À l’échelle mondiale, l’écart entre la demande de compétences en management de projets et la disponibilité des talents persiste.
Cela ouvre une foule de nouvelles opportunités d’emploi dans le domaine du management de projet pour les professionnels des projets et tous les acteurs du changement. Toutes celles et ceux qui, quel que soit leur rôle, sont inspirés et équipés pour conduire le changement.
PMI identifie 3 raisons pour la persistance de l’écart de talents.
Augmentation du nombre d’emplois nécessitant des compétences axées sur le management de projet
Augmentation de la demande de professionnels de projet dans les pays émergents et en développement en raison de la croissance économique
Taux de départs à la retraite
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L’économie mondiale a besoin de 25 millions de nouveaux professionnels du projet d’ici 2030. Pour combler le manque de talents, 2.3 millions de personnes devront entrer dans le domaine du management de projets chaque année simplement pour répondre à la demande.
Pour comprendre la taille et la croissance de la profession centrée sur le management de projet, une analyse régionale a été réalisée. Les données régionales ont été modélisées à partir de pays sélectionnés, en tenant compte des données d’autres pays dans ces régions: Asie-Pacifique (Indonésie, Japon), Chine (Chine continentale), Europe (Allemagne, Royaume-Uni), Amérique latine (Brésil, Colombie), la région MENA (Égypte, Arabie saoudite), Amérique du Nord (Canada, États-Unis), Afrique subsaharienne (Afrique du Sud, Nigéria) et Asie du Sud (Inde).
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Les 10 principes directeurs de Brightline s’avéreront utiles dans la réalisation de vos objectifs.
Gratuit sur le site de Brightline
Ils servent à guider les processus décisionnels, les pratiques et les méthodes de travail des dirigeants et de leurs équipes. Ils peuvent vous permettent de surmonter certains obstacles et d’exploiter de nouvelles opportunités dans vos projets.
Ces principes ont été élaborés par un groupe d’experts, de professionnels et de chercheurs avec le soutien de l’équipe Brightline. Pour réaliser votre rêve d’un monde meilleur, vous devez comprendre que la distinction entre conception et exécution stratégiques est ambiguë et néanmoins indispensable.
Shane a recueilli une liste de 5,017 questions (en anglais) que vous pouvez pratiquer gratuitement. Plus vous pratiquez de questions et mieux ce sera. Ce qui aide vraiment est de passer par vous-même autant d’examens à blanc que possible. Comprenez la manière dont les questions CAPM sont tournées si vous voulez mieux réussir.
Quand passer le test CAPM ?
Rappelez-vous en pratiquant les questions et réponses CAPM de bien prendre des notes, tout particulièrement pour les erreurs que vous faites. Vous voulez vous assurer que vous apprenez de vos erreurs et les éviterez plus tard dans le vrai test.
Résultats bons à plus de 70% aux tests à blanc du CAPM : Vous êtes prêts. Résultats en dessous de la barre des 70% aux tests à blanc du CAPM : Continuez à vous entrainer.
Bien comprendre le business dans lequel le manager de projet évolue est pour elle ou lui un avantage sinon une obligation pour mener son projet et son équipe à la réussite.
Ce n’est probablement une surprise pour personne mais le sens du business est l’une des compétences comportementales dans le modèle de compétences de la Society for Human Resource Management. Il est important comprendre le business, d’être capable d’en parler et de prendre des décisions pour l’aider à grandir.
Mais honnêtement, il peut être épineux de développer son sens du business. Oh bien sûr, beaucoup de gens utilisent des expressions à la mode comme “le parcours client” (customer journey) et tenir la barre (wheelhouse) mais savent-ils vraiment tout ce que veulent dire ces expressions ? Dans le monde des affaires actuel, de nouveaux concepts sont développés tous les jours. C’est un réel challenge de se tenir au courant, particulièrement quand vous êtes déjà surchargé de travail.
Personnellement, je trouve utile de tenir un inventaire des choses que je fais pour rester au contact du business. J’aime les listes qui me rappellent de prendre du recul et de me reconcentrer.
Voici ma liste de suggestions pour construire son sens du business.
#1 – Lisez (et écoutez) les bonnes choses
J’ai découvert un bulletin électronique appelé “Morning Brew” qui m’aide à me tenir au courant des actualités business. Croyez-moi, je déteste les pourriels comme tout un chacun, mais celui-ci n’en est pas un. Ces nouvelles journalières me fournissent une vue d’ensemble du marché boursier et des commentaires sur les gros titres business du jour. J’apprécie le ton décontracté, conversationnel. Le sens des affaires ne doit pas être ennuyeux ou étouffant pour être efficace.
J’ai vu beaucoup de cercles de lecture aller et venir. Je suis sûr que vous l’avez aussi observé. Mon but en 2020 était de trouver un cercle de lecture ou des gens se réunissent simplement pour lire ensemble : le Silent Book Club. Il n’y a aucun livre spécifique que chacun doive acheter et vous n’avez pas à socialiser si vous ne le souhaitez pas. Mais cela ressemble à une bonne approche pour lire, découvrir de nouveaux livres et réseauter.
#3 – Apprenez comment votre organisation gagne et dépense son argent.
…pour quand le confinement sera fini et que nous pourrons prendre à nouveau un café avec nos collègues !
Si vous n’avez pas récemment offert le café à votre contrôleur de gestion et questionné sur le compte de résultats (Profit & Loss), maintenant pourrait être le bon moment de le faire. Il y a des années, c’est justement ce que j’ai fait en rejoignant ma société et c’était l’une des meilleures heures investies sur ma carrière. La bonne nouvelle est qu’il n’y a aucune règle disant qu’on ne vous l’autorise qu’une seule fois. Pensez aussi à prévoir de prendre un café avec votre contrôleur juste avant la période de construction budgétaire…
#4 – Rejoignez votre association professionnelle.
Je ne vais pas vous dire à quelle(s) organisation(s) professionnelle(s) appartenir. Chacun doit le découvrir par lui-même.
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Mais je crois vraiment qu’il est bon d’être membre d’une organisation professionnelle. Et laissez-moi ajouter que j’estime que c’est important pour tout un chacun de se porter volontaire. Vous allez non seulement vous faire des amis, mais vous apprendrez de vos collègues. Développer le sens du business inclut le développement d’un réseau professionnel en ligne et hors ligne.
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#5 – Sortez de vos responsabilités usuelles.
