PMO Agile: Développez vos compétences pour un PMO Agile

PMO Agile: Developing Your Skillsfor an Agile PMO

Si vous travaillez actuellement dans un PMO, vous savez qu’un des sujets chauds est bien sûr Agile. Comment le PMO peut-il supporter l’approche Agile dans l’organisation; comment le PMO peut soutenir l’agilité dans le business tout entier et cela peut aussi signifier, comment le PMO peut-il adopter un peu de la mentalité Agile pour lui-même dans la façon dont il fournit un service à l’organisation ?

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Quoi que ce soit qui fasse la liaison entre les mots Agile et PMO a été très populaire dans les événements PMO Flashmob depuis les quatre dernières années. Plus récemment, des praticiens des PMO ont essayé de comprendre ce à quoi exactement ils devraient penser et plus important encore faire.

Dans un rapport récent de PMO Flashmob –The Agile PMO qui s’est concentré sur les Managers de PMO qui ont réussi à ce que leur PMO soutienne la livraison Agile. Ceci a mis à jour des secteurs clefs où le PMO peut ajouter le plus de valeur à la livraison Agile. Huit secteurs ont été mis en évidence par les Managers de PMO comme étant fondamentaux et sur lesquels se concentrer si d’autres embarquaient aussi pour ce voyage.

PMO Agile

1. Suivi et rapports

Le suivi est bien sûr une des fonctions principales que fournit le PMO et cela reste le cas quand le PMO soutient la livraison Agile.

Il y a certaines choses que le PMO doit apprivoiser ici : le type de rapport, la fréquence, la métrique et la capacité de fournir tous les rapports exigés que ce soit pour des livraisons en mode cascade, Agile ou autres.

Le PMO doit travailler avec les équipes de livraison Agiles pour être capable de faire un rapport sur des sujets comme le produit viable minimal (MVP) ou la vélocité.

Le PMO est aussi idéalement placé pour faire un rapport sur comment Agile marche pour l’organisation comme une méthode de livraison. Est-ce plus rapide et avec moins de problèmes ?

2. Cas d’affaires

Comprenez et vérifiez le Business Case

Ce qui est devenu apparent très rapidement est que travaille avec Agile pour approche de livraison exige vraiment beaucoup de discipline. La partie la plus cruciale du processus commence par un bon cas d’affaires. Mais la création d’excellents cas d’affaires a été une étape notoirement difficile pour quelqu’un travaillant dans le management de projet. Juste parce que c’est Agile, ne signifie aucunement que ce soit plus facile qu’avec les approches prédictives, en cascade.

Le PMO a un rôle à jouer dans le support de l’organisation vers une amélioration des cas d’affaires pour qu’ils soient solides comme un roc.

3. Réalisation des Bénéfices

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Un autre secteur que ceux travaillant dans le management de projet trouvent aujourd’hui difficile de réussir : la gestion et la réalisation de bénéfices. Agile est très centré sur les bénéfices et la valeur mais manageons-nous bien le processus qui permet au business de que les bénéfices et la valeur sont livrés ?

Le PMO se familiarisera avec les cérémonies et les artefacts Agiles qui indiquent que bénéfices sont livrés. Le PMO devra à son tour maitriser comment les bénéfices sont mesurés et comment le communiquer. Il y a aussi un rôle d’éducation des sponsors : Ils sont responsables des bénéfices atteints aussi, de quel support ont-ils besoin ?

4. Valeur

Avec Agile tout est “livraison de valeur business” ou livrer des bénéfices. Les termes sont utilisés de façon interchangeable et pour le PMO il y a d’autres termes qu’ils doivent comprendre et contextualiser comme l’assurance de valeur et des cartes de flux de valeur.

Pour les Managers de PMO “la livraison de la valeur business” fait aussi penser à leur propre PMO : Livrent-ils de la valeur business? Si c’est le cas, comment est-ce mesuré : Quelle est la métrique et comment savons-nous que les bénéfices sont réalisés ?

5. Coaching

Agile a ses coachs et le PMO gagnerait à travailler à côté d’un coach Agile pour augmenter sa propre connaissance et comprendre comment l’équipe travaille et délivre. Ce qui est devenu clair est juste à quel point les capacités de coaching sont cruciales au PMO lui-même.

Depuis longtemps, il y a une exigence pour que les membres de l’équipe PMO fournissent “coaching et mentoring” aux managers de projet. Souvent cela traduit principalement par du mentoring et souvent les praticiens du PMO manquent des compétences qui feraient d’eux des coachs couronnés de succès.

La conversation Agile vient de remettre ce sujet au premier plan et a mis en évidence le manque de compétences de coaching dans la plupart des PMOs actuels. Quelque chose à considérer pour le PMO.

6. Management du risque

Tous les projets portent un certain élément de risque et un projet Agile n’est en rien différent et, avec des équipes auto-managées, il y a certainement un rôle pour une vérification indépendante de comment les risques sont gérés. Le PMO peut faire partie de l’auditoire dans ces sessions, s’assurant l’équipe est sur la bonne voie. Nous revenons aussi au rôle de coach avec le PMO coachant l’équipe pour s’assurer que la réflexion sur le management du risque est incorporée dans tout ce qu’ils font sur une base quotidienne.

7. Finances

Il y a deux ou trois secteurs à considérer; le changement dans comment les prévisions et les dépenses sont communiqués et l’analyse dans les projets hybrides.

Le département des finances est utilisé pour calculer les dépenses et des données de revenus prévisionnelles dans des tableaux bien classés et produits par le PMO. Avec les projets Agiles dans le mix, parfois les équipes différentes annoncent les chiffres de différentes façons.  Avec des projets Agiles ayant un budget fixe, c’est le suivi du budget qui impacte comment le PMO change la façon dont il rapporte sur les aspects financiers.

Il y a ici un rôle pour le PMO et d’un certain nombre de façons différentes. Rassembler le tout pour gagner en cohérence. Travailler avec le département finances pour aider dans la traduction de rapports de formats différents et les réconcilier en un rapport hybride (tant cascade/prédictif que Agile).

8. Approvisionnements

Voici un autre secteur que le PMO s’est colleté pendant une longue période de temps. Secteur fortement impacté par  les équipes de livraison Agiles auto-managées et responsabilisées qui représentent un grand changement culturel dans les organisations. Les cadres supérieurs et les managers doivent déléguer cette autorité et avoir confiance en elles pour construire et livrer sans avoir besoin de processus de suivi du consommé.

Les Managers de PMO parlent aussi de l’impact d’équipes Agiles qui sont ensemble pour la durée totale du projet et comment cela peut impacter la planification de capacité en ressources. Il y a seulement un certain nombre de personnes dans l’organisation qui délivre les projets, donc la priorisation devient encore plus importante quand les ressources sont allouées à temps plein pour travailler sur des approches Agiles.

Et après ?

Le but du rapport était d’obtenir des praticiens PMO leurs idées sur le support des approches Agiles dans leurs organisations. En jetant un coup d’œil aux fonctions et aux services que la plupart des PMOs fournissent aujourd’hui (indépendamment de la méthode de livraison de projet utilisée), nous pourrions explorer comment ces fonctions et services pourraient changer (ou rester les mêmes !) spécifiquement pour l’approche Agile.

Le rapport commence à fournir une compréhension pratique des huit secteurs décrits ici.

Ce que le rapport ne fait pas est d’explorer les autres faces de PMO Agile, à savoir comment le PMO peut soutenir l’agilité Business dans des organisations ou utiliser des mentalités et des principes Agiles et les appliquer au PMO lui-même.

premiers pasCe rapport est un premier pas pour commencer la conversation dans la communauté PMO.

Il n’y a aucune réponse juste ni définitive sur comment le PMO s’adaptera pour soutenir des méthodes de livraison hybrides actuelles et peut-être demain une myriade d’autres méthodes de livraison dont nous ne savons encore rien.

Ce que nous savons vraiment est qu’il y a toujours une place dans une organisation de livraison pour quelqu’un ou quelque chose qui aide à manager efficacement le changement.  Comme le changement devient de plus en plus complexe et compliqué, la maturité et la sophistication des approches de livraison sont nécessaires pour y répondre.

Qui d’autre que le PMO a le devoir d’aider et soutenir l’organisation en combinant les approches et méthodes ; peut gérer la mise en œuvre; va s’assurer qu’elles soient adoptées et continuellement améliorées, sinon le PMO ?

Conclusion

Le rapport conclut sur huit points pour vous donner à réfléchir à l’adaptation de votre propre PMO pour incorporer Agile :

  1. S’instruire sur Agile doit être une priorité pour le PMO
  2. Le Reporting, les cas d’affaires, la réalisation des bénéfices sont des fonctions et services principaux du PMO Agile
  3. Le PMO a un rôle de traducteur à jouer dans les débuts de l’adoption d’Agile
  4. Coaching, pas mentoring, est un rôle clef pour les membres du PMO dans le support de Agile
  5. Le PMO travaillera dans une organisation de livraison hybride et utilisera les outils des deux mondes
  6. ‘ Concentrez-vous sur la valeur, livrez de la valeur tôt et souvent ’ un mantra pour soutenir Agile et être un PMO Agile
  7. Le PMO a un rôle à jouer pour aider les équipes à travailler efficacement ainsi qu’aider l’organisation à changer sa mentalité vers Agile et l’agilité
  8. Les principes de notre PMO aideront à guider les fonctions et les services que nous offrons, particulièrement en des temps où de nouvelles approches sont nécessaires.
SMPP est Partenaire de DantotsuPM

Rencontres en présentiel et virtuelles sur le management de projets au mois d’avril 2019

Voici tous les événements en management de projet, leadership et agilité que je me permets de vous recommander en ce mois d’Avril 2019.

Tous sont liés au management de projet, à la gestion du changement ou au leadership et pourront à ce titre vous rapporter des PDUs si vous êtes certifiés du PMI®.

Lundi 1er – Lyon – PMI® France – Venez partager un jeu sur l’agilité, l’agilité à l’échelle ou le Lean

Lego4SAFe : Cet OpenSeriousGame s’adresse aux personnes qui veulent appréhender par le jeu les difficultés d’une organisation Agile à plusieurs équipes. Il est basé sur les principes de SAFe, il s’adresse aux participants ayant des notions d’agilité ; connaître les rôles Product Owner, Scrum master, savoir ce qu’est une user story, estimer en taille de tee-shirt…

Jardinier Agile : Ce SeriousGame s’adresse aux personnes qui veulent appréhender l’agilité, et vivre le fonctionnement d’un projet Agile (Backlog, Product Owner, etc.)

