LE JOURNAL DU CONTRACT MANAGEMENT EST PUBLIÉ PAR AFCM.
Fondée en 2013, l’Association Française du Contract Management a pour mission de rassembler les contract managers, de participer activement au développement, à la professionnalisation, à la promotion du contract management et à l’amélioration de son positionnement dans l’entreprise.
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Le Project Management Institute offre la possibilité de participer à l’élaboration des normes PMI® (aux membres PMI comme non-membres).
Le Guide PMBOK® est en cours de révision pour sa 7ème édition. Examinez le travail en cours sur The Standard for Project Management, publié dans le cadre du Guide du corpus de connaissances en management de projet (Guide PMBOK®).
Demandez à participer
Dès le 15 janvier 2020 et jusqu’au 14 février 2020. Toute personne intéressée par la gestion de projet est invitée à participer. C’est l’occasion de vous impliquer et de fournir vos propres idées, car votre contribution est essentielle pour garantir que le standard de management de projet continue d’être une ressource complète et appréciée pour les managers de projet dans le monde entier.
Le Guide PMBOK® – Septième édition sera publié dans sa version électronique au cours du quatrième trimestre 2020 en langue anglaise et dans 11 autres langues, et disponible en version papier au premier trimestre 2021.
“PMI,” the PMI logo, “PMP,” “PMBOK,” “PM Network,” “Project Management Institute” and “Pulse of the Profession” are registered marks of Project Management Institute, Inc.
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Ce furent des sujets très variés qui attirèrent lectrices et lecteurs sur le blog ce mois-ci : Biais Cognitifs, Intelligence Artificielle, syndrome de l’imposteur, trouver le vrai problème et déstresser ses équipes projet !
Le terme biais fait référence à une déviation systématique par rapport à une pensée considérée comme correcte. Nous ne voyons pas toujours de choses comme elles le sont vraiment, ni nous rappelons les choses comme elles l’étaient réellement. En conséquence, nous créons notre propre réalité subjective qui affecte notre jugement. Les biais cognitifs ne sont généralement pas conscients.
Les biais cognitifs sont donc des erreurs systématiques dans notre processus de pensée qui affectent les processus décisionnels de tous les êtres humains.
En tant que managers de projets, nous devrions au minimum savoir identifier et si possible tirer profit de ces biais pour mieux réussir nos projets et créer de meilleurs livrables.
Le syndrome de l’imposteur est un phénomène psychologique très répandu dans lequel vous estimez que vous êtes la seule personne dans le groupe qui n’est pas légitime. Vous estimez que vous ne méritez pas les bonnes choses qui vous arrivent. Et plus les autres reconnaissent vos accomplissements, plus vous vous sentez comme une falsification. Vous regardez en permanence par-dessus votre épaule et attendez d’être interpelé pour fraude. 99% de toutes les personnes qui réussissent souffrent à un certain degré du syndrome de l’imposteur !
“Il n’y a rien d’aussi inutile que de faire efficacement ce qui ne devrait pas être fait du tout.” Peter Drucker
Le travail des leaders est d’aider leur équipe à identifier le BON problème avant d’inventer une solution créative de le résoudre. Les leaders rament parfois dans une mauvaise direction quand ils continuent à considérer des problèmes depuis la même perspective. L’habileté du rameur ne sert à rien quand le bateau est dirigé dans la mauvaise direction.
Le manager de projet 4.0 peut-il être « augmenté » par l’I.A. afin d’accroître sa maîtrise des opérations qu’il pilote ?
Comment recentrer l’impact du manager de projet ou d’un bureau PMO sur ce qui est un facteur tout aussi complexe qu’essentiel à la bonne réalisation d’un projet : L’Humain ?
Ne soyez pas ou plus un manager de projet passif face au stress des membres du projet et de vos parties prenantes. Il y a des actions de prévention simples que vous pouvez initier et mettre en œuvre pour contrer les facteurs de stress.
