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Foire aux questions sur les Histoires d’Utilisateur (User Stories) #Scrum

4 Juil

Frequently Asked Questions About User Stories

https://www.scrumalliance.org/community/articles/2016/april/frequently-asked-questions-about-user-stories par Sandeep Paudel

Les membres des équipes Scrum, participants aux formations, collègues et parties prenantes diverses impliquées dans des projets de mise en œuvre Agiles/Scrum posent souvent les mêmes questions sur les histoires d’utilisateur (User Stories). Ci-dessous, une liste de questions et réponses que je partage avec vous. J’espère que ces informations seront utiles à quiconque veut en apprendre davantage sur les histoires d’utilisateur.

Q: Que sont les histoires d’utilisateur (User Stories) ?

Une histoire d’utilisateur est une brève description de tout besoin fonctionnel. Elle est écrite d’une perspective utilisateur pendant ou avant la priorisation de l’arriéré de produit (Product Backlog) ou une session de planification de Sprint (Sprint Planning). Une histoire peut inclure, mais n’est pas limitée à, une fonctionnalité avec ses caractéristiques et ses règles de gestion, des demandes d’amélioration, des corrections de bogue, l’installation d’infrastructure, ou une documentation technique. Les histoires d’utilisateur peuvent représenter presque n’importe quelle activité pendant le cycle de vie du développement logiciel.

Q: Comment les histoires d’utilisateur sont-elles apparues ?

Il n’y a aucune date spécifique ou événement rapportés sur l’origine des histoires d’utilisateur. Cependant, la littérature suggère que les histoires d’utilisateur ont évoluées pendant le processus de collecte et de mûrissement des besoins qui ont été à l’origine documentés sous forme de cas d’usage. Des « programmeurs extrêmes » à la fin des années 1990 ont rendu les histoires d’utilisateur populaires dans l’arène du développement logiciel. Des approches Agiles plus récentes, comme Scrum et Kanban, ont aidé à largement promouvoir l’usage massif les histoires d’utilisateur.

Q: Comment dois-je écrire  une histoire d’utilisateur ?

Le format le plus populaire pour écrire des histoires d’utilisateur dans beaucoup d’approches Agiles est comme suit :

En tant qu’utilisateur (du système), je veux faire (action) pour que (les bénéfices à avoir cette fonctionnalité).

Par exemple, « En tant qu’étudiant, je veux voir mes notes pour connaitre ma performance. »

Q: Qui est responsable d’écrire les histoires d’utilisateur ?

Il n’y a aucun rôle spécifique responsable d’écrire une histoire d’utilisateur. Toute personne impliquée dans le processus de développement logiciel, des parties prenantes du métier aux membres de l’équipe Agiles, peut écrire des histoires d’utilisateur. Cependant, beaucoup d’histoires sont écrites pendant la session de revue de l’arriéré de produit par les membres de l’équipe de développement, comme les programmeurs, testeurs et analystes, ainsi que le propriétaire de produit (Product Owner).

Q: Quelles sont les qualités d’une bonne histoire d’utilisateur ?

Une histoire d’utilisateur idéale devrait être courte, simple et sans équivoque. Beaucoup de partisans Agiles considèrent le modèle de Bill Wake INVEST comme une base pour une bonne histoire.

I.N.V.E.S.T. (Relisez le billet sur INVEST)

  • IIndépendante
  • N– Négociable
  • V– de Valeur
  • EEstimable
  • SSuffisamment petite (Small)
  • TTestable

Q: Les histoires d’utilisateur exigent-elles une approbation ?

qui approuve une histoire utilisateur ?

Contrairement aux exigences opérationnelles ou aux documents dans des approches de développement logicielles traditionnelles, aucun processus formel n’existe pour approuver des besoins dans un environnement Agile. Et les histoires d’utilisateur ne sont pas les seules fonctionnalités, donc ce sont les membres de l’équipe Agile qui acceptent les histoires quand la plupart d’entre eux sont confiants sur la capacité à livrer cette histoire en une itération. Tous les doutes sur une histoire d’utilisateur sont clarifiés par le propriétaire de produit dans le cadre de Scrum.

Q: Quels sont trois Cs des histoires d’utilisateur ?

En 2001, Ron Jeffries Proposé le concept de trois Cs : Carte (fiche), Conversation Et Confirmation, pour atteindre le consensus sur une histoire de la part des parties prenantes dans le cadre Agile.

  • La Carte d’histoire est écrite sur une fiche, qui est souvent un Post-it®.
  • La Conversation est une série de discussions entre l’équipe de développement et les parties prenantes internes et externes pour comprendre la complexité et la valeur de l’histoire.
  • La Confirmation doit s’assurer que la conversation tournant autour de l’histoire est parvenue à une conclusion.

Q: Quelles sont les différences entre un cas d’usage (Use Case) et une histoire d’utilisateur ?

Bien le cas d’usage et l’histoire d’utilisateur semblent semblables et que beaucoup de personnes les confondent comme une des façons de décrire des besoins, ils sont différents de bien des façons, comme suit :

Histoires d’utilisateur et tâches :

Les membres de l’équipe exécutent des tâches basées sur l’ensemble d’activités pour construire une fonctionnalité, comme exprimé dans l’histoire d’utilisateur. Par exemple, l’histoire d’utilisateur est: Comme un acheteur de mon futur domicile, je veux voir la liste de maisons dans mon voisinage pour que je puisse faire une liste des maisons candidates sélectionnées que je veux acheter.

