revue de l’événement France APMG-International Showcase

La vidéo de l’événement APMG du 18 Avril 2013 est désormais disponible. Merci encore aux 200 participants.

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http://www.apmg-international.tv/introducing-apmg/find-out-more-about-apmg/our-events/item/apmg-showcase-paris-2013

michel on stageJe rappelle que DantotsuPM était partenaire de l’organisation et de l’animation de ce 1er événement annuel de l’APMG-International, leader mondial en accréditation d’organismes de formation, de conseil et de certifications. Un showcase qui s’est tenu le Jeudi 18 Avril 2013 à Paris au Centre de Conférence Cœur Défense et a été une grande réussite.

200 personnes venues de France mais également d’Allemagne, du Canada, de Côte d’Ivoire, du Danemark, d’Italie, de Belgique, du Luxembourg, de Norvège, de Pologne, du Pays Bas, du Royaume Uni et de Suisse ont assisté aux 17 conférences sur le thème des bénéfices pour découvrir les dernières tendances et enjeux du marché et rencontrer les nombreux sponsors.

APMG International ShowcaseLa journée a été très riche en rencontre et nous sommes ravis que de nombreuses opportunités se soient créées à cette occasion.

Le retour des questionnaires fait ressortir :

  • Une appréciation générale de 4,3/5
  • 99 % des personnes ont été satisfaites des thèmes proposés
  • 89 % des personnes ont atteint leurs objectifs
  • Et enfin 85 % souhaitent déjà participer à la 2ème édition

Rendez-vous est pris pour le 10 Avril 2014 !

Vous pouvez aussi télécharger les présentations ici.

APMG International France
APMG International est partenaire de DantotsuPM

connaissez-vous le groupe francophonie sponsorisé par PMI France?

Vincent Coustillac
Vincent Coustillac

Les ressources du groupe francophonie: http://www.pmi-france.org/index.php/ressources/groupe-francophonie

Vincent Coustillac en est l’animateur.

STRESS et PORTEFEUILLE DE PROJETS par Erick Athier

Les défis toujours plus nombreux et complexes imposent aux entreprises performantes des adaptations et des changements qu’elles apprennent à gérer comme une donnée permanente.

S’ils génèrent de la valeur, les projets qui matérialisent ces défis et transformations impliquent surtout une charge de travail supplémentaire que les entreprises et ses ressources doivent appréhender.

SMP2 cadre de gestion

L’ENTREPRISE PERFORMANTE CHOISIT ET RÉALISE RAPIDEMENT SES MEILLEURS PROJETS.

Avec le développement du nombre des projets, plusieurs référentiels de gestion ont été élaborés et sont aujourd’hui disponibles pour améliorer la définition, la planification et la maîtrise des différents leviers à piloter sur les projets : coûts, délais, qualité, risques, communication, etc. Ces référentiels ne règlent malheureusement pas le fait que plus souvent qu’autrement, il y a trop de projets et que trop peu aboutissent, si l’on considère les objectifs définis au moment de leur lancement.

trop de projetsLes entreprises les plus ‘matures’ en gestion de projets travaillent d’ailleurs aujourd’hui, non seulement à réduire les temps de gestion liés à la méthodologie, afin d’accélérer la livraison de chacun des projets (gestion de projets Agile ou lean project management), mais elles s’investissent aussi sur les processus qui leur permettront d’optimiser le portefeuille des projets :

  • alignement stratégique du portefeuille de projets (sélection),
  • système d’autorisation formel des projets,
  • gestion de la concurrence des projets entre eux (priorisation), mais aussi entre eux et les opérations récurrentes de l’entreprise,
  • suivi de la valeur acquise,
  • échéancier maître,
  • gestion de la performance (reporting),
  • intégration aux démarches de production et de progrès (ISO, LEAN, 6 SIGMA, etc…),
  • développement de la compétence projets à travers l’entreprise, etc.

Alors, à l’heure où l’on établit une liste des entreprises dans lesquelles il ne fait pas ‘bon travailler’. A l’heure où le management du stress est devenu un enjeu important des plans de formation. A l’heure où le coaching est un instrument moderne de développement individuel ou collectif de la performance. A l’heure où pour rester concurrentiel les entreprises doivent solliciter toutes leurs ressources, parfois au-delà des limites de certaines d’entres elles. A cette heure, la gestion du portefeuille de projets ne serait-elle pas une solution à une meilleure gestion du stress ?

LA MAÎTRISE QUE L’ENTREPRISE A DE SON PORTEFEUILLE DE PROJETS, TRADUIT LE DEGRÉ DE CONTRÔLE QU’ELLE A SUR SES DÉFIS. UNE GESTION RIGOUREUSE DE CE PORTEFEUILLE PERMETTRA D’AGIR POSITIVEMENT SUR LE STRESS DE CHACUNE DES RESSOURCES.

SMP2 arbitragesEn entreprise, la priorité a toujours été, demeure et restera celle des opérations. L’entreprise n’existe pas pour se transformer mais pour générer de la valeur à court terme. Ce sont ses opérations récurrentes qui lui permettent de générer cette valeur, tandis que ses projets lui permettront de générer plus de valeur dans le futur à travers les transformations qu’ils supportent (économique ou sociale d’ailleurs).

Même quand les opérations récurrentes de l’entreprise se gèrent en mode projet (services ou R&D par exemples), on distingue les ‘véritables’ projets, par le fait qu’ils sont initiés pour transformer le présent ou optimiser le futur et non pour produire le chiffre d’affaires. On peut du reste les arrêter, les accélérer, les retarder, …

Reconnaître cette différence, déjà serait un facteur d’atténuation du stress !

