille pour assurer la réussite ultime du programme
  • Démontre suffisamment d’expertise et de connaissances pour prendre des décisions qui vont dans le sens des objectifs stratégiques
  • Définit et initialise les projets en assignant les chefs de projets qui vont les gérer

Mon parcours

Dans le monde de la transformation bancaire

Évoluant dans le monde du changement depuis la fin des années 1980, au début à Paris au Crédit Lyonnais à La Défense et en Suisse depuis 1987, je suis resté focalisé dans le monde bancaire et particulièrement celui de la Banque Privée. Après quelques années en tant qu’Analyste Métier, je me suis tourné vers des tâches de coordination que ce soit d’équipes, de projets et enfin de programmes. En plus de cette double compétence bancaire et coordination, je me suis frotté à la mise en place de plateformes bancaires, programmes de transformation souvent trop ambitieux et donc risqués. J’ai connu des échecs, j’ai beaucoup appris humainement et professionnellement, et j’ai aussi contribué à motiver les équipes à délivrer afin de répondre aux objectifs stratégiques.

Dans le monde des certifications PMI (américain)

Très vite, il m’est apparu vital d’assurer ma formation de manière permanente pour une amélioration continue de mes performances, pour m’enrichir de la confrontation avec d’autres personnes venant d’environnements différents, que ce soit culturellement ou professionnellement. Et aussi, et ce n’est pas le moindre avantage, pour m’enrichir en anglais.

Je suis une personne de réseau, donc tout mes rencontres ont naturellement tracé ma voie. Luigi Ribon et Alexandre Matthey m’ont mis le pied à l’étrier du PMI en 2000 et je ne peux que les en remercier. Ce voyage m’a d’abord conduit à une certification PMP®, obtenue laborieusement en 2005. Elle est venue sanctionner 20 ans d’expérience projets et j’ai appris énormément : j’ai regretté de ne pas l’avoir obtenue plutôt. Ensuite, en 2008, j’ai commencé ma formation pour obtenir le PgMP® (gestion de programme) en ayant participé à deux programmes majeurs de transformation métier en 2000 et 2005. Je remercie encore mon chef de l’époque Sébastien Bouchet d’avoir cautionné cette formation. Le parcours fut long, douloureux mais enrichissant : Ardi Gorashy et Ginger Levin furent mes deux coach, tout deux des membres renommés de PMI. Vous pouvez trouver un retour d’expérience détaillé ici.

Cela m’a permis de passer la vitesse supérieure et de mieux comprendre que la gestion de programme permet notamment un meilleur accompagnement de la transformation métier.

Ensuite j’ai complété ces certifications par d’autres dans les domaines de l’analyse métier, de l’agilité, de la gestion des risques … ce qui conduit certains amis facétieux à me coller le titre de Général Russe du PMI, avec mes décorations… Mais il y a pire, n’est-ce pas Olivier Lazar ? 😊

Dans le monde des certifications AXELOS (anglo-saxon)

Et puis soudainement, je me suis retrouvé à collaborer au sein du cabinet Daylight à Paris, où travaille un ami d’enfance, François Delignette, que j’ai retrouvé au sein de l’association PMI. Je sortais d’une grande banque anglaise, organisation très mature en terme de méthodologie et qui utilisait une méthode de transformation maison à la fois inspirée des standards PMI et AXELOS. Le patron de Daylight, Fadi El Gemayel, m’a alors convaincu de passer la certification MSP® que je n’avais pas encore, car c’était requis pour assurer des mandats de conseil client. D’abord réticent et un peu agacé de devoir encore me coltiner une certification alors que le sésame PgMP® devait assurer de mes compétences : Je ne peux que m’en féliciter. J’ai tellement apprécié l’approche que j’ai très rapidement passé la certification PRINCE2® pour la gestion des projets, basée également sur la notion de cas d’affaire.