Les tâches pour l’histoire pourraient être:

    • Codage, utilisation de la logique appropriée
    • Intégration d’APIs de recherche et de cartographie
    • Développement de scénarios de test
    • Intégration avec des sources de données
    • Finalisation de filtre de sélection

Les histoires d’utilisateur sont mesurées de manière relative avec des tailles comme S, M, L, XL, etc., ou en utilisant la séquence de Fibonacci : 1, 2, 3, 5, 8, 13 …, basée sur la complexité de développement des histoires. Les tâches sont toujours calculées en heures et sont basées sur le niveau d’effort que chaque membre doit fournir pour chacune des tâches.

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Histoires d’utilisateur et épopées

Une épopée est un jeu de fonctionnalités qui ressemblent à une histoire au début, mais quand les membres de l’équipe commencent à l’analyser, ils constatent qu’elle pourrait être plus grande que précédemment envisagé. Donc ils doivent la décomposer en de multiples histoires. Une façon de différencier une épopée d’une histoire est en vérifiant qu’elle suit le modèle INVEST discuté plus tôt.

3 pratiques Agiles faciles que votre équipe peut commencer dès aujourd’hui

29 Juin

3 Easy Agile Practices Your Team Can Start Today http://projectbliss.net/agile-practices/ par Leigh Espy

Vous avez entendu vos amis chanter les louanges d’Agile. Vos copains chefs de projet deviennent des scrum masters. Vous entendez combien c’est formidable. Tous les gamins dans le coup le font et vous êtes un peu jaloux. Vous vous sentez exclu. Vous voulez voir l’objet de toute cette agitation.

Bonnes nouvelles ! Il existe des pratiques Agiles que vous pouvez utiliser même dans votre monde prédictif en cascade. Vous obtiendrez les bénéfices d’une communication accrue,  de la collaboration avec le client et de l’amélioration continue. Et vous aurez une opportunité de présenter quelques pratiques Agiles à votre équipe. Sans devoir vous coller à la transition de l’organisation toute entière vers Agile.

AVERTISSEMENT : que faire avant que vous n’adoptiez ces pratiques Agiles

N’adoptez pas de pratiques Agiles simplement pour suivre les foules.

Comprenez les bénéfices que vous tirerez à incorporer des pratiques Agiles. Vous économiserez du temps et de l’argent en obtenant des réactions des clients et en livrant le bon produit. Vous travaillerez plus intelligemment avec une communication accrue et transverse dans l’équipe et des pratiques de travail améliorées.

Discutez avec votre équipe et obtenez leur adhésion. Le changement sera un effort d’équipe et vous aurez besoin de leur collaboration et coopération. L’équipe entière doit être à bord. Vous ne pouvez pas réussir seul.

Partagez vos idées avec l’équipe sur pourquoi vous voulez le faire. Découvrez les idées et préoccupations de vos coéquipiers. Assurez-vous qu’ils sont ouverts à faire un essai. Vous devrez vous lancer avec leur appui, parce qu’ils font aussi partie du jeu.

Les 3 pratiques suggérées sont ici de bonnes démonstrations des valeurs Agiles que j’ai discutées dans A PM’s Guide to Agile Software Development

Voici 3 pratiques Agiles que vous pouvez déjà commencer à utiliser:

1. Standup Quotidien

Bénéfices : transparence et communication accrues dans l’équipe.

Votre équipe aura une plus grande compréhension de la progression et des défis. Le chef de projet peut « mener » si nécessaire, mais les équipes Agiles s’auto-organisent et peuvent le faire elles-mêmes si le chef de projet n’est pas là.

Comment le faire : c’est une réunion très courte (15 minutes ou moins) qui donne chaque jour une occasion à l’équipe de faire un point et partager l’information.

Chaque membre d’équipe répond brièvement à ces trois questions :
  1. Qu’avez-vous fait hier ?
  2. Sur quoi travaillez-vous aujourd’hui ?
  3. Y-a-t-il des obstacles vous empêchant de faire votre travail ?

Dans le Scrum traditionnel, le scrum master élimine les points de blocage, mais le chef de projet peut aussi le faire.

Avertissement : ce n’est pas une réunion de statut d’avancement de 30 minutes. Ce n’est pas une longue discussion sur les détails. Cela devrait plutôt être très court : 15 minutes ou moins. C’est un rendez-vous pour votre équipe chaque jour pour rester à niveau. Si l’équipe doit discuter de plus de détails, faites-le après le stand up.

Un de mes amis a suggéré à son chef qu’ils s’y essaient. Ils avaient des très longues réunions de statut de projet. Son patron a accepté et aimé l’idée. Mais au lieu que ce soient les membres de l’équipe qui aient une réunion quotidienne rapide, son chef la dirige. Pis encore, le stand up s’est métamorphosé en réunion de statut prolongée tous les jours : une situation pire qu’avant. Évitez la tentation de faire traîner le stand up. Tenez l’agenda et le rythme et gardez les longues conversations pour après le stand up.

2. La Rétrospective

Bénéfices : amélioration continue.

