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Intelligence émotionnelle et management de projet

10 Jan

Reconnaître ou réguler les émotions en nous-même et chez les autres

Emotional Intelligence and Project Management

http://abhinavpmp.com/2016/11/17/emotional-intelligence-project-management/ par Cornelius Fichtner

Cornelius Fichtner

L’intelligence émotionnelle est la capacité à contrôler vos émotions ou les émotions d’autres personnes et utiliser ceci pour guider vos actions. Une façon plus courte de le dire est de reconnaître ou réguler les émotions en nous-même et chez les autres.

En tant que chefs de projet, nous interagissons avec des personnes toute la journée, chaque jour et nous comptons sur elles pour faire le travail. Dans cet article, je vous montrerai comment vous pouvez utiliser votre intelligence émotionnelle dans les différents secteurs de connaissance en management de projet et comment vous pouvez améliorer vos compétences. Mais d’abord, jetons un coup d’œil à comment cette branche de pensée du management a tout d’abord commencé.

L’histoire de l’Intelligence Émotionnelle

La recherche en intelligence émotionnelle peut être tracée jusqu’à environ 1964 quand Michel Beldoch a écrit un premier papier sur le sujet. En 1989 Stanley Greenspan a créé un modèle pour aider à décrire ce qu’était l’intelligence émotionnelle, qui a été alors expliqué plus en détail par Peter Salovey et John Mayer.

Nous arrivons alors à Daniel Goleman, que vous trouverez probablement plus dans les résultats de recherche sur internet à propos de l’Intelligence Émotionnelle que n’importe lequel des autres auteurs. Il est souvent la référence pour l’intelligence émotionnelle dans le monde des affaires parce qu’il écrit des articles pour la Harvard Business Review, Forbes et d’autres périodiques sur une base régulière.

« EQ” ou “Intelligence Émotionnelle” : qui est correct ?

Vous pourriez entendre parler d’intelligence émotionnelle appelée EQ, pour Quotient Émotionnel. Généralement, ces termes sont utilisés pour signifier la même chose, donc vous pouvez utiliser l’un ou l’autre. Cependant, j’ai constaté dans mes lectures qu’un chercheur les a utilisés pour signifier des choses légèrement différentes: EI pour discuter le potentiel avec lequel nous sommes nés et EQ pour parler de notre réelle application pratique de ces talents. La différence est très légère, donc, utilisez n’importe lequel de ces termes sans crainte de vous tromper. Dans cet article nous utiliserons EQ (le quotient émotionnel) et EI (l’intelligence émotionnelle) de façon interchangeable.

Intelligence Émotionnelle et management de projet

Pourquoi l’intelligence émotionnelle est importante pour nous chefs de projet ? Elle est importante parce que c’est un différenciateur significatif dans notre succès. Travis Bradberry, qui est aussi un chercheur dans ce secteur, dit que 58 % de notre succès tient à notre capacité à être émotionnellement intelligent. Si vous regardez les gens qui sont les meilleurs, 90 % d’entre eux ont un taux d’EQ plus élevé que leurs collègues. Ceci dit, être fortement intelligent émotionnellement en tant que chef de projet ne renie pas le besoin pour vous d’avoir d’excellentes compétences techniques.

EQ est l’intégration suprême des compétences douces et techniques. Vous pouvez utiliser votre intelligence émotionnelle pour prendre les meilleures décisions pour l’équipe et communiquer efficacement sur ce que vos compétences techniques vous ont permis de calculer, comme la valeur acquise et des dates de planification.

Le Quotient Émotionnel et les Secteurs de Connaissance du management de projet

Mon but primaire dans cet article est de donner aux étudiants qui préparent leur certification de Professionnel en Management de Projet (PMP®) une compréhension de base de comment EQ compte dans l’examen. Mais même si vous n’êtes pas actuellement en train de préparer l’examen, cela devrait tout de même être un guide utile.

Alors, comment les composants d’intelligence émotionnelle touchent-ils aux secteurs de connaissance en management de projet du PMBOK® Guide ?

