Pensez stratégique avec la certification PMI-PBA® par Jean-Christophe Hamani

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Obtenir la certification PMI-PBA® Professional in Business Analysis du PMI (Project Management Institute) ou comment rajouter un facteur essentiel de succès dans vos projets !

Jean-Christophe Hamani, Vice-President PMI France

La Business Analyse, une discipline nouvelle ?

Jean-Christophe Hamani
Jean-Christophe Hamani

La Business Analyse en tant que « traduction des besoins en exigences » est une discipline indispensable, matérialisée par le business case (cas d’affaire) et le cahier des charges à l’origine des projets. Pour autant, la pression exercée sur les organisations privilégie souvent le « Quand » (les délais) et néglige quelque fois le « Pourquoi » (au fond quelle est la raison business ?) sans oublier le « Pour Quoi » (quel est le vrai produit résultant du projet répondant à ce besoin business ?).

problem analysis solutionLe PMI rappelle que près de 40% des organisations considèrent un mauvais pilotage des exigences comme étant la cause majeure d’échec sur leurs projets.

Le guide en français
Le guide en français

Dans un environnement de transformation récurrent des organisations et des contextes, un leader de projet, programme ou portfolio peut-il prendre le risque de rater la cible qu’avait en tête son donneur d’ordre ? Il devient de plus en plus crucial de fournir aux praticiens les outils permettant de sécuriser un alignement de la stratégie avec l’exécution !

Le PMI en a bien compris la nécessité et c’est fin 2014 qu’est lancée la session pilote de la certification PMI-PBA®, qui compte en moins d’un an et demi près de 700 certifiés !

En intégrant la Business Analyse au cycle de vie décrit dans le référentiel PMBOK® Guide, le PMI a donné à cette discipline la dimension qui en fait un facteur clé de succès dans la réalisation des projets.

De l’idée au projet : êtes-vous éligible ?

PMI PBA HandbookFort de ce constat, vous décidez de rajouter cette nouvelle certification à votre actif. Conçue sur le même modèle que le PMP® soit 4 heures d’examen et 200 questions (seuil de réussite à 70%), vous visez et planifiez une fenêtre de trois mois pendant lesquels vous vous consacrerez à la préparation.

Mais êtes-vous éligible ? Il vous faut télécharger le PMI-PBA® Handbook. Il vous appartient d’ouvrir un dossier de candidature à soumettre dans les 90 jours. Votre éligibilité vous sera communiquée dans les 5 jours. Par contre, à partir du moment où vous payez pour l’examen (405 US$ au tarif membre), vous aurez un an pour le passer avec la liberté de choisir la date auprès du centre Prometric (75019). Notez que vous avez trois possibilités de passer l’examen, les deux dernières étant payantes (275 US$). Je vous recommande le test sur PC (Computer Based Test) qui vous permet d’avoir le résultat immédiatement (sans attendre 15 jours).

Pour revenir à l’éligibilité, les deux difficultés principales résident dans la justification d’une expérience de Business Analyse et d’une formation de 35 heures.  Cette expérience doit être de trois ans minimum (4500 heures dont 2000 dans un contexte projet) pour un bac + 5. On ne vous demande pas d’avoir été business analyste sur votre CV mais a minima d’avoir exercé une activité de BA en environnement projet. Comme pour le PMP®, vous devez être capable de produire des pièces justificatives en cas d’audit. Souvent la difficulté réside dans la justification de la semaine de formation avant l’éligibilité …

Le contenu de la Certification

Partenaire de DantotsuPM
Partenaire de DantotsuPM
La certification s’articule autour de 5 grands domaines :
  1. Get the guide for free on PMI's Web Site
    Get the guide on PMI’s Web Site

    Needs Assessment (18%) – Comment évaluer les besoins business (problèmes ou opportunités) et proposer des initiatives pour consolider le business case

  2. Planning (22%) – Rédiger le plan de Business Analyse
  3. Analysis (35%) – Utilisation des outils et méthodes pour, à partir des besoins, documenter les exigences qui serviront de document d’entrée au design
  4. Traceability and Monitoring (15%) – Comment s’assurer pendant le cycle de vie du projet que les exigences existantes ou nouvelles sont traçables en amont (en remontant aux besoins business) ou en aval (en descendant jusqu’aux livrables produit)
  5. Evaluation (10%) – Comment valider le produit apporté par le projet au regard des besoins business qui avaient donné lieu à la création du projet

Une large part est consacrée aux outils et méthodes, à l’adaptation de l’effort du BA selon le mode de développement (Cascade vs. Agile) et à l’intégration dans le processus du PMBOK® Guide.

La préparation à la certification

requirements managementA la différence du PMP®, la préparation du PMI-PBA® se fait sur la base … d’une liste de lecture contenant pas moins de 12 références ! Pas de panique, pour ma part je pense qu’il y a en priorité deux documents que vous devez parfaitement maîtriser :

Ces documents sont téléchargeables gratuitement pour les membres PMI. Cependant, je recommande fortement de travailler sur une version papier.

Je vous recommande également de télécharger le document suivant, qui se rapproche du « Practice Guide » et détaille la partie « Requirement Management » du PMBOK® Guide

Le PMI met également à disposition également :

Cette certification étant nouvelle, la liste des ouvrages disponibles a l’avantage d’être restreinte. J’ai également acheté un guide qui est très complémentaire du « Practice Guide » (écrit par deux des auteurs du « Practice Guide ») et un test blanc :

Bien entendu, vous avez la possibilité de suivre un cours auprès d’un REP (Registered Education Provider) (une liste de REP partenaires est disponible sur le site du PMI France).

Partenaire de DantotsuPM
Partenaire de DantotsuPM

De la préparation à l’entraînement : se préparer au jour « J » !

Après une première lecture de ces documents, vous devez commencer à vous entrainer. Les deux derniers documents (le premier comporte un test pour chacun des domaines ainsi qu’un examen blanc de 100 questions) vont vous aider à retenir tous les concepts, notamment les méthodes pratiques, comment et quand les utiliser.

logo PMI-PBAPar contre, il m’apparait absolument indispensable de s’entrainer en conditions réelles sur des bases de questions (je précise que tout l’environnement du PMI-PBA® est en anglais, à la différence du PMBOK® Guide et du PMP®). La plus grande difficulté de l’examen réside dans la capacité à rester frais pendant 4 heures d’affilée. Les questions sont en grande majorité des études de cas, vous devez donc vous préparer à lire un énoncé de plusieurs lignes dont chaque mot compte ! De plus, vous devez choisir la réponse la plus adaptée parmi quatre (généralement deux sont possibles -une plus que l’autre- et deux sont disqualifiées par un mot dans la description).

Aussi, je vous recommande de vous entrainer jusqu’à avoir une bonne marge. Pour ma part, j’ai attendu de réussir une banque de question en conditions réelles à 90% avant de passer l’examen (70% à atteindre). En effet, en utilisant une banque de questions, vous vous habituez au style et vous retrouvez aléatoirement des questions auxquelles vous avez déjà répondu. Par contre, le jour de l’examen, vous serez face à 200 questions inconnues rédigées dans un style différent !

PMI-PBA®, une nouvelle compétence stratégique !

Une fois le précieux label obtenu, que peut-on retenir de cette expérience ?