BeerGame : Ce SeriousGame s’adresse aux personnes qui veulent appréhender le Lean, et vivre les problématiques d’optimisation de flux de production.

CertYou est partenaire de DantotsuPM

Lundi 1er – Webinar – PMI® – Mastering the Art of Having Difficult Conversations

crier s'énerver agresserIn the 1st part of this webinar, we will explore IF a conversation is needed, how to speak from a position of power, and delineate the types of conversations so you can better manage your emotions. I would recommend listening to my conflict resolution webinar so you have a foundation before launching into this discussion.

Mardi 2 – Monaco – PMI® Côte d’Azur – « Powerful Mind » : une rencontre sur les biais cognitifs et l’intelligence émotionnelle

Cette rencontre est organisée par PMI France Monaco Côte d’Azur et sera donnée en langue anglaise. I will be speaking at this event and it’ll be a great pleasure to meet some of the DantotsuPM blog followers 🙂 ! Did you know that 100% of humans are the victims of cognitive biases? It’s unfortunately true and since you are human, you are one of these victims… and your emotional state emphasizes the grip of these biases on your decisions (as we’ll discover with Gabriella Colombo)!

Mardi 2 – Mulhouse – PMI® France – Atelier: Orientez vos projets vers l’utilisateur final grâce au Design Thinking

Au cours de cet événement, vous découvrirez les principes de base du Design Thinking et aurez l’opportunité de tester ses outils sur un cas concret. Le passage à la pratique vous permettra d’adopter l’état d’esprit propre à cette méthodologie tout en identifiant les potentielles applications de celle-ci dans vos projets et vos entreprises.

Mercredi 3 – Luxembourg – PMI® – Visual Facilitation

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Tired of disengaging presentations? Know the feeling of ‘death-by-endless slides’ only too well?

How about a new simple way to stimulate your audience and help them better understand the problems and recall the agreed decisions?

Mercredi 3 – Webinar – PMI® – Stop Making and Breaking Teams and Watch Enterprise Agility Flourish

Understand the potential benefits of a product vs. project focus. Demonstrate how multi-tasking saps productivity by engaging in an exercise. Learn how knowledge, collaboration and satisfaction grow within stable, long-lived teams. Apply design thinking to brainstorm how to transform teams into a product-based model.

Mercredi 3 – Webinar – PMI® – Introduction to Strengths-Based Project Management – Seeing the Strengths of Others

Following on from the March 6th webinar, we will look further into how being a strengths-based project manager means playing to the strengths of those around us to build cohesive high-performing teams.

Mercredi 3 et Jeudi 4 – Laval – PMI® Levis-Québec  Colloque 2019 – Au cœur de la gestion de projet : donner aux suivants

Depuis 1993, le PMI Lévis-Québec organise un colloque annuel à l’intention des chargés et gestionnaires de projets, dirigeants, travailleurs autonomes… Le colloque offre durant deux journées une palette de conférenciers et de formateurs, expérimentés et variés sur des thèmes d’actualités et de réflexions autour des préoccupations de la profession.

Jeudi 4 – Grenoble – PMI® France – Petit déjeuner sur le Management PAR les risques (2 PDUs)

« Arrêtez de remplir des tableaux ! Managez vos projets PAR les risques, et AVEC vos équipes ! » animé par Roger Garrivier et Frédérique Sagot.

Vendredi 5 – Webinar – PMI® – The Agile Enterprise: The Role of the PMO in Agile Transformations

Once the organisation decides to adopt Agile, the PMO should be the champion of the transformation process, providing support to the Project Managers with less experience with Agile delivery while ensuring that governance requirements are met. This webinar is a summary of the presenter’s experience in organisations transitioning to Agile.

CertYou est partenaire de DantotsuPM

Vendredi 5 – Webinar – APMG – Demystifying Agile

Do you know what Agile means for your organisation?
Do you know what to do to become more Agile?
Are you feeling confused by the terminology?
Have you heard about Agile brands like Scrum and Scaled Agile Framework® (SAFe®) but don’t know what they mean?
Do you know who to involve in developing your Agile approach?


Lundi 8 – Paris-Saclay – PMI® France – Le PMI appliqué aux chantiers de transformation d’entreprise

PMGS est partenaire de DantotsuPM

Pour une entreprise axée « métier » qui a assis son succès sur ses propres pratiques en termes de gestion projets client l’accréditation PMI offre un label de qualité. Mais de retour dans le quotidien du métier après une formation PMI, quel responsable projets clients n’y ressentirait son job comme un « retour au monde réel » …

La force des façons de procéder plus ou moins formalisées, le manque de temps, les personnalités en place et nombre d’autres raisons peuvent nous dissuader d’impulser un changement et nous priver sur le terrain des bénéfices attendus.

Pourtant l’expérience qu’Hugues Pollet se propose de nous partager montre que les méthodes du PMI peuvent être appliquées à l’état brut et se révéler efficaces en amont des projets client, dans le cadre d’initiatives de transformation en profondeur…

Mardi 9 – Webinaire – PMI® France Région Globale – Cécile DEJOUX  » Le manager de projets augmenté par l’IA « 

Cécile Dejoux

Cette conférence propose des repères à la fois sur les fondamentaux de la civilisation numérique et sur les nouvelles compétences stratégiques à acquérir avec le numérique et l’IA :

  • Les compétences numériques, pour intégrer l’alphabet de cette civilisation
  • Les compétences d’agilité, pour avoir les bons comportements
  • Les compétences de design thinking, pour penser différemment
  • Les compétences de collaboration, pour créer de l’Intelligence Collective
  • Les compétences d’interaction avec l’IA, pour transformer son métier

Mardi 9 – Paris Centre – PMI® France – À la découverte de l’Holacracy Une piste au service du management de projet ?

Parfois adulée, souvent décriée, l’Holacratie est une pratique d’organisation qui transforme les processus de décision et répartit les autorités à tous les niveaux d’une entreprise. Dans un souci de clarification permanent de « Qui fait quoi », l’Holacracy recentre l’organisation sur sa raison d’être et apporte de la fluidité dans son fonctionnement, en substituant à l’organisation pyramidale traditionnelle une structure opérationnelle capable de s’adapter « en temps réel ” aux transformations de son environnement. Transparence de l’organisation, clarté sur les rôles de chacun, autonomie et engagement des collaborateurs…  Dans quelle mesure l’Holacracy peut-elle inspirer la gouvernance  et la conduite d’un projet ?

Mardi 9 – Webinar – PMI® – Better Project Outcomes by Communicating for Understanding

You may have heard that “90% of a project manager’s work is communication.” But, have you heard why communication is so important and what is good project management communication?

CSP est partenaire de DantotsuPM

Mardi 9 – Webinar – QRP – PRINCE2 2017: Tailoring the Method

“Adapting a method or process to suit the situation in which it will be used” (from “Managing Successful Projects with PRINCE2” manual, p.30). The 2017 version of PRINCE2, while keeping the essentials of the method unchanged, focuses on the principle of TAILORING, underlining how PRINCE2 should be tailored for a project’s particular circumstances. The renewed emphasis on this principle is proven by a completely new chapter on “Tailoring and adopting PRINCE2″.

QRP International est Partenaire de DantotsuPM

Mercredi 10 et Jeudi 11 – London – eVa24

This year EVA will focus strongly on the Identity of Project Controls. The people doing the job. Defining the community. Really understanding what the job is about and proving that you can do it. There are too many ‘keyboard jockeys’. Too many people who know what each button does but don’t know why!

Jeudi 11 – Paris Est – PMI® France – Networking à Vincennes (1 PDU)

Le pôle Est Parisien du PMI France vous invite à participer à sa réunion de networking.

Jeudi 11 – Webinaire – QRP – Comprendre AgilePM en 30 minutes !

Inscription

Vendredi 12 – Toulouse – France – CDD Getting Things Done ! (2 PDUs)

La promesse d’une boîte mail vide chaque soir, d’un esprit déchargé de toutes ces choses à faire (perso et pro)… et surtout arrêter de procrastiner pour finir par faire ce qui est important. Une méthode qui permettrait de sortir la tête de l’eau… Séduisant non ?


Mardi 16 – Webinar – ScrumPulse – Intro to Professional Scrum with User Experience (PSU) Training Course

Scrum and Upcoming Agile Webcasts

Design work can sometimes feel slow, and not well suited to quick agile cadences and Scrum events, but it doesn’t have to be that way. The new Professional Scrum with User Experience (PSU) training course teaches students how to successfully use User Experience (UX) techniques and Scrum together, giving students the opportunity to practice these techniques with cross-functional teams throughout the class.

Mardi 16 – Webinar – PMI® Montréal – Peut-on réellement se fier aux prévisions des experts? La quantification des risques en gestion de projet

risk managementPartages d’expérience sur une initiative d’amélioration de la pratique de gestion des risques de projet pour le bureau de livraison de projet du Groupe Technologique Desjardins.

Mercredi 17 – Webinar – PMI® – The Unwritten Rules of Managing Up: Techniques for Bringing the Best Out in Virtually Any Senior Leader

Relisez ce billet sur manager vers le haut.

This presentation explores how managing up techniques can be used proactively to help you anticipate and navigate workplace barriers, communicate more effectively with senior leaders, deliver difficult messages to hierarchy, and enhance your credibility in the workplace.

Jeudi 18 – Yvelines – PMI® France – PMBOK Guide 6th edition changes from 5th edition

Study groupe session.

Version française sur Amazon

Mercredi 24 – Toulon – PMI® France – PMPursuit et crêpes

Jeudi 25 – Lille – PMI® France – Améliorez vos projets en vous appropriant les compétences des coachs

Par certains aspects, un coaching ressemble à un projet : il est temporaire, fournit un livrable unique et les notions de commanditaire, de client, de bénéficiaire existent. Pourtant les compétences développées par les chefs de projet sont fort différentes de celles des coachs. Ceci peut paraître normal (puisque les outils et méthodes utilisés sont différents) et en même temps, quel dommage ! Vous souhaitez bénéficier de quelques « soft skills » supplémentaires pour gagner en efficience et en sérénité ?

