Catégorie : forum de discussion

le chef de projet « Kaizen »

Le par mopertodans forum de discussion4 commentaires

The Kaizen Project Manager

http://www.projecttimes.com/articles/the-kaizen-project-manager.html Par Jarett Hailes

progresserLes chefs de projet ont la tâche difficile d’assembler une équipe pour produire quelque chose d’exceptionnel, souvent dans des contraintes de budget et d’échéances serrés. Dans ces situations sous pression, les équipes projet doivent pouvoir fonctionner ensemble d’une façon aussi optimale que possible. Même si les équipes nouvellement formées ont souvent besoin de temps pour trouver leur rythme et développer des processus efficaces, une équipe expérimentée avec plusieurs projets derrière elle peut aussi constater que les façons de faire son travail pourraient être réalisées plus efficacement.

Vu cette constante exigence de trouver de meilleures façons de faire les choses, comment un chef de projet peut-il investir au mieux son temps pour faire mieux fonctionner une équipe ?

Une approche est d’essayer de découvrir des inefficacités majeures et d’implémenter de grands changements de fond en comble. Ces types de changements sont souvent les plus difficiles à réaliser, indépendamment de si votre équipe projet comporte deux personnes ou mille. De grands changements sont envisagés avec la crainte, le doute, l’inertie, la paresse et bien d’autres barrières. Notre enthousiasme initial pour le changement peut diminuer s’il n’y a pas de résultats immédiats et à la fin il peut y avoir une décision consciente ou inconsciente d’abandonner le changement. C’est pourquoi tant d’entre nous laissent tomber les résolutions du nouvel an; souvent ce sont de grandes déclarations visionnaires qui impliquent une grande quantité de changement.

Au lieu d’essayer de faire de grands changements, nous pouvons nous concentrer sur l’implémentation d’un processus de développement progressif qui permet aux équipes projet de continuellement s’améliorer avec des changements petits mais significatifs. Le terme japonais « kaizen” signifie “amélioration continue” et des méthodologies ont été développées qui implémentent kaizen par petites étapes, progressives et constantes pour apporter des changements spectaculaires après quelques temps. Kaizen a été utilisé dans des méthodes industrielles « Lean » dans des sociétés comme Toyota, Intel et Lockheed Martin. Bien que cette méthodologie a été utilisée principalement dans des environnements industriels, elle se concentre sur aider les personnes et petites équipes à devenir aussi efficaces et efficaces que possible dans le travail qu’elles font.

Certains des principes principaux d’une approche kaizen à l’amélioration continue sont :

  • not perfectPensez à des façons de faire que quelque chose se produise plutôt que des raisons pour lesquelles quelque chose ne peut pas être réalisée.
  • Ne cherchez pas la perfection; commencez le changement tout de suite et construisez sur ce changement après quelque temps.
  • Quand quelque chose ne marche pas comme attendu, prenez le temps de comprendre les causes racines de pourquoi les choses ont mal tourné.
  • Face à l’échec, tirez-en la sagesse acquise et regardez comment l’appliquer à votre prochaine tâche.
  • Mesurez vos succès et échecs pour pouvoir dire si, en réalité, vous vous améliorez.

Voici quelques étapes à l’implémentation du kaizen comme partie intégrante des opérations standards de votre projet :

1. Développez l’attitude mentale

WQuand vous arrivez au travail, prenez 30 secondes pour vous rappeler qu’aujourd’hui vous avez l’opportunité de trouver des façons de mieux faire votre travail. Revoyez ce que vous ferez aujourd’hui et votre plan pour réaliser ces choses. Quand vous rassemblez votre équipe projet pour des réunions d’avancement, débutez la rencontre avec une déclaration similaire qui renforce cette mentalité chez chacun dans le projet.

2. Documentez la performance

Les équipes projet suivent souvent leur temps passé sur des activités et utilisent des méthodes comme la valeur acquise pour déterminer si le projet progresse bien. Regardez s’il y a d’autres mesures de performance qui sont appropriées à votre équipe projet. Par exemple, si vous travaillez sur un projet logiciel, peut-être le nombre de passage en revue d’un document de besoins utilisateurs peut être utilisé pour évaluer la performance d’un analyste business. Dans le bâtiment et les travaux publics, le nombre d’incidents liés à sécurité peut être une mesure importante. Travaillez avec votre équipe pour trouver des manières significatives de démontrer la progression et utiliser les périodiquement pour évaluer comment votre équipe avance.

3. Réfléchissez sur vos activités

écrireA la fin de la journée, passez rapidement en revue le travail que vous et votre équipe avez exécuté. Réfléchissez à ce qui est bien allé et ce qui ne s’est pas déroulé idéalement. Prenez quelques notes rapides et associez-les aux tâches appropriées auxquelles elles appartiennent. Pour les secteurs qui ne sont pas allés aussi bien que souhaité, noter 1 ou 2 choses qui pourraient avoir été faites différemment et auraient amélioré le résultat. Réunissez votre équipe chaque un ou deux jours pour passer en revue ce qui selon les personnes va bien et ce qui peut être amélioré. Convenez d’au moins un item qui peut être implémenté immédiatement, peu importe sa taille. S’il y a de plus grandes choses qui exigeront quelque temps pour être implémentées, faites un brainstorming sur comment vous pouvez intégrer ces activités dans vos plans et tirer les bénéfices de cette amélioration.

4. Faites des essais avec de nouvelles idées

Trouvez des choses intéressantes qui selon vous aideront à améliorer la qualité ou l’efficacité du travail de votre équipe et essayez-les. Partagez ces idées pendant votre évaluation périodique de performance de l’équipe. Selon la taille de l’équipe, cela peut avoir du sens de développer une méthode de priorisation pour choisir quel item implémenter, car vous ne pourrez probablement pas tout essayer. Une fois que l’idée est en place, suivez les métriques de performance dont vous aviez pensé qu’elles changeraient et comparez-les aux résultats précédents. Une évaluation qualitative peut aussi être justifiée (par exemple, si chacun dans l’équipe est plus heureux avec son travail grâce au changement). Après avoir tester l’idée pendant une période raisonnable pour juger si elle est utile, laissez l’équipe décider s’il faut continuer ou l’éliminer.

5. Partagez avec d’autres

Project Management InstituteEn dehors d’avoir votre équipe qui collabore sur des idées kaizen, vous pouvez regarder d’autres projets dans l’organisation pour des leçons apprises et différentes façons de faire des choses. Discuter avec d’autres chefs de projet à travers votre chapitre PMI local est aussi une façon de trouver des idées qui peuvent aider vos équipes projet à réussir encore plus. S’il n’y a aucun chapitre dans votre région, des communautés en ligne de chefs de projet avec des forums virtuels vous offrent une excellente chance de collaborer avec des pairs dans le monde entier.

Des groupes kaizen transverses peuvent souvent découvrir des inefficacités aux frontières organisationnelles

Comme noté ci-dessus, cette approche marche idéalement dans de relativement petites équipes pour que tous les individus sentent qu’ils sont une partie intégrante du processus. Si vous avez une plus grande équipe projet, vous pouvez diviser l’équipe en sous-groupes pour pratiquer le kaizen. Des groupes kaizen transverses peuvent souvent découvrir des inefficacités aux frontières organisationnelles qui vont autrement passer inaperçues, donc si possible, combinez dans vos équipes des jeux de compétence et des expériences divers. Si vous avez de multiples sous-groupes, donnez aux représentants de ces sous-groupes une chance de se réunir de temps en temps pour partager les idées qui ont prouvé faire augmenter la productivité.

Ces étapes peuvent être aussi exécutées pour vous aider à améliorer vos propres processus de chef de projet. Une approche kaizen à l’amélioration personnelle peut éliminer la crainte et le risque de grands changements dans vos pratiques en vous donnant une chance de régulièrement passer vos actions en revue et de réfléchir aux façons d’accroître votre efficacité de leader. Quand cela est combiné avec l’exécution kaizen au niveau d’équipe, vous avez mis en place une excellente approche pour adresser rapidement n’importe quels problèmes auxquels votre projet peut faire face.

