c’est au quotidien que se construit votre véritable valeur

Y a-t-il quelque chose que vous faites chaque jour et qui construit un atout pour vous ?

Apporter la plus grande valeur possible, aussi rapidement que possible autour de vous, et de façon répétitive !

Tous les jours et chaque jour ?

Quelque chose qui crée une autre particule de propriété intellectuelle qui vous appartient ?

Quelque chose qui donne à une chose que vous possédez encore plus de valeur ?

Quelque chose que vous apprenez ?

Chaque jour représente beaucoup de jours. Il est facile de regarder à long terme et vous autoriser à sauter un jour de temps en temps.

Mais le long terme est composé de courts termes.

« au quotidien » https://seths.blog/2018/09/the-daily par Seth Godin

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Quelles habitudes vous apportent clairement de la valeur chaque jour ? A vous personnellement, à vos projets, à vos proches, à vos collègues et à vos clients ?

En Novembre, vous avez apprécié les billets suivants sur le blog DantotsuPM.com

Ce furent des sujets très variés qui attirèrent lectrices et lecteurs sur le blog ce mois-ci : Biais Cognitifs, Intelligence Artificielle, syndrome de l’imposteur, trouver le vrai problème et déstresser ses équipes projet !

Les nombreux biais cognitifs sont à identifier et parfois même à exploiter pour mieux réussir vos projets !

Le terme biais fait référence à une déviation systématique par rapport à une pensée considérée comme correcte. Nous ne voyons pas toujours de choses comme elles le sont vraiment, ni nous rappelons les choses comme elles l’étaient réellement. En conséquence, nous créons notre propre réalité subjective qui affecte notre jugement. Les biais cognitifs ne sont généralement pas conscients.

Les biais cognitifs sont donc des erreurs systématiques dans notre processus de pensée qui affectent les processus décisionnels de tous les êtres humains.

En tant que managers de projets, nous devrions au minimum savoir identifier et si possible tirer profit de ces biais pour mieux réussir nos  projets et créer de meilleurs livrables.

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Comment échapper au syndrome de l’imposteur en 5 étapes ?

Le syndrome de l’imposteur est un phénomène psychologique très répandu dans lequel vous estimez que vous êtes la seule personne dans le groupe qui n’est pas légitime. Vous estimez que vous ne méritez pas les bonnes choses qui vous arrivent. Et plus les autres reconnaissent vos accomplissements, plus vous vous sentez comme une falsification. Vous regardez en permanence par-dessus votre épaule et attendez d’être interpelé pour fraude. 99% de toutes les personnes qui réussissent souffrent à un certain degré du syndrome de l’imposteur !

Voici pour vous : 5 façons d’arrêter de chercher à résoudre le faux problème !

“Il n’y a rien d’aussi inutile que de faire efficacement ce qui ne devrait pas être fait du tout.” Peter Drucker

Le travail des leaders est d’aider leur équipe à identifier le BON problème avant d’inventer une solution créative de le résoudre. Les leaders rament parfois dans une mauvaise direction quand ils continuent à considérer des problèmes depuis la même perspective. L’habileté du rameur ne sert à rien quand le bateau est dirigé dans la mauvaise direction.

La transformation des activités de la gestion de projet passera-t-elle par l’I.A. ? Au-delà de la théorie, des exemples de cas concrets.

Le manager de projet 4.0 peut-il être « augmenté » par l’I.A. afin d’accroître sa maîtrise des opérations qu’il pilote ?

Comment recentrer l’impact du manager de projet ou d’un bureau PMO sur ce qui est un facteur tout aussi complexe qu’essentiel à la bonne réalisation d’un projet : L’Humain ?

Un billet de Antoine DELUGEAU et Julien JEANY du SCALIAN LAB

Déstressez votre équipe projet ainsi que vous-même : Fin de la mini-série avec 8 actions très simples à entreprendre dès ce jour

Ne soyez pas ou plus un manager de projet passif face au stress des membres du projet et de vos parties prenantes. Il y a des actions de prévention simples que vous pouvez initier et mettre en œuvre pour contrer les facteurs de stress.

Pour revenir sur cette brève série de billets, reprenons une fois de plus la définition du stress. Puis vous trouverez les pointeurs vers les billets qui vous aideront à vous attaquer de manière concrète et pratique à 8 des principales causes de stress dans tous vos projets !

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un très beau programme de rencontres sur le management de projet pour bien démarrer 2020 !

J’ai identifié plus d’une opportunité par jour en moyenne d’acquérir et renforcer nos compétences en management de projet, leadership, agilité, soft skills…

Mardi 7 – Paris – PMI France – Lean Startup

Comment et pourquoi le Lean Startup modifie le business, le management et les organisations ? Quel sont les éléments fondamentaux de l’approche Lean Startup ? Comment la mettre en œuvre ? Dans quels contextes cette approche est-elle utile et comment peut-elle être complémentaire d’autres méthodes ? Cette conférence vous permettra de connaître les éléments essentiels de la méthode et de savoir comment les utiliser.

Mardi 7 – Webinar – PMI France – Optimisez votre activité sur LinkedIn

Pourquoi parler de « réseautage efficace » ? Parce que le sujet est aujourd’hui incontournable ! En effet, la majorité d’entre nous revendique « un réseau », une activité de networking … Mais sont-ils efficaces ? Ont-ils organisé leur activité réseau ? Optimisent-ils leur temps ? Génèrent-ils une activité concrète et efficace ? … de belles rencontres ? De nouvelles opportunités, voire du business ? Ou au contraire perdent-ils/elles leur temps ? Sont-ils égarés parmi des centaines de cartes de visite ? Ou freinés par plusieurs réseaux nocifs ou inappropriés ? Sans parler d’une maîtrise plus ou moins aboutie de leur e-réputation … Quelques-uns parmi les challenges, auxquels vous êtes confrontés et pour lesquels ma démarche peut vous aider.