Eh bien, nous n’avons pas suffisamment de place ici pour les passer tous en détail, mais voici quelques exemples de comment vous pouvez appliquer l’intelligence émotionnelle dans vos activités quotidiennes de management de projet.

Gestion du Périmètre

Souvent les gens se sentent sous pression de signer pour un contenu de projet qui n’est pas exactement ce qu’ils veulent parce qu’ils ne veulent pas ralentir le processus. L’EI peut vous aider à remarquer ceci et en faire quelque chose. Un chef de projet avec une forte intelligence émotionnelle le remarquera et donnera suite parce qu’il sait que cela pourrait causer un problème plus tard.

Gestion des Délais

Quand votre équipe fait face aux pressions sur les délais, savoir comment ils pensent et comment obtenir le meilleur d’eux peut vous aider à mettre au point une solution pour les aider à produire davantage. Être émotionnellement intelligent peut vous aider à formuler une demande vers un sponsor pour gagner plus de temps ou de moyens pour payer des ressources supplémentaires.

Gestion des Coûts

Des estimations incorrectes peuvent causer bien des maux de tête dans les projets et l’intelligence émotionnelle vous donne les outils pour les manager.

  • Vous ignorez les évaluations incorrectes et espérez que l’expert ne le remarque pas ?
  • Vous asseyez-vous avec eux pour une discussion en privé ?
  • Devez-vous faire entrer un autre expert dans la conversation ou va-t-il embarrasser l’expert en place ?

L’EI vous donne une compréhension dans ce qui va fonctionner le mieux.

Gestion de la Qualité

Travailler avec des auditeurs peut impliquer des négociations difficiles. L’EI peut vous aider à équilibrer les besoins de l’équipe avec ceux de l’auditeur et compléter l’audit avec succès.

Gestion des Ressources Humaines

c’est peut-être le secteur le plus évident pour appliquer l’EI. Vous pouvez l’utiliser pour la résolution de conflit, les négociations et la construction de bonnes relations de travail avec vos collègues et vos pairs.

Gestion des Communications

Vous devriez toujours ajuster votre méthode de communication aux besoins du destinataire, pas les vôtres. L’EI vous aide à identifier de quoi ils ont besoin et rend donc vos communications plus réussies.

Gestion de Risque

L’EI est un outil pour aider dans le brainstorming sur les risques, particulièrement utile quand vous devez assigner leur priorité aux risques et que l’équipe ne peut pas trouver un consensus sur les priorités les plus fortes.

Gestion des Approvisionnements

Si vous n’avez pas eu beaucoup d’expérience de négociation de contrat ou de facilitation de ce processus, votre prise de conscience de vos propres faiblesses entre ici en jeu. Être conscient des limites de temps et du rôle des autres membres de l’équipe vous aidera à tenir les délais dans ce processus d’achat.

Gestion des Parties Prenantes

L’EI vous permet de travailler sur les défis avec les parties prenantes. Pensez à la politique de bureau !

Management de l’Intégration

L’EI est le fil qui lie ensemble toutes vos relations de travail. C’est la base de comment vous présentez l’information, comment vous travaillez avec quelqu’un qui est challengé et comment vous voulez communiquer. C’est au cœur de tout ce que nous faisons parce que je ne vois pas de monde où nous pouvons vraiment séparer nos compétences douces de nos compétences techniques. Nous les utilisons pour qu’elles se supportent les unes les autres.

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Améliorer son Intelligence Émotionnelle

L’amélioration de l’intelligence émotionnelle est possible. Voici 4 choses vous pouvez faire pour améliorer votre intelligence émotionnelle.

Premièrement, observez ceux que vous voyez réussir. Notez comment ils se comportent et comprennent ce qu’ils font. Trouvez alors votre propre façon de faire la même chose : une imitation sera ressentie comme non sincère.

Deuxièmement, prenez conscience de vous-même. Parlez avec d’autres de comment vous êtes perçu. Faites une évaluation de votre intelligence émotionnelle. Cela peut mettre en évidence des secteurs où vous pouvez vous améliorer.

