équipes Agiles et géographiquement distribuées : résultats de recherche

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Agile and Distributed Teams: research results

http://www.pm4girls.elizabeth-harrin.com/2012/04/agile-and-distributed-teams-research-results par Elizabeth Harrin 27/04/2012

logo a girl s guide to pmÉquipes Agiles Distribuées : Réalisation des bénéfices, de ProjectsAtWork, recherches écrites et réalisées par Elizabeth!

J’ai travaillé avec ProjectsAtWork cette année sur des recherches et une analyse des bonnes pratiques pour réussir Agile avec des équipes distribuées. Agile n’est pas la première approche à laquelle vous penseriez pour manager un projet avec des membres de l’équipe géographiquement distribués dans le monde entier, mais en réalité c’est une approche vraiment courante.

Pourquoi utilisez-vous Agile avec une équipe distribuée ?

collaborer à travers le mondeLes gens utilisent Agile avec des équipes distribuées parce que cela revient moins cher. Cela donne aux équipes projet plus de flexibilité. Cela augmente la productivité. La recherche a regardé un certain nombre de bénéfices, en voici les 3 premiers.

Utiliser des ressources offshores est souvent avancé comme l’une des raisons pourquoi lesquelles les équipes distribuées rendent les projets plus flexibles. Mais certaines personnes questionnées ont dit qu’avoir des équipes distribuées signifie qu’elles pourraient choisir la meilleure personne pour le travail, pas seulement celle qui travaille dans le même bâtiment. Cela donne aux chefs de projet une chance de choisir depuis un plus grand réservoir de ressources et ainsi en augmenter la qualité.

à travers les fuseaux horairesL’inconvénient d’avoir des gens partout est que les équipes souffrent souvent des décalages horaires. Presque 25 % des personnes mentionnent des différences de temps de plus de 9 heures. Pas étonnant que la grande majorité d’entre eux dise que travailler avec une équipe distribuée est plus difficile que le travail avec une équipe co-localisée.

Comment faites-vous du travail Agile avec une équipe distribuée ?

Il y a des tas de trucs dans le rapport, mais voici 5 de mes favoris.

  1. Ne supposez pas que ce qui a marché sur un projet fonctionnera sur un autre. Adaptez votre environnement Agile pour convenir à chaque équipe. Encore mieux, laissez l’équipe l’adapter.
  2. Utilisez les mêmes outils que vos partenaires si vous « offshorez » ou externalisez un travail.
  3. N’externalisez pas des disciplines individuelles. Gardez une équipe multifonctionnelle dans tous les endroits.
  4. Faites un « daily stand up »  quotidien en utilisant la conférence à plusieurs sur le Web.
  5. Communiquez plus que vous ne le pensez nécessaire, particulièrement pour vous assurer que les gens comprennent l’objectif, la finalité. Ceci est aussi important si vous avez de multiples langues dans votre l’équipe. Passez du temps à vous assurer que les gens comprennent ce qui a été discuté.

À quoi ressemble un professionnel Agile?

Une des choses que j’ai faites dans cette recherche est de rassembler le profil d’un professionnel Agiliste expérimenté, basé sur l’enquête auprès d’environ 340 personnes.

Un Professionnel Expérimenté Agile:

  • Est âgé de 35 à 44 ans
  • Est un homme
  • Utilise Scrum
  • A travaillé sur plus de 10 projets, mais la plupart d’entre eux n’ont pas été avec des équipes distribuées
  • Travaille dans l’informatique
  • Travaille dans les plus grandes comme les plus petites sociétés
  • Se considère comme un praticien Agile, mais n’a pas de qualification reconnue
  • Croit que le plus grand défi pour des équipes distribuées est la faiblesse de communication
  • Travaille dans une société où moins de 20 % des chefs de projet sont des chefs de projet Agiles.

Je pensais que plus de répondants seraient des femmes, mais il ne semble pas y avoir beaucoup de professionnels expérimentés Agiles qui soient des femmes. Sauriez-vous pourquoi ?

lisez tout le rapport

Vous pouvez obtenir votre propre copie gratuite du rapport Agile Distributed Teams: Achieving the Benefits

venez rencontrer Christelle Fritz à la journée du management de projet le 18 décembre à Paris: « Quels types d’outils collaboratifs sur le projet et pour quoi faire? »

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Christelle Fritz, Freelance

Christelle Fritz
Christelle Fritz

Christelle Fritz, Facilitateur projet, consultante/formatrice Innovation et Usages web2 d’entreprise. En 2011, elle a participé au benchmark d’outils collaboratifs et réseaux sociaux d’entreprise http://benchmark.spectrumgroupe.fr, plateforme d’aide à la décision (analyse technique et usages).

Les nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication ( TIC ) ont favorisé de nombreux usages. La simplicité de ces technologies permet l’émergence de nouveaux usages parfois imprévus. Utiliser les TIC en entreprise donne un avantage concurrentiel. Il en va de même pour son application à l’efficacité des projets. En effet, l’arrivée des smartphones/tablettes, des outils collaboratifs/réseaux sociaux d’entreprise ont modifié nos réflexes de collaboration. Et il existe maintenant de nombreux outils collaboratifs. Certains sont adaptés spécifiquement au projet, d’autres favorisent la collaboration formelle ou/et formelle.

Dans son intervention, Christelle décrira avantage les usages associées à des fonctionnalités plutôt que des outils précis. Elle illustrerai ses propos par des retours d’expériences variés.

Merci Christelle pour ce si sympathique teasing de la journée à venir !

Inscrivez-vous nombreux à cette journée gratuite dédiée au management de projet

agenda et inscription

PRINCE2 : Une méthodologie de gestion de projet structurée et reconnue – L’enregistrement du Webinar est en ligne

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QRP International France
Partenaire de DantotsuPM

Si vous n’avez pas pu assister à ce Webinar du 19 novembre dernier, Lenny Descamps, APMG France a eu la gentillesse de le mettre en ligne.

Vous êtes confrontés à de plus en de changements dans votre organisation, vous souhaitez augmenter votre maîtrise en gestion de projets ? PRINCE2 est une méthodologie structurée basée sur des principes, des thèmes et un ensemble de processus. Elle est applicable à tous les environnements et quelle que soit la taille des projets. Elle vous apportera des réponses pour lancer efficacement un projet, mettre en œuvre une gouvernance adaptée et surtout le maîtriser.

PRINCE2 est reconnue avec le passage d’1 million d’examens dans le monde depuis 1996 et avec depuis 2012 une forte croissance en France. Ce Webinar propose d’introduire tous les éléments clés de cette méthodologie.

View/Download Webinar Recording (48 MB)

View/Download Presentation Slides (1.6 MB)

Partenaire de DantotsuPM

PACIFICAT® – la négociation complexe avec Laurent COMBALBERT

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Laurent Combalbert, Officier du RAID en disponibilité, diplômé de la National Academy du FBI, dirigeant d’ ULYSCEO, avait animé une session PMI en Savoie intitulée: « De la gestion des crises à la gestion des hommes : les clés de la performance en situation complexe»

Laurent a annoncé la semaine dernière la mise en ligne, sur Apple Store, Itunes et Google Play, de l’application PACIFICAT®, la première application de négociation complexe.

Le référentiel PACIFICAT® est un outil de négociation complexe qui propose à tous les utilisateurs, quels que soient leur métier, leur fonction ou leur spécialité, de se poser les bonnes questions avant, pendant et après leurs négociations.

Dans la version gratuite, le référentiel propose plus de 50 questions posées dans un ordre précis, grâce auxquelles chaque négociateur peut identifier les points clés de sa négociation, trouver les points positifs sur lesquels s’appuyer et prêter attention aux risques éventuels qu’il pourrait rencontrer.
Dans la version expert (5,49€), le référentiel indique, en fonction des réponses fournies et pour chaque question, les avantages et les inconvénients potentiels et précise 340 indications : les points favorables (en vert), les attentions particulières (en orange) ou les risques encourus (en rouge). Un lexique fournit aux utilisateurs les 40 définitions des éléments clés et des concepts utilisés.

Testez la et donnez votre avis.

Microsoft Project
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téléchargez la nouvelle version de Microsoft Project 2013 – Download Microsoft Project Professional 2013 and Project Server 2013!

