Après le « green-washing », le « AI-Washing » (ou Intelligence Artificielle à toutes les sauces) !

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Nous sommes au pic du cycle de battage médiatique sur IA (Intelligence Artificielle) /LLM* (Large language models)/Chatbot/IA générative comme ChatGPT.

AI-Washing de Richard Mironov

https://www.mironov.com/ai-washing/

Toutes les publications du monde du business en délirent. Les histoires vont de « 20 façons d’utiliser ChatGPT pour faciliter votre travail » à « voici comment l’IA mettra fin à la civilisation telle que nous la connaissons ».  Un quart des articles parus dans la section économique du New York Times du 7 novembre étaient liés à l’IA.  Chaque conférence client et marketing commence par des questions sur l’IA.  Les valorisations exorbitantes des entreprises d’IA sont la brillante exception à un marché baissier du capital-risque.

Cela créée une extrême urgence à intégrer des produits ou des fonctionnalités d’Intelligence Artificielle dans vos feuilles de route, qu’ils aient ou non une grande valeur pour nos utilisateurs finaux.  Au cours des 6 derniers mois, bon nombre de discussions avec les chefs de produit ont porté sur la façon d’appliquer les principes fondamentaux d’un bon produit à l’IA alors qu’une grande partie de la conversation sur ce sujet au sens large est superficielle ou techniquement suspecte ou réduit tout à des applications d’IA génératives.

Pour mettre les choses en perspective, l’IA est en incubation depuis longtemps, ce qui est typique des histoires technologiques en vogue actuellement.  En 1980, j’ai eu une mission de CompSci pour construire  un chatbot de style ELIZA qui imiterait un peu un psychiatre, en s’inspirant de l’ELIZA des années 1960 que certains utilisateurs jugeaient intelligent.  Et nous avons vu d’autres cycles de battage médiatique aller et venir : la blockchain, la télévision 3D, les modèles commerciaux viables pour les espaces de coworking, les jeux mobiles de style Pokemon-Go, MoviePass, l’économie du partage,  les voitures autonomes qui tuent parfois les piétons qui marchent à vélo.

À chaque fois, enthousiastes et opposants se sont accumulés.  Au fil du temps, nous avons trié ceux qui avaient une valeur durable et ceux qui n’étaient que de la pensée magique ou des présentations pour les investisseurs.  Après tout, toute technologie suffisamment avancée est indiscernable de la magie.

Donc, en partant des principes de base, je dirais que vous avez besoin de quelques approches différentes en fonction de ce que vous essayez réellement d’accomplir en ajoutant l’IA.  Être explicite sur votre objectif vous aide à définir le succès et à estimer l’effort.

#1 – “AI-Washing” / « Lavage par l’IA »

Le lavage par l’IA (voir la définition de l’écoblanchiment), c’est si vous annoncez et expédiez rapidement quelque chose (n’importe quoi !) qui peut être étiqueté IA ou apprentissage automatique ou LLM-ish ou génératif.  Livrer quelque chose montre que vous n’êtes pas endormi ; donne à vos dirigeants quelque chose d’IA à discuter avec les clients ; et satisfait les investisseurs moins avisés qui craignent que vous ne manquiez des valorisations exorbitantes.  L’espoir est que vous aurez une couverture médiatique positive, mais peu d’utilisateurs finaux sérieux.

Un danger : Vous vous heurtez au problème du MVP. Peu importe à quel point vous [produit/ingénierie] expliquez clairement qu’il s’agit d’une fonctionnalité générique légère, peu fonctionnelle, non rentable, à peine testée, rapide et non finie, à ne pas prendre trop au sérieux, destinée aux messages marketing plutôt qu’aux cas d’utilisation sensibles…  Votre public le traitera comme une production complète et finie dès qu’elle sera livrée.  Toutes les limitations et avertissements seront oubliés. (« Regardez l’attention que nous avons reçue de l’industrie !  8000 téléchargements, 2000 utilisateurs d’essai !  Présentons-le dans chaque communication avec les prospects et plaçons le tout en haut de notre site Web ! Pouvons-nous le monnayer ?)

Ensuite, lorsqu’un grand groupe d’utilisateurs réels essaie avec enthousiasme votre « assistant IA pour aider à rédiger de meilleurs appels d’offres » et découvre qu’il ne fait que 2 mm de profondeur, vous êtes inondé de plaintes et de demandes d’amélioration.  Votre chatbot de support client alimenté par l’IA est plus rapide à recommander la mauvaise solution que votre version non IA.  Et les publics soucieux de la technique et de la protection de la vie privée exigent des explications atrocement détaillées sur la façon dont cela fonctionne exactement et sur ce qu’il y a dans le corps.  (RGPD ?  Renseignements personnels ?  D’où proviennent vos données de tests…)  Cela peut rapidement passer d’une victoire en matière de relations publiques à un échec très visible de produit public.

#2 – Appliquer des outils d’IA généraux (génériques) pour réduire les coûts internes

Nos imaginations se déchaînent avec les façons dont l’IA pourrait simplifier notre travail ou réduire l’ennui.  Les employés nous inondent de suggestions d’augmentation automatisée du personnel, d’auto-configuration de l’IA ou d’informations automatisées sur le taux de désabonnement des clients.

L’enthousiasme pour l’IA finira par s’estomper, de sorte que ces projets devront faire leurs preuves sur le plan économique auprès de vrais utilisateurs finaux.  L’outil X réduit-il réellement la charge de travail, accélère-t-il les livraisons ou améliore-t-il suffisamment les métriques opérationnelles pour justifier le coût continu de la maintenance, de l’amélioration, du nettoyage des données, des scientifiques des données et du processeur ?

Étant donné que les LLM sont construits sur les statistiques et fourniront toujours de mauvaises réponses, prenons-nous en compte l’effort humain pour détecter les hallucinations et examiner chaque recommandation ?

À un moment donné, le retour sur investissement réel déterminera le financement continu.

Il est important de faire la différence ici entre essayer des projets d’IA internes pour apprendre les outils et ajuster nos attentes, et « le conseil d’administration a reçu la promesse que nous réduirons de plus de 20% les coûts de la logistique grâce à une sélection d’itinéraires d’expédition IA 5 fois meilleure d’ici le 2T24, et nous devons donc faire en sorte que cela fonctionne. »

À mon humble avis, la plupart des projets internes seront instructifs mais ne seront pas rentables.

#3 – Ajout de fonctionnalités d’IA à faible risque à nos produits commerciaux apportant une valeur réelle pour l’utilisateur final

Une fois que le bruit aura disparu, nos utilisateurs payants continueront à utiliser les fonctionnalités qui comptent pour eux.  Donc, si nous voulons ajouter de la valeur au produit basé sur l’  IA  (par opposition AI-Washing au niveau unitaire), nous devons valider que les nouvelles fonctionnalités résoudront mieux les problèmes réels des clients que le code traditionnel. Et qu’elles sont techniquement faisables. Et que l’investissement est approprié. L’intuition ne suffit pas.