Le développement des actions ‘sur mesure’, le développement de la concurrence, la recherche de bénéfices à plus court terme, la pression sociale, etc… sont déjà autant de facteurs de stress pour les ressources des entreprises. Par définition, un projet est, lui aussi, normalement un vecteur de changement, donc de stress. Il est effectivement ‘stressant’ puisqu’il accompagne la mise en place d’une transformation, qui est souvent complexe, unique et limitée en temps et en budget. Souvent, le projet est de plus l’objet d’enjeux personnels au sein des organisations.

ready to goPourtant, les ressources s’impliquent volontiers sur des projets. Même si cela peut leur être demandé en complément de leurs rôles et responsabilités habituels, cela permet en général d’élargir les horizons, de se donner de la visibilité, de développer de nouvelles compétences. En théorie, donc, proposer à des collaborateurs qui n’en ont pas l’habitude ou la responsabilité de travailler sur des projets devrait être une occasion rêvée de les faire adhérer aux changements et de les positiver. Travailler sur des projets devrait être un facteur de réduction du stress opérationnel. Malheureusement ce n’est que rarement le cas ! De ce que nous avons pu constater à travers les années chez les clients pour lesquels nous avons travaillé, il est évident que s’il peut rassurer sur les intentions de l’entreprise, le plus souvent le portefeuille de projets accentue le stress des collaborateurs. Pourquoi ?

  • il y trop de projets (effet vertige)
  • il y trop de concurrence entre les projets et des priorités mal comprises
  • le management donne trop peu de feed-back sur le changement et sur les résultats des projets
  • on constate un manque de valorisation des ressources
  • on ‘zappe’ de projets à projets
  • la compétence projet et souvent les contributions aux projets, sont mal intégrées aux entretiens annuels de performance et au système de rémunération …

overwhelmedCertaines de vos ressources semblent stressées ?

Questionnez votre portefeuille de projets et surtout son mode de management. Il y a certainement des actions précises à générer de ce questionnement. L’approche bien que moins traditionnelle, que celle de réaliser des formations au développement personnel, est plus profonde. Elle implique les managers à tous niveaux, elle a le mérite de pauser des débats positifs sur l’avenir et professionnalise la réflexion sur la valeur des projets … avant que ceux-ci ne démarrent et ne s’arrêtent.

La gouvernance est une science complexe ! Plusieurs référentiels ou modèles de maturité sont à la disposition des Directions qui souhaiteraient mettre sur une même page leurs ressources, leurs visions de l’organisation et des transformations. SMPP, porté par la Communauté (SMP2®) (experts, démarche et outils dédiés au déploiement du référentiel SMPP) est l’un d’entre eux.

SMPP
Partenaire de DantotsuPM

Réponses à vos questions sur le Chapitre PMI France

La consolidation des chapitres français du PMI peut susciter chez vous bien des questions… L’équipe de PMI France a commencé à y répondre sur cette page qui sera enrichie au fil du temps…

Naissance du PMI France

PMGS Formations en Management de Projet
Partenaire de DantotsuPM

Webinar: Get started with Project

original post

Some people start up Microsoft Project with the greatest intentions. They add a few tasks, and then freeze–unsure of what to do next. In this webinar, we’ll show you how to get past that. We’ll demo the basics so that you can get started with more confidence and less stress.

Microsoft Project
Partenaire de DantotsuPM

Campana & Schott
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bien terminer un projet pour mieux commencer le suivant

Finishing

http://www.tomcatalini.com/finishing par Tom Catalini

Bien finir est aussi importante que de bien débuter. Si un bon début assure une direction appropriée et un bon élan, bien finir fournit la complétude et l’emballage. Cet emballage – le rapport final, le discours de clôture, ou la dernière réunion d’équipe – apportent la clôture.

Et avec la clôture vient une occasion de réfléchir, d’analyser et d’apprendre.

  • Qu’avons-nous vraiment gagné de cette expérience ?

    méta Projets Management
    MPM est Partenaire de DantotsuPM
  • Avons-nous accompli tout ce que nous voulions faire ?
  • Pourquoi ou pourquoi pas ?
  • Où les choses se sont-elles bien déroulées ?
  • Où ont-elles mal tourné?
  • Qu’avons-nous appris ?
  • Où avons-nous confirmé certaines choses et où avons-nous appris quelque chose de totalement inattendu ?
  • Que ferions-nous différemment la prochaine fois ?
  • Quels leçons apprises sont transférables sur de nouveaux efforts ?

Cette « fin de travail » est très importante.

Dans la construction, c’est l’unique partie que tout le monde remarquera. Plus important, on remarque seulement les aspects du travail de finition qui manquent ou sont bancales comme la ligne de délimitation de la peinture entre le mur et le plafond, le calfeutrage le long du seuil de fenêtre, l’enduit de jointure entre les tuiles. Démarrer avec des fondations solides, une bonne charpente et une plomberie et électricité qui respectent les normes est crucial, mais le produit fini exige beaucoup d’attention à de nombreux détails. Et c’est là que la partie se gagne ou se perd dans bien des cas.

touche finaleSatisfaire aux exigences minimales et se jeter à toute vitesse sur le travail suivant peut être une façon de maximiser la productivité, mais ce n’est pas une bonne manière d’améliorer continuellement vos livrables de travail, de monter vers de plus hauts niveaux de performance, d’aiguiser vos compétences, de maîtriser votre métier, d’apprendre et d’enseigner à d’autres. Pour ce faire, vous devez bien terminer.