Cette préparation a été une belle occasion de :

  • Get the latest on this topic from PMI
    Get the latest on this topic from PMI

    Rafraichir ses connaissances par rapport au PMBOK Guide

  • Découvrir un « Practice Guide » très bien écrit et riche d’enseignements
  • De découvrir de nombreux rapports et livres blancs excellents (je ne peux pas ne pas mentionner ceux rédigés en coopération avec Deloitte, the BCG ou The Economist) notamment les rubriques Pulse of the Profession et Thought Leadership

Cette certification n’a pas vocation à transformer des praticiens de projet en BA mais plutôt de garantir que nos Managers et Directeurs de projet, programme et portefeuille maitrisent la dimension de Business Analyse, facteur essentiel de réussite.

En conclusion, la certification PMI-PBA®, fort bien faite, offre la possibilité de valider des compétences de type « Strategic and Business Management », compétences critiques pour qui veut entretenir la dimension stratégique du management de projet dont la première vocation est de prodiguer, par l’excellence opérationnelle et la performance, un avantage compétitif à nos entreprises.

Il ne me reste plus qu’à vous souhaiter bon courage pour votre certification !

N’hésitez pas à me contacter sur  jean-christophe.hamani@pmi-france.org

PMI-PBA, PMI, PMP, PMBOK Guide are registered mark of Project Management Institute, Inc.

pourquoi le changement ne perdure-t-il pas ?

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Le nouveau leader doit regarder le système dans son ensemble, au lieu d’essayer d’économiser quelques centimes sur chaque pièce prise individuellement.

Why Change Fails to Stick

http://ecaminc.com/index.php/blog/59-generalblog/237-2011-02-28

Le management invente de grands plans pour introduire le changement, il met en œuvre ces plans et trois ans plus tard l’organisation est redevenue à son point de départ, telle qu’elle l’était avant l’initiative. Le changement vers de nouveaux systèmes révolutionnaires n’est pas facile; maintenir ces processus et procédures est encore plus difficile. Des idées progressistes peuvent connaître une mise en œuvre réussie seulement pour voir l’organisation régresser jusqu’à son état antérieur quelques années plus tard. La raison de cela prend ses racines dans les pratiques sociales et la nature humaine.

changement colleLe changement réussi

Paul Gibbon's latest book on the topic
Paul Gibbon’s latest book on the topic

Réussir un changement dans l’entreprise exige une charte de management, du financement pour l’éducation, une démonstration par l’exemple et une totale intégration dans le tissu qui fait l’entreprise. Toutes ces choses puisent leur énergie dans le management. La genèse de l’idée peut venir de tous les recoins de l’organisation mais le management doit parrainer et supporter le changement par des actions et pas seulement des paroles.

Le changement est difficile et les chances de l’implémenter avec succès les meilleurs changements sont très faibles. L’organisation entière participe à la mise en œuvre du changement; cependant, le management porte la responsabilité de le faire se produire. Sans engagement plein et entier du management derrière l’initiative, elle échouera. Le succès est obtenu de haute guerre et seulement atteint  par les meilleurs. Les managers qui le réussissent doivent en récolter une récompense significative.

Récompenser le succès

success go get itLa plupart des leaders qui pilotent le changement trouvent peu d’intérêt dans la tâche banale de maintien des processus. Ils ont besoin du prochain défi. La culture d’entreprise induit ceci par les promotions. Les primes financières aident, mais la stature d’un nouveau titre ou d’un nouveau bureau expose la réussite à tous. Si la récompense est mal proportionnée par rapport aux buts de l’agent de changement, il ou elle cherchera de nouvelles opportunités à l’extérieur de l’organisation courante. Quand bien même, peu de temps après que l’on ait considéré le changement réussi, les personnes responsables de cet accomplissement quittent nécessairement sa sphère d’influence. Ajouter à cela l’afflux normal de nouveaux salariés, tous ayant besoin de recevoir une formation dans ces concepts non usuels, le tissu de l’entreprise autour du changement commence à s’effilocher. Le désir de confort accroît une pression passive-agressive sur le système le ramenant rapidement à son état original.

Changement de paradigme

Récemment un leader respecté, visionnaire et dynamique que je connais a quitté une organisation qu’il avait dirigée depuis de nombreuses années. Pendant son mandat, il avait réalisé des changements significatifs. Ces accomplissements comprenaient la transformation du groupe de développement d’applications informatiques en une équipe bien réglée et très performante. Cette équipe cultive et embrasse encore ce changement. Un des nombreux changements complétés était de passer d’une méthodologie de management de projet en cascade pour le développement applicatif à une approche Agile. Beaucoup de managers ont eu du mal à comprendre la valeur d’échouer tôt et le fait que la liste des choses proposées au début de l’année n’était pas nécessairement la liste complétée à la fin de l’année. En fait ,leurs méthodes testées et prouvées de mesure du succès étaient périmées. Dans ce nouveau paradigme, une année réussie pouvait ne rien livrer si les équipes décidaient dans les premières itérations qu’il y avait une valeur insuffisante pour le business.

Il reste à voir si la nouvelle direction, peu familière avec Agile, sans parler de l’informatique, continuera à utiliser cette approche. Cela empirera quand la société embauchera de nouveaux membres dans l’équipe et que les dépenses de formation augmenteront.

Le management « court-termiste » considère la formation comme une cible de choix quand il a besoin de réduire des frais généraux.

Le nouveau leader doit regarder le système dans son ensemble, au lieu d’essayer d’économiser quelques centimes sur chaque pièce prise individuellement.

Enraciner et maintenir le changement

Image courtesy of Manostphoto at FreeDigitalPhotos.net
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Il est dans la nature humaine de résister au changement. La norme réconforte. Chacun d’entre nous s’y oppose inconsciemment et quand la pression pour le maintenir diminue, nous régressons vers nos anciennes habitudes. C’est encore renforcé quand nous sommes jetés dans un environnement étranger qui a besoin d’action rapide. Nous recourons à ce qui est testé et prouvé, des processus et  procédures confortables à mettre en œuvre car provenant de notre passé. Ces actions pourraient remplacer des solutions nouvelles et novatrices qui nous sont peu familières et dont nous ne comprenons tout simplement pas la valeur.

Nous devons faire une pause et comprendre les environnements dans lesquels nous opérons et ne retourner en arrière que quand il y a une réelle preuve d’échec.

une belle initiative: « Project Managers without borders »

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Get Involved – Volunteer with Project Managers without Borders !

The goal is to engage the global project management community through collaborative and sustainable projects that make a positive difference in the world. Make a positive difference in the NGO world, promoting project management and improving NGO benefits realization!

Project Managers Without Borders is a Not-For-Profit organization that is in the foundation stage.

DISCLAIMER : Project Managers Without Borders is not in any way affiliated with Doctors Without Borders, which is a registered trademark of Bureau International de Médecins Sans Frontiéres.

participez aux Cercles des Entreprises du PMI® France

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Avec le printemps, les Cercles des Entreprises fleurissent au PMI® France en Côte d’Azur, Atlantique et Ile-de-France  !

010601-fleurs3.jpgArticle complet sur le site PMI France

Deux nouvelles commissions du Cercle des Entreprises sont déjà à pied d’œuvre

  • Côte d’Azur porte son attention sur le sujet « well being » en entreprise .
  • Atlantique nous cuisine 10 recettes pour faire progresser la performance des projets.

