Thanksgiving : La gratitude est bonne pour vous

Demain, ce sera Thanksgiving aux États-Unis d’Amérique ! Un excellent sujet de discussion avec vos collègues américains.

Cette fête célèbre les récoltes et rend grâce des bonheurs reçus pendant l’année.

Écoutez ce qu’en dit Christina Rebuffet dans cette vidéo.

Au delà des bénéfices de « réunir la famille », prenons conscience que le simple fait qu’exprimer sa gratitude est bon pour le moral de celle ou celui qui la reçoit comme de celle ou celui qui l’exprime.

Gratitude is Good For You

http://blog.melonicoaching.com/personal-development/gratitude-is-good-for-you/ Margaret Meloni

« Avoir un sentiment de gratitude et ne pas l’exprimer, c’est comme emballer un cadeau et ne pas le donner » – William Arthur Ward

Être reconnaissant est bon pour le moral. Quand les membres de l’équipe se sentent malheureux ou insatisfaits au travail, cela est fréquemment lié au sentiment de ne pas être apprécié. Un « merci » sincère a beaucoup d’impact. Un merci sincère est un bon début, mais il y a davantage dans la gratitude que la simple politesse.

thank youPratiquer la gratitude c’est apprécier des choses spécifiques, pas juste les grandes lignes, de petites choses aussi. Et pas uniquement des livrables ou des événements, des personnes aussi. Pour sûr, il y a certaines saisons où vous passez plus de temps sur la gratitude (pendant la saison de Thanksgiving aux États-Unis [ou de Noël et des fêtes de fin d’année en France, ndlt]). Pratiquer la reconnaissance est une partie importante de nos vies pendant l’année entière.

Il s’agit de trouver du positif pendant les temps difficiles.

« Il est dommage que nous ayons loupé ce délai, mais maintenant nous lancerons un produit qui est vraiment robuste et l’équipe entière est vraiment bien préparée. »

« Si nous avons dû traverser une passe difficile, je suis heureux de l’avoir fait avec vous tous. »

« Je suis tellement reconnaissant que vous soyez l’équipe qui a su répondre à la nécessité de résoudre ce problème client. »

La gratitude sincère exige que vous soyez clair et spécifique sur ce sur quoi vous vous sentez reconnaissant et pourquoi.

smiling manPratiquer la gratitude aide les émotions positives à s’exprimer. Au niveau de l’équipe, ceci améliore le moral, construit des rapports de travail plus forts et aide l’équipe à affronter des situations difficiles. Au niveau individuel, pratiquer la gratitude soutient votre système immunitaire, réduit votre risque de dépression et augmente votre résistance au stress.

Des études montrent qu’un cerveau reconnaissant semble différent et d’une façon intéressante. Si vous êtes curieux, envisagez donc de lire cette étude.

« La gratitude donne du sens à notre passé, apporte la paix aujourd’hui et crée une vision pour demain« , Melody Beattie.

Je vous suis très reconnaissant de faire partie de ma communauté !

à un mois de Noël, voici quelques idées de livres à offrir: management de projet, leadership, soft skills…

Si vous ne savez pas quoi offrir à un chef de projet, voici quelques livres passionnants !

Soft Skills

Businesswoman Reading a WhitepaperStorytelling about YourBrand Online & Offline de Bernadette Martin – Comment améliorer votre e-réputation

DARE : Straight Talk on Confidence, Courage, and Career for Women in Charge de Becky Blalock pour davantage de conseils pour booster votre confiance.

Eloge de la gentillesse de Emmanuel Jaffelin car « Les gens gentils sont en meilleure santé… »

People Styles at Work and Beyond par Robert Dorothy Bolton pour apprendre à reconnaitre la personnalité et les styles de comportement des gens et mieux travailler avec eux.

Managez dans la joie au bénéfice de la performance avec Paul-Hervé Vintrou

L’Auto-coaching efficace selon Yann Coirault, CSP Formations, Coach certifié, MBTI®

Les 5 clés pour prendre les bonnes décisions par Yann Coirault et Pia De Buchet, car loin d’être le seul fait de la raison, les décisions sont largement influencées par les émotions et l’intuition.

Sun Tzu : de l’art de la guerre à l’art de diriger une version française commentée par Germain Domitille

Aujourd’hui, j’arrête de tout remettre à demain par Patrice Ras, conférencier et formateur en développement personnel

Morphopsychologie : Le visage, miroir de la personnalité par Patrice Ras

Quiet: The Power of Introverts in a World That Can’t Stop Talking de Susan Cain pour changer son regard sur les introvertis

Liberté & Cie : Quand la liberté des salariés fait le succès des entreprises de Brian M. Carney et Isaac Getz, pour découvrir le concept de l’entreprise libérée

Political Dilemmas at Work de Gary Ranker, Mike Phipps, Colin Gautrey. Car, « Votre patron est parti et son successeur doit encore être nommé. Soudainement personne n’est tout à fait sûr de quoi faire », sauf VOUS.

Manager les e-comportements de Jean-Michel Rolland. Technopathe, technophile, technophobe… comment motiver les collaborateurs 2.0 ?

Right-Brain Project Management de Michael Aucouin qui explique comment nous prenons des décisions basées sur comment nous ressentons les résultats potentiels.

Reinventing Communication de Mark Phillips avec des études de cas concrètes.

Techniques et innovation

sur la même page? Ou au moins le même dictionnaire?The Myths of Innovation de Scott Berkun parce que « La majeure partie de ce que nous savons de l’innovation est erronée »

4 leading publications on cloud computing de Bernard Golden dont “Amazon web services for dummies”

Project Management for competitive advantage du Dr Paul Gardiner (Directeur scientifique des MSc PPMBD de Lille)

Organizational Project Management de Rosemary Hossenlopp sur la cohérence entre stratégie et projets

Real Project Management de l’incontourtable Peter Taylor

Lecteurs, à vos marques : lisez vite et bien, Stimulez la mémoire par Élisabeth Rochefort, Consultante spécialisée en Efficacité professionnelle et communication orale et écrite.

