Agile : Comment accélérer le métabolisme de votre société ?

Pour des organisations tenant à adopter une nouvelle façon de travailler, voici cinq étapes clefs pour inspirer une transformation vraiment saine et Agile

Agile How to increase your company’s metabolism

http://www.cbronline.com/news/enterprise-it/agile-increase-companys-metabolism/ par Fleur Bamber

Agile’ a été présentée comme un remède à bien des maux de l’entreprise, y compris comment surmonter la rigidité organisationnelle. Beaucoup d’organisations ‘rigides’ continuent à utiliser les systèmes du 20ème siècle de type commande-et-contrôle du sommet vers le bas, avec des processus onéreux de direction et un outillage qui incite à la conformité plutôt qu’à la créativité et la responsabilisation. Certains commencent aussi à « faire Agile » et « embrasser Agile » sans consensus clair sur la vraie définition de cette approche, ou comment Agile peut aider une société à réussir dans le monde actuel en constant mouvement.

encore une autre expression à la mode ?

Reconnaissons-le, Agile est devenu le mot à la mode, après ses prédécesseurs comme ‘synergie’. Pour ma part, je n’ai pas d’objection si Agile est mentionné avec un A majuscule. Ce dont je me soucie vraiment est d’appliquer des concepts Lean comme ‘inspecter et adapter’, ‘limiter le travail en cours’ et ‘éliminer les gaspillage’. Je veux utiliser dès aujourd’hui les meilleures pratiques dans le développement de produit pour accélérer les bonnes réactions des marchés, en augmentant quelque chose que j’appelle ‘le métabolisme organisationnel’.

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Qu’est-ce que le métabolisme organisationnel ?

générer de la valeurDans la nature, c’est le processus chimique qui se produit dans des organismes vivants pour convertir l’alimentation en énergie tout en éliminant les gaspillages. Dans le monde des affaires, cela traduit par un système qui convertit des actifs, incluant l’argent, les personnes et le temps, en valeur pour le client, idéalement en réduisant au minimum les coûts déraisonnables (par exemple la bureaucratie).

Travailler plus intelligemment

Les pratiques existantes consistant à bosser simplement plus dur que la compétition ne suffiront pas. Nous faisons face à une nouvelle réalité où les clients s’attendent à des nouveautés en continu et des innovations sur ce qu’ils veulent et ce dont ils ont besoin. En particulier tout ce qui est facilité par le digital.

Pour rester à niveau et même prendre les devants sur les concurrents, les organisations doivent abandonner leur métabolisme lent en faveur d’un business du 21e siècle au pied léger, délivrant rapidement de la valeur.

aider les personnes à élever leur niveauIls peuvent le faire en développant les personnes, processus et outils qui accélèrent le métabolisme de leurs sociétés. Les sociétés qui laisseront s’échapper cette nouvelle façon de travailler louperont des opportunités pendant que leurs concurrentes prendront de l’avance, laissant lzurs clients prêts à explorer des solutions alternatives.

1. Maintenez une vision claire et inspirante

une image claire de sa raison d’être et du résultat visé

Clairement définir les résultats attendus, tant pour votre organisation que dans la transformation agile de votre société, est essentiel, parce qu’avoir une mentalité Agile signifie être à l’aise avec le changement. Tandis que les tâches et la tactique changeront, la vision suprême devrait rester intacte.

Chaque société est différente, mais doit avoir une image claire de sa raison d’être et du résultat visé.

Demandez-vous : Quel est le résultat dont je me soucie et qu’est-ce que je demande en réalité aux gens de faire ? Une vision claire aidera à guider les pratiques qui doivent être mises en œuvre malgré les changements des marchés et les fluctuations des opérations internes.

2. Considérez la culture

Pour attirer et conserver les meilleurs personnes, vous devez créer un environnement dans lequel elles peuvent prospérer. Un environnement convenable est celui dans lequel la population d’employés est motivée, autonome et suit les meilleures pratiques qui délivrent de la valeur.

The best PMs are outstanding leaders

Les leaders devraient considérer : Comment est-ce que je supporte mes premières lignes d’employés ? Ils ont les positions à l’écoute de mes clients, ils s’engagent avec eux. Donner le pouvoir aux premières lignes de personnel rend plus facile pour l’organisation d’appréhender les changements et de s’y adapter.