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Download Microsoft Project Professional 2013 and Project Server 2013!

Following last month’s announcement: The New Microsoft Project reaches RTM! , you can now download the following trials for the following languages: Arabic, English, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional), Dutch, French, German, Hebrew, Italian, Japanese, Korean, Portugese (Brazil), Russian, Spanish:

Additional downloads:

lisez le billet sur la nouvelle version de Microsoft Project par Campana & Schott

campana & schottQuelles sont les nouveautés de Microsoft Project 2013 et de Microsoft Project Server ? Qu’est-ce qu’apporte Microsoft Project Online, la solution de gestion de projet d’entreprise de Microsoft dans le « Cloud » ?

Markus Waldinger, Responsable de mission chez Campana & Schott, vous dit tout. Pour télécharger le document, cliquer ici

or in English: Microsoft Project 2013 Benefits – Project Management (PM) By Jacques Goupil

construire un relationnel est primordial pour les chefs de projet

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Building Rapport with FROGS

http://managementpocketbooks.wordpress.com/2012/07/17/building-rapport-with-frogs/

Qu’est-ce qu’un relationnel ?

rencontresLe relationnel est une relation harmonieuse dans laquelle deux personnes communiquent facilement et efficacement. Construire un relationnel est une compétence de valeur pour quelqu’un qui veut mieux communiquer et influencer les personnes.

Techniques Familières

Il y a bien des choses que vous pouvez faire pour renforcer le relationnel pendant une conversation et la plupart d’entre elles reflètent des choses qui arriveront naturellement de toute façon. Le mimétisme et répondre aux rythmes des propos par des signes de tête  approbateurs et de petits mouvements peuvent être aussi subtils que puissants. Ceux-ci favorisent souvent le focus de la formation aux soft skills.

D’autres, des techniques plus faciles sont souvent oubliées ou minimisées, comme de reprendre les mots clés et répéter des expressions, et montrer que vous êtes d’accord avec ce que vous entendez et approuvez ce qui est dit : les gens aiment être réaffirmés et soutenus !

Revenons à l’essentiel

Mais une des façons les plus simples et les meilleures de construire rapidement un relationnel et d’établir ou renforcer un intérêt ou une expérience communs avec quelqu’un. Ce blabla conversationnel simple est ce que nous faisons souvent naturellement quand nous rencontrons une nouvelle personne pour la première fois : nous posons des questions simples espérant trouver quelque chose que nous ayons dans commun.

  • ‘ Oh, vous venez de Rotterdam. Je connais Rotterdam. ‘
  • ‘ Oh, vous avez travaillé pour ABC Inc – J’ai fait du business avec eux. ‘
  • ‘ Vraiment, vous êtes un fan de Sumo ? Moi aussi. ‘

Le point commun est la base la plus facile pour le relationnel.

Les 5 sources principales de relations

[…]

Il existe au moins cinq sources de relations avec quelqu’un – et donc cinq sujets de conversation que nous pouvons utiliser pour commencer une rencontre et construire ainsi le relationnel.

  1. Amis : Qui connaissons-nous en commun ? Demandez des nouvelles des amis communs. Intéressez-vous à leurs amis.  LinkedIn vous donne un point d’entrée possible pour recherches ce sujet.
  2. Relations : Vous pourriez interpréter ceci comme la famille, si vous les connaissez assez bien, ou comme des relations d’affaires sinon.
  3. Organisations : Organisations actuelles ou passées avec lesquelles ils sont connectés que soit dans un contexte tant formel qu’informel.  Pensez aux employeurs, aux organisations professionnelles. Les organisations politiques et religieuses doivent être approchées avec prudence.
  4. LisbonneLieux : Les emplacements géographiques sont un ancrage important pour beaucoup d’entre nous, ainsi quand nous partageons des connexions avec des villes, des villages ou des pays, cela peut créer un fort rapprochement. Souvent il y a des allégeances et des expériences qui vont avec et peuvent aussi renforcer le rapport.
  5. Activités Sociales : … ou, pour quelques personnes, simplement le sport .Mais il est bien meilleur de penser aussi largement que possible aux connexions sociales, dans des groupes de volontaires et autres intérêts. Ceux-ci sont souvent les choses que les gens veulent faire volontairement, donc elles doivent nécessairement être importantes pour eux. Les questionner sur celles-ci et s’y intéresser est donc un signal fort de sympathie et de respect.

Invitez les médias sociaux sur votre projet avant… qu’ils ne s’imposent à vous !

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AfitepLa cible (cliquez ici), publication de l’Afitep, contient dans son édition de Novembre 2012 un article que je leur ai soumis sur les médias sociaux dans les projets.

Parmi les sujets contenus dans cette revue francophone du management de projet, vous trouverez notamment:

  • Une revue des derniers ouvrages parus dans le monde du management de projet de Hervé Courtot
  • L’ Intelligence projet au service du Marketing Opérationnel, Sébastien Bruyere
  • Et le dossier du mois sur Réseaux sociaux et projets:
    • De l’importance des réseaux sociaux dans l’entreprise – Éric Delcroix
    • Modes Projets et Modes 2.0… – Jean-François David
    • Invitez les médias sociaux sur votre projet avant… qu’ils ne s’imposent à vous ! – Michel Operto
    • S’adapter au plus vite à la révolution 2.0 – Matthieu Pinauldt
    • Ainsi qu’une série d’entretiens avec des experts conduits par Paul Lafforgue et Gilles Dieudonne: Julien Bousquet, Christophe Delalande, Guy Fabien, Christelle Fritz, Lionel Goujon, Gino Gramaccia.

vos clients sont-ils prêts pour Agile ?

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Are Customers Ready for Agile?

http://www.scrumalliance.org/articles/403-are-customers-ready-for-agile par Shweta Darbha

prêt à essayer une nouvelle approche?La méthodologie « waterfall » a été présente depuis si longtemps que les organisations de développement logiciel qui la pratiquent – et leurs clients – sont complètement en accord avec le processus. Récemment notre gourou résidant Agile l’a indiqué en commentant qu’avec Agile, clients ou propriétaires de produit (« product owners ») ne peuvent pas décharger leurs pensées sur l’engineering. Autrement dit, ils ne peuvent pas donner à l’ingénierie d’un seul coup tous leurs besoins au démarrage, parce que Agile demande une constante collaboration dans laquelle les besoins sont alignés à la fois sur l’équipe et sur le business.

Cela m’a sonné à réfléchir : Intérieurement, dans une organisation de développement de produits qui utilise Agile, coûte que coûte les propriétaires de produit doivent s’aligner. Ils apprendront le concept d’arriéré de produit et de besoins qui s’empilent; ils accepteront les tâches que les experts Agile attendent d’eux. Cependant, dans une organisation pilotée par les projet où les clients sont les gardiens du besoin, est-ce que ces clients sont prêts pour Agile ?

Je me rappelle de plusieurs occasions pendant mes missions de conseil où trois à quatre mois ont été dédiés « à la découverte » des processus clients, l’esquisse des besoins, l’obtention de la signature d’un document de contenu de projet. Le tout avant que nous ne puissions commencer le projet. Les calculs d’allocation de ressources et d’échéanciers, étaient basés sur ces « besoins ». C’est que la communauté informatique communauté a appris à ses clients sur quoi attendre d’un projet.

Aujourd’hui, comme la communauté IT adopte et s’adapte aux pratiques Agile, en faisons-nous assez pour instruire et informer notre écosystème – nos clients ?

Ce qui suit sont mes opinions sur certains des processus ou des engagements auxquels ces clients ont besoin de s’adapter dans le monde Agile.

Vider son esprit par rapport à construire les besoins de manière itérative

réfléchissonsDans la méthodologie « waterfall » les besoins sont le début des projets, avec des clients les exposant et des consultants les documentant. Les besoins n’étaient jamais revisités de nouveau avec le client, puisque le client les avait déjà formellement signés. Les projets commençaient seulement après que la collecte de besoins soit finie.