Avoir de grands objectifs peut être un incroyable élément de motivation pour aider des équipes à atteindre le succès. Parfois il peut être si facile de visualiser ce que nous voulons accomplir que nous essayons de faire d’énormes changements pour atteindre notre but aussi rapidement que possible. Cependant, comme un vieux proverbe chinois nous le rappelle, “Il vaut mieux faire beaucoup de petites étapes dans la bonne direction que de faire un grand bond en avant seulement pour trébucher en arrière.” Avoir une approche de kaizen à l’amélioration de vos projets et de vos compétences de chef de projet fournit une opportunité de faire des changements petits mais constants chaque jour qui sauront provoquer des résultats incroyables.

l’inconvénient du présentéisme

Le par mopertodans forum de discussion3 commentaires

The downside of presenteeism

http://dorothydalton.com/2012/02/26/the-downside-of-presenteeism/ par Dorothy Dalton

chaise videLe présentéisme s’est introduit dans le vocabulaire business moderne et est maintenant inscrit comme un nouveau mot dans le dictionnaire Merriam-Webster, défini comme « présentéisme (Nom) : travail quand on est malade particulièrement pour éviter les stigmates d’être absent. »

[ndlt : La définition du Larousse introduite en 2012 est plus laconique : « présentéisme n.m. Fait d’être assidûment présent, notamment sur le lieu de travail. »]

La recherche sur l’impact négatif de cette tendance est significative, avec un impact sur l’efficacité au travail et la productivité qui se monte à des milliards.

Point crucial manqué

Le focus a jusqu’ici été sur l’aspect santé de la définition, ce qui est bien sûr totalement compréhensible.

Mais, peut-être un peu effrontément, je pense que nous manquons le point principal.

Pour moi, la partie clé de la définition est « Éviter les stigmates d’être absent ». Cela prolonge la portée insidieuse et plus vaste du présentéisme macho et maître de l’univers dans les pratiques business que beaucoup d’entre nous croisent chaque jour, comme les organisations deviennent “lean, mean and keen”.

  • Au travail même en vacancesNe pas prendre de vacances – allant à l’encontre des informations disponibles sur la valeur de vacances annuelles, même dans pays avec des droits statutaire aux congés, beaucoup ne prennent toujours pas leur complet quota.
  • Rester tard au bureau quand il n’y a aucun travail à faire. J’ai beaucoup de preuve de première main et d’évidences anecdotiques qui suggèrent que cette pratique est très répandue et que les collaborateurs qui font leurs heures sont mal vus, même s’il n’y a aucun délai spécifique à respecter.
  • Travailler avec des délais inutilement serrés définis par un management désorganisé ou des supérieurs jouant des jeux de pouvoir.
  • Travailler tard et les week-ends pour éviter de paraître non engagé. La technologie a créé une culture de disponibilité 24/7 et ceux qui ne répondent pas aux messages sur leurs iPhones dans la Nano-seconde sont perçus comme étant des « flemmards ». J’ai un contact qui stocke ses courriers électroniques et les envoie à des heures hors horaires de bureau dans des divers fuseaux horaires pour donner une impression de diligence.
  • Sauter le déjeuner. « Le déjeuner c’est pour les mauviettes« , une mentalité répandue dans bien des organisations, avec une relation personnelle qui s’est évanouie d’hypoglycémie au travail après 9 heures sans repas. Certains mangent des casse-croûtes malsains à leur bureau, ce qui consomme leur énergie et réduit leur efficacité.

Retombées néfastes

Falling Domino Pieces Arranged in a LineLes retombées de cette culture atteignent et impactent des forces de travail toutes entières et en particulier ceux qui ne peuvent pas souscrire à cette approche et pour de quelconques raisons doivent travailler leurs heures contractées. Les mères au travail forment une catégorie qui ressent ce jugement négatif. Quelqu’un qui connaît une maman au travail ne comprend cela que trop bien, même si elles travaillent à temps partiel, cette expression se réfère généralement à la rémunération, plutôt qu’aux heures travaillées, car la charge de travail reste souvent voisine des 100%.

Victoria Pynchon le met en évidence dans son article dans Forbes où elle parle courageusement de la quantité de « temps de présence » gaspillé dans sa carrière, suggérant qu’avoir une famille puisse l’avoir forcée «   … à travailler de façon plus concentrée, pour mieux m’organiser ainsi que mes équipes « .  Mais sincèrement, avoir des enfants n’est pas un prérequis à la concentration.

Sur un plan général, n’est-il pas temps de tourner la page sur cette culture périmée? Culture dont toute la recherche suggère qu’elle mène à une diminution spectaculaire de la productivité personnelle et organisationnelle  ou comme Brendan le dit  « Les bureaux sont des endroits en soi inefficaces« , nous devrions mesurer la productivité par les résultats obtenus et pas les heures passées au bureau.  [relisez le billet votre bureau vous rend stupide]

L’ironie est que le « présentéisme  » mène vraiment éventuellement à « l’absentéisme », avec le stress de lourdes charges de travail et les craintes sur la précarité de l’emploi comme causes les plus importante d’absence pour maladie.

Atteindrons-nous une situation comme nous la voyons avec les manufacturiers en Chine où, honteusement, le nouveau truc de la Santé et la Sécurité sur le lieu de travail est d’installer des filets de sécurité autour des bâtiments pour réduire le taux de suicides.

CSP Formation
Partenaire de DantotsuPM

Être présent n’est pas un baromètre de valeur. Qu’en pensez-vous?

pourquoi l’influence importe tant

Le par mopertodans forum de discussion2 commentaires

Why Influence Matters

http://www.n2growth.com/blog/why-influence-matters/ par Mike Myatt, Responsable en chef de la stratégie chez N2growth

leadershipLe leadership sans influence – n’existe pas. En fait, comprendre comment démultiplier la puissance de l’influence peut faire une différence de base dans votre capacité à conduire le changement, à construire des équipes cohésives et à implémenter avec succès une vision stratégique. En tant que PDG ou entrepreneur votre  » Quotient d’Influence » est le QI auquel vous devez réellement prêter attention, car ce sera un déterminant beaucoup plus important de votre succès final que votre « Quotient intellectuel » ne pourrait jamais l’être. L’intelligence innée et brute bien que certainement précieuse, est beaucoup plus commune et beaucoup moins puissante que la réelle influence. Dans ce billet, j’examinerai la valeur souvent mal comprise de l’influence…

Laissez-moi être clair; quand je mentionne l’influence je ne me réfère pas à la manipulation, à des plans complexes, ou autres formes de magouilles. Des biens mal acquis seront toujours exposés pour ce qu’ils sont et de plus, ils ne vaudront jamais les compromis qui ont été faits pour les obtenir. Non seulement la vraie influence est-elle beaucoup plus facile à acquérir, mais elle est aussi durable. Dit simplement, la vraie influence n’est rien de plus que la compréhension de comment travailler avec et au travers d’autres pour atteindre un objectif donné en restant fidèle à vos valeurs fondamentales et en conservant votre intégrité.

Les concepts fondamentaux d’influence suivants, correctement compris et implémentés, peuvent aider quelqu’un à devenir plus efficace, productif et à réussir :

confiance1. L’influence se construit sur une fondation de confiance

Si on n’a pas confiance en la personne, cela limite fortement sa capacité à créer et utiliser l’influence. Les personnes feront rarement un acte de foi à quelqu’un qui n’a pas gagné leur confiance. Cependant la plupart des personnes feront volontiers une confiance aveugle à quelqu’un en qui ils en sont venus à avoir confiance. La confiance importe…

2. L’influence se construit en faisant réussir les autres

Ceci est souvent mentionné comme la loi de réciprocité : Si vous vous investissez à faire réussir d’autres alors ils seront à leur tour probablement prédisposés à vous aider à réussir.  Je préfère y penser comme à un service. Prenez soin des intérêts de ceux que vous dirigez et ils se soucieront de vos intérêts. Même si ce principe ne paiera pas toujours, selon mon il reste vrai dans une écrasante majorité de mes interactions depuis des années. La vraie influence est rarement construite sur le dos des autres, mais plutôt en servant des autres et en les aidant à réaliser leurs buts.

bras ouverts3. Amabilité

Les gens font affaires avec les gens qu’ils aiment et évitent de faire des affaires avec ceux qu’ils n’aiment pas, c’est aussi simple. Est-ce que vous êtes accessible, positif, affable, digne de confiance, une personne de caractère et d’intégrité, ou êtes-vous quelqu’un de distant, pessimiste et généralement de peu de confiance ? Ceux qui se trouvent dans la première catégorie se trouveront avoir plus d’influence et de succès. Laissez-moi être direct : Ne soyez pas un pauvre type.

