comment approcher un projet à date fixe ?

How To Approach A Fixed Date Project

http://www.pmsouth.com/2013/05/04/how-to-approach-a-fixed-date-project/ par Harry Hall

Beaucoup de chef de projets haïssent les projets aux dates de fin fixées à l’avance. Les managers décident d’une date et disent « respectez-la ». Souvent, le manager a peu ou aucune compréhension du niveau d’effort requis.

Pourquoi les chefs de projets n’aiment pas les dates fixes

  • dateManipulation. Les chefs de projets estiment qu’ils sont manipulés. LE management donne une date empirique. Plus tard, ils changent la date quand elle ne peut pas être respectée. Ce syndrome amène de la méfiance entre PMs et direction.
  • Manque de contrôle. Le chef de projets veut avoir le contrôle sur leur univers de projet. Quand quelqu’un dicte une date fixe, ils perdent un peu du contrôle désiré.
  • La réputation du chef de projets. Le chef de projets sait que sa réputation est basée sur sa capacité à livrer les projets dans les temps. Naturellement, nous n’aimons pas être mis dans une position où nous n’allons probablement pas rencontrer le succès.
  • Stress. Le chef de projets se sent coincé. Le sponsor pousse le chef de projet à faire pression sur l’équipe projet. L’équipe projet pousse le chef de projets à résister aux demandes du sponsor.
Partenaire de DantotsuPM
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Manager un Projet à Date Fixe

Quand vous êtes mis au challenge de manager un projet à date fixe, voyez-y une opportunité. Vous pouvez livrer le projet dans les temps avec la bonne approche.

Voici certaines choses à considérer:
  • go signEngagez-vous. Faites savoir à votre sponsor que vous mettrez tout en œuvre pour livrer le projet à la date demandée. Établissez un rapport de travail positif avec votre sponsor. Exprimez le besoin de collaboration entre le sponsor et l’équipe.
  • Négociez les ressources compétentes. Formez une équipe avec la bonne alchimie. Les personnes, plus que quoi que ce soit d’autre, sauront faire la différence.
  • Choisissez votre cycle de vie de projet. Utiliserez-vous une approche traditionnelle en cascade ou quelque chose comme un cycle de vie adaptatif (avec les méthodes agiles) ? La réponse à cette question a des implications significatives dans l’aide ou l’entrave à la réussite de projets plus courts.
  • Définissez la charte de projet.
  • Rassemblez et priorisez les besoins.
  • Définissez le périmètre/le contenu.
  • wbs
    Un manuel de référence

    Créez la structure de répartition de travail (WBS).

  • Développez votre échéancier. Si votre chemin critique s’étend au-delà de la date fixée, travaillez avec votre sponsor et votre équipe pour réduire le contenu ou reporter certaines fonctionnalités sur de futures étapes ou itérations.
  • Complétez l’identification et l’évaluation initiales des risques.
  • Construisez des fonds de contingence. Cette réserve n’est pas un amortisseur artificiel. Le fond de contingence est basé sur les risques résiduels connus.

(Gardez à l’esprit qu’une bonne gestion des risques raccourcit souvent le projet. Les risques sont éliminés ou diminués. Cependant, il y a toujours les risques résiduels qui devraient être reconnus dans vos fonds de prévoyance. Par exemple, vous pouvez spécifier que le projet exige que des six semaines supplémentaires pour manager les risques identifiés sur le projet.)

Campana & Schott est partenaire de DantotsuPM
Campana & Schott est partenaire de DantotsuPM

Astuces pour la compression de planningcar-pound-compression-destroy-leeroy

  • Ajoutez des ressources (c’est-à-dire, compression des délais ou « crashing ») et considérez d’utiliser des heures supplémentaires. Soyez prudent. L’ajout de ressources ou mise en des ressources existantes peut causer plus de mal que de bien. Réduire les délais résulte aussi souvent en un accroissement des coûts.
  • Accélérez l’exécution par chevauchement des tâches (« fast tracking ») : Cherchez des façons d’exécuter des tâches qui sont sur le chemin critique en parallèle ou en chevauchement. Cela peut provoquer des choses à refaire et des risques plus importants.

success 2Votre approche envers un projet à date fixe déterminera votre succès.

Le Chef de projets doit avoir la bonne attitude, s’assurer que les engagements envers le sponsor et l’équipe sont appropriés et choisir les bons processus, outils et techniques.

Question : quelles autres astuces proposeriez-vous pour permettre aux PMs de manager des projets à date fixe ?

20 ans du PMI en France : que du bonheur !

S’il est une aventure humaine à laquelle je suis très fier d’avoir activement participé, c’est l’établissement en France du PMI® comme une référence incontournable dans le domaine du management de projet.

PMI FRANCE - LOGO 20 ans - encadré finalContribuer au PMI France depuis 17 ans m’a apporté bien des satisfactions que je voudrais partager un peu avec vous dans ce bref billet.

