Une petite et utile leçon sur le risque asymétrique : Demandez toujours ce que vous voulez !

Un risque asymétrique est un risque où la récompense potentielle l’emporte largement sur la perte potentielle. Identifiez et prenez davantage de ces risques.

Always Ask for What You Want: A Lesson in Asymmetrical Risk

https://chrisguillebeau.com/always-ask-for-what-you-want/ par Chris Guillebeau

De temps à autre, un article de presse qui offre des « conseils d’expert » sur la façon de se faire surclasser en business à l’aéroport a du succès. Inévitablement, le conseil comprend quelque chose sur la façon dont vous devriez « bien vous habiller et demander gentiment ».

Les vrais experts des voyages lèvent les yeux au ciel face à de tels conseils. De nos jours, presque tous les surclassements sont gérés par des systèmes informatiques fondés sur un système de statuts d’élite, de perturbations de voyage et autres facteurs automatisés.

Les experts en voyage rédigent alors leurs propres articles expliquant pourquoi les conseils sont stupides, et le processus se répète quelques mois plus tard.

Je suis d’accord avec les vrais experts du voyage : les conseils sur les demandes de surclassement sont juste un appât à clic. Pourtant, je ne peux m’empêcher de me souvenir d’un cas il y a de nombreuses années — en 2007, je crois — lorsque je voyageais de Copenhague à Chicago.

Je pense que j’étais ni mieux ni moins habillé que d’habitude, mais j’ai approché l’agent avec une demande effrontée.

À ce moment-là, j’avais volé deux fois en classe affaires sur des vols transatlantiques, et une autre fois de l’autre côté du Pacifique, d’Hawaï au Japon. A chaque fois, j’ai été surclassé à la dernière minute, et j’ai adoré l’expérience.

Une fois que vous volez à l’avant sur un voyage long-courrier, il est difficile de traîner à l’arrière avec le reste de la piétaille.

J’ai marché vers l’agent de porte de SAS avec un sourire et ma demande : « Bonjour! Je voulais simplement m’assurer que mon nom figurait sur la liste des surclassements. »

Je bluffais — il n’y avait aucune raison pour que je sois sur une telle liste à l’époque. Mais elle a dit qu’elle vérifierait, et je l’ai remerciée avant de retourner dans le coin salon.

Je pensais que rien ne se passerait, mais cinq minutes avant l’embarquement, un autre agent m’a bipé pour retourner au comptoir. Cet agent a échangé ma carte d’embarquement contre une nouvelle, et je l’ai regardée avec émerveillement. Classe affaires !

Pendant les dix heures qui ont suivi, j’ai dégusté des remplissages illimités de champagne, une grande assiette de fromage suivie d’un gâteau au chocolat, et un siège allongé où je pouvais dormir de mon coma digestif. J’ai pris plus d’un millier de vols depuis, mais je me souviens encore très bien de cette journée.

Maintenant, chaque fois que je lis les conseils bancals de voyage sur les demandes de surclassement, je me souviens toujours de cette expérience. Oui, le conseil est stupide… et la plupart du temps, le suivre ne paiera pas. Sauf, bien sûr, quand il marchera.

Si vous ne le demandez pas, vous ne le recevrez jamais

Le bon type de risques est asymétrique, ce qui signifie que la récompense potentielle l’emporte de loin sur la perte potentielle.

Si vous cherchez un moyen d’améliorer votre vie, commencez à prendre plus de risques. Vous pouvez le faire maintenant, aujourd’hui, en identifiant des opportunités disproportionnées dans votre vie.

Le risque asymétrique le plus facile que vous pouvez prendre est de simplement traverser votre vie en demandant ce que vous voulez.

Pensez-y : si vous demandez ce que vous voulez et que vous ne l’obtenez pas, eh bien ! Cela arrive. Cependant, créer le résultat potentiel de ne pas l’obtenir crée également un résultat potentiel d’obtenir ce que vous voulez vraiment.

Ce matin-là, à l’aéroport de Copenhague, si je n’avais pas eu le surclassement, ce n’était pas grave. Je me serais peut-être senti un peu rejeté, peut-être un peu gêné, mais aucun mal réel ne se serait produit. Je pouvais continuer mon voyage à Chicago, avec moins de fromage et de vin gratuits.

Si vous ne demandez pas, vous ne recevrez jamais. C’est un scénario « le gagnant rafle tout ».