Votre équipe identifiera des façons de s’améliorer pendant le projet, plutôt que d’attendre jusqu’à ce que le projet soit fini. Vous y gagnerez les bénéfices d’améliorations continues tout au long du projet.

Comment le faire : à divers moments pendant le projet, l’équipe évalue son efficacité.

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Il y a 3 questions clefs à poser :
  1. Qu’est-ce qui a fonctionné bien pour nous ?
  2. Qu’est-ce qui n’a pas bien marché ?
  3. Que pouvons-nous faire différemment pour nous améliorer ?

Choisissez divers moments pendant le projet pour mettre en œuvre cette pratique Agile. Une fois que vous avez fait l’exercice et identifié des choses que vous pouvez améliorer, choisissez-en une ou deux à cibler les premières. Incorporez ces changements et voyez comment ça va. Répétez ensuite ce processus pendant le projet.

Votre équipe peut incorporer des améliorations tandis que le projet est toujours en voie de réalisation, plutôt qu’attendre jusqu’à ce que le projet soit fini.

Notez : Il doit y avoir un environnement de confiance et de soutien entre les membres de l’équipe. Ne critiquez personne pour des suggestions faites. Ne blâmez pas de membres pour des fautes, mais identifiez plutôt des façons de vous améliorer. Soyez ouvert à considérer les challenges comme des opportunités.

3. Démonstrations de logiciel au client

Bénéfices : transparence et collaboration avec le client.

démonstrationLes clients bénéficient de voir le produit en l’état et en partageant leurs réactions. L’équipe obtient l’avantage de retours des client sur n’importe quels ajustements nécessaires.

Comment le faire : Démontrez un logiciel qui fonctionne au client à des points appropriés en cours de développement. N’attendez pas jusqu’à ce que tout ce soit prêt pour les tests d’acceptation de l’utilisateur final.

Ce n’est pas une présentation PowerPoint. Vous montrez le logiciel réel. Ne cherchez pas de tape à l’œil ni perfection. Votre but est de montrer au client comment le produit progresse et d’obtenir des réactions. Vous ne devez pas louer une énorme salle de conférences et faire des PowerPoint tapageur. Vous ne montrez pas de produit fini pour l’instant.

Gérez les attentes du client sur ce que vous montrez. Vous ne voulez pas les étonner s’ils s’attendaient à quelque chose d’autre. Assurez-vous qu’ils sont conscients que c’est un premier jet et pas le produit fini. Expliquez pourquoi vous le faites et ce que vous espérez y gagner.

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C’est un Voyage

Adoptez un esprit de collaboration, de communication et d’amélioration continue. Faites-le avec respect pour tous vos membres d’équipe pendant que vous adoptez de nouvelles pratiques.

Soyez patient avec eux. Vous n’atteindrez pas tout de suite la perfection. Mais vous en bénéficierez et l’aimerez probablement, aussi.

Maintenant que nous avons vu ces 3 pratiques Agiles, vous pouvez probablement voir comment les utiliser même si vous ne vous lancez pas à fond dans Agile.

Il n’y a désormais plus aucune raison de vous sentir exclu. La prochaine fois que vos amis scrum masters parleront Agile, vous pourrez vous joindre à eux.

Dites-leur les façons dont votre équipe s’en sert pour s’améliorer et combien vos clients en sont heureux.

Et ces autres amis qui ne l’ont pas encore essayé ? Partager votre amitié en partageant cette information avec eux !

Rencontres sur le management de projets – 23 au 31 Juillet

27 Juin

Deux wébinaires en langue anglaise à vous recommander pour la fin-Juillet 2018 sur l’engagement du Product Owner et les « Lateral thinking skills ».

Mardi 24

You can be a far better leader and project manager if you use a little lateral thinking. This short presentation will give you stories, tips and methods to help you and your team to think differently, to solve problems creatively and to drive innovation. It will help you to start more fires.

Jeudi 26

The Product Owner has the ultimate goal of representing stakeholders to deliver value. A key attribute to achieving this goal is to be in tune with the Scrum Team to ensure they understand the items on the Product Backlog and get them to « Done ». The Product Owner needs to:

    • Be available to help clarify and negotiate to focus on getting to « Done »
    • Set a vision and trust the Development Team with the implementation of the Product Backlog Items
    • Bring stakeholders and the Development Team together to facilitate moves towards value

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Rencontres sur le management de projets – 9 au 15 Juillet

18 Juin

Quelles rencontres sur le management de projet puis-je vous recommander en ce mois de Juillet 2018 ?

Los Tres Amigos sur ScrumPulse, les premiers pas vers l’Agilité sur PMI, change management projects, sont les wébinaires que je retiens avant peut-être pour vous de bien terminer la seconde semaine de Juillet sur les plages anglaises pour Agile on the beach !

The 3 Amigos is an Agile technique to balance between no collaboration between people with different perspectives and involving an entire team in discussing all the details of every increment of work.

Lundi 9

When it comes to Backlog Refinement, phrases such as “split the user stories”, “use the three amigos”, and “refine when necessary” are often used to describe ways of doing so, but how can you be sure that you are refining in the most effective way?

Incorporating Agile Practices in a Waterfall Environment: There are several key Agile practices that waterfall teams can use to improve agility without going through the full Agile transformation and staying within the waterfall umbrella-or even adopting a hybrid Agile/Waterfall approach.