En premier lieu, comme indiqué dans la première phrase : c’est une aventure humaine. J’ai rencontré au sein des bureaux successifs du PMI® des personnes réellement talentueuses et motivées. Désintéressées au plan personnel, elles sont dévouées à faire mieux connaitre le management de projet, à partager sur les meilleures pratiques et à apprendre à améliorer constamment les leurs.

se lancer dans de nouvelles aventures
se lancer dans de nouvelles aventures professionnelles

Ensemble, dans des équipes très soudées et qui naturellement se faisaient au fil du temps de plus en plus confiance, j’ai grandi. J’ai rencontré de nouvelles belles personnes, de nouveaux domaines, des métiers qui m’étaient étrangers, des secteurs industriels différents du mien (le « High Tech » et l’informatique)…

J’ai même pu m’essayer à certains de ces métiers comme le marketing avec le développement du premier plan stratégique à trois ans de l’association. Une co-construction que j’ai menée avec les membres du bureau et qui m’a fait toucher du doigt ce qu’une telle activité représente de réflexion, de prise de distance, mais aussi de pragmatisme, de factuel et de clairvoyance.

Escalade
améliorer ses compétences

Deuxièmement, j’y ai amélioré grandement certaines de mes compétences dans un cadre amical et sécurisant. Celles d’organisateur d’événements, d’animateur de conférences, d’orateur, de design de présentations, de vendeur pour trouver des sponsors et partenaires, de négociateur pour discuter avec PMI Monde… …et de leader car pour fédérer un bureau de volontaires et en recruter de nouveaux, il faut travailler son approche, son écoute des autres, de leurs attentes et de leurs capacités, et savoir déceler ce qui va les motiver et apporter le plus à la communauté des chefs de projets servies par l’équipe.

pour aller plus haut ensemble
pour aller plus haut ensemble

Troisièmement, j’y ai élargi considérablement mon réseau professionnel. Tant dans ma région que dans toute la France et le monde entier grâce aux conférences internationales. J’ai rencontré des personnes de divers horizons, industries, cultures, croyances, et pourtant tous animés par la même volonté d’améliorer encore nos compétences de management de projets. Le gros plus de ces nouvelles relations est que quand vous êtes un volontaire bénévole au PMI, vous êtes dans la position de donner, de contribuer, de partager, et ce que vous recevez en retour n’est pas demandé et sera pourtant toujours très largement supérieur à cet investissement sans arrière-pensée.

thank youPlus on donne et plus on reçoit serait ma conclusion et mon invitation à tous les chefs de projets pour qu’ils viennent rejoindre les équipes de volontaires du PMI en France.

Vous avez tout à y gagner, venez nous voir et rejoignez les équipes du PMI en France !

Michel Operto, PMP® – DantotsuPM

Membre fondateur du PMI France-Sud et Président de 2006 à 2009

participez au pôle de Responsabilité Sociétale récemment créé à la branche Côte d’Azur du PMI France

La Branche Côte d’Azur du chapitre PMI France a lancé son pôle Responsabilité Sociétale qui a pour objet la contribution de la Branche au développement durable.

Article complet sur le site du PMI France
Article complet sur le site du PMI France

Prise en compte des impacts des activités de cette dernière

Principalement les événements, sur les trois volets du domaine: environnement, société, économie. Il s’agira de limiter très significativement les conséquences négatives que pourraient avoir les manifestations que PMI organise dans la région sur l’environnement: déchets, émissions de gaz à effet de serre, etc.

Émettre des signaux d’impacts sociaux positifs

Recours à des prestataires qui emploient des personnes en difficulté, lieux accessibles aux personnes à mobilité réduite, facilité de transport en commun pour accéder aux événements, etc.

Vous pouvez déjà très facilement contribuer à cette initiative  !

En élaborant avec l’équipe une charte d’engagements, qui servira de ligne directrice pour l’ensemble des événements de Côte d’Azur (et peut-être ensuite pour tout PMI France et d’autres associations locales). Le but est qu’une fois la charte rédigée, les engagements soient mis en pratique à chaque manifestation.

Cette charte doit correspondre aux membres du PMI Côte d’Azur, et être le reflet de leurs attentes. La petite équipe qui attend que vous les rejoignez a déjà mis en ligne un questionnaire pour recueillir vos avis, idées, bonnes pratiques et éventuels contacts dans le domaine du développement durable, ainsi que vos retours d’expérience, qui seront très utiles.

Durablement,

Mary-Cathryn, animatrice du pôle

PRINCE2 Agile™: The best of both project management worlds

prince2 AgilePRINCE2 Agile was released by AXELOS in June this year. The guidance combines the flexibility and responsiveness of agile delivery with the established and proven best practice framework of the world’s most recognized project management method.

The guidance is designed to help experienced PRINCE2® practitioners tailor management controls for agile development, while helping ‘agilistas’ understand PRINCE2 governance requirements.