Troisièmement, tenez un journal. Je ne parle pas de tenir un journal personnel, mais garder la trace de conversations peut être incroyablement utile. Si vous savez qu’à cette date, pendant cette conversation, cela s’est produit, vous pouvez alors revenir dessus et voir si vous pouvez trouver un modèle pour quand les choses ne se déroulent pas aussi facilement que vous l’aviez pensé. Cela pourrait vous permettre de découvrir un comportement spécifique ou un déclencheur.

Finalement, développez une large gamme de compétences en management de projet. Il est souvent plus facile d’être confiant sur l’utilisation de votre EI si vous êtes déjà confiant sur vos compétences techniques de gestion de projet, parce que vous pouvez utiliser celles-ci et vos données pour soutenir des conversations difficiles.

Rencontres sur le management de projets – 15 au 21 Janvier 2018

2 Jan

Les rendez-vous sur le management de projets et le leadership que je vous conseille pour la troisième semaine de Janvier :

Lundi 15

L’intention de la Communication Collaborative (appelée aussi Communication Non Violente, processus mis au point par Marshall B. Rosenberg) est de créer une qualité de relation avec soi-même et les autres, qui permette à chacun au sein d’une organisation et à tous de construire des espaces relationnels agiles et efficaces. Elle transmet le langage de l’essentiel pour développer son assertivité, oser la confrontation bienveillante, Identifier la solution optimum pour construire la confiance. Cet art du dialogue permet de booster la qualité des relations interpersonnelles au service de la performance collective.

Mardi 16

Yvan Bourgnon a souvent, au cours de ses courses transocéaniques en multicoque, heurté des objets flottants non identifiés. En 2015 encore, lorsque  le bateau avec lequel il participait à la Transat Jacques Vabre entra en collision avec un container, l’obligeant à abandonner la course. Confronté de façon brutale à la pollution océanique lors de cet incident mais aussi à l’occasion de son récent Tour du monde en catamaran de sport, Yvan Bourgnon  a décidé d’AGIR. Avec la création de son association « The Sea Cleaners  » dédiée à la lutte contre la pollution océanique, il se lance dans la construction d’un navire révolutionnaire « Le Manta  », collecteur de déchets plastiques.

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Dans tout projet, il y a des hauts et des bas. Lorsque l’on est dans le haut de la vague, il est facile de surfer, mais lorsque l’on est dans le bas, comment faire pour se motiver? Comme gestionnaire de projet, il est de notre responsabilité de se doter d’outils afin de rester positif et continuer à diriger notre équipe. Cet atelier vise à partager avec vous, quelques outils pour vous inspirer dans le développement de vos propres outils de motivation et de résilience.

La médiation est inhérente au métier de chef de projets. Delphine Bressy-Ransch, avocate de formation, présentera des techniques de médiation. Bruno Laude,  président du PMI France participera à cette session.

Learn more about the PMI Professional Awards, the overall PMI Professional Awards Program, and submit nominations for these professional awards! You can work within your PMI chapter and region to support PMI awards and reach out to award winners and finalists as an important resource for chapter/region learning.

Mercredi 17

Join Johanna Rothman as she discusses the measures that are actually useful in understanding what your team does, where the work is, and how long the work really takes. In addition, we’ll examine what it takes to explain the team’s progress to others : product backlog burnup chart, ways to talk about what’s done and not yet released, how to show others a working product.

Jeudi 18

Sans aucun doute, vous avez déjà entendu parler de la mise à jour 2017 de PRINCE2. Vous êtes certifié PRINCE2 Foundation ou Practitioner et comme tous les professionnels certifiés PRINCE2, vous avez de nombreuses questions sur la mise à jour. Ce webinaire met en avant le contenu de la mise à jour au niveau de la méthode, des modalités de certifications et le programme d’adhésion.

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Stephen Denning will be presenting on What’s Next For Agile: Strategic Agility. Many organizations have embraced Agile management on the assumption that if they upgrade existing products and services through cost reductions, time savings or quality enhancements for existing customers (i.e. operational Agility), they will realize financial gains. Owing to increased competitive pressures, this assumption often proves incorrect and consequently top management support for Agile often flags. It turns out that major financial gains are more likely to come from strategic Agility, i.e. generating innovations that create entirely new markets and that turn non-customers into customers.