Dans Agile, cependant, les besoins, depuis le début même, peuvent être définis comme des « épopées » et doivent régulièrement être décomposées en histoires. À chaque planification de sprint, toutes les parties prenantes (incluant le client) conviennent d’histoires (autrement dit de fonctionnalités et de besoins) qui doivent être développées et testées dans le prochain sprint. Cela devrait être utilisé comme un facteur « WOW » par l’équipe projet, pour aider des clients à comprendre qu’ils peuvent être complètement en accord avec ce qui est développé et ils peuvent aussi prioriser les fonctionnalités selon leurs besoins business.

Cependant, là se trouvent les défis :

  • Participation : les Clients doivent s’engager sur la démonstration et la planification de sprint. Si éviter celles-ci est la norme et les propriétaires de produit deviennent régulièrement des mandataires pour le client, les bénéfices d’Agile ne peuvent jamais être expérimentés ni implémentés.
  • Alignement des équipes : le fonctionnel, le développement et des équipes QA doivent sortir de leurs mentalités « waterfall » et travailler vraiment en tandem dans chaque sprint, recherchant des démonstrations de sprint réussies sans balayer les problèmes sous le tapis.

Les estimations du management par rapport aux évaluations de point d’histoire d’équipe Scrum

En « waterfall », des échéanciers de projet partent du « go ». On s’attend à quelques semaines de collecte des besoins pour permettre au projet et aux managers de dessiner un parfait plan de projet, avec allocation des ressources, test d’acceptation utilisateur et date de livraison bien définie. Un chef de projet méritant son salaire intégrera toujours une marge de 20 à 30 pour cent.

Agile tourne ce processus sur sa tête. Il implique que l’équipe de Scrum (pas le management) devrait calculer les point d’histoire (« Story Points ») et s’engager à atteindre ces points d’histoire en fonction de la vélocité de l’équipe.

Ici, les défis sont :

  • Planification de projet : je crois qu’un échéancier est le plus grand défi du projet. L’idée de toujours avoir une date finale de projet (qui, selon diverses études, n’est pas respectée dans 80% des cas en « Waterfall ») sont si innés dans les organisations IT et chez leurs clients qu’atteindre la date finale possible de projet basée sur des points d’histoire va demander beaucoup de désapprentissage avant que cela ne puisse arriver.
  • Évaluations récurrentes : les propriétaires de produit, ainsi que les clients, doivent participer à la planification de Sprint en aidant ‘équipe, à nettoyer et calculer les points d’histoire de l’arriéré de produit. Ils peuvent alors voir ce qui peut être accompli dans le sprint à venir et ce quels sont les reliquats du sprint précédent.
  • Vélocité d’équipe : la méthodologie Agile implique que l’équipe soit assez mâture pour connaître sa vélocité, a suffisamment d’expérience pour estimer les besoins et a assez d’autorité pour s’engager sur les échéances.

Fin de développement par rapport à démonstration de sprint

démonstrationLes démonstrations de sprint exigent que l’équipe Scrum ait un morceau de code qui marche, digne d’être montré, mais elles exigent aussi l’engagement de la partie prenante clé : le client.

Les défis de cette approche :

  • Revue constante : si l’ingénierie et l’assurance qualité (QA) doivent s’adapter à des cycles de trois à quatre semaines pour créer un morceau de code fonctionnel et digne d’être montré, le client et le propriétaire de produit doivent aussi s’adapter au processus de constante revue. Le succès ou l’échec d’une histoire ramènent finalement à combien l’équipe Scrum a bien compris l’histoire, appelant ainsi à une revue de l’histoire elle-même. Fini sont les jours « Mais je pensais que vous aviez compris ce que je vous avais alors dit ». Si la planification de sprint et même les réunions « stad up » quotidiennes ont abouti à un écart de communication, l’équipe entière doit revisiter beaucoup de terrain, les besoins n’en étant qu’une partie.

Les projets au temps passé et dépenses contre coût fixe

La méthode « waterfall » permet aux organisations de négocier des contrats comme des offres à coût fixe ou bien en fonction du temps passé et des dépenses en matériel. Le type d’offre est dirigé par les offres des concurrents, la longueur possible du projet et le budget et la force de négociation du client.

Cependant, dans le monde Agile, cela n’aurait pas de sens d’avoir des contrats de type temps + coûts en matériels.

article précédent sur assistons-nous à la fin des contrats « classiques »?

Voici Pourquoi:

  • Des pratiques de sprint itératives donnent à toutes les parties prenantes la capacité d’arrêter le projet après n’importe quel sprint. (Assomption : à la fin de n’importe quel sprint, l’équipe a un code qui marche.)
  • La planification de sprint permet à toutes les parties prenantes d’avoir accès et d’analyser ce qui peut être réalisé dans des sprints futurs en fonction de la vitesse de l’équipe.
  • Le soin porté à l’arriéré de produit permet aux besoins d’être alignés sur les besoins business avant chaque sprint, ce qui permet aux clients de prioriser selon ses objectifs business. Par exemple, donner à l’intégration du site Web à PayPal pour les achats en lige la priorité sur un tableau de bord pour les partenaires, atteignant ainsi une présence en ligne avant que la campagne publicitaire « achetez en ligne » ne devienne virale.

Voici quelques-uns des aspects d’Agile auxquels je crois que les organisations doivent s’adapter. Mais un point important est que les clients doivent aussi changer la façon dont ils engagent dans un Monde Agile.

Voici une petite vidéo de Vincent McGevna sur comment « Agiliser » l’approche « Waterfall ».

une stratégie simple pour gérer la dette technique

Le par mopertodans experience sharing2 commentaires

A simple strategy for managing technical debt

http://madebymany.com/blog/a-simple-strategy-for-managing-technical-debt par James Higgs

Auparavant, j’ai essayé d’expliquer le concept de dette technique. Aujourd’hui, j’essayerai de suggérer une façon pratique de la suivre à la trace et de la traiter dans votre projet.

dettes techniquesComme avec une dette dans le monde réel, le truc avec la dette technique est de suivre vos dettes à la trace et de vous assurer que vous avez un plan pour les régler. Autoriser les dettes à croître sans réfléchir à ce que vous faites est une façon épouvantable de diriger vos finances personnelles comme votre projet de développement logiciel.

Tant que vous prenez des décisions informées et délibérées sur quand encourir de la dette et quand la rembourser, vous n’avez pas nécessairement besoin d’un plan pour éliminer totalement votre dette. Vous devriez plutôt aspirer à la garder à un niveau acceptable pour que vous puissiez ajouter de nouvelles fonctionnalités à votre produit relativement facilement et sans trop d’effets secondaires.

tenir un registre

Mon conseil numéro un avec la dette technique est de tenir un registre dans un format simple dans votre bibliothèque de code source et avec celui-ci. Un document « Markdown » est une façon simple et facilement compréhensible de faire ceci.

ajouter les nouvelles dettes

Assurez-vous que chaque développeur de l’équipe connaît et comprend ce registre. Chaque fois que vous ajoutez à la dette, ajoutez une ligne correspondante dans votre registre dans le même « commit » que le code en cause.

Parfois vous réalisez que vous ayez contracté une dette seulement après coup, peut-être parce qu’une bibliothèque que vous utilisez n’est pas aussi puissante que vous l’aviez pensé, ou parce que les besoins changent inopinément (ce que nous appelons ici ‘un changement explosif ‘). C’est OK, ces choses arrivent dans les projets logiciels. La chose importante est d’acquérir une bonne idée de la taille de la dette aussitôt que vous le pouvez et de vous assurer que vous la saisissez dans le registre.

retirer les dettes remboursées

Quand vous réglez à nouveau la dette, enlevez l’entrée correspondante du registre et replacez le registre dans la bibliothèque de code.

Faites une routine de conduire des revues régulières  du registre de dettes et de vous assurer que vous avez un plan actif pour adresser chaque ligne. Une fois par itération est probablement une fréquence raisonnable pour faire cette passe.

paiementPartagez le registre avec votre client et assurez-vous qu’il comprend la raison pour encourir toute nouvelle dette et la taille du remboursement probable. Cela signifie que vous devez les aider à comprendre la motivation d’une mise en œuvre sous-optimale, les effets secondaires qui vont probablement produire, aussi bien que le coût prévu pour perfectionner la solution mise en œuvre quand la dette sera réglée.