La prochaine fois que votre patron cherche un volontaire, pensez à lever la main. S’impliquer dans des équipes projet peut vous aider à :
Acquérir de nouvelles connaissances et compétences
Construire de nouveaux rapports relationnels de travail, et
vous faire remarquer dans l’organisation.
Je sais que les agendas de chacun sont déjà pleins. Le mien l’est aussi. Mais ces types de nominations spéciales pourraient valoir l’investissement. Tant d’une perspective de développement personnel que pour votre développement de carrière à long terme. Voyez si vous pouvez grappiller d’un peu de temps pour le faire.
#6 – Connaissez vos clients.
Quand je parle du client ici, je ne me réfère pas aux employés. Savez-vous qui sont les dix premiers clients de votre organisation ? Pas seulement leurs noms, mais savez-vous ce qu’ils font ?
Il y a des années, mon employeur m’a demandé de participer régulièrement à des appels clients avec l’équipe des ventes. Superbe valeur ! Si vous ne l’avez jamais fait, considérez de demander à un directeur commercial si vous pouvez en suivre. Vous y apprendrez de nombreuses choses et je parierais que le service des ventes sera heureux que vous l’ayez fait.
Au fil du temps, je me suis rendu compte que le sens du business n’est pas quelque chose que vous apprenez une fois et c’est fait. Le business change tout le temps. Oui, il est vrai que les termes comme bénéfice et EBDITA n’ont pas changé. Mais nous avons de nouveaux termes comme la blockchain, la disruption et l’instant de révélation (light-bulb moment). Si vous voulez être un contributeur et un partenaire pour le business, vous devez savoir comment vraiment parler business.
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Connaissez-vous PMI Standards+™ lancé par le Project Management Institute à la fin 2020 ?
Visitez PMI Standards+
J’avais publié un billet sur ce sujet fin décembre, mais entre pandémie et fêtes de fin d’année, vous risquez de l’avoir manqué. Aussi ai-je décidé de le republier en le mettant à jour au passage.
Il s’agit d’une solution numérique qui vous donne accès aux standards et aux guides du PMI ainsi qu’à des articles, des études de cas, des graphiques interactifs, des vidéos et webcasts originaux et partageables que vous pouvez immédiatement appliquer à votre projet quels que soient votre industrie ou approche, depuis Agile/adaptative à Waterfall/prédictive en passant par Hybride.
Simplifiez et accélérez l’application des standards du PMI
Les contenus sont sélectionnés en fonction de leur applicabilité, des retours des managers de projets en activité et des enseignements du monde réel.
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Les standards et les guides ne sont que le point de départ.
Le « + » ajoute de la valeur !
Vous bénéficiez avec PMI Standards+ d’un accès exclusif à des articles originaux et des vidéos pratiques. Vous y trouvez aussi des modèles téléchargeables de documents et outils ainsi que des opportunités d’apprendre pour vous aider à vous épanouir dans chaque projet et dans votre carrière dans le management de projet comme ailleurs.
Quelques exemples:
Creating a Product Backlog & Ways to Prioritize a Backlog
Why the Agile Mindset Is So Critical
Case Study: Assessing an Organization’s Culture to Determine the Best Approach
Staying on Top of Trends That Impact Business Analysis
Requirements Documentation Template
Leveraging the Tuckman Ladder Model for Team Development
Business Analyst and Project Manager: Partners in Successful Outcomes
Project Closeout Template
…
Comme vous pourrez le constater, les sujets sont riches, variés et très actuels.
De quoi aller plus loin dans le management de projet et l’agilité. En passant peut-être pour vous par des certifications PMP® ou Disciplined Agile qui constituent de robustes fondations.
Personne ne s’attend à ce que vous lanciez une révolution, mais vous devriez être capables de démontrer les progrès et un changement significatif par rapport à quand vous avez commencé.
1. Construisez les rapports relationnels de travail, pas des processus
Ne vous trompez pas : le management de projets (et le management d’un PMO) est avant tout une affaire relationnelle. Alors, qu’attendez-vous ?
Allez rencontrer vos nouveaux collègues. Je ne veux pas dire juste ceux proches de vous, mais ceux qui vont probablement travailler avec vous, directement ou indirectement : Les managers de projet, les responsables de département, l’équipe finances, les achats, etc. Présentez vous, dites-leur quelque chose d’intéressant sur vous et trouvez quelque chose d’intéressant chez eux.
Quand un nouveau Manager de PMO arrive, Il est très usuel que son focus soit sur les outils et les processus. Pourtant, la plupart du temps, ce qui est cassé n’est pas le processus (bien sûr, il pourrait ne pas être parfait, mais les gens managent néanmoins les projets avec un certain degré de réussite), mais les relations de travail.
Les gens travaillent dans des silos, ne se parlent pas vraiment entre eux, ne partagent pas la connaissance et les difficultés et joies de manager des projets. Allez le changement ce premier : soyez le dynamiteur des silos !
Après tout, les PMOs sont des intégrateurs, nous connectons les gens.
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2. Faites un état de la situation actuelle
Cela ne sert à rien d’arriver avec de grandes idées pour le PMO et d’essayer de les mettre en œuvre immédiatement, si l’organisation démontre une faible maturité en management de projet et manque solides fondations. Aussi, je recommande que vous commenciez par découvrir où en est l’organisation, quelles sont ses forces et secteurs d’amélioration. Vous pourrez alors construire un plan pour le PMO aligné sur leurs besoins et tenant compte de leur niveau de maturité.
Commencez simple : Même si des évaluations de maturité formelles comme P3M3 sont utiles, vous pourriez vouloir commencer en posant simplement quelques questions (par exemple, à ceux que vous êtes allés rencontrer, au point précédent).
Demandez-leur ce qui marche et ce qui ne va pas, ce qui devrait être arrêté et ce qui devrait être lancé. Il n’existe meilleure connaissance que celle des initiés.
Construisez un registre des projets et leur statut, ainsi qu’un emplacement où stocker les outils existants, les pratiques et les processus. Par exemple, les statuts verts-oranges-rouges sont-ils clairement définis, compris, adoptés ?
3. Co-concevez la feuille de route du PMO
Je suis fan de l’idée que personne ne détruit ce qu’il aide à construire. Vous pourriez avoir abondance d’idées pour votre PMO, cependant, si d’autres ne les perçoivent pas aussi appropriées que vous, vous pouvez vous attendre faire face à de la résistance et de l’indifférence (et une adoption très difficile).
