Vincent Drecq, PMP, consultant et formateur en management de projets et de programmes, ConseilOrga, nous recommande de livre la fiche thématique intitulée:
« Quelles différences entre ISO et PMI®, concernant le management de projet ? »
Voici le commentaire de Thierry Soulard, Consultant in Project Management Culture & Quality chez ProVence-ACTS:
« Cette norme ISO21500 est une très bonne approche pour ceux qui ne connaissent pas la gestion professionnelle de projet. Je pense que beaucoup de PME pourraient entrer dans la gestion professionnelle de projet par cette norme. Ensuite elles pourront approfondir avec le PMBoK Guide ou Prince2 qu’elles perçoivent au départ comme complexes et inappropriés à leur contexte: « c’est pour les grosses boites ! ». Ce qui est très important est que le développement s’est fait avec PMI et c’est pour cela que l’approche est identique mais simplifiée. »
Les 5 pages synthétiques vous permettront de découvrir:
Ce standard est écrit par des chefs de projet pour les chefs de projet.
PMI® nous a annoncé que la version papier de la cinquième édition du PMBOK® Guide est maintenant disponible (ainsi que 9 autres langues) . Cette référence dans le management de projet reflète la collaboration et la connaissance de chefs de projet et fournit les principes et méthodes de base qui s’appliquent à une vaste gamme de projets.
Le PMBOK® Guide est un standard reconnu internationalement qui donne aux chefs de projet les outils essentiels pour pratiquer le management de projet et délivrer des résultats organisationnels.
Voici quelques nouvelles fonctionnalités de la Cinquième Édition :
Un 10ème Domaine de Connaissance a été ajouté sur l’importance des parties prenantes et l’importance de leur bon engagement dans les décisions et activités majeures.
Les informations et flux de données de projet ont été redéfinis pour une meilleure cohérence avec le modèle utilisé dans le domaine de la gestion des connaissances.
Quatre nouveaux processus de planification ont été ajoutés.
Le PMI a répondu aux milliers de chefs de projet à travers le monde et ajouté ‘le Management des Parties prenantes’ comme nouveau domaine de connaissance dans la 5ème édition du PMBOK. L’importance de l’engagement des parties prenantes ne peut être trop soulignée et mérite vraiment une place légitime de domaine de connaissance indépendant.
Le guide inclut un processus sur ‘Manager l’Engagement des Parties Prenantes’. Il conseille aussi aux Chefs de projet de se déplacer vers un modèle où les niveaux d’engagement des Parties Prenantes sont soit ‘en Soutien’, soit ‘Leader’. Cet article essaye de fournir quelques idées et indicateurs sur l’atteinte des niveaux souhaités d’engagement des Parties Prenantes.
Première étape : les Chefs de projet identifient les Parties Prenantes et remplissent la grille Influent-Intérêt, comme ci-dessous.
Une fois que l’identification et la cartographie sont faites, les Chefs de projet devraient choisir les méthodes d’engagement appropriées pour chaque partie prenante. Les chefs de projet ne devraient pas appliquer une seule et unique stratégie à toutes les parties prenantes. Selon la cartographie indiquée ci-dessus, chaque groupe de parties prenantes sera embarqué avec différentes méthodes d’engagement comme élaboré ci-dessous.
1. Faible intérêt et Faible influence
Image courtesy of Michal Marcol / FreeDigitalPhotos.net
Les parties prenantes tombant dans cette catégorie exigent un effort limité de contrôle et de management. Le Chef de projet devrait leur fournir des informations équilibrées et objectives. On peut fournir ces informations via des sessions de briefing, des présentations, des magazines, des publications d’entreprise etc. Généralement la méthode de communication « push » est utilisée et une communication unilatérale adoptée.
2. Fort intérêt et Faible influence
Le Chef de projet ne devrait pas garder des parties prenantes tombant dans cette catégorie seulement informées des événements dans le projet. Le Chef de projet peut vouloir solliciter leurs avis sur certaines des décisions de projet. Les parties prenantes doivent être éduquées sur le projet et une communication bidirectionnelle est encouragé pour engager les parties prenantes. Groupes de discussion, ateliers, enquêtes, réunions publiques, forums Web, etc. sont quelques-unes des techniques à utiliser.