Jeudi 25 – Luxembourg – PMI – Campfire Mentoring Evening

PMI Luxembourg ChapterRunning a project can sometimes be a thankless task. It is not unusual to spend months feeling under assault from all sides! The purpose of the Luxembourg PM Mentoring ‘Campfire’ is to create a space and opportunity where PMs can come together to share and learn from each other’s project concerns and experiences. Participation is free and registration is open to PMI Chapter Members.

Jeudi 25 et Vendredi 26 – Riga, Latvia – Project Management in the Baltic States

The aim of the conference is to discuss results of scientific research in project management issues, to establish new contacts and networking between professionals involved in project management as well as enhance the capacity of project managers. The conference programme includes opening plenary session, parallel sessions. All abstracts are reviewed by two reviewers and papers included in the conference proceedings are double blind reviewed.

SMPP est Partenaire de DantotsuPM

Dimanche 28 – Mercredi 1 – Orlando – ACMP® – Change Management 2019

Be part of the Association of Change Management Professionals (ACMP) Annual Conference in Orlando, Fla., USA from April 28 to May 1! Attend one of the industry’s most prominent events and meet colleagues from around the world who are focused on spearheading change.Change Management 2019 is designed to support your professional growth and goals – allowing you to choose specific Conference sessions, connect with fellow practitioners and create an experience to enhance your overall expertise.

Mardi 30 – Casablanca – PMI® Morocco – La continuité d’activité, êtes-vous prêts à affronter les crises ?

Découvrez ses activités

La thématique n’est pas que IT mais elle évoque essentiellement le métier et sa résilience ou résistance face à des situations délicates. Quel état de maturité des sociétés marocaines ou africaines en continuité d’activité ? Est-ce qu’elles se limitent à un super document d’une quarantaine de pages appelé PCA ? Est-ce que la sauvegarde ou le site de backup suffisent ? Existe-t-il une continuité d’activité dans la gestion de projet ? Que signifie-t-elle ? Comment bien faire face à de telles situations ?

Mardi 30 – PMI® Luxembourg – Privacy by Design

PMI Chapter Luxembourg and EY are pleased to invite you to their new event on Privacy by Design, another dimension of Project Management embedded into business strategy. During this session, we will talk on how GDPR is bringing an added value to the organization, how business strategies are right now turning around this compliance « issue », and how Project Management is embedded into it through the concept of « privacy by design ».

Mardi 30 – Webinar – PMI® – Mastering the Art of Having Difficult Conversations – Part 2

We will continue our conversation on how to structure a difficult conversation through communication, environment, relationships and then make a framework to launch a productive conversation that leads to action.

“PMI,” the PMI logo, “PMP,” “PMBOK,” “PM Network,” “Project Management Institute” and “Pulse of the Profession” are registered marks of Project Management Institute, Inc.

PMI®

Si vous êtes directeur de programme numérique, comment éviter les erreurs qui coûtent cher ? par Stéphane Congnet

Dans le milieu de l’entreprise, le projet a trop souvent une gouvernance qui a trop souvent tendance à se focaliser sur le « comment » au lieu du « pourquoi ».

Cette orientation stratégique coûte cher quand cette approche n’est pas appliquée par un directeur de programme numérique.

Stéphane Congnet partage avec nous ses expériences sur ce sujet. Aujourd’hui, chef de projet consultant free-lance, il a pour « marque de fabrique », le souci de piloter le projet numérique et métier des entreprises en transversalité et synergie avec l’ensemble des acteurs de l’entreprise. Son offre de  services  en gestion de projet numérique  couvre plusieurs domaines d’intervention : l’énergie, le commerce, la banque,  l’assurance,  l’industrie du luxe sur les régions Ile de France, Pays de La Loire, Nouvelle aquitaine et au-delà selon les opportunités.

Le directeur de programme numérique doit éviter…

De ne pas maîtriser les coûts

jeter l'argentC’est le cas lors de validation de devis de prestations coûteuses sans connaître les détails du tarif et signer sans chercher à comprendre (parce que nous faisons toujours cela…). Une commande élevée sera alors validée et la conséquence se fera sur une autre prestation de qualité alors réduite, car le budget est contraint et que le suivi des commandes n’est pas assuré par une compétence adéquate.

De ne pas avoir la capacité d’adaptation

Le directeur de programme numérique doit être acteur dans la vie d’un projet, il doit suivre les phases de déni, de colère, de marchandage, de dépression/lâcher-prise et d’acceptation du projet. Cela nécessite un certain recul et une vision d’ensemble sans se laisser dépasser par les événements.

De ne pas être dans une logique de gestion du temps

Remettre les horloges à zéroCeci est primordial. Lorsque par exemple, le directeur de programme numérique décrit la situation actuelle au lieu de celle souhaitée,  il déploie des compétences qui ne sont pas en adéquation les enjeux de l’objectif cible. Il doit pour cela éviter la sur qualité sur des problématiques techniques processus et procédures et diversifier son dispositif compétences sur une notion de résultats, avec des livrables orientés clients et utilisateurs.

D’oublier de définir qui fait quoi

C’est sans doute l’erreur la plus présente dans les projets, personne ne connait son périmètre, ni celui des autres. Cela favorise des objectifs flous qui ont pour conséquence des résultats négatifs en terme financier, humain, de production et de satisfaction client. Connaître le rôle et les responsabilités de chacun favorise la performance et la qualité du projet.

De ne pas instaurer l’esprit d’équipe

Ne pas prendre en compte l’aspect humain dans un projet et le lien entre les différents intervenants est une erreur stratégique. Il est vital de créer des liens, des synergies, de la communication entre tous les participants du projet, de fédérer vos équipes vers un but commun.

De trop faire confiance et de ne pas instaurer la gestion des risques

prise de risquesC’est par exemple un développeur qui affirmera pendant 3 mois que tout va bien !!! et au final, tout le code est erroné, résultat : le projet prend 3 mois de retard… Établir des points de suivi durant le projet et décider de la fin du projet en question soi-même permet d’avoir une vision d’ensemble des livrables et d’évoluer vers un niveau de qualité et de performance du projet.

De ne pas être vigilant sur le comportement de ses équipes

Ignorer le fonctionnement des interlocuteurs peut avoir des conséquences sur la vie du projet. Avoir une cartographie des réactions : les satisfaits, les attentistes, les suiveurs et ceux qui résistent permet de mieux aborder les blocages du projet.

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Le directeur de programme numérique doit savoir déléguer pour ainsi répondre au diverses problématiques du projet, il peut s’entourer de chef de projet coordinateur transverse facilitateur pour éviter des erreurs qui coûtent cher.

Global Transversal Consulting apporte 20 ans d’expertise en pilotage de projet – Tel :06 63 09 16 79 – https://globaltransversalconsulting.com/

 

Rendez le changement continu et non chaotique

Quel meilleur moment pour penser au changement nécessaire que quand vous réalisez votre planification stratégique ?

Change Make it Continuous, Not Chaotic

https://www.ginaabudi.com/change-make-it-continuous-not-chaotic par Gina Abudi

Le changement est essentiel à la croissance organisationnelle. Et le changement continu est désiré, pourvu que ce ne soit pas chaotique. Continu ne signifie pas chaotique, bien que malheureusement il se termine souvent de cette façon.

Les efforts de changement deviennent chaotiques quand …

… nous lançons un changement complexe avec une réflexion limitée et sans planification.
nous négligeons de décomposer une initiative de changement complexe en de plus petites, plus digestes, bouchées de changement.
… nous lançons un changement qui n’a aucun sens et continuons à essayer de lui en trouver un plutôt que le stopper.
… nous lançons une initiative de changement qui est en conflit direct avec une autre initiative de changement déjà en cours.

Ce ne sont que quelques-unes des raisons pour lesquelles le changement devient chaotique.

Quand cela se produit, une fatigue du changement survient et/ou la crainte de changement s’immisce. L’organisation arrête de changer parce que les employés n’accepteront plus de changement. Le changement est chaotique. Le changement est effrayant. Le changement échoue toujours.

Finalement, l’organisation ne peut prospérer et rivaliser avec les autres et elle ne survit pas.

Au lieu de cela, l’objectif de la direction est de permettre, encourager et soutenir du changement continu, mais non chaotique.

Pour permettre ce changement continu, pensez à la planification du changement comme partie intégrante de votre processus de planification stratégique. Le changement est aligné sur la réalisation d’une combinaison de buts à court et à long termes. Quel meilleur moment pour penser au changement nécessaire que quand vous réalisez votre planification stratégique ?

un flux continu et harmonieux de changements

Vous avez un problème business à solutionner pour atteindre un objectif : Quels changements doivent être faits pour résoudre le problème ?

Les objectifs sont centrés sur le développement de nouveaux produits ou services : Quels changements doivent être faits pour soutenir le développement et la mise en œuvre de ces nouveaux produits ou services ?

En réfléchissant au changement qui doit se produire, pensez …

que se passe-t-il d’autre dans l’organisation qui peut impacter ce changement ?
avons-nous les ressources internes disponibles mettre en œuvre le changement ?
… les systèmes actuels sont-ils capables de supporter le changement ?

prenez en compte toutes les autres idées et programmes de changement

Si nous considérons le changement avec tout le reste de ce qui est fait dans l’organisation, nous prenons la meilleure décision sur le bon moment pour lancer le changement.

Peut-être devrions-nous nous abstenir, ou peut-être pouvons-nous décomposer le changement en de plus petits composants et commencer lentement.

Un bon changement, lancé au mauvais moment, risque d’échouer.

Une meilleure réflexion et planification d’ensemble du changement lui permet d’être lancé sans être chaotique. Les employés ne sont pas stressés ni frustrés.

Incorporez régulièrement la planification des changements dans vos efforts de planification stratégique et vous constaterez bientôt que le changement régulier et continu est une chose fréquente dans l’organisation.

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Vous prendrez bien un peu de World-Café pour réveiller l’innovation dans votre management de projets…

Quand le management projets s’invite au « stadium de Toulouse » : Coup d’envoi d’une démarche d’amélioration du ‘mode projets’ pour les collaborateurs de la Caisse d’épargne de Midi-Pyrénées !