Clarifions quelque chose : Les PMOs existent pour servir l’organisation et ses projets, pas l’inverse. Si vous traitez vos parties prenantes comme des clients, demandez ce qu’elles estiment le plus et quelle aide elles apprécieraient d’obtenir du PMO. Vous avez de bien meilleures chances de construire une fonction qui est perçue comme une partenaire ajoutant une réelle valeur.
On ne s’attend pas à ce que vous ayez toutes les réponses, donc réunissez toutes les personnes appropriées, utilisez la connaissance acquise aux points précédents et posez la question : « Par où devrions-nous commencer ? ».
Les ressources sont limitées donc vous pourriez vouloir transmettre le message de manière amusante et engageante : Assignez un prix à chaque potentiel service du PMO, donnez un budget à chaque client et allons faire nos courses, négocions et donnons la priorité aux services que le PMO va fournir.
Une autre astuce : Donnez à votre plan une durée réaliste, n’essayez pas de faire bouillir l’océan !
4. Construisez une communauté de pratique
Les communautés de pratique sont des mécanismes puissants pour instaurer l’engagement, partager la connaissance et construire le sens d’un objectif commun. Les membres peuvent aussi travailler comme un groupe de support (et sont l’excuse parfaite pour fraterniser !).
Rassemblez les équipes projets et discutez des défis et des leçons apprises sur leurs projets. Facilitez les interactions avec le PMO. Ceci est une bonne manière de montrer la pertinence d’un PMO dans la promotion de l’apprentissage organisationnel et de le positionner comme le meilleur ami des équipes de projet.
Très souvent, les PMOs font un super travail mais personne ne le sait, alors pourquoi pas utiliser les communautés de pratique comme un outil de communication ?
C’est une grande et belle opportunité de partager comment le PMO progresse. Faites des annonces et construisez ses capacités en discutant des meilleures pratiques. Communiquez, communiquez, communiquez.
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5. Faites compter vos 100 premiers jours
Il y a une perception commune que les 100 premiers jours dans votre nouveau rôle sont extrêmement importants puisque c’est la période pendant laquelle les autres se formeront un avis sur vous et votre performance dans ce rôle. Aussi, est-il fondamental que vous soyez clair en vous-même et envers les autres sur ce que vous avez l’intention de réaliser pendant cette période.
Tout comme dans les projets, vous devriez définir ce que sera la réussite au préalable, ou vous risquez simplement de naviguer à vue. Pour ce faire, construisez un plan et décomposez-le en plus petits livrables, avec des indicateurs d’exécution clairs (des KPIs) pour vous guider.
Personne ne s’attend à ce que vous lanciez une révolution (du moins pas en seulement 100 jours !), mais vous devriez être capables de démontrer les progrès et un changement significatif par rapport à quand vous avez commencé.
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Il y a une astuce supplémentaire
Rappelez-vous que vous avez été choisi pour ce rôle pour une bonne raison. Vous le méritez, vous avez prouvé que vous avez ce qu’il faut pour mener ce PMO. C’est une victoire en elle-même et elle ne devrait pas être oubliée. Vous avez les compétences, l’attitude et la passion. Vous êtes la bonne personne pour le job. Maintenant, faites juste ce que vous aimez et aimez ce que vous faites. Je vous le garantis : le succès suivra.
Je pense que les 6 points mentionnés ici sont valables pour un job de manager de PMO, de manager de projets, de manager, et bien d’autres positions.
Le point 5 par exemple sur sur votre proposition d’approche des 100 premiers jours pour faire une réelle différence chez votre futur employeur pourrait fort bien vous faire gagner le poste convoité !
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Ceci est ma deuxième tentative de création d’un examen type du PMP où j’ai combiné le vieil examen PMP et l’examen PMI-ACP avec des questions provenant à 50 % de chacun d’eux. Les questions doivent aussi être reformulées pour être plus situationnelles et informatives.
Cet examen type utilise des formulaires Google en anglais auxquels vous pouvez avoir directement accès : 200 Question PMP free Sample Exam has been created on Google Forms. Tout ce que je vous demande en retour est de partager cette page avec d’autres sur les médias sociaux.
J’espère qu’il vous sera utile dans votre préparation et bonne chance pour l’examen. Assurez-vous de laisser des commentaires afin d’améliorer cette aide
Pour être bon, il faut pratiquer et s’entrainer, pas de miracle. Alors, jetez-vous à l’eau !
Chargement…
PMP – Longueur Réelle de l’Examen
L’examen en ligne consiste en 180 questions.
Pendant l’examen, vous pourrez bénéficier d’une pause obligatoire de 10 minutes.
Cependant, une fois que vous aurez décidé de prendre une pause, on ne vous permettra plus de revoir vos réponses de la partie 1.
PMP – Difficulté de l’Examen
Depuis le 2 janvier 2021 l’examen PMP a davantage de contenus à couvrir, ce qui le rend plus difficile que le périmètre actuel.
Cependant, ce que vous devez faire est de vous occuper de développer vos compétences plutôt que de vous préoccuper de combien l’examen pourrait être difficile. Par exemple, sur le document 2020 PMP® Exam Content Crossover Map v1, vous verrez facilement quelles tâches ou sujets ont été nouvellement ajoutés.
Ces nouveaux principes que nous, comme managers de projets, adressons déjà actuellement pour délivrer nos projets avec succès, accroitre la valeur business et pleinement satisfaire le client. Alors, en ce sens, vous confirmerez simplement combien vous êtes bon pour faire ce que vous faites !
PMP – Exemples d’Examens
Un avantage du nouveau programme PMI “ Authorized Training Partners ” (ATP) est que tout ATP gagne accès à des questions officielles de l’examen PMP du PMI. A partir de là, les simulateurs fourniront une meilleure idée du type de questions auxquelles vous devrez faire face.
Selon PMI, le nouveau Programme PMI “ Authorized Training Partners ” aspire à garantir que vous utiliserez des programmes de formation de haute qualité pour votre préparation et suivrez un jeu homogène de standards élevés.
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Comme vous devez probablement le savoir, l’une des clés pour réussir dans l’examen PMP est l’utilisation de simulateurs d’examen pour construire et affiner vos stratégies et votre état d’esprit. C’est tout particulièrement crucial pour l’examen PMP 2021 à cause du change dans le type de questions.
Nous vous encourageons à considérer le choix d’un simulateur d’examen développé par une organisation ATP afin d’obtenir la formation appropriée.
Réalisez autant de tests que possible !