Des organisations qui dirigent ‘du haut vers le bas‘ deviennent lentement des dinosaures et les organisations qui adoptent ce changement culturel d’autoriser la ligne frontale à prendre des responsabilités et fournit des boucles de réactions productives seront celles qui réussissent. De plus, les leaders doivent montrer l’exemple. Trop souvent, les leaders s’attendent à ce que leurs employés mettent en œuvre des pratiques Agiles sans changer leur propre comportement.

3. Processus de changement d’idée

Beaucoup de processus et systèmes commerciaux utilisés aujourd’hui ont été créés il y a des décennies, dans l’optique d’automatiser des processus commerciaux standards. Cependant, ces processus commerciaux standards ont été construits en adaptant des processus de fabrication de grand volume d’articles physiques.

Comme les sociétés améliorent leur métabolisme organisationnel, les leaders doivent repenser tous les processus et systèmes car ceux qui les ont faits avancer au 20ème siècle ne peuvent pas répondre aux exigences de retours plus rapides d’aujourd’hui.

Le lieu de travail actuel a besoin de processus pour la direction et la conformité mais aussi pour que les personnes gagnent en autonomie en reconnaissant la façon dont elles vivent et travaillent de nos jours.

4. Utilisez les meilleurs outils

Les bons outils peuvent amplifier la direction et la vision, enlevant les frictions qui trop souvent gênent la transformation. Les outils renforcent de bons processus et comportements, évaluent quantitativement les résultats désirables et soutiennent l’équipe pour faire les ajustements corrects. Même les sociétés les plus récentes souffrent d’un métabolisme lent si elles utilisent des outils et des systèmes dépassés. Qu’il s’agisse d’une plate-forme de développement de logiciel, du système de gestion des feuilles de temps, ou de la nouvelle plateforme collaborative, les outils modernes devraient réduire la charge de travail totale, pas l’augmenter.

5. Soyez ouvert à l’échec, apprenez et adaptez-vous

Les employés ne devraient pas avoir peur de perdre leurs emplois s’ils prennent un risque intelligent et échouent. Ce devrait être évident, mais ce n’est pas le cas dans la réalité de la plupart des sociétés. Un certain niveau d’échec est inévitable quand la culture, les processus et les structures d’une organisation changent fondamentalement.

Cela fait partie de l’innovation

Des risques calculés devraient être encouragés dans les sociétés modernes. La chose importante est d’apprendre de toute erreur et devenir plus intelligent. ‘La mise à l’épreuve et l’apprentissage’, pas ‘la perfection’, devraient être nouveau mantra.

Le business au 21ème siècle

L’accélération du métabolisme organisationnel exige d’avoir suffisamment de discipline pour examiner le système en entier, de la même façon qu’un athlète professionnel améliore continuellement ce qu’il mange, comment il s’entraine, les buts qu’il se fixe et l’attitude qu’il met en place pour devenir le meilleur du monde.

Les athlètes ‘ne courent pas sur place ’

Ils cherchent continuellement des améliorations et s’entrainent activement, mettant en œuvre les pratiques qui les verront franchir en premier la ligne d’arrivée.

De même, les sociétés doivent constamment s’efforcer de s’améliorer. La transformation est une difficulté mais elle est essentielle pour les sociétés qui veulent devenir et rester des succès.

Bien que ce ne soit pas toujours facile, quand des sociétés, des équipes et des individus font l’effort, ils sont dans une bien meilleure position pour rivaliser et délivrer pour leurs clients.

Et si nous apprenions à reconnaitre les différents types de « non » comme le font si bien les japonais ?

Ce fut certainement l’un des points les plus troublants lors de mes voyages professionnels au Japon : On n’y dit jamais non !

Le site https://www.gaijinjapan.org/oui-non-japonais/ propose de nombreux exemples de types différents de refus que nous pouvons rencontrer au Japon.

« Exprimer son désaccord en japonais n’est pas qu’une affaire de mots mais aussi de coutumes, de règles et de respect de l’autre. Un « non » direct est considéré comme trop franc, trop fort et est, en général, mal perçu. Aussi, les japonais disposent-ils de tout un attirail d’expressions leur permettant de refuser poliment tout en respectant leurs interlocuteurs… » Site https://www.gaijinjapan.org/

Quelques formulations intéressantes

Iie : Utilisée dans les écrits mais trop directe.