Le World Café est un mode d’animation très performant pour de grands groupes. Il est tout à fait adapté au développement collectif d’une ‘vision’ et à la mise en place d’un consensus.

C’est à travers un World-café, dans l’enceinte du Stadium de Toulouse, que la Caisse d’Épargne Midi Pyrénées a invité 120 collaborateurs du siège et du réseau à partager leurs expériences pour développer une vision commune de la gouvernance et de la gestion des projets !

Erick Athier, fondateur de IQar introduit la session de travail

Le cabinet IQar qui accompagne plusieurs Caisse d’Épargne dans l’optimisation des processus et outils de pilotage de portefeuille de projets, a animé cet évènement. Acte fort et mobilisateur pour lancer officiellement la démarche projets de l’entreprise en Midi-Pyrénées.

Avant la rencontre, plus de 80 participants avaient répondu en ligne à un test de maturité: www.testmaturite.com

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A travers l’analyse des résultats, le World-café a tout d’abord permis à chacun de comprendre le niveau de maîtrise actuel de l’organisation sur ses projets.

Pierre Carli, Président du Directoire, a fait le lien entre les enjeux du plan stratégique et de sa mise en œuvre à travers une parfaite maîtrise des projets à 3 niveaux

  1. Alignement des stratégies et projets,
  2. capacité à mieux réussir chacun des projets et
  3. professionnalisation du pilotage et des arbitrages en management de projets.

Sur ces bases et à la manière d’une discussion de café, chacun des participants a vécu une après-midi active, dynamique, dans laquelle il a été un acteur impliqué des réflexions autour du mode projets. 

Ainsi, en moins de 3 heures, chacun des participants a croisé ses expériences et points de vue sur le sujet avec 25 autres personnes ayant des rôles et des positions différentes dans l’organisation.

Les points de synthèses animés ‘en grand groupe’ ont permis de capitaliser à la fois sur les causes et difficultés rencontrées à travers le management des projets et de déboucher sur des propositions concrètes des équipes en vue d’améliorer rapidement ce mode projets !

A l’issue du World-Café, grâce aux techniques propres à ce mode d’animation et sur la base du partage de connaissances que cette approche permet d’animer, les participants ont été ravis de tisser des liens professionnels et de partager des connaissances et des expériences concrètes et inspirées.

Le conférencier, pour une fois, n’a été qu’un animateur et un régulateur des débats et connaissances formalisées dans les échanges des participants.

« Le challenge était de créer un événement fédérateur sur le sujet de la gestion des projets, et d’amener l’ensemble des acteurs – 120 collaborateurs issus de tous les métiers et de tous niveaux hiérarchiques –  à formuler des propositions répondant aux besoins d’évolution des processus, des outils et des comportements.

Le World Café a permis d’atteindre cet objectif. A son terme, 90% des participants s’accordent sur l’importance du sujet de la gestion des projets, et 92% se déclarent satisfaits de l’évènement et de son animation. Une expérience innovante, que nous envisageons de reproduire sur d’autres sujets ».

Pour aller plus loin…

Le cabinet IQar s’engage lui aussi dans la transition numérique et a choisi d’être pleinement acteur des mutations du monde des organisations en mettant à disposition des acteurs en Projets sa plateforme digitale SuiteProG 4.0, toute dernière version de la solution de gestion en projet, et son application mobile professionnelle dédiée, SuiteProG Pocket. Demandez une démonstration VIP !

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L’art et la science de la priorisation de l’arriéré de produit (« Product Backlog ») par Kiron Bondale

Comment prendre en compte les multiples facteurs en compétition pour trouver le meilleur équilibre ?

The art and science of backlog prioritization

https://kbondale.wordpress.com/2018/04/08/the-art-and-science-of-backlog-prioritization/ par Kiron Bondale

Une responsabilité clef des « Product Owners » / Propriétaires de Produit est de s’assurer que la priorisation des articles de travail dans un arriéré de produit réalise au mieux les buts et la vision pour le produit. À la différence des portefeuilles de projet où les choix ou décisions de priorisation sont souvent prises par un comité de direction, avec un arriéré de produit, la responsabilité de la réussite business ou de l’échec du produit repose sur les épaules du Propriétaire de Produit.

Cette activité tient autant de la science que de l’art.

On doit prendre en compte de multiples facteurs en compétition et trouver un équilibre

  • Valeur d’affaires
  • Alignement avec la vision originale
  • Dépendances
  • Contraintes
  • Réduction de risque

L’évaluation du coût de retard ou du Weighted Shortest Job First (Travail Pondéré le Plus court en Premier) peut injecter cohérence et objectivité dans l’activité, mais cela demande aussi beaucoup d’apprentissage et d’efforts. Si bien utilisé, de telles approches d’évaluation devraient être utilisées pour guider le processus décisionnel plutôt que le remplacer.

Relisez ce billet sur le Weighted Shortest Job First

Le Propriétaire de Produit doit collaborer efficacement avec les parties prenantes clefs pour valider que les livrables ne satisferont pas seulement les besoins des uns ou des autres. Cette collaboration exige une volonté de la part du Propriétaire de Produit de reculer la sortie de certaines fonctions « très très demandées » si cela aboutira à un meilleur produit d’ensemble.

Quand il travaille avec une nouvelle équipe, le Propriétaire de Produit doit activement écouter pendant les discussions de revue de l’arriéré avec les membres d’équipe car certains pourraient manquer du courage d’ouvertement défier une décision peu éclairée. Une façon d’aider à surmonter ce risque est de demander activement à l’équipe au fur et à mesure que les articles sont classés s’ils voient des défauts dans l’ordonnancement ou s’ils pensent qu’un article pourrait devoir être abordé plus tôt. La priorisation peut être un bon sujet à considérer pendant des rétrospectives afin d’inspecter et adapter régulièrement le processus.

différentes perspectives

Le Propriétaire de Produit voudra naturellement maximiser l’obtention de valeur business tandis que les propriétaires de solution voudront aborder des incertitudes sur la solution ou adresser l’adaptabilité ou la flexibilité dès le début. Une saine priorisation devrait ressembler à une lutte à la corde entre les représentants pour chaque facteur d’influence.

Un bon Propriétaire de Produit devrait mettre son ego de côté lors de l’activité de priorisation car son but n’est pas de démontrer son omniscience sur le séquencement du développement du produit, mais plutôt de livrer le meilleur produit possible.

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Mars 2019, un mois riche en événements sur le management de projet et l’agilité

Voici tous les événements en management de projet, leadership et agilité que je vous recommande en ce mois de Mars 2019.

Tous sont liés au management de projet, à la gestion du changement ou au leadership et pourront à ce titre vous rapporter des PDUs si vous êtes certifiés du PMI.

Mercredi 6 – Webinar – PMI® – Introduction to Strengths-Based Project Management

Attendees will learn about the “aware-explore-apply” model of character strengths and how just knowing their own strengths will positively impact their teams and projects. The session is packed with information about why strengths matter, how your strengths can help you and the people around you and ways to start engaging strengths right away. When you leave, you will have tools you can use immediately to start making a difference.

Jeudi 7 Mars – Montréal – PMI® – CdP Excelle – Journée internationale des femmes : Place aux femmes inspirantes

5 PMI Women

En cette Journée internationale des femmes, la communauté de pratique excELLE vous convie à un événement unique visant à faire rayonner les femmes exceptionnelles de la grande communauté de la gestion de projet au Québec. Comment ? Invitez une femme de votre entourage qui vous inspire.
Présentez la aux autres participantes et expliquez-nous en quoi elle est exceptionnelle ! Parce que toutes les raisons sont bonnes pour mettre les femmes en avant-scène !

Vendredi 8 Mars – Rennes – Venez découvrir l’association professionnelle HMI, Hybrid Management Institute

Stéphane Derouin, Fondateur de PMGS et initiateur de HMI

La transformation profonde du monde, avec le digital comme manifestation la plus visible de cette mutation, implique de nouvelles façons de travailler. En créant une association professionnelle « Hybrid Management Institute-HMI » avec de grandes entreprises issues de tous les secteurs d’activité, telles Orange, Sercel, TechnipFMC et Sanofi, nous sommes convaincus que les méthodes projet traditionnelles ne sont plus totalement pertinentes. Elles apportent des bases solides et de la valeur, mais il faut maintenant impérativement y intégrer la culture issue de l’agilité et les méthodes Agiles, et au-delà savoir combiner les deux approches, c’est que nous appelons l’hybridation.

Vendredi 8 Mars – Webinar – PMI® – What is different in an Agile Project?

The role of Project Manager is as important as ever for the success of any initiative defined by scope, time, and budget – otherwise a project. Agile may or may not be the best delivery approach, but if it is, how is an Agile project different ? This webinar will answer this question using real life examples from IT and Business projects

Vendredi 8 Mars – Grenoble – PMI® France – Petit déjeuner sur le Management PAR les risques

« Arrêtez de remplir des tableaux ! Managez vos projets PAR les risques, et AVEC vos équipes ! »

Vendredi 8 Mars – Marignane – PMI® France – Cercle de Discussion sur la Cybersécurité

Cyber criminalité


Lundi 11 – Webinaire – PMI® France Région Globale – Créer une culture de fiabilité dans les projets interculturels : le cas de l’Asie

Lundi 11 & Mardi 12 – Stockholm – PMI® Sweden – Passion for projects

Passion for Projects is Scandinavias largest meeting place for project, portfolio and program managers. PMI Sweden chapter was founded 20 years ago and has as vision: To have achieved an optimal and sustainable force for change in our society measured by the fact that organizations have embraced and appreciated project as a way they work.

Mardi 12 – Lyon – CSP – Pédagogies digitales : quelle performance au regard des Neurosciences ?

Lors de cette matinale, Aurélie Van-Dijk vous montrera comment les découvertes en Neurosciences nous permettent de mieux comprendre la façon dont notre cerveau apprend et vous expliquera comment le digital peut être au service de l’apprentissage selon les Neurosciences.

