PMI Educational Foundation (PMIef) est un organisme destiné à promouvoir gratuitement l’éducation en Management de Projet.
Il résulte d’une association de savoir faire entre des chefs de projets professionnels et des enseignants. PMIef fournit des matériels et instructions pour développer les compétences en management de projet et éveiller l’attention des jeunes et très jeunes à ce vaste domaine.
Voici un exemple de jeu téléchargeable gratuitement en une dizaine de langues dont le français sur le site de PMIef.
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Many Project and Change Managers often cite stakeholder management as one of their profession’s greatest challenges.
So what techniques are available to support them ?
This new white paper explores the importance of identifying, influencing and leading key stakeholders, introducing ‘The Value Ladder’ as a valuable tool for improving the chances of success from change initiatives through more effective stakeholder engagement.
Êtes-vous un nouveau chef de projet ou intéressé par vous essayer au management de projet ? Voici huit recommandations pratiques pour vous dont vous souvenir comme vous vous engagez sur ce chemin très enrichissant.
Soyez prêt à apprendre
Si vous avez été un membre de l’équipe sur un projet, vous avez probablement été exposé à quelques termes et concepts de management de projet. Pour ceux d’entre vous qui n’avez pas participé à des projets, une des premières choses que vous remarquerez est que ce management de projet possède un langage bien à lui. Dans les deux cas vous découvrirez qu’il y a beaucoup à apprendre. La formation continue est clé pour votre succès.
N’ayez pas peur de demander
Personne ne s’attend à ce que vous sachiez tout dès le départ. N’ayez pas peur de demander de l’aide si vous ne comprenez pas quelque chose ou si vous n’avez jamais été exposé à une situation. Juste parce que vous demandez l’aide, ne signifie pas que vous êtes faible ou n’êtes pas un bon chef de projet. Votre employeur préfèrera que vous cherchiez des conseils plutôt que faire une erreur à cause de quelque chose que vous n’avez pas compris.
Cherchez un mentor
Une des choses qui vous aideront en tant que nouveau chef de projet tôt dans votre carrière sera les conseils d’un PM expérimenté. La plupart seront plus que consentants à vous guider et partager avec vous leur richesse de connaissances et d’expériences. Beaucoup d’organisations reconnaissent la valeur du mentoring et vous en assigneront un immédiatement. Si ce n’est pas le cas, demandez un mentor ou choisissez-en vous un de façon plus informelle.
Comprenez et suivez des processus définis
La majorité des organisations ont identifié des processus qui fournissent des méthodes répétables de conduire le business. Si vous avez de la chance, ces processus seront documentés, mais souvent ils ne sont pas écrits. La disponibilité de processus documentés est d’habitude un signe de la maturité d’une organisation. Que les processus soient documentés ou que vous deviez les apprendre de vos collègues, passez du temps pour comprendre et ensuite suivre ces processus.
Servez votre équipe
Vous et votre projet aurez du succès seulement si votre équipe réussit. Vous êtes ou mènerez un groupe d’individus qui ont chacun leurs propres forces et compétences. C’est votre travail que de faire fonctionner ensemble ces personnes comme une équipe pour livrer le service ou le produit qui fournira en fin de compte la valeur au client. J’ai appris que la production d’équipe augmente quand vous servez vos membres de l’équipe en faisant des choses comme la suppression des points de blocage, la facilitation de la résolution de problèmes et en général en supportant chacun de leurs besoins.
Communiquez souvent et de façon adaptée à la cible
Les compétences de communication sont clé dans le management de projet. Vous vous trouverez à parler aux membres de l’équipe quant aux détails de tâches aussi bien que les attentes que le management a de l’équipe. Vous devrez être efficaces quand vous transmettez le statut ou des détails des activités de projet au management. Presque chaque aspect du management de projet est facilité par la parole écrite et parlée. Il est important de comprendre votre auditoire et de formuler la communication qui adresse leurs besoins. Bref, aiguisez vos compétences de communication.
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N’ayez pas peur du changement
Souvent nous nous sentons inconfortables quand le changement arrive dans notre vie. Ceci peut aussi être vrai sur un projet. Je ne peux pas me rappeler un seul projet qui soit allé exactement comme planifié et n’ait pas changé en cours de route. Puisque le changement est inévitable, ne stressez pas quand il arrive. La clé est d’avoir un plan de management des modifications en place qui décrit comment une requête est soumise au projet et comment vous gérerez cette requête de changement. Si ce plan est documenté et compris par toutes les parties prenantes, vous pourrez gérer le changement sans devenir dingue.