La fin apporte aussi de l’élan au projet suivant. Vous êtes alors libres de laisser aller, de passer à la suite (après avoir répondu à toutes les questions de clôture) et vous êtes prêts avec de nouveaux acquis à appliquer dans une nouvelle aventure.

Et c’est une excellente configuration pour un bon début – et une autre forte conclusion.

Campana & Schott
Partenaire de DantotsuPM

donnez une excuse sincère et porteuse de sens

Avez-vous rabroué un collègue qui n’a pas fait son travail ?

Avez-vous manqué un délai important, perturbant totalement le planning d’un collègue ?

Quand votre erreur affecte quelqu’un d’autre, voici comment vous en excuser :

  • Oops! Road SignAdmettez que vous avez eu tort. Reconnaissez ce que vous avez fait ou avez manqué de faire.
  • Démontrez que vous en comprenez les répercussions. Ne présumez pas que vous savez ce que votre collègue ressent ou pense, mais reconnaissez que vous savez que vous l’avez négativement impacté.
  • Dites ce que vous ferez différemment une prochaine fois. Rassurez la personne sur le fait que vous ne vous comporterez pas de la même façon à l’avenir. Soyez spécifique à propos de ce que vous allez changer.

Adapté de “How to Give a Meaningful Apology” par Mark Goulston.

répondez au Benchmark 2013 du PMI France sur les systèmes de contrôle centralisés des projets

Du 24 Juin au 19 Juillet 2013

« Où en sommes-nous dans les systèmes de contrôle centralisés des projets ? »

ConcentrationSi vous faites partie d’une entreprise dont le développement repose sur la conduite de plusieurs projets, votre expérience nous intéresse et vos retours essentiels.

Merci de prendre quelques minutes pour répondre au questionnaire http://www.surveymonkey.com/s/HZXD7CQ : Confidentialité des informations assurée

Ce sondage nous permettra d’être au plus près du terrain, de faire un état des lieux des systèmes de contrôle centralisés des projets, d’identifier les écarts par rapport aux bonnes pratiques et les bénéfices existants et attendus dans les organisations.

Le résultat et ses exposés vous permettront de situer les pratiques de votre entreprise dans ce domaine vis-à-vis des entreprises similaires à la vôtre, et ainsi d’identifier des axes de progression.

PMI FrancePartagez largement et invitez d’autres personnes à participer à ce sondage, en faisant suivre ce message à votre convenance, que ce soit dans votre entreprise on non.
Les certifiés PMP de PMI pourront enregistrer 1 PDU sur le site PMI.org. La procédure d’enregistrement est décrite en fin du questionnaire.

RÉSULTATS DANS UN RAPPORT GLOBAL

Un rapport de synthèse des résultats sera restitué aux participants et exposé lors de conférences / discussions PMI France, dans un premier temps :

  • Le 29 octobre 2013 pour la branche Côte d’Azur
  • Le 10 décembre 2013 pour Monaco

Pour toute interrogation, information, contactez nous par mail sur PMI.SystControl@gmail.com.

Au nom de l’équipe PMI France organisatrice de cette étude, nous vous remercions pour votre participation.

9 credo des gens qui réussissent remarquablement

Les gens qui réussissent le mieux dans le business approchent de leur travail différemment des autres. Voyons comment ils pensent – et pourquoi ça marche.

9 Beliefs of Remarkably Successful People

http://www.inc.com/jeff-haden/9-beliefs-of-remarkably-successful-people.html par Jeff Haden

Je suis assez chanceux pour connaître un certain nombre de gens qui réussissent remarquablement. Indépendamment de l’industrie ou de la profession, ils partagent tous les mêmes perspectives et les même croyances.

Et ils agissent sur ces credo:

1. Le temps ne me remplit pas. Je remplis le temps.

courir après la montre - dernières minutesLes délais et échéances de temps établissent des paramètres, mais typiquement pas d’une bonne façon. La personne moyenne à laquelle on donne deux semaines pour compléter une tâche ajustera instinctivement son effort pour qu’elle prenne deux semaines.

Oubliez des délais, au moins comme une façon de manager votre activité. Les tâches devraient seulement prendre autant qu’elles doivent prendre. Faites tout aussi rapidement et efficacement que vous le pouvez. Utilisez alors votre temps « libre » pour faire faire d’autres choses tout aussi rapidement et efficacement.

Les personnes moyennes permettent au temps de leur imposer sa volonté; les gens remarquables imposent leur volonté à leur temps.

2. Les gens autour de moi sont les personnes que j’ai choisies.

School KidsCertains de vos collaborateurs vous rendent dingue. Certains de vos clients sont très désagréables. Certains de vos amis sont des égoïstes, centrés sur leur propre personne.

Vous les avez choisis. Si les gens autour de vous vous rendent malheureux ce n’est pas leur faute. C’est votre faute. Ils sont dans votre vie professionnelle ou privée parce que vous les y avez attirés – et vous les laissez y rester.

Pensez au type de personnes avec lesquelles vous voulez travailler. Pensez aux types de clients que vous aimeriez servir. Pensez aux amis que vous voulez avoir.

Puis, changer ce que vous faites pour que vous puissiez ainsi commencer à attirer ces personnes. Les gens travailleurs veulent travailler avec des bosseurs. Les gens gentils aiment s’associer avec des personnes gentilles. Les collaborateurs remarquables veulent travailler pour des chefs remarquables.