Cela suggère de commencer par les problèmes et les métriques de l’utilisateur :

  • « Combien cela vaudrait-il pour vous si nous pouvions traiter automatiquement 70 % des transactions financières et signaler le reste pour un traitement manuel ?  Ou bien 90% ?  ou encore 99.95% ? »
  • « Quelle est la part des interactions de chat des consommateurs qui permet aux utilisateurs d’obtenir le bon résultat aujourd’hui ? En combien d’étapes ? Quel est le coût en termes de réputation de marque et de frustration des utilisateurs en cas de mauvaises réponses ou de mauvaises recommandations ? Comment repérez-vous les erreurs et comment améliorez-vous le système ? À quel point notre produit devrait-il être meilleur pour justifier un investissement annuel de 70 000 $ ? »

Remarquez que ceci est très différent d’hypothèses ou de projections de l’esprit pleines d’espoir.  Nous avons besoin d’une découverte honnête et approfondie et d’une science des données robuste. Supposons que le cycle du battage médiatique s’effondre et que nous devions expliquer notre investissement aux personnes qui s’intéressent encore à FTX.
(Mauvaise alternative : « ChatGPT, s’il vous plaît, dites-moi ce que mes utilisateurs veulent vraiment et avec quelle facilité l’IA générative peut résoudre ces problèmes. »)

#4 – Créer un avantage stratégique majeur pour nos produits ou notre entreprise grâce à des modèles uniques, des ensembles de données propriétaires et une science approfondie de l’IA

Nous « savons » que l’IA nous permettra de devancer la concurrence, et nous « savons » que notre ensemble de données est suffisamment grand/assez propre/légitimement acquis/suffisamment cohérent dans le temps pour que nous puissions l’utiliser pour prédire l’avenir.  Mais nos intuitions sont probablement fausses.

Quelques questions de qualification :

  • Possédons-nous d’un énorme ensemble de données exclusives spécifiques à ce problème (par exemple, des millions de demandes de prêt hypothécaire pour un accélérateur d’approbation de prêt hypothécaire ; 100 millions de scans de sécurité pour un détecteur d’intrusion ; des milliards de visages pour une application de reconnaissance faciale) ? Sinon, nos concurrents peuvent utiliser le même ensemble de données publiques pour saper notre avantage. Ou avons-nous un avantage de premier implémenteur avec des données publiques qui créent des enjeux essentiels pour les concurrents ?
  • Sommes-nous propriétaires des données ou avons-nous l’autorisation de les utiliser ?  « Je l’ai trouvé sur Google » ne suffit plus comme réponse.
  • Avons-nous effectué des tests de prédictibilité statistique, de sorte que nous pensons qu’un modèle serait (pourrait être) plus précis que les humains ou les applications codées de manière conventionnelle ? Avons-nous conservé la moitié de notre ensemble de données à l’écart de notre modèle à des fins de validation et de test ?
  • Notre ensemble de données est-il biaisé ou faussé ?  Les préjugés raciaux dans la reconnaissance faciale, les données hypothécaires incorporant des décennies de pratiques illégales, etc. suggèrent que nous supposons souvent aveuglément que les données sont propres et éthiquement neutres.
  • Quel est l’inconvénient ou la responsabilité si (quand) notre application se trompe, fait des déductions erronées, blesse des gens ou leur cause des ennuis juridiques ?  Comment le saurons-nous ? Y aura-t-il suffisamment d’inspections humaines permanentes pour repérer les problèmes ?
  • Au fur et à mesure que les flux de données et les contenus changent, allons-nous le remarquer ? À quelle fréquence allons-nous reconstruire et revalider nos modèles ? Que va-t-il se passer au fil du temps, une fois que nous serons en production ?

Indice : il s’agit probablement d’une initiative importante, coûteuse et sans fin.  Si votre entreprise n’a pas l’intention de dépenser des millions pour continuer à alimenter et à tester à perpétuité une application d’IA stratégique, elle dépérira et échouera. Le financement ponctuel de projet a encore moins de sens pour l’IA que pour le développement d’applications conventionnelles.

Qu’en retenir ?

Nous ne pouvons pas ignorer l’IA ni la considérer comme un pur battage médiatique.  Mais comme pour toute technologie, nous devons garder à l’esprit nos objectifs et nos résultats avant de décider qu’un outil spécifique est la réponse.  Le lavage par l’IA ou AI-Washing est acceptable si nous sommes clairs à 150 % que nous le faisons (et pourquoi).

* C’est quoi un LLM en IA ?
Un Large Language Model (LLM) est un algorithme de Deep Learning qui peut exécuter un éventail de tâches de traitement du langage naturel (NLP). Les grands modèles de langage utilisent des modèles de transformateur et sont entraînés sur des ensembles de données volumineux.
Deep Learning: L’apprentissage profond est un procédé d’apprentissage automatique utilisant des réseaux de neurones possédants plusieurs couches de neurones cachées. Ces algorithmes possédant de très nombreux paramètres, ils demandent un nombre très important de données afin d’être entraînés.

 

Le Project Management Institute® (PMI®) en 2023 et nos 5 valeurs fondamentales.

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Voici les nouveautés du PMI qui m’ont paru les plus intéressantes en 2023.

  • PMI a lancé l’initiative PMI x AI pour donner aux professionnels de projet les moyens de mener à bien leurs transformations numériques et d’exceller à l’ère de l’IA.
  • PMI nous a offert un très riche calendrier d’opportunités de rencontres et d’apprentissages ou découvertes à travers le monde dont de très nombreuses en France.
  • PMI a fait l’acquisition du PMO Global Alliance créée par Americo Pinto en 2017 et dont la mission est d’élever les standards des PMO à l’échelle mondiale, en veillant à ce qu’ils puissent s’adapter à l’évolution des défis et offrir une valeur exceptionnelle à leurs parties prenantes.
  • Comme une récompense de tous les efforts du PMI avec ses nombreux chapitres nationaux et milliers de volontaires méritants, le nombre de membres du PMI a dépassé les 700 000 en 2023. Et, en France, une augmentation significative des adhérents avec plus 5300 membres, dont 1000 étudiants pour disséminer les bonnes pratiques dans les nouvelles générations.

Pierre Le Manh, Président & CEO du Project Management Institute a annoncé que l’organisation clarifiera à nouveau début 2024 sa raison d’être, renforcera nos valeurs et définira une feuille de route pour maintenir et étendre la position de leader du PMI pour toutes et tous les professionnels du projet.

En attendant, rappelons-nous des 5 valeurs fondamentales du PMI

Make It Easy – Simplifiez

Aim Higher – Visez plus haut

Be Welcoming – Soyez accueillant

Embrace Curiosity – Embrassez la curiosité

Together We Can – Ensemble, nous pouvons

“PMI” and “Project Management Institute” are registered marks of Project Management Institute, Inc.

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A propos de la certification en management de projet agile (AgilePM)®

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Certification en gestion de projet agile (AgilePM)®

https://apmg-international.com/product/agile-project-management-agilepmr-certification

Depuis son lancement en 2010, AgilePM s’est rapidement imposé comme le premier cadre et certification au monde pour le management de projet Agile, avec plus de 200 000 examens dans le monde.

La qualification AgilePM est basée sur le manuel AgilePM, publié par l’Agile Business Consortium.