Obtenez la certification
La certification en management de projet est une étape importante dans votre carrière qui vous mènera à de plus grandes responsabilités au travail et augmentera en bout de ligne votre revenu. La plupart des certifications exigeront des formations supplémentaires et de l’expérience qui augmenteront vos capacités de chef de projet, ce que je crois est la vraie valeur du travail vers la certification.
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Offre exclusive : inscrivez-vous vite à la formation Préparation à la Certification Risque débutant le 20 octobre 2014 !
Profitez d’une remise de 10% pour les lecteurs de DantotsuPM.
La formation Préparation à la Certification PMI-RMP® a été conçue par PMGS en un cours de 5 jours (3 +2) de deux parties.
L’objectif est d’examiner la notion de management de risques de projet, des outils, des techniques et des processus fondés sur différents projets et les normes de gestion des risques, comprenant des standards du PMI. La préparation à la certification PMI-RMP ® ne se limite pas uniquement à la notion de gestion des risques. Le management des risques est considéré comme un aspect critique et fondamental de la gestion de projet !
Objectifs pédagogiques :
Passez en revue les six processus de management des risques du projet
Comprenez leur relation avec d’autres domaines de connaissance en management de projet
Bande annonce du MOOC « Comprendre les Base de données et Big Data » de l’Université de Nice sur la plateforme FUN ( France Université Numérique) qui commencera fin novembre pendant 10 semaines. Inscription à partir du 16 Septembre.
Dans les films d’action, le héros ne se préoccupe pas de détruire l’avion, la route ou le pont qu’il vient de passer, parce que c’est toujours un voyage sans retour.
Les armées en retraite ont l’habitude de brûler des ponts après les avoir traversés pour stopper ceux qui les poursuivent.
Et cette même mentalité, la mentalité du « je suis si focalisé sur mon but que je suis enclin à forcer cette personne, forcer cette relation, forcer cette interaction, quoi qu’il en coûte » est précisément comment nous brûlons nos ponts.
La différence, bien sûr, est que la vie est longue et que très peu de chemins ne se croisent qu’une seule fois. Vous devrez repasser par ici.
Seth Godin
Le passage bien négocié d’un pont s’améliore au fil du temps. Quand vous devez le démolir pour forcer le passage, vous avez non seulement blessé la personne que vous avez bafouée, vous avez aussi endommagé votre réputation.
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De nos jours, les organisations font face à des pressions croissantes quand on parle de leurs budgets de management de projet. Il y a un réel besoin d’investir seulement dans le projet qui sera réussi. Les prévisions budgétaires et la prise de conscience des bénéfices attendus devraient être au premier plan des préoccupations du chef de projet assigné. Combien ce projet va-t-il coûter ? Tous les éléments budgétaires ont-ils été bien pris en compte : heures de travail, équipement, ressources externes, etc. Pour résumer, ce projet peut-il être livré avec succès dans le budget assigné ?
La répartition budgétaire peut déterminer le succès d’un projet. Tout projet qui est complété dans les délais prédéterminés et qui atteint ses objectif ne devrait pas être considérer comme un succès si le projet ne satisfait pas à ses exigences financières. Donc aujourd’hui, les chefs de projet ont besoin de compréhension financière pour s’assurer que leurs projets ne dépassent pas leur enveloppe budgétaire.
Quelques astuces à garder à l’esprit en manageant vos projets pour vous assurer qu’ils restent dans le budget seraient :
Passez en revue et ré-estimez fréquemment le budget
Ne pas examiner fréquemment les prévisions budgétaires de projet peut en fin de compte vous mener dans une position sans retour. La prévision budgétaire devrait être régulièrement passée en revue par le management de projet et le service comptabilité pour garantir que le budget ne dépassent pas les montants prévus. Plus un problème est découvert tôt, plus il sera facile de faire les amendements nécessaires au budget.
Managez le contenu de façon très serrée
La dérive de contenu ou les requêtes de changement peuvent causer des problèmes inutiles pour un projet et sont les causes les plus communes de débordements. Le travail imprévu a une façon bien à lui de se glisser dans un projet. Des heures non planifiées de travail de ressources peuvent ravager avec vos budgets alloués de projet. En tant que chef de projet, vous devez avoir un processus en place pour manager tout supplément de travail et contrôler le contenu du projet. Mettre en place un mécanisme de management des changements pourrait vous fournir le contrôle nécessaire dont vous avez besoin pour tenir vos budgets.