Chotto : « c’est un peu ….. », « eh bien …. », une formule coupée et accompagnée d’un « blanc » qui fait comprendre que c’est « non », mais sans utiliser le terme  lui-même. Il me semble que nous la retrouvons également en Français : « eh bien… comment vous dire… » ; « certes… ».

Muzukashi : « difficile » pour ne pas dire « impossible » bien que ce soit la réponse. Nous l’utilisons aussi très souvent en France. Ou de manière un peu plus détournée : Chotto Dekimasen « ce n’est pas trop possible ».

Kekko desu : « non, merci », notre refus ferme mais poli.

Enryo shimasu : « Je vais devoir me priver » de votre proposition.

Un peu plus subtiles

Maemuki ni kangaemasu : « je vais y réfléchir de manière constructive ». Bon, en France on oublie souvent les derniers mots et on enterre très rapidement le sujet, ce qui correspond à la réponse kentou shimasu au Japon.

Kentosasete itadakimasu : « Je vais étudier cela »… un jour peut-être mais sans préciser quand.

Doryoku shite mimasu : « je ferai de mon mieux ». On ne s’engage pas trop voire pas du tout.

Et plus familièrement

Dame : « pas bon ! » ou iya « tout faux ».

Bon, n’hésitez pas à me corriger si vous pensez que j’ai « iya » / tout faux… NON, NON, je ne me vexerai pas !

Rencontres sur le management de projets – 22 au 28 Octobre

Responsabilité sociale et biodiversité, construire une agilité durable, respectueuse de l’interculturalité et GP Québec sont les rdv majeurs sur le leadership, Agile et le management de projets de la dernière semaine d’Octobre.

Lundi 22

Plusieurs retours d’expérience et constats sur les pratiques de gestion des parties prenantes favorisant l’acceptabilité sociale. Visibilité, légitimité et approches participatives seront au cœur des discussions.

Mardi 23

succès ou échecUsing real-world examples of businesses who have failed or succeeded with Agile, Eric Naiburg, Director of Marketing and Operations for Scrum.org, will describe how organizations can grow their Agile practices through empiricism, protecting Agile values, and changing the organization organically, team by team, product by product.

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Mercredi 24

Transformation numérique… comme gestionnaire de projets, êtes-vous prêts ? Les organisations et les gens qui les composent doivent s’attendre à vivre des révolutions !

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Jeudi 25

Respect Culture or Face Failure: Does your project team gel well? If not, can you really achieve success? Project success is tough to achieve as complex scope needs to be completed within compressed schedules and tight budgets. Another major challenge is the heterogeneous mix of project teams in terms of Age, Geography, Culture, Ethical outlook, etc. Ignoring cultural differences in teams is a recipe for disaster. Effective Project Leadership demands investing time in deeply understanding cultural factors, clear communication and complete transparency.

Inaugurée en 1992, dans l’ancien vélodrome construit pour les Jeux olympiques de 1976, cette création audacieuse de l’architecte Roger Taillibert fait partie du patrimoine architectural de Montréal. Aujourd’hui, plus de 25 ans après sa création, le Biodôme entreprend sa grande Migration : mur de glace, paroi vivante, mezzanine survolant les écosystèmes et l’envers du décor… Le Biodôme entre de plein pied dans le XXIe siècle de la muséologie !

Rencontres sur le management de projets – 1 au 7 Octobre

Un wébinaire et des rendez-vous à Milan, Grenoble, Londres, Bruxelles et Los Angeles pour bien débuter ce mois d’octobre.

Avec du 6Sigma, Lean, cultures, PMOs, facilitation et management du changement dans les programmes. Et même un peu de yoga !

Mercredi 3

Relisez ce billet sur Lean

Case studies from 2 organizations  that successfully deployed Lean Sigma thinking: The evolution of process improvement from both lean and six sigma perspective and how the methods complement each other in healthcare and service industries.

Robotic Processing Automation (RPA) will have far-reaching impacts on how people do their work, while also affecting current business processes, existing job roles, and organizational alignment. What is RPA? How does RPA differ from Artificial Intelligence, and how is it portrayed in the media? We will discuss what Change Managers must do in order to prepare organizations and their employees for this technology.

avec Ventura Asssociates, partenaire de DantotsuPM, recrutez les ressources critiques dont vous avez besoin pour vos projets

Jeudi 4

Une conférence qui s’annonce passionnante avec des sujets-clés comme la motivation, les risques, et l’importance de l’humour, illustrée d’exemples concrets et d’une énergie communicative.