Vous le devez à vos clients pour les aider à comprendre l’impact de votre prise de décision collective sur un projet. Pas assez de personnes le comprennent. Tous les systèmes sont une collection de compromis et la dette technique est une des expressions de telles prises de décision. Ceci peut souvent être une conversation difficile si le concept de dette technique est nouveau pour votre client, mais votre honnêteté paiera sur long terme.

La chose la plus importante à comprendre pour des clients est qu’ils doivent avoir un budget pour le développement continu de leur projet. Trop de projets sortent et sont ensuite autorisés à se dégrader et dans des nombreux cas le client n’aura pas été mis au courant des conséquences d’une telle approche. Donc, ils peuvent s’attendre à ce que vous puissiez tout simplement reprendre là où vous vous étiez arrêtés, peu importe combien de temps a passé. Les aider à comprendre comment fonctionne le développement logiciel fait partie de votre travail si vous êtes technique.

« Grade Two debt: Developers making themselves feel more comfortable »

faire la somme des dépensesSi vous traitez avec de la dette de Catégorie 2, une dette de « confort », quand vos développeurs vous disent que vous devez récrire votre système, la meilleure chose à faire pour désamorcer les émotions inhérentes est de leur faire créer un registre de dettes pour vous. Chaque entrée dans le registre devrait être clairement compréhensible par des développeurs et des personnes non techniques également et elles devraient toutes être actionnables.

Demandez-leur d’évaluer l’effort impliqué dans la résolution de chaque ligne du registre dans un jeu de planification et comparez ce coût au coût de reconstruire en repartant de zéro. N’oubliez pas que si vous les laissez reconstruire le système, ils construiront un système qui inclut aussi une nouvelle dette car le système sans dette n’existe pas. Alors, factorisez aussi cela dans le coût de remboursement.

Il est presque certain que vous constaterez qu’il est plus efficace financièrement de modifier le système existant que de le reconstruire.

pour conclure

La dette technique judicieusement encourue et bien gérée peut faire partie d’une approche raisonnable du développement logiciel. Simplement, n’oubliez pas d’avoir un plan de remboursement de la dette avant que les gros bras récupérateurs de créances ne viennent vous voir avec leurs barres de fer et portent in intérêt tout particulier à vos genoux.

création du futur Système d’Information de PMI France : rejoignez l’équipe de volontaires

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Messages aux membres Chapitre Paris Île-de-France !

PMI France ConvergenceVoici une liste de projets qui requièrent vos compétences et votre implication.
Ils concernent le Système d’Information (SI) actuel du Chapitre Île-de-France et le futur SI du Chapitre France. Les différents chapitres de France sont en effet en train de converger pour créer un Chapitre unique reconnu internationalement et qui devrait représenter dès sa création le premier chapitre d’Europe.
C’est l’occasion de mobiliser la communauté des chapitres autour de nouveaux projets et c’est pour cela que nous faisons appel à vous.

LES AVANTAGES D’ÊTRE VOLONTAIRE SUR LES PROJETS SYSTÈME D’INFORMATION DES CHAPITRES :

– l’obtention de PDUs : les actions de volontariat sont reconnues par l’octroi de PDUs.
C’est une alternative complémentaires pour ceux qui ne peuvent participer qu’occasionnellement aux conférences ou à des formations.
L’avantage des projets SI est qu’une partie du travail peut être réalisée à distance !
– des références : les projets concernent des outils informatiques (sites Internet, CRM, base documentaire, paiement en ligne …) qui peuvent constituer des références professionnelles à mettre en avant sur votre CV.
– c’est l’occasion pour des experts de partager leurs compétences et pour des débutants dans les technologies concernées d’une première mise en pratique concrète et utile.
– c’est l’occasion de mener des projets avec des équipes matures en management de projet et de mettre en pratique réellement les méthodologies qui sont parfois difficiles à mettre totalement en œuvre dans notre environnement professionnel.
– c’est l’occasion de travailler en équipe et d’élargir son réseau professionnel, au sein du chapitre IdF mais également dans les autres chapitres de France et Europe.

LISTE DES PROJETS 

– maintenir le site Internet existant sous une ancienne version de Joomla et préparer sa migration sous WordPress

Projet : faire converger le contenu du site PMI Île-de-France vers le design et les contenus du futur site France. Réussir la migration. Participer avec les autres chapitres à l’architecture des sites qui devra permettre à chaque antenne du PMI France (France Sud, IdF, Alsace, Savoie …) de gérer son contenu en toute autonomie. Créer une communauté de webmestres.
Technologies : Joomla, WordPress, et plus largement php et mySQL – Ressources attendues : soit des experts de Joomla et WordPress, soit des volontaires souhaitant découvrir les deux outils ou renforcer leur connaissances

– mettre en place des CRM permettant de gérer les différents publics cibles

Projet : gérer les membres des chapitres et les partenaires extérieurs (entreprises, écoles …), partager l’information entre chapitres et faciliter la diffusion d’information aux différentes communautés.
Technologies : SugarCRM, gestion de bases de données pour les échanges entre les différents outils (liste des membres gérés par pmi.org, site Internet, CRM …) – Ressources attendues : experts SugarCRM ou volontaires souhaitant découvrir l’outil. Experts des échanges entre bases de données.

– partager une base documentaire unique

Projet : construire une base documentaire unique, organiser l’accès à la documentation en fonction des différents publics et outils (site Internet, CRM, volontaires, partenaires, membres des bureaux …)
Technologies : à définir. – Ressources attendues : spécialistes de la GED ou volontaires intéressés par la fusion de différentes bases documentaires existantes.

– support et admin

Projet : créer une équipe support pour gérer les accès, répondre aux questions des webmestres et utilisateurs, organiser les formations
Technologies : variées de premier niveau – Ressources attendues : volontaires ayant participé aux projets ci-dessus et souhaitant poursuivre le chemin en production, volontaires débutants et intéressés par l’exploitation du SI
– audit sécurité de la nouvelle architecture
Projet : faire un audit de la sécurité de la nouvelle architecture. – experts du domaine.
– sous-projets de ces projets principaux : paiement en ligne, automatisation de l’élaboration de tableaux de bord, gestion de messagerie électronique … – volontaires en binôme souhaitant mettre à disposition leurs compétences et/ou leur temps.
– master-projet réunissant ces projets : participer à l’architecture et l’urbanisation des données du nouveau SI – avis d’experts du domaine.

COMMENT RÉPONDRE :

Par simple courriel à adj.systeme.information@pmi-fridf.org en précisant le domaine de compétences (le mieux est de joindre un CV ou le lien vers votre profil LinkedIn), le projet souhaité, vos disponibilités et vos coordonnées pour vous recontacter.
Le délai général de la convergence des chapitres est au premier trimestre 2013. Les projets sont en train de démarrer. Les ressources requises, les délais de mise en œuvre et moyens techniques sont encore à déterminer avec précision. N’hésitez pas à faire part de vos retours d’expériences.
Comme le sujet est vaste, n’hésitez pas non plus à nous faire seulement part des compétences que vous pouvez mettre à disposition du chapitre.
Nous ne manquerons pas de vous recontacter pour les utiliser au mieux !
Pierre Bufferne, Adjoint au Directeur des Systèmes d’Information

ajoutez de la valeur ou dégagez du chemin !

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Add value or get out of the way!

http://onproductmanagement.net/2012/02/28/add-value-or-get-out-of-the-way/

Par Saeed Khan

leadership
Lead…

Une question abordée au ProductCamp Austin, et qui revient souvent dans des discussions sur les responsabilités du management de Produit, est comment manager (et livrer) sur toutes les demandes placées sur les marketeurs et les chefs de produit.

J’ai une règle simple et que je suis depuis longtemps.

Si je n’ajoute pas de valeur à une situation ou à un processus, je n’ai aucune raison de faire partie de cette situation ou processus.

Je peux observer bien sûr, mais je ne devrais pas être un participant actif.

Par exemple, pendant mon premier mois dans mon nouveau travail, quelqu’un de l’Ingénierie s’est approché de moi et m’a demandé d’obtenir la dernière version d’HP-UX car l’Ingénierie avait du travail qui nécessitait cette dernière version.

