Tag Archives: change management

3 choses que vous devriez faire avant que (ou quand) quelqu’un ne quitte votre projet

17 Août

Il y a trois choses que vous devriez faire avant que n’importe quel membre de l’équipe ne parte.

There are three things which you should do before any team member departs.

https://kbondale.wordpress.com/2016/05/15/three-things-you-should-do-when-a-team-member-leaves-your-project/ par Kiron Bondale

Kiron D. Bondale

Kiron D. Bondale

Nous commençons nos projets avec une petite équipe principale, la « core team », mais comme nous nous enfonçons de plus en plus dans le projet, nous ajoutons des membres à l’équipe pour supporter des activités de planification et de livraison. Alors comme des pans de travail sont complétés, la taille d’équipe se réduit jusqu’à ce que nous atteignions la clôture de projet et revenions à l’équipe principale de départ. Sur de grands projets, à phases multiples, l’expansion et la contraction d’équipe arrivent fréquemment, mais même avec des projets beaucoup plus petits, il est commun que des membres de l’équipe partent avant que le projet lui-même ne soit complété. Parfois, ceci pourrait être le résultat de la complétude des activités leur étant assignées, mais ce peut aussi être causé par des facteurs externes comme leur réquisition par un projet plus prioritaire ou une décision financière de déplacer leur tâches vers une ressource moins onéreuse.

1. Reconnaissez-les publiquement

J’espère que ce n’est pas la première fois que vous aurez l’occasion de le faire, mais il est particulièrement critique que vous les remerciez publiquement en vous référant à leurs accomplissements spécifiques avant qu’ils ne quittent le projet. Ceci garantira qu’ils partiront sur une note positive et manifestera aussi à l’équipe que vous êtes conscients du travail acharné qu’ils fournissent.

Si les budgets et la politique de l’organisation le permette, remettez une carte cadeau au membre de l’équipe sur le départ ou un autre petit témoignage de remerciement avec une carte de félicitations signée par l’équipe entière. Vous pourriez aussi envisager d’envoyer un mot de remerciement à leur manager pour renforcer la relation positive que vous voudriez construire avec cette partie prenante et fournir des éléments pour l’évaluation de performance du membre de l’équipe.

2. Sollicitez leur retour d’information

Ma première remarque sur les leçons de projet est que dans beaucoup d’organisations nous attendons jusqu’à la fin d’un projet pour acquérir cette connaissance. Ce jalon pourrait arriver des mois après qu’un membre de l’équipe soit parti avec des leçons potentiellement de grande valeur dans leurs bagages!

Prenez le temps de demander au membre de l’équipe quelle a été leur expérience pour entrer sur le projet, ce qu’ils ont aimé ou pas dans leurs tâches et s’il y avait une chose qu’ils voudraient voir changer dans les pratiques de travail de l’équipe quelle serait-elle. En sollicitant ces informations pendant que le projet est en cours vous avez l’occasion d’éliminer des obstacles qui pourraient être irritants pour d’autres membres de l’équipe.

3. Facilitez le transfert de connaissance

Combien de fois avez-vous quitté un projet en cours seulement pour vous retrouver rappelé pour fournir des jours ou même des semaines de support par la suite ? Ceci est le plus souvent causé par une pauvre planification et exécution de la transition.

Nous avons tendance à penser à la planification de la transition quand un membre de l’équipe part avant que son travail assigné n’ait été complété, mais même quand quelqu’un part après que son périmètre ait été délivré, il y a toujours besoin de passer ses connaissances à un autre membre de l’équipe ou à l’équipe dans son ensemble. Ceci pourrait inclure la connaissance d’où leurs produits et autres livrables sont stockés, le transfert des contrôles d’accès à leurs  documents à d’autres et les listes de contact de toutes les parties prenantes ou experts du sujet à l’extérieur de l’équipe projet avec lesquels ils avaient été fréquemment en relation.

La clôture d’une phase ou du projet entier implique d’habitude une certaine formalité lorsqu’il s’agit de faire passer à l’équipe la dernière phase de l’échelle de Tuckman.

Mais quand les membres de l’équipe quittent nos projets en milieu de phase, nous devrions exécuter les trois tâches de transition ci-dessus afin d’éviter les conséquences du risque mentionné par Dave Mustaine

 » Passer à autre chose est une chose simple, ce qui reste derrière est difficile. « 

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17 August – Webinar APMG – Change Management for Scrum Masters and Project Managers

15 Août

Details and registration

Integrating change management and Agile approaches.

Management is the collection of activities and techniques that minimize the risk of failure to realize benefits.

Change Management is an essential partner to Agile approaches, enabling the early and frequent realization of benefits and return on investment.

Partenaire de DantotsuPM

This webinar explains how to integrate change management and Agile approaches and the implications this has for the roles of Scrum Masters and Project Managers.

We will also explore which change activities to include in the Product Backlog and how to incorporate this work into each Sprint.