Accueil et Inscriptions
Accueil et Inscriptions

Further information is available via the APMG and AXELOS websites.

Partenaire de DantotsuPM
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Que trouve-t-on dans un plan de management des ressources humaines d’un projet ou programme ?

Si l’on vous pose cette question lors d’un entretien de recrutement ou bien si vous vous la posez au lancement d’un nouveau projet, voici quelques éléments constitutifs importants.

Les informations sur le recrutement de personnel :

  • Image courtesy of suphakit73 / FreeDigitalPhotos.net
    Image courtesy of suphakit73 / FreeDigitalPhotos.net

    compétences recherchées,

  • attitudes (soft skills),
  • balance entre ressources internes et externes,
  • localisations,
  • coûts,
  • date de début,
  • date de fin…

c&s2_Resource_Engagement_PWA_Engagement_HeatmapÉchéancier des recrutements : combien de ressources par type sont nécessaires et quand (histogrammes de ressource)

Échéancier de sortie de personnel : le cadencement et la méthode pour laisser partir des ressources du projet (approche de capture et de conservation des connaissances, transfert de compétences…)

training roomBesoins et plan de formation : Certaines compétences peuvent être rares et la formation préférable à la recherche de la ressource déjà porteuse de celles-ci.

Reconnaissance et récompense : des règles claires pour obtenir le bon comportement pour le projet

Aspects légaux : conformité, habilitations, sécurité

contactez-nous pour publier une annonce
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12 Novembre – La Défense – Rejoindre un réseau pour devenir un meilleur intrapreneur

Le « Club de Montréal » et « Project Management for competitive advantage »

Dr Geneviève Poulinque (Directeur de programme Skema Business School) interviendra sur le thème « le club de Montréal ».

network of peopleLe réseau professionnel peut constituer un outil efficace de développement personnel et de gestion des compétences des intrapreneurs, lesquels sont souvent des héros dissidents dans l’organisation. C’est ce que nous montre l’histoire du Club de Montréal, une communauté informelle créée dans les années 1990 et réunissant quelques directeurs de grands projets de différents secteurs d’activité de l’industrie française. Ce réseau a non seulement conforté ses membres dans leurs comportements autonomes au moment de la mise en place des projets, mais les a aussi encouragés à adopter des conduites déviantes ou peu conformistes. Cet intervention examine comment l’appartenance à un réseau professionnel ou d’affaires, qui peut parfois devenir une communauté de pratique, est en mesure de favoriser le déploiement de pratiques intrapreneuriales au sein des organisations.

 

Partenaire de DantotsuPM
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Project Management - Paul Gardiner
the book

et le Dr Paul Gardiner (Directeur Scientific des MSc PPMBD – Lille) sur le thème: « Project Management for competitive advantage ».

Project Management is designed to appeal to undergraduate and postgraduate students studying project management on a business degree. It provides a comprehensive overview of project management practice, while carefully balancing the unique aspects of project management curricula with the more general business skills, including quality, risk, teams, and leadership.

Inscriptions

Campana & Schott est partenaire de DantotsuPM
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l’importance de la communication non verbale dans les projets !

Comment serait votre lieu de travail sans communication non verbale ?

décodeur non verbalMême si nous n’en sommes souvent pas conscients, nous l’utilisons tous les jours. Dans le domaine professionnel, elle joue un rôle très important. C’est pour cela qu’il est important d’apprendre à bien décoder les expressions du visage, les gestes, etc.

Le contact visuel

brown eyeLe sens dominant de la plupart des gens est la vue. En effet, la manière dont nous regardons les gens au travail peut en dire beaucoup sur ce que nous sommes, comment nous pensons et nous sentons vraiment. Par exemple, si nous ne parvenons pas à maintenir un contact visuel lors d’une conversation, nous communiquons involontairement que nous ne sommes pas intéressés par cette conversation ou que nous ne pouvons pas dire toute la vérité.

En outre, la façon dont nous regardons les gens dans le milieu professionnel peut également communiquer nos pensées et sentiments. Par exemple, si nous fronçons les sourcils en regardant une personne, ou si nous écarquillons nos yeux et soulevons nos sourcils, nous pouvons communiquer la colère, la surprise ou le dégoût.

Au travail, si vous envoyez des messages négatifs par contact oculaire, vos collègues peuvent être moins enclins à vous faire confiance ou vos partenaires et clients pourraient supposer que vous ne dites pas la vérité sur votre produit ou service.

Les expressions faciales

Construction Worker TripletsLes expressions faciales peuvent être intentionnelles ou pas, et elles peuvent communiquer des émotions qui vont du bonheur et de la joie à la haine et la peur. Alors que vous êtes assis, travaillant tranquillement à votre poste de travail, votre visage pourrait communiquer des messages à vos collègues de travail, tels que « restez à l’écart » ou « je suis trop occupé pour vous parler ».