PMP – Types de Questions dans le nouvel Examen
Le nouvel examen 2021 PMP incorpore de nouveaux types de questions conçues pour confirmer votre compétence dans n’importe quelle tâche ou domaine.
Avec ces nouveaux types de questions, il offre de nouvelles possibilités de couvrir des sujets qui ne seraient pas possibles en restant sur un format de choix simple.
Certains des types de questions :
Des questions de type glisser-déposer, où vous lierez des concepts avec les domaines spécifiques auxquels ils sont connectés,
Des questions pratiques « on the spot », où vous identifierez la bonne réponse en fonction de vos calculs, ou réorganiserez un registre d’items.
Revoyez quelques questions types que vous pourriez trouver pendant l’Examen PMP 2021 dans ce billet
PMP – Contour de Contenu de l’Examen (Exam Content Outline – ECO)
Guide sur Amazon
Il est essentiel de mentionner que l’examen PMP n’est pas basé sur “A Guide to The Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide)”. Cependant, il reste la source principale de référence et d’étude pour préparer l’examen.
La 6ème édition PMBOK reste une référence valable et une source de connaissances pour préparer l’examen 2021. Néanmoins, vous devez vous concentrer sur le développement de vos compétences en fonction du “Exam Content Outline” officiellement créé en juin 2019.
Le nouveau PMBOK est structuré non pas autour des Secteurs de Connaissances et ITTOs (ITTO = Input, Tools & Techniques and Output), mais autour des Domaines d’Exécution de Projet. Le changement principal est le changement de focus d’une base de processus à une base de principes.
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Depuis janvier 2021, la Région Globale du PMI France est officiellement rattachée au Strategic Alliance Outreach Committee du Project Management Institute, comité présidé par Olivier Lazar etelle est devenue la « PMI Communauté Francophone »
Cette transformation est bien sûr très bénéfique pour tous les managers de projets francophones (certifiés PMP et autres) et les parties prenantes du management de projets que sont les auteurs, les blogueurs :-), les volontaires, les leaders et les membres des chapitres et régions du PMI, et aussi Francophonie dans son ensemble…
Pour rappel, la date du 20 mars a été retenue en commémoration de la signature, le 20 mars 1970 à Niamey (Niger), du Traité portant création de l’Agence de Coopération Culturelle et Technique (ACCT), première institution intergouvernementale de la Francophonie devenue en 1998 l’Agence intergouvernementale de la Francophonie (AIF).
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En effet, je sélectionne et publie en français sur ce blog des billets liés au management de projets, programmes, PMOs et Portfolios, aux compétences douces / « soft skills » ainsi que sur le leadership.
La philosophie converge sur un concept crucial : le changement est la seule chose immuable et en ce sens, le Project Management Institute (PMI®) agit fidèlement à sa tradition de changer le contenu et le périmètre des examens PMP tous les 3-5 ans.
La raison de ce changement constant est de continuer à refléter les avancées et évolutions de la profession de management de projet et de l’adapter aux nouvelles tendances qui ont positivement impactées la façon dont nous gérons et exécutons les projets.
Pour définir le nouveau plan d’ensemble, contenu et questions, le PMI obtient le support d’experts du sujet (Subject Matter Experts : SMEs) des plus importantes organisations dans le monde entier. En utilisant ces retours terrain, PMI définit les nouveaux sujets à couvrir.
Qu’est-ce qui a PMI changé dans la certification PMP ?
Quels sont les changements principaux auxquels vous faites face depuis cette année ?
Sur la structure de l’examen, nous passons de 5 domaines (l’Introduction, la Planification, l’Exécution, le Monitoring et le Contrôle, la Clôture) à 3 (les Personnes, le Processus, l’environnement Business).
Les méthodes agiles et adaptatives auront plus de poids dans l’examen.
Selon le contenu du PMP (Exam Content Outline): 50% de questions viendront des approches adaptatives ou hybrides et 50% des approches prédictives.
L’examen est plus difficile : 25 nouvelles tâches ont été ajoutées, vous devrez étudier encore plus.
En raison de la COVID-19, l’examen reste en ligne jusqu’à nouvel ordre.
Formation Officielle PMI de 5 jours : le seul cours en ligne développé et a approuvé par PMI est la seule source de programme de formation officielle (vérifiez la section “PMI ATPs” pour plus de détails).
Examen réduit à 180 Questions avec un peu de temps supplémentaire et une pause additionnelle.
Une fois que vous vous serez calmés et cesserez d’hyper ventiler, laissez-moi aller un peu plus loin dans les changements de l’Examen PMP 2021 et répondre à vos questions et doutes les plus fréquents dans les lignes suivantes.
PMP : nouveau focus sur les Principes
Le PMI comprend que, en tant que managers de projet, nous devons nous concentrer sur nos devoirs et sur ajouter de la valeur au business. En nous concentrant sur le facteur humain et sur livrer les résultats attendus, le contour du nouvel examen se concentre sur des principes plutôt que des processus : Le Manager de Projet doit se concentrer sur le résultat et pas seulement les livrables.
Quant aux changements dans les domaines, la table suivante vous aidera à comprendre la distribution du contenu de l’examen et comment ceux-ci ont évolué :
Examen PMP 2020 par rapport à 2021
Alors, la question est : Comment vous y attaquer ?
Nouveaux Domaines PMP
La meilleure façon de réussir l’examen PMP est d’avoir une compréhension extrêmement claire des concepts et des principes de management de projets et du contenu que le PMI testera.
Alors, comment comprendre le nouveau plan d’ensemble de l’examen 2021 ?
En comprenant le domaine et les tâches que nous avons récapitulées comme suit :
Domaine : un élément essentiel de secteur de connaissance de haut niveau pour la pratique de gestion de projet
Tâches : les responsabilités sous-jacentes du PREMIER MINISTRE dans chaque secteur de domaine
Exemples qui expliquent le travail requis
Pour plus de détails, suivez s’il vous plaît ce lien “Examination Content Outline –January 2021” où vous pourrez voir la liste de tâches liées à chacun des trois domaines et les comprendre.
Méthodologies Adaptatives et Agiles
Puisque le nouvel examen de PMP 2021 consacre 50% des questions aux méthodologies agiles ou adaptatives, vous devez développer cette connaissance si vous n’en êtes pas déjà familiers.
Une autre ressource significative dont vous pourriez profiter est la formation en ligne gratuite du PMI pour combler les fossés entre méthodologies adaptatives et agiles; cette formation est disponible du 22 janvier au 18 avril 2021. Plus de détails ici.