QRP International est Partenaire de DantotsuPM

Que m’a apporté MSP® (Managing Sucessful Programmes)

Une méthode simple et structurée à la fois, excellent guide pour la mise en place et l’exécution de programme. Tout est basé sur le cas d’affaire et les bénéfices attendus pour répondre à la stratégie.

team work / complémentaritéUne sorte de canevas à adapter à la taille et à la complexité de l’organisation et du programme.

Une définition claire de rôles essentiels comme le Sponsor et le Responsable de la Gestion du Changement.

La nécessité de définir le Modèle Opérationnel Cible pour donner une direction claire et mieux structurer la livraison des bénéfices attendus par le programme.

Des conseils pragmatiques pour assurer la création d’un PMO (Program Management Office) efficace.

Cela représente un cadre efficace dans lequel peuvent s’insérer des artefacts de la méthode PMI, par des exemples de documents ou de modèles complétant le tout.

Quelle est la plus-value de MSP® dans l’accompagnement de la transformation métier ?

MSP® & la gestion de programme MSP® (Managing Successful Programmes) définit le management de programme comme « l’action d’organiser, diriger et déployer de manière coordonnée un dossier ou un projet et des activités de transformation (le programme), pour atteindre des résultats et des profits d’importance stratégique pour l’entreprise ».

Cette vision Programme permet :

  • D’aligner les livrables avec la stratégie de l’organisation,
  • De bien préparer l’organisation à la mise en œuvre des bénéfices,
  • De gérer tous les aspects de la transformation sans perturber les activités courantes.
 Le Modèle Opérationnel Cible !

Le Modèle Opérationnel Cible (ou Blueprint ou Target Operating Model) décrit les informations clés requises pour établir le design et les livrables qui vont constituer le système cible :

  • L’état actuel : comment l’organisation travaille actuellement
  • L’état futur : comment l’organisation travaillera quand le programme sera terminé.

Le Modèle Opérationnel Cible est composé de quatre éléments d’information selon le modèle POTI :

  1. Process – Comment l’organisation fournit les produits et services
  2. Organisation – Les personnes, la structure, les capacités utilisées pour délivrer les produits et services
  3. Technologie – La technologie, les outils, les immeubles qui supportent les opérations
  4. Information – la connaissance, les informations utilisées au jour le jour pour exécuter les opérations

La clarté de ma cible permet de structurer au mieux le programme afin de délivrer les bénéfices qui supporteront la stratégie de l’entreprise.

Comparatif rapide et personnel des deux certifications (MSP® d’AXELOS et PgMP® de PMI)

MSP®

  • Livre sur Amazon

    Cours d’une semaine pour préparer « Foundation » et « Professional »,

  • Relativement aisé à obtenir si on a bien lu le guide et si on de l’expérience dans la gestion de programme,
  • Investissement modéré (coût et temps),
  • Examen à livre ouvert s’appuyant sur des cas d’affaire,
  • Ne garantit pas l’employeur de recruter un expert de la gestion de programme,
  • Fournit au certifié un canevas pragmatique aisé à mettre en place dans une organisation,
  • Pas de développement du réseau professionnel, si ce n’est la rencontre des personnes assistant au cours présentiel.

PgMP®

  • Livre de préparation sur Amazon

    Cours d’une semaine pour préparer la certification. C’est juste un pré-requis qu’il faudra compléter par un investissement personnel considérable,

  • Il faut justifier d’une expérience de la gestion de programme en documentant des cas concrets qui seront revus et parfois audités : les personnes indiquées comme pouvant attester de la véracité des faits seront alors contactées,
  • Investissement important (coût et temps),
  • Examen de 4h00 sans consultation possible du support de cours,
  • Garantit à l’employeur de recruter un expert de la gestion de programme (de nombreuses candidatures, voire toutes, sont auditées et les références données doivent attester sur l’honneur de la véracité des expériences citées),
  • Fournit au certifié des modèles et une bonne compréhension des avantages de la gestion de programme,
  • Ouverture au réseau PMO qui favorise la mise en relation des professionnels de la gestion de projets et programmes, avec des événements organisés localement et le partage de ressources en ligne.