Guide sur Amazon

Le manuel offre une méthodologie pratique et reproductible qui permet d’atteindre un équilibre idéal entre les standards, la rigueur et la visibilité requises pour un bon management de projet avec le rythme rapide, le changement et l’autonomisation fournis par Agile.

Avec la formation et la certification en management de projet agile vous :

  • Appliquez la philosophie et les principes sous-jacents d’AgilePM dans une situation de projet.
  • Configurez de manière appropriée le cycle de vie d’un projet Agile en fonction d’un scénario donné.
  • Identifiez et appliquez les techniques Agiles populaires dans une situation de projet, y compris la hiérarchisation MoSCoW, le développement itératif et le timeboxing.
  • Comprenez et attribuez des rôles et des responsabilités au sein d’un projet Agile.
  • Comprenez les mécanismes de gouvernance et de contrôle d’un projet Agile.
  • Comprendre comment tester, estimer et mesurer l’avancement d’un projet Agile
  • Décrivez et appliquez l’approche Agile à la gestion des exigences.

Vidéo de présentation d’AgilePM

CertYou est partenaire de DantotsuPM, allez voir les certifications AgilePM

 

Et si, en cette nouvelle année, vous vous engagiez à respecter le “Agile Sustainability Manifesto” ?

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Inspirés par le Manifeste Agile , découvrez de meilleures façons de travailler en le mettant en pratique de manière durable et en aidant les autres à le faire.

Engagez-vous à respecter le “Agile Sustainability Manifesto”.

https://www.agilealliance.org/sustainability-manifesto/ par Agile Alliance

L’  Agile Sustainability Initiative est un effort visant à sensibiliser la communauté Agile à la durabilité et à explorer comment Agile peut contribuer à un avenir plus durable.

Nous reconnaissons le rôle essentiel que l’agilité peut jouer dans la construction d’un monde durable et résilient. Nous croyons qu’en adoptant les valeurs et les principes agiles et en faisant évoluer nos pratiques, nous pouvons relever les défis complexes auxquels notre société, notre économie et notre environnement sont confrontés.

Inspirés par le Manifeste Agile et les contributions des membres de l’Alliance Agile, nous découvrons de meilleures façons de travailler en l’appliquant et en aidant les autres à le faire.

En reconnaissant que le Manifeste de développement durable agile changera au fur et à mesure que nous apprendrons au fil du temps, nous en sommes venus à apprécier :

  1. Les gens et la planète plutôt que le profit

Nous accordons la priorité au bien-être des lieux (services écosystémiques et biodiversité) et des personnes (individus, communautés et générations futures) plutôt qu’aux gains financiers à court terme, favorisant ainsi un monde régénérateur et équitable.

  1. L’adaptabilité plutôt que la rigidité

Nous considérons le changement comme une opportunité de croissance, de résilience et de durabilité, en valorisant l’adaptabilité plutôt que les plans et les structures rigides. Être capable de s’adapter à des conditions changeantes est une compétence clé face au changement climatique.

  1. L’abondance plutôt que la rareté

Nous reconnaissons que les défis mondiaux exigent de cultiver des relations de coopération et des efforts de collaboration, et nous nous engageons à travailler ensemble au-delà des frontières pour trouver des solutions durables et, surtout, les mettre en pratique. #BetterTogether. Nous prônons une communication ouverte et transparente afin d’instaurer la confiance, de partager les connaissances et d’aborder honnêtement les questions de durabilité.

  1. La valeur plutôt que la consommation

Nous nous efforçons de réduire la consommation d’énergie, de matériaux et de transport dans tout ce que nous faisons, avec le courage de donner impitoyablement la priorité à la valeur et de plaider pour une utilisation responsable des ressources et une consommation consciente sur notre planète finie avec la poursuite de la régénération chez toutes nos parties prenantes.

Les principes agiles de durabilité

#1 – Pratiques durables

Nous nous engageons à intégrer des pratiques durables dans tous les aspects de notre travail, en cherchant à minimiser l’impact environnemental et à promouvoir l’équilibre écologique.

#2 – Relever les défis mondiaux et y répondre

Nous accueillons les défis en constante évolution posés par le changement climatique, les inégalités sociales et la dégradation de l’environnement comme autant d’opportunités d’innover et de conduire un changement durable.

#3 – Fournir fréquemment de la valeur durable

Nous nous engageons à fournir des solutions durables de manière incrémentale, en privilégiant des délais plus courts, afin de résoudre les problèmes de durabilité urgents et à long terme. Nous insufflons et raccourcissons les boucles de rétroaction pour évaluer rapidement s’il faut changer ou persévérer.

#4 – Collaborer avec diverses parties prenantes

Nous collaborons activement avec diverses parties prenantes, y compris les communautés, les gouvernements et les organisations, afin de co-créer des solutions durables qui profitent à tous.

#5 – Responsabiliser les leaders agiles en matière de développement durable

Nous formons une nouvelle génération de leaders agiles en matière de développement durable qui défendent des pratiques éthiques, équitables et respectueuses de l’environnement.

#6 – Soutenir l’adoption académique de la durabilité agile

Nous encourageons l’intégration des principes de durabilité agile dans les programmes académiques afin d’éduquer les générations futures sur l’importance du développement durable.

#7 – Innover pour le bien-être de la société et de l’environnement

Nous explorons comment l’agilité peut être une force d’impact social et environnemental positif, en nous efforçant de trouver des solutions innovantes qui améliorent les vies (au-delà de l’anthropocentrisme – Système ou attitude qui place l’homme au centre de l’univers et qui considère que toute chose se rapporte à lui) et les écosystèmes.

#8 – Faire évoluer l’agilité pour répondre aux besoins modernes en matière de durabilité

Nous adaptons les pratiques agiles pour répondre aux besoins en constante évolution d’un monde durable, en améliorant continuellement nos pratiques pour créer un avenir meilleur. Laissant derrière nous un endroit meilleur qu’en l’état où nous l’avons trouvé.

En adoptant le Manifeste pour le développement durable Agile, nous nous engageons à utiliser les principes Agile pour relever les défis urgents de notre époque, en nous efforçant de créer un monde plus durable, équitable et prospère pour les générations actuelles et futures. Ensemble, nous pouvons bâtir un avenir résilient et harmonieux qui privilégie le bien-être humain, l’adaptabilité, la collaboration et la transparence dans la poursuite du développement durable.

Ines Garcia, Jutta Eckstein et Maryse Meinen – Auteurs de 2023 The Agile Sustainability Manifesto©

En cette nouvelle année, je vous encourage donc à signer le Manifeste Agile pour le Développement Durable.

Chaque geste compte, et chacun a quelque chose à apporter à la création d’une société respectueuse de la nature et régénératrice. Alors, retroussez vos manches ! Signez le Manifeste !

Ajoutez votre nom

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Un nouveau poste de chef de projet est-il votre objectif pour 2024 ?

Le par mopertodans pointeurs utiles1 commentaire

Alors que vous vous fixez de nouveaux objectifs professionnels pour 2024, envisagez d’explorer des opportunités passionnantes en management de projet.