PMI ATPs : Vue d’ensemble
Puisque la plupart des candidats à la certification PMP considèrent qu’il est absolument « nécessaire » de se préparer selon les sources et directives PMI, pour l’Examen PMP 2021, vous devrez achever un cours avec un organisme de formation de 5 jours de préparation délivré par un formateur autorisé par le PMI (Authorized Training Partner – ATP).
Vous pouvez toujours bénéficier d’autres ressources de formation. Cependant, leur contenu de formation ne sera pas pleinement « DÉVELOPPÉ par PMI » pour l’examen PMP; cela signifie que l’on pourrait voir ces autres ressources comme un complément au programme de formation officiel conçu par le PMI.
Selon PMI, le nouveau programme PMI “Authorized Training Partner” aspire à garantir que vous utiliserez des programmes de formation de haute qualité pour votre préparation avec des standards élevés.
Cependant, l’auto-formation en ligne reste valable pour obtenir les 35 heures de formation exigées.
Nous recommandons fortement de rechercher le badge PMI ATP avant l’achat de tout outil pédagogique.
En raison de l’impact du COVID-19, le PMI a accéléré le déploiement de l’alternative d’examen surveillé en ligne. Cependant, si vous préférez vous rendre sur un centre de tests, c’est toujours possible.
Exemples de questions (en Anglais)
Question de calcul (Expected Monetary Value – EVM)
Questions à choix multiples sur le leadership
Questions à choix multiples sur les méthodologies adaptatives
Question sur le management des risques
Notre astuce PMBOK 2021
Guide sur Amazon
Si lire seulement le PMBOK est votre plan, laissez tomber l’examen PMP en 2021.
Jetez-le par la fenêtre, c’est une perte de temps.
Il couvre seulement 50 % de l’examen.
Le PMBOK ne couvre pas Agile, il parle seulement du plan de management de projet.
Que cela signifie-t-il sur votre réussite au PMP en 2021 ?
Comme le monde change, le PMI aussi, et c’est une bonne pratique pour tous ceux d’entre nous impliqués dans la profession de management de projet. La raison principale pour mettre à jour ou changer l’examen PMP est de garder cette certification adéquate et actualisée en incorporant les nouvelles tendances et les meilleures pratiques dans les diverses industries.
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Le nouvel examen 2021 PMP reconnaît le rôle de manager de projet comme un intégrateur qui s’est adapté à de nouvelles tendances (par exemple, Agile, Scrum, etc.) pour confirmer la compétence des certifiés sur les approches communes aux méthodologies adaptatives les plus populaires, particulièrement dans les secteurs du logiciel et des technologies.
Avec les nouveaux domaines 2021, le PMI aspire à s’assurer que les managers de projet certifiés prêtent une attention particulière à développer des compétences douces (soft skills) ainsi que techniques. De plus, le PMI cherche aussi à garantir que les chefs de projet développent un jeu de compétences qui les aidera à mener au succès des projets et à créer de la valeur business.
5 meilleures astuces pour passer l’examen PMP 2021 dès votre première tentative
Adaptez-vous aux changements qui arrivent en vous préparant à l’Examen PMP 2021, au-delà du PMBOK.
Complémentez votre préparation en passant en revue “The Agile Practice Guide” particulièrement si vous n’êtes pas un coutumier de Agile.
Prenez un cours PMI Officiel de 5 jours fourni par un PMI ATP.
Cherchez des exemples de questions d’examen et pratiquez, pratiquez, pratiquez.
Si vous venez d’industries plus traditionnelles comme la construction ou le pétrole, il est important de vous cultiver sur les approches adaptatives agiles.
Une pensée finale
Nous entrons plus profondément dans un monde VUCA/VICA (Volatile Incertain Complexe et Ambigu). Le développement d’une approche résiliente dans notre profession par de constantes adaptations au changement nous aidera à développer les jeux de compétences appropriés et efficaces pour livrer de la valeur dans nos projets.
En ce sens, merci au PMI pour le changement constant !
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Une belle initiative du PMI que d’offrir ces cours gratuits en cette période de changements dans nos manières de travailler, de manager nos projets et de nous adapter rapidement aux changements imposés par la situation.
Management de projet pour débutants est un cours d’introduction qui fournit les connaissances de base nécessaires pour rejoindre une équipe de projet et peut servir de première étape sur votre chemin vers une carrière en management de projet.
Qu’est-ce que Disciplined Agile ?Prenez quelques minutes pour découvrir cette solution agile révolutionnaire.Disciplined Agile est une boîte à outils simple et agnostique qui exploite tout un monde de pratiques agiles et vous guide vers la meilleure façon de travailler dans votre équipe et votre organisation.
Des éléphants ! En liberté ! Partout ! Joignez-vous à l’équipe d’une réserve d’éléphants, des villageois et des agriculteurs locaux pour relever les défis posés par un troupeau intelligent d’éléphants. Leur appétit pour l’aventure déclenche la nécessité de mettre en œuvre des changements pour sauver leurs business et la vie des éléphants.
Nouveau cours gratuit sur la continuité des activités qui vous aidera, vous et votre organisation, à vous adapter (en temps réel) pour vous assurer que les équipes à distance sont mobilisées, que la collaboration virtuelle est productive et que les normes de conformité nécessaires sont respectées en cette période difficile de COVID-19.
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Les Japonais aiment commencer l’année nouvelle sur de bonnes résolutions. Pour cela, ils pratiquent un grand nettoyage appelé ōsōji. Dans la tradition, il accompagne les bonnes résolutions du nouvel an et pour l’occasion, un grand nettoyage est organisé. Cela va du simple ménage à l’aération du tatami.
Dans mon cas, ce fut l’opportunité cette année de faire un grand ménage dans les billets de blogs publiés lors des 10 dernières années et qui n’étaient plus d’actualité (annonces de rencontres sur le management projet par exemple) et d’articles comportant des liens périmés (le plus souvent signalés par les lecteurs).
Je fus le premier étonné du nombre de ces billets, 1500 sur 6000, 25%, que j’ai pu éliminer du blog !
Je suis persuadé que cet ōsōji va rendre les résultats de vos recherches sur le blog DantotsuPM.com plus rapides mais aussi plus pertinentes.
Prochaine étape : Comment systématiser et automatiser ce nettoyage ?