Elles rejoignent les activités du précurseur Cercle en Ile de France

  • PMIFR_Logo-Paris-Ile-de-FranceIl a démarré dès janvier, chez Microsoft pour la journée du management de projet collaboratif.
  • L’équipe s’est réunie d’abord pour préparer les présentations des livres blancs 2015 (cliquer ici pour télécharger les résumés) et, ensuite, pour définir les deux thèmes qui seront développés cette année sur Paris Centre: articulation gestion des projets et gestion des services, management hiérarchique et flexibilité : est-ce compatible ?
  • Pour prendre connaissance des prochains ateliers vous pouvez suivre ce lien.
  • Une troisième commission Ile de France est en cours de création au Pôle de La Défense, pour un démarrage en cours d’année.

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VUCA est un acronyme à connaitre dans le management de projet, les affaires, les armées, l’enseignement, …

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Volatility, Uncertainty, Complexity and Ambiguity

https://en.wikipedia.org/wiki/Volatility,_uncertainty,_complexity_and_ambiguity

Volatilité, incertitUde, Complexité et Ambiguïté

VUCA est un acronyme utilisé pour décrire ou questionner la volatilité, l’incertitude, la complexité et l’ambiguïté des conditions et situations. L’utilisation commune du terme VUCA a commencé dans les années 1990 et provient du vocabulaire militaire. Il a été par la suite utilisé dans des idées émergentes dans leadership.

vucaLa signification plus profonde de chaque élément de VUCA permet de mieux comprendre l’intérêt stratégique de VUCA aussi bien dans les comportements de groupes et personnes que dans les organisations.

  • V = Volatilité. La nature et la dynamique de changement ainsi que la nature et la vitesse des forces et catalyseurs de changement.
  • U = incertitUde (Uncertainty). Le manque de prévisibilité, les potentielles surprises, et la prise de conscience et compréhension des problèmes et événements.
  • C = Complexité. La multiplicité des forces et problèmes, aucune chaine simple de cause-à-effet et la confusion dans laquelle baigne une organisation.
  • A = Ambiguïté. Les brumes de la réalité, le potentiel de mauvaise compréhension et les significations multiples de conditions; la confusion entre cause-et-effet.
Partenaire de DantotsuPM
Partenaire de DantotsuPM

Ces éléments présentent le prisme à travers lequel les organisations voient leur état actuel et futur. Ils présentent des frontières à la planification et aux directions stratégiques. Ils sèment ensemble la confusion dans les décisions ou au contraire aiguisent la capacité de regarder en avant, de se projeter et de progresser. VUCA prépare le terrain pour manager et mener.

En général, les éléments de VUCA ont tendance à construire la capacité d’une organisation à :

ne pas voler en solo

  1. Anticiper les problèmes  qui dictent les conditions
  2. Comprendre les conséquences des problèmes et actions
  3. Apprécier l’interdépendance des variables
  4. Préparer à des alternatives dans la réalité et les chalenges
  5. Interpréter et  exploiter les opportunités

Dans la plupart des organisations contemporaines, business, militaires, enseignement, gouvernement et autres : VUCA est un code pratique pour être prêt et attentif. Au-delà de l’acronyme est un corpus de connaissances qui traite de l’étude de modèles d’apprentissage pour être prêt à VUCA, anticiper, évoluer et intervenir.

L’échec n’est pas en soi une catastrophe, mais l’échec d’apprendre de l’échec l’est certainement .

May 10 – Anvers – Reinforce traditional project management with Agile

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Agile… again… when will this hype finally be over ?!

PMI Belgium Chaper Web Site
PMI Belgium Chaper Web Site

Well… probably never.

It is not even a hype. It is just sound project management.

There have always been aspects of agile, and there will always be aspects of agile. In any project that is somehow successful.

This session will walk you through a series of different types of projects each time picking out one (or more) aspects of agile. By the end of this chapter event you will have a clearer view of how agile and traditional project management (can) reinforce one another.

Steven Deneir will share his vast experience of combining Agile with traditional project management practices. Next to managing projects and programmes himself, Steven gives certified training and coaching workshops for companies. He’s also experienced in doing maturity assessments and giving speeches at conferences. He holds many certificates of Portfolio, Programme and Project Management specialties.

Register for this PMI Belgium Chapter event

May 19 – London – The Ghosts of Project Managers Past with Geoff Reiss

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Learn powerful lessons for today’s PMs from some of the past’s most astonishing successes – and failures – in human endeavour.

FREE Seminar on Thursday, 19 May 2016 from 12:30 to 15:00 (BST) at PwC – PricewaterhouseCoopers LLP – 1 Embankment Place, London WC2N 6RH, United Kingdom

Eventbrite - The Ghosts of Project Managers Past

Geoff Reiss
Geoff Reiss

An highly entertaining, in-depth presentation by leading project management author, trainer, mentor and co-founder of Project Manager Today: Geoff Reiss M.Phil, B.Sc., HFAPM

This fully illustrated talk explores some of history’s greatest project managers. Geoff will share extraordinary tales of people who achieved sometimes lasting but often short lived greatness.

Plus enjoy generous hospitality and professional networking opportunities in one of PwC’s flagship offices.

About the keynote speaker:

Project Management Demistified
Check his book on Amazon

Geoff Reiss is an Honorary Fellow of the UK Association for Project Management and Past President of ProgM, the Association for Project Management Specific Interest Group in Program Management. Reiss today works independently as a trainer and mentor in programne management. After 12 years as a construction project planner for Bovis in UK, the Middle and Far East, he co-authored the Apple Project Manager, Pertmaster and Pertmaster Advance project management software systems. He was a founder and Features Editor of Project Manager Today magazine where he often wrote the ‘Project of the Month’. He was also the founder of Hydra Development Corporation.

His first book Project Management Demystified, become a best-selling books in its topic and is now part of a four book series including:

  • Portfolio and Programme Management Demystified
  • One Project Too Many
  • The Gower Handbook of Programme Management.

le chef de projet devrait toujours prêter attention à la réalisation des bénéfices

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A Project Manager Should Always Keep an Eye on Benefits Realization

http://www.projecttimes.com/kiron-bondale/a-project-manager-should-always-keep-an-eye-on-benefits-realization.html par  Kiron Bondale

La triple Contrainte
la triple Contrainte

La gestion de la triple contrainte est seulement le service de base, il est grand temps pour les chefs de projet d’aller plus loin.

La préoccupation naturelle qui pourrait être soulevée est que, dans de nombreux cas, le chef de projet est passé au projet suivant alors que le propriétaire de produit (Product Owner) et certaines autres parties prenantes travaillent encore à assurer que le changement requis pour réaliser des bénéfices est bien effectif. Le chef de projet pourrait avoir eu un engagement direct limité avec le personnel qui doit adopter les changements, ou pourrait n’avoir aucune influence sur les facteurs externes qui auraient un impact sur la réalisation desdits bénéfices.

Ceci est tout à fait vrai, et pourtant, si le projet ne délivre pas les bénéfices attendus, le chef de projet va probablement recevoir une partie du blâme.

Responsabilités

assumer ses responsabilitésCeci ne veut pas dire que les chefs de projet n’essayent pas de poser les bases du réel succès après avoir complété leurs projets. Parfois, la faute pourrait revenir aux propriétaires de produit susceptibles de percevoir de tels efforts du chef de projet comme une intrusion dans leur juridiction. Cependant, ceci n’est en aucune manière une raison suffisante de reculer pour le chef de projet. Si il a une preuve suffisante que la réalisation des bénéfices sera impactée, c’est sa responsabilité de s’assurer que ces informations sont prises en compte.

