La DSIM (Direction des Services Informatiques Mutualisés) de la Plaine Commune regroupe 59 agents (dont 20 chefs de projets) travaille pour 3 collectivités, soit un peu moins de 60 Directions Métiers avec un total de 3.500 postes de travail, environ 5.000 utilisateurs informatiques, 120 à 130 applications en production, pour un total d’environ 40 projets de toute taille chaque année.
Mr Bellot, DSI de la Plaine Commune et de Mme Busson, responsable du service projets et applications, donne quelques éléments ayant motivé le choix de PRINCE2.
Le choix d’introduire une méthodologie standard de gestion de projet telle que PRINCE2 a pour but de :
Donner un guide gestion de projets commun à tous les services (technique, SI, …) car jusque-là les pratiques étaient propres à chaque gestionnaire de projet;
Professionnaliser les chefs de projet de la DSI ;
Fournir une méthodologie éprouvée, forte de légitimité, pertinente pour sa combinaison avec ITIL…
… une méthodologie adaptable pouvant être personnalisée à l’avenir aux autres services de la Collectivité.
Pourquoi avoir choisir PRINCE2 et quels sont ses avantages?
D’un point de vue technique, PRINCE2 s’avère un plus sur certaines phases de la gestion d’un projet, et particulièrement sur la phase de cadrage (exemple du produit de management DIP – Documentation d’Initialisation de Projet- et du processus Initialiser le Projet). Ces deux éléments spécifiques à PRINCE2 permettent une meilleure vision de la justification du projet et de la capacité à réaliser le projet.
Le mandat de projet est primordial.
Avant de passer à PRINCE2, personne ne donnait le point de départ au projet au sein de la DSIM. Désormais, une analyse est réalisée avant de lancer le projet. La phase pré-projet est donc plus structurée.
Pour rencontrer Mr Bellot et Mme Busson, et écouter leur retour d’expérience, je vous donne rendez-vous le Vendredi 27 Novembre 2015 à Paris ! Une belle occasion de nous rencontrer.
PMGS a le plaisir de nous présenter l’ouverture de sa nouvelle branche à Rennes ! Nous pouvons désormais les contacter à l’adresse suivante : Le 107 CS 10704 (107, avenue Henri Fréville 35207 RENNES CEDEX 2) ou par téléphone au 02 99 26 81 95
Les formations PMGS ont donc lieu dès à présent à Paris, Rennes ou Sophia-Antipolis selon les dates de nos calendriers de formations interentreprises.
De plus, Stéphane Derouin, Président de PMGS, va formaliser une offre de nouveaux services aux entreprises privées et publiques.
Ceux-ci feront l’objet de prochains billets, mais j’en retiens déjà qu’ils seront tournés vers la mise en place à grande échelle d’une culture de projet dans une organisation avec toute la partie méthodologie, écoute des besoins, adaptation et surtout accompagnement du changement pour enraciner ces nouvelles pratiques dans l’organisation.
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le document complet du Project Management Skills for Life®
le support de formation au format Powerpoint
Elle s’inscrit dans un partenariat de plus en plus marqué entre le PMI France et le PMIEF. Elle fait suite au livret de développement de programmes ainsi que le curriculum pour les écoles du secondaire, qui furent traduits l’an passé en collaboration avec le chapitre PMI de Belgique.
Un grand merci aux volontaires : Sébastien Jacques, Alix Bongiorno et Christian-Jacques Bonetto (et CyrilLaurent) qui ont investi leur temps pour parvenir à un résultat de qualité !
Gageons que d’autres traductions viendront enrichir cette belle collaboration avec le PMIEF et œuvrer pour rendre plus accessible aux francophones de par le monde les meilleures ressources pour le management de projet !
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Ou encore qu’inciteriez-vous à vos PMs à faire en matière de management des risques ?
Mon conseil en matière de réponse sur ce sujet est de faire simple.
« Image courtesy of Stuart Miles / FreeDigitalPhotos.net »
En effet, dans la plupart des cours sur le sujet on apprend que le processus appelle 4 étapes :
l’identification,
la qualification,
le développement de réponses et
le contrôle.
Et votre interlocutrice le sait probablement.
Vous pouvez aller un peu plus loin en décrivant à haut niveau ce que vous aimez voir dans un registre des risques : type/catégorie, description, qui l’a remonté, quand, à qui est assigné le risque, son statut, l’approche de réponse au risque (atténuation, évitement, acceptation, transfert), sa probabilité, son impact, son niveau (en général probabilité x impact) et si résolu : date de résolution et solutions apportées.
Un item moins fréquemment mentionné et qui pourrait vous faire remarquer est d’avoir identifié les signaux d’alarme qui indique que le risque est proche de se matérialiser.