Mardi 7 – Webinar – PMI – How to Prevent and Stop Workplace Bullying

Together we will explore practical tips and suggestions for preventing and stopping workplace bullying – there are some things we can do to make a real difference! So many people are negatively impacted by bullying in the workplace – let’s band together and use successful techniques to end these negative and destructive behaviors. It’s time and it’s the right thing to do!

Mercredi 8 – Webinar – PMI – The Project Manifesto – The Guiding Principles of the Project Economy

The purpose of this webinar is to explain what is The Project Economy, the consequences and opportunities, as well as the way project managers will need to adapt to be successful in this new era. We will look at 12 guiding principles, their rationale, examples and implications. The session will be highly interactive, asking for your views and suggestions, with the ultimate goal of co-creation of the around guiding principles.

Mercredi 8 – Webinar – PMI – How to be a Rock Star Project Manager on Digital Transformation

Digital Transformation is the #1 priority for boards and CEOs. It’s a $1.7 trillion industry in 2019. And yet 70% of all digital transformations fail. Why? And what can a project manager do about it? Tony Saldanha, speaker, author and ex-VP from Procter & Gamble, offers his perspective from having led industry defining digital transformations over a three decade career. Hear Tony speak on why digital transformations fail and what you can do about it.

Vendredi 10 – Webinar – PMI – The Agile Enterprise: Managing Financial Aspects in Agile Projects

Agile is a new approach, and traditional project finance management may not be relevant or can become an impediment to agility. Agile is or should be based on trust, and in an Agile organization, most of the financial planning and reporting should not be necessary. However, very few organizations have the necessary conditions to abolish tight financial management. This webinar will propose a few financial management approaches for Agile projects, highlighting the necessity as well as the challenges of each of the proposed models.

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Mardi 14 – Lausanne – SMP – PLATEFORME 10: le nouveau quartier des arts de Lausanne

Transformant une zone industrielle en un nouveau quartier des arts de 25000m2 à côté de la gare de Lausanne, PLATEFORME 10 aspire à devenir un lieu de vie ouvert à toutes et tous, rassemblant sur un même site 3 musées avec une identité propre ainsi que de nombreuses autres activités culturelles, récréatives et sociales.

A l’issue de la présentation, chacun pourra évaluer l’ampleur de ce projet majeur, l’un des plus ambitieux projets culturels européens avec un atout de taille : la construction d’un très important quartier des arts au cœur d’une ville, à proximité immédiate d’une gare très active, véritable hub du trafic ferroviaire suisse.

Mardi 14 – Webinar – PMI – Using Serious Games to Improve Your Project Management Skills

Serious games are defined as games that have a primary purpose other than entertainment. Games have been known to shorten the learning curve and as one of the best ways to break patterns and adopt new habits. In this session, we will shortly present the science and research behind it and how it can help you become better at your job and learn new tricks.

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Jeudi 16 – Cergy – PMI France – Le chef de Projet augmenté

« Le dual management : entre l’homme et la machine, des démonstrations pour une approche pragmatique et concrète», animée par Raphaël Borne-Mamede et Antonin Roberge, de la société Scalian

L’introduction constante de nouvelles technologies (IA en tête) dans tous les domaines ouvre bien des possibilités. Comment le manager du XXIème siècle peut être « augmenté » par des outils embarquant de l’intelligence artificielle ? Les nouveaux traitements de la donnée permettent notamment de se pencher vers de nouvelles perspectives en termes de management de projet qui seront présentées lors de la conférence :

  • Relisez ce billet de Scalian sur le sujet

    Accompagner une équipe dans les repositionnements tactiques et stratégiques : présentation du prototype SMAP (Smart Action Plan)

  •  Recentrer la valeur perçue des PMs/PMOs au profit d’activités à plus forte valeur ajoutée (analyses plus fines, relations humaines gérées différemment, prise de décision plus rapide et efficace, …) : présentation du prototype Hector, le PmBot  (Assistant chef de projet digital)

Jeudi 16 – Paris – Combiner la Théorie des Contraintes, le Lean et le Six Sigma par Philip Marris

Est-ce que le “TLS” – l’intégration ou la combinaison de la Théorie des Contraintes avec le Lean et le Six Sigma – est une bonne idée ? Qu’est-ce que cela signifie exactement ? Comment se renforcent-ils les uns les autres ? Quelles sont les incompatibilités ?

Les efforts d’amélioration industrielle déployés au cours des 30 dernières années ont été entravés par des querelles concernant les mérites relatifs des différentes approches et des supposées incompatibilités ou différences fondamentales entre elles. TLS estime, au contraire, que nous devrions chercher à les combiner, créant ainsi un système contenant les meilleurs aspects de chaque mouvement.

Jeudi 16 – Montréal – PMI Montréal – Déjeuner des gestionnaires de projet en technologie de l’information

Cet événement consiste à réunir autour d’un déjeuner les gestionnaires de projet en technologie de l’information afin qu’ils échangent, pendant une heure trente, sur les défis auxquels ils font face dans leurs environnements et projets respectifs.

Jeudi 16 – Birmingham – PMI UK – Effective Goal Setting

cliquez sur cette image pour voir un billet d’explication

According to world renowned Life Coach and Communicator Tony Robbins, ‘Goal Setting is the Secret to a Compelling Future.’ It’s also a true fact that many people who are successful in life, are Goal setters.  So with that in mind why do so many of us fail to achieve what we set out to do?  What stops us?  Why are Goals so hard to achieve?  In this interactive and engaging workshop, you’ll learn what the different types of Goals are, how to be SMART at setting them, perhaps why SMART may not be enough and understand whether achieving Goals the most important thing.


Lundi 20 – Saclay – PMI France – Je me suis royalement plantée, et alors ?