Vendredi 5

Details for the conference

An exceptional lineup of experts from industry, academia, and (supra)governmental institutions who will share their wisdom on the importance of culture for brands. Through interactive sessions, keynote speeches, enlightening talks and case studies, these experts will discuss the effect of culture on Trust, Reputation, Consistency, Corporate Social Responsibility, Organisational Culture, Design and more aspects of what it takes to be a successful truly global brand.

Comment retrouver le chemin de l’équilibre dans nos vies contraintes et rythmées par de nombreuses obligations ? Dans cet atelier pratique de 3 heures, l’enseignante nous fait voyager entre fondements philosophiques du yoga et exercices pratiques afin d’appréhender au mieux comment des moments de pratiques journalières peuvent apporter de notables changements dans nos vies.

Visit the web site and register on line

If project managers were often coming from the technical and specialized world in the past, they tend now to be more generic, less linked with a product or a technique and be able to change industry while still being competent as project manager. But what is actually a facilitating project manager?

Week-End + Monday 9

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Rencontres sur le management de projets – 10 au 16 Septembre

Semaine très active en Afrique, Suisse, Canada et pour finir Italie et Luxembourg en cette rentrée scolaire 2018

Lundi 10 et Mardi 11

Visitez le site internet

On 9th -11th September 2018 hundreds of visionaries that manage Africa’s projects will meet in Port Louis, Mauritius to share ideas and build relationships of how to harness the power of Project Management in building projects in one of the world’s most diverse resource-rich emerging markets – Africa!

Mardi 11

Dans la vie privée, nous réagissons selon notre culture personnelle, un beau bouquet de valeurs que nous ont inculquées nos parents, notre religion, notre éducation, notre nation ! Mais les cultures peuvent changer d’un pays à l’autre et si l’autre se comporte différemment, évitons de tomber dans le piège de l’incompréhension !

Identify common pitfalls and how agile practices and domain knowledge can help to drive and deliver data analytics projects successfully.

Mercredi 12

For project managers, it is imperative to remain agile in an ever-changing business landscape. We are the driving force that helps organizations achieve strategic goals and remain ahead of the technological revolution that is rapidly disrupting all industries. Change is inevitable and can derive from many sources including the emergence of new competitors, the development of artificial intelligence and other industry-changing technologies, or sudden shifts in overall market conditions. Sustaining a high degree of organizational agility ensures the ability to react successfully to unforeseen challenges.

Jeudi 13

Le projet de rénovation et de mise aux normes de la Tour de Montréal est un projet exceptionnel. La forme unique de la tour et la complexité de son enveloppe extérieure ont été des enjeux techniques constants. Ce chantier unique a exigé une gestion serrée et très efficace de l’architecture, de l’ingénierie et de la coordination des travaux.

Au cours des années 1980, un nouveau courant de gestion prend de l’ampleur en administration publique, et y demeure fermement ancré aujourd’hui : la gestion axée sur les résultats (GAR).Cette approche et son outil emblème, le cadre logique, sont désormais incontournables au sein de plusieurs agences gouvernementales, autant au Canada que dans tous les pays de l’Occident.

Intercultural differences in project teams are usually considered as disruptive factors, risks and problems. Since nowadays there are very few project teams in which there are no cultural differences, it is worth looking at how to best deal with these differences and use them to our advantage.

Samedi 15

 

les articles préférés de Février 2018 sur le blog francophone le plus fréquenté dédié au management de projet

Dream Team, management à la suédoise, industries friandes en PMs, nouvelles certifs du PMI et 24 questions pour découvrir les leçons de votre dernier projet !

Les leviers pour créer votre « Dream Team » dès le kick off d’un projet ! par Thomas Dickele

La réunion de lancement, aussi appelée « kick off », se doit donc d’être efficace mais surtout convaincante.

En 2016 une étude de Google portant sur 180 équipes a révélé que la composition de l’équipe ne détermine pas la performance, mais la manière dont les membres interagissent entre eux oui.

Management à la française ou à la suédoise ? par Francis Dunois

Récemment, un ami est parti en Suède prendre un poste de manager. Pour résumer en un mot ses premiers mois : galère (ou Vasa pour faire plus local).