En outre, le stress peut trouver son chemin dans vos expressions faciales, et envoyer un message contradictoire à un employé que vous félicitez. Pour améliorer votre communication non verbale à travers vos expressions faciales, vous pouvez essayer de vous détendre et de bannir le stress ou éviter d’entrer dans des conversations sérieuses quand vous êtes trop stressé.

La gestuelle

supporterSouvent, les gestes sont utilisés pour mettre en valeur un message exprimé verbalement, mais ils peuvent également être utilisés pour remplacer une conversation verbale si parler n’est pas autorisé. Par exemple, un pouce levé peut signifier qu’un membre de l’équipe peut aller de l’avant et commencer à travailler.

Dans le monde professionnel, les gestes peuvent être un outil important pour les managers et employés pour marquer l’importance de ce qu’ils disent.

L’espace

L’espace est l’un des outils les plus simples de la communication non verbale. Vous pouvez être debout près de quelqu’un simplement pour que la personne puisse vous entendre, mais elle peut interpréter votre proximité comme une intrusion dans son espace privé et y réagir négativement

Halloween au bureau ? Un bon sujet de réseautage avec les collègues américains !

Christina éclaire une de fois de plus nos « jack o’lanterns » découpées dans des citrouilles 🙂

En France, quand nous parlons d’Halloween, les commentaires sont souvent: “Oui, les enfants aiment bien” . Aux États-Unis, Halloween est pour tous et c’est l’une des plus grandes fêtes de l’année. 

Dans cet épisode spécial que Christina Rebuffet nous a préparé sur SBFG TV, apprenez-en davantage, y compris le vocabulaire qui pourrait vous manquer: http://christinarebuffet.com/2015/10/25/feter-halloween-aux-etats-unis/

en bonus, sur le sujet du réseautage, je me permets de vous rappeler quelques uns des 18 sujets qui permettent de démarrer et entretenir vos conversations avec des inconnus

Allez piocher au buffet

lineEn faisant la queue pour la nourriture, commencez à bavarder avec la personne à côté de vous. Ceci est une bonne occasion de commencer une conversation parce que vous avez déjà quelque chose en commun : la nourriture. Tout le monde pense la même chose : Que vais-je essayer ?  « Oh mon dieu, tout semble si bon … Que choisir ? je ne suis pas sûr! Qu’en pensez-vous ? « 

Trouvez un solitaire

meetSi vous voyez quelqu’un seul dans un coin, tenant sa boisson et paraissant malheureux, n’ayez pas peur de vous approcher et de vous présenter. Typiquement ces personnes ont besoin d’un peu d’aide pour engager la conversation. « Ces événements de réseautage peuvent être si animés. Cela vous ennuierait-il que je vous rejoigne ici où c’est un peu plus tranquille ? »

Parlez sport

sport cyclingLes gens aiment parler de sport. Si vous êtes un sportif, utilise-le à votre bénéfice !

Vous entendez un groupe de personnes parler du match d’hier soir ? Montrez votre intérêt dans la conversation en disant quelque chose comme, « parlez-vous de …… ? », puis suivez le mouvement.

Entretenez la conversation

Je sais ce que vous pensez. Oui, oui, c’est bien bel et bon, mais comment puis-je poursuivre la conversation après la question initiale ? C’est facile! Discutez de quelque chose d’autre que vous avez en commun : l’événement lui-même! Après cela, essayez d’en apprendre davantage sur eux. Faites-les parler. Souvenez-vous, les gens aiment parler d’eux-mêmes.

Liste complète de « 18 Easy Conversation Starters For Networking Events » ici..

les Compétences Individuelles (IPMA-ICB4) en management de projets par Henny Portman

IPMA Individual Competence Baseline (ICB4)

https://hennyportman.wordpress.com/2015/10/03/ipma-individual-competence-baseline-icb4/

Pendant le Congrès Mondial IPMA 2015 au Panama le nouveau “IPMA Individual Competence Baseline for project, Programme & Portfolio Management” 4ème édition, a été lancé.

L’ancien ICB3 décrit 46 éléments de compétence couvrant les techniques de management de projet, le comportement professionnel dans le management de projet et les relations avec le contexte du projet.

IPMA ICB4Cette nouvelle version décrit trois domaines d’expertise existante dans le business à l’heure actuelle:

  • Management de projet
  • Management de programme
  • Management de portefeuille

Chacun contient les 29 éléments de compétence organisés en trois domaines de compétence:

  • Les personnes; La définition des 10 compétences personnelles et interpersonnelles requises pour réussir dans les Projets, Programmes et Portefeuilles
  • Les pratiques; Définition des 14 aspects techniques de management de Projets, Programmes et Portefeuilles (la 14ème ne s’applique pas aux projets)
  • La perspective; La définition des 5 compétences contextuelles qui guident la navigation au sein des Projets, Programmes et Portefeuilles et aussi dans un environnement plus large.