Conclusion : Je conseille de préparer les deux certifications, car elles sont très complémentaires l’une de l’autre.

Si vous êtes pressés et que vous souhaitez optimiser votre investissement, je conseille alors de commencer par MSP car une préparation rapide vous permet d’obtenir les éléments pragmatiques et concrets pour la mise en place des concepts de la gestion de programme.

“PMI,” “PMP,” “PgMP,” and “Project Management Institute” are registered marks of Project Management Institute, Inc.

Partenaire de DantotsuPM

La gouvernance intervient à plusieurs niveaux dans votre projet…

7 Mai

Comment allez-vous organiser la gouvernance de ce nouveau projet ?

Voici une question qui peut fort bien vous être posée en interne si vous prenez en charge un nouveau projet ou bien lors d’un entretien d’embauche.

Or, la gouvernance intervient dans les projets au niveau :
  • du sponsor,
  • de l’équipe principale du projet,
  • de l’équipe projet étendue,
  • du comité de pilotage de projet et/ou de pilotage de programme,
  • des instances de gouvernance de l’entreprise (comme le comité d’investissements)…

Je suggère donc d’en mentionner plusieurs en montrant bien que vous comprenez que la gouvernance intervient à différents niveaux tant dans le projet que dans l’entreprise.

SMPP est Partenaire de DantotsuPM

Puis, enchainez sur les rôles clés et les « livrables » que vous attendez des organismes de gouvernance. Parmi ceux-ci, les décisions (ressources, budgets, chronologie, approbation des changements), un focus sur l’action (résolution des problèmes, management des risques, élimination des obstacles, coordination transversale), une aide dans les communications et surtout un fort appui dans la transformation et déploiement des changements que le projet va apporter.

La figure 1 : Arbre de Gouvernance

Arbre de Gouvernance

Attendez-vous à des questions additionnelles sur les différences de responsabilités entre PM, sponsor et comité de pilotage de projet; sur la composition de cette gouvernance (qui et pour faire quoi). Préparez à l’avance des réponses simples et claires avec lesquelles vous vous sentez confortable et que vous savez illustrer de quelques exemples tirés de votre propre expérience.

Ressources utiles:

QRP International est partenaire de DantotsuPM

APMG est partenaire de DantotsuPM


DantotsuPM, le blog du management de projets, peut vous aider si vous pensez à changer de poste car j’ai sélectionné un réseau de recrutement à taille humaine et tout aussi profondément humain qui me fournit fréquemment des offres dans le domaine du management de projet, programme et PMO !

Partenaire de DantotsuPM

15 Septembre – Webinar – Gestion de programme et ses bénéfices

1 Sep

Nous savons tous qu’il est très facile de se perdre dans le monde des certifications en Management de Projets.

Non seulement, il existe de nombreuses méthodes et Bonnes Pratiques parmi lesquelles vous pouvez choisir, mais votre sélection dépend de nombreux facteurs: type de projets, secteur d’activité de l’organisation, orientation de votre carrière, certifications requises spécifiques à l’industrie, etc.

QRP International est partenaire de DantotsuPM

Les deux derniers dossiers publiés par Axelos mettent en évidence les besoins en professionnalisation et en amélioration continue dans les domaines suivants : projets, programmes, portefeuille projets et PMO (Project Management Office).

1- Le dossier “Future of Project Management Professional” d’Axelos identifie les principales tendances qui auront une incidence sur la profession du management de projets, de programmes et de portefeuilles projets.

Il se réfère à la démocratisation de la gestion de projet : 76% des personnes interrogées pensent que la gestion de projets deviendra une compétence fondamentale. Cela signifie que le management de projets deviendra un élément indispensable où tous les angles d’une fonction seront considérés en termes de gestion et de livraison de projets. La gestion de projets sera largement utilisée par les individus dans l’ensemble de l’organisation et sera considérée comme une compétence précieuse. Cette démocratisation de la gestion de projets renforcera la valeur ajoutée des chefs de projets. Les organisations reconnaîtront leur rôle stratégique impactant les changements au sein de l’entreprise.