Mardi 10

L’idée du WAWLab est née de la rencontre de quatre passionnés, professionnels expérimentés et engagés dans leurs entreprises du territoire Paris-Saclay. Ils sont tous convaincus que le chemin du succès passera par le bien-être au travail de ses acteurs. Ayant chacun déjà exploré des démarches innovantes d’amélioration du bien-être personnel et collectif dans le monde du travail, ils ont choisi de mettre leurs talents, leur enthousiasme, leurs convictions, et leurs carnets d’adresse en commun, pour faire du territoire en devenir qu’est Paris-Saclay, un champ d’expérimentation. Venez découvrir le laboratoire du bien-être au travail !

Mercredi 11

Most of PMI PMBOK is dedicated to planning processes, the project management process has only one step dedicated to execution and all the rest are planning steps. As a result, it may be perceived that the key for project success is planning and that the most important skills for a project manager are planning skills. Is this really the case?

Jeudi 12 & Vendredi 13

This year is set to be another amazing year on the beach. Opening Agile on the Beach 2018, we welcome Gert Gigerenzer from Berlin, Germany as our first keynote speaker. Internationally known for his award-winning popular books, Calculated Risks, Gut Feelings: The Intelligence of the Unconscious, and Risk Savvy: How to make good decisions.

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Accueil bienveillant des changements dans les besoins exprimés

8 Juin

Le principe Agile d’accueillir des exigences changeantes avec bienveillance peut s’avérer le plus difficile à adopter !

Welcoming Changing Requirements

https://www.scrumalliance.org/community/articles/2017/may/welcoming-changing-requirements par Joseph Collins

Quelqu’un qui a passé du temps dans le cycle de vie de développement de logiciel traditionnel peut certifier que le principe Agile d’accueillir des exigences changeantes peut s’avérer le plus difficile pour des organisations basculant vers Agile. Dans le cycle de vie traditionnel, changer les besoins génère de la frustration, de la colère, du désespoir et, dans certains cas, des frais d’avocats et des coûts additionnels.

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Le mouvement Agile demande que les clients et les organisations de développement travaillent ensemble et embrassent le changement pour le plus grand bénéfice de l’utilisateur final. Ce niveau de transparence exige que les murs tombent entre clients et développeurs. Il nécessite aussi que le client reconnaisse l’impact que le changement aura sur le projet et le coût complémentaire du changement sur le budget de projet, ainsi qu’acquérir un meilleur niveau de compréhension du travail.

Le client et les développeurs  atteignent une compréhension mutuelle

Dans une mauvaise mise en œuvre de Agile, les clients pensent qu’ils peuvent changer les exigences aussi souvent qu’ils le souhaitent et que le personnel de développement doit gérer ces changements. « Hé, vous avez dit que vous étiez Agiles, non ? »

Dans une bonne mise en œuvre, le client et le développement travaillent ensemble en étroite collaboration pour examiner et adapter le produit à chaque occasion possible. Comme le produit est revu fréquemment, le client et l’équipe maintiennent une compréhension partagée de l’état actuel du produit et de l’état actuel du marché. Quand le client change des exigences, le changement, son coût de mise en œuvre et son impact sur le projet dans son ensemble, sont mutuellement compris.

Jeff Sutherland utilise l’expression « Money for nothing and your change for free » (« l’Argent pour rien et votre changement gratuit ») quand il conseille des organisations sur la façon d’écrire des contrats Agiles (ndlt. Tiens, je ne savais pas que Jeff est fan de Dire Straits). En essence, on tient compte des deux côtés pour avoir une flexibilité maximale; l’équipe de développement tient compte d’exigences changeantes sans modifier le contrat ni charger des honoraires de modification et, en échange, le client consent à participer conjointement au processus Agile et au cycle de vie du développement de logiciel. Dans le cas où le client est satisfait avec moins de travail que prévu à l’origine, ils peuvent finir le contrat plus tôt, avec le paiement d’une partie prédéterminée du contrat restant.

Le changement est bon

La position est que le changement est bon. Il permet au client de satisfaire l’utilisateur final avec les fonctionnalités de plus forte valeur et de terminer le contrat au plus tôt. Il permet à l’entité de développement de recevoir la juste compensation pour livrer tôt et leur permet de se passer à l’opportunité suivante.

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« Accueillir des changements dans les exigences, même tard dans le développement » ne signifie pas que le propriétaire de produit, le « Product Owner », est libre d’ajuster les critères d’acceptation après que le sprint ait commencé. Les processus Agiles qui exploitent le changement pour y gagner un avantage compétitif devraient être mis en œuvre avant l’exécution de sprint. De l’avis de tous, il existe un processus pour terminer un sprint plus tôt; cependant, c’est rare.

Les processus agiles facilitent l’élaboration progressive, la décomposition, le raffinement de l’arriéré de produit, une approche incrémentale et la planification de sprint; Ils exploitent pleinement le changement tout en protégeant l’équipe.

Rencontres sur le management de projets – 18 au 24 Juin

28 Mai

Quelles rencontres sur le management de projet puis-je vous recommander en cette avènement de la saison estivale ?

Agile Games à Nantes, Contract management et Serious Games à Paris, de quoi s’amuser cette semaine tout en apprenant. Sans oublier l’agilité et le changement à Montréal et sur 2 Wébinaires.