Software development is frequently discussed from a project management perspective, focusing on knowledge areas, challenges, specific business cases. In this presentation, we want to discuss Agile Software development from the Product Owner perspective, his/her role, profile, performance and challenges.

Praxis is a community driven framework which can help individuals and organisations realise the intended benefits of projects, programmes and portfolios. An entirely free framework, during this session several project and programme management experts will provide an overview of the Praxis Framework and discuss:

    • The integrated nature of the framework and how it encompasses knowledge, method, competency and a capability maturity model.
    • An introduction on how to navigate the website.
    • The key differences between the Praxis Framework and alternative best practice guides.
    • How to obtain a Praxis Framework Certification.

APMG est partenaire de DantotsuPM

La Biotypologie® est une méthode d’évaluation de la personnalité innée fondée sur l’analyse des caractéristiques génétiques des mains : chaleur, moiteur, largeur de la paume, longueur des doigts, forme des ongles, nombre de lignes, empreintes digitales. Basée sur la typologie des quatre tempéraments d’Hippocrate, la Biotypologie® est une approche universelle permettant de cerner les aptitudes naturelles et des motivations qui en découlent, indépendamment de l’ethnie, de la culture, de l’âge, du sexe et de l’origine socio-culturelle. Cela aide autant dans la lucidité sur soi (pour être en accord avec soi-même) que dans la compréhension mutuelle (pour désamorcer les conflits et les communautarismes).

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inscriptions gratuites en ligne

Vendredi 19

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Votre environnement devient de plus en plus complexe, volatile et incertain ? Dans ce contexte vos managers doivent relever un grand défi : sortir de leurs automatismes et se réinventer dans leurs modes de fonctionnement. Leur mission désormais est de faire émerger de nouvelles formes d’organisations, plus agiles, au sein desquelles chaque collaborateur s’engagera librement, en tant qu’acteur d’un projet inspirant.

En un mot : inviter la vitalité au travail !

  • Webinar – QRP – 30 minutes, chrono en main pour comprendre la gestion de projet selon PRINCE2

    Partenaire de DantotsuPM

    Vous cherchez une méthode solide pour gérer et maîtriser vos projets de l’élaboration à la clôture? Vous recherchez une approche qui a déjà fait ses preuves et qui s’adapte facilement à votre environnement? Si vous répondez oui à l’une de ces questions, nous vous invitons à suivre ce webinar qui vous présentera en 30 minutes, chrono en main, le contexte de la gestion de projets, la méthode PRINCE2, ses éléments et ses bénéfices.

“PMI,” the PMI logo, “PMP,” “PMBOK,” “PM Network,” “Project Management Institute” and “Pulse of the Profession” are registered marks of Project Management Institute, Inc.

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Les articles les plus sur DantotsuPM.com au mois de Novembre 2017

22 Déc

Les compétences douces, l’intelligence émotionnelle, l’agilité et les meilleures pratiques ont retenus votre attention ce novembre dernier.

La plupart du temps, notre succès est basé sur une chose sur laquelle nous avons beaucoup de contrôle : notre attrait émotionnel.

Émotionnellement attirant

La plupart du temps, notre succès est basé sur une chose sur laquelle nous avons beaucoup de contrôle : notre attrait émotionnel.

12 choses à éviter lors de conversations difficiles

Le succès c’est aussi ne pas se tirer une balle dans le pied.

Comprendre l’Agilité en 1 minute !

Merci au PMI® Montréal et en particulier à Carl M. Gilbert, Directeur des programmes de certification, pour cette explication simple et claire !

Quand vous vous sentez dépassés par votre charge de travail…

La réalité est que nous avons tous plus de travail que nous ne pouvons probablement en faire.

quelles habitudes rendent les chefs de projets plus performants et plus efficaces ?

la capacité des chefs de projet à savoir tirer les leçons de leurs projets et surtout à les utiliser ensuite est apparue comme une habitude prise par les meilleurs.

l’horloge tourne pour les chefs de projet qui préparent leur certification PMP® en se basant sur 5ème édition du PMBOK® Guide !