Communiquez
Je suis un fort partisan des lignes de communication claires et ma conviction n’est en rien différente quand on considère les prévisions budgétaires. Il est important que vous communiquiez aux autres membres de l’équipe projet tous les détails sur les dépenses et les budgets. Une équipe projet bien informée vous aidera en fin de compte à rester dans les budgets assignés.
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Managez risques et problèmes
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Les risques possibles et les problèmes existants ont eux aussi leur façon de trouver leur chemin dans les projets et causer des dommages. Donc, il est important de les suivre et de réduire le niveau auquel ils peuvent affecter votre budget projet. Il est presque impossible d’éviter risques et problèmes, cependant vous pouvez avoir un plan en place s’ils surviennent vraiment.
Connaissez vos ressources
Les ressources assignées à un projet sont en fin de compte là où va une grande partie de votre budget projet. Il est essentiel que les chefs de projet examinent de près les ressources et leurs compétences pour s’assurer qu’elles sont utilisées à 100% et que les ressources idéales sont positionnées sur les bons projets.
Les prévisions budgétaires et le contrôle financier de vos projets doivent être managés proactivement ! C’est un composant important du processus de management de projet qui devrait être régulièrement passé en revue par le chef de projet, l’équipe financière, des parties prenantes et des membres principaux de l’équipe d’équipes projet.
Garder une main ferme sur les budgets de projet vous aidera à faire en sorte qu’ils restent dès le départ dans les paramètres budgétaires établis.
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Quand nous ne voyageons pas, nous prenons souvent un grand nombre d’appels téléphoniques pendant la journée et ils nous tiennent enfermés dans nos bureaux.
Ceci nous rend indisponibles pour notre équipe et les fait se sentir seuls et oubliés. Ils peuvent avoir besoin de notre aide et nous ne sommes pas accessibles parce que nous sommes occupés dans encore une autre réunion.
Si nous voulons que nos équipes réussissent dans l’accomplissement de leurs tâches et initiatives, nous devons être disponibles pour eux pour qu’ils puissent obtenir le support dont ils ont besoin. Même les meilleurs de nos collaborateurs doivent souvent vérifier une idée avec nous ou obtenir notre avis sur le traitement d’un problème client.
Voici quelques idées de vous aider à rester accessible et disponible pour votre équipe :
Tenez régulièrement des réunions d’équipe planifiées aussi bien que des rencontres individuelles. Le planning de ces réunions doit être fait au moins 6 mois à l’avance pour que ces réunions soient sur votre agenda aussi bien que ceux des membres de l’équipe. Si les réunions sont planifiées, ils vont moins probablement entrer en conflit avec d’autres travaux ou réunions.
Au moins deux fois par semaine ayez 2 à 3 heures bloquées sur votre calendrier pour des heures « porte ouverte ». Positionnez ces heures un jour le matin, et pour l’autre jour l’après-midi. Pendant ces plages horaires, rendez vous disponibles même quand en déplacement professionnel.
Assurez-vous que vous avez mis à jour les processus et procédures pour résoudre les problèmes et prendre des décisions. Ainsi, l’équipe connaît les paramètres dans lesquels elle fonctionne et les gens savent quand ils doivent vous appeler.
Ayez un remplaçant quand vous êtes loin pour business, inaccessible ou en vacances. Un autre responsable qui peut prêter assistance à votre équipe pour qu’ils obtiennent ce dont ils ont besoin et continuent à avancer sur leurs tâches.
Utilisez un portail collaboratif sur lequel d’autres membres de l’équipe peuvent fournir du support et où vous pouvez « vous connecter » pour collaborer avec l’équipe et partager des informations.
Même avec des plannings agités il est important de rester en contact avec l’équipe.
Même les membres de l’équipe qui sont plus seniors et semblent avoir besoin de peu de support auront besoin de votre aide à un moment ou à un autre : soyez disponibles pour eux !
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PwC’s 2014 PPM Global Survey received input from a record 3,025 people from 110 countries, providing a truly global view.
The results of the 4th Global PPM Survey open up new insights that can help organisations deliver better results from their change programmes as well as repeat some consistent messages from previous surveys.