Mieux lire la presse et les livres : 70 exercices rapides et efficaces par Élisabeth Rochefort pour aiguiser son sens critique et sa réflexion personnelle.

Applied Software Measurement: Global Analysis of Productivity and Quality de Capers Jones à lire pour les chefs de projets dans le logiciel car la productivité chute pour tous les types de projets lorsqu’ils excèdent 1000 points de fonction.

Managing Software Debt de Chris Sterling car quand les délais sont trop compressés, ils seront néanmoins respectés mais au sacrifice du design, de la planification ou de la qualité, et il se peut alors que vous accumuliez une dette.

The Mythical Man-Month de Frederick Brooks. En général, les chefs de projets ont entendu parler de la loi de Brooks mais en connaissent-ils les détails.

Project Management Implementation as Management Innovation: A Closer Look de Janice Thomas, PhD er Svetlana Cicmil.

Project Workflow Management: A Business Process Approach de Dan Epstein, Richard Maltzman

The Resource Management and Capacity Planning Handbook de Jerry Manas

Références et référentiels

Pile of BooksPMBOK: Les éditions imprimées

La méthode Prince2 par Christian Descheemaekere – Prince2 en Français !

structures de répartition de travail (Work Breakdown Structures Practice book : WBS)

Portfolio management the Standard by PMI®

PgMP® Exam Preparation Study Guide de Jean Gouix et Martial Bellec avec 220 Practice Questions & Answers

Pratiques du management de projet, 40 outils et techniques pour prendre la bonne décision par Vincent Drecq, une référence en français.

Présentation zen : Pour des présentations plus simples, claires et percutantes de Garr Reynolds

Riding the Waves of Culture: Understanding Diversity in Global Business de Fons Trompenaars et Charles Hampden-Turner. Une analyse les causes profondes des malentendus qu’on observe souvent au sein d’équipes multiculturelles et des propositions de solutions concrètes

Competitive Advantage de Michael E. Porter

Critical Chain de Eliyahu M. Goldratt, le texte fondateur de la méthode de La Chaîne critique

Essential Scrum: A Practical Guide to the Most Popular Agile Process de Kenneth S. Rubin

Quality is Free de Philip B. Crosby affirme que gérer la qualité correctement ne coûte ni temps ni argent mais permet au contraire d’en sauver.

Outliers de Malcolm Gladwell avec la règle des 10,000 heures qui pourrait ne pas toujours aboutir au succès dans le domaine du management de projet.

To Sell is Human de Daniel Pink pour mieux preparer vos cas d’affaire / business cases.

Retours d’expérience

supporterMegaprojects and Risk: An Anatomy of Ambition de Bent Flyvbjerg

Piloter un projet comme Gustave Eiffel : Comment mener un projet contre vents et marées de Anne Vermès

La Chaîne Critique en Pratique par Isabelle ICORD, experte de la pratique de la Chaîne Critique et à l’origine des toutes premières implémentations pratiques de ce concept en France.

Project Management for the Non-Project Manager de David Ottenstein car cela pourrait être votre cas ou celui de l’un de vos proches.

The Lean Startup: How Today’s Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses de Eric Ries pour une méthode de lancement rapide de nouveaux produits et services en impliquant le client dès le départ.

Le plus petit pas de Nicolas Gouy pour l’histoire d’une transformation Agile, Scrum et XP à grande échelle.

Talent Is Overrated de Geoffrey Colvin. Parce qu’être capable d’exécuter une activité n’est en rien une garantie que vous la ferez bien, et encore moins que vous vous y améliorez.

Leadership

leading birdHidden Strengths de Milo et Thuy Sindel pour développer les gens qui délivrent les résultats en rendant leurs bonnes compétences excellentes.

The Lazy Winner de Peter Taylor à lire après The Lazy Project Manager

Leadership Principles for Project Success de Thomas Juli, que j’ai eu le plaisir de rencontrer à plusieurs évènements du PMI.

The Power of Project Management Leadership de Laszlo A. Retfalvi car tous les projets, du plus petit au plus grand, nécessitent une forte dose de leadership.

The Energy Bus de Jon Gordon pour générer plus d’énergie dans l’équipe projet que vous n’en consommez.

L’accordeur de talents de Jean Pierre Doly, pour de nouvelles organisations et nouvelles façons de travailler.

Booster l’intelligence collective de Olivier D’Herbemont car tous les jours on nous parle de l’Intelligence Collective, qui en rassemblant toute une communauté de personnes autour de défis complexes, engendre des résultats étonnants et novateurs. Mais qu’est-ce que cela signifie réellement?

6 options pour les conférenciers qui s’inquiètent : « Et si personne ne posait de question ? »

Speakers ask: « What if nobody asks a question? » 6 options

Http://eloquentwoman.blogspot.com/2013/08/speakers-ask-what-if-nobody-asks.html par Denise Graveline

intervenant, orateurQuand je forme des conférenciers et des présentateurs, la question qui revient le plus souvent est : Et si je ne reçois aucune question après mon discours, présentation ou prise de parole ?

Soyons réalistes : un manque de questions est mauvais signe. Mais qu’est-ce que ça signifie et que pouvez-vous faire pour générer des questions ?

Voici certaines raisons et solutions à considérer:

  1. En avez-vous trop mis dans votre présentation ?

pile de papiers

Quand vous couvrez votre sujet de A à Z, vous ne laissez pas beaucoup de place pour que des questions surgissent. Je n’ai jamais rencontré de client qui manque de matière à délivrer et tous mes étudiants cherchent des façons de créer plus d’espace pour leurs abondants arguments dans une présentation. Ma suggestion : Si vous avez beaucoup à dire, sauvegarder quelques sujets pour la session de questions-réponses. Vous paraitrez plus intelligent et donnerez l’opportunité au public de participer.