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Mardi 12 – Webinar – ScrumPulse – Answering your Toughest Scrum Questions

Scrum and Upcoming Agile Webcasts

Scrum itself is a simple framework for effective team collaboration on complex products. While it is lightweight and simple to understand, it is difficult to master. In the March episode of Ask a Professional Scrum Trainer, PST Russell Miller will answer your toughest and most pressing Scrum questions on this live webinar, so come prepared with questions focused on the challenges your teams are facing.

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Mardi 12 – Webinar – PMI® – How an Awarded Program Improved Hospital Discharge Summaries for Successful Patient Recoveries

The University Health Network (UHN) in Toronto, Ontario, Canada wanted to ensure that patients who are discharged from hospitals receive the necessary support for a successful recovery. In 2014, UHN embarked on a 3-year, CA$955,000 quality improvement initiative which included creating a standardized electronic Discharge Summary for UHN’s 35,000 annual inpatients, detailing their hospital experience and requirements for ongoing care. The program finished on schedule and under budget and was a winner of the 2018 PMI Award for Project Excellence.

Mercredi 13 – PMI® Belgium – The Project Revolution

We have the honor to welcome back Antonio Nieto-Rodriguez as our speaker for our PMI event on March 13th 2019. Antonio is about to release his new book “The Project Revolution”. Imagine a world in which most projects – personal, social, corporate, organizational and governmental – are successfully accomplished. That is the purpose and the reason for writing this book.

Jeudi 14 – Metz – PMI® France – Conférence sur Ouvrage Hackenberg

Ouvrage du Hackenberg – Projet pilote pour la ligne Maginot. Cette conférence sera pilotée par Mr Varoqui, ingénieur en retraite et passionné de la ligne Maginot, dont le discours va au-delà des aspects technico-militaires et s’intéresse au contexte politique, économique et financier, les lobbys, les médias etc… Il est depuis 1976 membre de l’association gestionnaire de l’ouvrage du Hackenberg.

Jeudi 14 – Montréal – PMI® Montréal – La transformation numérique de la gestion de projet

Quels impacts pour le gestionnaire de projet, l’équipe de projet et l’organisation ? Le PMI Montréal en collaboration avec la chaire de gestion de projet et le laboratoire PICoP (ESG UQAM) présente la 3e Journée de recherche du PMI Montréal dans le cadre des activités pré-Symposium 2019. Le thème identifié pour cette édition est la transformation numérique des organisations et, plus précisément, celle de la fonction de gestion de projets.

Jeudi 14 – Lille – Disruption dans la conduite du changement dans les entreprises ?

Deux dimensions-clés de la transformation des organisations: 1. La conduite d’un changement réellement participatif; 2. La place et les rôles d’un siège social de grand groupe mondial. Retour d’expérience : La transformation entre 2016 et 2018 du NewCorp, le siège social d’ENGIE, est une réalisation exemplaire de ce type de changement, tant sur le fond que sur la méthode. DécouvrEZ CALISTA, une méthodologie de conduite du changement profondément collaborative portée par des acteurs internes et animée par des valeurs de confiance de transparence et de responsabilité.

Jeudi 14 – Grenoble – PMI® France – Économie de la séduction

De l’économie de la rentabilité à l’économie de la séduction : Les entreprises ont-elles un territoire infini de séduction envers les clients les actionnaires les collaborateurs, les médias ? Est-ce une voie de management devenue incontournable ? Faut-il s’en inquiéter, l’encourager, la réguler?

Relisez ce billet et calculez votre propre Net Promoteur Score

Jeudi 14 – Vernier – PMI® Switzerland – Disruptions for the ePMO and how AI and Bots can support PMs in the future

Learn from a leading PPM Consulting Company about how to build a successful ePMO, as well as current challenges for the modern PMO – at a time with both Agile and Waterfall requirements, as well as other disruptive trends. Learn also about the digital tools and solutions to help Project Managers, and Line Managers, in a modern organization characterized by a hybrid structure. You will also get an insight as to how Bots and AI will support the PMs in the future

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Samedi 16 – Webinar – PMI® Bahrein – Artificial Intelligence Takeover and Digital Transformation

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Attention, Project Management Practitioners! Call for a professional webinar: « Artificial Intelligence Takeover and Digital Transformation » from the convenience of your homes for FREE. Meet with world-renowned speakers Oliver Yarbrough and Iris Meinl as they share their views on the topics: « Are Project Managers ready for an AI take over? » and « How project managers can master successful digital transformation projects » respectively. Date: March 16, 2019 (7:00 PM – Bahrain time GMT+3). Duration: 2 hours.


Lundi 18 – Zurich – PMI® Switzerland – IBM’s Research Technology Vision

IBM Research Technology Vision – The IBM Research Technology Vision shares headlights into technologies that will transform business, industry, and the world. It also provides examples of IBM research efforts focused on inventing, developing, and delivering the solutions needed to achieve this vision.

Mardi 19 – Lausanne – SMP – Est-ce vraiment moi qui décide ?

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Nous prenons au quotidien une grande quantité de décisions. La plupart de ces décisions sont inconscientes et n’ont que peu d’importance. Toutefois, quelques-unes conditionnent le succès ou l’échec d’un projet, et devraient donc reposer sur une analyse ouverte et sans parti pris. Depuis des décennies, les travaux de nombreux scientifiques ont largement démontré que nous avons des préjugés innés systématiques lors de nos réflexions. C’est donc une erreur de croire que nous sommes dépourvus d’idées préconçues et que notre jugement est purement rationnel et pragmatique.

Mardi 19 – Webinar – PMI® UK – Benefits – The Measure of Project Success

One of the most difficult, yet important, questions regarding projects is « What advantages will this project create for the investors and key stakeholders? » Projects and programs should be treated as investments. This means that the focus of projects shifts from delivering within the triple constraints (time–cost–quality) towards some of the more fundamental questions…

Mardi 19 – Montréal – PMI® Montréal – Gestion des risques – Techniques et modèles pour une analyse quantitative des risques

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Effectuer une analyse quantitative de risques vise à déterminer le risque global pour les objectifs du projet. Cette analyse vise à adresser les aspects suivants : la probabilité que le projet se termine à la date prévue ou plus tôt, la probabilité que le coût réel du projet soit égal ou inférieur au coût budgété, la fiabilité du produit du projet, la meilleure décision à prendre face à des résultats incertains, les provisions en temps et budget pour un degré de confiance souhaité.

Mercredi 20 – Webinar – PMI® – Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur la blockchain, sans jamais oser le demander!

Vous vous êtes toujours demandé ce que la blockchain est, mais vous ne savez pas où débuter? Cryptomonnaies, bitcoin, ethereum, « smart contracts », mineurs, « hash power »… tout ceci vous donne mal à la tête, mais vous êtes avides de connaissances? Soyez assurés, nous sommes tous passés par là! De la genèse de la blockchain jusqu’aux perspectives futures de cette innovation dérangeante, cette conférence vous initiera aux principaux concepts et modes de fonctionnement de cette technologie. Bienvenue à bord!

Mercredi 20 – Webinar – ScrumPulse – Scrum Master Trends Survey Results

Scrum.org and Age of Product recently released the 2019 Scrum Master Trends Report, based on a 2018 survey of over 2100 participants, with a focus on trends useful to both new and experienced Scrum Masters. In this webinar, Dave West, CEO & Product Owner, Scrum.org and Stefan Wolpers, Founder, Age of Product, will explore the results including salary trends and agile adoption patterns, while also exploring gender equality within the Scrum Master role. They will provide insights on what the results of this survey may predict for the Scrum Master role moving forward.

Jeudi 21 – Basel – PMI® Switzerland – To a person with a hammer all challenges look like nails

échecSelected Lean Tools for effective Project Execution: In this workshop, we combine theory and practice though interactive exercises to develop a working knowledge of select lean tools to enhance your project management skills.

Jeudi 21 – Sophia Antipolis – PMI® France – PMPD: Project Management for Students

This afternoon is dedicated to students who are about to enter professional life and looking for information on Project Management within companies. It is also opened to anybody interested by Company Project Management. The objectives of this conference are to highlight the importance of Project Management across professional life, from training, through recruitment and during day-to-day practice, as well as professional perspectives.

Jeudi 21 – Paris – CSP – Atelier « Prenez la parole en mode Ted Talk »

Les « Ted Talks » sont des conférences de 18 minutes pour partager ses idées ingénieuses. Vous êtes passionné par ces moments dont les idées valent le coup d’être partagées ? Alors venez assister à cet atelier ! Cet évènement d’une heure, programmé dans le cadre de la Semaine de la Communication chez CSP, est ouvert à tous. Lors de cet atelier animé par Laurence Vaissière qui donnera de nombreux conseils autour de la prise de parole, ce sera à vous de jouer !

CSP est partenaire de DantotsuPM

Jeudi 21 – Webinar – PMI® – PMXPO 2019 (6.5 PDUs)

Enregistrement gratuit pour tous les membres du PMI

This year’s keynote speaker is Derreck Kayongo! Derreck is the founder of the Global Soap Project. He has built a multi-million dollar venture which takes recycled soap and distributes it through global health programs to people who lack access to it around the world. He shares his remarkable story of transformation to illustrate the power of creativity and observation to solve any challenge. PMXPO 2019 lines up five more sessions packed with informative project management viewpoints from experts around the world who are leaders of their industry.

Vendredi 22 – Paris – CSP – Atelier « Prise de notes fun avec sketchnotes ! »

Le terme « sketchnotes » est une combinaison de deux termes anglais : les « notes » dans le sens « prise de notes » et « sketch » signifiant esquisser, dessiner, griffonner. (mélange de notes visuelles enrichies d’un mélange d’écriture à la main, de dessins…). Vous voulez retrouver votre âme d’enfant et votre créativité ? Alors venez assister à cet atelier ! Cet évènement d’une heure, programmé dans le cadre de la Semaine de la Communication chez CSP, est ouvert à tous.

CSP est partenaire de DantotsuPM

Mardi 26 – Webinaire – PMI® France Région Globale – Réussir sa transformation vers l’ère 4.0 : du savoir-faire au savoir-être

Le monde connaît une révolution technologique sans précédent depuis l’arrivée du numérique. Les nouvelles technologies telles que la nanotechnologie, le séquençage de gènes, l’intelligence artificielle, les véhicules autonomes et l’impression 3D ainsi que de nouvelles formes d’activités telles que l’économie de partage (Airbnb et Uber, par exemple) marquent le début de la 4ème révolution industrielle. Les mentalités et les styles de leadership traditionnels ne sont plus adaptés. Comment réussir sa transformation dans cette nouvelle ère 4.0 complexe et dynamique ? Comment mieux s’armer pour faire face aux défis, prendre du recul pour pouvoir prendre les meilleures décisions ?