4. On exerce l’influence en aidant les autres à tenir leurs engagements

Les professionnels respectent les professionnels qui tiennent leurs engagements. Dans le monde des affaires, on vous juge plus souvent sur votre capacité à tenir votre parole et respecter vos promesses. La clé pour influencer des personnes tient dans votre capacité à leur faire adopter une position initiale qui est en accord avec un comportement, tel qu’elles soient enclines à être d’accord avec les demandes qui sont compatibles avec leur engagement précédent. Les personnes désirent être perçues comme sûres, fiables et fructueuses et iront normalement très loin pour ne pas ternir leur réputation. Obtenez très tôt de forts engagements, et ensuite tenez simplement les gens à leurs engagements. Cela les aide en fin de compte à améliorer leur réputation de tenir des promesses faites.

applause / executives standing in a line and applauding5. L’influence est souvent détenue par ceux qui ont de l’autorité

Il est important de se rendre compte qu’il y a une vérité dans la déclaration « l’autorité la plus puissante est celle qui est donnée et rarement celle qui est prise ». On donne plus souvent l’Autorité à ceux que démontrent de l’honnêteté, de la compétence, de l’expertise et de la sagesse. Avec l’autorité vient la crédibilité et avec la crédibilité vient l’influence. Tandis que l’on peut exercer l’influence sans en avoir l’autorité, elle sera limitée tant dans sa portée que dans son échelle. Ceux qui ont le plus d’autorité auront toujours le plus d’influence.

6. La valeur et la pénurie pilotent l’influence – jusqu’à un certain point

Comprendre la valeur de votre position, marque, autorité, ressources, accès aux personnes ou connaissance et autres facteurs qui touchent à l’accomplissement des besoins et des désirs des autres crée l’influence. Votre capacité à créer de l’influence augmentera significativement selon la mesure de ce qui est rare ou propriétaire dans votre domaine de responsabilité. Cependant il est important de noter que vous risquez de  tomber du côté sombre et en réalité perdre de l’influence si vous essayez d’amasser des ressources rares par opposition à les partager. Créer des silos, avoir une mentalité protectionniste, ou n’être tout simplement pas enclin à partager la connaissance tient plus du contrôle et de la recherche de pouvoir que du  leadership. Cela sape votre capacité à utiliser l’influence de façon positive.

En bout de ligne… Ne manipulez-pas pour le gain personnel, facilitez plutôt pour un bénéfice mutuel. Prenez un intérêt sincère dans le succès des autres, travaillez sur votre capacité d’amabilité, devenez expert sur l’obtention d’engagement, développez votre autorité et ayez accès aux choses de valeur ou rares et votre influence avec les autres augmentera.

D’autres idées?

CSP Formation
Partenaire de DantotsuPM

Meilleurs vœux de DantotsuPM

Le par mopertodans forum de discussion2 commentaires

beaucoup de bonheur à tous !
Merci de me suivre sur mon blog quasiment chaque jour. Je réalise combien j’ai de la chance de pouvoir partager avec vous les leçons que j’apprends continuellement du leadership et du management de projet ainsi que de toutes les compétences qui baignent ces domaines.

C’est mon espoir que mes billets vous apportent un peu de valeur et vous aident dans votre développement personnel et professionnel.

Soyez Sociable, Partagez !

Michel Operto

Beautiful Moments

Le par mopertodans forum de discussion1 commentaire

Joyeux Noël à toutes et tous.

bravo au PMI Montréal qui récolte pas moins de 4 récompenses en 2012

Le par mopertodans forum de discussionLaisser un commentaire

MONTRÉAL EST RECONNUE MONDIALEMENT EN GESTION DE PROJET

PMI-Montréal est nommé meilleure section à l’échelle internationale

PMi Montréal 35 ansLa section de Montréal du Project Management Institute (PMI), qui a pour mission de promouvoir l’excellence en gestion de projet, est fière d’annoncer qu’elle a reçu quatre prix internationaux, dont celui de la meilleure section de l’année de sa catégorie (Chapter of the Year Award). Il s’agit de la plus haute distinction remise par le PMI qui regroupe plus de 650 000 membres, 266 sections régionales réparties à travers 187 pays et compte parmi ses sections des villes aussi prestigieuses que New York, Berlin et Singapour.

Au Canada seulement, PMI compte un total de 19 sections dont 2 au Québec (PMI-Montréal et PMI-Lévis-Québec). PMI Montréal fête cette année son 35ème anniversaire de fondation, ayant été créée en 1977, dans la foulée des grands projets comme la Baie James ou les jeux Olympiques de 1976.

« Montréal est depuis longtemps un pôle d’excellence mondial en gestion de projet et cette reconnaissance en est une autre preuve », affirme le président de PMI-Montréal, Benoît Lalonde. De plus, les activités de recherche y sont fructueuses, avec plusieurs chaires de recherche en gestion de projet. Parmi celles-ci, Montréal abrite le plus important centre de recherche: la Chaire de recherche en gestion de projet de l’École des sciences de la gestion de l’Université du Québec à Montréal (ESG-UQAM). Dirigée par le professeur Brian Hobbs, le centre compte 14 chercheurs et plusieurs partenaires d’affaires des secteurs privés, publics ou universitaires dont l’École Polytechnique de Montréal, HEC Montréal, McGill, Concordia et l’École de technologie supérieure.

En plus du prix de section de l’année (Community Award for Chapter of the Year) dans la catégorie Section de plus de 2000 membres, PMI-Montréal s’est vu remettre trois autres prix (Leadership, planification et opérations (Chapter Award for Leadership, Planning & Operations) – Section de plus de 2000 membres; Collaboration et sensibilisation (Chapter Award for Collaboration and Outreach Recognition of Excellence) – Section de plus de 2000 membres; et Services aux membres (Chapter Award for Member Services) – toutes sections confondues). C’est la deuxième fois depuis 2005 que PMI-Montréal remporte le prix de section de l’année.

quartier international
quartier international

PMI reconnait ainsi le dynamisme de la section qui se manifeste sous plusieurs formes. PMI-Montréal, une organisation soutenue en grande partie grâce au bénévolat, a en effet déployé ses efforts des dernières années à mettre en place des services accrus pour ses membres. Elle était déjà reconnue pour ses activités de réseautage et pour son programme préparatoire pour la certification Project Management Professional (PMP), mais a aussi innové en créant un concours de cas s’adressant aux étudiants universitaires, un programme de bourses, un symposium annuel et une soirée Gala Élixir au cours de laquelle PMI-Montréal récompense l’excellence en gestion de projet.

« Par les temps qui courent, il peut paraître difficile à croire qu’il se fait au Québec de grandes choses en gestion de projet. Et pourtant, nous avons développé une expertise ici qui fait l’envie de plusieurs pays dans le monde », affirme Benoît Lalonde.

Salle de concert de l'OSM
Salle de concert de l’OSM

La salle de concert de l’OSM, terminée avec succès en 2011 selon les normes de qualité, dans les délais et les coûts prévus, de même que le Quartier International de Montréal, récipiendaire en 2005 du prix du Projet de l’année à l’échelle mondiale, prouvent qu’il se réalise ici de grands projets suivant les règles de l’art de la discipline. Par ailleurs, l’immense revitalisation urbaine du centre-ville de Montréal joignait en 1998, les rangs de projets aussi prestigieux que la mission Mars Pathfinder.

La professionnalisation de la gestion de projet et la reconnaissance de meilleures pratiques éprouvées s’intensifient de façon continue. Récemment, le gouvernement du Québec annonçait des mesures pour mieux encadrer la gestion de projet, notamment dans le domaine des infrastructures afin d’éviter d’autres incidents et tragédies comme celles vécues ses dernières années. Un autre exemple, est l’adoption de la loi 133 pour la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises gouvernementales.