  1. Avez-vous gardé assez de temps pour des questions ?

Certains conférenciers réussissent à absorber tout l’oxygène de la pièce, souvent en remplissant tout le temps imparti ou en oubliant d’intégrer des pauses pendant lesquelles ils pourraient engager directement le public. Votre auditoire veut faire plus qu’applaudir, comme vous le découvrirez si vous utilisez les 7 avantages secrets de l’orateur qui prévoit de garder un peu de temps en extra.

  1. Avez-vous annoncé dès le début que vous attendriez des questions ?

Au lieu de démarrer directement votre propos, prenez un moment pour dire, « Ma présentation dure environ 15 minutes et ensuite je veux garder la plus grande partie de notre temps ensemble aujourd’hui pour vos questions ». Vous aurez alors fait deux choses : signifier que vous ne pomperez pas tout l’oxygène de la salle et les inviter à commencer à réfléchir à ce qu’ils voudraient dire.

  1. Image courtesy of photostock / FreeDigitalPhotos.net
    Image courtesy of photostock / FreeDigitalPhotos.net
    Avez-vous joint le geste à la parole ?

Vous pouvez démontrer votre empressement à recevoir des questions avant de commencer à parler, en vous promenant dans le public pour serrer la main des gens ou les saluer à la porte, en disant: « j’ai hâte d’entendre votre point de vue sur ce sujet. » Vous pouvez même commencer par quelques questions-réponses en prenant une poignée de questions tout de suite et promettant de leur répondre après votre intervention.

  1. Vos réponses sont-elles trop longues ?

Les questions ne sont pas une excuse pour exposer une autre mini-présentation, mais beaucoup de conférenciers les traitent de cette façon. Laissez le public participer pour maintenir la connexion.

  1. Avez-vous travaillé avec l’animateur ou l’organisateur à l’avance ?

Un mot avec votre animateur, facilitateur ou hôte avant votre intervention peut lui permettre de préparer une première question, après laquelle, il peut se tourner vers le groupe et dire « qui voudrait demander autre chose ? »

autoritéUne tactique à éviter

Ne préparez pas de questions à poser par des amis au cas où vous n’auriez pas de question. Cette approche inauthentique peut vous attirer des ennuis et ruiner votre crédibilité.

Guide pratique – 14 fiches-conseils de performance au quotidien [Doc]

CSP guide pratique perf au quotidienLes outils concrets et immédiatement opérationnels sont votre priorité ?

CSP Formation, partenaire du Blog DantotsuPM, nous invite à découvrir le guide pratique spécial « les outils de performance au quotidien ».

Composé de 14 fiches-conseils, classées selon les 4 axes de la dynamique de l’amélioration continue PDCA (Plan, Do, Check, Act), ce guide vous accompagnera dans le déploiement des outils de performance au quotidien !

Téléchargez le guide pratique « les outils de performance au quotidien » en version complète.

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PMI met le focus sur le Portfolio Management [Doc]

Bien des organisations échouent à bien aligner projets et programmes sur la stratégie de l’entreprise, souvent parce qu’elles sont trop occupées à manager un grand nombre de projets et programmes en parallèle !

PMI Thought Leadership PPMEn 2015, PMI, dans sa série de publications « Thought Leadership » a mis l’accent sur la valeur du bon management de portefeuilles de projets et programmes. Cet alignement optimal des investissements et ressources sur la stratégie business est la clé de la réussite. Certains des rapports produits cette année sont le résultat de collaborations avec le Economist Intelligence Unit (EIU), The Boston Consulting Group (BCG) et Deloitte Consulting LLP.

Le management de portefeuille est le management centralisé d’un ou plusieurs portefeuilles qui permettent à la direction de l’organisation d’atteindre ses objectifs grâce à une prise de décisions plus efficace sur les projets, programmes et opérations.

3 rapports clés en anglais sur le sujet:

  1. Implementing the Project Portfolio: A Vital C-Suite Focus
  2. Winning through Project Portfolio Management: The Practitioner’s Perspective
  3. Delivering on Strategy: The Power of Portfolio Management
Partenaire de DantotsuPM, LE blog du management de projet
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La gestion des conflits consomme souvent un grande partie de la bande passante des PMs et PMOs

Quelles techniques utilisez-vous pour résoudre les conflits ?

Une question de plus qui peut vous être posée lors d’un entretien de recrutement…

argument-boxing-conflictÉvitement : se retirer de la situation conflictuelle (peut permettre aux esprits de se calmer)

En douceur : souligner les points d’accords et se fonder sur ceux-ci pour avancer

Compromis : un peu de satisfaction pour chacun mais aussi un peu d’insatisfaction pour tous

conflictsForce : mais l’un gagne et l’autre perd

Collaboration : incorporer les idées afin d’atteindre un consensus (mais en prenant garde au consensus mou)

Affrontement : traiter le conflit comme un problème avec des alternatives et des causes racines à analyser

Essayez de préparer deux ou trois exemples par approche en vous remémorant vos précédents projets. Et, partagez-les dans la zone commentaires pour en faire bénéficier les autres lecteurs de ce blog…

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checklist pour booster votre confiance en vous-même

Confidence Checklist

http://www.beckyblalock.com/#!checklist/c8s9dare par Becky Blalock

La checklist de confiance DARE (osez)

Soyez reconnaissant.

Reconnaissez que la plupart de 7 milliards de personnes du monde n’auront jamais les opportunités dont vous bénéficiez. Profitez pleinement de celles-ci.

Agissez

Nous laissons fréquemment notre crainte de l’échec et de ses conséquences nous paralyser. Alors, construisez votre confiance en agissant, souvent.

"stretching" de vos compétences !
« stretching » de vos compétences !

Faites chaque jour quelque chose en dehors de votre zone de confort.

Si vous vous défiez constamment et cherchez à vous améliorer, vous deviendrez plus confortable à l’idée de faire de nouvelles choses. Assurez-vous de passer en revue vos progrès avant d’aller vous coucher, demandez-vous ce que vous avez fait différemment et ce que vous avez appris aujourd’hui.