IPMA ICB4 competencies baselineLe livre (416 pages) décrit séparément toutes les compétences pour le management de Projet, Programme et Portefeuille. Il contient des renvois à l’ISO21500 et ISO21504 et à l’ancien ICB3.

Pour chaque compétence vous obtiendrez la définition, le but, la description, la connaissance, les compétences et les éléments de compétence liés et un jeu lié d’indicateurs de compétence clés (description et mesures).

Téléchargez le ICB4: http://products.ipma.ch/product/icb/

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connaissez-vous l’histoire de la toute petite grenouille ?

The Tiny Frog Story

http://personalexcellence.co/blog/frog par Celestine Chua

Avez-vous déjà entendu parler de l’histoire de la petite grenouille ? Je l’ai trouvé très significative (l’histoire provident de cette page Web et a été enrichie par moi-même) :

animal-green-frog-mediumIl était une fois un groupe de grenouilles minuscules qui avaient prévu une compétition. Le but était d’atteindre le sommet d’une tour. Une énorme foule de grenouilles était rassemblée pour observer la course et encourager les concurrents.

La course a commencé.

Pas une grenouille dans le public ne pensait que les concurrents atteindraient le sommet. Après tout, c’était une tour ÉNORME!

frog storyLa foule a grossi et beaucoup ont hurlé:

  • « Oh, c’est BEAUCOUP TROP DIFFICILE!!
  • « Elles ne réussiront jamais. »
  • « Pas une chance qu’elles réussissent. La tour est trop haute! »

Une à une, les grenouilles minuscules se sont effondrées et sont tombées de la tour. Cependant, il y avait un groupe de grenouilles déterminées qui se sont élevées de plus en plus haut.

Mais la foule a continué à hurler,:

  • « C’est trop difficile!!! Personne ne réussira!« 

Découragées et convaincues par ces cris négatifs, davantage de ces toutes petites grenouilles minuscules se sont effondrées et sont tombées de la tour. Beaucoup de grenouilles qui s’élevaient toujours se sont plaintes de douleurs et ont finalement renoncé. Quelques grenouilles, fatiguées et meurtries, ont entendu ces complaintes de leurs pairs et ont aussi par la suite jeté l’éponge.

Au milieu de celles-ci, UNE minuscule grenouille a persisté. Elle s’est élevée Et elle s’est élevée. Et elle s’est élevée. Cette toute petite grenouille semblait avoir une force de super-grenouille qui lui permettait de continuer à avancer alors que les autres abandonnaient. Mais, pourquoi? Pourquoi peut-elle s’élever jusque-là quand d’autres échouent ? ? s’est demandée la foule.

À cet instant, toutes les petites grenouilles s’étaient effondrées ou avaient renoncé – à part cette minuscule grenouille.

La foule a continué de hurler, maintenant après la grenouille minuscule :

  • « Ceci est trop difficile!! ‘
  • « Vous ne réussirez jamais!!« 
  • « Vous feriez mieux de renoncer maintenant tandis que vous le pouvez !!! »

Mais pour quelque raison, la minuscule grenouille est montée plus haut, apparemment imperturbable, inchangée. Finalement, elle a atteint le sommet de la tour. Elle avait atteint sa destination!!!

frogToutes les petites grenouilles étaient stupéfiées. Comment cette grenouille avait-elle pu réussir? Elles se sont pressées autour d’elle, voulant connaître son secret.

Comme on s’en aperçut alors, elle était sourde.

Quelle est la morale de l’histoire ?

Souvent, quand nous poursuivons un but nouveau, nous avons tendance à faire face au découragement d’autres personnes.

  • « Non vous ne pouvez faire ça! »
  • « Non ce n’est pas possible! »
  • « HAH êtes-vous fou ? ? Vous n’allez jamais réussir. »

Parfois, nous pouvons être proches de notre but mais nous faisons face à de dures critiques qui essaient de nous descendre.

  • « Vous êtes trop jeunes pour ceci. »
  • « Vous êtes trop vieux pour cela. « 
  • « Vous n’êtes pas assez bons. »
  • « Ceci est terrible. Vous devriez juste renoncer. »

irritation, frustration, énervementLa réaction naturelle quand nous traitons avec des opposants systématiques ou des critiques est d’être en colère. Nous nous demandons si quelque chose ne vas pas chez nous. Par la suite, certains d’entre nous renoncent. Et certains d’entre nous persistent, bien qu’avec moins de plaisir. Certains d’entre nous répondent à leurs critiques, pour les convaincre de notre position. Certains d’entre nous essayent même de les satisfaire et les apaiser.

Cependant, rien de ceci n’est en réalité nécessaire.