J’ai regardé la personne et demandé, « Pourquoi me demandez-vous cela ? »

Il a répondu en la matière « Oh. Le chef de produit avant vous avait l’habitude de s’occuper de  cela et nous obtenir les logiciels des tierces parties. »

J’ai répondu « OK. Cela peut avoir été ce que le chef de produit précédent faisait, mais ce n’est pas dans mes responsabilités. Vous devriez pouvoir l’obtenir directement de HP sans mon aide. « 

La conversation a pris fin et je ne me rappelle pas que l’on m’ait jamais demandé des versions de nouvel OS depuis.

… follow…

Bien que tiré d’un incident mineur, cet exemple est répété bien trop souvent par les gens qui, voulant juste aider, ou ne sachant pas comment dire « Non », consentent à des tâches où ils n’ajoutent tout simplement aucune valeur. C’est du temps gaspillé qui pourrait être passé sur un travail plus productif.

Ne confondez pas suivre un processus et réaliser des progrès

À l’inverse, il y a les personnes qui pensent qu’elles ajoutent la valeur, mais en fait le plus souvent ne le font pas, et empêchent en réalité le progrès. Ce sont les personnes qui confondent suivre un processus et réaliser des progrès, ou agissent simplement comme des contrôleurs de check-list (Singe de liste de contrôle).

J’ai rencontré de telles personnes. Elles envoient tas de courriers électroniques, prévoient des tas de réunions, maintiennent de complexes tableurs d’activités, et pourtant, quand vous regardez derrière vous les résultats de toutes ces activités, il est choquant de noter combien peu de valeur elles ont en général ajouté.

  • Quel changement positif ont-elles fait au produit ou au processus de ventes/marketing ?
  • Leur contribution nette (c’est-à-dire sans les courriers électroniques, réunions, tableurs, etc.) « fait-elle bouger l’aiguille de façon significative?
  • Ou sont elles simplement un intermédiaire passant les tâches à d’autres et s’excusant quand elles sont sous les feux de la rampe ?

Ajoutons-nous encore de la valeur?

… or get out of the way !

C’est une question simple que nous devrions tous nous poser à nous-mêmes. Ajoutons-nous de la valeur ? Et si oui, combien ? Comment pourrions-nous nous améliorer pour pouvoir en ajouter davantage à l’avenir.

Et nous avons besoin d’être honnêtes, parce que même le meilleur d’entre nous a des marges d’amélioration.

  • Avec combien de clients parlez-vous avec chaque mois ? Comment pouvez-vous augmenter ce nombre ?
  • Avec combien de prospects êtes-vous en contact chaque mois (si vous travaillez dans les ventes) ? Est-ce suffisant?
  • Votre connaissance du marché, compréhension de l’acheteur et de la concurrence sont-elles meilleures ce trimestre que le précédent ? Sinon, pourquoi pas ?
  • À quel point permettez-vous à d’autres équipes de mieux faire leurs travaux chaque trimestre ? Pouvez-vous faire mieux?
  • Est-ce que vous êtes faciles à travailler avec ou forcez-vous les autres à se plier à votre façon de faire des choses ?
  • Quels griefs vos collègues ont-ils sur votre performance ? Comment pourriez-vous vous améliorer dans ces secteurs ?

Toutes sont des questions fondamentales que nous devrions nous poser à nous-mêmes. Nous devons être dans un processus d’amélioration continue et seulement se faisant pouvons-nous continuer à ajouter de la valeur dans nos rôles.

10 habitudes des personnes incroyablement charismatiques

Le par mopertodans leadership14 commentaires

10 Habits of Remarkably Charismatic People

charisme

Http://www.inc.com/jeff-haden/10-habits-of-remarkably-charismatic-people.html  par Jeff Haden

Jeff Haden
Jeff Haden

Le charisme n’est pas quelque chose que vous avez. C’est quelque chose que vous gagnez. Voici comment.

Quelques personnes nous font immédiatement nous sentir importants. Quelques personnes nous font immédiatement nous sentir spéciaux. Certaines personnes illuminent une pièce simplement en y entrant.

Nous ne pouvons pas toujours le définir, mais quelques personnes le possède : Elles sont naturellement charismatiques.

Malheureusement, le charisme naturel perd rapidement de son impact. Son caractère familier se multiplie et devient, eh bien, familier.

Mais quelques personnes sont remarquablement charismatiques : Elles construisent et entretiennent d’excellentes relations, influencent dans la durée (et de bonne façon) les personnes autour d’elles, font constamment les gens se sentir mieux. Elles sont la sorte de personnes que chacun veut fréquenter… et veut être.

Heureusement, nous le pouvons parce qu’être remarquablement charismatique de dépend pas de notre niveau de réussite, de nos compétences de présentation ni de comment nous nous habillons ou l’image que nous projetons : il s’agit de ce que nous Faisons.

Voici les 10 habitudes des personnes remarquablement charismatiques :

1. Elles écoutent plus qu’elles ne parlent.

Posez des questions. Maintenez le contact visuel. Souriez. Froncez les sourcils. Hochez la tête en signe approbation. Répondez, pas tant verbalement que non verbalement.

C’est tout ce qu’il faut pour montrer à l’autre personne qu’elle est importante.

Puis, quand vous parlez, ne donnez pas des conseils à moins que l’on ne vous demande. Écouter les gens démontre beaucoup plus que vous vous souciez d’eux que donner des conseils, parce que quand vous donnez des conseils dans la plupart des cas vous placez la conversation sur vous, pas sur eux.

Vous ne me croyez pas ? À propos de qui s’agit-il dans : « Voici ce que je ferais … » , de vous ou de l’autre personne ?

Parlez seulement quand vous avez quelque chose d’important à dire et définissez toujours Important comme ce qui importe à l’autre personne, pas à vous.

2. Elles ne pratiquent pas l’écoute sélective.

Quelques personnes, je suis certain que vous en connaissez, sont incapables d’écouter quoi que ce soit de dit par les personnes qu’ils pensent être d’une façon ou d’une autre au-dessous d’elles.

Pour sûr, vous leur parlez, mais un arbre qui s’abat dans la forêt ne fait aucun bruit s’il n’y a personne pour l’entendre.

Les personnes remarquablement charismatiques écoutent attentivement chacun et font que chacun d’entre nous, indépendamment de notre position ou statut social ou « niveau », ressente qu’il a quelque chose en commun avec elles.

Parce que c’est le cas : Nous sommes tous des personnes.

3. Elles mettent à part leurs choses.

Ne vérifiez pas votre téléphone. Ne jetez pas un coup d’œil à votre écran. Ne vous concentrez pas sur autre chose, même pour un instant.

Vous ne pouvez jamais vous connecter avec d’autres si vous êtes occupés à vous connecter avec cette autre chose en même temps.

Faites le cadeau de votre pleine et entière attention. C’est un cadeau que font peu de personnes. Ce seul cadeau fera que les autres voudront être autour de vous et se rappelleront de vous.

4. Elles donnent avant de recevoir – et souvent elles ne reçoivent jamais.

Ne pensez jamais ce que vous pouvez obtenir. Concentrez-vous ce que vous pouvez donner. Donner est la seule façon d’établir une réelle connexion et relation.

Focalisez-vous, même en partie et même pour un instant, sur que vous pouvez tirer de l’autre personne, et vous montrez que la seule personne qui importe vraiment est vous-même.

5. Elles ne sont pas suffisantes …

Les seules personnes impressionnées par votre ego étouffant, prétentieux, suffisant sont d’autres personnes étouffantes, prétentieuses, suffisantes.

Le reste d’entre nous n’est pas impressionné. Nous sommes irrités, déçus et inconfortables.

Et nous détestons quand vous entrez dans la pièce.

mettre les autres en avant6. …parce qu’elles se rendent compte que les autres personnes sont plus importantes.

Vous savez déjà ce que vous savez. Vous connaissez vos opinions. Vous connaissez vos perspectives et points de vue.

Ceci n’est pas important, parce que c’est déjà le vôtre. Vous ne pouvez rien apprendre de vous-même.

Mais vous ne savez pas ce que savent les autres personnes et chacun, peu importe qui il est, sait des choses que vous ne savez pas.

