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4 Décembre – Paris – 6ème rencontre renaissance : L’art de la coopération

28 Nov

En vous faisant voyager dans le monde de l’orchestre et du chef d’orchestre, Michel Podolak vous invitera, par l’expérience, à ressentir et à résonner – raisonner également – sur des valeurs comme la confiance, l’écoute, …

L’art de la coopération est probablement un des enjeux humains les plus fondamentaux pour notre présent et notre futur, celui auquel tout groupe social est confronté, qu’il soit orchestre, entreprise, association, famille, pays, Europe …Il nous interroge sur notre rapport aux autres et notre capacité à partager, nous relier autour d’un projet commun et à entrer vraiment dans le XXIème siècle.

Michel s’appuiera sur ses expériences diverses (voir www.mpodolak.com ), allant de chef d’orchestre, d’intervenant en entreprise à  la vice-présidence de l’association Tchendukua (www.tchendukua.com) ….

Rendez-vous le Lundi 4 décembre à 20h (accueil 19h30) pour cette nouvelle Rencontre Renaissance au 10 rue de Milan à Paris (métro Liège), chez Zenika. Comme d’habitude, c’est gratuit mais le nombre de places étant limité, nous vous demandons de vous inscrire  à pleindidees78@orange.fr

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5 December – Webinar #PMI® – The team charter

22 Nov

How can a project manager ensure that his/her project won’t suffer from problems linked to people issues?

Project Management relies heavily on people to design and deliver services, products and results. Project Managers are accountable for ensuring teams remain focused, in tune and motivated. It’s in the Human DNA that we are motivated by different goals, desires & aspirations. We have different levels of skills, work ethics and emotional intelligence. We even have preference on how we like to work, communicate and solve problems.

What is a Team Charter ? and how it can be positioned as an effective tool for creating a cohesive team?

Yes you read correctly – A Team Charter and not the Project Charter.

The speaker, Benjamin Govindsamy, will also cover practical examples to ensure these aren’t just concepts, so that you may apply them successfully in your projects and working environments.

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19&20 Avril 2018 – Lyon – MiXiT : La conférence Lyonnaise avec des crêpes et du cœur !

19 Nov

Des sujets variés, des speakers de choix, des valeurs.

MiXiT, c’est deux jours de découverte et de rencontres conviviales, dédiés à la mixité des sujets, des technologies, mais aussi des participants. Les organisateurs souhaitent être plus qu’une conférence rassemblant l’écosystème informatique : offrir une conférence accessible (par son tarif), ouvertes sur des sujets plus larges que les tâches quotidiennes, avec notamment des intervenants extérieurs au domaine (les aliens).

Quelle belle initiative !

12 choses à éviter lors de conversations difficiles

16 Nov

Le succès c’est aussi ne pas se tirer une balle dans le pied.

12 Don’ts of Tough Conversations par Dan Rockwell

1. N’utilisez pas « Nous » quand vous voulez dire « Vous ».

2. N’autorisez jamais de langage flou. Faite preuve de sincérité et de précision quand rester flou parait sécurisant.

3. Ne forcez pas le pas quand le niveau d’émotion est élevée. Le stress émotionnel limite la découverte de solutions créatives. S’auto-justifier est inévitable.

4. Ne faites pas traîner les choses. Faites une pause pour laisser les émotions retomber (#3 ci-dessus), mais n’attendez la semaine prochaine. L’urgence reste appropriée si c’est une question importante. Pourquoi toute cette émotion si les choses pourraient attendre un mois ou deux ? Le stress émotionnel peut indiquer que les choses ont duré trop longtemps.

5. N’ayez jamais trois fois la même conversation. Un comportement inacceptable devient acceptable si on lui permet de persister. Imposez plus de contrôles et une responsabilité plus granulaire si les problèmes persistent.

6. Ne proposez pas d’options si vous n’êtes pas enclins à les discuter. Si vous allez donner une directive, faites le.

7. N’adoptez pas de position de confrontation. Aidez vos coéquipiers à obtenir ce qu’ils veulent. Vous perdez quand vous essayez de gagner une conversation difficile.

8. Ne prenez pas la responsabilité de corriger une personne. Personne n’aime être corrigé. Les gens grandissent. Ils n’ont pas besoin d’être « réparés »..

9. Ne vous attendez pas à ce que quelqu’un excelle là où il manque d’aspiration, de talent ou de force. Si ceci se prolonge pendant des mois, ajustez ses responsabilités, réassignez-le, ou déplacez-le ailleurs.

