Les outils concrets et immédiatement opérationnels sont votre priorité ?
CSP Formation, partenaire du Blog DantotsuPM, nous invite à découvrir le guide pratique spécial « les outils de performance au quotidien ».
Composé de 14 fiches-conseils, classées selon les 4 axes de la dynamique de l’amélioration continue PDCA (Plan, Do, Check, Act), ce guide vous accompagnera dans le déploiement des outils de performance au quotidien !
Téléchargez le guide pratique « les outils de performance au quotidien » en version complète.
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Bien des organisations échouent à bien aligner projets et programmes sur la stratégie de l’entreprise, souvent parce qu’elles sont trop occupées à manager un grand nombre de projets et programmes en parallèle !
En 2015, PMI, dans sa série de publications « Thought Leadership » a mis l’accent sur la valeur du bon management de portefeuilles de projets et programmes. Cet alignement optimal des investissements et ressources sur la stratégie business est la clé de la réussite. Certains des rapports produits cette année sont le résultat de collaborations avec le Economist Intelligence Unit (EIU), The Boston Consulting Group (BCG) et Deloitte Consulting LLP.
Le management de portefeuille est le management centralisé d’un ou plusieurs portefeuilles qui permettent à la direction de l’organisation d’atteindre ses objectifs grâce à une prise de décisions plus efficace sur les projets, programmes et opérations.
Affrontement : traiter le conflit comme un problème avec des alternatives et des causes racines à analyser
Essayez de préparer deux ou trois exemples par approche en vous remémorant vos précédents projets. Et, partagez-les dans la zone commentaires pour en faire bénéficier les autres lecteurs de ce blog…
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Reconnaissez que la plupart de 7 milliards de personnes du monde n’auront jamais les opportunités dont vous bénéficiez. Profitez pleinement de celles-ci.
Agissez
Nous laissons fréquemment notre crainte de l’échec et de ses conséquences nous paralyser. Alors, construisez votre confiance en agissant, souvent.
« stretching » de vos compétences !
Faites chaque jour quelque chose en dehors de votre zone de confort.
Si vous vous défiez constamment et cherchez à vous améliorer, vous deviendrez plus confortable à l’idée de faire de nouvelles choses. Assurez-vous de passer en revue vos progrès avant d’aller vous coucher, demandez-vous ce que vous avez fait différemment et ce que vous avez appris aujourd’hui.
Entourez-vous de modèles positifs.
Trouvez les mentors qui vous encouragent et des modèles à émuler qui vous inspirent.
« Image courtesy of pakorn / FreeDigitalPhotos.net »
Éliminez les gens négatifs de votre réseau.
Car les attitudes sont contagieuses, tant les bonnes que les mauvaises.
Vivez votre vie conformément à vos valeurs.
Cela signifie moins de conflit intérieur et davantage d’occasions de vous sentir confiant et à l’aise.
Gardez votre conversation interne positive.
Écoutez votre voix intérieure et comment vous vous parlez. Est-ce ainsi que vous parleriez à un ami ? Si ce n’est pas le cas, changez de ton. Vous seul êtes responsable de vos processus de pensée.
Mettez le focus sur les autres.
Ôtez le focus sur vous-même et déposez-le sur ceux qui vous entourent. Posez des questions. Faites un jeu de trouver un point de connexion avec l’autre personne.
Distribuez généreusement les compliments.
La recherche du meilleur chez les autres vous aidera à le voir en vous.
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Portez-vous volontaire pour aider les autres quand vous le pouvez.
Aider d’autres personnes vous donne un sens d’accomplissement et de raison d’être.
La tenue et l’attitude.
Vous avez seulement 3 à 6 secondes pour faire une première impression, alors, assurez-vous que c’est la bonne. Tenez-vous bien droit, établissez un contact visuel en parlant à l’autre personne et rappelez-vous de sourire.
Récompensez-vous et reconnaissez quand vous faites quelque chose bien.
Donc, n’ignorez pas les retours d’information positifs ! Capturez ces paroles et revisitez-les quand vous aurez besoin de vous rebooster.
Faites vos devoirs.
Si vous avez une tâche difficile, préparez-la et pratiquez-la dans votre pensée. Rien ne construit autant la confiance que d’être préparé.
Occupez-vous de votre corps.
Prenez de l’exercice et suffisamment de repos. Vous êtes le seul à pouvoir vous assurer que votre corps est physiquement prêt à relever n’importe quel défi.
Respirez profondément et consciemment.
Quand confronté à un problème, prenez le contrôle de votre respiration. Cela vous remet dans l’instant présent et apporte le focus pour réaliser la tâche à faire.