Cela les rend beaucoup plus importants que vous parce ce sont des personnes dont vous pouvez apprendre.

7. Elles braquent le projecteur sur d’autres.

Personne ne reçoit assez d’éloge. Personne. Dites aux gens ce qu’ils ont réussis.

Attendez, vous dites que vous ne savez pas ce qu’ils ont fait de bien ?

Honte à vous. C’’est votre travail de le savoir. C’est votre travail de le découvrir à l’avance.

Non seulement les gens apprécieront votre éloge, ils apprécieront le fait vous vous souciez d’eux et prêtez attention à ce qu’ils font.

Alors ils se sentiront un peu plus accomplis et bien plus importants.

8. Elles choisissent leurs mots.

Les mots que vous utilisez impactent l’attitude des autres.

Par exemple, vous ne devez pas aller à une réunion; vous avez l’opportunité de rencontrer d’autres personnes. Vous ne devez pas créer une présentation pour un nouveau client; vous allez partager un truc intéressant avec d’autres personnes. Vous ne devez pas aler à la gymnastique, vous aller travailler et améliorer votre santé et votre forme.

Vous n’avez pas à interviewer des candidats pour un job; vous allez choisir une excellente personne pour rejoindre votre équipe.

Nous voulons tous nous associer avec des personnes heureuses, enthousiastes, accomplies. Les mots que vous choisissez peuvent aider des autres personnes à se sentir mieux et vous faire aussi vous sentir mieux.

rumeurs9. Elles ne discutent pas des défauts d’autres…

Accordé, nous aimons tous entendre un petit commérage.

Le problème est, nous n’aimons pas nécessairement – et nous ne respectons certainement pas – les personnes qui répandent cette saleté.

Ne riez pas d’autres personnes. Quand vous le faites, les gens autour de vous se demandent si vous riez aussi parfois d’eux.

10… mais elles admettent aisément leurs défauts.

Les personnes qui réussissent incroyablement bien sont souvent assumées avoir du charisme simplement parce qu’elles ont du succès. Leur succès semble créer un effet de halo, presque comme un rougeoiement.

Le mot-clé est « semble ».

Vous n’avez pas à réussir incroyablement bien pour être remarquablement charismatiques. Regardez sous la surface et beaucoup de personnes qui réussissent ont le charisme d’un caillou

Mais vous vraiment devez être incroyablement vrais pour être remarquablement charismatiques.

Soyez humble. Partagez vos échecs. Admettez vos erreurs. Et riez de vous-même.

Alors que vous ne devriez jamais vous moquer d’autres personnes, vous devriez toujours rire de vous.

Les gens ne riront pas de vous. Les gens riront aec vous.

Ils vous aimeront encore plus pour cela et ils voudront être beaucoup plus être dans votre entourage.

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soyez gentils dans vos projets !

Le par mopertodans best practices1 commentaire

En cette journée mondiale de la gentillesse, je vous invite à visiter le site internet dédié à cette journée et à écouter Gerard Carton nous parles des bienfaits de la gentillesse dans le monde du business.

comment gagner progressivement vos 60 PDUs pour le maintien de votre certification PMI®

Le par mopertodans formations et certifications2 commentaires

How to Progressively Obtain PDU’s For Your Maintaining Your PMP Credential

http://www.pdu-insider.com/index.php/articles/163-how-to-progressively-obtain-pdus-for-your-maintaining-your-pmp-credential

Depuis mai 2011, j’ai eu l’honneur d’avoir une responsabilité de Mentor en maintien de certification chez Intel IT dans le PMO PMI. À date, j’ai conseillé plus de 80 chefs de projet sur la meilleure approche pour conserver leur certification PMI (PMP, PgMP, PMI-ACP, PMI-SP et PMI-ACP). J’ai aussi eu des douzaines de questions de PMs certifiés  PMP® sur l’obtention du PDUs. Le scénario le plus typique est que leur renouvellement PMP® arrive à terme cette année et/ou dans un futur relativement proche et ils sont loin d’avoir les 60 PDU’S minimaux documentés (PDU = Unités de Développement Professionnelles) qui sont exigés par cycle de 3 années pour demander le renouvellement. Chez Intel j’ai remarqué que l’IT a près de 400 certifiés PMP® et j’ai pensé qu’il serait utile de documenter ce que je conseille pour le bénéfice de tous. Je le partage maintenant aussi dans cette communauté avec l’espoir que davantage de personnes puissent en profiter.

La première tâche que vous devriez faire après la lecture de cet article est d’aller sur le site internet PMI, vous connecter, vous rendre sur Certifications – Maintain Your Credential – Report PDU’s et vérifier votre date de renouvellement et le nombre de PDUs acquis actuellement. En terme de management de projet : votre définition de contenu est « Obtenir au moins XX PDUs d’ici la date XX pour pouvoir renouveler ma certification ».

La situation la plus typique que j’observe est qu’il ne reste qu’une année avant la fin du cycle de trois ans et qu’il faut encore obtenir 40 à 50 PDUs. La plupart des PMs supposent que tout est basé sur de la formation et sont préoccupés de devoir suivre des cours, obtenir l’approbation de leur manager, prendre du temps sur leur projet qui a des dates buttoirs, etc. J’ai entendu toutes ces préoccupations.

La deuxième tâche est d’être conscient qu’il y a 6 façons d’obtenir des PDUs comme indiqué dans le tableau ci-dessous et de considérer vos options faisables.

PMICatégorie ApprocheOu Méthode OptionsÀ Considérer Limites( 3 Ans)
A (REP) Registered Education ProviderPMI ChapitrePMI Symposium Annuel – Prendre un cours d’un REP sur un sujet du management de projet- Suivre une réunion de chapitre local du PMI- Suivre le Symposium PMI Annuel

– Cours préparatoire pour d’autres lettres de créance

 aucune
B Formation Continue – Suivre un cours de management de projet dans une université- Suivre un Webinar (sur un sujet de PM)- Suivre un cours de PM en interne dans votre entreprise

– suivent un Forum de PM, etc.

 aucune
C Étude auto-dirigée – Lecture d’un livre sur le PM- être suivi/coaché dans le job de PM 30
D Création de Nouvelle Connaissance en PM –Auteur/co-auteur d’un livre- Faire publier votre article de PM- créer et enseigner un cours de PM

– être un orateur, animateur, participant expert en PM dans une réunion-débat de PM

 45
E Servir comme Volontaire – volontaire avec votre chapitre PMI local pendant au moins 3 mois- volontaire pour un événement de chapitre PMI (un forum) 45
F Travailler comme PM – travailler à plein temps comme PM vaut 5 PDUs par an 15

La troisième tâche est de faire un plan et de commencer sérieusement à respecter vos délais. Je vais lister des suggestions et trucs selon l’ordre de ce que pourrait être le plus facile à obtenir, d’après mon expérience dans l’assistance d’autres PMs.

Potentiel Bénéfice Qu’Est-Ce Que Faire Pratique Suggérée Réf
Jusqu’à 15 PDU’S/ 3 Années La plupart des PMs ne se rendent pas compte qu’ils obtiennent des PDUs pour travailler à plein temps en tant que PM. Vous pouvez y aller et documenter les précédentes années ainsi que l’année en cours. Créez un rappel dans Outlook pour ajouter en Janvier les 5 PDUs de l’année précédente sur le site Web du PMI Cat : F
indéterminée mais bonne possibilité d’obtenir quelque chose Passez en revue votre calendrier et enregistrements des cours de votre société pour des classes passées Faites un tableau avec la classe, les heures, et la date Mettez à jour vos PDUs sur le Site Web PMI immédiatement après l’achèvement réussi du cours Cat : B
Probablement 10 à 20 par Année? Forum interne de PM, Communauté de pratique, Etc. Prévoyez du temps pour assister à ces rencontres Mettez à jour vos PDUs sur le Site Web PMI immédiatement après l’achèvement réussi de ces rencontres Cat : B
Jusqu’à 12 PDUs par an, 1 par mois. Réunions mensuelles de votre chapitre PMI local. Elles sont peu coûteuses et données par des speakers/chefs de projets expérimentés Vérifiez la page Web de votre chapitre PMI locale, contactez un responsable du chapitre, adhérez au chapitre et suivez leurs rencontres mensuelles. Les participants reçoivent d’habitude un reçu ou code confirmant leur présence à l’événement. En mettant à jour les PDUs, ce code remplira automatiquement les informations pour vous. Cat : A
Indéterminé Formation PM patronnée par un chapitre PMI local Vérifiez le calendrier mensuel du Chapitre PMI local pour des offres de formation. Ces classes préparatoires aux certifications sont d’habitude de 4 à 8 heures le samedi et réservées aux membres du Chapitre Cat : A
Jusqu’à 30 PDUs / 3 Années Étude auto-dirigée Si vous maintenez votre adhésion PMI, vous recevrez le PM Network, le magazine mensuel PMI – lisez les articles Revendiquez vos PDUS auto- dirigés par incréments de ¼ heure. Cat : C
Jusqu’à 20 PDU’S/Votre. Servez comme volontaire dans le Chapitre PMI local Vérifiez le lien pour être volontaire de votre Chapitre PMI local pour des positions ouvertes Essayez quelque chose de différent dans un domaine sur lequel vous voudriez apprendre. Assurez-vous d’être clairs sur les besoins en temps et les attentes. Cat D, E