Lundi 18

Mardi 19

L’objectif de la présentation est de partager la compréhension du succès des écosystèmes d’innovation. De parcourir ensemble les rituels et outils nécessaires à la réussite des projets d’innovation et en particulier ceux qui s’appuient sur les avancées technologies.

Six Things Symphony Music Directors Know About Project Management Leadership! Symphony conductors have excellent project management and leadership skills. This webinar examines six project management skills Conductors use, and suggests tips to incorporate them into your own skills inventory. The Presenter uses the PM Lens to gain insight to four unrelated businesses: symphonies, commercial construction, military operations, and air force fighter pilot training.

Vous avez probablement déjà entendu que vous n’utilisez que 10% de notre cerveau. Il n’existe en effet aucune situation connue en imagerie cérébrale où, lors d’une activité, il y a une surconsommation neuronale d’oxygène dans la totalité du cerveau. Alors, que représentent ces 10% ? Parle-t-on de sa masse ? De son énergie ? De son nombre de cellules ?

Mercredi 20

L’association Agile Nantes est fière de nous convier à « l’Agile Games Night Nantes » dans les locaux d’YNOV le 20 juin 2018 de 18h30 à 24h00. Une belle occasion de découvrir en mode barcamp de nombreux Serious Games, Innovation Games, Icebreakers ou jeux ludiques.

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Building Information Modeling (BIM) is next to Blockchain and drones one of the buzzwords in the real estate sector of today. By applying data science principles, BIM is the main hope for speeding up and controlling the processes in the construction industry. Currently, it is only used in a small part of the building’s lifecycle – the mere planning.

Jeudi 21

Cet atelier Agile, sous forme de serious game, est une édition exceptionnelle signée QRP International. L’objectif est de vous faire comprendre ce qu’est l’Agilité pour la gestion de projet et de vous montrer comment utiliser certains outils agiles dans vos projets. Cette deuxième édition, organisé après les heures de travail, a été développé pour répondre à votre besoin d’enrichissement: partager vos connaissances, poser des questions et discuter avec vos pairs!

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Technology has huge promises, particularly in terms of project management. And yet many technology implementations fail. Part of this is how we think about technology and another part how  technology shapes how we are forced to think about our projects. Let’s explore a different way of approaching and adopting technology.

While front end planning is important, not all events and scenarios can be foreseen when the project can take several years to complete and may involve many companies and stakeholders. The capacity to adapt to this uncertainty during the life of the project is crucial for megaproject performance but it is often overlooked as a capability. Using a case study of the construction of a US$20 billion dollar project we show that project leaders play an important role in recognizing when a plan needs to change and then navigating the path onto a new project plan without disrupting the delivery of the project.

Spark the Change Montréal rassemble des leaders provenant de tous les domaines et industries avec une seule mission : changer le monde ! Le format de l’évènement sort de l’ordinaire avec un programme axé sur des ateliers pratiques, entrecoupés de courtes conférences par des leaders inspirants. Consultez le site web de l’évènement pour un avant-goût du programme ainsi que la liste des conférenciers confirmés jusqu’à présent.

Vendredi 22

Change Managers have to change their approach to leading behavioural change, and Agile teams need to expand their backlogs to include user stories that support change activities by the business.

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« Your calm mind is the ultimate weapon against your challenges » Chaque projet est un défi, le défi de le terminer à temps, de gérer les erreurs, de s’adapter aux contraintes et aux exigences du client, de l’équipe, de l’organisation et aussi du chef de projet. Quel est le facteur commun à la réussite du projet ? La résistance au stress ? non ! La gestion du stress ? oui !

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Rencontres sur le management de projets – 11 au 17 Juin

21 Mai

Quelles rencontres sur le management de projet puis-je vous recommander en cette troisième semaine du mois de juin ?

Le forum national PMI des régions continue sont tour de France avec Marseille et Lille cette semaine !

Lyon nous propose aussi une session sur la bienveillance au travail et Paris-Saclay sur l’hybridation des méthodes Agile et prédictive.

N’oublions pas non plus que cette semaine est celle du wébinaire PMI sur les Talents en Management de projet, celle où Microsoft nous propose un webinaire sur l’intégration ERP/MS Project et de plus Scrum.org met le focus sur l’intégration de Scrum avec les ressources Humaines pour réellement ancrer les valeurs de l’agilité dans les organisations.

Lundi 11

La transformation des organisations est le partenaire du business de demain. 3 interventions: Pyramide DevOps & Équipe intégrée; Transformation Agile et Organisation en produits; Les limites du Time-to-market.

Chaque année, le réseau Anact-Aract organise une Semaine nationale dédiée à la Qualité de Vie au Travail. Pour ouvrir la semaine, nous aurons le privilège de recevoir Christine TAPERO, conférencière et coach, auteur du blog Educationpositive.com et dirigeante de Challenge Carrière & Famille. Elle abordera la conciliation vie professionnelle/ personnelle et nous transmettra les astuces pour un équilibre de vie plus harmonieux.

Mardi 12

La Neuroscience et l’Intelligence Artificielle au service des Projets. Un événement qui s’annonce PASSIONNANT ! le 12 juin 2018 à la Coque. La participation à cet événement vous permettra de collecter 7 PDUs.