À propos du PMI-Montréal

Fondée en 1977, la section PMI de Montréal regroupe les professionnels en gestion de projet du Grand Montréal ainsi que les régions de Laval, Abitibi-Témiscamingue, l’Outaouais, les Cantons-de-l’Est, la Montérégie, les Laurentides, Lanaudière, la Mauricie-Centre-du-Québec. PMI-Montréal compte plus de 3500 membres et célèbre cette année son 35e anniversaire d’existence. (http://www.pmimontreal.org)

Renseignements : Isabelle Paquette, Communications Infrarouge, isabelle.paquette@cominfrarouge.com, (514) 849-4554

l’information est gratuite, pas la connaissance

Le par mopertodans forum de discussion1 commentaire

Information is free. Knowledge is not.

http://www.conversationmarketing.com/2012/03/information-is-free-knowledge-is-not.htm par Ian Lurie

Dans le business, chacun continue de confondre information et connaissance. Elles sont différentes.
Même le dictionnaire le confirme :

  • Information : des faits fournis ou appris sur quelque chose ou quelqu’un.
  • Connaissance : les informations et les compétences acquises par l’expérience ou par l’éducation; la compréhension théorique ou pratique d’un sujet.

bits of dataInformations: Ce sont des uns et des zéros. Ce sont des données brutes, ou une liste de faits. Ce sont des instructions sur comment remplir une fonction, ou les instructions que Google fournit quand vous vous inscrivez sur Adwords. Les trucs évidents. Vous pouvez souvent acquérir des informations gratuitement : Allez à l’Associated Press pour des nouvelles brutes, non-analysées. Ou lisez un ‘comment s’y prendre’ pour construire votre propre voiture.

Connaissance: C’est quelque chose de tout à fait différent. C’est ce que vous obtenez quand vous combinez informations avec Analyse et Expérience. La connaissance c’est des informations distillées en actions. Elle peut et devrait vous coûter de l’argent, ou du temps, ou quelque chose d’autre. Si vous voulez une réelle analyse des nouvelles que vous avez récupérées de l’Associated Press, par exemple, vous pourriez aller sur le New-York Times et payer (au delà de 10 pages vues). Pour apprendre les trucs AdWords qui peuvent en réalité vous aider à en tirer bénéfice, vous achèterez un livre, payerez pour un séminaire ou embaucherez un consultant.

Vous devez payer pour la connaissance en argent ou en effort. Si vous ne comprenez pas cela, vous allez échouer.

Les informations peuvent seulement vous amener jusqu’à un certain point.

Pourquoi ne le comprenons-nous pas ?

Cela paraît simple. Ainsi pourquoi ne captons-nous pas ? Sommes-nous tous tombés sur la tête ? Mangeons-nous trop de sucre ? Écoutons-nous trop de publicités politiques ? Pourquoi ?

J’ai essayé de tenir ma propre comptabilité pendant 3 ans. Et j’ai essayé de remplir mes propres déclarations impôts pendant 3 ans avant cela. Tout ça parce que j’avais acheté TurboTax et Quicken. Mais ces programmes sont seulement des informations dans de jolis emballages. J’ai été très, très chanceux quand j’ai épousé une comptable. Elle était assez intelligente pour me dire « IAN VA TE RECRUTER UN COMPTABLE, IDIOT. » Ce que j’ai fait. Et cela a sauvé ma société de la banqueroute en moins d’une année.

Et puis, il y a l’histoire du couple qui a essayé de naviguer. Je ne citerai pas de noms. Il y a environ 15 ans un gentil couple marié a loué un voilier. Ils avaient lu quelques bons conseils sur la navigation à voile et s’étaient dit, hé, cela semble faisable. Ils l’ont bien fait. Mais en rentrant au port, ils ont fait une erreur classique de débutants et ont laissé leurs voiles sorties. Un petit coup de vent a accéléré le bateau, qui a enfoncé le dock et écrasé un gros casier à outils. Aucune blessure, aucun dégât sérieux. Et un peu de connaissance durement acquise qui aurait été plus facilement obtenue par quelques leçons.

mauvais chiffres de venteEt, bien sûr, il y a tous les gens qui refusent d’embaucher un rédacteur publicitaire convenable ou un marketeur. Ils disent « C’est stupide, je ne vais pas payer 250 $ pour trois descriptions de produits ! C’est scandaleux ! Je l’écrirai moi-même ». Et ils le font. Puis, ils se demandent pourquoi ils ne vendent rien.

Je sais pourquoi : les informations ne vendent pas. La connaissance le fait.

Que diable se passe-t-il ici ?

On a tout compris à l’envers !!!

Les sociétés investissent des millions dans l’information. Elles utilisent d’énormes bases de données, des intranets et des systèmes de partage ‘de connaissance’ pour mettre des tas de faits à la disposition de chacun.

Mais ces sociétés entrent toujours dans leurs vilains travers : Elles publient des prix incorrects, font des bévues de marketing dignes des Marx Brothers, ou terminent un nouvel avion (tousse Boeing, tousse) avec des années de retard. Et leurs outils de gestion de l’information enregistrent fidèlement chaque clou enfoncé dans le cercueil de la société.

Pourquoi ? Parce que les systèmes d’information Maintiennent les données. Ils ne font rien d’elles. Mettre des informations devant des programmeurs, des marketeurs ou des machinistes n’est pas pareil que leur donner la connaissance de *comment les utiliser*.

Les sociétés réussissent de part leur connaissance.

résultatsLes concurrents ont accès exactement aux mêmes informations qu’Apple : Études de marché, compétences de développement, vous les listez. Mais, avec Steve Jobs aux commandes, Apple les a distancé. Jobs savait comment utiliser les informations et aller plus loin. Une fois cette étape franchie, son équipe pourrait créer le truc vraiment inspiré en se servant de leur connaissance de conception. Les autres ? Ils font vraiment un bon travail pour ce qui est de s’assurer que chacun remplit ses feuilles de temps.

La connaissance gagne. L’information maintient. Mais les sociétés dépense des millions sur cette dernière en ignorant la première. Que diable se passe-t-il ici ?

La connaissance vous rend unique

Si vous construisez une activité en utilisant des informations (qui est, après tout, sont gratuites), vous faites seulement partie du troupeau. Chacun autour de vous fait la même chose. Ils ont tous visité les mêmes sites Web. Ils ont tous invité des consultants à dîner pour ‘recueillir leurs idées’. Ils supposent tous qu’avoir d’une liste de faits non digérés les autorise au succès. Donc ils rejoignent tous une armée de Zombiepreneurs. Et ils passent tous dans la même moulinette.

Comme tout le monde.

Au lieu de cela, devenez unique. Acquérez la Vraie Connaissance

  • Apprenez plus que des faits mémorisés. Quelle que soit la tâche à réaliser, assurez-vous que vous la comprenez vraiment ainsi que les implications de vos actions. Si vous n’avez pas le temps, peut-être n’est-ce pas si important.

Ou bien

  • Embauchez les personnes qui ont déjà la connaissance dont vous avez besoin. Vous ne pouvez pas tout savoir. Construisez une excellente équipe. Et alors vous l’aurez.

Les sociétés les meilleures sont fortes grâce à leur connaissance : la conception chez Apple. Le service client de Zappos. L’efficacité de FedEx.

Qu’est-ce qui va vous rendre fantastique ?

La connaissance, les personnes. Acquérez-la. Protégez-la. Investissez-y.

CSP Formation
Partenaire de DantotsuPM

création du futur Système d’Information de PMI France : rejoignez l’équipe de volontaires

Le par mopertodans forum de discussionLaisser un commentaire

Messages aux membres Chapitre Paris Île-de-France !

PMI France ConvergenceVoici une liste de projets qui requièrent vos compétences et votre implication.
Ils concernent le Système d’Information (SI) actuel du Chapitre Île-de-France et le futur SI du Chapitre France. Les différents chapitres de France sont en effet en train de converger pour créer un Chapitre unique reconnu internationalement et qui devrait représenter dès sa création le premier chapitre d’Europe.
C’est l’occasion de mobiliser la communauté des chapitres autour de nouveaux projets et c’est pour cela que nous faisons appel à vous.