Le tableau d’affichage des offres d’emploi du PMI® est votre porte d’entrée pour trouver et postuler à des postes pertinents et passionnants.

Profitez-en pour améliorer votre visibilité en téléchargeant votre CV (que vous soyez déjà certifié(e) PMP® ou pas encore) pour que les employeurs potentiels puissent le consulter.

Restez informé grâce aux alertes d’emploi du Project Management Institute.

Tirez aussi parti de précieux conseils et outils car votre prochaine étape de carrière pourrait être à portée de clic !

Parcourez des milliers de postes vacants avec les entreprises les plus respectées au monde dans le domaine du management de projet.

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2024 est arrivée. Bonne année et beaux projets à toutes et tous.

Le par mopertodans forum de discussion3 commentaires

Je profite de l’opportunité de cette période charnière pour jeter un coup d’œil au meilleur contenu 2023 de DantotsuPM, le blog du management de projets, remercier les contributeurs et partenaires et aussi regarder le futur avec de nombreux changements.

Découvertes et défis de 2023

2023 restera dans ma mémoire comme une année de défis et de découvertes passionnantes.

Quelques sujets émergents sont montés en puissance comme la très/trop rabâchée intelligence artificielle, Prince2 V7, SAFe 6.0, nouvelle certification PMI-CP™ et nouvel exam PMI® CAPM®, ou GPM Leadership Standard.

Bien sûr, l’humain reste l’un des ingrédients principaux du succès de votre leadership et de tous vos projets : Soft Skills, intelligence émotionnelle et collective, motivation, influence, biais cognitifs, prise de décision…

J’ai la chance et le plaisir en 2023 que des professionnels de plus en plus nombreux acceptent de venir partager leurs expériences et savoir-faire sur DantotsuPM et je les en remercie vivement.

Merci pour tous vos articles !

J’espère n’en oublier aucune ni aucun : Anne Emmanuelle Kouadio, Nicolas Gobillon, Mohamed Michael Kazak, Claude Emond, Ophélie Gomes, Harry Hall, Tony Lockwood, Osvaldo Lagares, Scarlin Gomez, Sophie Auguste, Kevin Gemayel, Yanis Ioualitene, Lenka Pincot, Mike Clayton, Michaël Tartar, Zidane Zait, Lenny Descamps, Olivier Husser, Yacouba Fofana, Martial Bellec, Valérie Narcisse, Pierre-Étienne Pernet, Cyril Verbrugghe, Bruno Doucende, Christian Hohmann, Mehdi Elguarni, Cora Lynn Heimer Rathbone, Kiron Bondale, René Klunder van Gijen.

Merci à toutes et tous pour vos contributions et partages !

Une passion commune : Les Projets !

Mes plus fidèles partenaires ont plus que jamais été à mes côtés, merci à Olivier Boisne (CertYou), Claire Tucoulet (Lefebvre Dalloz Compétences), Grégory Sabathe et Célia Icard (Planisware) !

De nouveaux sponsors m’ont fait confiance pour promouvoir leurs idées, produits et services. Merci à eux : Martial Bellec (MBCS), Béatrice Guérin-Coutansais et Christian Lehman (Op²), Valérie Narcisse (Yookkan).

Quel fut le contenu de 2023 sur DantotsuPM qui vous attira le plus ?

En revenant sur une année prolifique en billets de blog (plus de 250), voici les 3 billets les plus lus de l’année.

#1 – Remettez en question votre processus de prise de décision avec la règle du dixième homme !

Remettez en question votre processus de prise de décision avec la règle du dixième homme !

La matrice contrôle/responsabilité

La matrice contrôle/responsabilité

Comment traiter avec les personnes que vous n’aimez pas en 7 étapes.

Comment traiter avec les personnes que vous n’aimez pas en 7 étapes.

Que vous proposer en 2024 ?

Je commence par une note personnelle : 2024 est ma première année de retraité !

Cette nouvelle vie survient après plus de 40 ans de carrière dont une trentaine dans le management de projets, programmes, PMO…

…et aussi, en parallèle, 15 années d’une activité très épanouissante pour moi de blogueur, d’auteur d’articles et de speaker dans des séminaires et wébinaires (et je ne compte pas cesser ces activités de partage et de promotion du management de projets en 2024, bien au contraire !).

En effet, ces sujets continuent de me passionner: Le management de projets et ses approches tant traditionnelles/prédictives que plus novatrices, adaptatives et Agile. Et aussi le leadership, le management et les soft skills.

Le management de projets, les PMOs et toutes les formes de coaching projet changent profondément la donne pour produire les résultats attendus et j’espère qu’une partie de mon enthousiasme déteint sur vous, mes lectrices et lecteurs.

Note finale

J’espère que ce premier message de 2024 vous a plu. Je me réjouis à la perspective d’une année motivante et j’espère que vous vous joindrez à moi dans cette aventure, en tant que contributeurs pour partager vos expériences ou de partenaires pour me donner les moyens de poursuivre cette aventure avec vous en faisant aussi la promotion de vos services et produits !

Quel fut le meilleur du blog DantotsuPM selon ses lectrices et lecteurs en 2023 ?

Le par mopertodans pointeurs utilesLaisser un commentaire

J’ai préparé pour vous ces pointeurs vers les billets que les lectrices et lecteurs ont le plus appréciés lors de l’année 2023.

Je vous souhaite de belles découvertes (ou relectures). Très sincèrement, Michel.

Remettez en question votre processus de prise de décision avec la règle du dixième homme !

La matrice contrôle/responsabilité

Comment traiter avec les personnes que vous n’aimez pas en 7 étapes.

Pour mieux cerner les incertitudes et risques dans vos projets, BANI va-t-il remplacer VUCA ?

8 choses que tous les excellents managers de projet ont en commun

10 habitudes des managers de projet très efficaces : Comment pouvez-vous produire les résultats escomptés ou souhaités dans vos projets ?

7 façons pour les leaders de gagner le respect de leurs employés

Gérer des projets sans expertise métier ! par Mehdi ELGUARNI

Dites bonjour à SAFe 6.0 !

8 conseils pour manager votre management !

Votre projet est-il adapté aux pratiques agiles ?

6 choses que les plus grands managers du monde font différemment par Cora Lynn Heimer Rathbone

Vous avez un billet, un article en tête, une expérience ou approche à partager  ? –> J’adorerais travailler ces sujets avec vous !

Billets les plus lus de DantotsuPM au mois de décembre 2023

Le par mopertodans pointeurs utilesLaisser un commentaire

(non)-Management des risques projets, directeur et manager de projet, stress dans les projets : quasiment inévitable, bénéfique et nocif à la fois !

Affirmation: « La grande majorité des risques identifiés dans les projets ne sont pas gérés. »

Le « Non management » de certains risques

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Le stress est sain et il vous rend malade, c’est une question de degré.

Voici 5 questions pour réduire le stress que vous vous infligez à vous-même.

Directeur et Chef de projet, un binôme à contre-courant ? par Nicolas Gobillon

Avez-vous fréquenté ou fait partie de ce binôme ? Quel est votre retour d’expérience ?

Directeur et Chef de projet, un binôme à contre-courant ? par Nicolas Gobillon

Confiance, REX Spotify et Management du changement furent les billets les plus lus de Novembre 2023 sur DantotsuPM, le blog du management de projet.