2-Le dossier « Axelos 2017 PPM Benchmarking Report » est intitulé de manière intéressante : « La valeur de l’Excellence de la Gestion de Projets » .

Cette enquête a identifié de nombreux défis auxquels les chefs de projets sont confrontés, mais aussi des résultats positifs, en particulier en ce qui concerne le développement continue des compétences. Le Développement Professionnel Continu est une activité qui est communément associée à des professions telles que la comptabilité, la médecine et la loi. Cependant, la plupart des chefs de projets reconnaissent l’importance de l’amélioration continue. Le manque d’investissement de la part des organisations est le seul facteur qui les freine. Mais, si vous approfondissez, les individus et les organisations partagent le même objectif: Les professionnels veulent faire leur travail efficacement et les organisations veulent améliorer l’efficacité de leurs équipes.

Si vous êtes un chef de projets, vous possédez probablement une (ou plusieurs) certification(s) en gestion de projets. Et après? Quelle est l’étape suivante?

La plupart des professionnels dans le domaine de la gestion de projets connaissent déjà le management de programmes, portefeuilles projets et PMO. Certains d’entre eux travaillent déjà au niveau d’un PMO. Mais après une certification en gestion de projets, comment reconnaître l’étape suivante? Comment identifier les actions qui répondent à vos besoins?

QRP International, a développé 3 webinars pour nous aider à répondre à ces questions.

Voici le second de la série : Gestion de programme et ses bénéfices

Si vous maîtrisez des projets de plus en plus importants et que vous conduisez une transformation des changements, l’étape suivante dans votre parcours est probablement le management de programmes.

MSP, Managing Successful Programmes, est une Bonne Pratique éprouvée dans la gestion de programmes pour réussir à apporter des changements de transformation. La méthode a été créée à partir des expériences des organisations du secteur public et privé. MSP définit le management de programmes comme « la manière de soutenir la coordination de l’organisation, de la direction et de la mise en place de dossier de projets et d’activités de transformation (c’est à dire, le programme) afin d’obtenir des résultats et des avantages d’importance stratégique pour l’entreprise ».

QRP International est partenaire de DantotsuPM

Il est essentiel de comprendre qu’un programme n’est pas seulement un « projet plus vaste », mais aussi un ensemble de projets coordonnés.

Inscriptions

SMPP est Partenaire de DantotsuPM – Référentiel SMPP gratuit téléchargeable.

Enregistrer

Enregistrer

Enregistrer

Enregistrer

Enregistrer

Enregistrer

Formez-vous au management de projet pendant que vous avez encore un job.

12 Juin

Project Training While You’re Gaining  par  Lindsay Scott

N’attendez pas d’être en recherche d’emploi pour penser à vos besoins de formation. Votre développement professionnel est en engagement de chaque instant.

Il me semble que je parle chaque jour avec des chefs de projet qui ont des difficultés dans leur recherche d’emploi.

J’observe que trop de praticiens du management de projet attendent jusqu’à ce qu’ils pensent, ou soient poussés vers une évolution de carrière, bien avant qu’ils ne se concentrent sur leurs propres besoins de développement et de formation.

Normalement je me référerais à ces personnes comme à des professionnels, mais êtes-vous vraiment un professionnel du management de projet si vous pensez seulement à votre développement de carrière quand vous avez besoin d’un nouveau job ?

La question la plus fréquente que je reçois de ces praticiens est : « Quelle formation m’aidera à trouver un nouveau job ?« 

Vous pouvez probablement anticiper la réponse; oui, vous avez raison, pour la plupart d’entre eux, la réponse est « aucune ».

Bien sûr, une formation seule ne peut pas aider à sécuriser une nouvelle position.

Alors, comment se fait-il que cette question est celle que posent la plupart des personnes?

La popularité de PRINCE2 a amené à deux changements significatifs dans le marché au fil des années au Royaume-Uni.