« The winner takes it all »

Prenez des risques de valeur positive tous les jours

La vie offre chaque jour la possibilité de prendre ces « risques asymétriques positifs ».

Les risques asymétriques peuvent être à la fois positifs et négatifs. Un risque positif est de parier 1 € pour gagner 9 €. Un risque négatif est comme parier 10 € pour gagner 1 €. Pas aussi idéal !

Prenez le loto, par exemple. Même si le loto est mathématiquement prouvé ne pas être un bon investissement, c’est un risque asymétrique classique (du moins lorsque vous achetez des billets avec de petites sommes d’argent que vous ne vous souciez pas de perdre).

La plupart des gens n’achètent pas des billets de loterie comme une stratégie d’investissement, mais plutôt comme une chance de rêver. Quelqu’un doit gagner le gros lot, non ? Qui que ce soit, la récompense de cette personne dépasse de loin sa perte prévue.

Et si vous passiez votre vie à demander ce que vous voulez vraiment ?

  • Demandez le surclassement (ou l’augmentation, la promotion, etc.)
  • Demandez quelque chose de gratuit
  • Demandez à votre patron si vous pouvez ne pas venir au travail aujourd’hui.
  • Demandez à votre patron si vous pouvez travailler sur un autre projet qui vous enthousiasme, même s’il ne relève pas de vos responsabilités agréées.
  • Parlez à la personne que vous aimez
  • Parlez à des étrangers (au moins quand ils veulent vous répondre)
  • Lorsque vous assistez à un événement où les questions sont les bienvenues, soyez le premier à lever la main (ayez une bonne question préparée à l’avance)
  • Communiquez avec une personne célèbre qui vous a influencé (en cas de doute, essayez le truc Gmail et écrivez-lui à prénomnomdefamille@gmail.com).
Dans toutes ces situations, il est utile de se préparer à une réponse négative. (« La réponse est non ? OK, ça me va. »)

En fait, si vous commencez à demander ce que vous voulez, et que vous ne rencontrez jamais de réponse négative, vous devriez vous demander si vous en demandez vraiment assez.

Identifier et prendre des risques asymétriques est une façon sûre de vivre plus intentionnellement. La façon la plus facile de vous exercer est de commencer à demander ce que vous voulez vraiment. Faites attention à ce que vous demandez — vous pourriez l’obtenir !

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P.S. J’ai commencé à penser aux risques asymétriques dans le contexte des investissements. Comme je l’ai mentionné la semaine dernière (dans le billet How to Pick Up Money Lying on the Street), le monde de la finance décentralisée (ou DeFi) offre des possibilités de gagner des rendements qui dépassent de loin ce que rétribuent les banques. Ce n’est qu’un exemple réel de risque asymétrique.

 

12 année de partenariat avec le blog DantotsuPM pour CSP et Docendi qui ne font plus qu’un !

CSP et Docendi ne font plus qu’un !

En 2019, le spécialiste de la formation intra et sur mesure depuis plus de 50 ans, CSP – the art of training s’est associé avec Docendi, leaders de la formation blended pour créer la marque CSP DOCENDI. Une alliance placée sous le signe de l’innovation et de la complémentarité des solutions sur étagère et sur mesure.

CSP DOCENDI propose depuis 2021 une offre plus complète sur le marché des soft skills, afin d’augmenter l’employabilité et l’efficacité des salariés et rendre les entreprises plus performantes. Nous retrouvons des nouveautés comme Culture Soft, un podcast mensuel entièrement dédié aux soft skills ou encore le dual learning, une solution multi modale qui prouve encore une fois la capacité de la marque à se réinventer. Ainsi, cette solution permet de proposer certaines formations aussi bien en présentiel qu’en distanciel, selon les préférences des apprenants.

CSP DOCENDI fait partie du pôle formation de Lefebvre Dalloz et permet à la marque de renforcer son positionnement sur le développement des compétences transverses, les soft skills.

Téléchargez le document

Pour aller plus loin, découvrez la deuxième édition du baromètre annuel des soft skills de CSP DOCENDI.

Ce baromètre est le résultat d’une enquête qui retranscrit les besoins, attentes et initiatives des organisations et de leurs collaborateurs. Il a pour but de faciliter la compréhension de ses compétences, leur impact sur le développement professionnel des collaborateurs et leurs interactions, ainsi que sur les activités de l’entreprise et ce peu importe le niveau d’acculturation aux Soft Skills.