Le par mopertodans pointeurs utiles2 commentaires

3 articles très différents vous ont attiré en Novembre. Alors, prenez confiance en vous, ne copiez pas « bêtement » quelqu’un d’autre et facilitez l’enracinement des changements qu’apporte votre projet.

La confiance arrive souvent avant le succès. Vous pourriez même dire que le succès est dû à la confiance.

Comment avoir davantage de confiance en vous ?

Vous ne pouvez pas copier-coller l’approche de quelqu’un d’autre en matière d’agilité. Leur approche s’est développée à partir de leur peuple et de leur culture. Zoom sur Spotify.

Le modèle de mise à l’échelle de Spotify : Spotify ne l’utilise pas, vous ne devriez pas non plus !

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Voici quelques-unes des tactiques qu’un responsable de la transformation peut essayer et adopter.

4 étapes qui aident votre transformation à « s’ancrer » dans la durée par Tony Lockwood.

Top 3 du mois d’Octobre 2023 : Le management est indissociable des soft skills !

Le par mopertodans pointeurs utilesLaisser un commentaire

Manager sa charge de travail, ses compétences relationnelles (soft skills), ou encore savoir gérer les agendas cachés des uns et des autres… Pas si facile !

Êtes-vous un manager de projet surchargé ?

Si vous ne l’êtes pas déjà, ces signaux d’alerte devraient vous être utiles. Et si vous l’êtes déjà que faire ?

Êtes-vous un manager de projet surchargé ?

Les non-intuitifs et de nombreux professionnels techniques me disent que maîtriser les aspects pas si évidents des compétences relationnelles (c’est-à-dire les soft skills ou compétences interpersonnelles) représente pour eux un grand défi et même un véritable casse-tête.

Y-a-t-il une liste des vérités sur les compétences relationnelles à apprendre et à utiliser ?

Compétences relationnelles (interpersonnelles) : Utilisez ces 15 vérités peut-être pas si évidentes.

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Surfer sur les agendas cachés !

L’un des aspects les plus difficiles dans les organisations est la présence d’agendas personnels, certains partagés et de nombreux autres cachés.

Naviguer dans les agendas cachés !

Quels billets DantotsuPM avez-vous le plus aimé à la rentrée 2023 ?

Le par mopertodans pointeurs utilesLaisser un commentaire

Déni, feuille de route et culture projet de l’entreprise sont autant d’éléments à comprendre et bien manager pour réussir votre projet.

Manager le déni : voici une douzaine de stratégies dans lesquelles piocher pour mieux engager avec les personnes qui sont dans le déni.

Comment faire face au déni de votre interlocuteur, membre de votre équipe, manager ou toute autre partie prenante de votre projet ?

Qu’est-ce qu’une feuille de route de projet ? Comment en faire une et en quoi est-elle différente d’un diagramme de Gantt ?

« Qu’est-ce qu’une feuille de route de projet ? » par Mike Clayton

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Dans le domaine des projets, la méthodologie de gestion de projet, la gestion des parties prenantes et la planification occupent une place cruciale, et elles ont un impact très significatif sur le résultat final du projet, qu’il soit couronné de succès ou qu’il échoue.

« La culture de l’entreprise est un facteur sous-estimé dans le monde du projet » par Yanis Ioualitene

Quels billets DantotsuPM de Août 2023 ont connu le plus de succès ?

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Curiosité, Chef d’orchestre et maturité digitale : Des sujets très différents et pourtant tous intimement lié à votre réussite en tant que manager de projet.

Lefebvre Dalloz Compétences est partenaire de DantotsuPM, visitez leur site pour découvrir leurs offres de formation.

Vous n’avez pas besoin d’être intelligent pour être curieux, mais poser des questions vous rend intelligent(e) !

Curiosité : 5 puissantes questions que vous pouvez poser aujourd’hui.

Comparer un chef de projet à un « chef d’orchestre » est plutôt valorisant, sympathique et, en fait, assez parlant.

Chef de Projet : Acuity is the key ! (L’acuité est la clé !) par Olivier Husser

Votre entreprise est-elle prête pour ce nouveau projet que l’on vous charge de mener à bon port ?

La réussite d’un projet numérique dépend de la maturité digitale par Michaël Tartar

Revenons rapidement sur les billets DantotsuPM les plus lus de Juillet 2023

Le par mopertodans pointeurs utilesLaisser un commentaire

3 billets très différents et complémentaires sur mieux manager le changement, mieux communiquer avec son sponsor et garder son projet sous contrôle.

Lorsque vous essayez de mettre en œuvre le changement au travail, vous pouvez ressentir que ceux qui ont un état d’esprit figé bloquent vos progrès. Comment manager ceci ?

Stratégies de résistance au changement

Avez-vous déjà remarqué que certains managers de projet semblent toujours avoir le soutien des sponsors ?

Comment être celle ou celui qui murmure à l’oreille du sponsor

De nombreux managers de projet travaillent dur pour établir un échéancier précis, puis omettent la dernière étape de la sauvegarde d’une base de références !

Les avantages des lignes de référence de base dans le management de projets.

𝐑𝐞́𝐯𝐨𝐥𝐮𝐭𝐢𝐨𝐧𝐧𝐞𝐳 𝐯𝐨𝐭𝐫𝐞 𝐠𝐞𝐬𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐣𝐞𝐭 𝐚𝐯𝐞𝐜 c𝐞 𝐠𝐮𝐢𝐝𝐞 𝐂𝐡𝐚𝐭𝐆𝐏𝐓 de Anne Emmanuelle Kouadio

Le par mopertodans formations et certifications, outils et méthodesLaisser un commentaire

ChatGPT n’est pas juste un outil, c’est un collaborateur qui peut métamorphoser votre gestion de projet.

Êtes-vous prêt à débloquer les possibilités illimitées qu’offre l’IA ?

Un guide enrichi, peaufiné, et prêt à transformer votre approche de la gestion de projet, quel que soit votre niveau d’expérience.

Suite à son intervention au PMI Côte d’Ivoire Chapter, Anne-Emmanuelle a été inspirée et a décidé de se plonger entièrement dans la création d’une ressource exhaustive pour les gestionnaires de projet désireux d’exploiter pleinement ChatGPT.

Le résultat est là elle est donc extrêmement fière de vous le présenter.

𝐂𝐡𝐚𝐭𝐆𝐏𝐓 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐥𝐞𝐬 𝐠𝐞𝐬𝐭𝐢𝐨𝐧𝐧𝐚𝐢𝐫𝐞𝐬 𝐝𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐣𝐞𝐭

Ce guide dépasse le cadre d’une simple introduction à ChatGPT. C’est un véritable passeport pour une gestion de projet plus astucieuse et efficace grâce à l’IA.