Autre petit bonus sur le sujet des 4 étapes
Expliquer que votre expérience vous amène à éviter de combiner les sessions d’identification de risque (où tout qui se présente sera noté) avec des sessions de qualification des risques (où l’impact et la probabilité doivent être évalués et des réponses aux risques proposées). Passer trop rapidement à la seconde étape empêche souvent d’explorer tous les risques potentiels.
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Why do people feel so miserable and disengaged at work? par Yves Morieux
A wonderful speech !
Because today’s businesses are increasingly and dizzyingly complex and traditional pillars of management are obsolete, says Yves Morieux.
So, he says, it falls to individual employees to navigate the rabbit’s warren of interdependencies (a place with many connected rooms, passages, etc., where you can get lost very easily).
In this energetic talk, Morieux offers six rules for « smart simplicity. » (Rule One: Understand what your colleagues actually do.)
And in this second speech completes the picture !
How too many rules at work keep you from getting things done
Modern work — from waiting tables to crunching numbers to designing products — is about solving brand-new problems every day, flexibly and collaboratively.
But as Yves Morieux shows in this insightful talk, too often, an overload of rules, processes and metrics keeps us from doing our best work together.
Meet the new frontier of productivity: cooperation.
Partenaire de DantotsuPM
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Ce concours intitulé « Avril en Vert au PMI France » (inspiré de mon expérience chez Orange) vise à sensibiliser au développement durable dans les entreprises et se déroule sur un mois, le mois où la nature et le vert se relance: Avril !
Une belle opportunité de partager sur ce sujet et de rappeler pendant tout le mois d’avril prochain aux chefs de projets et suiveurs du PMI en France quelques gestes verts à adopter pour le bien de tous.
Vos idées et suggestions, partages d’expériences sur ce que vous avez déjà réalisé ou vu dans vos entreprises et projets sont les bienvenus (à l’adresse ecopmi@pmi-france.org).
Proposez vos idées, exprimez votre volonté de participer et contribuer, par exemple en offrant des contacts, des témoignages ou même simplement des encouragements pour cette belle initiative.
Certains trucs qui peuvent paraître extrêmement simples n’en sont pas moins fort efficaces.
Maintenant c’est à VOUS (comme le dirait si bien Nicolas Hulot) !
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Les étapes de l’argumentation pour parvenir à en faire la preuve ?
Ou bien, la conclusion ?
Si vous êtes d’accord avec chaque étape de l’argumentation, mais que la conclusion vous irrite ou vous rend inconfortable, il pourrait être temps de reconsidérer votre vue du monde, pas de rejeter ce point de désaccord.
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Le PMI France, bBranche Provence, vous invite à participer à cette soirée. Le PMBok®, 5ème édition, regroupe plus de 120 outils et techniques applicables au management de projet. Cet exposé ludique et interactif passera en revue une trentaine d’outils clés mis en situation dans un contexte particulier : celui de la cuisine amateur ! Venez découvrir comment la simulation de Monte Carlo peut vous aider à être dans les temps, comment l’analyse des parties prenantes vous guide dans l’élaboration de votre menu, …
Chambre de Commerce et d’Industrie (CCI) , Rue Blaise Pascal
Commandez le livre de Vincent
Conférence de Vincent Drecq
Vincent Drecq est certifié PMP®, il travaille depuis plus de 17 ans dans le management de projets. Il dirige le cabinet ConseilOrga et intervient sur des projets de taille différente, nationaux ou internationaux, pour des PME ou des grands groupes industriels ou tertiaires. Sa vision du projet est très pragmatique et orientée vers les résultats. Formateur et conférencier réputé, il aime transmettre son savoir-faire en imageant son propos. Il enseigne également au sein d’universités ou de grandes écoles. Il est l’auteur de l’ouvrage qui aide à la préparation PMP®: « Pratiques du management de projet, 40 outils et techniques pour prendre la bonne décision » paru aux éditions DUNOD.
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Sur www.profilprojet.com : moins de20 minutes pour évaluer votre profil d’acteur en Projet.
Que vous soyez Porteur, Sponsor,Manager du projet ou tout simplement impliqué dans sa réalisation :
Vous vous demandez quel impact a votre personnalité sur le management des projets ?
Vous souhaitez vous doter d’une vision claire des principaux traits qui définissent votre profil managérial pour agir plus efficacement sur vos projets ?