Jeudi 28 – Paris et Sophia Antipolis – PMI® France – AG et rendez-vous de plusieurs branches

Jeudi 28 – Guyancourt – PMI® France – Managing Distributed Teams

collaborer à travers le mondeGeographically distributed teams are becoming increasingly common. One challenge is to make these teams feel more than virtual and instead as real as a single location team. This talk will consider how management of distributed teams is a special case of management in general, with some specific areas that need attention such as communication, stakeholders, people and conflict management. It will illustrate these areas and explore some approaches successfully used to manage distributed teams in both professional and associative contexts.

Jeudi 28 – Génève – IIBA – Transformation Digitale
Êtes-vous prêts?

Association professionnelle internationale pour les Business Analystes (Chapitre de la Suisse romande - IIBA®)Congrès de business analyse IIBA Geneva – Quelle est la différence entre digitalisation et informatisation? Quelle sont les compétences clés pour digitaliser son entreprise ? Votre organisation est-elle prête pour une transformation digitale? Quels sont les impacts humains d’une digitalisation? Existe t’il des outils pour la digitalisation ? Tout un programme ! Des spécialistes de la digitalisation viendront apporter des réponses à toutes ces questions.

Jeudi 28 – Webinar – PMI® – PMI-PBA: From “What It Is?” To “I Did It!”

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Find out about PMI’s fastest-growing certification: Professional in Business Analysis, PMI-PBA®.

Explore the business drivers that are making this certification so valuable to both organizations and the individuals who earn it.

Also learn what the requirements are for PMI-PBA certification and tips for applying past experience to count towards the required hours needed.

Project professionals who already have the Project Management Professional (PMP®) certification will get perspectives on their project experience to help them capitalize on their PM-BA hybrid role.

Jeudi 28 – Webinar – PMI® – Interactive Visual Project Communications

The PMO challenge is to relay knowledge in a relevant, easily consumed, and highly visual manner. Whether the need is to portray velocity in an agile environment, project schedule via a Gantt chart, or Risk Impact via a Probability Chart, the demand for graphical presentation is never ending. This presentation will focus on creating Interactive/Visual Communications for your project. It doesn’t matter where your project fits on the Predictive/Agile continuum – the opportunity is there for using visual control charts to communicate with all the stakeholders.

Jeudi 28 & Vendredi 29 – Singapore – PMI® Singapore – SPMI Regional Symposium: Value creator, Change Agent, the DNA of the PM

SPMI Regional Symposium is Asia’s leading conference attended by more than 800 Project Management professionals, executives, scholars and practitioners. This prestigious Symposium brings subject matter leaders from various industries and provides excellent platform to discuss Economy & Industry trends, latest developments, best practices & future trends on Project, Program & Portfolio Management and Leadership.

 

Être correct ne signifie pas nécessairement être juste. Quelles sont les différences ?

Dans le Project Management Office (PMO), le premier instinct devrait toujours être l’objectivité.

Accurate v Fairness

http://www.johngoodpasture.com/2018/02/accurate-v-fairness.html par John Goodpasture

Utilisez-vous beaucoup de données dans votre projet ? C’est le cas de presque chacun d’entre nous.

2 choses à garder à l’esprit:
  • Toutes les données ont un certain biais inhérent
  • Le fait que la donnée soit objectivement correcte ne la rend pas nécessairement juste

Les biais dans les données

Il y a de nombreux livres et sites Web qui expliquent les biais qui sont construits dans les données, même inconsciemment. Kahneman et Tversky ont probablement certains des meilleurs éléments sur ce sujet.

Facteurs :
  • (La planification) L’expérience induit des défauts
  • (La collecte) Mesure et méthode de comptage sont sources d’erreurs
  • (La collecte) Les attentes influencent les observations
  • (L’analyse) Erreurs statistiques et choix de données induisent des biais
  • (L’interprétation) Le cadrage dirigé pour marquer un point

Exactitude versus Justice

Bell Curve – Illustre la tendance à vouloir forcer les résultats pour entrer dans une distribution « normale » prédéfinie.

Vous vous y êtes probablement confrontés à l’école : Ajustement des notes de chacun dans la classe par rapport à une courbe de distribution optimale (Bell Curve). Les notes étaient une chose objective, mais leur ajustement relève de quelque chose d’autre.

Ce qui est juste n’est pas nécessairement ce qui est correct

Image courtesy of PinkBlue / FreeDigitalPhotos.net

La justice c’est l’impact : Quelles sont les conséquences d’avoir appliqué les résultats fournis par les données à un problème ?

Quand des personnes humaines sont impliquées, ceci est encore plus le cas avec la compétition, les classes, l’antagonisme gagnant-perdant, les animosités.

Dans le bureau de projet, le premier instinct est (ou devrait être) l’objectivité.

Management des risques

Mais alors, l’objectivité rencontre les objectifs du management (politiques, humanitaires, économiques, de justice sociale, de compétition) et avant que vous ne le sachiez, vous êtes de retour à « l’ajustement par la courbe de distribution ».

Si « correct » et « exact » ne sont pas la même chose, c’est qu’il y a une différence.

Et, quelle est la nature de cette différence ? C’est le risque !

Et, qui manage des risques ? Le PMO, naturellement !

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Février 2019, quels seront les plus intéressants événements et rencontres sur le management de projet ?

Voici tous les événements en management de projet que je vous recommande en ce mois de Février 2019.

Tous sont liés au management de projet, à la gestion du changement ou au leadership et pourront à ce titre vous rapporter des PDUs si vous êtes certifiés du PMI.

Mardi 5 – Sophia Antipolis – Le rôle des émotions lors de l’introduction d’innovations disruptives (2 PDUs)

Franck Di ROLLO, Responsable de l’Architecture des Services Digitaux, AMADEUS

Dans ces contextes de transition forte où la digitalisation a fait exploser les acquis de gestion de l’innovation, de la connaissance et du savoir-faire en entreprise, l’accompagnement humain et émotionnel est plus que jamais nécessaire

Mercredi 6 – Toulouse – Journée découverte de l’Agilité par le jeu

Pour la 6ème année consécutive, l’association Agile Toulouse et l’IPI, école d’informatique (groupe IGS), ont le plaisir de vous convier à leur journée découverte de l’Agilité par le jeu !

  • Les grands classiques : Lego City game, SoftwareBall, Artistes et spécifieurs, Jardinier Agile, Dice of Debt, Get Kanban
  • Des nouveautés : keep talking and nobody explodes, Robots Zumo : Roberto show, les DéRangé
  • Des ateliers : Initiation Facilitation Graphique

Mercredi 6 – Webinar – PMI® – Driving Cultural Transformation (1 PDU)

This webinar offers 5 core principles to guide culture change and improve the probability of successful cultural transformation.

Jeudi 7 – Nice – PMI® France – Leadership in an era of Digital Platforms (2 PDUs)

Network effects, Data and AI have created digital monopolies in virtually all industries. You cannot enter retail without considering Amazon. For marketing you cannot ignore Facebook and Google. Recruiting is all but impossible without LinkedIn. These platforms, marketplaces and eco-systems are unavoidable, effective and dangerous at the same time. As a smaller company, how do you leverage these platforms to grow, and how do you avoid being killed? How do you define strategy, teams and methods for a fast-changing market?

Jeudi 7 – Toulon – PMI® France – Kick-off 2019 (2 PDUs)

Programme de l’année et rencontre des nouveaux membres et avec le bureau PMI Provence.

Jeudi 7 – Vincennes – PMI® France – Réussir le déploiement de son outil Project Portfolio Management #PPM (2 PDUs)

Pour cet évènement, Yann Kleitz vous proposera son retour d’expérience sur le déploiement d’un outil PPM phare du marché au sein d’une grande entreprise française. Au travers d’exemple concrets, il présentera quelques éléments clefs pour la réussite de ce type de projet. Dans un deuxième temps, une présentation pratique sera réalisée par Gilles Kieffer qui permettra d’illustrer concrètement l’importance de la restitution des indicateurs opérationnels pour le pilotage de portefeuille de projets.

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Jeudi 7 – Basel – PMI® Switzerland – Breaking Down Barriers (2 PDUs)

Matthias Berg stands for being a practitioner. In his keynote you can find more than a few hints about what he believes works for an energetic mindset and a successful leadership. Moreover, with his disability he stands for inclusion and diversity, as a person and in his professional career(s). His credo: “It is not important where fate puts you – but what you put yourself.”

Jeudi 7 – Montréal – Visite guidée du PMI-Montréal – Bienvenue aux nouveaux membres!

Vous être membre du PMI-Montréal ou envisagez le devenir ? Vous aimeriez connaître quels sont les services offerts aux membres ? Vous aimeriez vous impliquer comme bénévole mais ne savez pas comment faire ? Vous avez des questions sur le mentorat, les communautés de pratique ou la certification PMP ? Cette rencontre est faite pour vous !

Vendredi 8 – Webinar – PMI® – The Agile Enterprise: Are the Initial Principles Still Valid Today?

Embark on a review of the principles and concepts developed before the publication of the Agile Manifesto and an analysis of the evolution of Agility in the last 25 years.

Lundi 11 – Lyon – PMI® France – Soyez partie prenante du programme 2019 (2.5 PDUs)

Parce que pour cette nouvelle année nous souhaitons vous rendre acteur de l’élaboration de notre calendrier d’évènements, nous vous proposons cet afterwork exclusivement réservé aux membres afin d’échanger sur les problématiques que vous pouvez rencontrer en Gestion de Projets et notamment celles pour lesquelles nous pourrions vous apporter des pistes de réflexions/solutions grâce à l’une de nos conférences.