Le contenu à haut niveau

  1. Des 𝐞𝐱𝐩𝐥𝐢𝐜𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐝𝐞́𝐭𝐚𝐢𝐥𝐥𝐞́𝐞𝐬 sur ChatGPT et comment il révolutionne la gestion de projet.
  2. Plus de 𝟒𝟎 𝐩𝐫𝐨𝐦𝐩𝐭𝐬 𝐩𝐞𝐫𝐬𝐨𝐧𝐧𝐚𝐥𝐢𝐬𝐞́𝐬 pour simplifier et optimiser vos tâches quotidiennes.
  3. 4 𝐞́𝐭𝐮𝐝𝐞𝐬 𝐝𝐞 𝐜𝐚𝐬 illustrant l’impact réel de ChatGPT dans des situations concrètes.
  4. Une « 𝐜𝐡𝐞𝐚𝐭𝐬𝐡𝐞𝐞𝐭 » pour une mise en pratique immédiate et efficace.
  5. Une section 𝐅𝐀𝐐 𝐞𝐭 𝐫𝐞́𝐬𝐨𝐥𝐮𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞 𝐩𝐫𝐨𝐛𝐥𝐞̀𝐦𝐞𝐬 pour surmonter aisément les obstacles courants.

Que vous soyez un expert aguerri ou un débutant dans le domaine, ce guide est une ressource inestimable, regorgeant d’informations et de stratégies pour maximiser l’utilisation de l’IA dans vos projets.

Découvrez le guide ici

𝐋𝐞 𝐠𝐮𝐢𝐝𝐞 𝐞𝐬𝐭 𝐠𝐫𝐚𝐭𝐮𝐢𝐭 et 𝐯𝐨𝐢𝐜𝐢 𝐜𝐨𝐦𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐯𝐨𝐮𝐬 𝐩𝐨𝐮𝐯𝐞𝐳 𝐫𝐞𝐦𝐞𝐫𝐜𝐢𝐞𝐫 Anne-Emmanuelle de ses efforts et son travail.

1. Partagez ce billet pour aider d’autres managers de projet.
2. Lisez le guide et fournissez vos commentaires pour l’améliorer.
3. Contactez directement Anne-Emmanuelle pour une formation personnalisée pour vous et votre équipe.

ChatGPT pour les gestionnaires de projet

Anne Emmanuelle Kouadio

Consultante en transformation digitale. Anne Emmanuelle est un(e) véritable couteau suisse digital, engagée pour la transformation numérique des entreprises africaines.

Média et développement au conseil d’administration de Sayaspora Média Inc.

email: anne@ispeak.digital

Scepticisme ou déni ? Les 2 se ressemblent et sont pourtant très différents.

Le par mopertodans experience sharingLaisser un commentaire

Le scepticisme est une vertu. Le déni est facile et improductif.

Skepticism and Denial par Seth Godin

https://seths.blog/2022/06/skepticism-and-denial/

Le scepticisme est une vertu. Il faut être prêt à remettre en question la sagesse conventionnelle et avoir le courage d’accepter quelque chose après avoir découvert que c’est vrai.

Le déni, en revanche, est un rejet volontaire de la réalité. C’est sûr, facile et improductif. Parce qu’il n’y a pas de place pour changer d’avis.

Pour être un sceptique généreux, vous devez indiquer à l’avance précisément ce qu’il faudrait pour que vous vous engagiez dans l’idée proposée, puis le faire une fois que vos normes sont remplies.

C’est un travail difficile. Il n’est pas facile de changer d’avis. C’est difficile mais ça vaut le coup. Les grands changements de perception sont rares et ce n’est pas quelque chose que vous attendez avec impatience.

Les sceptiques sont la clé de la méthode scientifique, de la conception organisationnelle et même de l’investissement. Vous vous engagez à douter, à remettre en question et à pousser, puis vous devenez un contributeur productif en adoptant les nouveaux outils et résultats.

Souvent, les gens dans le déni font semblant d’être des sceptiques. Cela semble mieux que de reconnaître que vous évitez simplement le changement.

5 règles simples pour votre journée

Le par mopertodans leadershipLaisser un commentaire

Traitez-vous avec plus de respect qu’un écureuil car vous deviendrez fou si vous continuez comme lui à courir sans cesse après la prochaine noisette !

5 Simple Rules for the Day par Dan Rockwell

https://leadershipfreak.blog/2023/10/31/5-simple-rules-for-the-day/

Les écureuils se réveillent en pensant aux noisettes. Si vous aimez sauter d’une chose à l’autre, dépassez la distraction. Choisissez 5 règles simples pour votre journée.

Vous devenez fou quand la poursuite de la prochaine noisette domine votre esprit.

5 règles simples pour votre journée

#1. N’interrompez pas.

L’écoute est un travail difficile pour vous, mais cela est ressenti comme du respect par les autres.

De nombreuses difficultés de leadership disparaissent lorsque les gens se sentent entendus. Chaque fois que vous interrompez quelqu’un, vous rendez votre leadership plus difficile.

#2. Ne terminez pas les phrases des autres.

Les gens brillants ont besoin de patience pour écouter. Vous savez ce que quelqu’un va dire avant qu’il ne le dise. Ou du moins, c’est ce que vous pensez.

Vous n’avez pas l’air intelligent lorsque vous terminez les phrases de quelqu’un. En fait, vous semblez non intéressé et impatient.

Bas du formulaire

#3. Posez une question avant de parler.

Changez la raison pour laquelle vous écoutez. La plupart écoutent pour répondre. Écoutez pour poser une question qui fait avancer la conversation.

  1. Votre curiosité prouve que vous vous intéressez aux gens. Lorsque vous vous intéressez aux autres, vous devenez intéressant pour les autres.
  2. Écouter pour poser une question vous oblige à faire attention.
  3. La curiosité est une plate-forme pour des réponses fortes.

#4. Confirmez que vous avez bien compris en résumant et en rephrasant.

Faites des choses qui aident les gens à se sentir entendus. Quand les gens se sentent écoutés, ils se sentent…

  1. Respectés.
  2. Compris.
  3. Supportés.
  4. Motivés.

Les gens se sentent bien dans leur peau ET avec vous-même lorsque vous leur prêtez toute votre attention. Vous semblez intelligent quand les gens ont l’impression que vous les entendez.

#5. Souriez, respirez et remarquez la personne qui se tient devant vous.

Les émotions sont contagieuses. Lorsque vous vous détendez, les gens autour de vous ont tendance à se détendre.

Lefebvre Dalloz Compétences est partenaire de DantotsuPM, visitez leur site pour découvrir leurs offres de formation.

Conseil aux introvertis : Vous avez l’air beaucoup trop sérieux quand vous réfléchissez. Essayez de vous relaxer un peu. Peut-être un sourire de temps en temps. Hochez la tête. Haussez les sourcils.

Attention tout de même : Un auditeur trop détendu semble peu intéressé et trop confiant.

Quelles sont parmi ces règles simples celles qui vous semblent les plus importantes ?

Quelles autres règles simples pourriez-vous ajouter ?

Faites de votre projet un lieu de travail positif

Le par mopertodans best practices, leadershipLaisser un commentaire

Vous avez probablement entendu dire que « le leader donne le ton ». Ce ton concerne l’environnement que vous créez pour votre équipe de projet.