IQar, vous suggère de réaliser, en moins de 20 minutes, son nouveau e-Quizz ! PROFILPROJET.COM
A l’issue du test, vous obtiendrez un rapport complet, vous permettant de faire le point sur votre profil en matière de management des projets : Communication, style de gestion, points d’appuis et axes de progrès pour chacun des leviers de gestion du projet et pour son cycle de vie : Contenus, coûts, délais, risques, …
SMPP (Système de Management du Portefeuille de Projets) : L’unique référentiel / modèle de maturité, francophone, pour auditer et labéliser votre performance en management du portefeuille des projets. SMPP est labellisé par Bureau Veritas Certification (téléchargement gratuit)
com : e-quizz, test en ligne, vous permettant d’auto-évaluer la performance de votre organisation en matière de management du portefeuille des projets.
Partenaire de DantotsuPM, LE blog du management de projet
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APMG will be launching the PPP Certification Guide in October this year in support of the new Public-Private Partnerships Certification Program.
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The certification program is an innovation of the World Bank Group (WBG), in partnership with a range of multilateral development banks.
A team of PPP experts from across the world have authored the PPP Certification Guide, previously referred to as the Body of Knowledge.
The PPP Certification Guide will be available on-line as a free down-loadable pdf from ppp.apmg-international.com, and can be downloaded by chapter, enabling candidates to select the chapters relevant to their subject area and study at their own pace.
The website will include more news and information on the program, to host the PPP Guide and to support the global PPP community.
Targeted towards Public-Private PartnershipsPractitioners worldwide, this Certification Program is suitable for those who would like to demonstrate their competence in participating effectively in a Public-Private Partnershipsteam and enhance their career prospects.
The new guide aims to improve and standardize good practice to facilitate more effective joint initiatives between the public and private sectors.
Nouvel atelier de Claude Emond en Gestion de Projet Agile des projets d’innovation et de développement de produits, en collaboration avec L’IDP.
Une approche comme toujours originale de notre ami Claude Emond: Sur 3 journées (4, 9 et 16 nov 2015) incluant, pour chaque participant, 3 heures de coaching personnel sur un projet de leur choix, pendant, entre et après chaque jour de formation.
Inscriptions et Détails
Objectif de cette formation-action
Outiller les gestionnaires de projets en développement de produits sur les techniques de gestion agile. Cette formation leur permettra d’accélérer leur projet, de mieux mobiliser leur équipe de développement et ainsi maximiser les bénéfices et le retour sur investissement.
Bénéfices pour les entreprises participantes
Préciser le rôle du chef de projets, en mode agile
Augmenter le taux de succès de vos projets de développement de produits
Maîtriser le savoir-faire qui permettra d’accroître votre efficacité en gestion de projets
Développer vos compétences pour mobiliser et guider les équipes de projets agiles vers le succès
Intégrer de nouvelles connaissances par la formation-action dans le cadre d’un projet en cours dans votre entreprise
Profiter de l’encadrement des formateurs entre les rencontres pour maîtriser les nouveaux outils et mener à bien votre projet ;
Développer les habiletés de leadership de vos chefs de projets implanter des outils de suivi pour livrer vos projets en respectant les coûts et les délais.
Qui devrait participer à ce programme de formation ?
Ce programme de formation spécialisé (voir la brochure détaillée) s’adresse aux personnes jouant le rôle de chefs de projets, ou membre d’équipe de projet, dans le cadre de projets de développement de produits et/ou de services.
Il est destiné à tous ceux qui désirent approfondir par l’action leurs connaissances en gestion de projets de développement de produits.
Une méthodologie ancrée dans l’action !
Ce programme unique de formation combine la présentation de notions théoriques et d’outils pratiques. Des exercices permettent d’appliquer les enseignements et d’utiliser les nouveaux outils dans le cadre d’un projet actuellement en cours dans votre entreprise. Entre les rencontres, vous devrez accomplir différentes tâches avec les membres de votre équipe de projet tout en bénéficiant d’une aide personnalisée de la part du formateur.
Voici ce que nous propose Tom Wujec dans ce très simple exercice !
Plus surprenant encore, les résultats obtenus par diverses populations lorsqu’elles sont confrontés à ce challenge. Qui l’emporte entre des ingénieurs, architectes, PDGs, secrétaires, élèves de maternelle… ?
En fait, c’est la méthode qui importe le plus et dans le cas de cette exercice, une approche Agile basée sur des expérimentations rapides et répétées pour trouver la meilleure piste et l’exploiter pleinement.
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Pensez-y ! Beaucoup des choses que vous faites chaque jour sont, dans les faits, des projets à réaliser. Ces « projets » peuvent être simples ou plus complexes, mais indépendamment de votre rôle dans l’organisation, manager des projets sera probablement l’une des choses que vous devrez faire!
Pour supporter efficacement le business, vous devez apprendre à gérer ces initiatives dont vous êtes chargés.