Dans une culture valorisant le résultat, échouer fait peur. Nous avons même presque banni ce mot de notre vocabulaire. Et pourtant, échouer est le meilleur chemin pour développer les qualités qui feront de vous un leader authentique. Une conférence inspirée d’un cheminement personnel et qui tente d’offrir une raison d’être nouvelle à ce que nous considérons comme nos échecs.

Mardi 21 – Paris – CSP – La journée de la transformation

Cet évènement est ouvert aux Responsables Formation, Responsables des Ressources Humaines, Managers et Dirigeants qui souhaitent expérimenter et transformer leurs équipes.

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Mardi 21 – Saint-Ouen – SMaP – quatrième séminaire « maîtrise de la gestion des projets industriels »

Ce séminaire est devenu le rendez-vous annuel des responsables de la gestion des projets industriels. Outre un maintien de la compétence professionnelle, il est un temps d’échange au sein d’une communauté professionnelle qui s’affirme. Il devrait susciter votre intérêt. Le traditionnel débat de fin aura cette année une couleur Estimation. Il suivra en effet deux présentations traitant de la problématique des coûts et de la structuration des données de référence.

Mardi 21 – Luxembourg – PMI Luxembourg – Alignement des rôles du chef de projet au type de projet : une approche dynamique

PMI Luxembourg ChapterLe sujet autour du management de projet sera traité par Omar Bentahar et son intervention sera complétée par celles de plusieurs membres de l’Association PMI Luxembourg Chapter. Ces chefs de projet expérimentés apporteront un témoignage sur leur expérience en la matière au sein de leur entreprise et de leur secteur d’activité respectif.

Mardi 21 – Webinar – Scrum.org – Answering Those Hard Questions About Coaching and Scrum

Coaching is a crucial skill for effective team delivery. Creative work thrives when people are happy and collaborating, but people are complex and that can undermine an effective team. Coaching is all about helping people see the ‘truth’ to be more effective and happy. Professional coaching is the discipline supporting that objective. But where does that fit within Scrum? Is it the role of the Scrum Master, or should everyone develop these skills?

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Mardi 21 – Webinar – PMI – Strategies for Developing the Most Sought-After Leadership Qualities: Communicating with Impact

Communicating with impact is the most important skill executives use to inspire, negotiate, and motivate others to bring about their desired outcomes. This webinar describes a practical approach to building and habitualizing powerful communication skills, which participants can use in all communication modalities including: one-on-one, meetings, and presentations.

Mercredi 22 – London – PMI UK – Project Data Analytics Event: Hype or reality?

We are mixing things up a little for 2020 and will be starting the year off with a panel session comprising a series of 10 min presentations and followed by a discussion covering:

  • The case for change and why we need a collaborative approach to data quality/volume
  • The need for change within the oil and gas sector. What else is happening in the world of data that will help to shape progress?
  • Perspectives from academia. Current research, initiatives and a glimpse into the future.
  • From operations to project delivery. How data science is impacting the utility sector.
  • Is project delivery dead? Perspectives from financial services and the role of data.

Mercredi 22 – Webinar – PMI – La gestion des bénéfices : ouvrir la boîte noire des bénéfices pour en révéler la production collective

Dans ce webinaire, nous vous invitons à une démarche réflexive sur la gestion des bénéfices. Le webinaire met en évidence certaines situations problématiques de la gestion des bénéfices. Saisissez cette occasion pour explorer ces situations avec nous qui pourront par la suite ouvrir sur de nouvelles approches à la gestion des bénéfices.

Relisez ce billet sur la réalisation des bénéfices

Mercredi 22 – Webinar – PMI – Standards Transformation and the PMBOK Guide: Evolution and Revolution

Version française sur Amazon

Understand concepts associated with a principle-based and systemic view of project delivery. Understand the project delivery landscape and associated delivery approaches. How these concepts are being incorporated in the PMBOK Guide – Seventh Edition ?

Jeudi 23 – Basel – PMI Switzerland – Hybridization: tear down the wall between waterfall and agile!

Should we choose between waterfall and agile project management methodologies or can we play both? Hybridization and cross-fertilization within project management cultures, methods and practices are the way to reach nowadays and future challenges.  When approaching the challenges of Business Transformation one question looms large: How to transform businesses and succeed by convergence of predictive and iterative framework?

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Stéphane Derouin is going to answer the question through the evolution of music: classical, jazz, rock… In addition, Stéphane will show us how PMI® embraces this evolution by sharing two major experiences with large companies.

Jeudi 23 – Rabat – PMI Morocco – Systèmes d’information projet (PMIS) et mise en place d’un environnement EPPM (Enterprise Project Portfolio Management)

Jeudi 23 – London – PMI UK – To Plan or Not to Plan – Measure your Front End Planning.

Poor scope definition is recognized as one of the leading causes of project failure, resulting in cost and schedule overruns, and long-term operational issues. As a result, front end planning is one of the most important processes in the construction and operation of a capital asset. The PDRI methodology is proven to reduce risk in capital project delivery by promoting rigorous scope definition and a collaborative review process during front end planning resulting in better team alignment and improved transparency on identified gaps and risks.

Jeudi 23 – Webinar – APMG – Sharing the value of Change Management

Melanie Franklin
Melanie Franklin (Co-Chair of the Change Management Institute UK Chapter)

Too often change management is an after-thought, if it is considered at all. Our profession is not seen as an essential element in realising benefits, but an optional set of communication activities to explain projects to those impacted. In this webinar, presenter Melanie Franklin (co-lead of the Change Management Institute’s UK Chapter) will argue that to get the recognition needed for the value of change management activities, we must explain the outcomes we achieve, demonstrating how we can help the business achieve its objectives.

Vendredi 24 – Bordeaux – CSP – Journée de l’innovation managériale 2020

Venez vivre la réalité des transformations et des changements….dans tous leurs états.