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This webinar is relevant to you if you are working as part of an Agile team or you are managing projects or programmes which use Agile approaches.

Change Managers will also find this useful, as the webinar explains how important close working relationships with Agile practitioners are for effective change management.

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12 Septembre – Lausanne – Comment doper vos résultats en devenant une organisation agile ?

27 Juil

La recherche d’Agilité dans les affaires est un élément-clé de succès pour les organisations afin de faire face aux changements du marché ou de l’environnement.

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Cela passe par l’optimisation des processus, la capacité de s’adapter rapidement à de nouvelles technologies et la recherche continue d’amélioration de l’efficacité opérationnelle. Les organisations, et pas seulement les projets, doivent devenir de plus en plus agiles.

Gilles Ruffieux

Au cours de cette soirée animée par Gilles Ruffieux de Qibud, vous allez découvrir,  sur la base de cas réels provenant des secteurs de la production, des services et de la formation :

  • Comment « l’Agilisation » des organisations facilite l’acceptation du changement
  • En quoi « l’Agilisation » des organisations contribue à améliorer la productivité
  • Quels outils de la méthode Scrum peuvent être facilement transposés
  • Quels prérequis sont nécessaires à l’implémentation de l’Agilité au sein d’une organisation.

Un événement organisé par la SMP

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2 August – Webinar #PMI® – How can you inspire change capability ?

17 Juil

Start a conversation about how to advance change management maturity!

As organizations experience on-going market pressures and workplace disruptions, determining how to lead change management is often challenging. In order for organizations to manage change in a sustainable way, a more strategic approach should be considered.

people may react very differently to changes…

What are the potential benefits of advancing change management maturity and starting a conversation about how to inspire change capability where employees and leaders expect and thrive on transformative opportunities?

By providing the right infrastructure and blend of experiences, organizations can improve change capability, and positively impact business outcomes.

Topics will include global macro trends organizations are facing today.

This webinar facilitated by Brian Hampton will discuss:

  • The leading global macro trends organizations are facing today
  • The potential benefit of advancing OCM maturity
  • 5 critical drivers of high impact change capability
  • Ways organizations can apply the 5 critical drivers to drive business outcomes

Registration

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2 August – Webinar #PMI® – How to Inspire Change Capability

10 Juil

Advancing your change management maturity

PMI book on Amazon

As organizations experience on-going market pressures and workplace disruptions, determining how to lead change management is often challenging. In order for organizations to manage change in a sustainable way, a more strategic approach should be considered.

During this webinar, we discuss the potential benefits of advancing change management maturity and start a conversation about how to inspire change capability where employees and leaders expect and thrive on transformative opportunities.

By providing the right infrastructure and blend of experiences, organizations can improve change capability, and positively impact business outcomes. Topics will include global macro trends organizations are facing today.

This webinar will discuss:

  • The leading global macro trends organizations are facing today
  • The potential benefit of advancing Organisation Change Management maturity
  • Five critical drivers of high impact change capability
  • Ways organizations can apply the five critical drivers to drive business outcomes

Registration

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14 July – Webinar – That’s not how we do it around here!

28 Juin

The biggest blocker to a change initiative is often the culture and attitude of the team.

Partenaire de DantotsuPM

Cath Convery & Julie Dungate will discuss the term heard in many organizations: « that isn’t how we do it around here« .

Book on Amazon

Cath and Julie will use the new Kotter book to discuss this issue and look at how useful it is to use stories and parables when explaining a theory to individuals. They will also focus on the culture and attitude of individuals with regards to change initiatives.

Cath and Julie work with clients in both public and private sectors as change managers and trainers.  Cath has presented on the « Penguin Man » at many conferences and has fallen in love with the new Kotter book.

This webinar is designed for anyone interested or active in change management, those that use communication within their organization, as well as managers & team leaders.

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23 Juin – Toulouse #PMI® – Qu’entend-on par « management #Agile » ?

12 Juin

Le 23 Juin 2017, la Branche Midi-Pyrénées du PMI France vous propose un cercle de discussion  sur le thème «  Management Agile»  à Blagnac, avec David Brocard

L’agilité est aujourd’hui un mouvement planétaire sur lequel se précipitent les organisations. Que de chemin parcouru depuis son origine, où des programmeurs proposaient humblement une façon plus efficace de développer du logiciel. S’imaginaient-ils que le terme « Agile » allait prendre une telle ampleur jusqu’à concerner des projets de plusieurs milliers de personnes dispersées de par le monde, être évoqué fréquemment par les dirigeants d’entreprises, les économistes, et même les politiques ?

CSP est partenaire de DantotsuPM

Un tel engouement s’explique en grande partie par des améliorations significatives constatées dans l’exécution des projets.

Ces expériences nous ont beaucoup appris. En particulier que, sans l’implication forte du management, les résultats Agile sont mitigés voire contre-productifs. 70% des « transformations agiles » sont considérées comme décevantes et il s’agit souvent d’un manque de sensibilisation et d’accompagnement au niveau managérial. Alors, que changer au juste pour que ça marche ?