LES AVANTAGES D’ÊTRE VOLONTAIRE SUR LES PROJETS SYSTÈME D’INFORMATION DES CHAPITRES :

– l’obtention de PDUs : les actions de volontariat sont reconnues par l’octroi de PDUs.
C’est une alternative complémentaires pour ceux qui ne peuvent participer qu’occasionnellement aux conférences ou à des formations.
L’avantage des projets SI est qu’une partie du travail peut être réalisée à distance !
– des références : les projets concernent des outils informatiques (sites Internet, CRM, base documentaire, paiement en ligne …) qui peuvent constituer des références professionnelles à mettre en avant sur votre CV.
– c’est l’occasion pour des experts de partager leurs compétences et pour des débutants dans les technologies concernées d’une première mise en pratique concrète et utile.
– c’est l’occasion de mener des projets avec des équipes matures en management de projet et de mettre en pratique réellement les méthodologies qui sont parfois difficiles à mettre totalement en œuvre dans notre environnement professionnel.
– c’est l’occasion de travailler en équipe et d’élargir son réseau professionnel, au sein du chapitre IdF mais également dans les autres chapitres de France et Europe.

LISTE DES PROJETS 

– maintenir le site Internet existant sous une ancienne version de Joomla et préparer sa migration sous WordPress

Projet : faire converger le contenu du site PMI Île-de-France vers le design et les contenus du futur site France. Réussir la migration. Participer avec les autres chapitres à l’architecture des sites qui devra permettre à chaque antenne du PMI France (France Sud, IdF, Alsace, Savoie …) de gérer son contenu en toute autonomie. Créer une communauté de webmestres.
Technologies : Joomla, WordPress, et plus largement php et mySQL – Ressources attendues : soit des experts de Joomla et WordPress, soit des volontaires souhaitant découvrir les deux outils ou renforcer leur connaissances

– mettre en place des CRM permettant de gérer les différents publics cibles

Projet : gérer les membres des chapitres et les partenaires extérieurs (entreprises, écoles …), partager l’information entre chapitres et faciliter la diffusion d’information aux différentes communautés.
Technologies : SugarCRM, gestion de bases de données pour les échanges entre les différents outils (liste des membres gérés par pmi.org, site Internet, CRM …) – Ressources attendues : experts SugarCRM ou volontaires souhaitant découvrir l’outil. Experts des échanges entre bases de données.

– partager une base documentaire unique

Projet : construire une base documentaire unique, organiser l’accès à la documentation en fonction des différents publics et outils (site Internet, CRM, volontaires, partenaires, membres des bureaux …)
Technologies : à définir. – Ressources attendues : spécialistes de la GED ou volontaires intéressés par la fusion de différentes bases documentaires existantes.

– support et admin

Projet : créer une équipe support pour gérer les accès, répondre aux questions des webmestres et utilisateurs, organiser les formations
Technologies : variées de premier niveau – Ressources attendues : volontaires ayant participé aux projets ci-dessus et souhaitant poursuivre le chemin en production, volontaires débutants et intéressés par l’exploitation du SI
– audit sécurité de la nouvelle architecture
Projet : faire un audit de la sécurité de la nouvelle architecture. – experts du domaine.
– sous-projets de ces projets principaux : paiement en ligne, automatisation de l’élaboration de tableaux de bord, gestion de messagerie électronique … – volontaires en binôme souhaitant mettre à disposition leurs compétences et/ou leur temps.
– master-projet réunissant ces projets : participer à l’architecture et l’urbanisation des données du nouveau SI – avis d’experts du domaine.

COMMENT RÉPONDRE :

Par simple courriel à adj.systeme.information@pmi-fridf.org en précisant le domaine de compétences (le mieux est de joindre un CV ou le lien vers votre profil LinkedIn), le projet souhaité, vos disponibilités et vos coordonnées pour vous recontacter.
Le délai général de la convergence des chapitres est au premier trimestre 2013. Les projets sont en train de démarrer. Les ressources requises, les délais de mise en œuvre et moyens techniques sont encore à déterminer avec précision. N’hésitez pas à faire part de vos retours d’expériences.
Comme le sujet est vaste, n’hésitez pas non plus à nous faire seulement part des compétences que vous pouvez mettre à disposition du chapitre.
Nous ne manquerons pas de vous recontacter pour les utiliser au mieux !
Pierre Bufferne, Adjoint au Directeur des Systèmes d’Information

ajoutez de la valeur ou dégagez du chemin !

Le par mopertodans forum de discussion1 commentaire

Add value or get out of the way!

http://onproductmanagement.net/2012/02/28/add-value-or-get-out-of-the-way/

Par Saeed Khan

leadership
Lead…

Une question abordée au ProductCamp Austin, et qui revient souvent dans des discussions sur les responsabilités du management de Produit, est comment manager (et livrer) sur toutes les demandes placées sur les marketeurs et les chefs de produit.

J’ai une règle simple et que je suis depuis longtemps.

Si je n’ajoute pas de valeur à une situation ou à un processus, je n’ai aucune raison de faire partie de cette situation ou processus.

Je peux observer bien sûr, mais je ne devrais pas être un participant actif.

Par exemple, pendant mon premier mois dans mon nouveau travail, quelqu’un de l’Ingénierie s’est approché de moi et m’a demandé d’obtenir la dernière version d’HP-UX car l’Ingénierie avait du travail qui nécessitait cette dernière version.

J’ai regardé la personne et demandé, « Pourquoi me demandez-vous cela ? »

Il a répondu en la matière « Oh. Le chef de produit avant vous avait l’habitude de s’occuper de  cela et nous obtenir les logiciels des tierces parties. »

J’ai répondu « OK. Cela peut avoir été ce que le chef de produit précédent faisait, mais ce n’est pas dans mes responsabilités. Vous devriez pouvoir l’obtenir directement de HP sans mon aide. « 

La conversation a pris fin et je ne me rappelle pas que l’on m’ait jamais demandé des versions de nouvel OS depuis.

… follow…

Bien que tiré d’un incident mineur, cet exemple est répété bien trop souvent par les gens qui, voulant juste aider, ou ne sachant pas comment dire « Non », consentent à des tâches où ils n’ajoutent tout simplement aucune valeur. C’est du temps gaspillé qui pourrait être passé sur un travail plus productif.

Ne confondez pas suivre un processus et réaliser des progrès

À l’inverse, il y a les personnes qui pensent qu’elles ajoutent la valeur, mais en fait le plus souvent ne le font pas, et empêchent en réalité le progrès. Ce sont les personnes qui confondent suivre un processus et réaliser des progrès, ou agissent simplement comme des contrôleurs de check-list (Singe de liste de contrôle).

J’ai rencontré de telles personnes. Elles envoient tas de courriers électroniques, prévoient des tas de réunions, maintiennent de complexes tableurs d’activités, et pourtant, quand vous regardez derrière vous les résultats de toutes ces activités, il est choquant de noter combien peu de valeur elles ont en général ajouté.

  • Quel changement positif ont-elles fait au produit ou au processus de ventes/marketing ?
  • Leur contribution nette (c’est-à-dire sans les courriers électroniques, réunions, tableurs, etc.) « fait-elle bouger l’aiguille de façon significative?
  • Ou sont elles simplement un intermédiaire passant les tâches à d’autres et s’excusant quand elles sont sous les feux de la rampe ?

Ajoutons-nous encore de la valeur?

… or get out of the way !

C’est une question simple que nous devrions tous nous poser à nous-mêmes. Ajoutons-nous de la valeur ? Et si oui, combien ? Comment pourrions-nous nous améliorer pour pouvoir en ajouter davantage à l’avenir.

Et nous avons besoin d’être honnêtes, parce que même le meilleur d’entre nous a des marges d’amélioration.