Premièrement nous avons beaucoup de recruteurs et employeurs qui exigent d’une qualification PRINCE2 (indépendamment de si l’organisation utilise PRINCE2 comme leur méthodologie préférée de projet) et s’en servent comme un mécanisme de filtrage pour trier les CV et créer les listes de candidats sélectionnés.

Deuxièmement de plus en plus de personnes croient vraiment qu’en passant une certification PRINCE2 (sans tenir compte du fait qu’ils n’aient aucune expérience de management de projet) les aidera à sécuriser un emploi.

Partenaire de DantotsuPM

Cocher la case PRINCE2

Pour beaucoup de chefs de projet possédant une expérience considérable de management de projet, obtenir la certification PRINCE2 est un exercice facile.

Ils peuvent suivre le cours et réussir l’examen pour montrer qu’ils ont les Connaissances PRINCE2.

S’ils ont de l’Expérience de conduite de projets selon PRINCE2, encore mieux.

C’est la vraie valeur : avoir à la fois la connaissance et l’expérience.

C’est cette combinaison qui les aide en réalité à trouver un nouveau job travail, pas seulement la formation en elle-même.

Partenaire de DantotsuPM

Qu’en est-il d’autres formations ?

Les autres prérequis fréquemment mentionnés dans des offres d’emploi au Royaume-Uni sont Association for Project Management (APM) APMP et le Project Management Institute (PMI) PMP. Les offres d’emploi mentionneront aussi, « ou similaire ». Vous pouvez aussi trouver Managing Successful Programmes (MSP) et plus récemment Agile Project Management.

Ce que vous ne verrez pas écrits sont les nécessaires préalables comme la gestion des parties prenantes ou la planification et le contrôle. Cependant ceux-ci sont de forts différenciateurs pendant l’entretien pour y puiser et donner le sentiment général que vous prenez votre carrière et votre développement au sérieux.

Partenaire de DantotsuPM

Prenez le contrôle

Prenez le contrôle de votre développement professionnel !

Vous former pendant que vous êtes en position forte (la formation professionnelle que vous entreprenez pendant que vous travaillez activement chez votre employeur actuel) résonne comme une chose sensée à faire. Mais il est trop facile de remettre la formation et le développement à plus tard.

Le problème est vous ne savez jamais quand vous pourriez être vulnérables aux changements et réductions de personnel. Si vous êtes un professionnel, vous ne devriez pas attendre le feu vert d’un tiers pour vous concentrer sur votre développement.

Un vrai professionnel prend le contrôle de son propre développement de carrière et, bien sûr, si l’employeur finance la formation c’est excellent. Sinon, ne confiez à personne d’autre qu’à vous-même d’assurer votre propre crédibilité professionnelle et actualisez vos compétences par un développement auto-financé.

Récemment un candidat en management de projet avec lequel je parlais s’est plaint que le coût d’un cours était trop élevé et donc leur employeur ne permettrait pas sa participation.

Un professionnel s’arrête-t-il là ou devrait-il financer sa formation par lui-même ?

Vous pourriez soutenir que l’organisation profitera du développement professionnel du collaborateur grâce à une meilleure livraison de projet et je suis d’accord; cependant, ayant reconnu le besoin, ceci n’est-il pas une opportunité pour votre propre développement professionnel qui vous poussera en fin de compte vers des choses plus grandes et meilleures ? Un carrefour classique dans toute carrière ?

Au final, je crois que les professionnels de projet devraient aussi rechercher un développement qui soit bien aligné sur leurs aspirations; il ne doit pas seulement se justifier au regard des besoins de l’organisation pour laquelle ils travaillent.

Si vous regardez derrière vous et considérez votre propre développement sur les cinq dernières années, combien de votre développement est dû à des cours internes ? À combien de cours avez-vous assisté où vous aviez un choix sur ce que vous faites ? Trop de chefs de projet pensent seulement à leur carrière au jour le jour ou dans un avenir à court terme.

Si vous travaillez actuellement dans une organisation qui a ses propres normes et méthodes de management de projet et que votre récent développement a été uniquement sur ces standards internes; il est fort possible que vous ayez des difficultés en revenant sur le marché du travail car votre formation est basée sur  » l’employeur » plutôt que « la profession » ou « les bonnes pratiques » du métier.