Initiation du projet

Pendant l’initiation du projet, le chef de projet devrait prendre le temps de comprendre le cas d’affaires qui soutient le raisonnement du sponsor d’investir dans le projet. Ceci est un des avantages à avoir un chef de projet qui ait un peu d’expertise du domaine. Un chef de projet qui a seulement une compréhension superficielle des processus métier va probablement moins comprendre si certaines suppositions fondamentales sont invalides. Il pourrait éluder des menaces qui auraient un impact sur la réalisation réussie des bénéfices.

Un analyste d’affaire est d’habitude responsable de l’élicitation de besoins et devrait vérifier que les besoins collectés sont directement connectés au cas d’affaire et aux retours attendus. Et, le chef de projet devrait aussi prendre le temps de passer en revue la ligne de bases des besoins comme cela dicte beaucoup de décisions en aval qui peuvent avoir un impact sur le succès de projet. En faisant ceci, le chef de projet est mieux équipé pour supporter l’analyste d’affaire dans la facilitation de la prise de décisions appropriées – quand les changements de portée interviennent plus tard dans la vie du projet.

Pour les projets dont on attend livrer des avantages financiers, le chef de projet devrait non seulement se concentrer sur la définition des coûts du projet, mais devrait aussi passer en revue les coûts opérationnels récurrents et les projections de revenu estimées par le propriétaire de produit et autres parties prenantes. Si les suppositions à la base de ces évaluations ne semblent pas être correctes ou si le chef de projet croit qu’une contrainte clé pourrait avoir été manquée, il devrait partager cette préoccupation.

Réalisation / Construction

straight line train railtrackUne fois que le travail a commencé pour livrer le contenu approuvé du projet, la plupart des chefs de projet ont tendance à concentrer leurs efforts sur garder le projet sur les rails et manager efficacement des demandes de changements par rapport aux lignes des bases. Pour complémenter ces activités normales de projet, le manager de projet devrait envisager de prendre le temps de revisiter périodiquement le cas d’affaires pour identifier les changements qui peuvent avoir un impact sur l’atteinte des bénéfices attendus.

Le chef de projet peut aider à faciliter des revues des bénéfices avec le propriétaire de produit en identifiant et en engageant les bonnes parties prenantes qui peuvent fournir un apport dans le processus d’évaluation. Si le chef de projet et le propriétaire de produit décident qu’il y a eu une réduction significative des bénéfices escomptés, ceci devrait déclencher une revue avec le l’entité de gouvernance appropriée pour se décider si le projet devrait continuer à être financé pour éviter d’y investir davantage à fonds perdus.

Campana & Schott est partenaire de DantotsuPM
Campana & Schott est partenaire de DantotsuPM

Maîtrise des changements

jeter l'argentLes changements de périmètre fournissent une autre occasion pour les chefs de projet d’aller au-delà de leur rôle traditionnel de livraison de projet. Alors que comprendre les impacts sur le contenu, l’échéancier, les coûts et les contraintes secondaires de projet est important, les impacts sur la réalisation des bénéfices devraient aussi être identifiés pour éviter des conséquences inattendues.

L’adoption réussie de changement et leur suivi sont un autre apport critique dans la réalisation des bénéfices. Les meilleurs livrables de projet produiront une valeur minimale si le personnel opérationnel ne modifie pas ses comportements pour tirer le plein avantage des changements.

Communications

A travers ses interactions régulières avec les parties prenantes, le chef de projet est dans une position idéale pour recevoir un retour d’information des groupes impactés par les changements.

Le chef de projet peut supporter des propriétaires de changement dans l’analyse des parties prenantes et des plans d’action et peut assurer que la priorité est placée pour garantir que les agents de changement nécessaires sont inclus pour chaque domaine. Il peut passer en revue des plans de changement et aider à faciliter l’identification de risques et l’animation ses sessions d’évaluation requises pour comprendre quelles menaces peuvent exister qui entraveraient une adoption réussie.

MPM est Partenaire de DantotsuPM
MPM est Partenaire de DantotsuPM

Je n’oublie pas l’effort et les défis à surmonter pour réussir un projet sur un contenu, un coût et des délais approuvés, mais ce n’est pas suffisant de nos jours.

Qu’on le veuille ou non, vous serez probablement évalués non seulement sur la livraison de projet, mais aussi sur si vos projets ont délivré les bénéfices attendus.

et si nous apprenions à utiliser la sérendipité pour être plus créatifs

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Make Serendipity Work for You

http://blogs.hbr.org/cs/2011/02/make_serendipity_work.html

Serendipity a été élu l’un des mots les plus populaires de la langue anglaise. C’est aussi l’un des plus difficiles à expliquer. Dans la conversation, il est utilisé comme synonyme de chance, providence ou veine.

Il nous a amené l’Aspirine, la pilule contraceptive, l’insuline, le Viagra, la pénicilline, des antihistaminiques et le vaccin antivariolique, le Scotchgard, le Teflon, le Velcro, le Nylon, le Post-it et la technologie derrière l’imprimante à jet d’encre HP.

Eric Schmidt, président exécutif d’Alphabet Inc., la nouvelle holding qui chapeaute Google, aime penser à son outil de recherche en ligne comme « un moteur de sérendipité. »

Harvard Business ReviewToutes les découvertes mentionnées ci-dessus furent réalisées par sérendipité, cependant beaucoup moins par chance comme on pourrait le croire. Limiter la sérendipité à la chance ou à la veine est aussi naïf qu’inutile, en particulier considérer que la sérendipité est une compétence distincte (même rare) que l’on peut acheter comme n’importe quelle matière première. Pour vraiment apprécier cette compétence, comme suggéré dans un billet de Michael Mauboussin, nous devons retourner aux origines étymologiques de la sérendipité. Cela vous semble-t-il obscur ? Si c’est le cas, vous pourriez en être d’une surprise.

Horace Walpole, en 1754, a repris un excitant vieux conte arabe .

Cliquez sur l’image wikisource pour le lire en totalité en ligne. lire sur wikisource

Un beau jour, a-t-il écrit, trois princes de Serendip (connu aujourd’hui sous le nom de Sri Lanka) ont été envoyés par leur père en voyage prolongé pour acquérir de l’expérience pratique comme la partie de leur formation. Mauvaise fortune arriva aux princes quand ils rencontrèrent par hasard un conducteur de chameau. Le conducteur cherchait d’un chameau perdu. Bien que les princes n’aient jamais vu l’animal, ils ont pu néanmoins le décrire précisément: Il était borgne, il lui manquait une dent et il boitait. De plus, le chameau portait du beurre d’un côté et du miel de l’autre et était monté par une femme enceinte.

Leur description était si précise que le propriétaire de chameau accusa les princes d’avoir volé son chameau et les dénonça formellement à la cour de justice de l’empereur. Pourtant, en présence de l’Empereur Behram, il devint évident que les princes étaient entièrement innocents, ayant simplement intelligemment rassemblé des observations faites en marchant.

  • Ils ont expliqué qu’ils ont pensé le chameau borgne simplement parce que l’herbe avait été mangée seulement du côté gauche The travels and adventures of Serendipityde la route.
  • Ils ont déduit qu’il lui manquait une dent car des morceaux d’herbe mâchée étaient dispersés à travers toute la route. S
  • es empreintes semblaient suggérer que l’animal avait un pied boiteux et traînant.
  • De plus, trouvant des fourmis sur un côté de la route et des mouches de l’autre, ils ont conclu que le chameau devait avoir porté du beurre du côté des fourmis et du miel de l’autre.
  • Finalement, quant à la présence d’une femme enceinte, une combinaison de désirs charnels de la part des princes et les empreintes de mains sur le sol avaient suffi pour provoquer cette déduction finale.