Mardi 12 – SMP – Lausanne – Les véhicules autonomes dans un réseau classique de transports publics (2 PDUs)

L’ambition des Transports Publics Genevois est d’être un acteur de l’évolution de la mobilité, de répondre aux questions relatives au transport de demain et d’être prêts aux changements à venir. Ce type de projet amène des défis stratégiques, technologiques, organisationnels, en sécurité de l’humain et des systèmes, légaux et culturels. Cette soirée débat sera l’occasion de présenter : Le concept,la ligne urbaine à Meyrin et le projet Avenue.

Mardi 12 – Luxembourg – PMI® – Energy Efficiency in Data Centers

The Facilities Management Coordinator at the European Parliament will reveal how the application of an ambitious energy efficiency plan is achieved to reduce carbon emission from their Data Centers.

Mardi 12 – Webinar – PMI® – Guide to Cultural Diversity for Project Managers (1 PDU)

This presentation will provide the cultural diversity awareness necessary to better lead team members (by taking into consideration their cultural differences) while creating your Communications Management Plan and Stakeholder Management Plan.

Mardi 12 – Webinar – PMI® France – Méthodes Agiles de Project Management : « one best way » ?

De 10h30 à 11h00. Délai et budget sont des impératifs que l’on maîtrise difficilement. C’est un fait. Cela d’autant plus vrai dans l’informatique, où les projets moyens dépassent régulièrement le budget initial de 45% et la durée prévue de 7%, sans compter la valeur ajoutée (56% inférieure aux prévisions)*. Au grand désavantage des prestataires, qui s’exposent ainsi à des échos négatifs. Néanmoins, de nouvelles méthodes ont vu le jour permettant une gestion de projet efficace ; encore faut-il identifier la bonne méthode et identifier les différents pièges qu’implique tout projet !

Mardi 12 – Webinar – PMI® UK – Creating and Capturing Value – More Than Just Cost Reduction (1 PDU)

The recent International Project Management (IPM) Day no doubt saw various events and celebrations take place around the world. All well and good I hear you say.

PMI UK Web Site

Well perhaps so but remember that strategies continue to fail at over 70% (EIU) and programs of work and projects continue to waste huge amounts of money – $3million every minute (PMI). It’s therefore time to reflect and shift the focus to one of value rather than compliance and/or process adherence that seems to be so commonplace. The acceleration of the VUCA world will continue to put pressure on organisational leaders to change, transform, or simply just catch-up to stay relevant. Boardroom directors, c-suite executives, and other leaders must shift their business approaches to one that is driven by a value creation and capture philosophy. Success here lies in the adoption and integration of a number of key attributes around speeding-up and reducing waste. These include pivoting around the ‘3P’s to Success’ (purpose, people, performance), and value management that’s coupled to a higher level of portfolio management.

Collectively, Iain Fraser rolls those into the ‘The Age of Simplification’ where one sets out to free the entity from the mid-management process centric stuff that he refers to as the organisational handcuffs, to allow for adaptability, and nimbleness to be quickly deployed as the need arises.

Mardi 12 – Webinar – ScrumPulse – The Product Owner is not a Requirements Manager

Scrum and Agile Webcasts

Escaping the Rat Trap of Wrong Expectations:
– How important is it to write the perfect user story?
– How do I prevent my Backlog from growing out of control?
– How can I build more trust in my Development Team?
– How important is scope if you have good measurements in place?

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Mercredi 13 – Montréal et WebinaireL’approche d’architecture d’affaires pour assurer l’alignement du portefeuille de projets à la stratégie

Pierre Hadaya, PMP, Professeur titulaire, ESG UQAM

L’histoire démontre qu’avoir un avantage concurrentiel est essentiel au succès et à la viabilité à long terme de toutes organisations. Bien que les organisations aient déjà adopté plusieurs meilleures pratiques pour les aider à réussir leurs initiatives stratégiques, elles continuent de rencontrer d’importantes difficultés. C’est pourquoi nous avons travaillé cinq ans à concevoir une approche novatrice pour aider les organisations à surmonter ces difficultés : « l’architecture d’affaires ». Nous démontrerons comment cette dernière permet d’assurer l’alignement du portefeuille de projets de transformation à la stratégie.

Vendredi 15 – Toulouse – PMI® France – Piloter un projet avec des équipes distantes

Livre sur Amazon

Super, j’ai un nouveau projet! C’est parti pour la phase de définition: on commence à regarder la spécification du produit, à définir le scope, à estimer le budget, à réfléchir à l’équipe projet… Mais aïe, on se rend-compte que l’équipe ne va pas être colocalisée! Alors, les questions se bousculent : Comment aborder le projet ? Comment s’organiser ? Quelles règles mettre en place ?  Comment gérer les différences culturelles ? Comment assurer le leadership ? Comment communiquer ? Nous sommes tous de plus en plus confrontés à cette configuration des équipes projets qu’on les appelle équipes distantes, virtuelles ou délocalisées. C’est une contrainte importante à intégrer dès le démarrage du projet pour que cette contrainte devienne une force.

Vendredi 15 – Webinar – APMG – Managing change overload!

Melanie Franklin
Melanie Franklin (Co-Chair of the Change Management Institute UK Chapter)

One of the biggest talking points in change management is ensuring a sensible balance at a time when organizations have far more ideas for change than they have resources to implement them. In an ideal world, we should be able to consult the portfolio, but often that does not contain all of the changes taking place, as small local initiatives fly under the radar.

Lundi 19 – Paris Centre – PMI® France – « PMBoK® et cycles de vie » + candeur radicale (Radical Candor) (2 PDUs)

Restitution livre blanc « PMBoK® et cycles de vie »,  co-rédigé par des experts de différentes sociétés. Une vision pédagogique et cohérente de l’imbrication ou de la complémentarité des méthodes de gestion associées aux concepts de cycles de vie, groupes de processus, phases, produit, solution, version, prédictif, agile… et des informations pratiques au manager de projet pour structurer rapidement son travail. Présentation et exploration du concept de Radical Candor (candeur radicale) : un concept qui fait fureur à la Silicon Valley. Le but de la candeur radicale est de construire des relations positives avec ses employés ou collègues, pour qu’ils puissent être réceptifs à un feedback constructif.

Lundi 19 – Montpellier – PMI® France – PM Café de Février

Nous sommes une communauté de chefs de projets de sociétés diverses et nous nous retrouvons régulièrement pour améliorer nos pratiques lors de conférences et de cercles de discussion. Nous souhaitons continuer à créer du lien entre nous, à échanger, à réseauter, à apprendre des autres. Bref à faire vivre et grandir la communauté des chefs de projets de Montpellier.

Mercredi 20 – Webinar – PMI® – The Unwritten Rules of Managing Up (1 PDU)

Relisez ce billet sur manager vers le haut.

Dos and Don’ts for Teaming Effectively with Senior Level Stakeholders : Why managing up is so important, what it is/isn’t, and common mistakes to avoid. A truly dysfunctional or difficult senior leader can become the death nail for virtually any project. Learn the critical rules for managing up that most of us wish we learned sooner.

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Jeudi 21 – Wébinaire QRP – L’ESSENTIEL DE PRINCE2 2017 EN 30 MIN

Inscription gratuite en ligne

Découvrez la méthode en gestion de projet PRINCE2. Fiable, flexible et évolutive, elle est reconnue mondialement pour sa capacité à livrer des projets avec succès. Quels que soient la taille et le périmètre de votre projet, PRINCE2 vous aidera à en tirer le meilleur parti grâce à sa caractéristique d’adaptation : L’agilité oui mais dans un cadre structuré !

Jeudi 21 – Genève – PMI® Switzerland – Be Strategic or Be Gone !

This interactive seminar will start by recalling a few of the basic concepts of strategizing for non-experts in the field. The second part of the seminar will focus on strategy execution using Portfolios, Programs and Projects. You will learn and try out a number of simple strategy execution tools that you can use for your program or projects and that will avoid investing time or money in non-strategic projects and project activities. In the final part, we will focus on identifying, engaging and keeping engaged the people that are most essential for achieving the strategic goals and objectives.

Jeudi 21 – Guyancourt – PMI® France – La candeur radicale (Radical Candor) : un concept qui fait fureur à la Silicon Valley.

Livre sur Amazon

Le but de la candeur radicale c’est de construire des relations positives avec ses employés ou collègues, pour qu’ils puissent être réceptifs à un feedback constructif. Radical Candor, c’est permettre l’épanouissement et le développement de ses employés ou collègues, tout en étant capable de les challenger directement.

Jeudi 21 – Rabat – PMI® Morocco – Découvrir l’Agilité par les jeux

L’agilité est souvent associé à Scrum ou Extreme Programming ou encore Kanban. Très vite, à présent que vos équipes ont décidé d’adopter une démarche agile, on commence à vous parler d’auto-organisation, de responsabilisation, d’environnement motivant et innovent… Très vite, vous prenez conscience que ce désir de devenir agile n’a pas qu’un impact sur l’équipe mais sur toute l’organisation incluant votre façon de manager. Alors comment s’adapter, en tant que Manager, à cette nouvelle réalité ? Comment devenir un Agile ? Comment développer la culture agile ? Cet événement organisé en mode atelier vous permettra de découvrir les concepts liés l’agilité à travers les jeux.

Lundi 25 – Strasbourg – PMI® France – La cybersécurité dans vos projets (2 PDUs)

Cyber criminalitéLa cybersécurité est devenue une préoccupation majeure pour les systèmes d’information. Ce sujet prend d’autant plus d’ampleur que les menaces évoluent très rapidement, et que la tendance à l’externalisation du système d’information dans le « cloud » oblige à repenser la sécurité dans son ensemble (comment garder le contrôle de ses données alors qu’elles sont hébergées à l’extérieur de l’entreprise ?).

Mardi 26 – Webinar – PMI® Montréal – La gestion de projet à l’international : De la coopération internationale à l’entreprise privée

Mardi 26 – Webinar – ScrumPulse – How to Select and Develop Individuals for Successful Agile Teams

We will explore the key attributes companies should be looking for when developing agile teams and share real-life examples of how pinpointing these traits and values can foster success.