10. N’offrez jamais de suggestions avant que d’autres ne conçoivent leurs propres. Ne résolvez pas les problèmes pour les gens. « Que voudriez-vous faire à ce propos ? » développez trois ou quatre solutions possibles et choisissez-en une.

11. Ne continuez pas à contrôler. Donnez plus de liberté comme vous voyez des progrès. La règle générale est que les contrôles augmentent quand les problèmes persistent et baissent comme des progrès sont réalisés.

12. Ne parlez pas en mal. De piètres qualités de leader contribuent aux problèmes de harcèlement. Peut-être que la procrastination – de votre part – a fait empirer la situation. Si vous pensez avoir tout compris, ce n’est pas le cas.

Quelles sont les autres choses les leaders devraient éviter pendant des conversations difficiles ?

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29 November – Zürich #PMI® – Generation Y in Project Business

15 Nov

Who we are, how we work and what we expect?

In the past years, we have heard a lot about the field of the Generation Y and the Digital Natives and all kinds of prejudices: unsocial, unworldly smartphone and Facebook junkies, spoiled and arrogant consumers, unloyal, picky and demanding employees, Feedback, involvement, rights to say and liberties.

It is about time to really get to know the majority of all workers, consumers and decision-makers of tomorrow.

generations at work

Philipp Riederle will talk in this presentation about the Generation Y. A generation which does not demand the impossibility, but rather draws the consequences from this digital, multi-media and global world, into which it was born: its ideas of communication, consumption and its working environments reflects what begun with digitalization.

Philipp Riederle, born in 1994, is a star of the Internet scene and Germany’s most recent business consultant.

The authentic speaker explains these concepts and their implications in his lecture:

  • Digitalization, quo vadis? Ways and manners of digital transformation – and how to use them.
  • The Virtual World – flexible head, space and time: It is no parallel world it is an enlargement of what we call the usual world. Cultural differences of the young generation
  • Project Team building: Onboading of new members, Individual vs. team esteem
  • Employee development – individual vs. team: How to establish a sustainable team enjoying continuous self-driven learning? Job Rotation / Buddy Programs & Mentoring
  • Communication: How does today’s communication change our life? Yolo (you only live once): The Generation Y – and what their philosophy means to them
  • Multimedia connections?  Communication strategies of the Digital Natives – and how they do it.
  • Like, share, recommend: New forms of consumption – and how they fascinate communities
  • Work-Life-Blending or the liquid world: About the Digital Natives’ mindset of life and work – how to hire the motivated knowledge worker

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21 Novembre – Toulouse #PMI® – Conférence sur le Leadership authentique

7 Nov

La branche Midi-Pyrénées vous proposera une conférence sur le Leadership Authentique, présentée par Frédéric Bonneton

Au-delà des nouvelles méthodes et des nouveaux modèles, la capacité du chef de projet à entrainer des équipes transversales sur une vision commune reste LA compétence clé.

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Et cette compétence est de plus en plus difficile à mettre en œuvre. Pourquoi?

Parce que la démobilisation croissante des équipes, leur défiance naturelle vis-à-vis des institutions et de leur représentant, placent tous les managers et particulièrement les chefs de projet dans un rôle de plus en plus complexe à exercer.

Conscient de cet enjeu, les entreprises s’interrogent sur d’autres modèles (entreprise libérée,…), poussées aussi par les différentes révolutions qui la percutent, (changement de business models, évolutions sociologiques, digitalisation et manière de travailler,…). Cependant, dans ce monde de complexité, toutes pressentent l’importance de l’humain.

Il existe aujourd’hui une voie différente à ces grandes révolutions qui sont proposées, une voie accessible et simple qui permet à toutes les personnes travaillant en projet de faire la différence : la voie de l’authenticité.

Cette conférence sera animée par Frédéric Bonneton, consultant, conférencier et auteur. Il a notamment publié ‘Bien Décider en moins d’une Heure’, édition Eyrolles et ‘La Négociation Émotionnelle’ chez Kawa.

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21 Novembre – Paris #PMI® – Faire face à la complexité quotidienne du projet : l’apport des humanités

6 Nov

Qu’apportent les « humanités » ?

Les humanités sont cet ensemble de disciplines qui recouvre l’étude et l’interprétation des langues, la linguistique, la littérature, l’histoire, le droit, la philosophie, l’archéologie, l’étude comparée des religions, l’éthique, l’histoire de l’art, la critique artistique et la théorie des arts.

En quoi impactent-elles le quotidien du chef de projet ?