Combien de fois avez-vous dû, en réunissant un grand groupe de participants, identifier et prioriser à une liste d’items comme des problèmes, des solutions, ou des idées à mettre en œuvre ? Cela semble simple, mais le plus souvent, les participants ne sont pas d’accord. La réunion peut facilement s’enliser.
Supposons que vous planifiez de faciliter une session sur les points forts de votre organisation avec un groupe de douze personnes. Quelle technique utiliseriez-vous pour capturer leurs idées ? Comment prioriseriez-vous à la liste et atteindriez-vous un consensus ? Comment minimiseriez-vous la pensée de groupe (Groupthink) ?
J’utilise souvent la Technique de Groupe Nominale (« Nominal Group Technique » : NGT) à cet effet. Jetons un coup d’œil à ce qu’est la NGT est et comment l’exécuter.
Qu’est-ce que la NGT ?
La technique de groupe nominale(symbolique) est des moyens efficaces pour prendre des décisions complexes. C’est un outil particulièrement effectif(efficace) pour de plus grands groupes. La technique fait économiser du temps, fait impliquer tout le monde et intensifie la probabilité d’accord.
Comment l’utiliser:
1. Les participants notent leurs idées ou articles. Vous cherchez les contributions individuelles. Expliquez qu’il ne devrait y avoir aucune discussion entre des participants.
2. Le facilitateur capture des articles sur un flipchart ou tableau blanc. Je préfère le format à tour de rôle. Les participants contribuent des idées chacun à son tour, n’hésitant pas « à passer » s’ils n’ont aucune idée à partager dans ce tour. La session est terminée quand tout le monde passe. Les règles de brainstorming s’appliquent.
3. Discutez de tous les items pour vous assurer que tout le monde a une bonne compréhension de ceux-ci. Vous pouvez parfois vouloir combiner quelques items.
4. Priorisez à la liste. J’aime utiliser est la méthode 3-2-1. Les participants classent les articles en assignant 3 points au plus important, 2 points au second plus important et 1 point au troisième plus important. Dans cet exemple, le facilitateur pourrait dire, « Maintenant je voudrais que vous notiez quelles sont les trois premières forces selon vous. Donnez un 3 à la force la plus grande, un 2 à la seconde et 1 à la troisième force la plus importante. »
5. Collectez et totalisez les votes. Les items avec les totaux les plus forts (ceux avec les étoiles * ci-dessous) sont les meilleurs choix.
6. Discutez des résultats. Demandez aux participants s’ils estiment que les résultats sont valables. Changeraient-ils la priorité de n’importe lequel de ces items ? Pourquoi ? Cherchez le consensus.
La prochaine fois vous devrez faire du brainstorming et prioriser à une liste de points, considérez la Technique de Groupe Nominal. Essayez d’abord la technique sur quelque chose de simple. Ceci vous permettra d’acquérir de l’expérience et régler le processus. Avant que vous ne le sachiez, vous serez maître en NGT et fournirez une plus grande valeur à votre organisation.
Questions : quelles autres méthodes avez-vous utilisé pour collecter et prioriser des listes comme des problèmes, des solutions, ou des idées à mettre en œuvre ? Quels en sont les avantages ?
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Le « PMI Professional Awards program » met à l’honneur des organisations et des personnes dont les passion, talent et expertise offrent les plus fortes contributions à la profession du management de projet .
Depuis 1974, le programme s’est enrichi pour reconnaitre: Les personnes, Livres et articles, organisations, produits et projets.
Reconnaissez l’excellence en management de projet en nominant vos favoris pour l’une de ces récompenses prestigieuses.
Les nominations pour les « 2016 PMI Professional Awards » sont déjà ouvertes et celles pour le meilleur PMO ouvriront le 16 Novembre.
Rappel des résultats 2015 (aucun français 😦 – remédions à ceci en 2016):
PMI Continuing Professional Education Product of the Year Award: IBM Innov8 PM – IBM
PMI Continuing Professional Education Provider of the Year Award: Hewlett Packard Enterprise Services
PMI Distinguished Contribution Award: Frank Saladis, PMP, PMI Fellow
PMI Fellows of the Institute: Brian Hobbs, PMP, Eric S. Norman, PMP, PgMP
PMI Award for Project Excellence: Mobitel Privet Limited (Asia Pacific), Proyecto METAS, implemented by Education Development Center, Inc. (Latin America), University Health Network (North America)
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Le modèle le plus connu est celui de Norman Tucker : « Forming, Storming, Norming and Performing »
Ce modèle est très connu dans le monde des projets, aussi ne serait-il pas surprenant que la question vous soit posée lors d’un entretien de recrutement… La suivante pourrait être : « Quel est selon vous le rôle plus spécifique que vous aurez à mener à bien dans cette évolution de l’équipe si vous devenez le chef de projet de cette initiative ? »
Et, si ce n’est pas dans le cadre d’un entretien pour un nouveau job, ces questions se poseront inévitablement dès lors que vous aurez à former votre prochaine équipe projet.