While top 3 reasons didn’t change much over the past decade, here are 5 themes for doing things differently
Optimise your portfolio to maximise return
Be flexible, change faster
Enable your people to deliver success
Connect the Executive Team to programme delivery teams to get the change you want
Measure and address the harsh facts to maintain direction
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Congratulations PfMP credential holders! The first group of Portfolio Management Professionals learned in early May that they now have the distinction of holding PMI’s new certification.
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PMI’s Portfolio Management Professional (PfMP)SM credential recognizes the advanced experience and skill of portfolio managers. The PfMP® credential holders are responsible for the execution of the portfolio management process, communication around portfolio progress, and recommendations for action. Where project and program managers are responsible for “doing work right,” this is an ideal credential if you are responsible for ensuring your organization is “doing the right work.”
Certification Requirements
A secondary degree (high school diploma, associate’s degree, or the global equivalent), with at least seven years (10,500 hours) of portfolio management experience within the past 15 consecutive years.
OR
A four year degree (bachelor’s degree or the global equivalent), with at least four years (6,000 hours) of portfolio management experience within the past 15 consecutive years.
AND
Since portfolio management focuses on strategic investment matters and high level organizational decisions, it is pertinent to have a foundation of professional business experience. All applicants must possess a minimum of eight years (96 months) of professional business experience.
Pourriez-vous me parler des projets sur lesquels vous travaillez plus en détails ?
« Je suis consultante indépendante en gestion du changement et gestion de projet et travaille actuellement sur deux projets de fusion entre les hôpitaux de Dinant et Godinne.
Le premier projet est un projet de fusion entre les laboratoires des deux hôpitaux. Le projet a débuté en avril et doit se terminer en janvier. A terme, l’objectif est d’avoir à disposition un site avec un laboratoire d’urgence et l’autre site avec un laboratoire de routine et ainsi de mutualiser les coûts.
Le second projet est de fusionner les services de pédiatrie de ces deux mêmes hôpitaux afin de créer un pôle « Mères et enfants » au sein du centre hospitalier de Dinant. La clôture de ce projet est programmée pour le mois de janvier. Nous travaillons en binôme sur ces deux projets.
Je suis la coordinatrice du projet et m’occupe essentiellement des parties organisationnelles et relationnelles du projet. Mon collège est quant à lui biologiste, occupe le poste de pilote projet et se charge de la partie plus technique du projet. »
Qu’est-ce qui vous attire dans la gestion de projet ?
« C’est un métier d’action. On construit quelque chose, on participe à faire réellement avancer les choses. La planification, l’organisation et la communication sont également des aspects que j’affectionne particulièrement.
On peut assimiler la gestion de projet à la sculpture. PRINCE2 fournit des outils comme le marteau et le ciseau du sculpteur tandis que le chef de projet est la main qui tient et utilise ces outils. De bons outils entre de bonnes mains donneront une belle sculpture. Dans le cadre du projet, cela doit faciliter et participer à la réussite du projet. »
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Et dans la gestion du changement ?
« Dans le cadre du changement, il est primordial de communiquer avec les personnes impliquées, d’informer, de leur donner un rôle actif et d’obtenir l’adhésion des personnes. Tout cela rentre dans le cadre de la communication et c’est ce qui m’attire le plus dans la gestion du changement.
C’est utiliser le savoir des personnes de terrain pour améliorer considérablement l’organisation et la réalisation du projet. »
Comment, selon vous, obtient-on l’adhésion des personnes ?
« Il est primordial d’impliquer les personnes le plus tôt possible dans le cadre d’un changement. Il s’agit, dans une cadre bien délimité, de prendre en compte leurs opinions, recueillir les questions et tenter d’y répondre et donner le sentiment que ces personnes sont aussi importantes que les résultats attendus.
La communication, l’ouverture, l’écoute ou encore l’humilité me paraissent être des qualités essentielles. On rentre alors dans le cadre des soft skills. Il existe des outils de communication telle que l’écoute silencieuse qui consiste à laisser la personne s’exprimer sans interruption en la relançant et la poussant à dépasser le discours habituel qu’elle peut tenir. On peut également user de la reformulation qui donne un sentiment d’écoute à l’interlocuteur en reformulant ses propos afin de montrer de l’intérêt, de la compréhension et que l’on écoute la personne. »
Envie d’écouter et de discuter avec Brigitte Tasiaux ?