Je ne peux donc que vous encourager à adopter cette pratique (assez proche du fameux nettoyage de printemps en France).
Indiquez dans les commentaires les actions ōsōji que vous aurez menées et les résultats obtenus. Je suis certain que cela donnera d’excellentes idées à d’autres personnes !
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Chers managers de projet, certifiés PMP ou Prince2 ou pas, serait-il intéressant en ce début d’année de prendre un peu de hauteur et évaluer s’il y a quoi que ce soit qui bénéficierait d’un peu de ménage…
Dans votre registre des risques, certains peuvent-ils être éliminés ?
Y-a-t-il des actions ou décisions immédiatement nécessaires et pas encore actées ?
Avez-vous des personnes inutiles sur le projet ?
Y a-t-il des processus ou du contenu qui ne soient pas directement fournisseur de livrables de grande valeur et qui pourraient être éliminés ?
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Vous avez préparé la version actuelle du PMP mais vous devrez passer la nouvelle version du test en 2021. Ne vous inquiétez pas, le PMI a préparé de quoi vous aider.
Selon PMI, plus de 50 % de ce que vous avez déjà appris dans un programme de formation pour le PMP comprend les connaissances requises pour la nouvelle version lancée le 2 janvier 2021. Il n’est pas nécessaire de soumettre un nouveau dossier d’inscription pour passer l’examen ni de payer de frais de formation supplémentaires pour passer la nouvelle version du PMP.
Le Project Management Institue a récemment annoncé l’arrivée le 22 Janvier d’un cours en ligne gratuit (en anglais) pour les nouveaux candidats à l’examen du PMP®
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Pour vous aider à faire le pont entre les connaissances actuelles et les nouvelles versions du PMP, PMI vous offrira un accès gratuit à ce cours en ligne visant à enseigner les concepts liés aux approches agiles et hybrides de management de projet.
Le cours se déroule à votre propre rythme et est offert GRATUITEMENT en ligne du 22 janvier au 18 avril 2021.
En 2020, année si extraordinaire sur bien des plans, voici les billets qui ont été les plus lus sur le blog DantotsuPM.com
La grande majorité des lectrices et lecteurs sont des managers de projets francophones.
Les sujets furent très variés comme vous le constaterez en suivant les liens: Biais cognitifs, Management des risques, Soft Skills, certifications du PMI, Suivi de projet, Intelligence Émotionnelle, Évolution de carrière pour les managers de projets tout en évitant le syndrome d’hubris.
Bonne lecture et attention au biais cognitif de primauté car les billets sont rangés dans l’ordre inverse du nombre de vues, le plus apprécié à la fin !
Je m’étais proposé en Novembre 2019 de couvrir dans des billets spécifiques les biais qui me paraissent les plus pertinents dans le domaine du management de projets. Dans ce récapitulatif de l’été 2020, vous avez pour chaque biais, une brève description, comment vous pouvez le repérer, ses impacts potentiels et aussi et surtout comment le prévenir ou l’utiliser selon les situations.
Débordé ? Alors, parlons des risques et des problèmes de projet, qu’est-ce qui les différencie et pourquoi est-il si important de manager les risques. Certains managers de projet et managers de risque ne sont pas convaincus que la différentiation entre le risque et le problème ajoute de la valeur. Bien que le risque se soit maintenant matérialisé (c’est-à-dire que c’est maintenant devenu un problème en terme de différentiation), il reste toujours de l’incertitude quant à l’impact et à quels objectifs seront impactés.
Êtes-vous en tant que leader et manager de projet, en train de créer un environnement résistant à la volatilité et aux incertitudes (VUCA) ?
VUCA est un acronyme de Volatilité, incertitUde, Complexité et Ambiguïté. Tous ces facteurs peuvent affecter votre business, équipe ou environnement. Mais il y a certainement quelque chose que vous pouvez entreprendre pour y faire face et, de même, apprendre à vos gens à le manager.
Analysons brièvement comment on peut approcher un environnement VUCA.
Pour être un leader efficace, vous devez être capables de tenir l’attention des gens. Les gens doivent désirer vous écouter si vous devez les mener et les influencer. Si vous vous sentez régulièrement ignoré et que les gens font la sourde oreille, voici quelques raisons plausibles (et que faire pour y remédier).
Quels sont les jalons auxquels vous allez montrer les livrables et nourrir une attente positive ?
Le suivi de projet fait partie du travail d’un manager de projets. Les diagrammes Gantt ne sont pas toujours la meilleure façon de partager les progrès réalisés. Ils fournissent trop de détails pour des leaders très occupés. L’utilisation de jalons est meilleure pour partager sur l’avancement du projet. Dans votre échéancier de projet, créez au moins 2 jalons ou événements marquants par période de reporting.
Votre équipe démontre-t-elle une forte ou une faible intelligence émotionnelle ? Voici comment mesurer et améliorer le quotient émotionnel (EQ) de votre équipe. S’il y a une expression résume le mieux une équipe qui manque de l’intelligence émotionnelle, cela pourrait être le « coupe gorge ».
Vous avez probablement entendu l’expression selon laquelle les gens sont seulement aussi bons que la société pour laquelle ils continuent de travailler. Eh bien, l’inverse est aussi vrai : une société est seulement aussi bonne que les gens qu’elle garde dans ses rangs.
Un rôle de manager de projet peut être satisfaisant et intéressant. Les projets restent passionnants avec de nouveaux défis, des opportunités de collaborer avec de nouvelles équipes et la satisfaction de délivrer de la valeur et des solutions.
Mais si vous voulez diriger votre expérience de management de projet et vos compétences vers un rôle différent, considérez ces options de parcours de carrière du manager de projet.
Si vous avez entendu parler de Disciplined Agile et que vous voulez en apprendre davantage…
L’équipe Disciplined Agile du PMI France se propose de vous accompagner dans cet apprentissage en lançant le Special Interest Group (SIG) Disciplined Agile.
Relisez ce billet sur les certifications Agile du PMI
A qui s’adresse le SIG ? Tous les membres du chapitre PMI France sont les bienvenu.e.s.
Les activités du SIG sont concentrées sur un forum dans un environnement technique encore en cours de définition.
Ce forum permettra aux membres du SIG d’échanger librement dans le cadre d‘une charte de bonne conduite (qu’en bons agilistes nous définirons ensemble)
Différentes activités seront proposées dont la 1ère sera un cercle d’étude.