Constitution, Tension, Normalisation, Production (et Dissolution à la fin).
A/ Constitution
Pendant la phase de création et de lancement de l’équipe projet, elle est occupée à se définir et a trouver ses limites. Quels comportements sont acceptables, souhaitables, désirés ? Quelles sont les relations de dépendance avec les leaders, les autres membres du projet, le chef de projet ? Y-a-t-il des règles établies?
Les membres qui rejoignent l’équipe projet sont souvent peu informés des objectifs et modes opératoires de l’équipe.
Le chef de projet a, pendant cette phase, un rôle de guide et de fédérateur qui développe la confiance, crée une bonne atmosphère de travail, développe des valeurs d’éthique et clarifie les objectifs.
B/ Tension.
Immanquablement, tous les membres de l’équipe ne peuvent être tout le temps sur la même longueur d’onde. Différentes idées ou opinions entrent en concurrence avec plus ou moins de conviction, voire de véhémence. Il peut apparaitre des conflits interpersonnels comme chacun dévoile sa propre personnalité, idées et points de vue. Des frustrations et désaccords sont exprimés.
Le chef de projet aide l’équipe projet à traverser ces turbulences en jouant le coach. Les besoins de chacun sont soulignés, les seuils de tolérance sont mis en place, le contenu et le ton des communications est cadré.
C/ Normalisation.
Les règles, valeurs, comportement, méthodes, et outils sont maintenant compris et en place. L’efficacité de l’équipe projet augmente. Une signature ou identité d’équipe s’affirme. Le travail d’équipe devient plus naturel et plus fluide car les membres ajustent naturellement leurs comportements et communications.
Le chef de projet adopte un style encore plus participatif qui encourage l’équipe à être plus autonome et sereine.
D/ Production.
L’énergie est canalisée, la motivation maximale, chacun connait son rôle et sait aussi aider les autres membres de l’équipe au besoin.Il existe réellement une équipe qui obtient une progression régulière et efficace sans conflit inutile. Les membres sont compétents, en confiance, autonomes et capables de décider sans le chef de projet.
Le chef de projet délègue (sans démissionner de ses responsabilités) la plupart des décisions ordinaires.
E/ Dissolution.
Le projet est terminé. Il est temps de passer au suivant ou de retourner à des activités plus opérationnelles. Pour les membres de l’équipe, ceci peut être ressenti comme un déchirement, une perte dont il va falloir faire le deuil.
Le Chef de projet peut pendant cette phase accompagner les membres vers leurs nouvelles missions et introduire de nouveaux projets afin de repartir sur des étapes de formation d’équipe.
Nouveauté chez notre sponsor SMP2 et la société IQar (en partenariat avec INSA Lyon): Un concentré pédagogique et professionnel pour booster vos acquis
DE L’AMBITION A LA RÉUSSITE !
Vous êtes Manager expérimenté, vous souhaitez améliorer et prendre en charge le management de projets complexes et majeurs de votre organisation ? Vous doter d’outils et de compétences Projet robustes pour participer au développement de votre organisation ?
La formation Direction Projets, réalisée par le cabinet expert IQar, en partenariat avec l’école d’ingénieur de l’INSA de Lyon, vous permet de :
Développer vos compétences en Direction de Projets, au travers de cours en ligne ou en présentiel de haut-niveau.
Développer une posture managériale, grâce à un programme de ‘coaching de terrain’ basé sur un contrat de progrès de personnalité.
Opérationnaliser votre action, par le biais d’un ‘coaching méthodologique’, réalisé dans votre environnement de travail et encadré par un contrat de progrès opérationnel.
A l’issue de la formation, vous aurez renforcé votre posture managériale, acquis les outils nécessaires pour endosser le rôle et les responsabilités d’un Directeur de Projets :
Adresser efficacement les transformations complexes et majeures de votre organisation,
La question cruciale pour la mise en œuvre de solutions techniques ou organisationnelles pour la collaboration sociale est: Quels sont les scénarios business pertinents d’application (les cas d’usage) ?
