Personne ou presque ne finance ce qu’elle estime moins important.
How Money Always Reflects the Priorities, Not the Value par Johanna Rothman
Peut-être avez-vous eu cette conversation avec un manager : vous voulez faire quelque chose qui coûte de l’argent. Peut-être aller à une conférence, organiser une formation, ou quelque chose d’un peu inhabituel.
Le responsable répond :
« Non, ça coûte trop cher. »
Ou, en tant que consultant, un manager dit :
« Votre proposition est trop chère pour nous. On peut te faire le même travail pour moins d’argent ? »
(Non. La réponse est toujours non, et j’écrirai un billet à ce sujet !)
Ces circonstances ne sont pas une question d’argent. Il y a (presque) toujours assez d’argent pour votre demande ou votre recommandation.
Non. Il s’agit de priorités.
Nous finançons toujours ce qui est le plus important. (Oui, même dans le portfolio de projets où nous ne savons pas dire non et arrêter de financer des travaux moins importants.) Souvenez-vous de ceci. Les managers et les organisations financent leurs priorités.
Ils ne financent pas ce qu’ils estiment moins important.
Voici une question intéressante : les priorités qu’ils financent sont-elles le travail ou l’effort le plus précieux que quelqu’un puisse faire ?
Peut-être. Peut-être pas.
C’est pourquoi les décisions de financement devraient prendre en compte les 3 domaines de valeur :
- Valeur tangible
- Valeur immatérielle
- Valeur périphérique
(Voir Comment décrire toute votre valeur quand vous voulez influencer ? pour les définitions de chaque type de valeur.)
La plupart d’entre nous sont doués pour décrire la valeur tangible, surtout lorsqu’elle est évidente et à court terme. Nous ne sommes pas aussi doués pour décrire la valeur intangible ou périphérique.
C’est là que les histoires peuvent aider.
Racontez comment ces trois éléments de valeur amélioreront l’organisation. Les histoires peuvent changer les priorités, alors que les données pourraient ne pas y parvenir.
Mais souvenez-vous de ceci : « pas assez » d’argent est rarement le problème. C’est plutôt que l’argent dont vous avez besoin ne reflète pas les priorités du manager ou de l’organisation. C’est le vrai problème à résoudre.
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