Ceci est une situation classique qui amène des chefs de projets très expérimentés à se poser cette question : «Quelle formation m’aidera à trouver mon prochain job ? »

recherche de jobDonc mon message est: ne traitez pas votre formation et votre développement comme étant le problème de quelqu’un d’autre ni une urgence de dernière minute. Passez du temps chaque année à analyser vos lacunes en matière de compétences. Effectuez des recherches sur le marché du management de projet au sens le plus large. Comprenez vers où se dirige la profession du management de projet.

Prenez en mains votre développement de carrière, particulièrement si vous êtes un employé (ne soyez pas à la merci de l’évaluation annuelle de votre performance). Et, finalement, ne devenez pas ce désespéré chercheur d’emploi qui se rend compte trop tard qu’il n’a rien pour se différencier sur le marché du travail.

Enregistrer

31 August – Webinar (Axelos) – #MSP ®: Managing Successful Programmes in Practice

28 Août

How the MSP framework can help organizations improve their programme management practices and offer better services to their customers: Concepts and concrete examples !

Axelos banner webinarsThis session will begin with AXELOS’ PPM Portfolio Manager Mike Acaster and Managing Successful Programmes (MSP) Author Patrick Mayfield introducing MSP and discussing how the framework can help organizations improve their programme management practices and offer better services to their customers.

They will then hand over to Neil Aldridge and John Edmonds who will share their examples of how MSP can be used to make a difference to the way programmes are delivered.

MSPNeil will explain how a major global food and drinks company used MSP to rescue a programme that was built around their existing project management methodology. He will look at how the MSP Principles highlighted significant areas of focus and challenge for the programme team, and describe some of the key messages that emerged.

John will talk about how a UK university implemented a programme management approach to their rapidly changing environment and will consider three main threads of their MSP implementation

  1. engagement;
  2. building capability;
  3. identifying and equipping three major programme roles.

The session will then break out into 15 minutes of Q&A, giving you the opportunity to ask questions to all four panelists.

Register online

Enregistrer

Enregistrer

July 28 – Webinar – Effective Project & Programme Management Demands Best Practice

1 Juil

Successful projects and programmes are critical to success.

QRP International France

Partenaire de DantotsuPM

Whether for the development of new products and services or transformation of an organization’s structure, the results of successful projects and programmes can deliver huge financial and competitive benefits. Unfortunately though, we don’t always get it right.

Reports and studies from a variety of sources continue to highlight problems with project planning, design and execution, with overall failure rates still alarmingly high. It’s a problem for all industries and sectors too.

The AXELOS Global Best Practice portfolio (www.axelos.com/best-practice-solutions) offers solutions designed to help organizations become more effective across a range of key business capabilities including project, programme and IT service management. The portfolio includes well-established methods and frameworks including PRINCE2®, MSP® (Managing Successful Programmes) and MoP® (Management of Portfolios).

In this webinar Mike Acaster – PPM portfolio manager at AXELOS – will provide an overview of the key AXELOS solutions (PRINCE2, MSP, MoP, P3O® and PRINCE2 Agile®) that support organizations around the world in developing and improving their project & programme management practices and capabilities.

Join us to find out how these solutions can help you and your organization succeed.

Partenaire de DantotsuPM

Partenaire de DantotsuPM

Click Here To Register

Partenaire de DantotsuPM

Partenaire de DantotsuPM

Certifié Prince2 Foundation seulement ou bien professional ?

25 Mar

Prince2, MOP, MSP, P3O, MoV, M-o-R, ou encore ITIL: mais, qui détient réellement ces certifications du Cabinet Office in the United Kingdom?

Partenaire de DantotsuPM

Partenaire de DantotsuPM

Les différents niveaux et types de certifications offerts par Axelos reflètent d’investissements très différents dans ces professions. Bonne nouvelle, il est très simple de vérifier quelle certification est détenue par qui.