La conférence « Mitarbeiterportale 2015 » ( Portails collaborateurs 2015), a mis en évidence une tendance étonnamment claire : presque tous les experts et consultants en présence ont reconnu que la promotion et le support des communautés crée une valeur majeure pour les sociétés. Les discussions pendant la conférence ont aussi révélé un autre aspect : beaucoup de sociétés planifient déjà des projets très concrets de mise en œuvre. Les communautés existent déjà dans environ la moitié des sociétés, mais la plupart d’entre elles n’ont pas la capacité de mettre en œuvre des solutions techniques ou organisationnelles avancées. L’autre moitié des sociétés est toujours dans l’étape initiale, avec l’intention de créer des communautés.
Les communautés se réfèrent à des groupes plutôt libres de collaborateurs et d’experts qui travaillent sur les mêmes questions ou objectifs, mais viennent souvent de différentes divisions et sites de la société. Les formes plus traditionnelles sont des communautés homogènes, par exemple des communautés dans lesquelles des développeurs pour les ressources humaines de pays différents peuvent échanger des informations, ou du personnel marketing de différentes divisions de la société communiquent les uns avec les autres. À cet égard, des communautés hétérogènes consistant de membres exécutant des rôles très différents et provenant de beaucoup de services différents offrent encore plus de potentiel (d’innovation).
Les exemples de succès de communautés
Imaginez que des ingénieurs de développement, des contrôleurs, des chefs de produit, du personnel de ventes et des experts de production se rencontrent sur une plate-forme et l’utilisent pour partager, compléter ou étoffer leurs idées sur une nouvelle technologie de transmission (comme c’est le cas chez l’un de nos clients automobiles). Cet environnement plutôt peu structuré et informel a significativement raccourci le temps requis pour transformer des idées techniques en composants produit prêts à être commercialisés et profitables.
Autre exemple : Chez un grand client dans la logistique, CS gère l’initiative stratégique la plus importante dans la société : la mise en œuvre de la transformation numérique. Dans ce cas, les collaborateurs font face à un défi particulier lorsqu’il s’agit de collaboration à cause de la complexité élevée, du degré d’innovation et des pressions considérables sur le facteur temps. En plus de la direction de programme agile, qui a été définie par CS, la société compte maintenant sur une nouvelle forme de collaboration : une communauté spécifique au programme. L’objectif de la communauté est d’assurer que l’analyse de nouvelles données clients, de nouvelles opportunités techniques, de nouveaux modèles de facturation, etc. peuvent être disséminés plus rapidement et traités à travers de multiples services. Cette communauté ajoute une plate-forme interne pour le développement collaboratif de nouvelles idées / une extension collaborative du modèle économique aux structures existantes de projets.
Modèle de Mise en œuvre pour les Communautés
La collaboration sociale combine des solutions techniques avec des solutions organisationnelles de façon à ce que la collaboration humaine dans les sociétés soit significativement améliorée. Ceci ne fonctionne qu’avec une préparation bien ciblée. Dans ce contexte, le support aux communautés implique les étapes concrètes suivantes :
Quels sont les personnes, experts et groupes visés au sens large ? Qui doit être inclus et connecté ?
Quels sont les besoins et la communication actuels ?
Qu’est-ce qui doit être renforcé et étendu ? Qu’est-ce qui est ajouté ?
Quels composants techniques peuvent être utilisés dans ce but ?
Des solutions existantes peuvent-elles être utilisées en tant que réseaux sociaux, ou des solutions dans le « cloud » sont-elles une meilleure option ?
Quels composants logiciels sont utilisés pour la phase de démarrage et qu’ajoutera-t-on plus tard ? Ici aussi, nous recommandons une approche strictement itérative :
Par exemple, le processus peut être commencé avec des profils d’experts (des pages de profil)
Une fois que ceux-ci sont adoptés, un forum d’évaluation et de discussion autour de nouvelles idées peut être ajouté
Un flux d’activité peut être configuré une fois qu’un certain volume a été atteint sur les questions pertinentes
Qui peut être désigné comme le Manager de Communauté ? Cette personne, qui a la responsabilité globale, est nécessaire pour maintenir la circulation des échange et intégrer activement de nouveaux membres.
L’échange d’informations marche-t-il vraiment ? Il y a plusieurs instruments disponibles pour mesurer l’utilisation – par exemple, de bonnes combinaisons sont l’analyse anonyme du nombre et du périmètre professionnel des membres actifs et du volume d’activité, complété par des enquêtes auprès des utilisateurs réguliers.
Campana & Schott est partenaire de DantotsuPM
Perspective
La collaboration sociale n’est pas gratuite. La mise à disposition de support technique et organisationnel pour des communautés implique certains coûts bien réels. Mais si de telles communautés sont clairement alignées sur les clients et le modèle économique, la collaboration sociale apporte un impact business presque par elle-même.