Forum national 2018: le tour de PMI France des régions ! Portez-vous volontaire pour contribuer !!!

faire une réunion visuelle: pour quoi faire?

Une vidéo pédagogique conçue et réalisée par Roberta Faulhaber et Live Productions qui explique les avantages de la facilitation graphique pour des réunions plus efficaces, productives, et engageantes.

le management par l’écoute, la discussion et la rencontre chez les chefs de projet

12 Déc

Management By Wandering Around (MBWA): Une méthode qui n’a rien de nouveau et n’a pourtant pas perdu en efficacité dans notre monde hyperconnecté où règnent les relations virtuelles tant au plan professionnel que personnel.

Original article by Kareem Shaker, Dubaï, Émirats Arabes Unis.

Vous ne pouvez pas gérer les gens depuis une tour d’ivoire, vous devez interagir avec votre équipe, parler avec eux tous les jours et faire tomber toute barrière qui pourrait être un élément important de démotivation dans nombre d’organisations. Le management par l’écoute et la rencontre (Management By Wandering Around/MBWA en Anglais) est une technique simple mais efficace pour créer et maintenir un lien solide avec votre équipe. Un lien qui se bâtit sur la confiance mutuelle, la compréhension et l’entente.

MBWA est une des techniques les plus efficaces à pratiquer sur le lieu de travail et  beaucoup de managers l’utilisent pour envoyer le message silencieux “je suis là !” aux membres du personnel. Je suis certain que vous l’avez déjà expérimenté lors de votre carrière professionnelle. Alors que vous étiez assis et totalement absorbé par votre écran, soudainement, vous avez trouvé le grand chef de votre organisation debout à quelques mètres de vous et il vous a demandé “qu’essayez-vous de résoudre ?!

Cela s’appelle le management par l’écoute et la rencontre, cela semble très simple et en fait cela n’exige aucune compétence spécifique. Pourtant, c’est très efficace et c’est l’une des meilleures techniques de motivation que vous puissiez utiliser. En tant que chef de projet qui doit rester en contact avec les gens, vous devez comprendre leurs problèmes et les aider à les résoudre. Dans cet article, je donnerai à quelques façons de commencer à pratiquer le MBWA. L’essayer c’est l’adopter, et vous percevrez certainement la différence. Cet article s’adresse particulièrement aux chefs de projet mais il peut aussi aider tous les managers  à la pratique du MBWA.

Réunions Quotidiennes Debout

C’est un des thèmes principaux de Scrum. Dans le MBWA, cette réunion debout (« stand-up meeting ») n’a pas besoin d’être quotidienne. Ce peut être simplement une réunion rapide pour faire le point avec l’équipe sur les problèmes, progrès, statut, et ainsi de suite. La beauté des réunions debout est ce que cela peut sembler spontané et non prévu. Vous pouvez dire à l’équipe: “faisons la réunion d’aujourd’hui debout, prenons 10 à 15 minutes et parlerons du projet”. Il n’est pas nécessaire d’utiliser Scrum pour avoir une réunion debout. En fait, elle peut éliminer la lassitude vis-à-vis des réunions habituelles où tant de temps est gaspillé. Vous n’êtes pas forcé au formalisme pendant la réunion, utilisez des mots qui motivent et remerciez l’équipe de chacun de leurs petits accomplissements.

Les prendre sur le vif quand ils font quelque chose de bien

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Un des aspect de la technique « The One Minute Manager » développée par Kenneth H. Blanchard est de surprendre les salariés pendant qu’ils font quelque chose de bien pour le projet, même petit, et de les remercier de le faire. Cela motive tous les membres de l’équipe et augmente leur niveau de productivité. Si vous passez devant un membre de l’équipe qui fait quelque chose de bien, remerciez-le et exprimez votre satisfaction de le voir faire les bonnes choses, cela stimule tous les membres de l’équipe à bien travailler et à améliorer les livrables du projet. Donc, ceci améliore l’organisation toute entière.