Pour plus de détails sur l’histoire curieuse du mot « sérendipité » lisez The Travels and Adventures of Serendipity de Robert K. Merton et Elinor Barber.

Les princes ont fait beaucoup plus que des observations fortuites.

Le conte est instructif parce que les princes ont compté sur leur capacité de recombiner une série d’observations informelles en quelque chose de significatif. Et c’est justement cette compétence combinatoire, la capacité de combiner des événements ou des observations de façons significatives, qui différencie la sérendipité de la chance. La sérendipité est la capacité de voir des combinaisons significatives là où d’autres ne le font pas.

Alors, comment la sérendipité pourrait-elle nous aider à affiner notre compréhension de l’innovation ?

1. La sérendipité est un parent proche de la créativité, ce qui signifie que c’est une capacité qui peut être cultivée, achetée et vendue.

2. La sérendipité bénéficie non seulement de la pénurie (contraindre des gens à être créatifs) mais d’un certain degré de manque de soin, de ténacité et de dissentiment. Les efforts à dicter la sérendipité sont vains et peu pratiques.

3. L’histoire a de l’importance. L’innovation vient tout autant de regarder le passé que d’anticiper l’avenir. Cela peut signifier appairer l’observation actuelle avec des faits passés, souvent dans des contextes totalement différents, comme l’on fait des scientifiques de Pfizer en rapprochant les effets de bord d’essais cliniques d’une dissertation de doctorat à l’Université de la Californie de deux articles médicaux publiés plusieurs années auparavant.

4. Socialiser est important. Il est très peu probable que James Watson et Francis Crick auraient été efficaces dans l’élucidation de la structure de l’ADN sans bénéficier de ceux avec lesquels ils ont partagé leurs bureaux et leurs centres d’intérêt.

5. La diversité est importante. Comme John Stuart Mill l’avait prédit : « il est quasiment impossible de surestimer la valeur … de mettre des gens en contact avec des personnes dissemblables à elles-mêmes, avec des modes de pensée et d’action différents de ceux avec lesquels ils sont familiers… De telles communications ont toujours été, et particulièrement à l’instant présent, une des premières sources de progrès ».

6. Le lâcher prise est important. De temps en temps, cela paye de fermer les yeux en voyant des collaborateurs utiliser des ressources de la société pour des choses dont ils se soucient personnellement. Watson et Crick l’on fait. La molécule d’ADN n’a jamais été leur projet « officiel ».

Si la sérendipité est une capacité, comment est-elle développée, protégée et supportée ?

Pourquoi quelques organisations sont-elles « plus chanceuses » que d’autres et comment acquièrent-elles cette compétence ?

Étant donné que la sérendipité dépend « de la délectation du moment, d’errance et de flânerie sans but et d’activités de toutes sortes « , y aurait-il un niveau optimal de gaspillage à tolérer même dans des temps économiquement difficiles ?

vous pouvez catégoriser la plupart de vos réunions selon 5 types et mieux utiliser votre temps

Le par mopertodans experience sharing1 commentaire

Types of meetings

https://kerrywills.wordpress.com/2016/02/26/types-of-meetings/ par : Kerry Wills

Comme je l’ai déjà indiqué, j’assiste à beaucoup de réunions. La plupart des semaines, leur nombre peut atteindre 50 à 80. J’ai remarqué que je peux catégoriser la plupart de ces réunions selon 5 types différents.

face to face meeting1. Face à Face individuel: les « one to one » ou « 1/1s »

Ce sont des rencontres individuelles que j’utilise pour discuter avec des pairs, des mentors ou des membres de l’équipe afin d’obtenir des informations spécifiques. J’ai d’habitude une liste de sujets de discussion en cours.

2. Sessions de travail

Celles-ci sont des réunions sur des sujets spécifiques pour se concentrer sur un résultat précis nécessitant la participation de plusieurs personnes. Je peux être le facilitateur ou un participant pour y fournir mes idées. Ce sont les types de réunions les plus productifs parce qu’elles aboutissent à un résultat tangible.

Startup Stock Photos
Startup Stock Photos

3. Rapport/État d’avancement : émetteur

Image courtesy of renjith krishnan / FreeDigitalPhotos.net
Image courtesy of renjith krishnan / FreeDigitalPhotos.net

Les projets ont toujours des réunions de statut/d’avancement. Ce sont des réunions où je présente des informations aux parties prenantes. Parfois ces réunions peuvent être utilisées pour prendre des décisions basées sur les informations fournies.

4. Rapport/État d’avancement : récepteur

Comme je manage des portefeuilles et programmes, j’ai plusieurs réunions où je reçois des informations (que j’utilise alors pour les réunions de type #3).

salle de conférence5. Activités non liées aux programmes et projets

Il y a aussi des réunions à l’échelle de l’entreprise, des divisions, ou des sessions d’information.

Faites votre propre inventaire et constat !

Idéalement ma journée devrait être passée à réaliser des progrès sur mes projets (#2) et des rencontres avec des membres de l’équipe pour les aider à avancer ou résoudre des problèmes (#1) mais dans la plupart des cas je passe trop de temps dans des réunions de type de statut (#3 ou #4).

La bonne nouvelle est que la prise de conscience est la première étape et que nous devrions continuer à mieux comprendre où nous dépensons notre temps pour maximiser son usage et la productivité de l’équipe.

Bon, il est grand temps de retourner à mes réunions :- …

May 12 – Basel – Magic Words for sustainable change…

Le par mopertodans Non classéLaisser un commentaire

…how to improve your impact as a Project Manager in a surprisingly refreshing and easy way.

how to improve your impact as a Project Manager in a surprisingly refreshing and easy way.

magicMost impact on other people is created by the way how we speak to and with them. By the way we create conversations
we influence the motivation, the way our team achieves objectives and the relationship with our clients.

Explore in this interactive session about how you can chase the forward moving forces to reach the project goals and how you can create meaningful conversations just by changing the way you speak.

  • Explore a radically different way to lead your conversations
  • Grab some Micro-Tools which you can start to use right away
  • Discover the three core principles to create meaningful conversations

Keynote: Daniel Meier, Managing-Founder of Solutionsurfers® -a worldwide acting Brief-Coach Training Institute that is based in Lucern.

Comment trouver un job en utilisant vos compétences en management de projet ?

Le par mopertodans Non classéLaisser un commentaire

How to Find a Job Using Your Project Management Skills

http://www.liquidplanner.com/blog/find-job-using-project-management-skills/ par Cesar Abeid

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Vous êtes chef de projet et vous excellez dans votre travail. Vous communiquez bien, êtes un leader efficace, vous avez de l’expérience et savez délivrer des projets remarquable. Vous pourriez même parler plusieurs langues et avoir un CV intéressant, voire fascinant.

Mais lorsqu’il s’agit de trouver votre prochain job, vous vous sentez toujours un peu perdu.

J’interagis avec beaucoup de chefs de projet qui trouvent dans la transition entre des emplois successifs un réel défi, même s’ils sont déjà des vétérans de cet exercice.

L’aspect intéressant dans ce phénomène est que les projets sont cycliques et ont par définition un début, un milieu et une fin. Notre profession est cyclique de par sa nature même. Alors, pourquoi ne pas appliquer ceci pour diriger nos transitions professionnelles et avoir un plan en place ?