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Présentée comme cela, l’affirmation n’a rien d’évident, mais si on se dit qu’être gentil au quotidien traduit une tournure d’esprit positive et une approche apaisée de « l’autre », cela se conçoit plus aisément !
L’origine de cette journée est anglo-saxonne et son nom d’origine est le « World Kindness Day« , promulgué par le World Kindness Movement, que nous traduirons par » Mouvement mondial pour la gentillesse »: un organisme international né à Singapour en 1998. Elle est initiée en France en 2009 par le site web www.psychologie.com.
Mon père me disait souvent la même chose que la grand-mère d’Emmanuel Jaffelin: « gentil n’a qu’un œil » et, cependant, difficile de trouver quelqu’un de plus profondément et sincèrement gentil…
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Pourquoi est-il si difficile de bien travailler et de bien s’entendre avec certaines personnes ?
Je lis actuellement un livre appelé ‘People Styles at Work and Beyond’ par Robert Dorothy Bolton, un livre très très inspirant sur comment reconnaitre la personnalité et les styles de comportement des gens dans des situations professionnelles et comment travailler efficacement avec chaque style.
Chaque style comportemental vient avec des aptitudes naturelles uniques, ces caractéristiques principales de votre personnalité qui se sont développées quand vous avez grandi en tant que personne. Il est important que vous reconnaissiez ces caractéristiques comme des dons. Cependant ces dons, si laissés peu développés ou utilisés mal à propos ou même si vous en abusez peuvent devenir des faiblesses. Vous pouvez profiter de vos dons en les reconnaissant comme des forces potentielles de votre style comportemental et en les exploitants pour les développer dans des forces réelles, qui sont la clé de votre accomplissement et réussite. Il est important que vous distinguiez vos propres qualités uniques car le chemin vers la réussite n’est jamais le même pour tous !
Par exemple, une personne qui peut être décrite comme ayant d’un style globalement analytique (moins assertif et moins sensible) pourrait développer les forces suivantes :
Logique
Systématique
Minutieuse
Prudente
Sérieuse
Cependant si utilisé mal à propos, ou abusé ou a sur-joué, ces caractéristiques naturelles pourraient se transformer en faiblesses suivantes :
Prudente et Indécise
Minutieuse et Pointilleuse
Orientée sur la tâche à accomplir et Impersonnelle
Systématique et Bureaucratique
Mais comment savoir quelles sont mes caractéristiques naturelles uniques ?
Quel est mon style de personnalité ? Eh bien, la clé est de se concentrer sur comment les autres vous perçoivent, PAS comment vous vous percevez. Ceci est parce que vous êtes centrés sur comment vous interagissez avec et répondez aux autres. La plupart des personnes constatent que la compréhension de leur propre style de personnalité (comment d’autres les perçoivent) est une étape importante dans la prise de conscience de soi. Une fois que vous savez comment d’autres vous perçoivent, vous pouvez comprendre plus en profondeur la dynamique de chaque interaction et cela va vous permettre de créer, développer et entretenir des relations réussies. Alors, demandez autour de vous. Obtenez quelques retours d’information honnêtes et découvrez vos propres et uniques caractéristiques !
Chaque don est à la base d’une force. Une fois que vous avez compris quels sont les dons uniques de votre style comportemental et de votre personnalité, comment allez-vous développer ces caractéristiques en de réelles forces?
Voici comment :
1. Formez-vous.
Comme Jim Rohn l’a dit : « l’enseignement formel vous donnera de quoi vivre; l’autodidaxie vous donnera la fortune. » Écoutez des livres audios, lisez des livres et des manuels, inscrivez-vous à des classes, suivez des conseils et du coaching d’un expert ! Afin d’exploiter vos dons, vous devez vous assurer que vous vous auto-instruisez pour avoir autant d’informations que possible en support de votre chemin vers le succès.
2. Observez les autres.
Avez-vous jamais essayé d’assembler des meubles par vous-même en utilisant juste le manuel fourni ? Quelqu’un vous dira que, souvent, ce n’est pas assez et qu’il faut en monter plus d’un pour réussir. Lire le guide de montage est utile, cependant quand ceci est complété par l’observation d’une autre personne qui démontre la force que vous avez pour but de développer, vous apprenez plus facilement et plus rapidement !