Présentez les membres « cachés » de l’équipe aux Clients

Il arrive souvent que vos clients ne soient pas conscients de toute l’équipe projet. Ils peuvent interagir avec le leader d’équipe, et à peine connaître les développeurs et les membres des équipes de support. Vous pouvez utiliser la première réunion avec vos clients dans vos locaux pour une visite de l’équipe sur son lieu de travail et leur présenter les membres de l’équipe en expliquant leurs rôles et responsabilités. Ceci est un réel motivateur.

Posez des questions rafraîchissantes

Les questions ne devraient pas forcément être liées au projet. Vous devez socialiser avec l’équipe et mieux connaître leurs centres d’intérêt, passe-temps, familles, soucis, et ainsi de suite, vous pouvez utiliser n’importe laquelle des questions suivantes (remplacer les  mots en italiques):

  • Comment était votre week-end ?
  • Comment est votre moyen de transport pour venir au bureau? Combien de temps cela vous demande-t-il?
  • Avez-vous vu le film d’Avatar ou Milan AC contre Inter Milan ou le show d’Oprah ?
  • Avez-vous lu le dernier livre de Dan Brown ?
  • Avez-vous essayé la version bêta de Microsoft Office 2020 ? (Donnez-leur indirectement des astuces pour stimuler leur connaissance)

Claironnez les Bonnes Nouvelles

Rien ne motive l’équipe comme les bonnes nouvelles. Essayez d’utiliser les bonnes nouvelles même petites pour faire plaisir à l’équipe. Allez dans leurs bureaux et dites haut et fort “Mesdames, Messieurs, j’ai quelques bonnes nouvelles, NOUS …”. N’oubliez pas d’utiliser « NOUS » et abstenez-vous d’utiliser « JE ».

MBWA est une technique puissante à utiliser par l’encadrement, les directeurs, les managers et les chefs de projet.

C’est l’une des caractéristiques du manager qui réussit. Elle doit être nourrie et appliquée savamment, et aussi pratiquée spontanément. Si vous vous n’avez pas envie de l’utiliser, ne vous forcez pas, car utilisée à tort cette approche démotivera les membres de l’équipe et pourrait avoir un effet contre-productif. Vous devez le faire de manière rapide et ne pas passer trop de temps à marcher autour d’eux car vous ne voulez pas leur donner à penser que vous vérifiez ce qu’ils font !

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Partagez votre Expérience

Si vous utilisez le MBWA et avez d’autres techniques qui marchent bien pour vous, ou si vous avez utilisé des techniques qui n’ont pas fonctionné avec vous, partagez votre expérience, laissez un commentaire!

14 December – Webinar #PMI® – How to increase your influence ?

1 Déc

The ability to influence is one of the essential skills for leaders at all levels.

Shawn Stratton will faciltate this session. He is also a writer.

It’s more art than science, and it can be tough to get your arms around.  But the bottom line is that influence matters.

Influence has countless benefits, and is a particularly valuable asset for career progression.

Influence is power. No matter who you are, where you work, or what your professional goals are, achieving more influence in the workplace is critical for success. Gaining influence on a team can help you work together more effectively. Gaining influence in a supervisory position can make you more respected and appreciated. Gaining influence in a meeting can make your voice more likely to be heard and acknowledged.

Teams on the edge by Shawn Stratton on Amazon

Successful influencing is about making a connection and appealing to the heart as well as the head. It is about identifying personal triggers and adapting your style to others’ to get the best results from the people you are trying to influence.

A combination of communication and interpersonal skills will help you to get the results you need.

This webinar will cover some practical hints to help develop your powers of influencing whether you need a decision from your boss, an “awkward” peer to help you or a client to accept your new prices.

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21 Novembre – Toulouse #PMI® – Conférence sur le Leadership authentique

7 Nov

La branche Midi-Pyrénées vous proposera une conférence sur le Leadership Authentique, présentée par Frédéric Bonneton

Au-delà des nouvelles méthodes et des nouveaux modèles, la capacité du chef de projet à entrainer des équipes transversales sur une vision commune reste LA compétence clé.

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Et cette compétence est de plus en plus difficile à mettre en œuvre. Pourquoi?

Parce que la démobilisation croissante des équipes, leur défiance naturelle vis-à-vis des institutions et de leur représentant, placent tous les managers et particulièrement les chefs de projet dans un rôle de plus en plus complexe à exercer.