Les gens qui réussissent sont naturellement attirés par les gens qui réussissent

3. Je n’ai jamais fini de payer mes droits.

Les droits ne sont pas finis de payer, conjugué au passé. Les droits sont payés, chaque jour. La seule mesure réelle de votre valeur est la contribution tangible que vous faites tous les jours.

Peu importe que vous avez fait ou avez accompli dans le passé, vous n’êtes jamais trop bons pour vous retrousser les manches, vous salir et faire le travail de base. Aucun travail n’est jamais trop modique, aucune tâche jamais trop peu qualifiée ou ennuyeuse.

Les gens qui réussissent remarquablement ne se sentent jamais comme des ayant droit – hormis au fruit de leur travail.

4. L’expérience est sans rapport. Les accomplissements sont tout.

Vous avez « 10 ans d’expérience dans l’activité de conception sur le Web. » Youpi. Je ne me soucie pas combien de temps vous avez fait ce que vous faites. Les années de service n’indiquent rien; vous pourriez être le pire programmeur au monde depuis 10 ans.

Je me soucie de ce que vous avez accompli: Combien de sites vous avez créé, combien de systèmes vous avez installé, combien d’applications spécifiques orienté clients vous avez développé (et de quelle sorte) … tout ce qui importe est ce que vous avez fait.

Les gens  réussis n’ont pas besoin de se décrire utilisant des hyperboles comme passionné, innovateur, piloté par les objectifs, etc. Ils peuvent juste décrire, de façon humble, ce qu’ils ont Réalisé.

5. L’échec est quelque chose que j’accomplis; cela ne me tombe pas simplement dessus.

Demandez aux gens pourquoi ils ont réussi. Leurs réponses seront remplies de pronoms personnels : moi, je et trop occasionnellement nous.

Demandez-leur pourquoi ils ont échoué. La majorité retombera en enfance et instinctivement s’en distancera, comme l’enfant qui dit, « Mon jouet a été cassé … » au lieu de, « j’ai cassé mon jouet. »

Ils diront l’économie en panne. Ils diront que le marché n’était pas prêt. Ils diront que leurs fournisseurs ne pouvaient pas fournir.

Ils diront que cela venait de quelqu’un ou quelque chose d’autre.

Et en se distanciant, ils n’apprennent pas de leurs échecs.

De temps en temps quelque chose complètement à l’extérieur de votre contrôle causera votre échec. La plupart du temps, cependant ce sera vous. Et c’est bien ainsi. Chaque personne qui a du succès a échoué. De nombreuses fois. La plupart d’entre eux ont échoué beaucoup plus souvent que vous. C’est pourquoi ils ont réussi maintenant.

Embrassez chaque échec : Possédez-le, apprenez de lui et prenez-en la responsabilité entière pour vérifier que la prochaine fois, les choses se passent différemment.

6. Les volontaires gagnent toujours .

se porter volontaireChaque fois que vous levez votre main, on vous demandera d’en faire plus.

C’est super. En faire plus est une occasion pour : apprendre, impressionner, gagner des compétences, nouer de nouvelles relations – pour faire quelque chose plus que vous n’auriez pu faire autrement.

Le succès est basé sur l’action. Plus vous vous portez volontaire, plus vous pouvez agir. Les gens qui réussissent font un pas en avant pour se créer des opportunités.

Les personnes qui réussissent remarquablement foncent.

7. Tant que je suis payé bien, tout est bon.

La spécialisation est bonne. Le focus est bon. La découverte d’une niche est bonne.

Générer du revenu est excellent.

Quoi qu’un client vous payera un prix raisonnable pour faire – tant que ce n’est pas contraire à la morale, l’éthique, ou illégal – est quelque chose que vous devriez faire. Vos clients veulent que vous délivriez à l’extérieur de votre territoire habituel ? S’ils vous payeront pour cela, excellent. Ils veulent que vous ajoutiez des services que vous n’incluez pas normalement ? S’ils vous payeront pour cela, excellent. Le client veut que vous exécutiez certains travaux relativement manuels et vous êtes dans le high-tech ? Bouclez-la, retroussez vos manches, faites le boulot et faites-vous payer.

Faites seulement que Vous voulez faire et vous pourriez construire un business qui soit OK. Soyez enclin à faire ce que les clients veulent que vous fassiez et vous pouvez construire un business fructueux.

Soyez enclin à en faire même davantage et vous pouvez construire une affaire remarquable.

Et à propos de clients…

à propos de credo… Michael Shermer parle des croyances étranges 🙂

et la suite un an plus tard.

8. Les gens qui me payent ont toujours le droit de me dire quoi faire.

Surmontez votre moi insolent, prétentieux, “je dois me sentir libre d’exprimer mon individualité”. Soyez ainsi sur votre temps personnel.

Les gens qui vous payent, clients ou employeurs, gagnent le droit de dicter ce que vous faites et comment vous le faites – parfois jusqu’au dernier détail.

Au lieu de vous plaindre, travailler pour aligner ce que vous aimez faire avec que les gens qui vous payent veulent que vous fassiez.

Alors vous tournez des problèmes comme le contrôle et le micro-management en des questions sans importance.

9. Le kilomètre supplémentaire est un terrain vague vaste et dépeuplé.

Chacun dit qu’il fait ce km supplémentaire. Presque personne ne le fait en réalité. La plupart des personnes qui le font pensent : « Attendez … personne d’autre n’est ici … pourquoi est-ce que je fais ceci ?  » et s’en vont pour ne jamais revenir.