3. Faible intérêt et Forte influence
Image courtesy of stockimages / FreeDigitalPhotos.net
Ceci est le troisième quadrant de la susdite grille et le chef de projet doit d’assurer que les parties prenantes sont maintenues satisfaitespendant tout le projet. Elles devraient être dans la boucle pour toutes les décisions de projet. Elles détiennent un important montant de pouvoir et peuvent faire ou défaire le projet. Leurs préoccupations et besoins devraient être identifiés et adressés partout dans le projet. Le Chef de projet devrait comprendre que les parties prenantes de ce quadrant peuvent fournir leur support conditionnel et peuvent retirer ce support si certaines conditions ne sont pas respectées. Prendre en compte ce fait peut aider les chefs de projet à employer les bons modèles d’engagement pour les parties prenantes. Une communication ouverte bidirectionnelle doit être établie. Le Chef de projet doit solliciter des retours d’information sur les décisions de projet et les alternatives. En bref, les chefs de projet devraient les impliquer et/ou les consulter sur toutes les décisions majeures de projet.
4. Fort intérêt et Forte influence
Image courtesy of Stuart Miles / FreeDigitalPhotos.net
La majeure partie de l’attention des Chefs de projet serait sur l’engagement efficace des parties prenantes tombant dans ce quadrant. Elles doivent être surveillées de très près. Les méthodes employées doivent être collaboratives et/ou participatives. Toutes les décisions de projet devraient être prises dans une approche de partenariat. Il est possible que certaines des parties prenantes de cette catégorie exercent une autorité finale de prise de décisions. Le chef de projet devrait faciliter des forums pour les débats et la prise de décisions. Ces parties prenantes ont le plus grand impact sur le succès du projet.
Conclusion
Il est clair qu’il n’y a pas de règle unique sur l’engagement des parties prenantes qui s’applique à toutes celles-ci. Les chefs de projet doivent s’aligner sur les parties prenantes du projet et adapter leurs stratégies selon les besoins du projet. Il est important de noter que les niveaux d’engagement des parties prenantes devraient se déplacer depuis être ‘en Soutien’ vers ‘Leader’ au moins pour les parties prenantes du dernier quadrant. Ces niveaux d’engagement doivent être continuellement contrôlés et ajustés jusqu’à la clôture du projet.
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Pour aller plus loin, de précédents articles sur les « Stakeholders » / Parties Prenantes:
Access the PMI Standards Library with documents in English, Arabic, Chinese, French, German, Italian, Japanese, Korean, Portuguese, Russian and Spanish.
Vincent Drecq, PMP, consultant et formateur en management de projets et de programmes, ConseilOrga, nous recommande de livre la fiche thématique intitulée:
« Quelles différences entre ISO et PMI®, concernant le management de projet ? »
Voici le commentaire de Thierry Soulard, Consultant in Project Management Culture & Quality chez ProVence-ACTS:
« Cette norme ISO21500 est une très bonne approche pour ceux qui ne connaissent pas la gestion professionnelle de projet. Je pense que beaucoup de PME pourraient entrer dans la gestion professionnelle de projet par cette norme. Ensuite elles pourront approfondir avec le PMBoK Guide ou Prince2 qu’elles perçoivent au départ comme complexes et inappropriés à leur contexte: « c’est pour les grosses boites ! ». Ce qui est très important est que le développement s’est fait avec PMI et c’est pour cela que l’approche est identique mais simplifiée. »
Les 5 pages synthétiques vous permettront de découvrir:
PMI a publié Le Guide au Corpus des connaissances de management de projet (PMBOK®Guide) cinquième Édition, Le Standard de management de Programme troisième Édition et Le Standard de management de Portefeuille troisième Édition. Ceci est en effet une période passionnante pour PMI, parce que l’on considère depuis longtemps que ces trois standards principaux sont parmi les plus influents de la profession.
Les membres du PMI® peuvent accéder aux versions électroniques qui sont mises gratuitement à leur disposition : un des bénéfices majeurs à être membre!
PMI met aussi à jour ses certifications en 2013 et produira les traductions du PMBOK® cinquième Édition à la fin de l’année.
Les comités de volontaires du PMI® ont donné d’innombrables heures de leur temps personnel pour aider à mettre à jour et publier ces standards. Sans leur (notre) expertise, connaissance et temps, PMI® ne pourrait pas délivrer un produit d’une telle qualité qu’il est devenu une fondation de la profession. Apprenez-en davantage sur le volontariat.
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Je remercie CSP Formations de renouveler une troisième fois sa confiance et son soutien au blog DantotsuPM, le blog du management de projet.