  • Quelle place dans le management de projet pour IA & Neuroscience et quelles synergies pour mieux manager au XXIème siècle ?
  • Quelles sont les tendances en IA & Neuroscience qui vont impacter le métier de chef de projets ?
  • Comprendre son cerveau pour mieux gérer les autres 

Méta Projets Management est partenaire de DantotsuPM

Bonheur au travail, Chief Happiness Officer, Bienveillance… On en parle tellement, qu’on en arrive à se demander si ces mots ne sont pas un peu trop jolis pour être honnêtes. Au-delà de l’effet générationnel, l’aspiration au bien-être au travail répond à une réalité économique certaine et mesurable. Véritable changement de culture, elle adresse les questions posées par un environnement professionnel toujours plus exigeant et souvent plus instable.

L’agilité est aujourd’hui présentée comme la clé de voûte pour le succès des projets dans de nombreuses entreprises. On constate néanmoins que la méthode traditionnelle (ou waterfall) persiste et est encore largement utilisée. Cette conférence vise au travers de retours d’expérience et d’illustrations concrètes à présenter une approche « entre deux » ou « hybride » pour bénéficier du meilleur des deux mondes au sein d’un projet. Il sera, entre autres, détaillé au travers d’illustrations et d’exemples les critères d’application de l’une ou de l’autre des méthodes dans un projet.

Les nouveaux projets arrivent n’importe quand… pas seulement lors de la planification annuelle; Nous avons plus de projets potentiels que de moyens; Les priorités sont bouleversées régulièrement; Nos ressources humaines sont sollicitées de multiples parts; Les nouveaux projets sont retardés; Les projets actuels se prolongent… Au secours !

An official premiere of the Spanish version of IPMA ICB4 standard. The presentation “ICB4 and IPMA’s Global Competency standards for Project Management” will be held by Jesús Martínez Almela, President of IPMA.

Mercredi 13

Scrum provides for unmatched collaboration, increasing resiliency to the complexity that often takes HR Initiatives off course and budget, too often unintentionally disengaging employees. This is a major shift for many HR teams – exploring ways that shift how they think about delivering value to their employees, business partners, and organizations. Leading change that truly makes a difference as serving leaders to the organizations they serve is the hallmark of a truly great HR organization.

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How may you adapt your career to anticipate and stay viable in an environment of rapid technological change ?

Details on line

The PMI Talent & Technology Symposium 2018 is the fusion of two prior events, the Internet Systems & Technologies Symposium, and the Talent Management Conference. The new event will focus on the impact of rapidly changing technologies on the project management discipline and careers. Participants will better understand how emerging technologies affect their career and skills progression, as well as the evolving needs of hiring managers as they seek out top project management talent.

The PMO Conference is curated and designed for you, the PMO practitioner. Focused on portfolio, programme and project offices, this one day conference is all about learning more about your chosen profession. From a full programme of PMO expert speakers, a dedicated PMO exhibition full of PMO products and services and time to network with new PMO contacts or reconnect with friends and ex-colleagues, the day is 100% PMO focused.

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Jeudi 14

Le programme MIKADO lancé en 2011 par Société Générale Global Banking and Investor Solution est une initiative innovante dans le monde des banques d’investissement : c’était la toute première fois en Europe qu’une activité stratégique d’une banque d’investissement était outsourcé à une utility. Ce fut une initiative de grade ampleur impliquant le transfert de plusieurs centaines de salarié dans le monde et le déploiement d’un nouveau système informatique. Accenture, qui a créé la utility pour cette occasion, a depuis intégré 2 autres banques d’investissement sur la plateforme.

 

Vendredi 15

Hybridation, Agilité, Bienveillance, Intelligence artificielle & Neurosciences. Quelles sont les tendances et perspectives en intelligence artificielle ? De la gestion du portefeuille jusqu’à l’exécution et la gestion du projet, quelle serait la meilleure  approche (agile, prédictif ou une combinaison des deux) ? C’est ce que nous verrons avec les intervenants, à travers leurs travaux et leurs retours d’expérience. La participation à cet événement vous permettra de collecter 7 PDUs.

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Rencontres sur le management de projets – 28 Mai au 3 Juin

7 Mai

Juin arrive, quelles rencontres sur le management de projet puis-je vous proposer ?

Je vous recommande 2 sujets très différents en wébinaire et en anglais: GDPR et comment manager un tel projet et Scrum avec ses rôles, ses titres et les implications de ceux-ci sur les descriptions de postes et sur votre propre carrière si vous évoluez en environnement Agile.

Lundi 28

Pour « performer » dans le savoir-faire et appliquer son savoir, il faut initialement exceller dans le savoir-être. Les projets sont réalisés avec des personnes. S’il y a des personnes, il y a des interactions. S’il y a des interactions, il y a des relations. S’il y a des relations, il y a des émotions. Que ce soit pour des projets ou des changements le savoir-être qui englobe (les compétences relationnelles, l’intelligence émotionnelle) est la clé manquante vers la réussite en équipe de vos projets et le fondement qui influe directement la réussite des projets.

Mercredi 30

On the 25th of May, the European Union will start enforcement of the General Data Protection Regulation (GDPR).This webinar will provide you with a high-level description of GDPR and will continue to describe what effect this has for projects, programs and portfolios that deal with the processing of personal data of anyone who is residing in the EU.