C’est pourquoi le kilomètre supplémentaire est un endroit si solitaire.

C’est aussi pourquoi le kilomètre supplémentaire est un endroit ou fourmillent les opportunités.

Soyez le premier. Restez tard. Donnez cet appel téléphonique supplémentaire. Envoyez ce courrier électronique de plus. Faites ce supplément de recherche. Aidez un client à décharger ou déballer un colis. N’attendez pas que l’on vous le demande; offrez. Ne dites pas seulement à vos collaborateurs que faire – montrez leur que faire et travaillez à côté d’eux.

Chaque fois vous faites quelque chose, pensez à une chose supplémentaire que vous pouvez faire – particulièrement si les autres personnes ne font pas cette chose. Bien sûr, c’est dur.

Mais c’est ce qui vous rendra différent.

Et au fil du temps, c’est ce qui vous fera incroyablement réussir.

l’Audit Projet, synthèse Synertal par Vincent Iacolare

Vincent Iacolare
Vincent Iacolare

Vincent Iacolare est Ingénieur INSA de formation et immergé dans le monde de l’innovation et des technologies depuis 1986. Vincent a pratiqué le management de projet et de programme dans divers environnements (aéronautique, défense, énergie, automobile, ingénierie, système d’information, etc.) en tant que manager de projet, assistant à maîtrise d’ouvrage et maîtrise d’œuvre, ingénieur assurance qualité projet et auditeur.

Depuis 2006, il pilote la société Synertal comme un bureau de projets où tout sujet, action, opération interne comme externe est conduit comme un projet. Écrivain militant sur l’entreprise (cf. www.talentrepreneur.fr), il est l’auteur de nombreux articles et ouvrages publiés chez Afnor Éditions. Pour en savoir plus : http://talentrepreneur.fr/content/vincent-iacolare
Le 26 mars 2013, l’Afitep a organisé une soirée Management de Projet sur « L’audit contribue-t-il à la performance d’un projet ? ». Un thème très attendu tant l’assurance qualité projet et l’audit projet sont si peu appréciés des acteurs du projet. De quoi convertir les plus perplexes, pour apporter toujours plus de valeur ajoutée au projet ! En voici une brève synthèse.

L’audit est un « processus méthodique, indépendant et documenté permettant d’obtenir des preuves d’audit et de les évaluer de manière objective pour déterminer dans quelle mesure les critères d’audit sont satisfaits » (ISO 1901).

critères auditL’audit projet entre dans les dispositifs d’assurance qualité projet (donner la confiance a priori au client) et reste avant tout un outil de progrès. Il permet de s’assurer que les activités du projet sont conformes à la politique interne, aux processus et aux procédures de l’organisation du projet. Il contribue au dispositif de surveillance de la conformité aux politiques de normes, procédures et modèles de management de projet définis sur le projet.

Les audits de projet peuvent être conduits en tant que tels ou associés à d’autres actions de mesure et surveillance (revue, comité, …). Le format de l’audit (périmètre, objectifs, …) sont clairement définis avant que l’audit ne soit conduit (dans le plan de management du projet et/ou les plans spécifiques (plan d’assurance qualité, plan de gestion des risques, plan d’approvisionnement, …).

Ils sont planifiés ou déclenchés sur dysfonctionnement ou décision du commanditaire. Ils sont conduits par des membres de l’équipe projet (indépendants de l’activité auditée) ou non, interne ou externe à l’entité.

Les étapes de l’audit projet sont similaires à celles de tout audit à valeur ajoutée. Une importance encore plus particulière est donné à l’étape d’expression de besoins.

Plusieurs objectifs possibles :

  • identifier toutes les bonnes pratiques mises en œuvre (et alimenter la base des leçons apprises),
  • identifier les lacunes et imperfections,
  • benchmarker par rapport aux meilleures pratiques mises en œuvre dans dans des projets similaires dans ou hors de l’entité,
  • proposer des améliorations pour la mise en œuvre des processus et augmenter ainsi la productivité de l’équipe projet

audit objectifsDifférentes natures d’audit projet :

  • Audit de conformité et/ou de maturité et/ou de progrès,
  • Audit de processus mis en œuvre sur le projet,   Audit de procédure,   Audit de système (fournisseur, sous-traitant), Audit technique (Audit de configuration, audit de caractéristiques technique produit)

Plus précisément, voici quelques exemples d’audits possibles : Audit et revue de la configuration, Audit qualité, Audit de mesure et analyse de la performance du projet, Audit du processus d’amélioration continue (réclamation, prévention, …) , Audit d’assurance qualité projet, Audit de contrôle qualité et  Inspection, Audit des stratégies de réponse aux risques du projet , Audits des approvisionnements, Audit fournisseurs et sous-traitants , Audit de  contenu (spécifications, livrables) du projet , Audits finaux de projets

Et pour apporter encore plus de valeur ajoutée et faire un audit projet performant :

  • Être encore plus rapide

Gagner du temps, gérer ses priorités, être organisé,  avoir le bon auditeur au bon endroit au bon moment, Adapter le processus classique d’audit (renforcer l’étape de revue préalable documentaire pour alléger l’audit terrain,  mobiliser

  • Être  innovant et force de proposition dans les conclusions et restitutions de l’audit

Pour y parvenir voici quelques techniques : disposer d’une base de connaissances, d’une base d’experts, et d’une boîte à outils et pratiquer la fertilisation croisée et la veille

Pour en savoir plus : Formation Afnor « Assurance qualité projet », Ouvrage Afnor Editions « Solutions pour… Pratiquer l’audit à valeur ajoutée », Classeur à feuillet mobile Afnor Editions « L’audit projet ».