Visitez le site Axelos: https://www.axelos.com/successful-candidates-register

Partenaire de DantotsuPM

Partenaire de DantotsuPM

Institut International de Conseil et de Formation Accrédité aux Bonnes Pratiques PRINCE2® (Gestion de Projet), ITIL® (Gouvernance du SI), P3O® (Management d'un PMO) et MSP® (Management de Programme).

Partenaire de DantotsuPM

23 Mars – Webinaire (QRP) – MSP: Comment soutenir le changement dans votre organisation grâce à la gestion de programme?

17 Mar

Pourquoi un cadre pour la gestion de programme est t-elle nécessaire?

QRP International France

Partenaire de DantotsuPM

Les organisations actuelles évoluent dans un climat de changement croissant et continuel. Ceux qui ont appris à se transformer grâce à un leadership efficace et un contrôle stratégique ont plus de chance de survivre et de prospérer.

Le management de programme est de plus en plus largement considéré comme essentiel pour la gestion de la transformation (par exemple: redéfinition du modèle de fonctionnement, les priorités, et restructure en conséquence).

L’aptitude face au changement devient alors un avantage concurrentiel et s’avère partie intégrante de la stratégie. L’ampleur des changements est telle qu’ils sont souvent la source de restructuration à plus grande échelle vers toute l’organisation et deviennent des ’initiatives stratégiques’.

MSP & la gestion de programme

MSP & la gestion de programme MSP (Managing Successful Programmes) définit le management de programme comme « l’action d’organiser, diriger et déployer de manière coordonnée un dossier ou un projet et des activités de transformation (le programme), pour atteindre des résultats et des profits d’importance stratégique pour l’entreprise ».

MSPLe cadre MSP est fait de manière à permettre la livraison du changement transformationnel tout en assurant la réalisation des objectifs organisationnels stratégiques. Les programmes existent dans la zone de tension entre la direction stratégique et l’organisation; leurs raisons d’être est la livraison de la capacité de changement par les projets tout en assurant le maintient de la performance et de la stabilité des activités habituelles tout au longe de la réalisation et de l’exploitation des bénéfices de l’investissement.

Autrement dit la gestion de programme vient aider à aligner :

  • La stratégie organisationnelle,
  • avec La livraison des mécanismes du changement,
  • et Le cours normal des activités (business as usual)
Jeff Ball

Jeff Ball

Présentateur: Jeff Ball, Expert P3 (Projet, Programme & Portefeuille), Consultant et Formateur Accrédité MSP, +10 ans d’expérience de MSP.

>>>Information & inscription<<<

4 profils d’acteurs du management de programme par Jeff Ball

4 Août

Relation « gagnant-gagnant » avec MSP, le guide de Management de Programme du Cabinet office.

Jeff Ball

Jeff Ball

Dans les grandes lignes, MSP cible les programmes transformationnels. Ceux-ci livrent un changement. Ils changent la façon de travailler d’une organisation, ou livre un changement dans un environnement de service social ou public.

Certaines entreprises ont souvent quatre profils de collaborateurs à former :

  1. Chef de programme
  2. (staff du) Bureau de programme
  3. Chef de programme du programme client
  4. Responsable de la conduite du changement

MSPProfil 1 : Chef de programme

Le premier profil est le chef de programme, qui traite des programmes de transformation interne. Cela est le programme « typique » de MSP, un programme de transformation interne qui conduit au changement organisationnel.

 Profil 2 : (staff du) Bureau de programme

Le deuxième profil est un rôle nouveau, à savoir le staff du Bureau de Programme. L’entreprise a un bureau de programme permanent, pour soutenir le travail de transformation interne.Le chef du Bureau de Programme et un équipier aideront au déploiement et à la maintenance de MSP pour les programmes de transformation interne, en fournissant notamment des modèles (templates) et conseils. Et aussi plus activement, ils devraient jouer le rôle de Bureau de Programme dans les programmes, faciliter la surveillance et le contrôle, et servir de central (hub) d’informations pour les programmes.