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In this talk Dave West, CEO and Product Owner of Scrum.org talks about the roles of Scrum and how the three roles relate to your existing job titles. He describes the future of work in the context of an agile delivery model and what the implications are to job descriptions and career progression.

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Jeudi 31 Mai – Samedi 2 Juin

Site de la conférence AFCP

Une convention organisée par des conférenciers et ouverte à tous, un évènement mémorable riche en apprentissages, partages et émotions. Du 31 mai au 2 juin 2018 au Théâtre de Paris, un écrin pour découvrir plus d’une cinquantaine de conférenciers français et internationaux tous professionnels. Vous avez la possibilité de venir trois jours, deux jours ou une journée entière.

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« une main de fer dans un gant de velours » avec les approches prédictives et Agile selon Christine Rieu, Sylvain Gautier et Marc Burlereaux

3 Mai

soyons WAGILE (W-aterfall + AGILE)

Je reprends un extrait de cet article publié il y a déjà plusieurs années à l’occasion du Forum 2018 des régions du PMI® France, en particulier avec une journée sur Hybridation et bienveillance dans les projets à Sophia Antipolis

L’approche Agile dans les projets de développement de nouveaux produits permet d’assurer plus de souplesse dans la conception itérative, plus de légèreté dans la documentation et dans la formalisation, plus d’interactivité  et d’efficacité dans la conduite de réunions, et surtout plus d’implication du client tout au long du projet. En couplant une approche Lean à ces méthodes Agiles, nous supprimons en plus  toutes les étapes inutiles sans valeur ajoutée pour limiter les gaspillages et maximiser ainsi la valeur attendue du produit.

L’approche Agile semble donc être la panacée !

Mais ce n’est pas simple à réaliser et le chef de projet se posera de nombreuses questions :

  • Comment intégrer ces approches de manière réussie dans des contextes de gestion de projet mature qui sont plus traditionnels avec du développement logiciel en V ou en cascade ?
  • Comment est orchestrée la livraison en production de ces produits développés avec agilité et approche Lean  dans un processus de gestion des livraisons pour la mise en production qui lui apparaît souvent très rigide, et qui se doit de minimiser les risques liés au changement ?
  • Comment ces livraisons s’intègrent-elles dans la gestion des versions (release management), et notamment les procédures de tests (unitaire, intégration et réception des applications), la production de la documentation technique d’exploitation, de la documentation destinée aux utilisateurs et enfin la création des procédures d’installation et de déploiement ?
  • Comment éviter que ces méthodes ne soient qu’un alibi à des comportements laxistes et inefficaces, par exemple en supprimant toute documentation ?

Quel est le meilleur de chaque approche que vous puissiez utiliser sur votre projet ?

La réussite de tels projets passe par un compromis  d’usage entre l’agilité de l’approche globale de développement et la rigueur à conserver dans le processus de livraison. D’où le titre de notre communication: « une main de fer dans un gant de velours ».

Quelle que soit la  méthodologie choisie,  elle doit pouvoir s’inspirer des avantages des autres méthodes existantes.

Citons l’exemple de l’institut PMI® qui est l’autorité en matière de gestion de projets « traditionnelle » ; cet organisme  s’est naturellement  ouvert aux principes d’Agilité en créant récemment une nouvelle certification PMI-ACP® (Agile Certification Practitioner) et en intégrant l’Agilité et le Lean Management dans la gestion de projet plus traditionnelle.

Un aspect important à ajouter dans les méthodologies Agile est la gestion du risque: c’est un exemple de bonnes pratiques dérivant des méthodes traditionnelles qui doit être intégrée dans les approches agiles.

Nous terminons sur un rappel des quatre principes fondateurs du Manifeste pour le développement Agile de logiciels rédigé par Kent Beck et 16 autres signataires qui peuvent être suivis quelle que soit la méthodologie de management de projet employée.

« Ces expériences nous ont amenés à valoriser :

1.    Les individus et leurs interactions plus que les processus et les outils,

2.    Des logiciels opérationnels plus qu’une documentation exhaustive,

3.    La collaboration avec les clients plus que la négociation contractuelle,

4.    L’adaptation au changement plus que le suivi d’un plan.

Nous reconnaissons la valeur des seconds éléments mais privilégions les premiers ».

sans dénigrer les items du côté droit, on favorise ceux à gauche

La démarche Agile doit être envisagée plutôt comme une véritable philosophie de développement

Nous avons voulu rassembler des conseils très pratiques pour dérouler les étapes d’un projet de façon Agile, en nous inspirant de nos expériences sur des contextes projets très variés. Mais nous insistons sur l’importance de comprendre qu’une démarche, quelle qu’elle soit, n’est pas la panacée, si on se contente de l’utiliser comme une « boîte à outils avec check-list intégrée ». La démarche Agile doit être envisagée plutôt comme une véritable philosophie de développement, qui mise sur l’engagement des employés et leur participation. Il faut savoir prendre dans chaque méthode ce qui est « bon pour l’entreprise », sachant que chaque entreprise est unique et a ses propres spécificités de fonctionnement qui en font sa richesse. Face aux méthodes traditionnelles, les méthodes Agiles sont une révolution, mais elles peuvent aussi apporter leur part de lourdeur et de contrainte, selon l’usage que l’on en fait.