Si comme le Vasa, son style de management a failli couler à sa première sortie en baie de Stockholm, c’est pour la non prise en compte d’oppositions de valeurs et de traits de personnalités.

Quelles sont les 5 industries qui vont recruter le plus de chefs de projets en 2018 ?

Voici la liste des secteurs les plus demandeurs en profils de chefs de projets :

  1. Ingénierie et Construction
  2. Santé
  3. Technologies
  4. Finance
  5. Légal

24 questions à utiliser lors de sessions de leçons apprises sur votre projet

J’ai accumulé au fil de mes projets, lectures et expérience de très nombreuses questions à (se) poser avec son équipe et ses parties prenantes en fin de projet ou, mieux, à la fin de chaque phase ou passage de jalon majeur.

dates de mise en service des nouveaux examens de certification du PMI®

 

Rencontres sur le management de projets – 5 au 11 Mars 2018

Les rendez-vous sur le management de projets, l’Agilité et le leadership que je vous conseille pour cette première semaine de Mars 2018 : 5 wébinaires et 2 rencontres en Rhône-Alpes.

Mardi 6

De plus en plus d’équipes géographiquement et culturellement distribuées

Intercultural gaps threaten many projects. National cultures, job cultures, enterprise cultures, generational cultures: any gap in those components can lead projects to face culture clashes…and additional problems. Yet, project managers can not only actively manage those gaps, but also leverage them and thus extend leadership skills. This webinar will highlight which levers project managers can use to identify and proactively manage intercultural factors within the project, and suggest practical ways to develop an intercultural leadership style which can be effective both at personal and team level.

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An overview of Nexus, describe how it is being used around the world to help organizations scale their Agile efforts with Scrum. The presenters will then demonstrate how these real-world scenarios using Nexus can be applied within the VersionOne Lifecycle solution.

Online guide
seminaire QRP
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L’intérêt pour DevOps accroît très rapidement dans le monde entier. Tous les professionnels du secteur IT en parle et les compétences DevOps sont de plus en plus demandées. Mais qu’est-ce que DevOps ? DevOps: un avantage concurrentiel pour votre société en matière de livraison de logiciels plus performants, plus rapidement et permettant une innovation continue… Alors qu’attendez-vous?

 

Comment ce mode de formation « hors des sentiers battus » peut renforcer l’apprentissage ? Aujourd’hui, nous sommes intimement persuadés que l’outdoor s’impose comme un vecteur fort pour amener au développement d’idées, à la créativité de la part des participants et à l’ancrage des messages forts de la formation.

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Mercredi 7

We will explore the common root causes (not just the symptoms) and bring some insights, observations, experiences and lessons learned gathered from the front lines.

Planning done, resources and budget squared away. Project tracking well all the way through. Everything’s perfect, but the change effort still goes belly up. You checked all the boxes and you got everything right, but the roll out hasn’t gone smoothly. Everyone seems to be against this change. What went wrong? If you got everything right and the change effort still faces problems, chances are you are not communicating effectively. In this session, we’ll explore how communication influences change projects.

Jeudi 8

Today’s VUCA world (volatile, uncertain, complex and ambiguous) requires new methods and toolsets that allow the creation of new products, services and business models. Customer centricity and agility are key requirements for success to todays fast moving environment. In this session we will explore how agile methods like e..g design thinking, design sprint or iterative prototyping can create a foundation for agile product development and implementations. The presentation will be illustrated with several cases from the speakers own consulting practice and lessons learned will be shared with the audience.

Relisez ce billet en français sur VUCA

Dialogue avec Vincent LECERF: « L‘intelligence artificielle: Nouveau modèle social ? Outil avant tout à l’usage des grandes entreprises ? En quoi nos PME TPE seraient-elles concernées ? Réalité insidieuse mélange de Big Data et de Big Brother qui ne serait en fait qu’un simple outil de productivité …de plus ? Est-ce cela l’intelligence artificielle ? »

Based on real experience and entertaining anecdotes, this speech will present you manipulation techniques but also efficient way of climbing the hierarchy while ensuring program failure.

Vendredi 9

Le PMI Pôle Lorraine organise son premier atelier de discussion le Vendredi 9 Mars autour du thème de la «  »La gestion de la qualité – Faut-il encore expliquer pourquoi c’est essentiel ? » à 19H15 à Thionville.

“PMI,” the PMI logo, “PMP,” “PMBOK,” “PM Network,” “Project Management Institute” and “Pulse of the Profession” are registered marks of Project Management Institute, Inc.