Mardi 26 – Casablanca – PMI® Morocco – Découvrir l’Agilité par les jeux

L’agilité est souvent associé à Scrum ou Extreme Programming ou encore Kanban. Très vite, à présent que vos équipes ont décidé d’adopter une démarche agile, on commence à vous parler d’auto-organisation, de responsabilisation, d’environnement motivant et innovent… Très vite, vous prenez conscience que ce désir de devenir agile n’a pas qu’un impact sur l’équipe mais sur toute l’organisation incluant votre façon de manager. Alors comment s’adapter, en tant que Manager, à cette nouvelle réalité ? Comment devenir un Agile ? Comment développer la culture agile ? Cet événement organisé en mode atelier vous permettra de découvrir les concepts liés l’agilité à travers les jeux.

Jeudi 28 – Rennes – PMI® France – RESPECTER… l’individu et l’environnement tout en gérant efficacement nos projets ( 7 PDUs)

5ème  édition du Forum PMI Atlantique dans le cadre exceptionnel du campus de CentraleSupelec de Rennes.  

Livre sur Amazon

Plus de 180 participants, professionnels du management de projet et étudiants, seront réunis pour partager et échanger en conférences, ateliers et moments de convivialité sur des sujets tels que les enjeux humains, écologiques, économiques, …, qui accompagnent nos projets au quotidien.

Avec en key note speakers : Yvan Bourgnon, Navigateur aventurier et écologiste aisni que Gérard Collignon, auteur de « Comment leur dire… La Process Communication ».

Jeudi 28 – Webinar – PMI® France région globale – Blockchain : évolution technologique et impact pour les entreprises

Tous les concepts et caractéristiques fondamentaux de la blockchain (actif numérique, registre, consensus, « smart contract ») ainsi que les éléments partagés ou différenciant les principales catégories : publique, privé et de consortium. Des projets concrets, issus de différents secteurs d’activité, permettront d’illustrer les bénéfices métier que l’on peut en attendre dans le monde de l’entreprise. Enfin les méthodologies et spécificités de mise en œuvre seront évoquées avec une mise en perspective des enjeux majeurs (légal, gouvernance, technologie, compétence, etc.) nécessaires au développement de la blockchain dans le cadre d’un environnement régulé.

Jeudi 28 – Zurich – PMI® Switzerland – Build Your Personal Brand

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We have all heard the expression Personal Brand, but what is it actually? We have heard we have to “make ourselves known” in order to get ahead, but what is the best way to do so? Many people expend time, energy and effort in the wrong place. Join us for a highly interactive and experiential workshop about Personal Branding. You will walk out with tools, concepts, feedback and a greater self-awareness about your own personal “Brand”.

Jeudi 28 – Webinar – PMI® – Visual Control Board for a Strategic PMO (1 PDU)

This presentation will examine a real example of creating a Visual Control Board for a HealthCare IT PMO. It will explore the entire foundation of the PMO purpose and how it provides a single visual of all projects. It will demonstrate a sample of the board as well as the purpose of the PMO as a strategic partner.

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PMI is a registered mark of Project Management Institute, Inc.

Le management de projet sans drame: est-ce possible ? Un début de réponse avec le modèle maturité TEPEC.

J’ajouterais, est-ce souhaitable ?

En effet, les drames font paraitre ceux qui les dénouent comme des héros. Hors, nombre d’entre nous sont à la recherche permanente de reconnaissance. C’est parfois notre principal moteur. Aussi, consciemment ou pas, certains n’hésiteront pas à monter le moindre tracas en réel danger pour le projet afin d’apparaitre comme des sauveurs quand ils déploieront une solution.

Mais en fait, anticiper les risques et éviter les catastrophes ne font-ils pas partie des motivations fondamentales du recrutement d’un manager de projet ?

Pourquoi le management de projet est-il un processus si fertile en événements, souvent associés à une série de circonstances inattendues, de questions, de problèmes et de risques ?

http://blog.ipma.world/no-drama-project-management-possible/ par Jiwat

Quand on regarde en arrière, la vie ressemble aux épisodes d’une série télévisée avec quelques épisodes emplis de comédie et d’autres pleins de tragédie. Le dictionnaire Oxford définit le drame comme “ Un événement ou circonstance excitant, émotionnel ou inattendu”.

Le management de projet n’est pas étranger aux drames. Des hauts et les bas trop souvent rapportés, des contorsions et des redirections, des excitations et des abattements, bons et mauvais, des succès et des échecs… font penser à certaines personnes que le management de projet est peut-être une production de série dramatique grandeur nature.

Livre de Gerardi, B. (2011),  « The No-Drama Project Management » sur Amazon.

Pour développer une compréhension mutuelle, définissons le management de projet sans drame comme étant l’état de cohérence et de stabilité dans la prévision d’événements et le développement dynamique de capacités pendant la livraison du projet pour gérer ces événements comme ils surviennent.

La question est, pourquoi le management de projet est-il un processus ainsi fertile en événements, souvent associé à une série de circonstances inattendues, de questions, de problèmes et de risques ?

Peut-il y avoir un management de projet sans drame ?

Intuitivement, il semble qu’un parfait état de management de projet sans drame est fort peu probable sinon impossible. La raison est que les drames ne sont pas simplement déclenchés par des événements isolés. Les dépendances entre les événements pourraient être assez complexes pour rendre des événements imprévisibles pour l’homme et la capacité de calcul des environnements de projet. Dans de telles circonstances, même si les événements sont prévisibles, les dépendances entre les événements pourraient aboutir à l’apparition de circonstances qui sortent du contrôle d’équipe de projet et dégénèrent en drame.

Avec toute la richesse de la connaissance, des standards et des processus, des outils et des techniques et la nature systémique de livraison de projet; on s’attendrait à ce que les drames puissent être limités à un minimum. Mais, le grand nombre d’échecs de projets, certains en retard et d’autres qui n’émergeront jamais, indiquent que plus doit être fait pour stabiliser les environnements de projet et réduire au minimum les drames.

Étant donné ceci, les clés pour un management de projet sans drame sont la cohérence, la maturité et la résilience. Avec cela à l’esprit, nous proposons 5 éléments dans le modèle de maturité TEPEC qui pourrait aider à atteindre le niveau exigé de cohérence et de résilience à essayer et garder les drames de management de projet au strict minimum.

1. Maturité de pensée et d’action (Thoughts and Actions)

Relisez le billet sur ce livre…

Les environnements de projet sont typiquement intenses et la stabilité de tels environnements exige de personnes qui puissent supporter d’intenses pressions. On considère souvent l’Intelligence Émotionnelle comme un trait de caractère critique pour les gens travaillant sur les projets. Cependant, en raison des nombreuses activités des grands projets, il n’est pas toujours facile ni possible d’avoir en chaque contributeur un certain niveau de processus de pensée ou d’intelligence émotionnelle.

Que faire :

  • Réalisez des formations basées sur des scénarios,
  • Simulez des exercices de projet, des formations contrôlées en situation ou
  • Utilisez des exercices de management de projet virtuels pour aider les gens à développer des compétences de réflexion et de résilience pour le travail de projet.

Comme pour les exercices de management de la continuité business (Business Continuity Management), ceux sur les compétences de réflexion et de résilience devraient être réalisés dans un environnement proche du réel. Ainsi, les personnes peuvent ressentir la façon de répondre et acquérir des compétences qu’elles pourront utiliser dans des situations de vie de projet réelles pour éloigner les drames de management de projet.

2. Maturité environnementale (Environmental)

Construire un environnement interne de projet qui est moins prône aux erreurs, aux crises et aux désastres aide à atteindre un état de management de projet sans drame.

Que faire :

  • Avoir des directives claires,
  • Communiquer les leçons apprises dans des messages brefs sur une base continue en utilisant les outils des médias sociaux,
  • Mener des sessions ‘one-point’ pour mettre en évidence un problème qui a été récemment identifié et discuter des causes et conséquences,
  • Construire duLean Thinking’ dans l’organisation et
  • Réaliser des exercices de gestion de crises et de résolution de problèmes.

3. Maturité de processus (Process)

La maturité de processus provient d’avoir établi des processus et des standards de management de projet avec un langage et des structures/méthodologie de management de projet communs et la réalisation d’un ensemble approuvé de protocoles de management de projet à travers toute l’organisation.

Que faire :

  • Allez chercher l’appui de cadres supérieurs pour les compétences en management de projet. L’appui du management est critique pour construire la maturité de management de projet,
  • Développez des processus et langage standards et choisissez une méthodologie de management de projet spécifique,
  • Formez et guidez les gens sur les processus actuels,
  • Maintenez des livres électroniques sur les processus,
  • Améliorez-vous et élargissez l’influence du management de projet dans l’organisation.

4. Maturité d’exécution (Execution)

L’exécution est l’étape où la plupart des drames surviennent. C’est parce que dans l’exécution, le nombre de personnes et parties prenantes impliquées grandit, les dépendances entre les tâches et les gens augmentent. De plus, l’influence des parties prenantes monte à un niveau tel que des choses commencent à arriver qui sortent des paramètres planifiés. Toutes ces conditions peuvent aboutir à des drames.

Que faire :

  • Développez et mettez en œuvre des procédures de qualité pour le travail de projet,
  • Inculquez la pensée du risque parmi les gens,
  • Établissez et mettez en œuvre des protocoles de management des changements robustes,
  • Utilisez un logiciel de management de projet et un système de gestion de configuration pour réduire les erreurs humaines,
  • Staffez le projet avec des personnes ayant les compétences et les connaissances exigées pour le travail de projet.

5. Maturité de Gouvernance (Command and Control)

La résilience aux drames de management de projet peut être construite en ayant une gouvernance bien réfléchie et une structure de contrôle.

Que faire :

  • Nommez un manager de projet sans drame (Gerardi, 2011),
  • Empruntez les procédures HR pour développer des directives pour le travail de projet,
  • Ayez une structure de gouvernance claire, des matrices de rôles et responsabilités,
  • Exercez la gouvernance appropriée en fonction du contexte de la situation,
  • Développez des seuils d’exception et fournissez des directives sur à qui escalader en cas de drames.
SMPP est Partenaire de DantotsuPM

Réflexions finales

La poussée pour utiliser le management de projet pour tout type d’activité de développement exige que le management de projet soit moins enclin aux drames. Le modèle de maturité TEPEC est un point de départ pour aider des organisations projets à développer un certain niveau de résilience, de maturité et de cohérence dans leurs environnements pour réduire au minimum les drames et sauver potentiellement du temps et de l’argent pour les clients.