Vous portez une transformation et vous souhaitez trouver les mots justes pour engager vos équipes ? Vous souhaitez expérimenter et vous confronter à des pratiques innovantes ?

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Vendredi 24 – Webinar – Agile Alliance – Welcome to the Agile Coaching Network

A monthly live webcast and podcast that enables you to learn and share with other Agile practitioners. The ACN is open to everyone and is made possible by your Agile Alliance membership

Vendredi 24 – Webinar – PMI – The Agile Enterprise: Hybrid Projects – What Does it Mean? A Review of Hybrid Frameworks

Although many practitioners believe that Agile started in software development, Agility started long before the publication of the Manifesto for Agile Software Development (aka Agile Manifesto) at the Enterprise level. Started as an alternative to planned frameworks, in particular as an alternative to the process standardization imposed by Lean Six Sigma, Agile is seen by the Project Management community as ‘the future.’ However, none of the Agile frameworks was developed as a generic Project Management approach. Most, if not all, of them originated as software delivery framework with the ‘developer’ role as the core of an Agile Team.


Mardi 28 – Lille – PMI France – Intelligence Emotionnelle

Dans cet atelier, nous vous proposons de découvrir l’intelligence émotionnelle et répondre à vos questions :

  • Qu’est ce que l’intelligence émotionnelle ?
  • Quelle importance l’intelligence émotionnelle a dans le cadre du management d’équipe ?
  • Comment augmenter les performances de votre équipe projet grâce à celle-ci ?
  • Comment la développer dans le monde des projets ?

Ce sera pour vous l’occasion de vous entraîner sur un cas pratique de projet et de repartir avec des “best practices”.

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Mardi 28 – Mulhouse – PMI France – Apport des cindyniques dans la gestion de projet

Tout projet est une prise de risque, d’où l’importance de préparer celui-ci en limitant les incertitudes. Tous les dangers sont-ils prévisibles ? Que faire en cas d’impromptu ?

Puits de résilience, doubles hélices du progrès, management de l’impromptu, hommes apprenants… S’intéresser aux outils de la Science des dangers peut faciliter la gestion humaine dans la réalisation de projets complexes. Dans un monde où tout est interaction, à partir des axiomes de système complexe, il sera présenté un modèle qui s’appuie sur l’entité à taille humaine.

nb: pointeur vers la cyndinique.

Mardi 28 – Vincennes – PMI France – L’IA au service de la gestion de grand projet

Milie Taing est la CEO de Lili.ai et aussi une conférencière reconnue dans l’IA appliquée à la gestion des grands projets (conférence pour la chaire Innovation au Collège de France, PMI France, Industrial Project Managers, etc.).

Lili.ai a pour objet l’application des techniques d’intelligence artificielle pour créer un système intelligent qui apprenne des projets passés et en-cours à sécuriser les projets futurs. Ses clients font partie des champions de l’énergie, du militaire et de la construction. Parmi les prix et distinctions reçus par Lili ou sa fondatrice : Prix Rising Star du CogX AI Londres 2017, Les 100 personnalités françaises de l’IA d’Usine nouvelle, start-up IA coup de cœur du Jury à l’université du MEDEF 2018.

Mercredi 29 – Grenoble – PMI France – Innovation : Projet Collaboratif

L’innovation est un levier de compétitivité et de diversifications des activités des entreprises, mais le passage d’un concept développé en laboratoire à un produit industriel générant du chiffre d’affaires peut s’avérer long et complexe.

Aujourd’hui, les politiques incitatives à l’échelle européenne ou nationale favorisent le développement de ce type de projets. Ils permettent d’accélérer le développement des activités des entreprises et laboratoires par l’obtention de subventions ou avances remboursables pour le financement des travaux de recherche, de transfert industriel ou d’innovation.

Un projet collaboratif rassemble des acteurs complémentaires issus de cultures différentes pour répondre à des enjeux multiples, propre à chaque contributeur. C’est pourquoi la gestion de projet a toute son importance.

Venez découvrir que vos idées d’innovation peuvent devenir une réalité.

Mercredi 29 – Webinar – APMG – Benefits Management: the key to successful digital transformation

Livre sur Amazon

Digital transformations and the fourth industrial revolution are fundamentally changing the way organisations operate.

Whether it is Cloud, Agile, Data, AI, Automation, Robotics or any other technology, how well are you identifying, defining, and realising the benefits from these projects?

Mercredi 29 – Webinar – PMI – The Management of Benefits: Opening the Black Box of Benefits and Revealing their Collective Production

We will present our main findings, and highlight some of the complexities of benefits management. Among others, we will open what we consider as the black box of benefits management. We will also explore the social dynamics in which benefits management often happen, and which affect in turn what comes out of benefits management processes. This webinar will hence allow you to reflect on dimensions of benefit management that are often neglected (or hidden), in spite of playing a key role in benefits managements processes and practices.

Take this opportunity to learn from a different perspective, yet complementary, on benefits management!

Jeudi 30 – Montréal – PMI Montréal – RDV Carrière 2020

Le RDV carrière s’adresse à ceux qui désirent rencontrer des recruteurs, des mentors et des coachs, assister à des conférences, perfectionner leur CV ainsi que pratiquer leurs techniques d’entrevue en compagnie de professionnels expérimentés.

Jeudi 30 – Webinar – APMG – Take the next step with MSP

Details for Managing Successful Programmes (MSP®)

Find out more about programme management and Managing Successful Programmes (MSP®). Understand how MSP can help aspiring senior project and programme managers to develop their knowledge and skills so that they can respond to the challenges they face when managing programmes and larger, more strategic or multiple projects.

Vendredi 31 – Webinar – PMI – The Agile Enterprise: Governance in Agile Projects – What Does it Mean?