3. Mettez votre force en pratique en permanence.
L’objectif de pratiquer votre don est d’en faire une capacité permanente, une force permanente. Juste une remarque cependant : la pratique ne rend pas toujours parfait! La répétition par cœur et répétitive d’une pratique ne suffit pas. Vous voulez pratiquer pour améliorer encore votre capacité à un niveau plus élevé à chaque fois. Souvenez-vous, il s’agit de Répétition attentive, avec un focus permanent sur l’amélioration et l’apprentissage.
Mettez ces trois étapes en action et vous serez sur la bonne route pour améliorer vos relations professionnelles et personnelles et trouver l’accomplissement et le succès.
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Ce standard est écrit par des chefs de projet pour les chefs de projet.
PMI® nous avait annoncé il y a déjà un an que la version papier de la cinquième édition du PMBOK® Guide était disponible en français (ainsi qu’en 9 autres langues) . Cette référence dans le management de projet reflète la collaboration et la connaissance de très nombreux chefs de projet. Elle fournit les principes et méthodes de base qui s’appliquent à une vaste gamme de projets.
Le PMBOK® Guide est un standard reconnu internationalement qui donne aux chefs de projet les outils essentiels pour pratiquer le management de projet et délivrer des résultats organisationnels.
Voici quelques nouvelles fonctionnalités de la Cinquième Édition :
Un 10ème Domaine de Connaissance a été ajouté sur l’importance des parties prenantes et l’importance de leur bon engagement dans les décisions et activités majeures.
Les informations et flux de données de projet ont été redéfinis pour une meilleure cohérence avec le modèle utilisé dans le domaine de la gestion des connaissances.
Quatre nouveaux processus de planification ont été ajoutés.
Business Analysis for Practitioners: A Practice Guide
Free digital download for a limited time! Released in 2014, this practice guide has made a huge impact on the global business analysis community, with over 54,000 copies in print.
Business Analysis for Practitioners: A Practice Guide provides practical resources to tackle the project-related issues associated with requirements and business analysis — and addresses a critical need in the industry for more guidance in this area
Earning Power: Project Management Salary Survey of the PMI
Get the report
With the dowloadable for free « Earning Power: Project Management Salary Survey, Ninth Edition », you have access to the most comprehensive look at the average project manager’s salary around the world.
Earning Power reports on compensation across many variables, such as country, position, industry, years of experience, type of project, and Project Management Professional (PMP)® status.
The free report features:
A summary of salary data from 26,000 project management professionals in 34 countries
8 positions and 15 demographic variables
Salary increases over the past year and expected increases for next year
Information on benefits packages, work environments and project management career paths
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Comme vous travaillez sur votre projet (votre présentation, votre plan, votre prise de parole, votre recette, votre…), imaginez que c’est le genre de chose qui pourrait être passé en revue sur Amazon.
Maintenant, écrivez (prenez un stylo et écrivez ) deux revues différentes :
D’abord, une revue 5 étoiles, une revue par quelqu’un qui vous a compris, qui est touché, qui désire applaudir vos convictions et vision.
Et ensuite, une revue 1 étoile, une critique coléreuse, pas du quidam habituel qui survole et claironne, mais de quelqu’un qui a en réalité vraiment revu votre travail et l’a détesté.
Bien, vous avez deux revues, voici la question :
Travaillez-vous à rendre plus probable que les revues 5 étoiles soient plus intenses, plus nombreuses et plus véridiques que jamais, ou…
…travaillez-vous pour minimiser le nombre de revues 1 étoile ?
Très difficile de poursuivre les deux réponses, car elles ont tendance à se produire en même temps.
La chose est que, si vous travaillez pour minimiser la critique, vous avez abandonné la beauté et la grandeur de ce que vous cherchiez à construire.
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Le 5 novembre 2015, a lieu la plus grande conférence virtuelle mettant en exergue l’importance stratégique de la gestion de projet dans l’entreprise : l’International Project Management Day (IPMDay).
Cette année, l’accent est mis sur le développement durable.
visitez le site web de cet événement
Des professionnels mondialement reconnus de la gestion de projet, programme et portefeuille, nous présentent les meilleures pratiques ainsi que les dernières tendances autour du thème de la journée.
8 orateurs de renommée internationale partagent avec nous leurs savoirs. Un accès à vingt-cinq vidéos de présentation ainsi qu’à 3 programmes de formation nous est proposé, le tout sans avoir à quitter nos bureaux. Nous avons la possibilité de visionner l’intégralité du contenu à notre convenance pendant 90 jours (jusqu’en Février 2016 et engranger les PDUs correspondants…).
Cet événement est l’occasion d’échanger avec plus de 65 000 professionnels se connectant du monde entier. Un espace est dédié au réseautage en temps réel et des stands virtuels sont disponibles pour débattre avec les sponsors de l’événement et en apprendre davantage sur leurs thèmes de prédilection.