En savoir plus.

CSP est partenaire de DantotsuPM, visitez leur site pour découvrir leurs offres de formation.

Billets de 2021 les plus lus sur le blog DantotsuPM – De la 3ème à la 1ère place !

Les billets sur les formations vous ont beaucoup intéressés en 2021.

Formations pour certifiés PMP® et plus débutants, ainsi qu’un billet d’actualité sur comment mieux adopter le travail hybride.

#3 – Quatre formations gratuites en distanciel (en anglais) du PMI®

Une belle initiative du PMI que d’offrir ces cours gratuits en cette période de changements dans nos manières de travailler, de manager nos projets et de nous adapter rapidement aux changements imposés par la situation.

  1. Project Management for Beginners
  2. Free Introduction: Basics of Disciplined Agile™ Online Course
  3. Foundations of Change Management
  4. Business Continuity

#2 – Neuf erreurs sur le travail hybride que les leaders devraient éviter en retournant au bureau

Le travail hybride combine travail au bureau et à distance. Ce mode d’organisation pose de nouveaux défis pour les leaders.

Appliquez ces stratégies afin d’éviter de mauvaises sensations, des habitudes nuisibles et d’autres ennuis pour l’équipe.

#1 – Le plus lu de l’année – 200 questions gratuites de préparation à l’examen de certification PMP® par Shane Drumm

Ceci est ma deuxième tentative de création d’un examen type du PMP où j’ai combiné le vieil examen PMP et l’examen PMI-ACP avec des questions provenant à 50 % de chacun d’eux. Les questions ont aussi dû être reformulées pour être plus situationnelles et informatives.

Partenaire de DantotsuPM

Belle année 2022 à toutes et tous les managers de projets et Agilistes !

Je profite de cette opportunité pour vous encourager à venir bénéficier du blog qui touche maintenant plus de 80000 managers de projets francophones chaque jour !
Tous mes vœux de bonheur, réussite et beaux projets pour 2022.

merci à toutes et tous les suiveurs du blog francophone DantotsuPM sur le meilleur du management de projets

Bonjour,

2021 fut une année particulièrement difficile pour tous et aussi très productive sur le blog. J’espère que vous avez apprécié la diversité des sujets et la qualité et mise en page des articles des nombreux contributeurs.

D’où sont venus les lecteurs et suiveurs de ce blog en 2021 ?

N’hésitez pas à m’envoyer vos commentaires, idées et suggestions d’amélioration pour que je continue à faire de ce blog une référence dans le monde francophone pour le management de projets: Contenu des articles, sujets abordés, illustrations choisies, relais sur les médias sociaux, contributeurs, aspect et structure générale du blog…

…il reste tant à faire pour améliorer cet outil de partage et d’amélioration continue de nos compétences en management de projets 🙂

Voici une sélection de livres pour les managers de projets, leaders et agilistes en cette fin 2021

Ce sont des livres orientés sur le métier de manager de projets, de manager, de leader mais aussi soft skills et gestion du changement… Donc, de bons investissements de vos étrennes !

Je vous communique les liens Amazon car le blog bénéficie d’une affiliation (merci par avance) mais vous pouvez bien sûr les trouver chez votre libraire préféré.

Ouvrage de référence, méthodes et approches

Les rétrospectives sont essentielles aux projets, Agiles comme Prédictifs
Christian Hohmann est une référence pour tout ce qui touche au Lean (et pas seulement)
Une vraie méthode intégrée de management de programme.
Une approche Agile à connaitre.
Eli Goldratt - The Goal
La référence sur la théorie des contraintes et des ressources critiques.
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Guide téléchargeable gratuitement
Tous les détails de la méthode !
Pour une vue d’ensemble et de haut niveau.
« The P5 Standard for Sustainability in Project Management » pour une management de projet plus responsable.
The job description of a programme manager is very different from the Project Manager’s one.
Une approche pratique de comment planifier et implémenter le changement par Mélanie Franklin.