One of the most interesting aspects of Agile adoption at an Enterprise level is Governance. Perceived by many teams as useless red tape and one of the major impediments for Agile adoption, correct governance can have a very positive impact on in the Agile Enterprise. Rather than being a micromanagement tool, governance can provide visibility on the benefits of Agile adoption as well as creating an environment of trust and collaboration. This webinar is an introduction to SMART governance, the type of governance that will support Agile adoption at the enterprise level rather than preserving the command and control culture.

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Si vous connaissez d’autres rencontres sur le management de projets que j’aurais loupées, merci de me les signaler pour que je les ajoute 🙂 !

En Octobre 2019, ces billets parus sur DantotsuPM furent les plus lus.

Les soft skills étaient encore à l’ordre du jour en Octobre: Déstresser, moins se préoccuper de ce que l’on peut penser de nous, mais aussi être courageux et reconnaitre nos limites !

Comment cesser de vous inquiéter de ce que les autres pensent de vous !

Nous voulons tous être aimés et appréciés pour nos nombreux talents, notre vive intelligence, notre bonne nature, notre personnalité brillante.

Mais quand nous commençons à dépendre de ce que d’autres gens pensent de nous et nous mettons leur opinion au cœur de notre succès, nous nous créons des ennuis. Nous commençons à façonner nos vies pour les adapter aux attentes d’autres et à partir de là nous entrons dans un cercle vicieux.

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Êtes-vous assez courageux pour être stupide ?

se porter volontaireNe pas savoir peut paraître faible. L’ego se cache derrière une façade de connaissances et de compétence.

Ne feignez pas de savoir quand ce n’est pas le cas. La plupart des personnes savent que vous faites semblant de toute façon.

Déstressez votre équipe projet : Protégez-la des demandes contradictoires

La ou le Manager de projet doit clarifier avec toutes les personnes travaillant sur le projet leur charge de travail induite par le projet et les résultats attendus. Il s’agit de bien aligner les demandes dirigées vers les membres de l’équipe projet pour ne pas générer de demandes contradictoires voire conflictuelles. Il peut s’agir de choses aussi simples que des créneaux de réunions en conflit entre projet et équipe opérationnelle, ou encore des journées de formations ou de congés.

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Intelligence émotionnelle et compétences humaines pour le chef de projet du futur par Jean-Louis Rogé

Bien maitriser la gestion des plannings et des risques, savoir utiliser aux mieux les méthodes d’analyse sont des compétences incontournables mais pas suffisantes pour les chefs de projet.

En effet, ces requis historiques sont en train de passer un peu au second plan par rapport à de nouvelles compétences, plus humaines, qui sont demandées avec insistance.

Comment éviter la mort par PowerPoint par David Phillips

Avec sa connaissance et sa passion pour son sujet, David Phillips est devenu la figure de proue suédoise dans l’art de faire des présentations.

 

Les billets DantotsuPM.com les plus lus à la rentrée 2019

Comment éviter de stresser tout en utilisant les avantages de l’agilité, telle était la ligne directrice de Septembre.

Déstressez votre équipe projet ainsi que vous-même : 8 choses simples à faire

Ne soyez pas un manager de projet passif face au stress des membres du projet et de ses parties prenantes.

Il y a des actions de prévention simples que vous pouvez initier et mettre en œuvre pour contrer les facteurs de stress.

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Déstressez votre équipe projet : Clarifiez les rôles et responsabilités de chacun

Ne pas savoir ce qui est attendu de nous est stressant. Ceci est d’autant plus vrai que nous évoluons de plus en plus souvent dans des équipes transverses et multi disciplinaires. Il n’est pas rare que les membres de l’équipe projet aient peu d’occasions de se rencontrer en face à face pour faire connaissance. Voici une source de stress que la ou le manager de projet peut attaquer de front.

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Comment vous protéger d’énergies négatives en 6 façons puissantes ?

Il n’est jamais facile d’être confronté au négativisme. Mais en plus, cela peut être carrément toxique et nuisible, favorisant une mentalité de cynisme, de fatalisme et même de défaitisme.

Si vous êtes entourés d’énergie négative qui provienne d’un collègue, associé, ami, ou membre de votre famille, vous devez apprendre à vous protéger et à ne pas vous y laisser emporter.

Voici six stratégies que vous pouvez utiliser pour vous protéger !

Comment garder les pieds sur terre en ces  temps agités : 12 habitudes simples et réalisables à tester et adopter ?

Commencez dès aujourd’hui à développer les habitudes et les stratégies qui vous maintiendront bien campé sur vos deux pieds quand  tout autour de vous chavire. Nous travaillons tous toujours plus longtemps et stressons davantage, plus occupés que jamais. Mais il est vraiment possible de manager tout ce qui arrive, de rester les deux pieds sur terre même quand tout autour de nous semble échapper à tout contrôle.

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MVE et MVP et MMF : Quelle est la différence ?

Livrer souvent un produit certes incomplet mais utilisable et de valeur c’est Agile !

Personnellement, je ne connaissais ni MVE ni MMF et je trouve que ces concepts sont utiles pour préciser ce que l’on cherche à réaliser et surtout ce que l’on peut ou pas livrer aux clients et utilisateurs. L’idée des spikes sur une journée pour préciser les besoins me parait également très intéressante.

certifications multiples

Voici pour vous les billets qui ont connu le plus de succès sur DantotsuPM.com en Août 2019

En Août 2019, les billets qui retinrent le plus l’attention des lectrices et lecteurs furent sur la collaboration, l’innovation, la planification et la valeur des certifications professionnelles.

et si nous favorisions et facilitions la collaboration grâce à la courtoisie la plus élémentaire ?

Il peut paraître banal et simpliste, voire un peu rétrograde, de reconnaître la courtoisie la plus élémentaire comme un élément prépondérant dans l’établissement de bonnes relations de travail, et pourtant, combien de fois est-elle piétinée précisément dans le monde du travail ?

2 secrets simples pour de bonnes idées

Le secret #1 est le plus grand : Davantage de mauvaises idées.

