Management de projet, Lean et 6 sigma, des contextes différents mais des objectifs communs

Les méthodes Lean et 6 sigma sont très souvent associées à l’Excellence opérationnelle dont le but final est de livrer le « bon » produit ou service, c’est-à-dire qui répond au besoin du client, dans le délai et au niveau de qualité prévu.

L’Excellence opérationnelle qui regroupe généralement toute la « supply chain », approvisionnement, fabrication et livraison, intervient au cours de l’activité quotidienne de l’entreprise aussi nommée « Business as usual ».

Un projet est une organisation temporaire qui est créée dans le but de livrer un produit ou un service dont l’exploitation apportera un bénéfice à la fois pour l’entreprise et pour son client.

Le management de projet est l’ensemble des activités qui permettent d’assurer la livraison du produit du projet conformément au besoin du client, dans le délai et au niveau de qualité prévu.

Management de projet, Lean et 6 Sigma poursuivent donc des objectifs identiques mais dans des contextes différents, organisation temporaire d’une part et activité quotidienne de l’entreprise (business as usual) d’autre part.

Quels sont les avantages du Lean et du 6 Sigma pour le management de projet ?

Comment et quand les y associer ?

1. Contexte

• Au cours du cycle du projet, le produit de projet intègrera les processus « habituels » de l’activité quotidienne de l’entreprise :
  • Par exemple la fabrication réclame des outils spécifiques mais qui peuvent être utilisés sur des moyens industriels et selon des processus existants.
  • Il est également probable que les opérations de réalisation du produit s’inscrivent dans l’organisation de la « supply chain » habituelle de l’entreprise.
• Néanmoins l’intégration du produit apporte des changements au processus habituel qui ont un impact :
  • Sur la formation des opérateurs, des chefs d’équipes et des managers.
  • Sur la qualité.
  • Sur les délais.
  • Et implicitement sur les coûts.

2. Avantages

• Le 6 sigma est alors la méthode parfaitement adaptée pour :
  • Atteindre la capabilité de la fabrication du produit de projet.
  • Réduire la variabilité de la qualité du produit au niveau requis par le client.
  • Implicitement réduire les coûts de non qualité.

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  Le Lean permettra :

  • D’optimiser le flux de valeur.
  • D’assurer le respect du délai de livraison du produit de projet au client.
  • Implicitement de réduire les coûts de gaspillage.

3. Comment

• Les outils du lean et du 6 sigma doivent apparaitre comme une réponse aux risques identifiés :
  • Dans l’analyse des spécifications du client.
  • Dans la procédure du management des risques du projet.
  • Dans les plans d’actions des AMDEC produit et processus (Analyse des Modes de Défaillance de leurs Effets et de leur Criticité).
  • Dans les plans d’action de revue DFMA (Design For Manufacturing).
  • Dans les cahiers des charges de sélection des fournisseurs.
  • Dans l’analyse des retours de faisabilité prévisionnelle des fournisseurs.

4. Quand

• La planification des actions Lean et 6 Sigma répondra aux analyses de risques qui se produiront le plus tôt possible, par ordre chronologique :
  • Lors de la réception de l’appel d’offre du client.
  • Lors de la documentation initiale du projet dans le processus d’initialisation du projet.
  • Lors de la phase de conception du produit au moment de la définition des niveaux de tolérance et l’étude de faisabilité.
  • Lors de la phase de définition du processus de fabrication.
  • Lors de la phase de consultation des fournisseurs.
• Les actions Lean et 6 sigma seront engagées :
  • Lors de la fabrication des premiers produits.
  • Jusqu’à la réalisation des produits conformes en qualité, en délai de fabrication et en coût.

Gregor Chanéac, fondateur et président de Leadeven, société de conseil qui accompagne ses clients, directions générales, opérationnelles et fonctionnelles du secteur industriel dans les projets de transformation pour accroître les performances de l’entreprise.

En quelques mots…

Je suis passionné par les disciplines du management de projet, de la conduite du changement et du développement de business qui offrent aux entreprises des solutions concrètes et des valeurs humaines de leadership particulièrement adaptées aux crises majeures telle que la COVID 19 mais aussi au challenge historique de la transformation des sociétés pour répondre aux enjeux environnementaux et dessiner un mode de vie plus harmonieux avec notre planète.

Plus de détails… www.leadeven.com et www.linkedin.com/in/gregor-chaneac-1167823