Make Your Project a Positive Place to Work par Bonnie Biafore

https://www.bonniebiafore.com/make-your-project-a-positive-place-to-work/

Voici ce que vous pouvez faire – AUJOURD’HUI pour faire de votre projet un lieu de travail positif (et attrayant). Et cela vous aide à faire de votre projet un succès.

Recevez les nouvelles, bonnes et mauvaises, avec une attitude constructive.

Manager un projet, c’est comprendre l’actualité : l’achèvement des tâches, les retards, les conversations avec les parties prenantes, les nouvelles idées et les conflits. Pour comprendre la nouvelle, il faut en entendre parler. Et cela ne se produit que si vous soutenez vos équipes. Faites en sorte qu’il soit difficile ou désagréable pour les membres de l’équipe de partager des nouvelles avec vous (pensez à l’expression « tuer le messager ») et vous ne saurez pas ce qui se passe sur votre projet. Remerciez les personnes qui partagent des informations, qu’elles soient bonnes ou mauvaises. De cette façon, vous pouvez répondre de manière proactive aux problèmes du projet, au lieu de réagir à la bombe (de vérité) qu’une partie prenante clé lâche dans votre bureau parce que votre équipe n’a pas partagé le problème avec vous.

Constituez une équipe.

Oui, même pour un projet de courte durée. Trouvez un nom d’équipe, pas le nom business du projet. (Personne ne veut travailler sur le projet de gestion de la production et de l’efficacité du Velcro fusionné… mais ils apprécieront peut-être de faire partie de l’équipe « Better Rip and Stick » !)

Agissez comme si VOUS faisiez partie de l’équipe (parce que vous en êtes) et encouragez le travail d’équipe pour accomplir les tâches. Partagez la responsabilité. Célébrez les petites victoires. Vous aurez des membres de l’équipe dévoués qui voudront travailler avec vous… aujourd’hui et à l’avenir.

Assurez-vous que les membres de l’équipe comprennent la pertinence business de leurs tâches.

Les membres de l’équipe seront plus engagés lorsqu’ils sauront comment leurs livrables s’intègrent dans la vue d’ensemble. Le travail devient plus significatif et plus satisfaisant pour eux ! Parler de l’objectif des tâches peut également réduire les erreurs. Les membres de l’équipe soulèveront plus facilement les problèmes potentiels lorsqu’ils comprendront le contexte de leur travail. Vous obtiendrez de meilleurs livrables et plus de dévouement de la part de votre équipe.

Aidez les membres de l’équipe à se sentir à leur place.

Une équipe diversifiée, c’est bien, mais ce n’est que la première étape. Impliquez tous les membres de votre équipe dans la prise de décision et la planification de votre projet. Dépassez cela, prenez le temps de comprendre qui ils sont, quels sont leurs objectifs et quelles expériences de projet seront les plus significatives pour eux. Aidez-les à atteindre ces objectifs dans la mesure du possible.

Quels conseils avez-vous pour créer un environnement de projet positif ? Quels bénéfices avez-vous obtenus en offrant aux membres de l’équipe un environnement de travail positif ?

Pour en savoir plus sur le travail en équipe, considérez la formation Daniel Stanton’s Project Management Foundations: Teams.

Directeur et Chef de projet, un binôme à contre-courant ? par Nicolas Gobillon

Le par mopertodans experience sharingLaisser un commentaire

Bonjour, j’ai trouvé ce billet de Nicolas très intéressant même s’il ne correspond à aucune de mes expériences professionnelles. Dans mon parcours professionnel, le directeur (ou la directrice) de projet était en fait soit manager d’un très gros projet, soit manager de programme composé de plusieurs projets connectés et de chefs de projets pour chacun.

Je ne peux reproduire ici son billet LinkedIn sous peine de sanctions SEO…

Donc, voici le pointeur vers son billet et une image illustrative pour vous donner envie de le lire et de partager vos commentaires.

Bonne lecture.

« A l’heure où l’interprétation de certaines méthodologies pourrait laisser penser au déclin des Chefs de Projet, qu’en est-il de celui de Directeur de Projet ? Comment son interaction avec le Chef de Projet revêt il en fait un caractère essentiel dans les dispositifs projet, et surtout dans l’atteinte de la satisfaction des parties-prenantes ?

Lorsqu’il est habilement établi, ce dispositif de binôme apporte une valeur essentielle aux objectifs des organisations grâce notamment à des responsabilités réparties entre visions stratégiques et tactiques :

  • Le « Directeur de Projet », en incarnant l’alignement stratégique, la communication exécutive, l’aide à l’élimination des obstacles, à la formation, ainsi que l’évaluation des performances,
  • Le « Chef de projet », en se consacrant davantage sur la gestion opérationnelle, l’exécution des tâches, la gestion des équipes ainsi que la réalisation des livrables spécifiques des projets »

Les piliers essentiels de la contribution de la Direction de Projet :

  1. L’alignement Stratégique
  2. Les Ressources et le Budget
  3. La Communication « Exécutive »
  4. La Gestion des Risques
  5. L’élimination des Obstacles
  6. La Formation et le Développement
  7.  L’évaluation des performances

Nicolas GOBILLON

Savoyard, certifié PMP® depuis 2011

Directeur de Projet informatique, je guide et forme activement depuis plusieurs années des équipes de chefs de projet dans la planification, l’exécution, et le suivi de projets informatiques d’envergure.

Responsable Opérationnel pendant 6 ans Chez Atos Origin après un DESS de Génie Informatique obtenu à Grenoble en 1997, j’ai construit mon parcours professionnel autour de la conviction que la dérive projet n’est pas une fatalité.

Au sein des Groupes Altran et Devoteam, mes postes successifs de Facilitateur Assurance Qualité, de Project Manager, de Senior Project Manager puis Project Director m’ont permis pendant 18 ans d’appréhender progressivement un spectre large de problématiques liées au pilotage de projets.

Convaincu que la collaboration et le partage de la connaissance avec mes pairs est une clé essentielle de la réussite, j’ai également animé avec passion en parallèle pendant près de 10 ans des formations dans ce domaine.

Cycle en V : Ni ange ni démon !

Le par mopertodans outils et méthodes1 commentaire

Le cycle en V, ce n’est pas de la gestion de projet, mais de l’ingénierie système.
Parler d’hybride, agile ou cycle en V, ce n’est pas de la gestion de projet.
Imaginer que le périmètre est figé en cycle en V est irréaliste.
Ce serait bien de rappeler ces fondamentaux pour éviter des erreurs de mise en œuvre ensuite.

Jean-Charles SAVORNIN, MGP, PMP

De très juste remarques… d’où ce billet écrit conjointement avec Jean-Charles !

Le cycle en V est un modèle de cycle de développement d’un système qui se caractérise par un flux d’activités descendant qui détaille le système jusqu’à sa réalisation, et un flux ascendant, qui assemble le système en vérifiant sa qualité.

Cette approche associe chaque activité de définition ou conception à une activité d’intégration, vérification ou validation.

Comme indiqué par Jean-Charles, le cycle en V bien que souvent considéré comme du management de projet, est en fait de l’ingénierie système, et les 2 sont nécessaires et complémentaires !