Pour revenir sur cette brève série de billets, reprenons une fois de plus la définition du stress. Puis vous trouverez les pointeurs vers les billets qui vous aideront à vous attaquer de manière concrète et pratique à 8 des principales causes de stress dans tous vos projets !
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Les soft skills étaient encore à l’ordre du jour en Octobre: Déstresser, moins se préoccuper de ce que l’on peut penser de nous, mais aussi être courageux et reconnaitre nos limites !
Nous voulons tous être aimés et appréciés pour nos nombreux talents, notre vive intelligence, notre bonne nature, notre personnalité brillante.
Mais quand nous commençons à dépendre de ce que d’autres gens pensent de nous et nous mettons leur opinion au cœur de notre succès, nous nous créons des ennuis. Nous commençons à façonner nos vies pour les adapter aux attentes d’autres et à partir de là nous entrons dans un cercle vicieux.
La ou le Manager de projet doit clarifier avec toutes les personnes travaillant sur le projet leur charge de travail induite par le projet et les résultats attendus. Il s’agit de bien aligner les demandes dirigées vers les membres de l’équipe projet pour ne pas générer de demandes contradictoires voire conflictuelles. Il peut s’agir de choses aussi simples que des créneaux de réunions en conflit entre projet et équipe opérationnelle, ou encore des journées de formations ou de congés.
Bien maitriser la gestion des plannings et des risques, savoir utiliser aux mieux les méthodes d’analyse sont des compétences incontournables mais pas suffisantes pour les chefs de projet.
En effet, ces requis historiques sont en train de passer un peu au second plan par rapport à de nouvelles compétences, plus humaines, qui sont demandées avec insistance.
Ne pas savoir ce qui est attendu de nous est stressant. Ceci est d’autant plus vrai que nous évoluons de plus en plus souvent dans des équipes transverses et multi disciplinaires. Il n’est pas rare que les membres de l’équipe projet aient peu d’occasions de se rencontrer en face à face pour faire connaissance. Voici une source de stress que la ou le manager de projet peut attaquer de front.
Il n’est jamais facile d’être confronté au négativisme. Mais en plus, cela peut être carrément toxique et nuisible, favorisant une mentalité de cynisme, de fatalisme et même de défaitisme.
Si vous êtes entourés d’énergie négative qui provienne d’un collègue, associé, ami, ou membre de votre famille, vous devez apprendre à vous protéger et à ne pas vous y laisser emporter.
Voici six stratégies que vous pouvez utiliser pour vous protéger !
Commencez dès aujourd’hui à développer les habitudes et les stratégies qui vous maintiendront bien campé sur vos deux pieds quand tout autour de vous chavire. Nous travaillons tous toujours plus longtemps et stressons davantage, plus occupés que jamais. Mais il est vraiment possible de manager tout ce qui arrive, de rester les deux pieds sur terre même quand tout autour de nous semble échapper à tout contrôle.
Livrer souvent un produit certes incomplet mais utilisable et de valeur c’est Agile !
Personnellement, je ne connaissais ni MVE ni MMF et je trouve que ces concepts sont utiles pour préciser ce que l’on cherche à réaliser et surtout ce que l’on peut ou pas livrer aux clients et utilisateurs. L’idée des spikes sur une journée pour préciser les besoins me parait également très intéressante.
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En Août 2019, les billets qui retinrent le plus l’attention des lectrices et lecteurs furent sur la collaboration, l’innovation, la planification et la valeur des certifications professionnelles.
Il peut paraître banal et simpliste, voire un peu rétrograde, de reconnaître la courtoisie la plus élémentaire comme un élément prépondérant dans l’établissement de bonnes relations de travail, et pourtant, combien de fois est-elle piétinée précisément dans le monde du travail ?
Les structures de répartition du travail (SRT) ou en anglais WBS (Work Breakdown Structures) sont un élément clé du processus de planification du projet, quelles que soient les industries, les organisations et les spécialités. Le PMI® vient publier une mise à jour complète de ce recueil des meilleures pratiques « Practice Standard for Work Breakdown Structures (3rd Edition) » avec un focus spécifique sur les cycles de vie des projets Agile, itératifs, prédictifs comme incrémentaux.