Alexis Sgaros
Alexis Sgaros, PMP, Formateur Consultant chez CSP Formations devient notre interlocuteur car Jean-Baptiste Jourdant prend de nouvelles responsabilités.
Michel : Je sais que vous continuez à être très actifs dans le domaine de la formation des chefs de projet. Y-a-t-il des nouveautés cette année ?
Alexis: Oui nous avons en effet bien des nouveautés pour cette année.
La première est d’enrichir pédagogiquement nos formations avec insertion, développement de nouveaux outils de la formation (de type vidéo minute, simulateur informatique, classes virtuelles…)
Nous allons également faire évoluer notre module de préparation à l’examen PMP du PMI en se calant sur le PMBOK V5
Nous avons aussi développé depuis l’année dernière un module sur les méthodes AGILES avec un focus sur les projets non informatiques. Quand et comment utiliser les méthodes AGILES ? Différences avec les méthodes traditionnelles ? Complémentarité ?
Enfin nous allons continuer à mettre en valeur la partie ‘Soft skills’ du Chef de projet, partie essentielle pour l’efficacité des projets.
Enfin, nous souhaitons également élargir le périmètre de nos formations qualifiées REP par le PMI (donc les formations permettant d’obtenir des PDUs pour les Chefs de projet certifiés PMP) en qualifiant des modules de notre domaine Management, développement personnel….
Michel : Mes contacts avec Jean-Baptiste Jourdant m’ont également appris que vous avez à votre catalogue plusieurs formations en Leadership et en management, qu’en est-il?
Alexis : Oui effectivement, nous avons une offre riche dans les domaines du management et du leadership, très complémentaires au management de projet.
Plusieurs de ces formations sont inscrites dans le domaine projet mais aussi et surtout dans notre domaine management.
De plus en plus souvent, nos formations développées et adaptées pour nos clients prennent en compte les aspects méthodes projet et aussi les aspects humains, comportementaux du CdP. Ceci afin d’aborder les piliers essentiels au métier du Chef de Projet
Michel : Yann Coirault a réalisé une très belle présentation lors de la journée du management de projet en décembre dernier à Paris. Il a centré sa présentation sur le management à distance qui est souvent le lot des chefs de projets internationaux. Y aurait-il de nouvelles formations ou prestations sur ce thème?
Alexis : Oui, sans aucun doute. L’intervention de Yann a été effectivement une belle réussite et nous avons à ce jour de nouvelles demandes pour conduire à nouveau cette présentation.
La thématique du management à distance, de la prise en compte de la dimension internationale avec environnement multiculturel est aujourd’hui un incontournable.
Nous pourrions certainement organiser une conférence sur ces thèmes avec le PMI dont nous sommes partenaires, ce serait une belle opportunité pour développer ces sujets.
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Participez à un Atelier Evolution du standard PMBOK V4-V5 proposé par PMGS à Paris.
3 places gratuites sont réservées aux lecteurs de DantotsuPM, le blog du management de projet, sur les sessions inter-entreprises des 6 et 21 mars à Paris. Inscription obligatoire 10 jours avant pour chacune d’elles. Et n’oubliez pas de me faire un retour si vous avez la chance de participer à ces sessions!
Dans le cadre de la parution de la dernière version du PMBOK® Guide – 5th edition en janvier 2013, PMGS propose un atelier d’une journée mettant en évidence les modifications et nouveautés du PMBOK® Guide 5ème édition, comparativement à la version 4.
A compter du 31 juillet 2013, les examens de la certification CAPM® et PMP® du PMI seront adossés à la version 5 du PMBOK® Guide.
Pourquoi participer ?
Cet atelier vous permettra de comprendre et de maîtriser les principaux changements de cette 5ème édition qui portent principalement sur un nouveau domaine de connaissance : « Project Stakeholder Management ».
D’autres nouveautés seront également abordées. Cet atelier sera basé sur les échanges et l’interaction entre les participants avec l’intervenant grâce notamment à une étude de cas et aux retours d’expérience de chacun.
Objectifs de cet atelier :
Connaître et comprendre les différences majeures entre la 4ème et la 5ème édition du PMBOK® Guide
Approfondir ses connaissances en gestion des parties prenantes
Adapter ses pratiques quotidiennes à la nouvelle version en s’appropriant le nouveau vocabulaire
Partenaire DantotsuPM
A qui est destiné cet atelier ?