Conscient de cet enjeu, les entreprises s’interrogent sur d’autres modèles (entreprise libérée,…), poussées aussi par les différentes révolutions qui la percutent, (changement de business models, évolutions sociologiques, digitalisation et manière de travailler,…). Cependant, dans ce monde de complexité, toutes pressentent l’importance de l’humain.

Il existe aujourd’hui une voie différente à ces grandes révolutions qui sont proposées, une voie accessible et simple qui permet à toutes les personnes travaillant en projet de faire la différence : la voie de l’authenticité.

Cette conférence sera animée par Frédéric Bonneton, consultant, conférencier et auteur. Il a notamment publié ‘Bien Décider en moins d’une Heure’, édition Eyrolles et ‘La Négociation Émotionnelle’ chez Kawa.

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21 Novembre – Paris #PMI® – Faire face à la complexité quotidienne du projet : l’apport des humanités

6 Nov

Qu’apportent les « humanités » ?

Les humanités sont cet ensemble de disciplines qui recouvre l’étude et l’interprétation des langues, la linguistique, la littérature, l’histoire, le droit, la philosophie, l’archéologie, l’étude comparée des religions, l’éthique, l’histoire de l’art, la critique artistique et la théorie des arts.

En quoi impactent-elles le quotidien du chef de projet ?

Au cours de ses missions, le chef de projet doit faire à une complexité grandissante qui exige une appréhension des situations sous de multiples facteurs. Stéphane Glattleider, Gérald Péoux et Jean-Roch Houllier nous proposent d’esquisser sur une illustration originale le chemin emprunté par les humanités pour faire face à cette complexité.

Cet événement organisé par le PMI France branche Ile-de-France aura lieu le 21 novembre prochain de 18H30 À 20H30 à l’Espace Saint Martin.

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La participation à cet événement rapporte 2 PDUs.

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quelles habitudes rendent les chefs de projets plus performants et plus efficaces ? #3 l’attitude !

30 Oct

Lors de l’enquête auprès des lectrices et lecteurs du blog DantotsuPM, c’est plus une question d’attitude que de compétences qui est ressortie.

Les commentaires reçus couvrent différents aspect de ce « savoir être » dans leur travail: Certains traits de caractères, une grande ouverture d’esprit et la curiosité.

Voici quelques-uns des verbatims reçus.

Traits de caractère

  • journée du management de projet 2012Détermination
  • Volonté de réussir
  • Patience
  • Rigueur et engagement
  • Ponctualité
  • Serviable
  • Positif
  • Agilité
  • Dédramatiser les situations

Veille active

  • Être en veille sur des thématiques
  • Veille
  • Toujours connecté à ce qu’il y a de nouveau dans mon domaine sur internet
  • Curieux de tout
  • Justement, le fait de créer de nouvelles habitudes. Mais aussi d’apprendre continuellement en université/mooc/conférences

Qu’ajouteriez-vous sur ce thème de l’attitude du chef de projet ? Répondez dans la zone commentaires…

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8 Novembre – Webinar #PMI® – La clé du succès: la communication par les couleurs (les différentes personnalités DISC)

26 Oct

Les organisations et les projets sont de plus en plus complexes.

parcours professionnelEt les projets derniers impliquent de plus en plus de parties prenantes pouvant influencer positivement ou négativement le projet, il devient impératif pour le chargé de projet qui possède un pouvoir limité de savoir communiquer afin d’assurer l’atteinte des objectifs du projet.

Il existe 4 façons distinctes de communiquer, d’apprendre et de prendre des décisions. Dans le cadre de cet atelier, vous obtiendrez votre profil de couleurs, un outil efficace de communication en mode projet.

Connaître votre style de communication et celui des autres vous permettra d’optimiser efficacement vos réunions d’équipe de projet à coup sûr.