MPM est Partenaire de DantotsuPM
MPM est Partenaire de DantotsuPM

Comme tout projet, chaque recherche d’emploi est unique et a sa propre histoire.

Pour cet article, imaginons que vous cherchez du travail et décidez de faire ce que vous faites le mieux : Approcher votre recherche d’emploi comme un projet et commencer à le manager. Voici à quoi ressemblerait ce processus.

L’initiation

Avant l’écriture de résumés(CV) et leur envoi aléatoire à des sociétés, ne commencez par un peu de brainstorming. Comme à chaque projet, commencez par « Pourquoi ».

  • Pourquoi avez-vous besoin d’un nouveau travail ?
  • Une promotion suffirait-elle ?
  • Pour quelle sorte de société voulez-vous travailler ?
  • Serait-ce le bon moment pour lancer votre propre business ?

Si vous décidez que vous voulez un nouveau poste dans une autre société avec la bonne culture, il est temps de planifier.

La planification

network of peopleQuand les gens me demandent des astuces de trouver un nouveau boulot, je réponds souvent par une question simple : Comment avez-vous trouvé votre dernier travail ?

Les sites d’offres d’emploi en ligne et les moteurs de recherche sont utiles, mais ils peuvent aussi être problématiques. Il est facile de penser que parce que vous avez créé un super CV et un modèle de lettre d’accompagnement, vous pouvez passer toute la journée à appliquer en ligne à des douzaines de postes différents et penser ainsi que vous avez accompli quelque chose de significatif.

Sur Amazon
Sur Amazon

Au lieu de cela, rappelez-vous comment vous avez trouvé votre dernier travail. Il y a de fortes chances que c’était grâce à quelqu’un vous connaissiez. Selon Forbes, plus de 40 % des emplois sont trouvés par réseautage. Alors, reprenez le fil de votre propre histoire et répondez par vous-même :

  • Comment avez-vous trouvé des jobs dans le passé ?
  • Pouvez-vous essayer de reproduire ce processus ?
  • Combien de vos amis et amis-d’amis bossent dans des sociétés que vous aimeriez rejoindre ?

Une bonne ressource pour planifier votre recherche d’emploi est le livre anglais “Manage Your Job Search” Par Johanna Rothman. Johanna y partage pas à pas l’approche de la planification d’une recherche d’emploi comme un projet.

L’exécution

ready to goMaintenant il est temps de bouger !

Une des meilleures façons de trouver le travail est par la gestion de son réseau. Donc une bonne stratégie est de rencontrer et se connecter avec beaucoup de monde.

Les chapitres locaux d’organisations professionnelles sont d’excellents endroits pour rencontrer ceux qui œuvrent dans votre industrie. Je recommanderais d’assister non seulement aux événements, mais aussi de vous porter volontaire et de contribuer autant que possible. En étant impliqué dans les organisations qui représentent quelque chose pour vous, vous commencerez à développer des relations qui transformeront en références et astuces sur des postes. Quand vous vous portez volontaire, les gens constateront ce qu’est travailler avec vous. Quand vous participez, vous devenez connus, apprécié et digne de confiance.

N’attendez pas d’avoir besoin d’un nouveau job pour commencer à travailler sur votre réseau. Le management de réseau est nécessaire et même absolument indispensable dans la vie d’un professionnel de management de projet.

Build your networkLe suivi

call openingEnfin, vous avez déposé une candidature pour un poste avec une société, ainsi que quelques autres.

À cette étape, il est important de faire un suivi pour vous assurer que les choses avancent. Ont-ils vu votre CV ? Ont-ils des questions ?

Ne négligez pas cette étape importante. Vous pourriez être le seul candidat qui donne suite, ce qui vous mettra immédiatement en avant. Communiquez avec quelqu’un que vous connaissez et qui travaille dans une des sociétés que vous ciblez et faites-lui savoir que vous avez postulé dans sa société. Les décisions d’embauche font souvent l’objet de discussions en interne et il est que les personnes que vous connaissez soient conscientes que vous êtes candidat.

Conclure

Disons que vous obtenez le travail. Hourra! Maintenant il est temps d’envoyer un grand merci à votre communauté.

Souvenez-vous quand j’ai dit que vous devriez toujours réseauter ? Ceci est particulièrement important à cette étape. Vous avez passé des semaines, sinon des mois, à faire savoir à tout le monde que vous cherchiez le travail. Les gens ont essayé d’aider. Certains ont répondu à des appels de recruteurs cherchant à valider vos références.

thank youFaites savoir à vos contacts que vous avez trouvé un poste. Remerciez-les. Si vous avez reçu des offres multiples, chérissez les relations que vous avez au passage construites avec ces sociétés. Envoyez-leur des mots de remerciement écrits à la main et continuez avec elles lors de séminaires, conférences, etc.

Faites ce que vous pouvez pour rendre les personnes qui vous ont aidés heureuses de l’avoir fait.

Car, peu importe à quel point le chemin pour découvrir le job de vos rêves est complexe et unique, les chances sont grandes que ce poste viendra d’une personne qui a besoin de vous connaître, vous apprécier et vous faire confiance.

Campana & Schott est partenaire de DantotsuPM
Campana & Schott est partenaire de DantotsuPM

Traitez donc votre recherche d’emploi comme un projet et n’oubliez pas de faire ce qu’il faut pour être connu, apprécié et digne de confiance.

87% of practitioners feel Prince2 has been useful to their career (2016 Prince2 Report)

Le par mopertodans pointeurs utilesLaisser un commentaire
QRP International France
Partenaire de DantotsuPM

« The report will help you put to bed certain myths that occasionally surround Prince2 » says Nikos Paxos, Head of PPM, Axelos Best Practices

Last month, AXELOS conducted its 2016 PRINCE2 Report.

Over 2,400 practitioners took the time to complete the survey and Axelos collated and analyzed the results which you can look at by yourselves.

  • 86% of practitioners feel that PRINCE2 has helped them in their current role
  • 87% of practitioners feel it has been useful to their career
  • 74% of individuals saw the value of agile

Keith Richards, lead author of PRINCE2 Agile®, explores the question “Is PRINCE2 Agile right for me?”

Some of the key topics and questions covered during the webinar include:

• A number of the key findings from the recent AXELOS market research study into project management
• Is agile right for me and my organization?
• How should you start a PRINCE2 Agile project?
• The PRINCE2 Agil-o-meter; how much agile can or should I use?
• How does the Minimum Viable Product (MVP) relate to the Business Case?
• Can I benefit from PRINCE2 agile in a traditional waterfall environment?
• How does it compare to other approaches such as AgilePM and Agile at GDS?

Partenaire de DantotsuPM
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To discover more about the attitudes and trends shaping the Project Management industry today, download Axelos market research report.

Download Axelos 2016 PRINCE2 report

Partenaire de DantotsuPM
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Appréhendez-vous les retours d’information ?

Le par mopertodans leadershipLaisser un commentaire

Do you FEAR Feedback?

http://www.harvestperformance.ca/do-you-fear-feedback/ par Sonia Di Maulo

Image courtesy of Stuart Miles at FreeDigitalPhotos.net
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Nous craignons tous les retours d’information.

  • Les donner ? Donner un retour d’information « difficile à entendre » nous empêche de dormir.
  • Les recevoir ? Recevoir du retour d’information  » difficile à entendre » peut faire dérailler notre focus.

Qu’arrive-t-il si nous ne faisons pas correctement de retours d’information?

  • AngoisseLes donner?