Les personnes désirant obtenir une vision des différences majeures entre la V4 et la V5 du PMBOK® Guide
Les personnes déjà certifiées CAPM® et PMP® souhaitant se mettre à niveau sur la nouvelle version et obtenir des PDUS
Les personnes ayant déjà suivi un cursus de préparation CAPM® et PMP® et qui passeront la certification après le 31 juillet 2013
Les personnes utilisant la terminologie PMI et souhaitant l’actualiser
Dates Interentreprises – Paris – Locaux PMGS
6 mars 2013
21 mars 2013
5 avril 2013
6 juin 2013
26 juin 2013
Intra-entreprise : Cet atelier peut être réalisé en intra-entreprise pour un groupe, à partir de 4 personnes, dans vos locaux, aux dates que vous souhaitez.
Comment s’inscrire et obtenir plus d’informations ?
Informations sur les Dates de Changements d’Examen
De plus, cette année PMI sortira 10 traductions officielles du PMBOK®et vous pouvez trouver des informations sur les changements de date d’examen et les FAQS(FOIRES AUX QUESTIONS) sur Www.pmi.org/standardsupdate
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The PMBOK® Guide—Fifth Edition continues the tradition of excellence in project management. This standard contains the fundamental practices that all project managers need to attain high standards and project excellence. This internationally recognized standard gives project managers the essential tools to practice project management and deliver organizational results.
A PDF is available for download, watermarked with your name, memberID and password protected with your PMI.org password. This copy is licensed to you as a member benefit, not for distribution, sale, or reproduction.
En Janvier 2013, PMI va publier le PMBoK – 5ième Édition, le Standard for Program Management– 3ième Édition, et le Standard for Portfolio Management – 3ième Édition.
On y trouve également la date de disponibilité des fichiers PDF de ces standards, à la disposition gratuite des membres PMI : ils pourront être téléchargés à partir du 27 décembre 2012.
Le lien – http://www.pmi.org/~/media/PDF/Home/Standards_FAQ_Brand.ashx – fournit les informations concernant les changements apportés par ces nouvelles versions, la disponibilité des versions traduites, et l’impact sur les certifications relatives.
Les Changements Majeurs sur les Standards :
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Le PMBOK® Guide – 5ième édition :
Un nouveau domaine de connaissance – Project Stakeholder Management– pour accentuer l’importance de l’identification et l’engagement des parties prenantes.
Quatre processus de planification ont été ajoutés aux quatre domaines de connaissance majeurs, afin de renforcer la façon dont ces domaines seront planifiés et exécutés
Le Standard for Program Management—3ième édition :
Un chapitre détaille le cycle de vie du programme, afin de faire ressortir les éléments uniques qui constituent la phase de management du programme.
Cette édition fait ressortir l’objet complet du management de programme, et clarifie les processus de support qui finalisent la prestation des programmes dans le contexte organisationnel
Une définition plus détaillée de la gestion des programmes au sein d’une organisation est fournie, y compris les différences fondamentales entre la gestion de projet et de programme.
Le Standard for Portfolio Management—3ième édition :
Une approche standardisée pour couvrir les facteurs environnementaux d’entreprise et les processus organisationnels acquis.
Trois nouveaux domaines de connaissance sont ajoutés : Strategic Management, Performance Management, et Communication Management
Le nouveau groupe de processus, Defining Process Group, est ajouté. Il fournit les points clés pour définir et planifier l’exécution du processus de management du portefeuille
Le groupe de processus Monitoring & Controlling a été renommé Authorizing & Controlling
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La 5e édition du PMBOK qui sortira le 31 décembre 2012 (en anglais). Carl M. Gilbert, président de Solutions GP CMG et formateur exclusif chez Technologia est fortement impliqué depuis plusieurs années dans la communauté du PMI et a présenté les grandes différences au PMI Montréal.
1 nouveau domaine de connaissances: Stakeholder Management
5 nouveaux processus: Plan Stakeholder Management, Control Stakeholder Engagement, Plan Scope Management, Plan Schedule Management, Plan Cost Management
Le PMI a besoin de vous pour rejoindre une équipe qui va effectuer la vérification de la version française du PMBOK® 5ème édition en cours de traduction par une société désignée par le PMI®.
L’équipe travaillera sur le projet de traduction cet été, probablement en août.
La charge de travail anticipée est de 10 à 15 heures au total au cours des prochains mois.
Une condition préalable est de parler couramment l’anglais et que le français soit votre langue maternelle.
Si vous êtes volontaire pour travailler sur ce projet, contactez Robert Hierholtz
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