Management à la française ou à la suédoise ? par Francis Dunois

Lorsque j’ai rejoint Entr’UP pour lancer un logiciel de cohésion d’équipes, j’ai immédiatement pensé à l’utilisation de cet outil dans les équipes multiculturelles. Un manager prenant un poste à l’expatriation, un collaborateur étranger intégrant votre équipe… Ces situations vécues ou racontées ont jalonné mes 20 et quelques années de carrière.

Récemment, un ami est parti en Suède prendre un poste de manager. Pour résumer en un mot ses premiers mois : galère (ou Vasa pour faire plus local).

Si comme le Vasa, son style de management a failli couler à sa première sortie en baie de Stockholm, c’est pour la non prise en compte d’oppositions de valeurs et de traits de personnalités. Voilà la vision qu’il a partagé avec moi après quelques verres d’Aquavit :

« Les suédois sacralisent le groupe : en bon manager français, je suis arrivé avec la pression d’être un (bon) chef, un vrai! Bref, une bonne dose d’individualisme. »

Quand le surströmming a été servi, il a poursuivi :

« Le processus de décision suédois est basé sur le compromis avec une phase longue ou chacun défend son point de vue avant de s’accorder. »

Notre manager français, tourné vers l’efficacité et ancré dans un processus de décision plus autoritaire ou a minima basé sur la prise de décision à la majorité, a manqué ce processus. Résultat : plus tard dans le projet, les décisions sont remises en cause entraînant frustrations et retards.

Si on reprend le modèle des valeurs universelles de Schwartz que l’on utilise dans notre logiciel de cohésion d’équipes les valeurs qui opposent le plus français et suédois sont :

L’opposition entre l’Universalisme et la Conformité va par exemple entraîner des situations dans lesquelles le français défendra bec et ongles ses idées parce qu’une bonne idée (la force de la Raison dans l’Universalisme) vaudra mieux que le respect des règles établies (poussant par exemple un suédois à renoncer à une idée pour privilégier la qualité de la collaboration).

Pour illustrer : le témoignage d’une suédoise installée en France sur sa vision du management à la française.

ce que révèlent les escape games par Francis Dunois

Équipes homogènes et équipes hétérogènes !

Une équipe, une escape room et une heure (en général, parfois un peu plus) pour s’en sortir… Avec leurs objets à trouver, leurs énigmes à résoudre et quelques surprises à découvrir tout au long de l’aventure, les escapes games constituent des moments forts de team building. Mais, au-delà du jeu, ces énigmes à déchiffrer constituent un formidable terrain d’observation et peuvent vous donner des enseignements précieux sur les performances de vos équipes et sur les individus qui les composent. Décryptage !

L’objectif, une composante primordiale du travail d’équipe

Que ce soit dans le cadre du travail ou dans celui d’un escape game, la définition de l’objectif est un prérequis fondamental. Il permet aux équipes de s’inscrire dans une logique commune et de coordonner les efforts de chacun·e.

L’objectif dans le travail
une seule cible claire et partagée

Dans le travail, il est important de définir avec précision les objectifs à atteindre. Pour cela, il est impératif de respecter trois principes de base :

  • Pour constituer une référence partagée, l’objectif doit être formalisé sous la forme d’une phrase courte et claire à la manière d’une intention de commandement ;
  • Il doit être possible pour l’équipe d’évaluer sa progression ou de se rendre compte d’une situation de blocage ;
  • Il est vital de prendre en compte les interrogations des membres de l’équipe.
L’objectif matérialisé à travers l’escape game

Avec un escape game, l’objectif est assez simple : sortir de la pièce le plus rapidement possible. Le premier enseignement ? Ceux qui réussissent cet exercice sont ceux qui arrivent à collaborer, en gardant en permanence l’objectif en tête. À l’inverse, ceux qui se dispersent ont le plus de chances de perdre. L’analyse de ces comportements est très utile pour savoir comment fonctionnent vos équipes.

Équipes homogènes ou hétérogènes : comment se comportent-elles ?

Prenons deux équipes, les bleus (John, Paul, George et Ringo) et les rouges (Mick, Keith, Charlie et Ron).