Entourez-vous de modèles positifs.

Trouvez les mentors qui vous encouragent et des modèles à émuler qui vous inspirent.

"Image courtesy of pakorn / FreeDigitalPhotos.net"
« Image courtesy of pakorn / FreeDigitalPhotos.net »

Éliminez les gens négatifs de votre réseau.

Car les attitudes sont contagieuses, tant les bonnes que les mauvaises.

Vivez votre vie conformément à vos valeurs.

Cela signifie moins de conflit intérieur et davantage d’occasions de vous sentir confiant et à l’aise.

Gardez votre conversation interne positive.

Écoutez votre voix intérieure et comment vous vous parlez. Est-ce ainsi que vous parleriez à un ami ? Si ce n’est pas le cas, changez de ton. Vous seul êtes responsable de vos processus de pensée.

Mettez le focus sur les autres.

Ôtez le focus sur vous-même et déposez-le sur ceux qui vous entourent. Posez des questions. Faites un jeu de trouver un point de connexion avec l’autre personne.

Distribuez généreusement les compliments.

La recherche du meilleur chez les autres vous aidera à le voir en vous.

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Portez-vous volontaire pour aider les autres quand vous le pouvez.

Aider d’autres personnes vous donne un sens d’accomplissement et de raison d’être.

suitLa tenue et l’attitude.

Vous avez seulement 3 à 6 secondes pour faire une première impression, alors, assurez-vous que c’est la bonne. Tenez-vous bien droit, établissez un contact visuel en parlant à l’autre personne et rappelez-vous de sourire.

Récompensez-vous et reconnaissez quand vous faites quelque chose bien.

Donc, n’ignorez pas les retours d’information positifs ! Capturez ces paroles et revisitez-les quand vous aurez besoin de vous rebooster.

Faites vos devoirs.

Si vous avez une tâche difficile, préparez-la et pratiquez-la dans votre pensée. Rien ne construit autant la confiance que d’être préparé.

yoga pauseOccupez-vous de votre corps.

Prenez de l’exercice et suffisamment de repos. Vous êtes le seul à pouvoir vous assurer que votre corps est physiquement prêt à relever n’importe quel défi.

Respirez profondément et consciemment.

Quand confronté à un problème, prenez le contrôle de votre respiration. Cela vous remet dans l’instant présent et apporte le focus pour réaliser la tâche à faire.

Aimez-vous cette liste ?

Lisez DARE pour davantage de conseils pour booster votre confiance.

voici une façon rapide de prendre des décisions lors de grosses réunions: la NGT

Here is A Quick Way To Make Decisions In Large Meetings

http://www.pmsouth.com/2013/04/26/heres-a-quick-way-to-make-decisions-in-large-meetings/ Par Harry Hall

réunion de travailCombien de fois avez-vous dû, en réunissant un grand groupe de participants, identifier et prioriser à une liste d’items comme des problèmes, des solutions, ou des idées à mettre en œuvre ? Cela semble simple, mais le plus souvent, les participants ne sont pas d’accord. La réunion peut facilement s’enliser.

Supposons que vous planifiez de faciliter une session sur les points forts de votre organisation avec un groupe de douze personnes. Quelle technique utiliseriez-vous pour capturer leurs idées ? Comment prioriseriez-vous à la liste et atteindriez-vous un consensus ? Comment minimiseriez-vous la pensée de groupe (Groupthink) ?

J’utilise souvent la Technique de Groupe Nominale (« Nominal Group Technique » : NGT) à cet effet. Jetons un coup d’œil à ce qu’est la NGT est et comment l’exécuter.

Qu’est-ce que la NGT ?

La technique de groupe nominale(symbolique) est des moyens efficaces pour prendre des décisions complexes. C’est un outil particulièrement effectif(efficace) pour de plus grands groupes. La technique fait économiser du temps, fait impliquer tout le monde et intensifie la probabilité d’accord.

Comment l’utiliser:

1. Les participants notent leurs idées ou articles. Vous cherchez les contributions individuelles. Expliquez qu’il ne devrait y avoir aucune discussion entre des participants.

2. Le facilitateur capture des articles sur un flipchart ou tableau blanc. Je préfère le format à tour de rôle. Les participants contribuent des idées chacun à son tour, n’hésitant pas « à passer » s’ils n’ont aucune idée à partager dans ce tour. La session est terminée quand tout le monde passe. Les règles de brainstorming s’appliquent.

NGT Collecte3. Discutez de tous les items pour vous assurer que tout le monde a une bonne compréhension de ceux-ci. Vous pouvez parfois vouloir combiner quelques items.

4. Priorisez à la liste. J’aime utiliser est la méthode 3-2-1. Les participants classent les articles en assignant 3 points au plus important, 2 points au second plus important et 1 point au troisième plus important. Dans cet exemple, le facilitateur pourrait dire, « Maintenant je voudrais que vous notiez quelles sont les trois premières forces selon vous. Donnez un 3 à la force la plus grande, un 2 à la seconde et 1 à la troisième force la plus importante. »

5. Collectez et totalisez les votes. Les items avec les totaux les plus forts (ceux avec les étoiles * ci-dessous) sont les meilleurs choix.

NGT Rating6. Discutez des résultats. Demandez aux participants s’ils estiment que les résultats sont valables. Changeraient-ils la priorité de n’importe lequel de ces items ? Pourquoi ? Cherchez le consensus.

La prochaine fois vous devrez faire du brainstorming et prioriser à une liste de points, considérez la Technique de Groupe Nominal. Essayez d’abord la technique sur quelque chose de simple. Ceci vous permettra d’acquérir de l’expérience et régler le processus. Avant que vous ne le sachiez, vous serez maître en NGT et fournirez une plus grande valeur à votre organisation.

Questions : quelles autres méthodes avez-vous utilisé pour collecter et prioriser des listes comme des problèmes, des solutions, ou des idées à mettre en œuvre ? Quels en sont les avantages ?