L’Agilité c’est bien mais la contrôler c’est mieux

–       L’approche SCRUM n’est pas la panacée, notamment si elle n’est pas accompagnée par le Management et la Maîtrise d’Ouvrage (MOA)

–       L’approche Lean de l’industrie ne peut être transposée dans tous les contextes

–       L’esprit AGILE est avant tout le moteur qui garantira le succès, du Senior Management aux gens de terrain

–       Il faut bien sélectionner les outils AGILEs convenant le mieux à l’entreprise

–       Un coaching pragmatique est un facteur clé de réussite

–       Le dogmatisme doit être jeté aux oubliettes

–       Et il faut contextualiser la démarche qui ne peut être standard pour tous les domaines (de l’industrie spatiale à Google, en passant par l’aéronautique, l’industrie automobile, le secteur bancaire…).

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Et l’Agilité mal comprise et mal appliquée pourra causer encore plus de dommage que les méthodes traditionnelles.

Soyons WAGILE ! Contraction de WATERFALL (méthodes de développement traditionnelles) et AGILE … d’où « Agilité une main de fer dans un gant de velours ! »


Si ce sujet vous intéresse, ne manquez pas le Forum 2018 des régions du PMI® France: Hybridation et bienveillance dans les projets (7 PDUs)

Inscriptions en ligne

PMI is a registered mark of Project Management Institute, Inc.

Rencontres sur le management de projet – 14 au 20 Mai

23 Avr

Mai, joli mois de mai, quelles rencontres sur le management de projet nous proposes-tu ?

Quelle belle semaine pour le management de projets que ce soit à Sophia Antipolis, Monaco, Paris, Zurich, Basel ou sur le web, le soleil brillera sur cette discipline en perpétuel renouvellement : Agilité et hybridation,bienveillance, Scaling Agile, PMBoK V6, transformation digitale, DevOPS…

Mardi 15

Version française sur Amazon

Après un suspense haletant (ou pas…), une excellente nouvelle : La sixième édition du PMBOK® Guide qui vient de paraître début septembre tient toute ses promesses. Dès le téléchargement sur le site de PMI®, une surprise vous attend. Dans sa version anglaise, le fichier « PDF » est enrichi de l’Agile Practice Guide, développé avec l’Agile Alliance. Après avoir partagé avec vous les bénéfices de la 4ème édition (2009) et de la 5ème édition (2013) du PMBOK® Guide, l’équipe du SKEMA Business School revient pour communiquer et promouvoir cette nouvelle édition.

La sixième édition du PMBOK® Guide qui vient de paraître début septembre tient toute ses promesses. Dès le téléchargement sur le site de PMI®, une surprise vous attend. Dans sa version anglaise, le fichier « PDF » est enrichi de l’Agile Practice Guide, développé avec l’Agile Alliance.

Mastery is a journey, not a destination. The 7 strategies for mastery describe different pathways on your journey to mastery in project management.

Net Health first adopted Scrum in 2014 to help them deliver two large software development projects. They found success using Scrum and over time established five Scrum Teams. However, scaling provided new challenges, because the teams operated in vacuums resulting in infrequent integration and little communication. Net Health needed a way to scale the meaningful conversations they were having in individual Scrum Teams to cross-team discussions.

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Jeudi 17

What are the current trends in terms of Agile project management? From Portfolio Management to Project Management and Project Execution, what would be the best approach in methodologies : Agile, classical, or something between?

Many organizations nowadays want to become agile, but for the wrong reasons. They don’t realize that agility is a measure of how well one is able to react to unforeseen change, which becomes more and more important as the complexity of the world we live in increases. They often seem to think it is yet another efficiency improving methodology/tool. Agility is much more about effectiveness – the art of delivering the right product instead of delivering the wrong product, just faster.

How does effective Project Management enable successful enterprise-wide Digital Programs?
  • What does Digital Transformation actually mean?
  • What does it take to motivate and influence teams in a cross-functional and international environment?
  • How to setup a winning communication plan?
  • How to create a strong governance program model to support the implementation of innovative technologies?

avec Ventura Asssociates, partenaire de DantotsuPM, recrutez les ressources critiques dont vous avez besoin pour vos projets

Every change effort succeeds or fails, however, based on the support of people. Explore the strategies that can actually make your transformation successful.

Le mouvement DevOps existe depuis quelques années mais aujourd’hui, il fait le BUZZ car les sociétés ont un vrai besoin! Elles évoluent vers une approche dynamique orientée client pour le développement et la livraison de solutions. La pratique DevOps permet aux organismes d’être réactif au time to market avec célérité et donc, de satisfaire les besoins clients. QRP vous propose de démystifier l’approche DevOps: de ses origines à sa mise en place au sein des organisations, grâce à notre atelier afterwork. Il soulignera également le point de vue des équipes de développement ainsi que celui des équipes de production.

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Vendredi 18

To be an effective Project Manager, an appreciation of what is required to create behavioural change is essential. It is no longer enough to appreciate that project deliverables trigger the ‘change curve’ where our users experience lower productivity as they unlearn the old ways of working and practice and build competency in the new ways of working. Project Managers need to understand the activities involved in making this change and the time required.

APMG est partenaire de DantotsuPM

PMI and PMBoK are registered marks of Project Management Institute, Inc.

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