Si comme nous vous êtes impatient de découvrir ce que nous réserve son intervention le 02 Octobre 2014 prochain. Si vous avez le même sentiment et souhaitez en découvrir davantage sur la gestion du changement, les soft skills et comment PRINCE2 aborde cet aspect du management de projet, inscrivez-vous maintenant pour assister gratuitement à une matinée de conférences sur le thème de la gestion de projet. L’événement commence à 8h30 et aura lieu à l’espace du Centenaire (189 rue de Bercy, 75009 Paris).
Pour s’inscrire au forum, c’est par ici :S’inscrire
Participez à la session Parisienne de cet événement du partenaire de DantotsuPM
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myAMS, éditeur du logiciel Cubix360 et partenaire de DantotsuPM, confie la distribution du produit à son partenaire, Projects Partners.
Projects Partners est une société de services et d’ingénierie informatique (SSII) constituée d’une équipe de consultants, formateurs et développeurs qui offrent des prestations, des outils et des solutions informatiques pour le chiffrage performant et la réalisation maîtrisée et rentable de projets et chantiers.
Projects Partners va désormais prendre en charge la partie commerciale et marketing de Cubix360 . Ils animeront notamment les webinars à partir du 18 septembre 2014. Le site internet sera également pris en charge, et mis à jour régulièrement.
Danny Hillis: The Internet could crash. We need a Plan B
« En ce moment, je pense qu’il est littéralement vraique nous ne savons pas quelles seraient les conséquencesd’une attaque de déni de service efficacesur Internet ,et quelle qu’elle soit, elle sera pire l’année prochaine,et encore pire l’année suivante et ainsi de suite.
Alors il nous faut un plan B.A l’heure actuelle, il n’y a pas de plan B.
Nous n’avons aucun système de sauvegarde clair que nous ayons soigneusementmaintenu indépendant d’Internet,fait d’ensembles de blocs de construction complètement différents.Donc ce qu’il faut, c’est quelque chose qui n’a pas nécessairementbesoin d’avoir la performance d’Internet,mais la police doit être en mesured’appeler les pompiers même sans Internet,ou les hôpitaux doivent pouvoir commander du mazout.Pas besoin que ce soit un projet gouvernemental de plusieurs milliards de dollars.
C’est en fait relativement simple à faire, sur le plan technique,parce qu’il peut utiliser les fibres existantes qui sont dans le sol,les infrastructures sans fil existantes.
Il s’agit essentiellement de décider de le faire. »
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Comment bien manager des projets complexes avec Yannick Le Pogam, IIL qui partagea son expérience sur l’importance de la collaboration (et du PMO) dans la gestion de projets complexes
Quels sont les facteurs clés de succès pour bien manager la complexité
Le côté humain dans les projets complexes : La collaboration
Le rôle du PMO
Notes graphiques de Christelle Fritz
Différentes perspectives existent sur ce qui rend un projet complexe :
Structurelle: des éléments reliés de façon dynamique avec différents niveaux de complexité
Technique: Expertise, nouvelles technologies
Directionnelle: des problèmes entre les parties prenantes principales avec une communication et collaboration critique.
Temporelle: des changements inattendus influencent la direction
Les facteurs critiques sont de trois ordres. Les outils, méthodes et techniques doivent être flexibles et souvent non-standards pour refléter la réalité. La collaboration continuelle et efficace est fondamentale à la réussite. Le PMO (Project Management Office) ou bureau de projets doit faciliter le management de la complexité et l’irrationalité de l’humain.
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Le côté humain (sur lequel Yannick insista plus particulièrement) avec un état d’esprit orienté business et amélioration continue, centré sur l’atteinte des objectifs et la responsabilité de chacun. Le tout dans une approche partenariat faisant bon usage des “soft skills” et démontrant une réelle intelligence culturelle.
Le rôle du PMO: Plus qu’un support sur les méthodes et outils, le PMO doit être un facilitateur de collaboration dans les projets complexes. Mettre en balance standards et besoins ad-hoc.
Le PMO est la colle qui fait tenir ensemble toute l’organisation du projet.
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Bonjour Neil (Stolovitsky, Senior Solution Specialist chez Genius Inside), merci d’accepter de répondre à ces quelques questions pour que les lecteurs du blog apprennent à connaître notre nouveau partenaire et sponsor: Genius Inside.