Nous pourrions potentiellement délivrer le mauvais message. Au lieu du retour d’information généreux pour réaligner les attentes respectives, nous communiquons que tout va bien. Pas bon ! Ou nous pouvons complètement démotiver jusqu’à provoquer la paralysie. Aïe… L’engagement négatif a un impact direct sur les résultats.

  • Les recevoir?

Nous pourrions potentiellement tuer notre propre motivation si nous ne posons pas les bonnes questions pour obtenir un retour d’information plus concret qui nous aide à nous améliorer. Ou nous pouvons écarter trop rapidement le retour d’information qui pourrait en réalité s’avérer être le meilleur conseil que nous ayons jamais reçu !

Le fait est, nous recevons rarement la formation et le coaching sur la façon de fournir et de recevoir les retours d’information « difficiles à entendre ». En tant que supporter enthousiaste des retours d’information, j’ai lu, pratiqué, formé et entraîné des collaborateurs et des leaders à dans le monde entier à offrir et recevoir les retours d’information avec grâce et d’une manière qui, à la fois, respecte la personne qui le reçoit et a un impact sur les résultats business.

Voici deux astuces rapides que vous pouvez adopter tout de suite et qui vous aideront à surmonter vos craintes :

  • collèguesLes donner?

Concentrez-vous sur la personne recevant le retour d’information… que pouvez-vous dire qui l’aidera à vraiment entendre ce que vous dites … après tout, le retour d’information est pour leur bénéfice et il sera seulement utile s’il est utilisé. BONUS : Ce que vous dites en dira plus long sur vous que sur le destinataire – choisissez soigneusement vos paroles et vérifiez qu’elles reflètent vos principes et valeurs.

  • Les recevoir?

Protégez votre motivation et soyez prêt à poser des questions professionnelles pour arriver jusqu’aux tâches tangibles qui propulseront votre performance au niveau supérieur. Et tenez ensuite un journal pour mesurer les résultats de ce retour d’information.

do your feedbackEt n’hésitez pas à télécharger cette infographie en anglais Infographic: The 3Fs – How to Use Feedback to Expose Extraordinary Performance

Comment résoudre les conflits entre les membres de l’équipe ?

Le par mopertodans best practices1 commentaire

Resolving Conflicts between Team Members

http://www.ginaabudi.com/resolving-conflicts-between-team-members Par Gina Abudi

Les conflits sont fréquents dans les équipes. Attendez-vous à en rencontrer et expliquez à votre équipe que des conflits vont survenir. Avant le premier conflit, cependant, travaillez avec l’équipe pour avoir un processus en place sur comment les conflits seront gérés et résolus quand ils se matérialiseront vraiment .

Envisagez les 10 étapes suivantes pour résoudre un conflit entre deux ou davantage membres de l’équipe :

  1. Posez les règles du jeu de la résolution de conflit (écouter, attendre son tour pour parler, ne pas personnaliser le conflit, etc.)
  2. Exposez le conflit à résoudre de façon claire, concise, sans porter de jugement. Gardez la description du conflit aussi neutre que possible.
  3. Assurez-vous que tous les membres de l’équipe comprennent bien quel est le conflit (tout le monde ne voir peut-être pas le conflit de la même façon) – ceci est particulièrement important avec des équipes virtuelles géographiquement distribuées et de cultures différentes
  4. construire sur les briques d'accordDiscutez les zones d’accord (ce qui est déjà résolu ou les endroits où les membres de l’équipe sont déjà d’accord) puis les sujets de désaccord (ce qui reste encore à résoudre).
  5. Lancez la discussion, idéalement en face à face, et si impossible en utilisant une plate-forme collaborative; vérifiez que les membres de l’équipe écoutent soigneusement le point de vue de chacun.
  6. Si les conversations s’échauffent, prenez une pause et, quand vous redémarrez, répétez les règles du jeu et reprenez.
  7. Développez, en accord les parties prenantes du conflit, des alternatives pour résoudre le conflit à la satisfaction de tous.
  8. Évaluez des solutions gagnant-gagnant et convenez d’une solution.
  9. Établissez un plan d’action pour implémenter la solution.
  10. Faites un suivi avec les membres de l’équipe pour être sûr qu’ils ont bien résolu le conflit et travaillent plus efficacement ensemble.
CSP est partenaire de DantotsuPM
CSP est partenaire de DantotsuPM

Avoir un processus en place pour résoudre les conflits permet de mieux leur répondre et plus rapidement quand ils surgissent. Cela met en condition les membres de l’équipe sur le fait que des conflit surgiront, et, quand ils le feront, nous avons déjà un plan en place pour les manager.

Il est possible de passer des examens PMI® sur PC à Marseille

Le par mopertodans formations et certifications1 commentaire

Lors du récent Forum National PMI France à Marseille, la question me fut posée sur où passer un examen PMI® sur PC ?

Certifiés France PMI 2015 - Détails des certifications en cliquant sur cette image.
Certifiés France PMI 2015

Je pensais qu’il n’existait que 2 centres Prometric habilités en France: Toulouse et Paris.

C’est faux !

Si vous résidez à Marseille, Lyon, Grenoble, Nice, Toulon, Avignon, Montpellier ou ailleurs dans le Sud Est de la France et devez passer un examen PMI. Vous pouvez le faire dan le centre PROMETRIC à Marseille qui a ouvert fin 2015 !

Inscrivez-vous aux examens des GRE, PMI, MCAT, TOEFL, EPSO sur le site de PROMETRIC et venez le passer dans le centre de Marseille !

PMI®is a registered mark of Project Management Institute, Inc.

Partenaire de DantotsuPM
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le pourcentage de PMO et leur type restent constants depuis 5 ans (PMI Pulse of the Profession® 2016)

Le par mopertodans pmo et portofolio, pointeurs utilesLaisser un commentaire

2016 Pulse of the Profession®  indique une forte stabilité du côté des Project Management Offices (PMOs).

édition 2016
édition 2016

Cette revue annuelle du PMI® qui existe depuis 2006 met en avant chaque année les tendances et évolutions du management de projet. Cette année, le constat est que depuis plus de 5 ans presque 70% des organisations possèdent un PMO. Et les deux tiers de ceux-ci restent au niveau des départements, régions ou divisions de l’organisation. De plus, la moitié des entreprises consultées on un PMO transverse au niveau de l’entreprise, un « EPMO ».

Dans le Pulse Report 2016, vous lirez comment les organisations peuvent, en mettant le management de projet au cœur de leur compétences stratégiques, affronter les turbulences économiques et réduire les risques et les coûts.

PMI® and Pulse of the Profession® are registered mark of Project Management Institute, Inc.

Partenaire de DantotsuPM - Téléchargez le référentiel !
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May 12 – Luxembourg – Earning PDUs

Le par mopertodans Non classéLaisser un commentaire

Next PMI event organized by PMI Luxembourg is planned on 12th May 2016. Save the date!

PMI Luxembourg ChapterThe objective of the event is to:

  • Give a clear vision of the new Professional Development Units (PDUs) structure to our members. PDUs are required to maintaing yourPMP®, CAPM®, PgMP®… certifications delivered by the PMI®
  • Provide an explanation of PMI’s new Continuing Certification Requirements System (CCRS).

details and registration

PMP®, CAPM®, PgMP® and PMI® are registered mark of Project Management Institute, Inc.