Avant de poursuivre, laissez-moi offrir ce conseil pratique supplémentaire que vous pouvez également trouver utile.

  • Documentation de PDUs : si un événement PMI ou PMI REP (Registered Education Provider) vous recevez un code XXXX-XXXXXX qui quand saisi dans le site Web PMI remplira automatiquement les informations. Sinon assurez-vous d’être bien spécifique avec les informations postées sur le site Web PMI. De plus, je ne peux pas souligner suffisamment la nécessité de documenter la formation sur le site Web PMI immédiatement après l’avoir suivi ou avoir reçu un certificat. N’attendez pas!
  • Crédit partiel : une formation n’a pas à être intitulée ni être directement une classe de management de projet. Recevoir une formation pour Six Sigma, ITIL, ou un Processus peut qualifier pour un certain nombre de PDUs. Vous devez évaluer les heures de contenu directement PM et les documenter en conséquence. Une formation de 2 jours, soient 16 heures peut avoir seulement 4 heures de formation liée au PM mais vous pouvez les comptabiliser. Gardez à l’esprit que vous avez signé un accord d’éthique avec le PMI et ils peuvent demander de la documentation supplémentaire avant d’approuver, soyez justes et précis. Dans le doute, demandent à l’instructeur son évaluation du contenu en PM et suivez sa réponse.
  • Volontariat : Aider de quelque façon que ce soit votre chapitre PMI est une excellente expérience cependant laissez-moi vous offrir quelques avertissements avant de vous engager auprès d’un représentant de chapitre PMI. Un volontaire dans un rôle de ‘Membre de l’équipe‘ peut rapporter 5 PDUs et pour un Président de Chapitre 20 PDUs par an. Cependant, être un membre de l’équipe peut nécessiter quelques heures par mois tandis qu’un VP ou Président de Chapitre va y consacrer 5 à 10 heures par semaine ou plus. Si vous êtes intéressé et indépendamment de vos capacités commencez par un job dans une équipe placent et apprenez d’abord. Les officiers de Chapitre servent pour quelques années avec un % de changement chaque année donc des positions s’ouvrent vraiment et vous pouvez être élus. C’est une super expérience mais vous travaillerez beaucoup d’heures pour gagner ces PDUs.

Avertissements sur le Volontariat:

  • La plupart des Chapitres PMI organisent des symposiums annuels ou Journée de Développement Professionnel. Ils peuvent vous offrir jusqu’à 5 PDUs pour supporter cet événement pendant une journée entière et vous pourrez très probablement suivre la manifestation gratuitement et même un cours ou deux si vous avez le temps ou l’aide d’un orateur ou sponsor.
  • Si vous êtes un Expert d’un Sujet (Subject Matter Expert : SME) vous pourriez être un intervenant ou formateur pour le Chapitre et vous pourriez typiquement obtenir 10 PDUs  pour développer et donner une formation (Catégorie D). Le chapitre vous fournira une lettre de confirmation des PDUs pour votre usage.
  • Certains Chapitres PMI ont aussi des lettres d’information mensuelles ou trimestrielles distribuées à leurs membres par leur groupe de volontaires de communications. D’habitude ils recherchent du bon contenu d’article de PM et, si publié, cela rapporte typiquement 10 PDUs. Le chapitre vous fournira une lettre de confirmation des PDUs pour votre usage.
  • Des symposiums PMI Annuels lancent aussi des appels à speakers sur les forums qui sont typiquement d’une durée de 75 minutes. Vous devez vous identifier, être retenu, suivre l’événement et parler. Votre demande de 10 PDUs pour la préparation et le temps de parole devra être approuvée par PMI.

Si vos 3 années viennent de se terminer et que vous n’avez pas le minimum de 60 PDUs : la vie continue…

Si vous ne renouvelez pas votre certification dans le cycle de 3 années, elle entre en mode probatoire pour au plus une année. Pendant cette période, si vous obtenez vos 60 PDUs, vous pouvez renouveler votre certification et démarrer le cycle de 3 années suivant. Si vous laissez passer cette année supplémentaire, vous perdez votre certification PMP® et devez recommencer avec la candidature, le possible audit, l’examen, etc.

Si vous obtenez plus que les 60 PDUs pendant votre cycle de 3 ans

PMI vous permettra de reporter jusqu’à 20 PDUs vers le cycle de 3 ans suivant. La flexibilité consiste ici en ce que si vous voulez/avez besoin suivre une formation maintenant, vous puissiez appliquer jusqu’à 20 PDUs plus tard : donc ne vous limitez pas. Ceci est particulièrement utile si vous considérez d’autres certifications PMI. La formation préparatoire à l’examen pour de nouvelles certifications peut être appliquée au renouvellement PMP® (tout sujet de formation en PM est recevable). Gardez à l’esprit que sur chaque cycle 3 ans, les 60 PDUs sont ‘le minimum’ et bien que 60 soient nécessaires, certains PMs en obtiennent des centaines par leur travail, formation et activités de volontaire pour continuer à progresser dans leur carrière.

Calculs de base

  • Un PDU obtenu en recevant une formation par un PMI REP coûtera très probablement de 25 $ à 100 $ de l’heure plus frais de déplacement si non local.
  • Un PDU obtenu en offrant votre temps pour occuper un poste du chapitre, présenter un sujet, supporter un événement, et/ou écrire un article exigera très probablement cinq à vingt (5 à 20) heures de votre temps par PDU.

En résumé

Il y a beaucoup d’options pour obtenir que les 60 PDUs minimaux requis sur un cycle de renouvellement de trois années pour conserver votre certification PMP®. Tout PDU obtenu par des activités diverses devrait être documenté dès que possible sur le site Web PMI pour un suivi précis. Si l’activité est discutable, le PMP® devrait vérifier avec l’instructeur de la formation ou se renseigner directement auprès du PMI pour s’assurer que l’activité est recevable. Le PMP® ne devrait pas limiter sa formation et ses activités car jusqu’à 20 PDUs peuvent être reportés et accumulés pour le cycle de renouvellement suivant.

Avec l’actuel excédent d’informations et la disponibilité d’événements bon marché grâce aux chapitres PMI et organisations REPs à travers le monde, il n’est pas difficile d’accumuler le nombre exigé de PDUs pour le renouvellement de vos certifications. Lisez les revues, suivez des rencontres de chapitre, sortez et embrassez notre profession. Prenez la résolution de mettre en place votre propre routine pour enregistrer vos PDUs auto-dirigés immédiatement après la lecture des ouvrages. Non seulement vous gagnerez des PDUs, mais le management de votre réseau et l’étude continue, qui sont des facteurs de succès courants que nous employons dans nos rôles quotidiens de professionnels du management de projet, peuvent décupler les bénéfices que vous en tirerez.

PMGS Formations en Management de Projet
Partenaire de DantotsuPM

agenda détaillé de la Journée du Management de Projet à Paris le 18 décembre (gratuit)

Le par mopertodans Non classé1 commentaire

Lien pour votre inscription gratuite

Bonjour,

À l’occasion de la sortie de la dernière version du logiciel Microsoft Project, Microsoft et DantotsuPM et leurs partenaires sont heureux de vous inviter à une Journée entièrement gratuite dédiée au Management de Projet.