QRP International France

Partenaire de DantotsuPM

Le troisième et le quatrième profil emmènent MSP dans la dimension « client-fournisseur ». Quand l’entreprise fournit des solutions business complexes à ses clients, il y a des bénéfices à utiliser MSP pour élargir le champs de « simple » livrable technique à des résultats plus larges, créateurs de valeur ajoutée.

Profil 3 : Chef de programme du programme client

Le troisième profil est donc le chef de programme du programme client. Il ou elle profite de la formation MSP en gérant les programmes différemment. Cela viendra de la compréhension de la différence entre les productions techniques (par exemple le nouveau serveur proxy) et les bénéfices client (par exemple améliorer les télécommunications, les vidéoconférences, réduire les coûts de télécommunications). Avec MSP, vous reconnaissez la proposition générale de valeur du programme, pas seulement ses livrables techniques.

Profil 4 : Responsable de la conduite du changement

Le quatrième profil est peut-être le plus intéressant, puisque c’est le rôle de soutien au client. Aujourd’hui ce rôle prend le relai quand les projets finissent, afin de s’assurer que le client peut utiliser ce que les projets ont livrés. En utilisant une approche MSP, ce rôle devient le RCC (Responsable de la Conduite du Changement). Il travaille activement avec les équipes de projet pour garantir qu’elles voient plus loin que les livrables techniques. En tant que RCC, il ou elle préparera au changement business, le fera avancer et travaillera pro activement avec le client pour garantir la réalisation des bénéfices.

Ces deux derniers rôles se focalisent sur la chaîne de valeur globale. Elle inclut les bénéfices client, pas juste la rentabilité du fournisseur. Ceci est un changement dans la façon de penser. Et ce n’est pas au détriment du cas d’affaire du fournisseur – en utilisant une approche MSP, le chef de Programme obtiendra une visibilité sur le travail du fournisseur dans le cadre plus large du programme et pourra aussi voir la proposition de valeur pour le client.

Partenaire de DantotsuPM, LE blog du management de projet

Partenaire de DantotsuPM, LE blog du management de projet

C’est une approche « gagnant-gagnant », qui remplace l’actuelle solution « perdant-perdant » où les projets du fournisseur semblent profitables, mais les profits disparaissent dans de coûteuses activités de support post-projet afin de résoudre des problèmes clients (et un client mécontent est souvent un client perdu).

Pour résumer : en se positionnant sur la proposition de valeur globale du programme, on engendre des profits pour le fournisseur et la satisfaction du client.

C’est « gagnant-gagnant » avec MSP !

© Copyright QRP International 2013. Reproduction in full or part is prohibited without prior consent from QRP International.

Partenaire de DantotsuPM

Partenaire de DantotsuPM

où trouver les registres des certifiés en management de projets et programmes ?

2 Août

Comment vérifier si une personne est réellement PMP, CAPM, PgMP, PMI-ACP, PMI-SMP, PMI-RMP… certifiée PMI ?

Qui détient ces certifications ?

Qui détient ces certifications ?

Search the PMI Online Certification Registry

Petit truc à savoir… pour connaitre tous les certifiés de votre sélection mettez le signe « % » dans le champ obligatoire « Last Name » puis choisissez (si vous le souhaitez) le pays et la certification qui vous intéressent.

Partenaire de DantotsuPM

Partenaire de DantotsuPM

Et côté Prince2, MOP, MSP, P3O, MoV, M-o-R, ou encore ITIL: qui détient ces certifications ?

 

Partenaire de DantotsuPM

Partenaire de DantotsuPM

CORE_PRINCE2_EXAM_BOOK_BUNDLE_09Visitez le site Axelos: https://www.axelos.com/successful-candidates-register

Institut International de Conseil et de Formation Accrédité aux Bonnes Pratiques PRINCE2® (Gestion de Projet), ITIL® (Gouvernance du SI), P3O® (Management d'un PMO) et MSP® (Management de Programme).

Partenaire de DantotsuPM

%d blogueurs aiment cette page :