Le secret #2 est plus important : Générosité.

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Comment bien décomposer le travail à réaliser dans son projet pour mieux le planifier ?

Les structures de répartition du travail (SRT) ou en anglais WBS (Work Breakdown Structures) sont un élément clé du processus de planification du projet, quelles que soient les industries, les organisations et les spécialités. Le PMI® vient publier une mise à jour complète de ce recueil des meilleures pratiques « Practice Standard for Work Breakdown Structures (3rd Edition) » avec un focus spécifique sur les cycles de vie des projets Agile, itératifs, prédictifs comme incrémentaux.

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Les certifications sont-elles encore le gage d’une bonne assimilation des compétences ?

La valeur de la certification et du diplôme reste prégnante !

Voici les questions auxquelles le rapport « The Power of Professional Certification » publié par Axelos s’efforce de répondre.

Vous y découvrirez que 84% des personnes et organisations considèrent que la certification a un impact positif sur leur carrière et leurs résultats.

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Biais Cognitifs – Le biais de confirmation est omniprésent

Nous recherchons et privilégions toute information qui confirme notre à priori initial ou hypothèse.


Le biais de confirmation consiste à ne pas voir ni chercher d’arguments qui vont à l’encontre de nos croyances ou de nos hypothèses, mais à se focaliser sur ceux qui confirment ce que l’on pense déjà ou ce que l’on cherche à prouver.

Nous cherchons à cocher rapidement une case toute prête dans notre cerveau…

Par exemple, pour s’informer sur un sujet controversé au sein de l’équipe, le/la manager de projet pourra préférer aller voir des personnes ou sources d’information qui confirment ou affirment son point de vue. Toutes les preuves ambigües risqueront fort d’être interprétées en faveur de sa position actuelle. Des extrapolations, même questionnables, avec d’autres projets « similaires » seront considérées comme des faits…

Une expérience appelée « tâche de sélection de Wason » met en évidence ce biais. Le sujet y cherche des éléments de confirmation qu’une règle est vraie alors qu’il vaudrait bien mieux pour lui vérifier qu’il n’existe pas d’éléments prouvant que la règle est erronée !

Attention, ce biais peut venir tromper votre jugement en de nombreuses et très différentes occasions.

Posez-vous davantage de questions sur vos propres réactions.

Vous êtes-vous jamais senti si proche d’un candidat pendant un entretien d’embauche  que vous avez ignoré certains signaux faibles qui auraient dû vous alarmer ?

Avez-vous jamais minimisé un risque parce que vous l’aviez déjà traité avec succès sur un projet précédent ?

Avez-vous rayé de votre esprit une remarque d’un testeur parce qu’elle causerait une refonte de votre approche ou des délais supplémentaires ?

Comment l’éviter le plus possible ?

  1. Pourquoi votre idée pourrait-elle être mauvaise ?

    Adoptez l’attitude de l’avocat du diable en recherchant les conséquences que vous observeriez si votre hypothèse et votre ressenti étaient erronés.

  2. Apprenez à reconnaitre votre incompétence dans certains domaines et faites confiance aux experts et sachants.
  3. Identifiez puis questionnez vos propres a priori pour éviter de poser des questions dirigées dont les réponses ne sauraient que vous conforter dans votre idée.

De plus, son corolaire est tout aussi dangereux !

On ne peut sortir de l’ignorance sans tout considérer.

Son corolaire que nous pourrions appeler le biais de dé-confirmation ou d’ignorance volontaire est tout aussi dangereux. Nous avons tendance à écarter inconsciemment la preuve qui réfute nos croyances. Ainsi, il arrive souvent que certaines croyances persistent alors que leurs preuves initiales ont été éliminées et que l’on nous a prouvé par A+B qu’elles étaient fausses. Il peut arriver que nous n’ayons pas envie de reconnaitre nos erreurs et persistions dans celles-ci malgré tous les signaux d’alerte que nous recevons…

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Peut-il vous être utile ?

Bien sûr ! Dans le contexte du management de projets, le biais de confirmation peut par exemple se manifester par un soutien d’approches ou priorités sans preuves suffisantes. Donc, mieux vaut le détecter et le contrer rapidement.

Par exemple, en Agile le Product Owner représente les clients (ou en waterfall la maitrise d’ouvrage) mais dans quelle mesure son avis et expérience personnels ne masquent-il pas les besoins des vrais futurs utilisateurs de votre solution ? Mettre en place des panels utilisateurs en complément et en soutien au product owner est souvent bénéfique. D’ailleurs les plus expérimentés vont le réclamer d’eux-mêmes.

Dotez-vous d’un important panel d’utilisateurs.

Autre cas : De premiers tests utilisateurs mettent à risque le passage d’un prochain jalon et entrent en conflit avec les attentes de votre sponsor de projet. Ne les rejetez pas trop vite en les classifiant comme non fiables ou peu significatifs ou « mineurs ». Prenez le temps de bien en comprendre la teneur et la portée. Rien ne sert de sortir un produit dans les temps qui ne répond pas aux attentes.

Qui veut d’une solution inutile ou inutilisable ?

Pour combattre cette tendance, la formation scientifique enseigne des moyens d’éviter ou limiter ce biais.

La conception de protocoles comme les plans de tests implique la préparation à l’avance des critères d’acceptation et de rejet des livrables de votre projet qu’il vous faudra respecter.

Se confronter le plus tôt possible au jugement de ses clients

Ainsi, la cérémonie de démonstration de Scrum permet d’atténuer l’effet des préjugés individuels de toute l’équipe projet, en la confrontant directement aux retours des utilisateurs clients.

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Biais Cognitifs – Effet de Primauté : Ami ou ennemi ?

On se souvient toujours mieux des premiers items d’une liste.