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PMI Professional Awards: Nominez vos candidats

2016 PMI AwardsLe « PMI Professional Awards program » met à l’honneur des organisations et des personnes dont les passion, talent et expertise offrent les plus fortes contributions à la profession du management de projet .

Depuis 1974, le programme s’est enrichi pour reconnaitre: Les personnes, Livres et articles, organisations, produits et projets.

Reconnaissez l’excellence en management de projet en nominant vos favoris pour l’une de ces récompenses prestigieuses.

Les nominations pour les « 2016 PMI Professional Awards » sont déjà ouvertes et celles pour le meilleur PMO ouvriront le 16 Novembre.

Questions ou commentaires ? Contactez PMI

Rappel des résultats 2015 (aucun français 😦 – remédions à ceci en 2016):

  • PMI Continuing Professional Education Product of the Year Award: IBM Innov8 PM – IBM
  • PMI Continuing Professional Education Provider of the Year Award: Hewlett Packard Enterprise Services
  • PMI Distinguished Contribution Award: Frank Saladis, PMP, PMI Fellow
  • PMI Fellows of the Institute: Brian Hobbs, PMP, Eric S. Norman, PMP, PgMP
  • PMI Award for Project Excellence: Mobitel Privet Limited (Asia Pacific), Proyecto METAS, implemented by Education Development Center, Inc. (Latin America), University Health Network (North America)

Quelles sont les 4 à 5 phases traditionnelles de l’évolution d’une équipe au fil du temps ?

Le modèle le plus connu est celui de Norman Tucker : « Forming, Storming, Norming and Performing »

Ce modèle est très connu dans le monde des projets, aussi ne serait-il pas surprenant que la question vous soit posée lors d’un entretien de recrutement… La suivante pourrait être : « Quel est selon vous le rôle plus spécifique que vous aurez à mener à bien dans cette évolution de l’équipe si vous  devenez le chef de projet de cette initiative ? »

Et, si ce n’est pas dans le cadre d’un entretien pour un nouveau job, ces questions se poseront inévitablement dès lors que vous aurez à former votre prochaine équipe projet.

Constitution, Tension, Normalisation, Production (et Dissolution à la fin).

les 5 étapes de TuckmanA/ Constitution

Pendant la phase de création et de lancement de l’équipe projet, elle est occupée à se définir et a trouver ses limites. Quels comportements sont acceptables, souhaitables, désirés ? Quelles sont les relations de dépendance avec les leaders, les autres membres du projet, le chef de projet ? Y-a-t-il des règles établies?

Les membres qui rejoignent l’équipe projet sont souvent peu informés des objectifs et modes opératoires de l’équipe.

Le chef de projet a, pendant cette phase, un rôle de guide et de fédérateur qui développe la confiance, crée une bonne atmosphère de travail, développe des valeurs d’éthique et clarifie les objectifs.

B/ Tension.

Immanquablement, tous les membres de l’équipe ne peuvent être tout le temps sur la même longueur d’onde. Différentes idées ou opinions entrent en concurrence avec plus ou moins de conviction, voire de véhémence. Il peut apparaitre des conflits interpersonnels comme chacun dévoile sa propre personnalité, idées et points de vue. Des frustrations et désaccords sont exprimés.

Le chef de projet aide l’équipe projet à traverser ces turbulences en jouant le coach. Les besoins de chacun sont soulignés, les seuils de tolérance sont mis en place, le contenu et le ton des communications est cadré.

C/ Normalisation.

Les règles, valeurs, comportement, méthodes, et outils sont maintenant compris et en place. L’efficacité de l’équipe projet augmente. Une signature ou identité d’équipe s’affirme. Le travail d’équipe devient plus naturel et plus fluide car les membres ajustent naturellement leurs comportements et communications.

Le chef de projet adopte un style encore plus participatif qui encourage l’équipe à être plus autonome et sereine.

Teamwork in the officeD/ Production.

L’énergie est canalisée, la motivation maximale, chacun connait son rôle et sait aussi aider les autres membres de l’équipe au besoin.Il existe réellement une équipe qui obtient une progression régulière et efficace sans conflit inutile. Les membres sont compétents, en confiance, autonomes et capables de décider sans le chef de projet.

Le chef de projet délègue (sans démissionner de ses responsabilités) la plupart des décisions ordinaires.

dos à dosE/ Dissolution.

Le projet est terminé. Il est temps de passer au suivant ou de retourner à des activités plus opérationnelles. Pour les membres de l’équipe, ceci peut être ressenti comme un déchirement, une perte dont il va falloir faire le deuil.

Le Chef de projet peut pendant cette phase accompagner les membres vers leurs nouvelles missions et introduire de nouveaux projets afin de repartir sur des étapes de formation d’équipe.

Relisez le billet de Gina Abudi sur ce sujet:

les 5 étapes de développement d’équipe et le rôle du chef de projet
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une formation DIRECTEUR PROJET faite pour les chefs de projets et manager expérimentés

Nouveauté chez notre sponsor SMP2 et la société IQar (en partenariat avec INSA Lyon): Un concentré pédagogique et professionnel pour booster vos acquis

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Vous êtes Manager expérimenté, vous souhaitez améliorer et prendre en charge le management de projets complexes et majeurs de votre organisation ? Vous doter d’outils et de compétences Projet robustes pour participer au développement de votre organisation ?

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iqar Formation directeur de projet - modalitésLa formation Direction Projets, réalisée par le cabinet expert IQar, en partenariat avec l’école d’ingénieur de l’INSA de Lyon, vous permet de :
  • Développer vos compétences en Direction de Projets, au travers de cours en ligne ou en présentiel de haut-niveau.

 

  • Développer une posture managériale, grâce à un programme de ‘coaching de terrain’ basé sur un contrat de progrès de personnalité.

 

  • Opérationnaliser votre action, par le biais d’un ‘coaching méthodologique’, réalisé dans votre environnement de travail et encadré par un contrat de progrès opérationnel.