Soft Skills (compétences relationnelles et humaines)

Et si la réponse au bonheur se trouvait déjà en vous ?
L’intelligence émotionnelle est une valeur sûre dans tout ce que vous faites avec d’autres personnes.
La motivation intrinsèque décryptée par Dan Pink.
Laissez vous contaminer par l’optimisme contagieux d’Alfonso !
Les bonnes décisions nécessitent souvent de regarder les choses de plus haut et aussi différemment.
Construire le succès pas à pas et dans le positif.
Comment développer votre influence et reconnaitre celle des autres.
La facilitation est une compétence clé du management de projets pour réussir les sessions de travail avec l’équipe et les parties prenantes.
Le PMBOK V7 est totalement remanié par rapport aux précédentes éditions et toujours aussi utile.
L’Agilité disciplinée adoptée par le PMI et de nombreux agilistes.
Le guide pour structurer et manager de gros programmes Agile
La référence Disciplined Agile
Nos souvenirs nous tromperaient-ils ?
Le succès demande de l’énergie. Canalisez-la pour un voyage heureux.
Facilitation – un art, une science, une compétence ou les trois ?
Hone your skills for influencing at 360º scale – ‘from’ and ‘to’ any level.
Jean-Gabriel Causse, auteur de « L’étonnant pouvoir des couleurs » nous éclaire littéralement sur leur pouvoir !

Leadership

Il y a toujours à apprendre, des bons comme des mauvais chefs, pour s’améliorer soi-même.
Version française commentée par Germain Domitille.
Le futur de leadership passe par l’humilité du leader et son positionnement au service de son équipe.
Mettre en scène ses histoires pour convaincre.
L’art de simplifier nos vies !
Servir pour mieux mener
“Plus les gens deviennent abstraits, plus nous sommes capables de leur faire du mal.”
Que signifie exactement le succès d’un projet ?
Les cinq principes d’un leadership de projet efficace apportent des réponses.

Spécificités de certains métiers, projets, industries et approches

Par Jean-Yves Moine
Les Histoires Utilisateurs sont au cœur de vos projets Agiles.
Bien gérer les relations avec les fournisseurs permet d’éviter de nombreux écueils.
Décryptez les risques qui menacent votre projet Agile.
Structurez votre approche de développement de produits avec agilité.
Les rôles et responsabilités de chacun pour que l’équipe Scrum évolue à son maximum d’efficacité, de productivité et aussi de plaisir à travailler ensemble.
De plus en plus sinon toutes les équipes de grands projets sont géographiquement distribuées. Ce qui pose des contraintes, des risques et également de nouvelles opportunités.
Lire des statistiques et savoir les interpréter.
Tout sur « Interaction Design », comment se focaliser sur l’expérience utilisateur optimale.
Les Product Backlogs contiennent toutes les histoires utilisateurs que votre produit pourrait un jour embarquer, ou pas !
Tout savoir sur le « big data ».
La transformation vers les approches Agile est semée d’embuches.
Dans « Outliers », l’auteur Malcolm Gladwell explique qu’il faut 10 000 heures de pratique pour atteindre le niveau de maîtrise associé à un expert de classe mondiale et ce dans n’importe quel domaine.
« Le prochain virus sera cyber ! » Alain Bauer
Le livre de Kiron Bondale : « Easy in Theory, Difficult in Practice » contient 100 autres leçons sur le leadership de projet.

temps précieux…

En ce 1er Novembre, réfléchissez au temps qui passe et ne revient pas.

Que voulez-vous vraiment faire de ces précieuses et si peu nombreuses journées ?

« Les 3 logiques de la Data » par Pierre Moyen

Pourquoi les managers de projets doivent-ils se préoccuper de Data ?

Les managers de projets doivent s’intéresser aux trois logiques de la data pour, au départ et en approche systémique, procurer une vision globale et trouver ses repères. Puis pour faire collaborer, converger et simplifier, donc être plus réactifs, réduire les coûts et améliorer la performance du projet.

Nous sommes confrontés à 3 mondes qui interagissent et se complexifient

1.      Process Centric

Une logique orientée « Process Centric » où les ERP (Enterprise Resource Planning), appelés progiciel de gestion intégré ou PGI en français, proposent des applications clés en main, à travers des bibliothèques de services métiers qui doivent alimenter, en continu, des processus et des opérations. Celles-ci sont certes de plus en plus intelligentes et apprenantes, mais elles reposent et gravitent autour de bases de données relationnelles, structurées, universelles, et cohérentes (aujourd’hui In Memory) pour répondre aux objectifs transactionnels et décisionnels, d’intégration et d’exploitation de l’entreprise (flux HR, Finances, Logistique, Commerce).