Pour ceux qui ne vous connaissent pas encore, que fait Genius Inside?
Genius Inside est un fournisseur de logiciels BtoB offrant des solutions de gestion de projet à divers secteurs tant public et privé, y compris: le secteur industriel, le secteur de la santé, les services informatiques, les services financiers, la construction et beaucoup plus.
Nous avons une approche horizontale, offrant notre solution à toute taille d’entreprise et cela dans tous les secteurs. Notre maxime est « si vous gérez des projets, Genius Inside possède l’expertise requise en matière de technologie et de services-conseils pour vous aider à améliorer ce processus.»
Nos solutions sont conçues pour s’adapter à différents types de projets comme l’élaboration de nouveaux produits, le développement d’applications, les services professionnels et plus encore.
Genius Project est actif dans le domaine de la gestion de projet depuis près de 17 ans, et dispose donc des outils et de l’expertise idéale pour les projets et pour aider les entreprises à améliorer et à rationaliser leurs processus.
Notre solution permet aux entreprises de gérer l’intégralité de leurs projets du début à la fin, via une interface utilisateur hautement personnalisable et conviviale. Genius Project est disponible soit en mode « sur site » ou en mode SaaS (Software as a Service), et compatible avec tous les navigateurs sous PC et Mac, les smartphones et tablettes via notre application mobile.
Diagramme de Gantt affichant les différentes tâches et leur progrès
Pouvez-vous nous en dire plus au sujet des fonctionnalités de votre solution?
Bien sûr. Notre solution permet de gérer toutes les facettes de vos projets et portefeuilles de projets, que ce soit la planification de ces derniers et de leurs différentes étapes, les ressources humaines et matérielles, les temps et les coûts associés aux projets, leurs documents afférents tels les factures et budgets, la collaboration sociale entre les différents intervenants et même les risques et changements.
L’utilisateur étant au centre de notre réflexion, nous avons rendu ces informations facilement accessibles grâce aux différents tableaux de bord, diagrammes Gantt et Pareto et aux nombreuses vues personnalisables.
Voici certaines des fonctionnalités du produit :
Workflows
Les workflows permettent à notre application de s’adapter et de s’intégrer à tous les types de processus de gestion de projet – des plus simples aux plus complexes. De plus, peu importe votre méthodologie, l’application permet de créer des règles d’affaires spécifiques, y compris l’alerte e-mail et la définition de statuts.
Aperçu de l’écran de disponibilité des ressources
Modèles de projets
En plus de vous fournir des modèles prédéfinis, le système offre la possibilité d’importer des modèles existants afin d’éliminer les actions répétitives de création de documents. Ces modèles permettent également de créer des documents génériques et réutilisables, assurant ainsi une conformité aux règles de gouvernance de l’entreprise.
Collaboration
Genius Project dispose également sa propre plateforme de collaboration, fournissant aux utilisateurs de l’information contextuelle et en temps réel, sur tous les projets, depuis un seul et unique environnement. Dès lors, toutes les communications entre les parties prenantes au projet auront immédiatement une vision d’ensemble résumée sur le “mur de projet” Genius Live!. Le système de gestion documentaire est également axé sur la collaboration et offre des fonctionnalités de révision des versions, workflows et de recherche en fonction du profil de l’utilisateur courant.
Tableau de bord de Genius Project
Tableaux de bord
Genius Project offre, par défaut, plus de 500 types de graphiques, diagrammes, tableaux de bord et rapports, tous configurables en fonction des exigences de l’entreprise. Il est également possible de générer des rapports journaliers sur l’ensemble des projets et leurs équipes respectives, ou des graphiques et diagrammes à très haut niveau offrant une vue d’ensemble sur tous les projets, permettant ainsi de prendre des décisions rapides et informées et de réajuster les projets au besoin.
Enfin Genius Project s’intègre rapidement et à moindre coût avec un grand nombre de logiciels d’entreprises tels que SAP, Salesforce.com, Oracle JD Edwards, Lotus Notes, Microsoft Share point, Microsoft Office, IBM i (AS/400), HL7, Google Apps, et bien d’autres.
Quel est votre positionnement sur le marché des logiciels de gestion de projet?
Nous nous efforçons de nous adapter aux exigences de gestion de projet de nos clients, et pensons que c’est ce qui nous rend unique et apporte une valeur ajoutée. Pour ce faire, nous fournissons une solution clé en main avec des workflows flexibles et une interface configurable pour nous rapprocher au mieux des besoins spécifiques de nos clients.