Tous les ouvrages de V. Iacolare sur http://talentrepreneur.fr/content/vincent-iacolare

Microsoft Project
Partenaire de DantotsuPM

définition des statuts de projet Rouge/Orange/Vert

RAG (Red, Amber, Green) Status Definition

http://www.leadershipthoughts.com/blog/rag-status-definition/ par Tristan Wember

feu de signalisationLes états d’avancement de projet utilisent souvent la définition de statut ROUGE/ORANGE/VERT comme une indication visuelle de performance de projet.

Cependant, l’efficacité de cet outil repose complètement sur l’intégrité du chef de projet et l’exactitude de la couleur du statut assignée. Une couleur inopportune peut mener à éviter  d’affronter un problème et en supporter l’échec en fin de projet. Son but est de démontrer du progrès et de préciser quand l’intervention du comité de projet est nécessaire.

Définition des couleurs de statut

traffic light orangeLe contrôle et suivi du projet (voir The Highlight Report) est à propos de mesurer l’avancement, prendre des actions correctives et garder les parties prenantes informées.

Donc, le statut de ROUGE /ORANGE/VERT ne devrait pas être utilisé pour cacher des problèmes. C’est plutôt une façon de rechercher du support et des conseils du sponsor et des parties prenantes seniors. Utilisez une définition de statut ROUGE/ORANGE/VERT commune pour communiquer vers vos parties prenantes.

Statut

Définition

Action

ROUGE Il y a des problèmes significatifs sur le projet.Le projet exige que l’action corrective pour atteindre les objectifs fonctionnels. Le problème ne peut pas être traité uniquement par le chef de projet ou l’équipe projet.Un ou plusieurs aspects de la viabilité du projet (coût, délais, contenu) excèdent les tolérances agréées avec le comité de projet. Le sujet devrait être immédiatement remonté au sponsor de projet et au comité de projet.
ORANGE Un problème a un effet négatif sur la performance de projet, mais peut être traité par le chef de projet ou l’équipe de livraison de projet.L’action est entreprise pour résoudre le problème ou une décision prise pour surveiller la situation.Un ou plusieurs aspects de la viabilité du projet (coût, délais, contenu) sont à risque. Cependant, la déviation par rapport au plan reste dans les tolérances assignées au chef de projet. Le comité de projet devrait être notifié utilisant un État d’avancement ou un briefing déjà prévu avec le sponsor.
VERT Le projet progresse comme prévu.Tous les aspects de la viabilité du projet (coût, délais, contenu) sont dans la zone de tolérance. Aucune action nécessaire.

Un rapport d’avancement efficace ROUGE/ORANGE/VERT

traffic light greenUtilisez la définition de statut de ROUGE /ORANGE/VERT avec discernement et faites un rapport seulement sur quelques domaines comme le progrès général, la performance par rapport aux délais du projet, au budget et au contenu. Beaucoup de chefs de projet ou sponsors cherchent à mettre trop de détails dans un rapport d’avancement et manquent de voir et traiter des problèmes parce qu’ils ne peuvent pas distinguer les arbres de la forêt.

Qui plus est, faites un rapport sur la tendance de progression. Comparez le statut actuel avec une période précédente. Montrez par exemple le statut ROUGE /ORANGE/VERT tant pour cette semaine que la semaine précédente pour mettre en évidence l’évolution.

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à votre tour…

Utilisez-vous une définition de statut ROUGE/ORANGE/VERT ? Combien de fois préparez-vous des états d’avancement ?

All you need to know about PRINCE2 (en Français!)

QRP International France
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Voici enfin un document synthétique de 4 pages sur la méthode PRINCE2 (version 2009) proposé par notre partenaire QRP International.

Ce document décrit les Origines et Bénéfices de PRINCE2 et détaille sa structure :

  • 7 Principes,
  • 7 Thèmes et
  • 7 Processus

Puis il explique le schéma de certification.

Un document à lire absolument si vous souhaitez découvrir rapidement PRINCE2 ou le présenter à vos collaborateurs et à votre management.

DOWNLOAD

APMG International France
APMG International est partenaire de DantotsuPM

New eBook: The 10 Secrets to Becoming a PMP by Cornelius Fichtner

« Hi All,

Deciding to get your Project Management Professional (PMP)® credential is a big step in your career, and it can be a time-consuming and difficult journey.

Simplify yours and read my new, free eBook « The 10 Secrets to Becoming a PMP ».

These 10 Secrets are the result from teaching almost 25,000 students in preparation for their PMP Exam with The Project Management PrepCast. They are action items, which, if you follow them, will make your exam preparation easier and less expensive.

It is, however, important to realize that the 10 Secrets will not make studying any easier or simplify passing the PMP exam. You are still going to have to study hard and stay focused. But the 10 Secrets are your step-by-step approach to preparing for and passing your PMP Exam.

Click here and download your free PDF copy of the eBook now…

Until next time, Cornelius Fichtner, PMP

PMGS Formations en Management de Projet
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D’où vient la confiance ?

Where does trust come from?

Seth Godin
Seth Godin’s Blog

http://sethgodin.typepad.com/seths_blog/2012/06/where-does-trust-come-from.html par Seth Godin

Indication : elle ne vient jamais des bons moments et des projets faciles.