 

A l’issue de la formation, vous aurez renforcé votre posture managériale, acquis les outils nécessaires pour endosser le rôle et les responsabilités d’un Directeur de Projets :

  • Adresser efficacement les transformations complexes et majeures de votre organisation,
  • favoriser votre prise de recul,
  • enrichir vos pratiques et
  • élargir votre vision de la gouvernance Projets.

Contact commercial & administratif IQar  : Hélène NOGUES BRUNET – 06 64 43 99 66 – hnogues@iqar-france.fr

Partenaire de DantotsuPM, LE blog du management de projet
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Recherche de cas d’usage? Pensez communautés!

Looking for use cases? Communities! par Campana & Schott

http://www.campana-schott.com/us/company/ceo-blog/blog-detail/looking-for-use-cases-communities/

La question cruciale pour la mise en œuvre de solutions techniques ou organisationnelles pour la collaboration sociale est: Quels sont les scénarios business pertinents d’application (les cas d’usage) ?

La conférence « Mitarbeiterportale 2015 » ( Portails collaborateurs 2015), a mis en évidence une tendance étonnamment claire : presque tous les experts et consultants en présence ont reconnu que la promotion et le support des communautés crée une valeur majeure pour les sociétés. Les discussions pendant la conférence ont aussi révélé un autre aspect : beaucoup de sociétés planifient déjà des projets très concrets de mise en œuvre. Les communautés existent déjà dans environ la moitié des sociétés, mais la plupart d’entre elles n’ont pas la capacité de mettre en œuvre des solutions techniques ou organisationnelles avancées. L’autre moitié des sociétés est toujours dans l’étape initiale, avec l’intention de créer des communautés.

8 - Xavier Trottin - Collaboration socialeQue sont les communautés ?

Businesspeople on Chess Board --- Image by © Royalty-Free/Corbis
Businesspeople on Chess Board — Image by © Royalty-Free/Corbis

Les communautés se réfèrent à des groupes plutôt libres de collaborateurs et d’experts qui travaillent sur les mêmes questions ou objectifs, mais viennent souvent de différentes divisions et sites de la société. Les formes plus traditionnelles sont des communautés homogènes, par exemple des communautés dans lesquelles des développeurs pour les ressources humaines de pays différents peuvent échanger des informations, ou du personnel marketing de différentes divisions de la société communiquent les uns avec les autres. À cet égard, des communautés hétérogènes consistant de membres exécutant des rôles très différents et provenant de beaucoup de services différents offrent encore plus de potentiel (d’innovation).

Les exemples de succès de communautés

Imaginez que des ingénieurs de développement, des contrôleurs, des chefs de produit, du personnel de ventes et des experts de production se rencontrent sur une plate-forme et l’utilisent pour partager, compléter ou étoffer leurs idées sur une nouvelle technologie de transmission (comme c’est le cas chez l’un de nos clients automobiles). Cet environnement plutôt peu structuré et informel a significativement raccourci le temps requis pour transformer des idées techniques en composants produit prêts à être commercialisés et profitables.

e-learningAutre exemple : Chez un grand client dans la logistique, CS gère l’initiative stratégique la plus importante dans la société : la mise en œuvre de la transformation numérique. Dans ce cas, les collaborateurs font face à un défi particulier lorsqu’il s’agit de collaboration à cause de la complexité élevée, du degré d’innovation et des pressions considérables sur le facteur temps. En plus de la direction de programme agile, qui a été définie par CS, la société compte maintenant sur une nouvelle forme de collaboration : une communauté spécifique au programme. L’objectif de la communauté est d’assurer que l’analyse de nouvelles données clients, de nouvelles opportunités techniques, de nouveaux modèles de facturation, etc. peuvent être disséminés plus rapidement et traités à travers de multiples services. Cette communauté ajoute une plate-forme interne pour le développement collaboratif de nouvelles idées / une extension collaborative du modèle économique aux structures existantes de projets.

Modèle de Mise en œuvre pour les Communautés

La collaboration sociale combine des solutions techniques avec des solutions organisationnelles de façon à ce que la collaboration humaine dans les sociétés soit significativement améliorée. Ceci ne fonctionne qu’avec une préparation bien ciblée. Dans ce contexte, le support aux communautés implique les étapes concrètes suivantes :

  1. time for questionsQuels sont les personnes, experts et groupes visés au sens large ? Qui doit être inclus et connecté ?
  2. Quels sont les besoins et la communication actuels ?
  3. Qu’est-ce qui doit être renforcé et étendu ? Qu’est-ce qui est ajouté ?
  4. Quels composants techniques peuvent être utilisés dans ce but ?
  5. Des solutions existantes peuvent-elles être utilisées en tant que réseaux sociaux, ou des solutions dans le « cloud » sont-elles une meilleure option ?
  6. Quels composants logiciels sont utilisés pour la phase de démarrage et qu’ajoutera-t-on plus tard ? Ici aussi, nous recommandons une approche strictement itérative :
  7. Par exemple, le processus peut être commencé avec des profils d’experts (des pages de profil)
  8. Une fois que ceux-ci sont adoptés, un forum d’évaluation et de discussion autour de nouvelles idées peut être ajouté
  9. Un flux d’activité peut être configuré une fois qu’un certain volume a été atteint sur les questions pertinentes
  10. Qui peut être désigné comme le Manager de Communauté ? Cette personne, qui a la responsabilité globale, est nécessaire pour maintenir la circulation des échange et intégrer activement de nouveaux membres.
  11. L’échange d’informations marche-t-il vraiment ? Il y a plusieurs instruments disponibles pour mesurer l’utilisation – par exemple, de bonnes combinaisons sont l’analyse anonyme du nombre et du périmètre professionnel des membres actifs et du volume d’activité, complété par des enquêtes auprès des utilisateurs réguliers.
Campana & Schott est partenaire de DantotsuPM
Campana & Schott est partenaire de DantotsuPM

Perspective

La collaboration sociale n’est pas gratuite. La mise à disposition de support technique et organisationnel pour des communautés implique certains coûts bien réels. Mais si de telles communautés sont clairement alignées sur les clients et le modèle économique, la collaboration sociale apporte un impact business presque par elle-même.

le 13 novembre est la journée de la gentillesse, le « soft power »

Les gens gentils sont en meilleure santé…

éloge de la gentillesse
Le livre sur Amazon

Présentée comme cela, l’affirmation n’a rien d’évident, mais si on se dit qu’être gentil au quotidien traduit une tournure d’esprit positive et une approche apaisée de « l’autre », cela se conçoit plus aisément !