Nous leur fournissons également une expertise et des conseils de qualité sur les bonnes pratiques de gestion de projet. Notre équipe technique et de consultants hautement qualifiés aide à configurer le système sur leurs environnements existants et à le personnaliser afin d’en faciliter l’acceptation.
Comment vous démarquez-vous de vos compétiteurs?
Nous nous différencions de la compétition en nous concentrant sur les processus. En effet, nous analysons les processus existants et nous adaptons notre solution en fonction de ces derniers. Nous estimons que cette approche est essentielle, notamment pour les entreprises devant gérer plusieurs projets et équipes de projets simultanément. Le défi auquel font face ces organisations est de savoir comment intégrer leur processus à la façon dont ils gèrent leurs projets.
Quelles sont les évolutions de l’entreprise et du logiciel?
Beaucoup de choses ont changé depuis 1997. Nous étions initialement concentrés sur une solution de gestion de projet basée sur Lotus Notes. En 2007, nous avons réétudié l’architecture de notre solution afin d’être en mesure de l’offrir en mode sur site ou SaaS et de la rendre applicable à tout type d’organisation et/ou marché vertical. Nous avons sorti notre dernière version 7.2 à la fin 2013, incluant de nombreuses nouvelles fonctionnalités et avons lancé il y a quelques mois notre application mobile permettant de rentrer ses temps et gérer ses projets n’importe où et n’importe quand.
Nous croyons que l’avenir de cette solution réside dans sa capacité à être la pierre angulaire de toute entreprise qui désire gérer ses projets, et nous cherchons actuellement des moyens innovants pour la rendre encore plus performante et flexible.
Merci Neil !
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Les leaders tranquilles ont souvent du mal avec les bavards. Ils se demandent s’ils vont jamais se taire.
Les leaders devraient-ils se demander s’ils ne parlent pas assez plutôt que trop ?
Plus vous parlez plus vous vous convainquez vous avez raison.
10 dangers si vous êtes bavard :
Distraction. Quand vous vous arrêtez de parler, vos interlocuteurs ont oublié ce qu’ils allaient dire.
Déresponsabilisation. Vous faites les autres se sentir sans importance.
Confirmation. Plus vous parlez, plus vous vous convainquez vous-même que vous avez raison.
Désengagement. Au bout d’un moment, tout le monde laisse tomber.
Crainte. Les autres ont peur de faire un bref commentaire parce que vous n’arrêterez pas de parler en retour.
Confusion. Vous mettez en avant plusieurs points avant de demander un retour d’information. Le silence que vous entendez alors est causé par la confusion que vous avez-vous-même créée.
Pression. L’entretien ressemble à une mise sous pression pour des personnes calmes.
Arrogance. Plus longtemps vous parlez, plus suffisant vous vous sentez.
Grossièreté. Vous interrompez.
Distraction. Vous amenez les conversations/réunions dans des directions qui distraient les personnes du point à couvrir.
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5 des façons dont des leaders tranquilles gèrent les bavards en réunion :
Interrompez-les poliment. Les bonnes manières deviennent une faiblesse de leadership quand les bavards dominent les réunions.
Posez les questions aux autres avant que le bavard ne commence à parler. « Marie, quel est votre point de vue sur cette idée ? »
Tournez-leur le dos.
Donnez à tout le monde dans la pièce une minute pour offrir leur meilleure contribution à la conversation.
Ayez une conversation directe avec eux avant la réunion.
Les 7 manières dont les leaders tranquilles obtiennent le maximum de leurs membres d’équipe qui sont bavards :
Respectez leur processus de pensée. Les causeurs pensent et parlent en même temps.
Demandez des conclusions quand ils commencent leurs explications.
Dites, « que voulez-vous ?«
Demandez, « Quelle est la prochaine étape ?«
Concluez de façon naturelle en leur demandant de marcher avec vous jusqu’à votre réunion suivante.
S’ils demandent, « Auriez-vous une minute ? » Dites-leur exactement de combien de temps vous disposez et tenez vous-y.
Quand vous les interrompez, restez ouvert à leur contribution. Dites, « je serai heureux de continuer cette conversation mardi prochain. »
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Quelle est votre expérience, comment des leaders tranquilles pourraient-ils mieux manager leurs coéquipiers trop bavards ?
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