À la fin de cette session les participants seront en mesure de :

• Apprendre à mieux se connaitre et mieux comprendre les autres types de personnalités
• Comprendre les 4 styles de personnalité selon les 4 couleurs: leurs forces, leur mode de fonctionnement et leurs axes de développements
• Développer des stratégies de réussite pour optimiser l’efficacité lors de la gestion d’équipe

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les 4 accords toltèques: 4 règles de vie à appliquer dans vos projets par Rose-Hélène Humeau

17 Oct

« The Four Agreements » on Amazon

C’est l’histoire d’un livre devenu culte, publié en 1997 par Don Miguel Ruiz (The four agreements), qui s’est écoulé à plus de 4 millions d’exemplaires dans le monde.

Miguel Ruiz propose de passer avec soi quatre accords de vie, simples et faciles à retenir pour améliorer son quotidien autant personnel que professionnel.

Accord 1 : Que votre parole soit impeccable

La parole est un outil très puissant qui peut construire ou détruire. Une parole impeccable est une parole qui n’agresse ni ne médit. Comment faire ?

  1. Cultiver la modération dans ses propos : ne pas en dire trop et/ou trop vite.
  2. Parler avec intégrité : ne pas mentir ni aux autres, ni à soi-même.
  3. Devenir spontanément positif : favorisez les paroles positives et sincères, privilégiez les encouragements aux compliments.

Cet accord permet une communication positive qui favorise les relations aux autres.

Accord 2 : Quoi qu’il arrive, n’en faites pas une affaire personnelle

Comment ne pas être profondément touché par une critique acerbe ou considérer que l’échec du projet est lié au fait que vous n’avez pas été à la hauteur de l’enjeu ?

  1. Laisser remarques, reproches, compliments ou opinions à leur place. Vous êtes critiqué ou encensé ? C’est l’image que l’autre se fait de vous, ce n’est pas vous !
  2. Avoir confiance en sa capacité à effectuer des choix responsables : ne plus avoir besoin de faire confiance à ce que les autres disent ou font.
  3. Garder en tête que l’opinion d’un tiers n’engage que lui : laissez à l’autre la responsabilité de sa parole.

Cet accord  libère des émotions négatives afin qu’elles ne nous contrôlent pas.

Accord 3 : Ne faites pas de suppositions

Dans notre monde professionnel, nous avons besoin de tout justifier, de tout expliquer, tout comprendre, ce qui nous amène à faire beaucoup de suppositions – inventions personnelles très souvent transformées en certitudes ! Comment éviter les pièges de cette attitude ?

  1. Poser des questions : demandez plutôt que faire des hypothèses sur les autres,  communiquez clairement.
  2. Ne pas faire de suppositions sur soi-même : se connaître et prendre du recul.
  3. Ne pas faire de suppositions sur les faits : souvenez-vous que l’hypothèse n’est pas une certitude, vérifiez-la !

Cet accord  nous permet de comprendre et rester ouvert et réceptif à soi-même et aux autres.

Accord 4 : Faites toujours de votre mieux

Il est impossible d’être performant de façon constante mais il est important de rester dans l’action pour concrétiser nos idées et obtenir des résultats. Comment faire toujours de son mieux ?

  1. Le but n’est pas de faire mieux que mieux : en faire trop ne sert à rien et épuise ses forces.
  2. Pas de culpabilité, pas de regrets : acceptez ses propres capacités et celles des autres.
  3. Sortir de sa zone de confort : autorisez-vous ou autorisez les autres à prendre le risque d’une initiative réfléchie.

Cet accord nous permet de progresser avec joie, selon nos capacités.

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Livre « Les quatre accords toltèques »sur Amazon

Pour approfondir :  Les quatre accords toltèques – Don Miguel Ruiz – Jouvence Editions

Les toltèques : La culture toltèque est une culture mésoaméricaine  qui s’est développée autour de Tula, leur capitale située près de Teotihuacan au Mexique, entre 900 et 1200 de notre ère.   Le terme Toltèques provient du nahuatl et désigne les « maîtres bâtisseurs ». Dans les légendes nahuatl, les Toltèques sont censés être à l’origine de toute civilisation (c’est pourquoi on les nomme artistes ou maîtres bâtisseurs). Les Aztèques, pour affirmer leur supériorité, se sont donc prétendus leurs descendants. – Wikipedia

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