Je fais souvent référence à des ouvrages que j’ai pu remarquer lors de mes lectures et en préparant des billets pour ce blog.
En voici plus de 20 dont je me suis fait l’écho cette année (les pointeurs mènent le plus souvent sur Amazon mais vous pouvez bien sûr trouver ces ouvrages dans votre librairie favorite).
The Leadership Gap: What Gets Between You and Your Greatness (ce qui se dresse entre vous et votre grandeur)
Emmanuel Jaffelin avec son livre « Éloge de la gentillesse » sur la philosophie de la gentillesse qui récompense autant le donneur que le receveur.
Francesca Gino observe que les nouveaux leaders ressentent souvent le besoin d’avoir toutes les réponses (comme Mark Miller) et d’exposer LEUR vision. Il leur paraitrait faible de poser des questions avant d’établir leur compétence en tant que leader. La recherche de Gino indique l’inverse : “… demander conseil accroit plutôt que diminue la perception des autres de votre compétence.” Rebel Talent
La version 2.0 de « The P5 Standard for Sustainability in Project Management » est disponible en téléchargement gratuit ! et en format papier et électronique pour Kindle
Trouver son pourquoi: Guide pratique pour découvrir son moteur et celui de son équipe par Simon Sinek
Selon Margaret Heffernan dans Beyond Measure, plus nous comptons sur la technologie pour nous rendre efficients, moins nous avons de compétences pour faire face à l’inattendu !
Pour développer une compréhension mutuelle, Bart Gerardi définit le management de projet sans drame comme étant l’état de cohérence et de stabilité dans la prévision d’événements et le développement dynamique de capacités pendant la livraison du projet pour gérer ces événements comme ils surviennent.
« La faute de l’orthographe » pour dédramatiser, pour réfléchir ensemble et puis aussi parce que les auteurs, Arnaud Hoedt et Jérôme Piron, profs de français, ont toujours pensé que l’Académie Française avait un vrai potentiel comique.
Bob Sutton : Good Boss Bad Boss. Des équipes avec juste un bon à rien, un déprimant, ou un con subissent un désavantage de performance de 30% à 40%comparées aux équipes qui n’ont aucune mauvaise pomme.
Making It All Workpar David Allen. Ne mettez jamais rien dans la colonne ‘Je dois le faire aujourd’hui’ si vous ne savez pas que faire ensuite. L’incertitude pompe votre énergie et gaspille votre temps.
Brendon Burchard « High Performance Habits ». Il y a cinq habitudes que l’on peut mettre en place chaque jour pendant 50 minutes chacune et qui augmenteront votre productivité de 30 %.
THE SMALL BIG, 3 poids lourds du monde de la science de la persuasion démontrent comment les plus petits changements font souvent la plus grande différence pour réussir à persuader les autres.
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Notre partenaire QRP International partage régulièrement de nouveaux wébinaires (en anglais et en français) sur le management de projets et programmes, Prince2, Agile ou encore ITIL et DevOPS.
Accès gratuit en ligne
« Together with our expert trainers and consultants, we run several webinars during the year, in several languages, trying to cover all those topics that are particularly relevant for your professional growth: from Project management (PRINCE2 as well as Agile methods), to Programme, Portfolio, PMO Management and IT Service Management.
The best thing about webinars is that you can watch them over and over! So if you’ve missed one, no worries! Follow the link to watch the recorded version of your preferred topic or method and …
… enjoy your learning moments! »
MÉTHODES AGILES ET DEVOPS
Les approches agiles ne se limitent plus au développement de logiciels.Elles sont de plus en plus populaires auprès d’organisations de toutes sortes qui doivent faire preuve de plus de souplesse et de réceptivité pour réagir efficacement au rythme de plus en rapide des changements.Le management de projet agile est une approche novatrice de la gestion de projet. Exemples: « Comprendre AgilePM en 30 minutes« , « DevOps: 30 minutes pour découvrir le mouvement« , « Introduction: méthodes de gestion de projet Agile« .