Quand nous traitons avec des opposants systématiques ou des critiques négatifs et les gens qui se plaignent le plus fort, notre travail est simplement de …faire la sourde oreille. Cela signifie:

  • Être SOURD quand les gens vous disent que vous ne pouvez pas le faire;
  • Être SOURD quand les gens vous donnent le retour d’information non constructif; et
  • Être SOURD quand les gens essayent de vous dénigrer.
Pourquoi ?

Parce que quand chaque seconde que vous dépensez à leur répondre ou même à penser à eux, est une seconde précieuse de perdue dans la marche vers votre but. Quand vous gaspillez la moindre once d’énergie à vous sentir mal suite à des remarques de critiques négatifs, c’est UNE unité d’énergie de perdue dans la progression vers votre objectif.

Votre travail ici, en tant que propriétaire de VOTRE but, est de vous concentrer sur VOTRE but, VOTRE vision et les poursuivre implacablement. Gardez les yeux sur l’objectif et donnez votre meilleur pour le réaliser, tout en jouant les sourds envers ceux qui essayent de vous éloigner de votre but.

reconnaitre remercier féliciterAvec le temps, vous trouverez que les remarques négatives deviennent de plus en plus faibles. Et les opposants systématiques de moins en moins nombreux.

Bientôt, vous ne devrez plus jouer les sourds – il n’y aura plus aucun opposant systématique aux alentours désormais. Non seulement ceci, mais certains de vos opposants systématiques seront devenus vos plus grands partisans. Et ensuite finalement, vous atteignez votre but. Pour quelque raison, tout le monde vous félicite maintenant.

C’est à ce moment-là que vous savez que vous avez gagné.

qu’utilisez-vous pour documenter les Rôles et Responsabilités des membres de l’équipe ?

Voici une question qui revient souvent dans les interviews pour des jobs de responsable de projet.

La RAM, Responsibility Assignment Matrix, ou Matrice d’Affectation des responsabilités (dont le RACI est un exemple) sert à documenter les rôles et responsabilités de chacun dans le projet.

Partenaire de DantotsuPM
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Cet outil, qui prend la forme d’un tableau (qui croise la structure de décomposition du projet/WBS et les ressources de l’organisation) permet au chef de projet de lister les participants au projet ainsi que leur(s) responsabilité(s).

La matrice des rôles et responsabilités

  • donne une vision simple et claire du « qui fait quoi » dans le projet
  • permet au chef de projet de déléguer des lots de projet de manière explicite

RACI-exemple PMGSQue signifie RACI ?

  • Job offersR  : La lettre R est utilisée pour Responsable ou Réalise . Les personnes affectées d’un ‘R’ pour un lot ou un livrable seront donc en charge de la réalisation de ce dernier. Un ‘R’ doit être obligatoirement défini pour chaque livrable / lot.
  • A : La lettre A est utilisée pour Accountable ou Autorité . La personne affectée d’un ‘A’ pour un lot ou un livrable a donc l’autorité finale sur ce dernier. Elle sera responsable de l’approbation. Le ‘A’ est responsable là où le ‘R’ effectue. Il n’y a donc qu’un seul ‘A’ possible pour chaque livrable.
  • C  : La lettre C est utilisée pour Consulted ou Contributeur (plutôt que « consulté », merci à Mickaël Davila pour la remarque). Les personnes affectées d’un ‘C’ pour un lot ou un livrable devront être impliquées avant et lors de la réalisation des tâches liées au livrable / lot.
  • I  : La lettre I est utilisée pour Informed ou Informé . Les personnes affectées d’un ‘I’ pour un lot ou un livrable devront donc être informées avant, lors et à la fin de la réalisation de ce dernier.

Attention : Une personne ne peut être ‘A’ et ‘R’ pour le même livrable car elle ne peut à la fois réaliser et approuver le résultat.

Note: Comme indiqué dans un précédent billet, il est préférable (car plus clair et plus concret) d’assigner les rôles des personnes sur des livrables que sur des activités.

PMGS nous propose un modèle pratique de Matrice d’Affectation des Ressources. Télécharger le modèle de RACI

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connaissez-vous la technique du Speed Boat pour les rétrospectives Scrum et sessions sur les leçons apprises?

Ce principe se matérialise en scrum par un cérémonial qui a lieu à chaque fin d’itération et que l’on nomme la rétrospective.

speed boat1. Dessin pour guider la session
  • Le bateau = l’équipe
  • Le vent = les éléments qui ont facilité ou facilitent la progression du projet
  • L’ile = les objectifs à atteindre
  • Les ancres = les freins qui empêchent d’atteindre l’ile et donc les objectifs
2. Remplissage de l’ile / les objectifs (de et par chaque participant sur des Post-It)
3. Les vents / ce qui a facilité le travail (de et par chaque participant sur des Post-It)
4. Les ancres / ce qui a ralenti la progression, les difficultés (de et par chaque participant sur des Post-It)
5. Regroupement par le ScrumMaster/Facilitateur
6. Sélection de quelques sujets sur lesquels engager des actions d’amélioration, rédaction des actions et affichage à la vue de tous.
7. Suivi des actions lors de la rétrospective suivante