  • Avec combien de clients parlez-vous avec chaque mois ? Comment pouvez-vous augmenter ce nombre ?
  • Avec combien de prospects êtes-vous en contact chaque mois (si vous travaillez dans les ventes) ? Est-ce suffisant?
  • Votre connaissance du marché, compréhension de l’acheteur et de la concurrence sont-elles meilleures ce trimestre que le précédent ? Sinon, pourquoi pas ?
  • À quel point permettez-vous à d’autres équipes de mieux faire leurs travaux chaque trimestre ? Pouvez-vous faire mieux?
  • Est-ce que vous êtes faciles à travailler avec ou forcez-vous les autres à se plier à votre façon de faire des choses ?
  • Quels griefs vos collègues ont-ils sur votre performance ? Comment pourriez-vous vous améliorer dans ces secteurs ?

Toutes sont des questions fondamentales que nous devrions nous poser à nous-mêmes. Nous devons être dans un processus d’amélioration continue et seulement se faisant pouvons-nous continuer à ajouter de la valeur dans nos rôles.

PMI – Projet Convergence des Chapitres Français – Appel aux Volontaires

Le par mopertodans forum de discussionLaisser un commentaire

Projet de convergence des sites web des Chapitres France-Sud, Paris Ile-de-France et France-Atlantic:

Constitution de l’équipe projet

  • PMI France ConvergenceVous souhaitez contribuer à la constitution du PMI France (projet Convergence des 3
    Chapitres existants    )
  • Vous aimeriez enrichir votre expérience professionnelle avec un projet de Fusion de sites Web
  • Vous pouvez apporter vos compétences dans le domaine des outils OpenSource (ex. WordPress, SugarCRM, Outils Google)
  • Vous voulez pratiquer la conduite d’un projet en équipe virtuelle avec d’autres Chefs de Projet

Si vous voulez exprimer vos connaissances Techniques ou Fonctionnelles et endosser un rôle de leader sur un domaine d’expertise, rejoignez l’équipe de volontaires du PMI en France sans plus tarder ! Vous pouvez gagner jusqu’à 45 PDUs par cycle CCR pour 3 mois d’activité minimum requis.

Remplissez un formulaire de volontariat

Le Directeur du Système d’information de France-Sud, Hervé Parmantier, vous contactera pour discuter des possibilités d’intégration dans ce projet National. Merci d’avance de votre participation.

le nombre d’examens passés pour Prince2 dépasse la barre du million

Le par mopertodans forum de discussion1 commentaire

La popularité croissante de Prince2 ne se dément pas!

PRINCE2 dépasse le million !

Http://www.knowledgetrain.co.uk/blog/prince2-passes-1-million-mark.php

popularité de Prince2
Cliquez pour voir l’infographie en taille réelle
QRP International France
Partenaire de DantotsuPM

C’est maintenant officiel – le nombre de personnes ayant tenté les examens PRINCE2a maintenant passé la barre des 1 million. Ce jalon significatif a été annoncé par l’organisme d’accréditation Prince2, APMG.

Comme le montrent les graphiques, le nombre de personnes prenant des examens PRINCE2 a augmenté chaque année depuis son lancement en 1996.

La popularité ininterrompue est pilotée par la demande en chefs de projet des entreprises. Comme la concurrence s’intensifie à l’échelle mondiale, de plus en plus les entreprises sont forcées de changer leurs opérations de gestion et cela doit être géré par des personnes possédant des compétences de conduite de projet. Ce n’est plus une option pour les sociétés de simplement faire le business comme d’habitude et la pression pour innover et changer est intense.

Ce fut le cas que la construction et les industries d’équipement étaient là où les chefs de projet expérimentés ont acquis leurs compétences, puis dans les années 1970 l’industrie informatique adopta les méthodes de management de projet développées dans l’ingénierie. Avec la mondialisation croissante dans les dernières décennies du dernier millénaire et l’ouverture de nouveaux marchés internationaux, la vitesse à laquelle les sociétés ont développé de nouveaux produits a augmenté.

APMG France
Partenaire de DantotsuPM

Toutes ces tendances ont stimulé la demande de formation au management de projet et la recherche de qualifications professionnelles et Prince2 est maintenant devenu la qualification de management de projet professionnelle la plus populaire au monde. Bien que la moitié de toutes les qualifications PRINCE2 aient été au Royaume-Uni, elles deviennent de plus en plus populaires dans d’autres régions, notamment en Europe de l’Ouest et de l’Est et en Australasie. En Asie, bien que le nombre de personnes étant passé ces examens soit toujours faible, le taux de croissance est le plus important et on note que la certification PRINCE2 devient particulièrement populaire en Inde.

Cela a pris 12 ans pour le nombre total d’examen PRINCE2 pour atteindre 500,000 et seulement 4 autres années pour passer le million.

PMGS Formations en Management de Projet
Partenaire de DantotsuPM

HUIT LEÇONS DE VIE ET DE TRAVAIL de Neal Whitten, PMP

Le par mopertodans forum de discussion3 commentaires

EIGHT LIFE/WORK LESSONS de Neal Whitten, PMP

Www.nealwhittengroup.com – Www.thegiftofwisdom.com

Ces comportements peuvent améliorer votre performance et accroître votre valeur pour votre organisation.

décider de façon délibéréeSoyez délibéré sur votre vie.

Votre vie et ce que vous en faites vous appartient. Ne la laissez pas juste vous arriver. Soyez délibéré dans les décisions que vous prenez et les chemins sur lesquels elles vous mènent. Pat McCarty

Soyez proactif – faites des choses se produire – plutôt que réactif et dans l’attendre que les gens et les événements vous remuent. Le Leadership : « ce n’est pas de la capacité qu’ont ceux autour de vous de mener; c’est de votre capacité de mener indépendamment de ce qui arrive autour de vous. »

Temps CalmeCommencez votre journée par un temps calme.

Ma journée semble toujours aller mieux quand je la commence avec quelque temps calme pour la méditation. Ce temps calme m’aide à trouver mon niveau d’énergie, penser à ce que je veux accomplir, me mettre en contact avec qui je suis et confirmer qui je veux être. Val Schmitt

Planifiez tôt votre journée tôt du mieux que vous le pouvez. Managez alors quotidiennement par rapport à vos trois premières priorités; elles définissent vos contributions, votre valeur et votre succès d’ensemble.

regarder vers le futurRegardez vers l’avenir.

Ne vivez pas votre vie en regardant dans le rétroviseur. Quand vous faites une d’erreur grande ou petite, ne restez pas assis là et à vous culpabiliser pour toujours. Faites ce que vous devez faire pour récupérer, en apprendre et aller de l’avant. Pat McCarty

Agissez bien.

Vous savez que vous agissez bien quand vous le sentez dans votre  âme intérieure. Faire ces choses m’aide à se sentir entier, connecté et accompli. Jenny Lind le Berry

Écoutez votre voix intérieure, votre instinct, et traitez-le comme l’ami sage et éprouvé qu’il est. Prenez l’action appropriée en temps voulu. Ceci peut exiger hardiesse et courage.

Prenez des décisions difficiles.

Dans une position de leadership, prendre une position tropi douce en essayant de s’entendre avec chacun n’est pas souvent la meilleure approche. Demandez-vous ce qui est le meilleur pour le business. Ann El-Moslimany

N’évitez jamais la confrontation nécessaire. Donnez toujours aux problèmes l’urgence et l’importance qu’ils méritent.

célébrerAppréciez les choses au long du chemin.

Ne remettez pas les choses importantes et amusantes à plus tard. Plus tard pourrait ne jamais arriver. Pat McCarty

Célébrez l’achèvement réussi de jalons majeurs.

Mettez les choses en perspective.

Pouvez-vous imaginer une situation dans laquelle les nouvelles que votre fille de 18 ans a seulement une tumeur cérébrale seraient considérées comme de bonnes nouvelles ?! Phil Zeiss

Quand vous mettez vos problèmes quotidiens en perspective, ils ne sont presque jamais aussi monumentaux qu’ils apparaissent de prime abord.

auto-évaluationÉvaluez-vous quotidiennement.

Évaluez-vous chaque jour. Demandez-vous toujours comment vous pouvez grandir de vos expériences quotidiennes. Docteur Yung-Chen Lu

Examinez les choses vous avez réussies, les zones d’amélioration et les leçons pour l’avenir.