En évoquant l’état de l’art et ses expériences de transformations agile à grande échelle, David proposera sa synthèse de ce qu’on entend par « management agile »:

  • De quels managers parle-t-on ?
  • Qu’est devenu « agile » aujourd’hui ?
  • Qu’est ce qui change concrètement pour le management ?

Inscriptions

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20 Juin – Lausanne #PMI® – Effective Change Leadership

7 Juin

Sophisticated « change » models abound, but often lack detail on execution.

Using real examples from previous projects, John will go through the details of implementing « change » programs at all levels of an organisation.

with John Carder, Change Manager at Nestlé

Topics covered will include:

  • Assessing the situation & preparing your approach
  • Being pragmatic and avoiding « getting lost in your toolkit »
  • Positioning yourself with senior management: listening, leadership & governance
  • Taking stock: what’s possible and how with who?
  • Generating enthusiasm and credibility: producing tangible results quickly
  • Sharing responsibility & success: it’s all about « us »
  • Ensuring sustainability by building and working your « change » network
  • Making sure people have « fun »…is hard work, but essential

A PMI Switzerland Event

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15 Juin – Paris – Préparer son SI à la transformation digitale

3 Juin

15ème Edition du Forum du CXP Group


Une journée pour obtenir les clés indispensables pour préparer votre système d’information à la transformation digitale.

Pour répondre à cet enjeu, les analystes aborderont la nécessaire cloudification du SI, le pouvoir des API, le besoin de casser les silos et encore de digitaliser le marketing et service client. Avec en maitre-mots : agilité et performance.

Avec NQI, Partenaire de DantotsuPM

12 conférences interactives animées par des experts vous seront proposées ainsi qu’une keynote présentée par Olivier Ezratty, conseil en stratégies de l’innovation, auteur du guide des startups et ancien directeur Marketing et Communication.

Vous découvrirez lors de la plénière de clôture les vainqueurs du grand prix « Start-up innovantes ».

S’inscrire à l’événement

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manager la deuxième chose au sujet des obstacles qui vous font face

30 Mai

Les obstacles sont deux choses : Tout qui vous arrive est fait de deux choses.

Managing the Second Thing

https://leadershipfreak.wordpress.com/2016/05/16/managing-the-second-thing/ par Dan Rockwell

Les obstacles rendent des leaders pertinents. L’exemption n’est pas une option.

La pensée positive n’élimine jamais les obstacles.

Bien faire son travail ne vous achète pas de laissez-passer sur les défis, la résistance, les frustrations, les complications, les inconvénients, les problèmes ni les obstacles.

Les obstacles sont deux choses : Tout qui vous arrive est fait de deux choses.

La première est la chose qui s’est produite. La deuxième est la façon dont vous pensez à la chose qui s’est produite.

Manager la deuxième chose

La chose la plus importante que vous faites est de manager la deuxième chose: la façon dont vous pensez aux obstacles.

1. opportunités.

Chaque obstacle est une opportunité, si vous voulez le voir ainsi.

« Image courtesy of tungphoto / FreeDigitalPhotos.net »

Une réflexion claire, et pas le sentiment, transforme des obstacles en opportunités. L’émotion est un poids quand il s’agit d’obstacles. Vous détesterez mener jusqu’à ce que vous pensiez aux obstacles comme autant d’opportunités.

Envisager les obstacles comme des opportunités vous change, pas les obstacles. La profonde question du leadership est : « Comment devez-vous changer ? »

Votre opportunité la meilleure est de développer votre capacité à servir. Quand vous voyez des obstacles comme des ennemis, le ressentiment tue l’occasion d’auto-développement.

La résistance bloque le développement.

2. Allez-y.

L’obstacle que vous fuyez aujourd’hui, vous retrouvera demain.

Cheval, ObstacleMarcus Aurelius a écrit:

“Nos actions peuvent être entravées, mais rien ne peut atteindre nos intentions et tempéraments parce que nous pouvons nous adapter. Notre esprit s’adapte et convertit à ses besoins l’obstacle à notre action. L’obstacle à l’action fait progresser l’action. Ce qui barre le chemin devient le chemin».

3. Optimisme.

Relisez ce billet et revoyez cette vidéo

Ne minimisez jamais les défis au nom de l’optimisme.

  1. L’optimisme, c’est regarder l’obscurité en face avec la résolution d’être meilleur, apprendre, grandir, s’adapter, s’élever et avancer.
  2. L’optimisme chuchote, « qui m’incitez-vous à devenir ? » dans cette obscurité.
  3. L’optimisme, c’est se rendre compte que vous ne pouvez pas tout de suite, mais vous y parviendrez.

Répondez à cette question: Quel type de pensée sert bien les leaders quand ils font face aux obstacles ?

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