Les articles qui se trouvent au début de la liste sont plus facilement mémorisés et retiennent davantage l’attention que ceux qui se trouvent plus loin, perdus dans la masse.

Ceux en fin de liste peuvent également ressortir mais à un moindre niveau que la tête de liste.

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Comment pouvez-vous prévenir ce biais ?

Le prévenir semble difficile mais pour en atténuer l’impact potentiellement négatif, assurez-vous de toujours mettre dans les premiers points vos sujets les plus importants : Risques, besoins, résultats atteints…

À garder à l’esprit dans vos projets :

  • Points de blocage / Show stoppers : En premier, ceux que vous voulez que votre audience considère et si possible vous aide à dynamiter
  • Dans le business case, classez les bénéfices et les coûts par ordre d’importance
  • Revues de risques : du plus au moins critique

Attention !

Prenez aussi conscience de ce biais naturel lors de premières rencontres avec de nouvelles personnes. Les premières impressions ne sont pas toujours les bonnes.

Par exemple, une personne qui arrive en retard à une première importante réunion de projet peu vous sembler : peu fiable, ne prenant pas le projet au sérieux, ou même incompétente (en particulier si c’est le manager de projet  qui tarde à se montrer)… Alors qu’il se peut que son retard survienne justement parce qu’elle travaillait sur un sujet brûlant qui est complètement dans le périmètre du projet et de ses attributions.

Ce biais peut-il vous être utile ?

La priorisation des sujets est un formidable outil de communication voire une arme politique pour vous assurer que les items les plus importants pour votre projet ne passeront pas inaperçus.

Cela ne signifie pas qu’il serait judicieux de votre part de planquer des sujets embarrassants dont vous préfèreriez que l’on ne se souvienne pas en milieu de liste.

Les managers avisés auront tôt fait de vous rappeler à l’ordre si votre priorisation leur parait subjective ou aléatoire.

Donc, j’aurais tendance à dire que ce biais cognitif est très utile à connaître et mérite notre pleine attention.

Biais Cognitifs – Le biais d’ancrage nous empêche d’avancer librement

Nous avons tendance à compter trop lourdement sur le premier renseignement que l’on nous a présenté (« l’ancre ») pour prendre nos décisions suivantes.

Il est fréquent que les ajustements que nous faisons par la suite partent en fait de ce point d’ancrage et restent largement insuffisants.

Par exemple, disons que les prestataires de services informatiques réussissent à enraciner dans les esprits l’information selon laquelle le coût de l’homme jour pour un développeur informatique est de €500. Les négociations des acheteurs, même conséquentes, peuvent le ramener à 450€ ou €400. Mais est-ce la vraie valeur ? Le travail produit par cet homme jour sur votre projet vaut-il €400-€450 ou bien tout au plus €300 ? La différence est appréciable et peut permettre à votre projet de rester viable ou pas. Mais si votre esprit est ancré sur cette valeur de €500, vous n’oserez peut-être pas demander une réduction de 40% par rapport à cette base erronée de calcul. Vous ne proposerez peut-être même pas votre projet car le business case construit avec cette valeur ne tient pas la route.

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Ce biais est absolument critique dans le management de projet !

La première date prévisionnelle que vous donnez, les premiers chiffres avancés (ressources, efforts,  bénéfices attendus…) seront mémorisés à jamais, i.e. pour TOUJOURS. Ce seront des ancres dont il vous sera très difficile de vous défaire.

Attention, ne pensez pas  que les conditions autour du chiffre importent, ce n’est pas le cas !

Quelles que soient les précautions que vous avez prises pour préciser cette première donnée ou estimation :

  • l’approximation de l’évaluation (à + ou – 30% par exemple)
  • les conditions préalables pour que l’estimation tienne :
    • les ressources seront à bord le 1er du mois prochain ;
    • nous auront telle personne assignée à temps plein sur le projet ;
    • la décision de lancer le projet sera prise dans la semaine ;
    • les matériels et locaux seront alloués avant le…
Rien de tout cela ne changera le fait que cette première donnée chiffrée ou date sera mémorisée et tenue comme certaine.

douleurDe plus, vous avez la pression en tant que manager de projet pour donner ces informations aussi tôt que possible (sinon avant). En particulier dans les projets pour lesquels le Time To Market  est critique car il FAUT impérativement arriver sur le marché avant la compétition vous martèle-t-on.

L’effet « kiss cool » est qu’une date annoncée un peu rapidement ou sans avoir eu le temps d’approfondir suffisamment risque fort d’entraîner des déviances. On vous dira « soyez Agile », livrez progressivement mais rapidement de la valeur… Ceci risque d’entrainer un lotissement de livrables aux fonctionnalités très limitées voire trop limitées pour apporter une réelle valeur. Ou bien, la solution reposera sur tant de processus manuels que sa rentabilité s’effondrera complètement.

Ce biais peut-il cependant vous être utile ?

Quand vous annoncez au départ une date de livraison lointaine, un budget conséquent, des besoins en ressources importants, vous craignez que votre projet ne passe pas la première barrière et ne soit pas lancé. Et vous avez probablement raison !

Mais, si vos estimations (certes élevées) sont basées sur des faits et prennent bien en compte les incertitudes, ne vaut-il pas mieux que le projet ne soit pas lancé si vous n’aurez jamais les moyens de le mener à bien ?

Il ne s’agit pas d’annoncer un prix élevé pour jeter une ancre et le barrer ensuite plusieurs fois pour le réduire drastiquement et sans réelle justification. Vous n’êtes pas un expérimenté marchand de tapis dans un souk qui sait baser le prix de sa solution par rapport à la valeur perçue par ses clients) ni un expert du marketing (qui sait baser le prix de sa solution par rapport à la valeur perçue par ses clients), vous êtes un manager de projet qui fait son travail et estime donc correctement son projet.

« La carotte et le bâton VS l’open source : comprendre la motivation » par Émilie Lessire

La carotte et le bâton ont toujours été les principaux leviers de « motivation ».