Article complet en français sur cette méthode : http://coach-agile.com/speed-boat/

Merci à Élodie Descharmes de m’avoir parlé de cet outil 🙂

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27 Nov – #PMforumParis – PRINCE2, méthode de gestion de projet flexible et adaptable

Un témoignage de la DSI de Plaine Commune

Accueil et Inscriptions
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Mireille Busson
Mireille Busson

La DSIM (Direction des Services Informatiques Mutualisés) de la Plaine Commune regroupe 59 agents (dont 20 chefs de projets) travaille pour 3 collectivités, soit un peu moins de 60 Directions Métiers avec un total de 3.500 postes de travail, environ 5.000 utilisateurs informatiques, 120 à 130 applications en production, pour un total d’environ 40 projets de toute taille chaque année.

Mr Bellot, DSI de la Plaine Commune et de Mme Busson, responsable du service projets et applications, donne quelques éléments ayant motivé le choix de PRINCE2.

Le choix d’introduire une méthodologie standard de gestion de projet telle que PRINCE2 a pour but de :

  • prince2Donner un guide gestion de projets commun à tous les services (technique, SI, …) car jusque-là les pratiques étaient propres à chaque gestionnaire de projet;
  • Professionnaliser les chefs de projet de la DSI ;
  • Fournir une méthodologie éprouvée, forte de légitimité, pertinente pour sa combinaison avec ITIL…
  • … une méthodologie adaptable pouvant être personnalisée à l’avenir aux autres services de la Collectivité.

Pourquoi avoir choisir PRINCE2 et quels sont ses avantages?

D’un point de vue technique, PRINCE2 s’avère un plus sur certaines phases de la gestion d’un projet, et particulièrement sur la phase de cadrage (exemple du produit de management DIP – Documentation d’Initialisation de Projet- et du processus Initialiser le Projet). Ces deux éléments spécifiques à PRINCE2 permettent une meilleure vision de la justification du projet et de la capacité à réaliser le projet.

Le mandat de projet est primordial.

Avant de passer à PRINCE2, personne ne donnait le point de départ au projet au sein de la DSIM. Désormais, une analyse est réalisée avant de lancer le projet. La phase pré-projet est donc plus structurée.

Lire le retour d’expérience en entier

Pour rencontrer Mr Bellot et Mme Busson, et écouter leur retour d’expérience, je vous donne rendez-vous le Vendredi 27 Novembre 2015 à Paris ! Une belle occasion de nous rencontrer.

Information et Inscription: www.pmforum-paris.com

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  • Follow us on Twitter: #PMforumParis

New PMI Talent Triangle !

PMI Talent Triangle

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Download this new resource to learn more about the PMI Talent Triangle.

It provides examples of leadership, technical and strategic and business management skills so that you can plan your career development successfully.

Merci à PMGS, sponsor fidèle de DantotsuPM depuis sa création, et félicitations pour ses nouvelles implantations et services !

PMGS à RennesPMGS ouvre une branche à  Rennes !

PMGS a le plaisir de nous présenter l’ouverture de sa nouvelle branche à Rennes ! Nous pouvons désormais les contacter à l’adresse suivante : Le 107 CS 10704 (107, avenue Henri Fréville 35207 RENNES CEDEX 2) ou par téléphone au 02 99 26 81 95

Les formations PMGS ont donc lieu dès à présent à Paris, Rennes ou Sophia-Antipolis selon les dates de nos calendriers de formations interentreprises.

Les calendriers interentreprises 2016 sont arrivés !

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Découvrez sans plus attendre les nouveaux calendriers de formations et de certifications 2016

De plus, Stéphane Derouin, Président de PMGS, va formaliser une offre de nouveaux services aux entreprises privées et publiques.

Ceux-ci feront l’objet de prochains billets, mais j’en retiens déjà qu’ils seront tournés vers la mise en place à grande échelle d’une culture de projet dans une organisation avec toute la partie méthodologie, écoute des besoins, adaptation et surtout accompagnement du changement pour enraciner ces nouvelles pratiques dans l’organisation.

Project Management Skills for Life® maintenant disponible en Français !

Voici une nouvelle livraison pour l’équipe de traduction du PMI France !

skills-for-lifeLa version francophone du Project Management Skills for Life® est désormais disponible sur le site de PMIEF.

Cette traduction comporte 2 volets :

  1. le document complet du Project Management Skills for Life®
  2. le support de formation au format Powerpoint

Elle s’inscrit dans un partenariat de plus en plus marqué entre le PMI France et le PMIEF. Elle fait suite au livret de développement de programmes ainsi que le curriculum pour les écoles du secondaire, qui furent traduits l’an passé en collaboration avec le chapitre PMI de Belgique.

volontaires-traduction-skills-for-life-PMIEFUn grand merci aux volontaires : Sébastien Jacques, Alix Bongiorno et Christian-Jacques Bonetto (et Cyril Laurent) qui ont investi leur temps pour parvenir à un résultat de qualité !