PMOs : RÔLES, TECHNIQUES ET AVANTAGES
Si vous vous concentrez sur l’amélioration de la manière dont les projets sont réalisés (afin que plus de projets réussissent et que les changements soient plus efficaces), alors vous devriez envisager P3O, qui explique comment utiliser les bureaux de type PMO en support des projets, programmes et portefeuilles.
PRINCE2 2017 : TOUT CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR SUR LA MISE À JOUR PRINCE2
PRINCE2 est solidement établi comme la méthode la plus pratiquée au monde pour la gestion de projet et est mondialement reconnue pour la réalisation de projets réussis. En Janvier 2017 AXELOS a mis à jour PRINCE2 2017, la première mise à jour majeure de PRINCE2 depuis 2009. 2 wébinaires en français: « L’essentiel PRINCE2 2017 en 30 minutes » et « PRINCE2 2017: les réponses à vos questions« .
ITIL
ITIL est un cadre de meilleures pratiques qui provient des secteurs public et privé à l’échelle internationale. Il décrit comment les ressources IT doivent être organisées pour fournir une valeur opérationnelle optimale en documentant les processus, les fonctions et les rôles du IT Service Management (ITSM). Le wébinaire « ITIL V3 vs ITIL 4, tout savoir sur la mise à jour » en est un exemple.
La nouvelle version française du document « Project Management Skills for Life » est en ligne sur le site du PMIEF.
Disponible en ligne
Je suis très heureux et fier d’avoir contribué à ce document et aux slides qui l’accompagnent ! Merci à Christian-Jacques Bonetto et Bruno Laumondais pour leur support.
Le but du document « PM Skills for Life » est de fournir à un public très large (élèves, étudiants, adultes) une bonne compréhension du management de projet. Cet ouvrage fournit aussi des outils, techniques et modèles à utiliser pour travailler efficacement sur un projet et le mener à bien.
Le Project Management Institute Educational Foundation (PMIEF) est la branche caritative du Project Management Institute
PMGS est partenaire de DantotsuPM
Il décrit les étapes qui permettront à une équipe projet non-professionnelle de planifier et de gérer un projet de sa conception à sa conclusion tout en satisfaisant les attentes de chacun.
Ce document est fourni avec un jeu de transparents qui peut être utilisé pour des sessions de formation et/ou d’introduction au management de projet, pour un auditoire non-spécialiste du sujet.
“PMI,” the PMI logo, “Project Management Institute” and “Project Management Skills for Life” are registered marks of Project Management Institute, Inc.
Toutes ces ressources sont téléchargeables gratuitement à l’adresse suivante : https://lnkd.in/g-6b7Cs
PMI Educational Foundation
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Nous avons engagé un partenariat en cette rentrée 2019 entre DantotsuPM et FdF Conseil pour développer les Soft Skills des managers de projet avec le TEEP® Success Project.
Patrick BEMMERT : Président de FdF Conseil, Patrick a passé plus de 25 ans dans des ESN et notamment au sein du Groupe Capgemini où il a été confronté à de nombreux projets. En 2013, il reprend la société FdF dont il a été le client pendant plusieurs années.
Denis DELMAS : Associate Partner FdF Conseil depuis 2016 et contributeur au développement du TEEP® Success Project. Denis a passé plus de 25 ans au sein du Groupe BPCE où il a dirigé de nombreux programmes de Transformation.
Les compétences sociales (ou soft skills) renvoient à la capacité à communiquer, coordonner et influencer des personnes provenant de divers métiers et de différents univers, dans un contexte incertain, changeant et volatile (VUCA).
Dans les faits, la principale difficulté que rencontre le manager de projet est de parvenir à mobiliser des acteurs, sur lesquels il n’a souvent aucun pouvoir ni autorité formels.