Le cycle en V (ingénierie) se concentre sur le développement du système, c’est-à-dire et pour simplifier le livrable technique du projet, alors que le management de projet va se concentrer plus largement sur toutes les activités menant à la réalisation des bénéfices attendus par les utilisateurs, clients, et autres parties prenantes : pilotage financier, volet logistique, pilotage des fournisseurs, formation des utilisateurs ou exploitants, conduite du changement, maîtrise des risques et opportunités, …

Le cycle en V n’est donc pas une méthode management de projet.

Les grandes étapes du cycle en V

La branche descendante

Vous y détaillez le produit jusqu’à sa réalisation. Expression des besoins, analyse, conception, développement des livrables (matériels, logiciels, processus opérationnels…).

Le cycle en V requiert dans la branche descendante de réaliser une conception générale du système dans son ensemble, puis une conception détaillée de chaque composant.

Le développement se fait ensuite composant par composant.

La branche ascendante

Vous y avez pour objectif de valider le produit jusqu’à son acceptation par les clients. Il comprend principalement une série de tests unitaires, d’intégration puis de bout en bout jusqu’à pouvoir vérifier que le produit répond bien aux exigences.

Dans la branche ascendante, on va effectuer des tests unitaires de chaque composant, les intégrer dans le système (assembler ces composants), puis réaliser un test d’intégration.

Vérification et la validation confirment non seulement que le système répond à la conception, mais qu’il répond aux exigences des clients.

Limites et Risques principaux avec le cycle en V

#1 – Approche assez théorique

Le Cycle en V propose en réalité une approche assez théorique qui ne s’applique qu’à un système relativement simple, réalisé en un exemplaire, et pas au développement d’un système complexe à multiples niveaux de décompositions.

#2 – Représentation parfois trompeuse

Si le cycle en V représente un cycle de vie, les éléments le composant sont bien des activités et non des phases.

Appliquer cette représentation stricto sensu sans apporter de nuance conduit aux risques récurrents présentés ci-après.

#3 – Différence entre la théorie (les spécifications) et la pratique (ce qui a été produit).

Cette représentation induit le risque important de se rendre compte au cours de la mise en œuvre finale que les spécifications initiales étaient incomplètes, fausses, voire irréalisables. De fait, les processus se chevauchent et peuvent s’étendre sur plusieurs phases du projet.

#4 – Évolution des besoins

Comme le déroulement du cycle en V peut être assez long (plusieurs mois au minimum), vous avez de fortes chances pour que de nouveaux besoins requis par les clients et peut-être plus importants ou critiques au business que ceux en cours de développement apparaissent. Hors l’approche vous incite à figer le plus possible un jeu d’exigences au départ afin d’y répondre avec un livrable complet avant de considérer de nouveaux besoins.

#5 – Démobilisation et turnover

Plus le cycle en V dure longtemps et plus grands seront les risques de démobilisation de vos clients (et équipes de développement). L’effet ‘tunnel’ du cycle en V (on ne voit la lumière / le résultat qu’à la sortie du cycle en V) ne favorise pas la visibilité par les clients des réelles avancées sur votre projet lors de revues intermédiaires comme ce serait le cas avec une approche Agile.

Quels remèdes ?

Afin de pallier ces travers, l’Association Française de l’Ingénierie Système préconise une approche par les processus.

Sur vos projets, à défaut d’utiliser les approches itératives dites Agiles, un compromis pour vous consiste à appliquer un cycle en V le plus court possible et à faire évoluer vos livrables sous forme de versions. Vous prenez ainsi en compte le fait que le livrable ne sera pas parfait au départ et que vous l’améliorerez au fil des versions.

En vous rapprochant ainsi des Sprints et Releases des approches Agiles, votre cycle en V court vous permet de montrer plus rapidement des livrables concrets et utilisables aux clients.

Vous pourrez aussi à la fin de chaque version bénéficier du retour d’expérience de la ou des versions précédentes.

Sources et références :
  • Découvrir et comprendre l’ingénierie système, Ouvrage collectif AFIS, 2009
  • NASA systems engineering handbook, National Aeronautics and Sapce Administration, 2007
  • System Engineering Guidebook, INCOSE, 2018
  • System Engineering Hanbook, INCOSE, 2015

Voici 5 questions pour réduire le stress que vous vous infligez à vous-même.

Le par mopertodans best practicesLaisser un commentaire

Le stress est sain et il vous rend malade, c’est une question de degré.

5 Questions Lower Self-Inflicted Stress par Dan Rockwell

https://leadershipfreak.blog/2023/10/18/5-questions-lower-self-inflicted-stress/

Le stress vous tue et vous donne vie.

Le stress vous rend stupide et il vous rend intelligent. Il affûte votre concentration avant une réunion du conseil d’administration et met fin à votre bon raisonnement lorsque le patron est en face de vous.

Le stress est sain et il vous rend malade, c’est une question de degré.

« Le stress nous aide à rester motivés, à atteindre nos objectifs et à nous sentir bien dans la vie. » Dr. Michael Genovese

Le stress dit que vous vous souciez de quelque chose. Les mains moites avant votre évaluation des performances indiquent que vous vous souciez des performances, des promotions et de l’augmentation de salaire.

La pression que vous vous mettez sur vous-même provoque un stress auto-infligé. Parfois, ce n’est pas nécessaire.

Lefebvre Dalloz Compétences est partenaire de DantotsuPM, visitez leur site pour découvrir leurs offres de formation.

5 questions pour réduire le stress auto-infligé

Un employé déverse un problème sur votre bureau et vous vous mettez la pression pour le résoudre. Posez des questions avant de vous précipiter pour le résoudre.

#1. Depuis combien de temps cela dure-t-il ?

Détendez-vous si cela dure depuis des années.

N’ajoutez pas de pression de temps imaginaire aux conversations de résolution de problèmes.

Réduisez le stress auto-infligé en disant : « Eh bien, cela dure depuis longtemps. Nous n’allons probablement pas régler ce problème rapidement. »

#2. Comment avez-vous essayé de résoudre ce problème ?

Apprenez aux gens à trouver des solutions. Vous n’êtes pas la fée de la résolution de problèmes.

S’ils n’ont rien fait pour résoudre leur problème, ils doivent reconnaître qu’ils veulent que vous le résolviez pour eux.

#3. Comment puis-je vous aider à résoudre ce problème ?

Soyez un supporter, pas un sauveur sur un cheval blanc.

Le stress auto-infligé écrase les « leaders-sauveurs ».

#4. Si les choses se passaient parfaitement, à quoi cela ressemblerait-il ?

Mettez-vous d’accord sur une image de ce qui serait mieux avant de vous mettre la pression pour résoudre les problèmes.

#5. Que pourrions-nous faire aujourd’hui pour améliorer cette situation ?

Surveillez vos pronoms. Si vous avez l’intention de vous impliquer, utilisez « nous ». Si c’est votre problème, utilisez « je ». S’il s’agit de leur problème, utilisez « vous ».

Déplacez les conversations de résolution de problèmes depuis les paroles vers les comportements.

Laquelle des questions ci-dessus pourriez-vous utiliser dès aujourd’hui ?

Quelles autres questions pourraient réduire le stress auto-infligé lorsque vous êtes confronté à des plaintes ou à des problèmes ?