Gageons que d’autres traductions viendront enrichir cette belle collaboration avec le PMIEF et œuvrer pour rendre plus accessible aux francophones de par le monde les meilleures ressources pour le management de projet !

Que mettez-vous dans votre plan de management des risques projet ? Quelles étapes suivez-vous ?

Ou encore qu’inciteriez-vous à vos PMs à faire en matière de management des risques ?

Mon conseil en matière de réponse sur ce sujet est de faire simple.

"Image courtesy of Stuart Miles / FreeDigitalPhotos.net"
« Image courtesy of Stuart Miles / FreeDigitalPhotos.net »

En effet, dans la plupart des cours sur le sujet on apprend que le processus appelle 4 étapes :

  1. l’identification,
  2. la qualification,
  3. le développement de réponses et
  4. le contrôle.

Et votre interlocutrice le sait probablement.

Vous pouvez aller un peu plus loin en décrivant à haut niveau ce que vous aimez voir dans un registre des risques : type/catégorie, description, qui l’a remonté, quand, à qui est assigné le risque, son statut, l’approche de réponse au risque (atténuation, évitement, acceptation, transfert), sa probabilité, son impact, son niveau (en général probabilité x impact) et si résolu : date de résolution et solutions apportées.

Un item moins fréquemment mentionné et qui pourrait vous faire remarquer est d’avoir identifié les signaux d’alarme qui indique que le risque est proche de se matérialiser.

good ideaAutre petit bonus sur le sujet des 4 étapes

Expliquer que votre expérience vous amène à éviter de combiner les sessions d’identification de risque (où tout qui se présente sera noté) avec des sessions de qualification des risques (où l’impact et la probabilité doivent être évalués et des réponses aux risques proposées). Passer trop rapidement à la seconde étape empêche souvent d’explorer tous les risques potentiels.

Partenaire de DantotsuPM
Partenaire de DantotsuPM

Pourquoi les personnes se sentent-elles si misérables et désengagées au travail ?

Trop de règles et trop peu de coopération…

Why do people feel so miserable and disengaged at work? par Yves Morieux

A wonderful speech !

Because today’s businesses are increasingly and dizzyingly complex and traditional pillars of management are obsolete, says Yves Morieux.

So, he says, it falls to individual employees to navigate the rabbit’s warren of interdependencies (a place with many connected rooms, passages, etc., where you can get lost very easily).

In this energetic talk, Morieux offers six rules for « smart simplicity. » (Rule One: Understand what your colleagues actually do.)

And in this second speech completes the picture !

How too many rules at work keep you from getting things done

Modern work — from waiting tables to crunching numbers to designing products — is about solving brand-new problems every day, flexibly and collaboratively.

But as Yves Morieux shows in this insightful talk, too often, an overload of rules, processes and metrics keeps us from doing our best work together.

Meet the new frontier of productivity: cooperation.

CSP Formation
Partenaire de DantotsuPM

Concours « Avril en Vert au PMI France », participez !

Ce concours intitulé « Avril en Vert au PMI France » (inspiré de mon expérience chez Orange) vise à sensibiliser au développement durable dans les entreprises et se déroule sur un mois, le mois où la nature et le vert se relance: Avril !
Avril en vert au PMI France

Une belle opportunité de partager sur ce sujet et de rappeler pendant tout le mois d’avril prochain aux chefs de projets et suiveurs du PMI en France quelques gestes verts à adopter pour le bien de tous.

Vos idées et suggestions, partages d’expériences sur ce que vous avez déjà réalisé ou vu dans vos entreprises et projets sont les bienvenus (à l’adresse ecopmi@pmi-france.org).

Proposez vos idées, exprimez votre volonté de participer et contribuer, par exemple en offrant des contacts, des témoignages ou même simplement des encouragements pour cette belle initiative.

Certains trucs qui peuvent paraître extrêmement simples n’en sont pas moins fort efficaces.

Maintenant c’est à VOUS (comme le dirait si bien Nicolas Hulot) !

Avec quelle partie n’êtes-vous pas d’accord ?

Which part do you disagree with?

diagreementhttp://sethgodin.typepad.com/seths_blog/2015/09/which-part-do-you-disagree-with.html par Seth Godin

Avec quelle partie n’êtes-vous pas d’accord ?

Les étapes de l’argumentation pour parvenir à en faire la preuve ?

Ou bien, la conclusion ?

Si vous êtes d’accord avec chaque étape de l’argumentation, mais que la conclusion vous irrite ou vous rend inconfortable, il pourrait être temps de reconsidérer votre vue du monde, pas de rejeter ce point de désaccord.