Les projets définissent les processus opérationnels qui permettent la mise en place des changements stratégiques formulés par l’équipe dirigeante d’une entreprise. Selon une étude[1] du PMI®, 61% des dirigeants reconnaissent avoir des difficultés entre la formulation de la stratégie et sa mise en place opérationnelle au quotidien.
L’IPMDay rappelle ainsi l’importance stratégique d’une gestion de projet maîtrisée et tente de guider les entreprises vers un niveau supérieur de maturité.
Dans cette optique, cet événement réunit des personnalités reconnues dans le domaine : leaders, chefs de projet, auteurs et PDG se rassemblent pendant une journée pour animer des conférences sur l’actualité et les meilleurs pratiques de la gestion de projet. Cette année, Harold KREZNER, académicien et auteur mondialement reconnu, anime la première conférence de la journée sur le sujet Strategic Initiative Project Management.
[1] PMI® Pulse of the Profession ™, The High Cost of Low Performance
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Beaucoup de chef de projets haïssent les projets aux dates de fin fixées à l’avance. Les managers décident d’une date et disent « respectez-la ». Souvent, le manager a peu ou aucune compréhension du niveau d’effort requis.
Pourquoi les chefs de projets n’aiment pas les dates fixes
Manipulation. Les chefs de projets estiment qu’ils sont manipulés. LE management donne une date empirique. Plus tard, ils changent la date quand elle ne peut pas être respectée. Ce syndrome amène de la méfiance entre PMs et direction.
Manque de contrôle. Le chef de projets veut avoir le contrôle sur leur univers de projet. Quand quelqu’un dicte une date fixe, ils perdent un peu du contrôle désiré.
La réputation du chef de projets. Le chef de projets sait que sa réputation est basée sur sa capacité à livrer les projets dans les temps. Naturellement, nous n’aimons pas être mis dans une position où nous n’allons probablement pas rencontrer le succès.
Stress. Le chef de projets se sent coincé. Le sponsor pousse le chef de projet à faire pression sur l’équipe projet. L’équipe projet pousse le chef de projets à résister aux demandes du sponsor.
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Manager un Projet à Date Fixe
Quand vous êtes mis au challenge de manager un projet à date fixe, voyez-y une opportunité. Vous pouvez livrer le projet dans les temps avec la bonne approche.
Voici certaines choses à considérer:
Engagez-vous. Faites savoir à votre sponsor que vous mettrez tout en œuvre pour livrer le projet à la date demandée. Établissez un rapport de travail positif avec votre sponsor. Exprimez le besoin de collaboration entre le sponsor et l’équipe.
Négociez les ressources compétentes. Formez une équipe avec la bonne alchimie. Les personnes, plus que quoi que ce soit d’autre, sauront faire la différence.
Choisissez votre cycle de vie de projet. Utiliserez-vous une approche traditionnelle en cascade ou quelque chose comme un cycle de vie adaptatif (avec les méthodes agiles) ? La réponse à cette question a des implications significatives dans l’aide ou l’entrave à la réussite de projets plus courts.
Développez votre échéancier. Si votre chemin critique s’étend au-delà de la date fixée, travaillez avec votre sponsor et votre équipe pour réduire le contenu ou reporter certaines fonctionnalités sur de futures étapes ou itérations.
Complétez l’identification et l’évaluation initiales des risques.
Construisez des fonds de contingence. Cette réserve n’est pas un amortisseur artificiel. Le fond de contingence est basé sur les risques résiduels connus.
(Gardez à l’esprit qu’une bonne gestion des risques raccourcit souvent le projet. Les risques sont éliminés ou diminués. Cependant, il y a toujours les risques résiduels qui devraient être reconnus dans vos fonds de prévoyance. Par exemple, vous pouvez spécifier que le projet exige que des six semaines supplémentaires pour manager les risques identifiés sur le projet.)
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Astuces pour la compression de planning
Ajoutez des ressources (c’est-à-dire, compression des délais ou « crashing ») et considérez d’utiliser des heures supplémentaires. Soyez prudent. L’ajout de ressources ou mise en des ressources existantes peut causer plus de mal que de bien. Réduire les délais résulte aussi souvent en un accroissement des coûts.
Accélérez l’exécution par chevauchement des tâches (« fast tracking ») : Cherchez des façons d’exécuter des tâches qui sont sur le chemin critique en parallèle ou en chevauchement. Cela peut provoquer des choses à refaire et des risques plus importants.
Votre approche envers un projet à date fixe déterminera votre succès.