L’équipe bleue est homogène

La première est dite « homogène » : elle est composée d’individus avec une personnalité proche. Résultat ? Chaque rôle est bien délimité. Ils n’ont pas besoin de prendre leurs marques et s’adaptent immédiatement à la situation. Ils parviennent à ne jamais perdre de vue leur objectif… même s’ils atteignent vite leurs limites et pourront, de fait, se retrouver en situation d’inertie si les blocages sont trop nombreux !

L’équipe rouge est hétérogène

L’équipe rouge, quant à elle, est dite « hétérogène » : les personnalités, les caractères, les cultures et les habitudes sont différentes… Bref, entre Mick, Keith, Charlie et Ron, il y a moins de points communs qu’entre John, Paul, George et Ringo. Sont-ils moins efficaces dans un escape game pour autant ? Oui… mais seulement au début ! En effet, une fois qu’ils ont pris leurs marques, ils sont plus créatifs que les bleus, plus performants dans la durée, et arrivent à surmonter plus facilement les obstacles !

6 valeurs et traits de personnalités révélés par l’escape game

Que rechercher dans un escape game ? Quelles valeurs, quels traits de personnalité seront utiles ?

La réponse avec Entr’Up et le Laboratoire adaptations travail-individu (LATI) de l’Université Paris Descartes :
  • « Émotionalité »: Elle est une preuve d’empathie, de recherche de l’affection des autres. En revanche, elle peut faire naître du stress.
  • Extraversion: Elle révèle la confiance en soi, surtout en situation de diriger d’autres personnes.
  • « Agréabilité »: Elle est la capacité à travailler avec les autres, à coopérer et à comprendre et excuser les éventuelles erreurs.
  • Conscience: Elle permet de travailler de façon ordonnée, réaliste et optimisée.
  • Ouverture à l’expérience: Elle est révélatrice de l’état d’esprit de vos collaborateurs : ont-ils envie de découvrir d’autres domaines ? Sont-ils curieux, créatifs ?
  • Honnêteté / Humilité: Importantes car elles montrent la capacité à suivre les règles et à ne pas s’approprier les réussites des autres.

Quelle équipe pour quel projet ?

On l’a vu, équipes homogènes et équipes hétérogènes ont leurs avantages propres. Il n’y a donc pas de bonne ou de mauvaise équipe mais une adaptation nécessaire en fonction des projets, comme le suggère Franck Plasse, conseiller en communication : on choisira une équipe homogène pour les projets courts et une équipe hétérogène pour les projets longs.

Une équipe homogène pour les projets courts

L’équipe homogène sera opérationnelle plus rapidement et sera ainsi plus efficace sur des projets courts, qui nécessitent une grande rapidité d’action et de réaction.

Une équipe hétérogène pour les projets longs

L’équipe hétérogène sera plus efficace dans la durée, et ses membres se montreront plus créatifs et performants, après un temps d’adaptation, sur des projets longs. L’hétérogénéité crée une émulation sur le long terme.

Dans la pratique, on n’a pas toujours le choix et l’idéal est d’arriver à composer avec la diversité de son équipe !

Un escape game permet aux équipes de mieux se connaître et de collaborer plus facilement et efficacement. Entr’UP va plus loin et vise à mettre en place une collaboration rapidement efficace, via l’outil Entr’UP Teams. Son objectif ? Révéler les forces des collaborateurs et, surtout, savoir comment les exploiter !

21 Novembre – Paris #PMI® – Faire face à la complexité quotidienne du projet : l’apport des humanités

Qu’apportent les « humanités » ?

Les humanités sont cet ensemble de disciplines qui recouvre l’étude et l’interprétation des langues, la linguistique, la littérature, l’histoire, le droit, la philosophie, l’archéologie, l’étude comparée des religions, l’éthique, l’histoire de l’art, la critique artistique et la théorie des arts.

En quoi impactent-elles le quotidien du chef de projet ?

Au cours de ses missions, le chef de projet doit faire à une complexité grandissante qui exige une appréhension des situations sous de multiples facteurs. Stéphane Glattleider, Gérald Péoux et Jean-Roch Houllier nous proposent d’esquisser sur une illustration originale le chemin emprunté par les humanités pour faire face à cette complexité.

Cet événement organisé par le PMI France branche Ile-de-France aura lieu le 21 novembre prochain de 18H30 À 20H30 à l’Espace Saint Martin.

Méta Projets Management est partenaire de DantotsuPM

La participation à cet événement rapporte 2 PDUs.

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