Que ce soit dans un cadre professionnel – si tu atteins tel objectif, tu auras tel bonus – ou dans un cadre privé – réussis ton année et nous t’offrirons cette console que tu souhaites tant, mais si tu échoues, tu seras privé de sortie jusqu’à tes 25 ans !

Pourtant une autre motivation, bien plus puissante, existe et permet non seulement d’atteindre de bien meilleurs résultats mais également de maintenir cette motivation sur le long terme !

Les 2 motivations qui existent depuis la nuit des temps (ou presque)

Au tout début de l’humanité, la motivation de nos ancêtres était simple : survivre.

Cette motivation n’était, il est vrai, pas très subtil mais très utile ! Et a très bien fonctionné pendant un certain temps.

Puis, à mesure que les êtres humains formaient des sociétés plus complexes, le système a évolué et s’est transformé afin de dépasser la définition de « l’être humain comme une suite de pulsions biologiques », c’est la naissance d’une nouvelle source de motivation, basée sur la recherche des récompenses et l’évitement des punitions. Il s’agit donc d’un système de motivation extrinsèque – l’individu va chercher sa motivation à l’extérieur de lui.

Frederick Winslow Taylor (1856-1915).

Taylor disait du travail « qu’il est principalement constitué de tâches simples et pas particulièrement intéressantes. La seule façon d’obtenir des gens qu’ils les exécutent est de les inciter correctement et de les surveiller attentivement ».

Or, les emplois ont considérablement évolué depuis cette époque.

Cependant, c’est encore ce système de motivation qui prévaut dans la plupart des entreprises…

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Curieux… Étonnant me direz-vous…

D’autant plus que si l’être humain est réellement motivé par la carotte et le bâton, comment expliquer le succès de Wikipedia face à Microsoft Encarta ?

Comment une entreprise surpuissante avec des dizaines de milliers d’employés rémunérés peut-elle perdre le combat face à des personnes travaillant bénévolement pour construire une ressource gratuite ?

De nombreux chercheurs comme Harry F. Harlow, Edward Deci, Bruno S. Frey ont mis en lumière, à l’aide de de nombreuses expériences, un troisième type de motivation : la motivation intrinsèque.

Vers la prise de conscience d’une nouvelle motivation

Il était une fois un petit garçon du nom de Tom Sawyer. Sa tante Polly lui demande de blanchir la palissade à la chaux. Le petit Tom n’a, vous vous en doutez, aucune envie de s’adonner à cette besogne ennuyeuse… Son ami Ben passe par là et commence à se moquer de Tom et de son triste sort. Vient alors une idée à Tom. Il répond à son ami qu’à ses yeux, blanchir la palissade à la chaux est un privilège. Ben lui demande s’il peut l’aider, Tom refuse à plusieurs reprises. Tom est tellement convainquant que bientôt Ben et tous ses amis offrent des cadeaux à Tom pour avoir le privilège de se joindre à lui pour blanchir la palissade.

Mark Twain tire une règle essentielle de motivation de cette histoire : « Travailler c’est faire tout ce qui nous est imposé et s’amuser, exactement l’inverse ».

Une récompense peut donc transformer une tâche intéressante en besogne ennuyeuse et d’un jeu, elle peut faire un labeur : c’est l’« effet Sawyer ».

La motivation intrinsèque s’appuie sur une tendance inhérente pour un individu à rechercher la nouveauté et les défis, à développer et exercer ses capacités, à explorer et apprendre. À cela s’ajoute notre besoin inné de diriger notre propre vie, d’apprendre et de créer de nouvelles choses et de mieux réussir.

Pour revenir à notre exemple de Wikipedia, il n’est pas le seul à s’être emparé du marché selon ce modèle. Firefox, Linux, Apache, Freemind, OpenOffice, entre autres, sont d’autres exemples d’open source.

Mais pourquoi et comment ces modèles peuvent-ils venir concurrencer de puissantes entreprises internationales ?

Comprendre la motivation intrinsèque par l’open source

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Karim Lakhani, professeur de management au MIT et Bob Wolf, consultant du Boston Consulting Group ainsi que 3 économistes allemands qui ont étudié des projets d’open source dans le monde entier, ont enquêté auprès de développeurs de logiciels open source afin de savoir ce qui les incitait à participer à de tels projets.

Les principales motivations étaient le sentiment d’être créatif, de collaborer avec d’autres personnes, l’état d’implication et de réussite optimale (appelée flow), le plaisir de relever le défi de résoudre un problème logiciel donné et le désir d’offrir un cadeau à la communauté des programmeurs.

Bien entendu, toute personne travaillant sur un logiciel open source le fait à titre gratuit mais cela n’exclut pas d’obtenir certaines récompenses extrinsèques comme se faire une réputation, aiguiser ses compétences et/ou accroître sa valeur sur le marché du travail.

Mais pour nombre d’entre eux, c’est la motivation intrinsèque qui guide leur choix de participer à ce type de projet.

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Si vous gérez une équipe, réfléchissez donc à deux fois avant de proposer des récompenses afin de ne pas être victime de l’effet Sawyer et voyez plutôt d’abord si votre équipe n’est pas déjà et « simplement » motivée par le challenge que représente le projet et le plaisir de travailler ensemble dans un but commun !

Si le sujet de la motivation vous intéresse, je vous encourage à lire le fabuleux livre de Daniel H. Pink « la vérité sur ce qui nous motive »

Émilie Lessire, Business coach et architecte digital
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Émilie accompagne les dirigeants de PME et leurs équipes à devenir LA référence incontournable de leur marché grâce, entre autres, au digital. Au travers de ses accompagnements mais également de formations et de conférences, elle encourage et motive les dirigeants et leurs employés afin d’obtenir de meilleurs résultats dans la joie et la bonne humeur.

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