Nous avons confiance en des personnes parce qu’elles ont été là quand ce n’était pas facile, parce qu’elles ont dit la vérité quand il était plus facile de mentir et parce qu’elles ont tenu une promesse quand elles auraient pu s’en sortir sans le faire.

Chaque moment difficile et chaque projet sous pression sont autant d’occasions de gagner la confiance de quelqu’un dont vous vous souciez.

le marché des logiciels de management de Projet et de Portefeuille de Projets a poursuivi sa croissance en 2012

Project and Portfolio Management Software Market Continues Growth in 2012

http://project-management.com/project-and-portfolio-management-software-market-continues-growth-in-2012 par Jose Maria Delos Santos

Pour la troisième année de suite, les analystes Gartner ont rapporté que le logiciel de management de projet et de portefeuille (PPM) ont montré une croissance impressionnant, à la fois en termes de revenus et de marchés. Dans une Gartner Newsroom article, ils ont présenté un tableau montrant les dépenses de PPM par vendeurs, avec les 5 premières sociétés et les autres regroupées ensemble. Ce tableau comparatif montre que le revenu total a augmenté de 11 pour cent, de $1.48 milliards en 2011 à $1.65 milliards en 2012.

gartner-table

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Les 5 premiers

On peut aussi voir dans ce tableau que la première place revient à l’Oracle, suivi par Microsoft et ensuite par CA Technologies. Les quatrièmes et cinquièmes places sont occupées par Planview et HP. Il est intéressant de noter que les revenus cumulés 2012 des 5 premiers vendeurs composent environ 57 % du revenu PPM total. La plus forte croissance revient à HP. Cependant, Laurie Wurster, Le directeur de recherche de Gartner, a déclaré que les trois sociétés occupant les 3 positions les plus élevées resteront probablement à leur place, à moins qu’il n’y ait des acquisitions majeures de sociétés pour arriver.

Mouvements principaux et stratégies gagnantes

En effet, les partenariats et acquisitions semblent caractériser ce qui est arrivé en 2012. Oracle a pu conserver la pôle position, probablement aidé par son achat de Instantis en novembre 2012, un fournisseur de solutions de PPM à base de Cloud et sur-prémisse. Les vendeurs ont aussi exploré de nouvelles zones de ventes au-delà de l’Amérique du Nord et de l’Europe occidentale, où la croissance était plus faible comparée à d’autres régions comme l’Amérique Latine, l’Europe de l’Est, l’Asie, l’Afrique du Nord et le Moyen-Orient. S’aventurant dans ces régions avec de nouveaux partenaires et avec un modèle économique stratégique est une bonne formule pour la croissance. De plus, les vendeurs se sont davantage concentrés sur l’innovation comme de nouvelles versions de produit et l’amélioration du packaging et des options d’utilisation « le logiciel comme un service » (Software as a Service : SaaS). Alors qu’en 2011, les vendeurs de PPM s’étaient plutôt concentrés sur l’intégration de leurs produits.

Facteurs de croissance

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Mme. Wurster a fait l’observation que le marché du logiciel de PPM a grandi malgré une économie lente et les restrictions des clients, particulièrement dans leur budget informatique. Peut-être, est-ce à cause de tels facteurs que les sociétés essayent d’utiliser les outils qui les aideront à manager et optimiser leurs ressources projet. L’économie stagnante en Amérique du Nord et en Europe occidentale suscite des besoins différents des utilisateurs, auxquels les vendeurs réagissent en se transformant et étendant leurs gammes de produits, fusionnant ou acquérant des sociétés, ou allant au lieu de cela dans de nouveaux marchés émergents dans des régions différentes. Dans ces régions, il y a plus de sociétés achetant ce type de logiciel pour la première fois que dans les marchés développés.

Une tendance continue

Malgré l’intérêt croissant et les activités dans des marchés émergents, 90% des revenus des logiciels de PPM proviennent toujours des marchés développés. La différence est qu’au lieu d’acheter pour la première fois, les marchés développés mettent à jour leur logiciel ou changent celui qu’ils utilisent. Les sociétés, tant dans les marchés émergents que des économies mûres, ont toujours besoin de meilleurs outils et de solutions pour rester efficaces et compétitives. Et avec une économie s’améliorant lentement, il est certain que les dépenses continueront pour le logiciel et les solutions de PPM.

Campana & Schott
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Campana & Schott a été nommé finaliste pour le « Microsoft Partner of the Year Award 2013

Microsoft Project
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Notre partenaire concoure dans les catégories « gestion de projet » et » gestion de portefeuille ». Cet « Oscar » est attribué aux partenaires proposant des solutions pour Microsoft Project Server. Plus de 3000 entreprises de 100 pays différents avaient postulés pour les 44 prix à obtenir ; Campana & Schott, pour sa première participation, atteint directement la place de finaliste pour avoir présenté CS Connect.

« Les lauréats du “Partner of the Year Award” représentent les meilleures entreprises de notre écosystème » a indiqué Jon Roskill (corporate vice president, Worldwide Partner Group, Microsoft).

La solution présentée par Campana & Schott s’adresse aux entreprises focalisées sur la recherche, l’engineering et le développement. Elle permet d’obtenir une vision globale du cycle de vie complet d’un produit – de la sélection des idées d’innovation jusqu’à la gestion des métadonnées, des documents, des tâches, des plannings et des coûts – avec un seul outil en combinant les données de MS Project Server, MS SharePoint Server et l’ERP SAP. CS Connect est certifié par Microsoft et par SAP pour l’intégration de Microsoft Project / SharePoint Server et désormais Project Online avec SAP.