Au cours de ses missions, le chef de projet doit faire à une complexité grandissante qui exige une appréhension des situations sous de multiples facteurs. Stéphane Glattleider, Gérald Péoux et Jean-Roch Houllier nous proposent d’esquisser sur une illustration originale le chemin emprunté par les humanités pour faire face à cette complexité.

Cet événement organisé par le PMI France branche Ile-de-France aura lieu le 21 novembre prochain de 18H30 À 20H30 à l’Espace Saint Martin.

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La participation à cet événement rapporte 2 PDUs.

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7 November – Webinar #PMI® – Why Diversity is the Best Solution

24 Oct

The project management approach success first time and every time with continued improvement requires the teams to have all possible strengths.

DiversitéProject management makes fast-paced actions to implement projects and programs with high-performing teams that draw strengths from competence, creative innovation, interdependence, and respect.

Diversity has proven an important approach for organizations and their teams for a number of reasons and is needed for adaptation on projects and added value.

The economic interdependence in the global market has created a workforce demographic shift. Workplace diversity has become a business necessity. When teams show a commitment to embracing differences and change, they reap benefits, tangible and intangible.

Participants will learn:

  1. Why Diversity?
  2. The Benefits & Added Value
  3. How to Develop Diversity
  4. The Approach for Maintaining Diversity

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Quels sont les impacts de la distance sur le management de projet et les acteurs nomades ? par Olivier Raguideau

24 Oct

La mondialisation de l’économie oblige les entreprises à rechercher tous les facteurs d’efficience et obtenir un avantage concurrentiel dans un marché où la chrono compétition est de rigueur.

Il faut s’adapter rapidement à un environnement continuellement changeant, sinon, c’est la disparition assurée.

Nombre d’entreprises s’appuient sur les Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication (NTIC) pour entamer leur transformation digitale et augmenter leur réactivité et périmètre d’action.

Ces NTIC révolutionnent la vie, tant dans le domaine personnel que professionnel. La banalisation de l’email dans le quotidien des salariés est l’un des exemples les plus évidents de cette révolution technologique dans l’univers de l’entreprise. L’omniprésence du smartphone pour rester connecté tout en étant à distance en est un autre.

De nouvelles formes de travail se sont donc développées, au point que selon l’Organisation Internationale du Travail[1] il convient maintenant de parler de T/MTIC, acronyme signifiant Télétravail/Travail Mobile fondé sur les Technologies de l’Information et de la Communication permettant à un individu d’exercer son activité en dehors de l’environnement de l’entreprise et/ou à distance.

Les différents gouvernements se saisissent également du sujet car il est déterminant dans la définition des enjeux d’aménagement du territoire, notamment dans l’accès aux équipements et aux réseaux de communication. La production d’échanges et d’intelligence collective peut se passer des villes. On comprendra aisément l’opportunité majeure de soutenir l’économie résidentielle et aider à la revitalisation des territoires isolés, même si la société française est prudente voire réticente, face aux transformations numériques[2].

Des entreprises ou groupes privés ont déjà entrepris cette mutation digitale.

Le groupe Volkswagen a même dévoilé les 5 et 6 décembre 2016 une solution de travail collaboratif en réalité virtuelle à partir d’une plateforme intitulée « Volkswagen Digital Reality Hub »[3]. Les collaborateurs sont équipés de casques pour travailler ensemble  à partir de plusieurs sites géographiquement distants. Grâce à ces progrès majeurs, les collaborateurs de l’entreprise interviennent indifféremment « sur site » et/ou « à distance », on pourrait également dire qu’ils interviennent « Ici » mais aussi « Ailleurs ».

Mais, l’utilisation des nouvelles technologies n’est pas le seul moyen d’obtenir un avantage concurrentiel et être force d’innovation.

La modification de l’organisation en est une autre car l’entreprise doit être capable de mener de front l’« exploitation » de son modèle économique tout en « explorant »  de nouveaux territoires, source de création de valeur. Cette fameuse compétence d’ambidextrie organisationnelle.

C’est pourquoi, beaucoup d’entre elles s’orientent vers le mode projet (exploration) pour se dépasser et trouver des solutions innovantes face aux défis auxquels elles se heurtent. Elles cherchent à mobiliser en leur sein toutes les ressources disponibles et tous les talents quel que soit l’endroit où ils se trouvent pour la constitution d’équipes dédiées à un projet.

L’entreprise fonctionne donc selon deux modes : « Exploitation » ou « Exploration » mais également avec des équipes « Ici » ou « Ailleurs ».