Les compétences sociales / soft skills (nommées également compétences humaines ou comportementales) incluent également l’empathie et l’écoute, l’intelligence émotionnelle, la faculté d’adaptation, la facilité à recevoir et à donner sa confiance, le savoir-être pour manager des conflits et des crises, ainsi que la capacité de travailler en équipe et de coopérer.
De plus, le réseau personnel, le carnet d’adresses du manager de projet se construit tout au long de sa carrière, et les qualités relationnelles sont clés pour qu’il soit vivant, solidaire et efficace lorsque l’on a besoin de le solliciter.
Ce sont ces compétences sociales qui sont au final les plus importantes pour réussir ensemble dans le contexte des projets.
Je suis, par conséquent, extrêmement heureux d’accueillir FdF Conseil au sein de mes partenaires car je partage leur vision des soft skills et leur approche me permet et vous permettra d’aller plus loin dans ce domaine.
La Société FdF Conseil
Fondée dans les années 95, la société FdF était positionnée principalement dans la formation de managers et de commerciaux.
La démarche TEEP® a vu le jour dans les années 2000 pour accompagner les entreprises et leurs dirigeants à faire vivre leurs valeurs par les managers et les commerciaux au travers de situations opérationnelles.
La plateforme TEEP® a évolué avec les technologies pour constituer aujourd’hui une plateforme logicielle personnalisable pour chaque entreprise selon sa culture, ses valeurs, son ADN et ses orientations futures…
Une vision sur les Soft Skills du manager de projet
En 2014, FdF analyse la réussite des projets avec l’aide d’une communauté de managers de projets experts issus de différents secteurs et d’études menées au niveau mondial dont celles du PMI et du Standish Group. Le constat partagé est que les méthodes et les outils ne suffisent pas pour réussir un projet.
FdF se lance alors dans un programme de R&D avec pour vision :
Changer le regard sur le pilotage de projet et s’intéresser aux Soft Skills du manager de projet.
Comprendre comment un manager de projet qui réussit fait la différence par les Soft Skills.
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Le TEEP® Success Project
Début 2017, FdF valide le premier référentiel des Soft Skills du manager de projet au travers 12 Savoir-Être et 10 comportements. Référentiel validé avec une communauté de manager de projet experts représentant plus de 30 000 années / hommes d’expériences et des clients de différents secteurs d’activités comme les ESN , la Banque/Assurance, l’industrie pharma ou les transports.
Le référentiel des Soft Skills du TEEP® Success Project apporte une solution concrète pour permettre aux managers de projet de renforcer leurs Soft Skills en situation opérationnelle quelles que soient les méthodes utilisées (waterfall, Agile…) et l’environnement du projet (IT, Immobilier, produits, services…).
Nos prestations auprès de nos clients
Nous travaillons principalement autour de 3 axes avec nos clients :
Le conseil pour personnaliser le référentiel TEEP® à la culture cible de nos clients en accord avec les dispositifs projets en place.
L’analyse individuelle et collective des Soft Skills mises en œuvre par les managers de projet après une mise en situations.
Un parcours d’accompagnement sur mesure adapté aux objectifs individuels et collectifs des managers de projet et de l’organisation (conseil, mentoring, coaching, co-développement, formation, recrutement…)
Un modèle d’entreprise étendue
FdF a engagé un programme de certification de partenaires TEEP® Success Project en vue de constituer une communauté apprenante avec laquelle la société collabore sur des projets clients ou pour le développement de nouvelles offres.
Des clients de différents secteurs
Depuis un peu plus de 2 ans de commercialisation de cette nouvelle offre, la communauté des managers de projet TEEP® Success Project et de près de 400 managers de projet.
Nos clients sont issus du monde des ESN (Conseil agile, Intégrateurs, infogéreurs, éditeurs), de la banque, des assurances, du public, de l’industrie et de l’immobilier (promoteurs, chantiers …).
L’offre est également disponible pour les pays anglophones.
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