2.      Data Centric

Une seconde et récente logique orientée « Data Centric » propose à travers des plateformes capables d’ingérer, croiser, agréger et interpréter des sources de données massives, hétérogènes. Elle va répondre à de multiples cas d’usages, réaliser des requêtes complexes, faciliter le raisonnement et la prise de décision et produire de nouveaux services. D’où l’apparition de Data Lake alimentant des Smart Data Hubs, pour une vision 360°, supportées par des bases multi modèles, orientées graphes, documents, souvent à moteurs sémantiques, de type NOSQL, souples et évolutives.

3.      Fast Data

Enfin, une troisième logique que j’appellerai « Fast Data » (SQL/NoSQL) car elle doit à la fois mixer des caractéristiques et des contraintes des deux modèles précédents avec pour objectif de :

Traiter des processus sur mesure critiques, front end, face à son écosystème (en interactions hommes-machines), souvent en streaming, au fil de l’eau, ce qui requiert haute disponibilité, performance, scalabilité et sécurité.

Réagir et répondre de manière immédiate à des millions de requêtes ou de messages potentiels simultanés.

Ceci requiert un accès direct aux bonnes données via des bases et tables sans jointures, à partir de clés uniques et donc construites selon des bases configurées et taillées en fonction de chaque scénario et de requêtes spécifiques, le tout dans un contexte d’architecture distribuée.

Pour aller plus loin sur ces concepts, il existe une chaine vidéo YouTube  Open People Factory avec des interviews vidéo des représentants de chacun de ces 3 mondes.

Comment réconcilier et tirer le meilleur de ces 3 logiques ? De ces 3 mondes ?

Passez d’une logique statique de stockage à une logique de données en mouvement enrichies au plus près de la source. Puis, placez au centre, la Data Fabric, la bonne glue pour faire converger les capacités et simplifier la plomberie (Data and IA as Services, Data Analytics,
Data Visualisation).

Qui est Pierre Moyen ?

Pierre Moyen

Ancien DSI d’un labo pharmaceutique, puis créateur d’entreprises, précurseur sur SAP et Oracle, et enfin animateur d’un écosystème multidisciplinaire en tant qu’Architecte d’Entreprise avec un focus sur l’Innovation et la Transformation digitale.

Son objectif est de réunir Concepts, Méthodes et Solutions pour des résultats business optimaux.

QRP est partenaire de DantotsuPM

14 Juillet : Les managers de projets français sont-ils différents de celles et ceux d’autres nationalités ?

En ce jour de fête nationale et sans vouloir trop généraliser, y aurait-il selon vous tout de même quelques caractéristiques des managers de projets français qui les distingueraient des autres nationalités ?

Sur quels projets les avez-vous vu les plus efficaces ? Les moins performants ?

Est-ce en fonction du domaine ? Ou bien par rapport à l’approche de développement choisie : prédictive/cycle en V ou adaptative/Agile ?

Est-ce plutôt lié au positionnement de la ou du Manager de projet en véritable leader ou bien en coach facilitateur de l’équipe projet ?

Est-ce culturel ? Dû à notre système éducatif ? …

CSP est partenaire de DantotsuPM

A vous d’y répondre en commentant ce billet.

Les choses inconnues

Il y a par définition bien des inconnues dans votre projet : « Un projet est un effort temporaire entrepris pour créer un produit, service ou résultat unique » (PMBOK® Guide)


Things unknown

https://seths.blog/2019/12/things-unknown/ par Seth Godin

La connaissance est un excellent égalisateur. Elle est disponible à plus de personnes que jamais auparavant en échange d’un peu d’effort. Et la personne qui possède la compréhension a un extraordinaire avantage sur celle qui ne l’a pas.

Alors, que ne savez-vous pas ?

Quels outils pourraient vous aider à mieux faire votre travail …

Quelles stratégies ont prouvé fonctionner dans cette situation …

Qu’est-ce qui a été essayé qui n’a pas marché …

Où est la ligne entre les lois immuables gouvernant ce domaine et les variables que les humains créent toujours …

Et, surtout, de quoi les gens que vous servez ont-ils vraiment besoin et que veulent-ils ?

Bien plus qu’un outil de gestion de projet
Découvrir l’ERP de gestion de projet