Orientations stratégiques et organisations géographiques

Orientations stratégiques et organisations géographiques

Ce mode fonctionnement à distance a des impacts sur l’individu et le collectif de travail.

19 éléments d’impacts différents ont été déterminés :

Sur la base d’une enquête quantitative, représentative à 92% de la situation rencontrée et d’une enquête qualitative menée à partir de 17 entretiens (MOA, MOE et prestataires sur 6 projets de dimension nationale), un constat : la distance renforce l’autonomie et la liberté de l’individu. Même si pour certains sujets interrogés, cette liberté s’apparente parfois à un abandon.

Ils la considèrent alors comme une « non-liberté » car ils doivent atteindre des objectifs dans des délais très contraints. C’est notamment le cas des sujets sur des projets en méthode Agile.

À distance, l’acteur du projet se responsabilise et maintient sa confiance. C’est vraisemblablement parce que la responsabilité des tâches à accomplir n’est pas si différente lorsque l’on est à distance ou sur site. Par ailleurs, l’organisation mise en œuvre sur le projet n’influe que très peu la notion de confiance car chacun a sa place et connaît son rôle dans le projet … qu’il soit à distance ou non. D’ailleurs, il n’y a pas de dépendance avérée entre « la confiance » et le mode d’organisation du projet (calcul d’indépendance Chi-2).

Parallèlement, cette organisation à distance tend aussi à l’isoler et à augmenter son stress.

Le sentiment d’isolation et de solitude peut augmenter le stress

Cette organisation réduit également son initiative. Cette situation est la conséquence vraisemblable d’une absence de définition précise de sa mission et des règles de fonctionnement plus que de la distance géographique (peu d’entre eux sont capables de s’appuyer sur une grille, un référentiel, une règle précise, une lettre de mission) permettant d’indiquer où s’arrêtent leur responsabilité et la prise d’initiative. Le sujet a confiance en ses décisions et assume ses responsabilités mais se lance moins dans les initiatives de peur d’être contredit ensuite.

Dans ces conditions, l’individu perd de sa motivation et s’implique moins.

Cette distance influence également le collectif de travail. Les acteurs du projet ressentent moins l’appartenance au groupe et l’esprit d’équipe notamment par un accès à l’information plus difficile mais également par l’absence d’interactions informelles (les moments partagées autour de la machine à café notamment)

Booster l'intelligence collective

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L’exercice du contrôle managérial est également plus complexe.

La classification hiérarchique descendante du corpus des 17 entretiens montre 5 mondes lexicaux différents, mais 25% du discours des personnes interrogées concerne les outils et notamment l’absence d’outil de partage permettant de « conscientiser » l’équipe et favoriser le passage d’une intelligence individuelle vers une intelligence collective.

La généralisation des outils est l’un des leviers pour le bon fonctionnement de l’équipe.

N’hésitez pas à contacter Olivier sur son linkedin pour en savoir plus.

Et postez vos commentaires à ce billet.

Olivier Raguideau

[1] International Labour Organization, « Travailler en tout temps, en tout lieu: les effets sur le monde du travail », http://www.ilo.org/travail/whatwedo/publications/WCMS_544225/lang–fr/index.htm, publication du 15 février 2017

[2] LEBRETON Claudie, « Les territoires numériques de la France de demain », Rapport à la ministre de l’égalité des Territoires et du Logement, Cécile DUFLOT, Septembre 2013.

[3] http://www.usine-digitale.fr/article/avec-la-realite-virtuelle-le-groupe-volkswagen-favorise-la-collaboration-entre-ses-sites-industriels-et-ses-marques.N563162

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11 Octobre – Webinar #PMI® – Exceller dans la négo avec les parties prenantes

4 Oct

Il s’agit d’une conférence où chacun des participants sera amené à réfléchir à comment il peut apprendre à négocier et à faire face à des objections tout en maintenant la qualité de la relation avec son interlocuteur.

Le participant identifiera comment gérer efficacement ses émotions et comment communiquer de façon authentique et efficace dans un contexte où le client interne ou externe, fournisseur ou employé est difficile et parfois même irrespectueux (au téléphone ou en personne).

Parce que l’entreprise n’est pas toujours le monde des bisounours…

Durant cet atelier de 60 minutes, le participant:

  • Connaitra les éléments-clés d’une négociation réussie
  • Apprendra comment identifier les différents types de clients/collaborateurs/employés difficiles
  • Aura un plan d’action pour mieux gérer ses émotions et conserver sa vitalité et son engagement malgré les situations conflictuelles

Détails et inscription

1 PDU Leadership

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