Le Chef de projets doit avoir la bonne attitude, s’assurer que les engagements envers le sponsor et l’équipe sont appropriés et choisir les bons processus, outils et techniques.
Question : quelles autres astuces proposeriez-vous pour permettre aux PMs de manager des projets à date fixe ?
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S’il est une aventure humaine à laquelle je suis très fier d’avoir activement participé, c’est l’établissement en France du PMI® comme une référence incontournable dans le domaine du management de projet.
Contribuer au PMI France depuis 17 ans m’a apporté bien des satisfactions que je voudrais partager un peu avec vous dans ce bref billet.
En premier lieu, comme indiqué dans la première phrase : c’est une aventure humaine. J’ai rencontré au sein des bureaux successifs du PMI® des personnes réellement talentueuses et motivées. Désintéressées au plan personnel, elles sont dévouées à faire mieux connaitre le management de projet, à partager sur les meilleures pratiques et à apprendre à améliorer constamment les leurs.
se lancer dans de nouvelles aventures professionnelles
Ensemble, dans des équipes très soudées et qui naturellement se faisaient au fil du temps de plus en plus confiance, j’ai grandi. J’ai rencontré de nouvelles belles personnes, de nouveaux domaines, des métiers qui m’étaient étrangers, des secteurs industriels différents du mien (le « High Tech » et l’informatique)…
J’ai même pu m’essayer à certains de ces métiers comme le marketing avec le développement du premier plan stratégique à trois ans de l’association. Une co-construction que j’ai menée avec les membres du bureau et qui m’a fait toucher du doigt ce qu’une telle activité représente de réflexion, de prise de distance, mais aussi de pragmatisme, de factuel et de clairvoyance.
améliorer ses compétences
Deuxièmement, j’y ai amélioré grandement certaines de mes compétences dans un cadre amical et sécurisant. Celles d’organisateur d’événements, d’animateur de conférences, d’orateur, de design de présentations, de vendeur pour trouver des sponsors et partenaires, de négociateur pour discuter avec PMI Monde… …et de leader car pour fédérer un bureau de volontaires et en recruter de nouveaux, il faut travailler son approche, son écoute des autres, de leurs attentes et de leurs capacités, et savoir déceler ce qui va les motiver et apporter le plus à la communauté des chefs de projets servies par l’équipe.
pour aller plus haut ensemble
Troisièmement, j’y ai élargi considérablement mon réseau professionnel. Tant dans ma région que dans toute la France et le monde entier grâce aux conférences internationales. J’ai rencontré des personnes de divers horizons, industries, cultures, croyances, et pourtant tous animés par la même volonté d’améliorer encore nos compétences de management de projets. Le gros plus de ces nouvelles relations est que quand vous êtes un volontaire bénévole au PMI, vous êtes dans la position de donner, de contribuer, de partager, et ce que vous recevez en retour n’est pas demandé et sera pourtant toujours très largement supérieur à cet investissement sans arrière-pensée.
Plus on donne et plus on reçoit serait ma conclusion et mon invitation à tous les chefs de projets pour qu’ils viennent rejoindre les équipes de volontaires du PMI en France.
La Branche Côte d’Azur du chapitre PMI France a lancé son pôle Responsabilité Sociétale qui a pour objet la contribution de la Branche au développement durable.
Article complet sur le site du PMI France
Prise en compte des impacts des activités de cette dernière
Principalement les événements, sur les trois volets du domaine: environnement, société, économie. Il s’agira de limiter très significativement les conséquences négatives que pourraient avoir les manifestations que PMI organise dans la région sur l’environnement: déchets, émissions de gaz à effet de serre, etc.
Émettre des signaux d’impacts sociaux positifs
Recours à des prestataires qui emploient des personnes en difficulté, lieux accessibles aux personnes à mobilité réduite, facilité de transport en commun pour accéder aux événements, etc.
Vous pouvez déjà très facilement contribuer à cette initiative !
En élaborant avec l’équipe une charte d’engagements, qui servira de ligne directrice pour l’ensemble des événements de Côte d’Azur (et peut-être ensuite pour tout PMI France et d’autres associations locales). Le but est qu’une fois la charte rédigée, les engagements soient mis en pratique à chaque manifestation.
Cette charte doit correspondre aux membres du PMI Côte d’Azur, et être le reflet de leurs attentes. La petite équipe qui attend que vous les rejoignez a déjà mis en ligne un questionnaire pour recueillir vos avis, idées, bonnes pratiques et éventuels contacts dans le domaine du développement durable, ainsi que vos retours d’expérience, qui seront très utiles.
Durablement,
Mary-Cathryn, animatrice du pôle
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