Le PMI® France vous permet d’accéder gratuitement à un service de Mentorat ciblé au monde des Projets, assuré par des pairs volontaires, de qualité, choisis, formés et ce dans une relation documentée, encadrée et suivie dans le temps.
La plus grande communauté du management de projet en France, forte de plus de 5000 adhérents, concrétise sous une forme très pratique et simple ses principes d’entraide, de partage et de développement professionnel.
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LE MENTORAT ?
Le MENTORAT est une relation interpersonnelle d’échange et de soutien, entre deux individus : la ou le “MENTOR” qui transmet son savoir, son expérience et qui soutient la ou le “MENTORE.E” qui souhaite développer ses compétences et accélérer sa réussite professionnelle.
Le PMI France permet à ses membres à jour de leur cotisation d’accéder gratuitement à ce service de MENTORAT ciblé au monde des Projets, assuré par des pairs volontaires, de qualité, choisis, formés et ce dans une relation documentée, encadrée et suivie dans le temps.
Ce programme reprend l’expérience et les bonnes pratiques d’autres chapitres (UK, Belgique, San Diego…). La valeur n’est pas limitée aux MENTORE.E.S, les MENTORS bénéficient d’une « Communauté des Mentors » où, tout en respectant scrupuleusement la confidentialité, elles et ils partagent leurs expériences pour améliorer leurs talents, la qualité du programme et la satisfaction de toutes et tous.
Cliquez pour en savoir davantage
Si vous avez d’autres questions ou êtes d’ores et déjà tenté.e.s par le programme, contactez : mentorat@pmi-france.org
Pour plus d’information sur le rôle des MENTOR et MENTORE.E ainsi que sur cette offre très attendue par beaucoup et qui sera déployée à partir de novembre 2020, connectez-vous sur le site du PMI France !
“PMI,” the PMI logo, “PMP” and “Project Management Institute” are registered marks of Project Management Institute, Inc.
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les certifiés CAPM ont indiqué que les PDUs sont un excellent investissement de leur temps et de leurs efforts pour rester au fait des nouvelles tendances dans le management de projet
Les détenteurs de la certification Certified Associate in Project Management (CAPM) ® du PMI® n’ont bientôt plus à repasser à nouveau la certification à la fin du cycle de validité de 5 ans. A compter du 1 octobre 2020, les CAPM pourront gagner des Professional Development Units (PDUs) sur un cycle de de 3 ans pour maintenir leur certification active, comme pour les autres certifications du PMI®.
15 PDUs par cycle de 3 ans + frais de renouvellement de certification CAPM.
En effet, les certifiés CAPM ont indiqué que les PDUs sont un excellent investissement de leur temps et de leurs efforts pour rester au fait des nouvelles tendances dans le management de projet.
Du gestionnaire de projet sur Terre au planificateur de vol pour une mission Mars analogique
Karin Brünnemann est la première manager de projet interplanétaire de PMI Slovaquie. Karin a plus de 25 ans d’expérience dans le management de projets stratégiques mondiaux. Elle aide les entreprises dans les phases de changement culturel et de transformation numérique. En plus d’être une PMP®, Karin est également une formatrice certifiée en management interculturel. Elle utilise actuellement son expertise dans son travail de planificatrice de vol pour la mission « Mars AMADEE-20 analog » du Forum spatial autrichien.
À l’occasion du 50ème anniversaire du premier alunissage l’an dernier et des progrès récents de la technologie spatiale, l’intérêt pour les activités spatiales a encore augmenté. Des agences comme la NASA et l’ESA, des organisations spatiales en Chine ou en Inde, ainsi que certaines entreprises privées, ont l’intention d’envoyer des humains sur Mars. Une telle mission sur Mars nécessite évidemment une préparation assidue. Les véhicules, les outils et les combinaisons spatiales doivent être testés, les expériences et les procédures doivent être évaluées. Plus important encore, nous devons comprendre l’impact qu’un voyage sur Mars aura sur les astronautes qui s’y rendront. Pour évaluer tous ces facteurs et former les futurs astronautes, des organisations comme le Forum spatial autrichien organisent des missions Mars analogiques depuis quelques années déjà. Une mission Mars analogique est une mission sur terre dans un environnement semblable à celui de Mars, où des astronautes analogiques mettent à l’essai des combinaisons spatiales, des outils, des véhicules et des procédures qui seront utilisés à l’avenir lors d’expéditions sur notre planète voisine.
La prochaine mission Mars analogique, AMADEE-20, devrait avoir lieu dans le désert du Néguev d’Israël du 15 octobre au 15 novembre 2021.
Photo: OeWF – Équipage 2019
Au cours de ces quatre semaines, un équipage international de six astronautes analogiques effectuera un certain nombre d’expériences pour étudier le comportement et le bien-être humains; tester l’équipement technique, les véhicules et les combinaisons spatiales; et déployer des plateformes et des procédures dans les domaines de la géoscience et de la détection de la vie. Un autre objectif de cette simulation martienne est le développement d’une structure de support de mission au meilleur de l’état de l’art. J’ai rejoint l’équipe AMADEE-20 en tant que planificatrice de vol plus tôt cette année. Dans le cadre de mes fonctions, j’utilise mes compétences en management de projet pour préparer et, plus tard, mener des expériences scientifiques en tant que membre de l’équipe de support de la mission. Chaque expérience peut être considérée comme un sous-projet en soi et doit être managée méticuleusement.
Il y a de nombreuses similitudes entre mon travail en tant que manager de projet sur Terre et mon affectation comme planificatrice de vol pour la mission Mars analogique.
Pour commencer, une mission martienne, simulée ou réelle, est bien sûr un projet. C’est le projet le plus difficile, complexe, risqué et coûteux de l’humanité. Comme tout autre projet, il peut être divisé en groupes de processus. La simulation AMADEE-20 mars est actuellement en phase de planification. L’une de mes principales tâches en tant que planificatrice de vol à ce stade consiste à obtenir une description complète et très détaillée de l’expérience (du sous-projet) à laquelle j’ai été affectée. Le résultat de cette description sera un document comparable à une charte de projet. Comme le temps « sur Mars » est très limité pendant la mission, les ressources doivent être affectées très soigneusement aux différentes expériences (sous-projets) afin de ne pas rencontrer de conflits de ressources. De plus, tout comme les projets internationaux sur Terre, les astronautes (analogiques) et les membres de l’équipe de soutien de la mission rencontreront des différences interculturelles et seront formés pour les gérer.