L’origine de cette journée est anglo-saxonne et son nom d’origine est le « World Kindness Day« , promulgué par le World Kindness Movement, que nous traduirons par  » Mouvement mondial pour la gentillesse »: un organisme international né à Singapour en 1998. Elle est initiée en France en 2009 par le site web www.psychologie.com.

Mon père me disait souvent la même chose que la grand-mère d’Emmanuel Jaffelin: « gentil n’a qu’un œil » et, cependant, difficile de trouver quelqu’un de plus profondément et sincèrement gentil…

 

 

reconnaissez vos dons et exploitez-les pour les transformer en forces

Recognizing your gifts and capitalizing on them to turn them into strengths

http://thebrsblog.com/2013/04/26/recognizing-your-gifts-and-capitalizing-on-them-to-turn-them-into-strengths par Kim Tran

Why is it so hard to work well with and get along with some people?
Pourquoi est-il si difficile de bien travailler et de bien s’entendre avec certaines personnes ?

Je lis actuellement un livre appelé ‘People Styles at Work and Beyond’ par Robert Dorothy Bolton, un livre très très inspirant sur comment reconnaitre la personnalité et les styles de comportement des gens dans des situations professionnelles et comment travailler efficacement avec chaque style.

Chaque style comportemental vient avec des aptitudes naturelles uniques, ces caractéristiques principales de votre personnalité qui se sont développées quand vous avez grandi en tant que personne. Il est important que vous reconnaissiez ces caractéristiques comme des dons. Cependant ces dons, si laissés peu développés ou utilisés mal à propos ou même si vous en abusez peuvent devenir des faiblesses. Vous pouvez profiter de vos dons en les reconnaissant comme des forces potentielles de votre style comportemental et en les exploitants pour les développer dans des forces réelles, qui sont la clé de votre accomplissement et réussite. Il est important que vous distinguiez vos propres qualités uniques car le chemin vers la réussite n’est jamais le même pour tous !

Par exemple, une personne qui peut être décrite comme ayant d’un style globalement analytique (moins assertif et moins sensible) pourrait développer les forces suivantes :

  • Logique
  • Systématique
  • Minutieuse
  • Prudente
  • Sérieuse

Cependant si utilisé mal à propos, ou abusé ou a sur-joué, ces caractéristiques naturelles pourraient se transformer en faiblesses suivantes :

  • Prudente et Indécise
  • Minutieuse et Pointilleuse
  • Orientée sur la tâche à accomplir et Impersonnelle
  • Systématique et Bureaucratique

Mais comment savoir quelles sont mes caractéristiques naturelles uniques ?

Quel est mon style de personnalité ? Eh bien, la clé est de se concentrer sur comment les autres vous perçoivent, PAS comment vous vous percevez. Ceci est parce que vous êtes centrés sur comment vous interagissez avec et répondez aux autres. La plupart des personnes constatent que la compréhension de leur propre style de personnalité (comment d’autres les perçoivent) est une étape importante dans la prise de conscience de soi. Une fois que vous savez comment d’autres vous perçoivent, vous pouvez comprendre plus en profondeur la dynamique de chaque interaction et cela va vous permettre de créer, développer et entretenir des relations réussies. Alors, demandez autour de vous. Obtenez quelques retours d’information honnêtes et découvrez vos propres et uniques caractéristiques !

Chaque don est à la base d’une force. Une fois que vous avez compris quels sont les dons uniques de votre style comportemental et de votre personnalité, comment allez-vous développer ces caractéristiques en de réelles forces?

Voici comment :

1. Formez-vous.

rube goldbergComme Jim Rohn l’a dit : « l’enseignement formel vous donnera de quoi vivre; l’autodidaxie vous donnera la fortune. » Écoutez des livres audios, lisez des livres et des manuels, inscrivez-vous à des classes, suivez des conseils et du coaching d’un expert ! Afin d’exploiter vos dons, vous devez vous assurer que vous vous auto-instruisez pour avoir autant d’informations que possible en support de votre chemin vers le succès.

2. Observez les autres.

confused right toolsAvez-vous jamais essayé d’assembler des meubles par vous-même en utilisant juste le manuel fourni ? Quelqu’un vous dira que, souvent, ce n’est pas assez et qu’il faut en monter plus d’un pour réussir. Lire le guide de montage est utile, cependant quand ceci est complété par l’observation d’une autre personne qui démontre la force que vous avez pour but de développer, vous apprenez plus facilement et plus rapidement !

3. Mettez votre force en pratique en permanence.

s'entrainerL’objectif de pratiquer votre don est d’en faire une capacité permanente, une force permanente. Juste une remarque cependant : la pratique ne rend pas toujours parfait! La répétition par cœur et répétitive d’une pratique ne suffit pas. Vous voulez pratiquer pour améliorer encore votre capacité à un niveau plus élevé à chaque fois. Souvenez-vous, il s’agit de Répétition attentive, avec un focus permanent sur l’amélioration et l’apprentissage.

Mettez ces trois étapes en action et vous serez sur la bonne route pour améliorer vos relations professionnelles et personnelles et trouver l’accomplissement et le succès.

plus de 5 millions de PMBOK® sont en circulation !!!

Ce standard est écrit par des chefs de projet pour les chefs de projet.