Il peut y avoir un grand nombre de processus de management de projet.
Considérez cette simple approche en quatre phases :
Managez les projets en suivant une approche par phase ou pas-à-pas. Pensez-y comme le cycle de vie du projet : de son début à sa fin. Chaque organisation a son propre cycle de vie, ou approche, du management de projets mais voici une approche assez répandue :
Annexe 1 : Approche de management de projet en quatre phases
Considérons que le projet est de développer un nouveau programme d’intégration des nouveaux collaborateurs dans l’organisation. Brièvement, à un haut niveau, passons à travers chacune des phases ci-dessus dans le lancement d’un projet de développement d’un tel programme.
Campana & Schott est partenaire de DantotsuPM
Définissez le projet
Dans cette première phase du projet, nous déterminons de quoi nous avons besoin dans un programme d’intégration. Nous faisons ceci en conversant avec le sponsor (la personne qui nous a assigné le projet) ainsi que d’autres parties prenantes : des managers et des leaders, des collaborateurs récemment embauchés pour comprendre ce qu’ils auraient trouvé de valeur à l’arrivée dans leur job. Nous réalisons aussi des recherches sur d’autres programmes d’intégration pour en apprendre davantage sur ce que d’autres organisations ont inclus dans leurs programmes. Ceci nous permet de comprendre à qui « ressemble » le projet et définir les objectifs et le résultat final attendu du projet.
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Planifiez le projet
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Dans cette phase, nous déterminons le contenu du projet, quelles activités vont devoir être complétées et quels sont les jalons majeurs. Nous décidons aussi qui doit être impliqué dans l’équipe projet et quels sont leurs rôles et responsabilités. Nous décidons comment communiquer à l’intérieur du projet et pour que les autres personnes dans l’organisation sachent ce que nous faisons et pourquoi. Enfin, nous développons notre échéancier de projet et décrivons comment nous ferons nos rapports d’avancement et finalisons le budget pour le projet.
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Exécutez, contrôlez et suivez le projet
Nous voilà dans l’implémentation, ou management, du projet. Utilisant le plan de projet que nous avons développé à l’étape précédente, nous suivons le progrès sur le projet d’intégration, nous gérons le budget et communiquons régulièrement comment le projet progresse au sponsor de projet et à toutes les autres parties prenantes. Nous avons aussi des réunions hebdomadaires régulières avec les membres de l’équipe projet pour nous assurer qu’ils sont engagés et progressent bien. Nous exécutons aussi un test (pilote) de notre programme d’intégration pour vérifier qu’il atteint bien ses objectifs avant de le finaliser et l’étendre à toute l’organisation.
Évaluez et clôturez le projet
Quand l’étape précédente est complétée, nous fermons le projet. Ceci entraînera la transition du nouveau programme d’intégration au service RH qui le gèrera à l’avenir nous tenons un meeting final de clôture avec les membres de l’équipe et les parties prenantes clés. Pendant cette réunion, nous discutons de ce qui est bien allé sur le projet et des endroits où nous pourrions nous améliorer pour nous assurer que le projet suivant ira encore mieux. Nous tenons aussi une rencontre finale officielle avec le sponsor pour fermer le projet et évaluer comment nous avons respecté contenu, échéancier et budget.
Cela capture, à un très haut niveau, comment nous pourrions utiliser une approche en quatre phases pour bien manager un projet. Cette approche marche pour n’importe quels projets – du plus simple au plus complexe !
Apprenez-en davantage !
Si vous voulez en apprendre plus sur comment adopter une approche de management de projet pour bien faire le travail dans l’organisation ? Si vous souhaitez apprendre à vos collaborateurs comment mieux gérer la myriade de projets et d’autres initiatives qu’ils doivent accomplir ? Contactez Abudi Groupe de Conseil…
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Intégrez le Développement Durable dans nos pratiques de Management de Projet
Lors de la soirée de lancement de la saison 2015-2016 de la branche Cote d’Azur du PMI France, l’initiative ecoPMI a fait une rentrée riche en annonces
Olivier Lefebvre, leader de ce véritable programme, a décrit ainsi le chemin parcouru, depuis le 15 janvier 2015, soirée de présentation aux membres, de cette initiative visant à intégrer le Développement Durable dans les pratiques de Gestion de Projet.
Il a présenté cette communauté de plus de 50 « followers » sur LinkedIn, d’une équipe composée de professeurs en Gestion de Projet, d’une responsable RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises), de 2 « sages » du PMI France et bien évidemment de nombreuses et nombreux chefs de projet.
Visitez et participez au groupe sur LinkedIn
Comment ?