« Des Idées pour vous aider à mieux réussir. » Neal Whitten

SKEMA Business School – APPEL à MINI-PROJETS pour pratiquer le Project Management en environnement entreprise

Le par mopertodans forum de discussionLaisser un commentaire
JCD
Jean-Claude Dravet

Message de Jean-Claude Dravet, président d’Honneur de PMI France-Sud et Professeur de Project Management à SKEMA Business School  Masters MSc.

Depuis plusieurs années, le SKEMA Business School dans le cadre des cours de Project Management, organise une application des meilleures pratiques en Project Management sous forme de mini-projets. Sur ces mini-projets en entreprise, les étudiants appliquent en environnement professionnel ce qu’ils ont appris en cours.

Cette année nous allons lancer les projets dès le 25 Octobre pour permettre aux étudiants de commencer à travailler sur ces projets 2 mois plus tôt, cela fera une période effective de 5 mois au lieu de 3 mois auparavant, donc davantage de valeur ajoutée pour les entreprises accueillantes.

Il n’y a pas de frais à la charge des entreprises et cela demande un minimum d’attention de la part du sponsor entreprise.

Nous avons des étudiants dans les disciplines suivantes:

  • Information System & Business Consulting
  • Logistic and Supply Chain

Ces mini-projets sont des opportunités de pratiquer le Project Management tout en apportant une force de travail à l’entreprise, et pour que cela marche il faut que ce soit du gagnant-gagnant pour les élèves et pour l’entreprise. De préférence, c’est mieux s’ils ont un interlocuteur (sponsor) certifié PMP dans l’entreprise.

Un argumentaire sur les conditions de fonctionnement de ces mini-projets, et avantages pour l’ensemble des parties concernées ainsi qu’une fiche pour documenter votre proposition de mini-projet sont disponibles sur demande: jeanclaude.dravet@gmail.com. Donc si vous avez des sujets qui pourraient convenir à un de ces Masters ou la moindre hésitation, pourriez-vous me contacter afin que nous puissions en parler.

Nous devons prendre les décisions assez rapidement pour pouvoir faire la réunion de lancement le 25 Octobre 2012 entre 13h30 et 18h30

différences entre autorité et autoritaire dans le management de projet

Le par mopertodans forum de discussion3 commentaires

Authority v authoritarian

http://www.johngoodpasture.com/2012/06/authority-v-authoritarian.html Par John Goodpasture, PMP

Nous ne parlons pas ici d’autorité morale; nous nous concentrons sur l’autorité que confère la fonction et ses abus potentiels.

Qui dans le domaine du management de projet a une telle autorité ?

Il y a deux réponses :

  • Le chef de projet (ou directeur de portefeuille, ou manager de programmes ou directeur exécutif, selon le niveau)
  • Le conseil ou comité de gouvernance (les personnes qui contrôlent l’application des règles, dont le sponsor de projet)

Chaque leader et chaque manager veulent l’autorité qui soutient leurs responsabilités. Le Principe de Subsidiarité dit de donner l’autorité à l’autorité compétente la plus basse dans l’ordre hiérarchique. Toutes les personnes que je connais sont d’accord avec cette idée. Mais, pour les objectifs de cette discussion, restons sur le chef de projet.

Qu’attend-on de l’autorité ?

  • Esprit de décision : volonté et capacité de prendre une décision, dans un délai adéquat, avec une autorité morale suffisante pour qu’elle tienne.
  • Ordre et protection : tenir à distance les barbares pour que le travail effectif et efficace puisse être réalisé.
  • Un point de décision : autrement dit, pas un comité; et, où tout s’arrête ici sans avoir à circuler dans une boucle infinie d’indécision.
  • La capacité et la volonté de dire oui : (ceci diffère juste du simple fait de prendre une décision) car presque tout le monde dans une bureaucratie peut dire non. C’est l’objet de la bureaucratie… de diffuser et diversifier le risque. Dire « Non » est la même qu’exécuter  le Plan A : Ne rien faire; souvent c’est la chose qui comporte le moins de risque.
  • Surmonter les « tacleurs » : Lié de près à la capacité et la volonté de dire « oui », ceci est un peu différent : cela signifie passer au dessus des personnes qui disent « non ».
  • Garder la tête froide quand d’autres la perdent : Ceci permet de résister à la pression et c’est une antidote à l’affolement (Voir : tragédie de Mann-Gulch)
  • Transparence : ceci peut être le « buzzword » business du jour en matière de décision et d’autorité, mais c’est vraiment le code à suivre pour un traitement juste et équitable de tous les constituants, même si certains y perdent et d’autres y gagnent. Cela ne signifie pas que chacun reçoit une médaille. Et, ceci diffère du manque de secret : le Secret a sa justification opérationnelle dans certains domaines.

Alors, qu’arrive-t-il quand l’autorité devient autoritaire ?

  • L’intolérance aux points de vue différents… c’est-à-dire l’intolérance pour les éléments de décision qui sont inconvénients.
  • L’intolérance envers ceux qui n’adhèrent pas à la doctrine … c’est-à-dire ce sera « à notre façon » ou allez voir ailleurs
  • Le secret sans raison opérationnelle… aucun temps pour justifier les décisions aux plus petits
  • La prise de décision en mode panique qui mène au sacrifice des petites gens
  • La prise de décisions sans considération du sacrifice des petites gens
  • Aucune prise de décision du tout… juste rien
  • Aucune consultation parce que le décideur est autodéterminé
  • Le cercle de décideur est petit… la pensée de groupe peut être tout ce qui en sort

Daniel Kahneman (voir article précédent avec vidéo TED) nous donne un morceau intéressant de compréhension dans son livre « Thinking, fast and slow ». Dans un régime autoritaire, les gens peuvent être persuadés d’accepter un message faux par une simple et fréquente répétition. Dites-le assez et on le croit. Et, vous ne devez pas même répéter le message en entier. Par un phénomène connu sous le nom de « priming » (amorçage), le message est efficacement répété en revenant simplement sur le message d’amorçage.

Au final : c’est bon jusqu’à ce que ce soit mauvais. Alors, il faut y résister et le réparer.

concours « Build Your Island »: étudiants, testez vos talents de chef de projet et partez en voyage !

Le par mopertodans forum de discussionLaisser un commentaire

Microsoft Project
Partenaire de DantotsuPM

Microsoft et Teamsquare reconduisent cette année le concours « Build Your Island » destiné aux étudiants.

Comme plus de 500 étudiants s’y sont essayés l’an dernier, c’est l’opportunité de rejoindre la communauté « Build Your Island » et de tester ses talents de chef de projet.

A la clé, un voyage de rêve pour l’équipe gagnante!

Build your Island
Cliquez pour vous inscrire à ce concours

le test est mort par Alberto Savoia

Le par mopertodans forum de discussion1 commentaire

« Test is Dead » était le titre provocateur de la présentation d’ouverture à la 6ème Conférence Annuelle d’Automatisation de Test chez Google (GTAC) en 2011 par Alberto Savoia

La façon dont la plupart des logiciels sont conçus, développés et lancés a radicalement changé au cours de la dernière décennie, mais qu’en est-il du test ? Alberto Savoia croit que le test de logiciel tel que nous le connaissions est mort, ou du moins moribond. Sur cette idée directrice, Alberto lapide la vieille mentalité de test et donne son meilleur pour vous faire réfléchir et vous convaincre que, de nos jours la plupart des testeurs devraient adopter une nouvelle mentalité de test. Celle-ci changera leur focus et leur priorité du « construisons-nous bien ? » vers le « construisons-nous la bonne chose ? ».

Le sous-titre de GTAC 2011 était « nuageux avec une chance de tests » («  »cloudy with a chance of tests »), or, si quelqu’un peut rassembler les nuages pour en faire un ouragan c’est Alberto !

Alberto Savoia

Alberto Savoia est le Directeur d’Ingénierie et l’Agitateur d’Innovation à Google (« Director of Engineering and Innovation Agitator at Google »). En plus de supporter plusieurs efforts de développement de produits majeurs (incluant le lancement de Google AdWords), Alberto a été un partisan perpétuel, un champion, un innovateur et un entrepreneur dans le domaine du test et des outils d’automatisation de test. Il est un orateur de talent dont vous apprécierez certainement en autres les formules « Waterfall ou Waterfail? » et « Agile ou FR-Agile » ou encore le concept de prEtotyping. Son travail sur les outils de développement logiciels lui a valu plusieurs récompenses incluant le Technical Innovator Award 2005du Wall Street Journal , la Technologiede l’année chez InfoWorld et pas moins que quatre Award du Magazine de Développement Logiciel Jolt.