PMI® nous avait annoncé il y a déjà un an que la version papier de la cinquième édition du PMBOK® Guide était disponible en français (ainsi qu’en 9 autres langues) . Cette référence dans le management de projet reflète la collaboration et la connaissance de très nombreux chefs de projet. Elle fournit les principes et méthodes de base qui s’appliquent à une vaste gamme de projets.

pmbok 5 FRLe PMBOK® Guide est un standard reconnu internationalement qui donne aux chefs de projet les outils essentiels pour pratiquer le management de projet et délivrer des résultats organisationnels.

Voici quelques nouvelles fonctionnalités de la Cinquième Édition :

  • Un 10ème Domaine de Connaissance a été ajouté sur l’importance des parties prenantes et l’importance de leur bon engagement dans les décisions et activités majeures.
  • Les informations et flux de données de projet ont été redéfinis pour une meilleure cohérence avec le modèle utilisé dans le domaine de la gestion des connaissances.
  • Quatre nouveaux processus de planification ont été ajoutés.

Bâtissez les fondations de votre connaissance : Les éditions imprimées sont disponibles ici.

Les membres du PMI® peuvent télécharger gratuitement les éditions numériques.

Partenaire de DantotsuPM
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Business Analysis for Practitioners: A Practice Guide (free from PMI at this time)

Take the next step today!

Get the guide for free on PMI's Web Site
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Business Analysis for Practitioners: A Practice Guide

Free digital download for a limited time! Released in 2014, this practice guide has made a huge impact on the global business analysis community, with over 54,000 copies in print.

Business Analysis for Practitioners: A Practice Guide provides practical resources to tackle the project-related issues associated with requirements and business analysis — and addresses a critical need in the industry for more guidance in this area

Fill out the form to download: Business Analysis for Practitioners: A Practice Guide.

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PLAN. MANAGE. DELIVER. a brand new web site for MS Project

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Visit the new web site !

Campana & Schott est partenaire de DantotsuPM
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PMs, do you know your earning potential?

Earning Power: Project Management Salary Survey of the PMI

Get the report
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With the dowloadable for free « Earning Power: Project Management Salary Survey, Ninth Edition », you have access to the most comprehensive look at the average project manager’s salary around the world.

Earning Power reports on compensation across many variables, such as country, position, industry, years of experience, type of project, and Project Management Professional (PMP)® status.

The free report features:

  • A summary of salary data from 26,000 project management professionals in 34 countries
  • 8 positions and 15 demographic variables
  • Salary increases over the past year and expected increases for next year
  • Information on benefits packages, work environments and project management career paths

la technique des deux revues par Seth Godin

The two-review technique par Seth Godin

Comme vous travaillez sur votre projet (votre présentation, votre plan, votre prise de parole, votre recette, votre…), imaginez que c’est le genre de chose qui pourrait être passé en revue sur Amazon.

Maintenant, écrivez (prenez un stylo et écrivez ) deux revues différentes :

D’abord, une revue 5 étoiles, une revue par quelqu’un qui vous a compris, qui est touché, qui désire applaudir vos convictions et vision.

5 Stars

Et ensuite, une revue 1 étoile, une critique coléreuse, pas du quidam habituel qui survole et claironne, mais de quelqu’un qui a en réalité vraiment revu votre travail et l’a détesté.

angry

Bien, vous avez deux revues, voici la question :

Travaillez-vous à rendre plus probable que les revues 5 étoiles soient plus intenses, plus nombreuses et plus véridiques que jamais, ou…

…travaillez-vous pour minimiser le nombre de revues 1 étoile ?

Très difficile de poursuivre les deux réponses, car elles ont tendance à se produire en même temps.

La chose est que, si vous travaillez pour minimiser la critique, vous avez abandonné la beauté et la grandeur de ce que vous cherchiez à construire.

IPM Day, c’est demain ! #IPMDay #ecoPMI

Déjà la 11ème édition ! Ensuring a Sustainable Future.

Le 5 novembre 2015, a lieu la plus grande conférence virtuelle mettant en exergue l’importance stratégique de la gestion de projet dans l’entreprise : l’International Project Management Day (IPMDay).

Cette année, l’accent est mis sur le développement durable.

visit the dedicated web site
visitez le site web de cet événement

Des professionnels mondialement reconnus de la gestion de projet, programme et portefeuille, nous présentent les meilleures pratiques ainsi que les dernières tendances autour du thème de la journée.

8 orateurs de renommée internationale partagent avec nous leurs savoirs. Un accès à vingt-cinq vidéos de présentation ainsi qu’à 3 programmes de formation nous est proposé, le tout sans avoir à quitter nos bureaux. Nous avons la possibilité de visionner l’intégralité du contenu à notre convenance pendant 90 jours (jusqu’en Février 2016 et engranger les PDUs correspondants…).

Cet événement est l’occasion d’échanger avec plus de 65 000 professionnels se connectant du monde entier. Un espace est dédié au réseautage en temps réel et des stands virtuels sont disponibles pour débattre avec les sponsors de l’événement et en apprendre davantage sur leurs thèmes de prédilection.

Les projets définissent les processus opérationnels qui permettent la mise en place des changements stratégiques formulés par l’équipe dirigeante d’une entreprise. Selon une étude[1] du PMI®, 61% des dirigeants reconnaissent avoir des difficultés entre la formulation de la stratégie et sa mise en place opérationnelle au quotidien.

L’IPMDay rappelle ainsi l’importance stratégique d’une gestion de projet maîtrisée et tente de guider les entreprises vers un niveau supérieur de maturité.

IPMDay 2015

Dans cette optique, cet événement réunit des personnalités reconnues dans le domaine : leaders, chefs de projet, auteurs et PDG se rassemblent pendant une journée pour animer des conférences sur l’actualité et les meilleurs pratiques de la gestion de projet. Cette année, Harold KREZNER, académicien et auteur mondialement reconnu, anime la première conférence de la journée sur le sujet Strategic Initiative Project Management.

[1] PMI® Pulse of the Profession ™, The High Cost of Low Performance