Ceci commence par l’affirmation suivante : « Un Projet fait du Chef de Projet, un acteur majeur du Développement Durable ».
Une conception et une planification plus responsables (écologiquement et socialement) d’un produit, d’un service ou d’un résultat gagnent en impact et en efficacité. Sans pour autant être précisément un(e) professionnel(le) de l’environnement ou du social, le Chef de Projet doit s’approprier certains de ces concepts et de ces valeurs.
Pour cela, il s’agit de décrire comment.
Tout d’abord par la sensibilisation des Chefs de Projet au Développement Durable. Puis, la prise en considération de nouveaux critères dans la réussite de leur projet. Parfois, il suffit de susciter simplement le bon réflexe qui consiste à questionner ses propres pratiques au regard de leur impact sur un développement durable et responsable. Enfin, faciliter l’accès des Managers de Projets à l’information, aux bonnes pratiques, aux standards existants, aux expériences réussies…
On ne peut réussir seul dans ce domaine. Les collaborations sont à la base de la progression.
Pour étoffer cette partie plus pratique, il fut présenté les principales collaborations en cours de développement
Association certifiante en Gestion de Projet, qui intègre dans ses standards les critères fondamentaux du Développement Durable : Écologie, Économie & Social. Notamment à travers la méthodologie PRiSM (PRojects Integrating Sustainable Management) et le standard P5. Collaborant avec les Nations-Unies, des universités, plusieurs chapitres du PMI ainsi que le PMI Global…
Par la voix de son président, Ken Tomlinson, PMI France est ouvert au développement de cette initiative et prêt à explorer ce domaine ainsi que plusieurs de ses branches régionales rencontrées cet été et fortement intéressées pour faire partie de l’aventure.
Maitrise GEDD(Gestion de l’Environnement et du Développement Durable) de l’Université de Nice
Des projets communs pourraient voir le jour rapidement
Initiatives déjà lancées
1. La création d’un pôle responsabilité sociétale au PMI France Cote d’Azur
Mary-Cathryn Biscroma-Accardi, co-créatrice du plan d’action en faveur du développement durable de l’Université Nice Sophia Antipolis : le « Plan Vert » qu’elle mène depuis 2010, assurera l’animation de ce pôle. La vocation est principalement de rendre nos évènements plus responsables, de créer une nouvelle culture Projet, par une charte co-construite avec nos membres, sollicités pour faire émerger de nouvelles idées et pratiques…
2. L’organisation d’une conférence baptisée «La Gestion VERT’ueuse de Projet » le 30 juin 2016.
Axée sur le Développement Durable, proposée par Alix Bongiorno et Sébastien Jacques (membres actifs du PMI France Côte d’Azur), cette conférence aura aussi pour ambition de servir de référence. Le challenge des organisateurs est de proposer un évènement dans un lieu non conventionnel et en quasi autosuffisance énergétique. Un beau pari !
3. Concours « Avril en Vert au PMI France »
Une initiative proposée par Michel Operto (Programme Manager, « Sage » du PMI France, blogueur DantotsuPM, ancien Président PMI France Sud…): un concours intitulé « Avril en Vert au PMI France » (inspiré de son expérience chez Orange), visant à sensibiliser au développement durable dans les entreprises et se déroulant sur un mois, le mois où la nature et le vert se relance: Avril ! Une belle opportunité de partager sur ce sujet et de rappeler pendant tout le mois d’avril prochain aux chefs de projets et suiveurs du PMI en France quelques gestes verts à adopter pour le bien de tous. Vos idées et suggestions, partages d’expériences sur ce que vous avez déjà réalisé ou vu dans vos entreprises et projets sont les bienvenus (à l’adresse ci-dessous).
Et pour finir, l’annonce d’une nouvelle adresse: ecopmi@pmi-france.com, sur laquelle, ceux qui le souhaitent pourront proposer des idées, exprimer leur volonté de participer et contribuer, par exemple en offrant des contacts, des témoignages ou même simplement des encouragements.
Maintenant c’est à VOUS !
A bientôt, Olivier Lefebvre, PMP®, Leader de cette belle initiative !
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In the context of a doctoral thesis on Information and Communication Sciences, which aims to evaluate the impact of managerial standards on project managers’ communication, Mohamed BANNOUR would like to ask for your participation in this questionnaire in order to understand your views.
The purpose of this survey is to gain a better understanding of the nature of a project manager’s communication and to assess the impact of the application of managerial standards on communication within a project.
Your participation in this study is strictly voluntary, your anonymity is guaranteed and all data collected for this study will be considered confidential. The results of the survey will be used for scientific purposes.