Alors appréciez la première demi-heure de sa présentation dont la mise en scène est de nature à capturer immédiatement l’attention du public.

votre bureau vous rend stupide

Le par mopertodans forum de discussion3 commentaires

Your Desk Is Making You Stupid

Jessica Stillman est une auteure indépendante basée à Londres. Elle a blogué pour CBS MoneyWatch, GigaOM et Brazen Careerist.

Rester assis toute la journée n’est pas seulement mauvais pour votre santé. Cela pourrait aussi vous rendre plus bête.

Votre bureau, ont récemment annoncé des scientifiques, essaie de vous tuer.

chaise de bureauSelon le New York Times, Les scientifiques ont découvert que quand nous sommes assis toute la journée, « l’activité électrique dans les muscles baisse… amenant à une cascade d’effets métaboliques nuisibles », et, aussi triste que cela puisse paraître, même des doses régulières d’exercice ne compensent pas les dégâts. Mais maintenant il y a une nouvelle preuve du mal provoqué par rester assis. Non seulement cela vous rend plus gras, cela pourrait aussi vous rendre plus bête.

Sabine Schaefer, une chercheuse à l’Institut de Max Planck pour le Développement Humain en Allemagne, a récemment observé l’effet de la marche à pied sur le fonctionnement de la mémoire. Votre mère peut vous avoir conseillé de ne pas marcher et mâcher de chewing-gum en même temps, mais quand Schaefer a comparé la performance d’enfants et de jeunes adultes sur un test standard de fonctionnement de la mémoire selon qu’ils soient assis ou qu’ils marchent, ses résultats ont contredit le conseil maternel.

en marchantLe rapport produit par  la Société de Recherche Psychologique britannique donne ces résultats :

Le résultat  principal est que la performance de fonctionnement de la mémoire des deux tranches d’âge s’améliore en marchant à leur propre vitesse par rapport à rester assis ou à marcher à une vitesse fixée par les chercheurs. Ceci était particulièrement le cas dans les versions les plus difficiles de la tâche mémorisation et plus prononcé chez les enfants que chez les adultes. Donc, ceci semblerait indiquer clairement que la performance mentale est en réalité supérieure dans une situation de double tâche.

Ou autrement dit, plutôt que de présumer que la marche à pied pendant que l’on pense divise vos ressources mentales et physiques, en laissant moins à chacune des tâches, les scientifiques ont en réalité trouvé « une augmentation de l’éveil ou de l’activation associée à l’activité physique… qui peut alors être investi dans la connaissance, » selon le papier résultant de cette recherche. La marche à pied augmenterait vos ressources en matière d’énergie, que vous pouvez alors investir dans la pensée.

Pourquoi marcher « à une vitesse fixée » n-a-t-elle pas le même effet sur le fonctionnement de la mémoire que marcher selon l’allure préférée des sujets ? Les scientifiques spéculent que, « marcher à la vitesse fixe, qui était considérablement plus lente que la vitesse préférée dans les deux tranches d’âge, pourrait tout simplement ne pas avoir été assez rapide pour augmenter suffisamment l’éveil et obtenir un effet » ou bien que le besoin « de prêter une certaine attention au réglage de sa vitesse de marche sur la vitesse du tapis de jogging » a interféré avec la tâche de principale de mémorisation.

idées qui viennent en courantBien sûr, toute activité mentale ne peut ni doit être exécutée en marchant, mais cette nouvelle recherche renforce par l’évidence anecdotique d’autres découvertes de recherche qui suggèrent qu’être trop fermement enchaîné à nos bureaux est mauvais pour nos neurones tout autant que pour notre santé physique. La science montre que nous réalisons souvent une percée créative quand nos esprits sont débranchés du problème avec lequel nous nous battons, d’où l’expérience commune d’avoir de grandes idées en prenant sa douche.

Se lever pour une promenade ou faire un jogging est une autre façon de créer cette sorte d’espace de réflexion. Après tout, ceci a fonctionné Einstein et Charles Darwin (la bière, apparemment, aide aussi.) D’autres études ont démontré que même cinq minutes à l’extérieur dans la nature peuvent améliorer votre humeur et le respect de soi.

en matière de management de projet, prenez la roue de Michelin !

Le par mopertodans forum de discussion1 commentaire

MichelinPMI France-Sud nous annonce que la société Michelin vient de rentrer dans le cercle très fermé du PMI® EXECUTIVE Council.

A ce jour, au niveau mondial, à peine plus de cinquante entreprises en font partie, et Michelin est la première entreprise française à intégrer ce comité exécutif.

Yves Barthelet, membre du PMI France-Sud et Vice-président de la Branche Auvergne, représentera la société Michelin dans ce comité très international.

Le PMI® EXECUTIVE Council est un comité permettant d’établir des liens directs entre les dirigeants de grandes entreprises et les dirigeants du PMI®, d’échanger sur les stratégies liées au management de projet, d’orienter le PMI® pour qu’il apporte des services adaptés aux besoins des chefs de projet et de leurs organisations, que le PMI® aide les entreprises à déployer efficacement leur stratégie de management de projet.

PMI France-Sud souhaite que d’autres entreprises françaises prennent la roue de Michelin pour suivre leur exemple et présente toutes ses félicitations auxquelles je me joins bien volontiers à Yves Barthelet.

what’s PMI? what is APMG?

Le par mopertodans forum de discussionLaisser un commentaire

PMI is the world’s leading not-for-profit membership association for the project management profession, with more than 600,000 members and credential holders in more than 185 countries. See how we add value for practitioners and organizations around the world.

APMG-International is a leading Examination Institute which accredits training and consulting organizations, and manages certification schemes for professionals. We are accredited to the highest international standards by UKAS for our work with PRINCE2®, MSP® and M_o_R®.

QRP
Partenaire de DantotsuPM

APMG-France est la branche française d’APMG-International et fournit des services d’accréditation et de certification de haute qualité pour les organismes. APMG-International est un institut d’examen mondial agréé par APM Group, l’accréditeur officiel de le Cabinet Office du gouvernement britannique. Les autres bureaux du APM Group sont situés aux États-Unis, aux Pays-Bas, en Allemagne, au Danemark, en Inde, en Malaisie, au Royaume-Uni, en Chine et en Australie.

Partenaire de DantotsuPM

utilisez les Médias Sociaux pour booster votre recherche d’emploi

Le par mopertodans forum de discussionLaisser un commentaire

De plus en plus de personnes trouvent des jobs via Twitter, Facebook et d’autres outils des médias sociaux. Ces médias ne changent pas comment nous recherchons un poste, ils remettent simplement à zéro les habitudes traditionnelles des personnes en recherche d’emploi et leur facilitent la tâche. Pour booster votre recherche d’emploi :

  • Construisez un meilleur réseau. Vous avez eu l’habitude de harceler les gens pour leurs cartes de visite aux conférences et autres rencontres. Twitter offre une meilleure alternative. De nombreux recruteurs, managers en recherche de collaborateurs et leaders de l’industrie surfent sur Twitter, échangeant des pistes de jobs et des nouvelles de leur industrie.
  • Donnez des évidences de la qualité de votre travail. Plutôt que traîner votre classeur à une interview, des sites à fort trafic comme YouTube et Pinterest peuvent vous aider à donner de la visibilité à votre travail. Les recruteurs fréquentent de plus en plus le Web pour chercher les meilleurs candidats.
  • Obtenez davantage de rendez-vous. Les recruteurs ne peuvent pas parler à tous les candidats qui mériteraient leur chance. Mais cela ne leur demande que peu de temps de suivre quelques discussions sur des blogs, sites de réponses d’experts ou pages Facebook, afin d’y identifier des personnes qui ont du répondant.

Adapté de “Smart Social Media Helps Jobs Find You” by George Anders.