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Questions fréquemment posées lors d’entretiens par téléphone

Le par mopertodans Non classé1 commentaire

Common Phone Interview Questions

http://bizcityarea.com/?p=3955 Par Jeremy Andrew

Il est indéniable que la plupart d’entre nous ne se préparent pas du tout pour un entretien d’embauche au téléphone. Le plus souvent, ces entretiens sont inattendus et le demandeur d’emploi peut être pris par surprise lors d’un soudain appel téléphonique. Cependant, des personnes en recherche d’emploi expérimentées savent l’importance d’un entretien téléphonique et elles peuvent préparer des réponses pour les questions les plus typiques.

Un interview téléphonique est généralement utilisé comme filtrage initial et passer ce premier sas augmentera votre chance d’obtenir le job. Aussi, comme tout demandeur d’emploi expérimenté, voici quelques-unes des questions d’entretien auxquelles vous pouvez vous attendre.

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« Parlez-moi de vous »

Comme presque toutes les questions d’interview, elle apparaît facile et ne semble pas nécessiter de préparation. Cependant, ce type de questions est très critique. La réponse démontre votre personnalité, votre capacité intellectuelle et même votre pertinence pour le poste que vous briguez. Les questions d’entretien permettent de vérifier vos qualifications et vos réponses à ces questions d’embauche mettent en évidence votre capacité à faire le travail.

questions entretiens téléphoniques« Qu’est-ce qui vous a encouragés à poser une candidature pour le poste ? »

On ne peut pas blâmer les recruteurs pour poser à ce type de questions. Typiquement, le but est de déterminer votre intérêt pour le job et pour la société. Informer un recruteur que vous avez grand besoin d’un travail n’est pas une bonne idée.

« Quelle est votre plus grande faiblesse ? »

Ceci est une des questions d’entretien qui déconcerteront n’importe quel demandeur d’emploi. Bien sûr, tout le monde a une faiblesse mais faire état de cette faiblesse de façon positive démontrera votre capacité à combattre toute difficulté et point faible.

ask
demander

« Qu’est-ce qui vous a attirés vers notre société ? »

Même les personnes amoureuses ont des raisons pour lesquelles elles aiment quelqu’un. Cette question affichera votre enthousiasme et votre intérêt. Pour bien répondre, vous devez faire plus de recherche que vous ne pourriez le penser. Si cela est faisable, apprenez les succès et aléas de la société et quelles sont les personnes importantes dans celle-ci.

« Quelle est la chose la plus importante que vous cherchez dans une société ou un travail ? »

Apparemment, nous voulons tous un fort salaire. Pourtant, ceci n’est pas la meilleure réponse à la question même elle est honnête. Ce type de questions d’entretien d’embauche essaie de vérifier votre adéquation avec le poste. Cela signifie là aussi que vous devrez avoir fait quelques recherches.

« Quels sont vos passe-temps ? »

Contrairement à certaines autres questions, elle stimule l’honnêteté. La réponse en dit long sur vous et le niveau d’activité de votre vie. Et en fonction de celle-ci, l’interviewer peut déterminer combien vous êtes motivé.

« Quelles qualités un patron devrait-il avoir ? »

Votre réponse reflétera votre personnalité et vos qualités. Et répondant à cette question d’entretien, vous indiquez votre préparation et votre maturité. En général, on s’attend à ce que vous mettiez en évidence les qualités d’un manager professionnel.

« Dites-moi pourquoi nous devrions vous embaucher ? »

Cette question est un peu délicate. Cependant, si vous connaissez vos qualités personnelles spécifiques et votre motivation, vous pouvez bien y répondre.

predict future« Où vous voyez-vous dans cinq ans ? »

Évidemment, votre réponse reflètera votre motivation et intelligence.  Elle dénote aussi de votre maturité et votre but de vie. Typiquement les personnes qui ont des objectifs ont plus de chances de décrocher le poste.

« Quel est votre accomplissement passé le plus remarquable ? »

L’accomplissement que vous choisissez comme le plus remarquable montrera combien vous prêtez d’attention aux détails. Ces questions d’entretien exigent de vous de prendre du recul sur votre expérience passée et vous avez besoin donc de préparation pour les maitriser.

l’Entreprise libérée, pourquoi ça (ne) marche (pas) ? par Vincent Iacolare

Le par mopertodans leadership4 commentaires

L’entreprise libérée fait parler d’elle ! En bien ou en mal, succès ou échec, il est important de s’y intéresser comme piste de modernité et de durabilité.

Vincent Iacolare
article pour DantotsuPM « l’Entreprise libérée, pourquoi ça (ne) marche (pas) ? » par Vincent Iacolare (praticien de l’entreprise libérée)

Sans pour autant confondre entreprise libérée et bien être au travail, bonheur et plaisir au travail ou encore anarchie !  Et sans jeter trop vite les dispositions de l’entreprise classique !

Classique ou libéré, le management a besoin de modernité. Les facteurs clés de succès existent. Découvrons-en les fondements au travers de cette synthèse « light ».

Qu’est-ce qu’une entreprise dite « libérée » ?

En quelques mots, c’est une entreprise où :

  • les salariés sont mis au cœur du dispositif. Trust first.
  • la stratégie d’entreprise (mission-vision-valeurs) est partagée favorisant l’intelligence collective
  • la hiérarchie juste utile est élue
  • l’auto-management est privilégié (des règles du jeu avec du jeu dans les règles) avec plus d’équité et de résultats partagés !

L’entreprise libérée, c’est le bonheur au travail de chaque partie prenante de l’organisme pour le succès de l’organisme et de toutes ses parties prenantes !

«L’entreprise libérée»  est libérée pour entreprendre… c’est  une pratique guidée par le bon sens collectif, c’est de l’action, un mouvement… en profitant des opportunités, en s’adaptant…

Quelles différences entre L’entreprise classique & l’entreprise libérée ?

De façon quelque peu caricaturale, procédons par opposition :

l’entreprise classique, dite « comment »

l’entreprise libérée, dite « pourquoi »
Contrôle/maîtrise/ pilotage indispensable Auto-contrôle/ auto-maîtrise. Management par la confiance, par les objectifs
On dit comment il faut travailler Seul le résultat compte, pas la façon d’y arriver
Structures pyramidales,  bureaucratie Fonctionnement à plat. Pas de manager
Cloisonnement des fonctions, bureaux, … Faire tomber les cloisons. Interactions
Information détenue par la direction Information partagée par tous les acteurs
Manque de sens, manque de but Transparence
Résultats financiers  pour l’actionnaire Partage équitable des résultats pour tous
Individualisme, égoïsme Réussite collective des équipes
Amélioration confiée à des experts Amélioration par ceux qui font tous les jours
Dirigeants nommés par les actionnaires Leaders d’équipe désignés par les acteurs
Décision par les dirigeants, en CoDir Décision collective pour tous les sujets
L’entreprise « comment » est-elle moins performante ?
Les fondamentaux de l’entreprise « classique » vs « libérée » (source : V. Iacolare)
Les fondamentaux de l’entreprise « classique » vs « libérée » (source : V. Iacolare)

Quelles sont les clés du succès ?

En fait, la question n’est pas tant de comparer l’entreprise « libérée » à l’entreprise « classique ». L’analyse de différents types, modes, tailles, situations… d’entreprises montre que « classique » et « libérée » peuvent avoir des avantages et des inconvénients.

Le tronc commun des facteurs clés de succès est illustré par la figure suivante !

Les clés du succès de l'entreprise moderne (classique & libérée) (source : V. Iacolare)
Les clés du succès de l’entreprise moderne (classique & libérée) (source : V. Iacolare)