Microsoft Project 2016 : nouvelle référence du management des ressources dans les organisations matricielles par Campana & Schott
La sortie de Microsoft Project Server 2013 il y a un peu plus de deux ans permettait pour la première fois un accès optimisé aux données projet depuis des appareils mobiles, facilitant ainsi la communication et la collaboration au sein des équipes.
La possibilité d’utiliser l’étendue des fonctionnalités de Microsoft Project Server en tant que service en ligne depuis le cloud avait elle aussi suscité un grand intérêt car elle permettait de simplifier le déploiement de l’outil dans toute l’entreprise, allégeant ainsi la charge du département IT. Bien que la nouvelle version Microsoft Project 2016 semble moins innovante, les apparences sont trompeuses, comme a pu le constater Campana & Schott au cours de ses nombreux tests. Les fonctionnalités étendues de management des ressources ont notamment fait très bonne impression car elles permettent de coordonner une organisation matricielle nettement plus efficacement qu’auparavant. En fonction de la spécialité de chaque entreprise, la mise à niveau avec la nouvelle version promet non seulement un gain de productivité significatif, mais aussi une gestion multi-projets plus souple, ce qui s’accompagne évidemment d’une plus grande réactivité face à la concurrence.
Les versions actuelles de Microsoft Project Server et Project Online offrent d’ores et déjà un aperçu global de l’évolution des projets en cours, depuis différentes perspectives. Les responsables de ressources et supérieurs hiérarchiques peuvent ainsi voir à tout moment sur quels projets leurs ressources sont affectées. Cependant, dans la pratique, ces affectations sont sujettes à de nombreuses modifications : certains employés peuvent subitement ne plus être disponibles pour raison de maladie ou parce qu’ils sont appelés ailleurs pour une urgence. Par conséquent, les chefs de projet sont amenés à replanifier leurs projets et il devient alors difficile pour les supérieures hiérarchiques d’évaluer rapidement et précisément les répercussions possibles de ces modifications sur les autres projets. L’engagement pris lors de l’affectation initiale est alors rompu. De ce fait, les supérieurs hiérarchiques manquent d’une base de décision valide pour accepter ou refuser les nouvelles demandes de projet affectant les membres de leurs équipes. Cette difficulté est principalement due au fait que la précédente version de Microsoft Project Server ne prévoyait aucun process officiel de validation d’affectation de ressources par les responsables hiérarchiques.
Campana & Schott est partenaire de DantotsuPM
Les défis dans la pratique
Dans la pratique, on trouve des exemples typiques de ce genre de problématiques aussi bien dans les entreprises de services que dans le génie logiciel et l’ingénierie, secteurs dont la croissance est souvent soudaine et qui implique le déploiement rapide de nombreux sites. Il n’y a, dans les premières années, que peu de projets multi-sites : il est alors facile de garder une vue d’ensemble précise de la répartition des tâches parmi les employés. Mais à mesure du développement de l’entreprise et de l’augmentation du nombre de projets, cet aperçu devient de plus en plus compliqué : le personnel d’un site en particulier sera-t-il sur ou sous-occupé le mois suivant ? Où se trouvent les spécialistes les plus compétents pour le prochain projet ? Dès lors, les demandes urgentes de gros clients ne peuvent plus être traitées dans un délai suffisamment court, un inconvénient de taille dans la relation client. Il est en effet impossible de déterminer directement si la commande concernée pourra être prise en charge dans le délai imparti. Dans de tels cas, il devient finalement indispensable de procéder à une optimisation des outils pour le management des ressources. Cet exemple est typique dans la mesure où, souvent, une infrastructure de gestion de projet qui fonctionne bien à la base ne parvient néanmoins pas à tenir le rythme de croissance de l’entreprise sur le long terme.
Solutions complémentaires face à l’improvisation Excel
Par le passé, les utilisateurs de MS Project Server se servaient souvent de solutions complémentaires spécialisées réconciliant les besoins des projets et les engagements des équipes métiers au sein des organisations matricielles. D’autres ont essayé de modéliser la planification des ressources inter-projets au sein de fichiers Excel complexes. Malheureusement, ces solutions sont rarement pérennes et la double saisie engendrée entraîne d’inévitables incohérences. Résultat : davantage de coûts au lieu de davantage de transparence.
Une planification plus souple pour une productivité accrue
La version Microsoft Project Server 2016 offre de nouvelles perspectives dans la gestion des capacités et des ressources. Les nouvelles fonctionnalités « demande de ressources » et « engagement de ressources » remédient en effet au problème décrit plus haut : l’outil historise l’intégralité des accords et refus délivrés par les responsables hiérarchiques vis-à-vis des demandes d’affectations émanant des chefs de projet. Cela crée ainsi un socle solide sur lequel peut se baser la communication entre toutes les parties prenantes – y compris les responsables hiérarchiques.