« Cette nomination vient confirmer le succès de notre choix d’allier le conseil en management de projet et en technologie afin de développer nos propres produits logiciels permettant de proposer des solutions complètes pour répondre aux besoins complexes de nos clients. » a déclaré Eric Schott, CEO de Campana & Schott.

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la plus simple des idées pour pouvoir espérer réussir son projet

The Simplest Of Ideas

http://herdingcats.typepad.com/my_weblog/2012/07/the-simplest-of-ideas.html par Glen B. Alleman

Votre réussite passe par la performance de vos projets !
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La réponse la plus simple à la question « De quoi ai-je besoin pour le succès du projet ? » vient de l’un de mes orateurs préférés: David Walker. Mr Walker a parlé à la conférence Mondiale EVM (Earned Value Management). Il est l’ancien « United States Comptroller General » (ndltr : équivallent à un ministre des finances ?) aux États-Unis d’Amérique.

Dans une vidéo récente, il parlait des difficultés du gouvernement américain et l’a comparé aux joueurs des Yankees de New York (il est un grand fan de base-ball).

Vous n’avez pas d’espoir d’avoir un projet réussi si vous n’avez pas :

  1. Un Plan
  2. Un Budget
  3. La Responsabilité

Ces trois attributs sont contenus dans les 5 Principes Immuables du management de projet réussi :

  1. Où allez-vous ?
  2. Comment allez-vous y arriver ?
  3. Avez-vous tout ce dont vous avez besoin pour y arriver dans les temps, le budget et selon les spécifications ?
  4. Quels problèmes allez-vous rencontrer en chemin ?
  5. Comment mesurez-vous le progrès par rapport au plan ?

Il y a un grand nombre de discussions sur toutes sortes de choses autour du management de projet. Elles vont de la discussion totalement  inepte sur « Est-ce que le management de projet est une profession ? » à « quelle saveur d’Agile devrait être utilisée pour le développement d’une interface utilisateur ? ».

Sans réponses crédibles aux critères de succès de David et des réponses aux 5 questions immuables ci-dessus, votre projet n’a en fait aucun espoir de réussite.

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faites-en moins

Do Less

http://www.allaboutagile.com/do-less/ par Kelly Waters

J’ai récemment écrit un billet appelé 10 Things Executives Need To Do Differently (In Agile). Je l’ai aussi présenté à la conférence Agile Australia.

Comme beaucoup de choses dans cette liste, la première des 10 choses est facile à dire et très difficile à faire. C’est un mantra majeur de la pensée LEAN – « Faites-en Moins ».

Il y a des surcoûts et donc de la perte, dans la commutation de tâche (relisez « le multitâche vous ralentit »). Et il y a aussi plus de valeur à livrer quelque chose plus tôt, plutôt que de progresser de multiples choses et les avoir toutes partiellement achever et prendre plus de temps pour finir.

Voici un exemple délibérément simpliste de pourquoi Cela *paye* d’en faire moins…

Disons que vous avez 3 projets. Chaque projet demande un effort de 3 mois pour être achevé. Chaque projet ne délivre qu’une valeur de $10,000 le premier mois, augmentant de $10,000 chaque mois jusqu’à atteindre un plateau de $50,000 par mois.

multi 2Le scénario 1 est que les 3 projets sont menés en parallèle, qui est ce qui se produit d’habitude, particulièrement dans les plus grandes organisations. Aucune valeur ne sera réalisée avant la fin des 9 mois. En réalité cela pourrait aussi prendre plus longtemps, en raison de l’inefficacité de la commutation de tâche.

Le scénario 2 est que vous complétez chacun des projets à son tour, vous multi 3concentrant entièrement sur chaque projet jusqu’à ce qu’il soit fini. Après le mois 3, le projet 1 commence à accumuler de la valeur. Après le 6ème mois, le projet 2 commence à accumuler lui aussi de la valeur. Après le 9ème mois, le projet 3 est lui aussi livré, pas plus tard que dans le scénario 1.

Dans cet exemple simple, cumulativement nous avons réussi à réaliser beaucoup plus de valeur dans le scénario 2 où chaque projet est complété à son tour. Nous avons aussi le bénéfice d’une vitesse plus rapide pour commercialiser les 2 premiers projets, qui pourraient potentiellement nous donner un avantage sur nos concurrents et nous permettre d’établir notre position en premier sur le marché.

jackpotMaintenant regardons les chiffres pendant l’année 1 :

  • Scénario 1 : accumule une valeur de $180,000
  • Scénario 2 : accumule une valeur de $610,000

C’est une différence massive selon tout standard! 330 % de plus de valeur.

C’est un concept si simple.

Et du point de vue de la logique, il est vraiment indiscutable. Mais nous tous semblons tomber dans le même piège commun. Le piège de devoir montrer à tous du progrès, donc nous finissons par en faire trop tout de suite, même si cela délivre moins de valeur au final pour notre organisation.

Peut-être cette explication vous aidera-t-elle à en convaincre d’autres, parce que je suis certain que dans de plus grandes organisations vous pouvez ajouter un ou deux zéro aux chiffres ci-dessus !

Et imaginez tous les maux de tête en problèmes d’approvisionnement et de priorisation qui s’envolent quand on permet à l’équipe de se concentrer sur un projet à la fois. Quel bonheur!

S’il y a une chose qu’un cadre exécutif peut faire pour davantage aider ses équipes, c’est leur fournir l’opportunité de se concentrer.

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