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Une différence majeure entre les projets sur lesquels je travaille normalement et cette simulation de Mars est le niveau de détail auquel les expériences (sous-projets) doivent être managées. Habituellement, je planifie des tâches pour mes équipes de projet sur une base quotidienne. Pour les projets Mars analogiques, nous devons planifier les tâches dans des intervalles de temps de 15 minutes.
Photo: OeWF Bernhard Kaliauer Design Studio
Au cours d’une mission simulée et plus tard réelle sur Mars, les astronautes doivent porter des combinaisons spatiales pour se protéger de l’environnement hostile de cette planète voisine. Il faut beaucoup de temps pour revêtir une combinaison spatiale et qu’elles sont très lourdes et peu confortables à porter et pour travailler. De plus, le temps que les astronautes peuvent passer à l’extérieur de leur habitat est très limité et, par conséquent, très précieux et doit être planifié en détail. Une autre différence est le risque élevé pour la vie humaine et le bien-être des astronautes, ainsi que pour la sécurité de l’équipement toujours très coûteux.
Photo: OeWF – CStix
La communication pose également un grand défi. Toute l’équipe doit quasiment apprendre une nouvelle langue, composée de nombreux acronymes spécifiques à l’exploration spatiale. Des mots simples comme « oui » et « non » ne sont pas utilisés, car ils peuvent facilement être mal compris; nous utilisons plutôt les mots « affirmatif » et « négatif » pour exprimer notre accord ou notre désaccord.
Détails de la certification sur le site du PMI
Malgré ces différences, en tant que manager de projet certifiée PMP® et membre de l’équipe d’assistance à la mission Mars analogique, je suis bien préparée pour relever ce défi. Et en tant que manager de projet, je suis bien sûr très heureuse d’étendre mes compétences au-delà de notre planète et de participer à la création de l’avenir du voyage spatial et du management de projet.
Si vous voulez en savoir plus sur le management de projet pour les missions Mars analogiques ou les compétences interculturelles en management de projet, veuillez contacter mailto:karin@4CEE.eu
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Êtes-vous en tant que leader et manager de projet, en train de créer un environnement résistant à la volatilité et aux incertitudes (VUCA/VICA) ?
VICA est un acronyme de Volatilité, Incertitude, Complexité et Ambiguïté. Tous ces facteurs peuvent affecter votre business, équipe ou environnement. Mais il y a certainement quelque chose que vous pouvez entreprendre pour y faire face et, de même, apprendre à vos gens à le manager.
Analysons brièvement comment on peut approcher un environnement VUCA :
VOLATILITÉ
Le changement peut survenir en un claquement de doigts.
PROBLÈME : Le changement arrive brusquement, de façon incontrôlable et non de manière prévisible. Il peut déstabiliser et mener à de mauvaises décisions si l’organisation n’a pas de compréhension détaillée de l’environnement.
SOLUTION : Une vision motivante donne aux gens une image plus claire de la situation. C’est fondamental pour permettre une réaction rapide aux changements.
INCERTITUDE
Le futur est souvent imprévisible.
PROBLÈME : L’avenir est presque imprévisible et ne tient pas compte d’un plan détaillé. Vous ne pouvez tout simplement pas tenir compte de toutes les variables possibles.
SOLUTION : Étudiez « le champ de bataille ». Plus vous connaissez le business/environnement, mieux vous pouvez faire face aux menaces ou profiter d’opportunités.
COMPLEXITÉ
Il y a tellement de variables à prendre en compte.
PROBLÈME : Les marchés et l’environnement, en général, sont chaotiques parce qu’ils consistent en trop de variables.
SOLUTION : Les objectifs et tâches doivent être clairs pour chacun. Apprenez aux gens à travailler ensemble et à résoudre des problèmes complexes; les compartiments étanches mèneront à l’échec.
AMBIGUÏTÉ
Diagramme D’Ishikawa (Fishbone) pour aller chercher la source des problèmes.
PROBLÈME : Il n’y a aucune clarté et il est difficile de trouver la cause première des problèmes.
SOLUTION : Encouragez la créativité et l’agilité. Favorisez une culture d’amélioration continue et d’apprentissage; les gens habiles et pleins de ressources peuvent facilement découvrir des menaces émergentes.
J’en ai repris l’illustration en français car je pense qu’elle peut nous être utile.
Utile pour considérer les événements, risques et opportunités sur nos projets sous le prisme Volatilité, Incertitude, Complexité et Ambigüité.
Sur l’axe des abscisses, horizontal, nous prenons en compte notre connaissance de la situation avec l’ensemble des facteurs qui peuvent l’impacter. Donc en élargissant notre vue à l’écosystème dans lequel notre nouveau projet vient s’insérer par exemple.
Sur l’axe des ordonnées, vertical, nous examinons avec honnêteté notre capacité à anticiper le résultat de nos actions.
Ainsi un événement survenant quand nous en savons peu sur la situation et ne savons prédire le résultat de nos actions génère de l’ambigüité.
Si nous connaissons bien le présent et comprenons bien l’impact de nos actions, le risque majeur peut être la fréquence des changements, donc la volatilité…
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N’hésitez pas à partager vos propres idées et réflexions sur cette représentation bi-dimensionnelle de VUCA.
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Les managers de projets changent le monde en organisant et suivant l’avancée des projets, et aussi en favorisant l’intelligence émotionnelle, la connaissance de soi et des autres.
Votre équipe démontre-t-elle une forte ou une faible intelligence émotionnelle ? Voici comment mesurer et améliorer le quotient émotionnel (EQ) de votre équipe.
L’utilisation de jalons est excellente pour partager sur l’avancement du projet, en particulier à un haut niveau avec notre management et notre client.
Bonjour, je m’étais proposé en Novembre dernier de commencer à couvrir dans des billets spécifiques les biais qui me paraissent les plus pertinents dans le domaine du management de projets.
Vous y trouvez pour chaque biais, une brève description, comment nous pouvons le repérer, ses impacts potentiels et aussi et surtout comment le prévenir ou l’utiliser selon les situations.
Les compétences et l’expertise en management de projets sont en forte demande dans le monde entier, et les potentiels de revenus restent très prometteurs.
Commencez simple : Même si des 
Rassemblez les équipes projets et discutez des défis et des leçons apprises sur leurs projets. Facilitez les interactions avec le PMO. Ceci est une bonne manière de montrer la pertinence d’un PMO dans la promotion de l’apprentissage organisationnel et de le positionner comme le meilleur ami des équipes de projet.
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