Il s’agit là d’une fonctionnalité à forte valeur ajoutée pour le métier, attendue depuis longtemps par de nombreux clients de Campana & Schott. La capacité de décision ainsi acquise au niveau du responsable des ressources peut à elle seule générer un gain de productivité d’environ 10 % dans les entreprises de services. Autre avantage : ces fonctionnalités étendues de Microsoft Project Server 2016 en management de ressources sont directement disponibles, aucune configuration additionnelle n’est nécessaire.
Capacité immédiate de décision
Par ailleurs, la nouvelle version Microsoft Project Server 2016 favorise la prise rapide de décisions par le biais des dites « heat maps » – une fonctionnalité qui impliquait par le passé le recours à un partenaire d’implémentation : des graphiques de couleur permettent maintenant d’identifier d’éventuelles ressources en sur-utilisation ou à contrario en sous-utilisation entre différents projets, et ce même avec un important volume de données et des interdépendances extrêmement complexes.
Les cartes utilisent les couleurs des feux tricolores, avec des seuils à définir librement. Cela permet aux supérieurs hiérarchiques d’agir avec un maximum de flexibilité lors de la planification des interventions et de prévenir ainsi des situations d’impasse au niveau d’un projet ou d’une ressource critique.
D’autres nouveautés côté client riche
La fonctionnalité « Timeline » (frise chronologique) permettait déjà dans Project 2013 de visualiser le déroulement du projet le long d’un axe de temps. La version Microsoft Project 2016 propose à présent dans le client riche l’option de gérer plusieurs axes de temps pour un projet et de les afficher sous forme de barres superposées. Par exemple, la barre supérieure peut représenter le projet dans son ensemble, tandis que celle du dessous décrit plus précisément un lot spécifique du projet. Il est ainsi possible de différencier précisément les phases du projet, sans que les détails ne brouillent la vue d’ensemble du projet.
En outre, l’intégration d’une nouvelle fenêtre de recherche directement dans l’interface du client riche réduit considérablement le temps nécessaire pour trouver des fonctions rarement utilisées.
Version Cloud : des innovations plus rapides à utiliser
Avec Project 2016, Microsoft poursuit sa route vers le cloud. Bien que Project Online ne soit disponible que depuis le début de la sortie de Project 2013, la plupart des nouveaux clients britanniques par exemple misent sur la version Online, le plus souvent en association avec Office 365. La France en revanche se montre encore hésitante vis-à-vis des solutions cloud et continue de privilégier la version on premise. Toutefois, l’interaction de Project Online avec d’autres offres de Microsoft dans le cloud devient de plus en plus importante en termes de productivité et d’efficacité – par exemple avec SharePoint Online, Power BI, Skype Entreprise Online, Dynamics CRM Online, ou encore avec la plateforme sociale dédiée aux entreprises Yammer, qui fait partie de Microsoft depuis 2012.
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D’un point de vue utilisateur, le grand avantage d’une solution cloud comme Project Online est sans doute sa disponibilité immédiate évitant de longs et fastidieux accords avec le département IT. Comme les versions en ligne sont conçues et mises à disposition des utilisateurs de manière incrémentielle, les cycles d’innovation se raccourcissent. Inutile à présent d’attendre la version suivante : les nouvelles fonctionnalités sont immédiatement disponibles et utilisables. Cela réduit considérablement la charge de travail du département IT puisque le portefeuille d’applications gérées en interne n’augmente pas et les contraintes liées à un changement de version n’ont plus lieu d’être. Pour les PME notamment, qui n’utilisaient jusqu’à présent que le client riche en local, Project Online devient une possibilité simple de passer à Project Server, sans nécessiter d’investissements en nouveau matériel. De même, pour les entreprises utilisant à présent Project Server 2003, 2007 ou 2010 qui envisagent une migration, l’option Online mérite d’être étudiée. Microsoft a d’ores et déjà mis un terme au support global pour les versions 2003 et 2007 et le support devrait s’arrêter d’ici la fin de l’année pour Project Server 2010.
Conclusion
Partenaire de DantotsuPM
Dans les entreprises dotées d’une organisation matricielle, les avancées significatives en termes de management des ressources de Microsoft Project Server 2016 apportent davantage de transparence entre la planification de projet et la planification hiérarchique. L’historisation des validations concernant les demandes d’affectation de ressources permet une meilleure visibilité et communication entre les différentes parties prenantes. Les outils complémentaires pour la planification des ressources tels que les tableurs Excel deviennent ainsi superflus. Par ailleurs, des rapports standards et des « heat maps » intégrés facilitent l’analyse d’éventuelles sur-affectations ou sous-affectations des ressources entre les différents projets de l’entreprise. Dans l’ensemble, la solution avancée de gestion des ressources proposée par Microsoft Project Server 2016 agit comme un important levier pour l’amélioration de la répartition des activités parmi les acteurs projet et donc pour l’augmentation de la productivité de l’entreprise. En effet, plus la part de chiffre d’affaires générée par ressource est élevée, plus l’impact d’une planification optimisée influe sur le résultat commercial. Néanmoins, il ne faut pas oublier qu’un outil de management, aussi performant soit-il, ne portera aucun fruit s’il n’est pas accompagné de procédures, règles et rôles appropriés afin de l’ancrer dans l’organisation.
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Dans le cadre d’une thèse de doctorat en Sciences de l’information et de la communication qui se propose d’évaluer l’impact des normes managériales sur la communication des chefs de projet, Mohamed BANNOUR sollicite votre collaboration à travers cette enquête, afin de recueillir votre avis.
Ce questionnaire est strictement confidentiel. Vos réponses resteront absolument anonymes. Les résultats de l’enquête seront utilisés à des fins scientifiques.
Votre avis est extrêmement précieux, merci pour votre obligeante collaboration et le temps que vous avez bien voulu y accorder.
1. Dessin pour guider la session
Donner un guide gestion de projets commun à tous les services (technique, SI, …) car jusque-là les pratiques étaient propres à chaque gestionnaire de projet;
PMGS ouvre une branche à Rennes !
La version francophone du Project Management Skills for Life® est désormais disponible sur le site de PMIEF
Un grand merci aux volontaires : Sébastien Jacques, Alix Bongiorno et Christian-Jacques Bonetto (et Cyril Laurent) qui ont investi leur temps pour parvenir à un résultat de qualité !
Autre petit bonus sur le sujet des 4 étapes
http://sethgodin.typepad.com/seths_blog/2015/09/which-part-do-you-disagree-with.html
Que vous soyez Porteur, Sponsor, Manager du projet ou tout simplement impliqué dans sa réalisation : 
A team of PPP experts from across the world have authored the PPP Certification Guide, previously referred to as the Body of Knowledge.
Préciser le rôle du chef de projets, en mode agile
Qui devrait participer à ce programme de formation ?
Annexe 1 : Approche de management de projet en quatre phases
Dans cette première phase du projet, nous déterminons de quoi nous avons besoin dans un programme d’intégration. Nous faisons ceci en conversant avec le sponsor (la personne qui nous a assigné le projet) ainsi que d’autres parties prenantes : des managers et des leaders, des collaborateurs récemment embauchés pour comprendre ce qu’ils auraient trouvé de valeur à l’arrivée dans leur job. Nous réalisons aussi des recherches sur d’autres programmes d’intégration pour en apprendre davantage sur ce que d’autres organisations ont inclus dans leurs programmes. Ceci nous permet de comprendre à qui « ressemble » le projet et définir les objectifs et le résultat final attendu du projet.
Nous voilà dans l’implémentation, ou management, du projet. Utilisant le plan de projet que nous avons développé à l’étape précédente, nous suivons le progrès sur le projet d’intégration, nous gérons le budget et communiquons régulièrement comment le projet progresse au sponsor de projet et à toutes les autres parties prenantes. Nous avons aussi des réunions hebdomadaires régulières avec les membres de l’équipe projet pour nous assurer qu’ils sont engagés et progressent bien. Nous exécutons aussi un test (pilote) de notre programme d’intégration pour vérifier qu’il atteint bien ses objectifs avant de le finaliser et l’étendre à toute l’organisation.
Quand l’étape précédente est complétée, nous fermons le projet. Ceci entraînera la transition du nouveau programme d’intégration au service RH qui le gèrera à l’avenir nous tenons un meeting final de clôture avec les membres de l’équipe et les parties prenantes clés. Pendant cette réunion, nous discutons de ce qui est bien allé sur le projet et des endroits où nous pourrions nous améliorer pour nous assurer que le projet suivant ira encore mieux. Nous tenons aussi une rencontre finale officielle avec le sponsor pour fermer le projet et évaluer comment nous avons respecté contenu, échéancier et budget.
GPM
2. L’organisation d’une conférence baptisée «La Gestion VERT’ueuse de Projet » le 30 juin 2016.
Et pour finir, l’annonce d’une nouvelle adresse: 
In the context of a doctoral thesis on Information and Communication Sciences, which aims to evaluate the impact of managerial standards on project managers’ communication, Mohamed BANNOUR would like to ask for your participation in this questionnaire in order to understand your views.
DantotsuPM.com 