Nous avons choisi, avec Nathalie Hesters, Product Manager MS Project, un thème qui permette de rassembler des témoignages aussi variés qu’immédiatement applicables et utiles pour les chefs de projets, les maîtrises d’ouvrage, directions informatiques, directeurs de programmes et de portefeuilles de projets, PMO…

« Outils collaboratifs, réseaux sociaux, méthodes, tableaux de bord : échangeons sur les bonnes pratiques permettant de concilier management de projet structuré et collaboration réussie ! »

Comme vous le constaterez ci-dessous, nous avons réuni de nombreux intervenants très expérimentés pour cette journée que nous avons voulue extrêmement rythmée et que nous sommes heureux de pouvoir vous proposer.

Nous avons également souhaité que la journée soit la plus ouverte possible avec des représentants des principales méthodes établies de management de projet dont, le PMI (5 PDUs pour les certifiés), l’Afitep et Prince2 mais aussi du plus nouvelles techniques avec les « Serious Games ».

le blog français du management de projet
J’espère que vous viendrez en grand nombre écouter les intervenants et partager vos expériences avec vos pairs dans le monde du management de projet.

N’hésitez pas à me contacter si vous souhaitez davantage de détails.

Agenda 

9h- 9h30 : Accueil Café

9h30 – 12h30

  • Introduction à la Journée, Michel Operto, auteur du blog du management de projet DantotsuPM
  • Présentation et démonstration du Nouveau Project, Nathalie Hesters, Chef de Produit Project chez Microsoft France  & Vincent Capitaine, expert Project (MVP)
  • « Accélérez le change management à l’aide des serious games », Jean-Yves Brun, CEO de Teamsquare, Partenaire Microsoft
  • « Quels types d’outils collaboratifs sur le projet et pour quoi faire? » Christelle Fritz, consultante en management de projet
  •  « Témoignage sur le passage en mode Agile d’une start-up géographiquement distribuée », Erik Neraal, ex-COO à Vopium et PMGS Partner

12h30-13h30 : Cocktail déjeunatoire et rencontre avec les partenaires et intervenants

13h30-  16h

  • « Maturité et Finesse pour un management à distance réussi dans les projets », Yann Coirault, Consultant Formateur Coach et  Pilote de l’Innovation chez CSP Formation
  • « Quels indicateurs et tableaux de bord pour piloter votre portefeuille de projets ? », Xavier Trottin, consultant en management de projet, Campana & Schott
  • « La collaboration : le liant et l’ingrédient indispensable à tout projet réussi. » Thierry Robert,  Directeur de mission chez ISPA Consulting

15h- 16h : Table ronde : « Concilier management de projet structuré et collaboration réussie »

En présence notamment de Madame Martine Miny, présidente de l’Afitep, Stéphane Derouin, PDG de PMGS (et fondateur du PMI en France), Na-Young Kwon, Chef de Produit SharePoint et tous nos intervenants.

16h- 17h : Cocktail networking : participants, partenaires et intervenants

 Lien pour votre inscription gratuite

explorez une nouvelle opportunité de carrière grâce à un entretien informationnel

Le par mopertodans experience sharingLaisser un commentaire

Si vous envisagez un changement de carrière, il peut être difficile de savoir à quel point vous serez heureux dans un nouveau poste ou une autre industrie. Découvrez-en plus sur votre prochain mouvement en trouvant trois à cinq personnes qui font la sorte de travail par lequel vous êtes intéressés.

Contactez-les pour prévoir des entretiens informationnels.

Si vous ne connaissez personne, trouvez ces personnes par des collègues ou les médias sociaux.

Ne soyez pas timide pour contacter quelqu’un.Les gens sont plutôt flattés quand vous demandez leurs avis et la plupart aiment parler de ce qu’ils font. Vous pouvez toujours proposer de passer les voir pour un déjeuner ou boire un verre (avec modération).

Avant la rencontre, préparez une liste de questions vous voudriez poser à l’interviewé(e). Celles-ci peuvent aller de “Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans votre travail ?” à “à quoi ressemble à un jour normal pour vous ?” ou encore “Que doit faire une personne pour prendre de l’avance dans votre domaine ?”

Tiré de Harvard ManageMentor Online Module: Career Management.

7 avantages secrets de l’orateur qui prévoit de garder un peu de temps en extra

Le par mopertodans best practices2 commentaires

7 secret advantages of the speaker who allows extra time

http://eloquentwoman.blogspot.fr/2012/08/7-secret-advantages-of-speaker-who_15.html posté par Denise Graveline

surveiller l'horlogeCombien de fois vous êtes-vous dit : « Ils veulent que je parle pendant une heure » ?

Voici un secret : Il peut y avoir une heure sur l’agenda pour votre présentation, mais si vous êtes un orateur malin, vous ne vous remplirez pas tout le temps imparti.

L’orateur qui conserve un peu de temps en extra obtient 7 avantages secrets, comme :

1. Un auditoire plus heureux

Personne ne veut vraiment que l’orateur parle pendant toute la durée. Personne. Un intervenant qui démontre non seulement un sain respect pour la durée, mais se range du côté du « moins égal plus », gagnera et recevra plus d’éloges, d’applaudissements et d’appréciation des auditeurs. Laissez-lez en demander encore.

2. Un auditoire plus engagé

poser des questionsLa plupart des spectateurs viennent aux sessions en voulant participer d’une certaine façon et pas seulement pour applaudir. Les gens viennent avec des questions, des choses à ajouter à la discussion ou des points dont ils veulent discuter. Garder du temps en supplément les laisse contribuer et ressentir de la satisfaction à le faire.

3. Moins de stress dans la salle

Quand les speakers approchent de près l’heure de clôture, vous pouvez sentir le stress dans la pièce, de la personne sur le devant qui fait signe « Cinq minutes! » Aux personnes dans le fond qui vérifient leurs montres et téléphones portables. Un partie de ce stress vient des personnes qui réalisent que leurs questions ne recevront pas de réponse, ou bien de personnes qui doivent ensuite se rendre ailleurs . Tous espèrent que vous conclurez avant que l’horloge sonne ou que l’animateur ne vous le demande.

4. Plus de temps pour mettre en avant votre connaissance

introduire de l'innatenduSi vous avez beaucoup à dire, je recommande d’en garder un peu pour la session Q&A. Au lieu de surcharger en amont votre propos avec toutes vos données et connaissances, ouvrez la séance de questions et montrez votre intelligence dans les réponses. Ceci est une excellente tactique pour vérifier que vous n’écrasez pas l’auditoire de données et pour paraître confiants en Q&A.

5. Introduisez délicatement l’inattendu

L’orateur qui planifie une approche avec des espaces est gagnant quand quoi que ce soit d’inattendu survient, que ce soit un animateur en retard ou une crise exigeant de raccourcir ses propos en temps réel. À une conférence majeure cette année où j’entraînais des speakers, une sirène d’incendie et une évacuation ont nécessité que plusieurs orateurs réduisent drastiquement leurs temps de présentation pour rester dans les délais impartis. Si vous avez déjà prévu un peu d’espace dans vos remarques, vous aurez moins d’angoisse de dernière minute dans une telle situation.

6. Une chance de créer un meilleur tempo, plus dramatique

tempoSi vous ne bousculez pas chaque fait et histoire que vous connaissez, vous pouvez allonger vos histoires et utiliser des pauses dramatiques et varier l’allure. Les intervenants qui se concentrent sur caser trop de contenu en peu de temps ont seulement un choix : Parler vite et continuer à avancer.

7. Meilleure compréhension de votre auditoire

Le speaker rapide est perdant d’une autre façon, parce que les spectateurs ont besoin que vous ralentissiez quand vous parlez ou présentez par rapport à la façon dont vous parlez dans la conversation. Si vous êtes trop absorbé par remplir votre temps de parole, vous pouvez avoir parlé de toutes les choses que vous vouliez dire, mais votre auditoire pourrait en avoir compris moins sur votre message global : est si que vraiment une victoire ? Je ne pense pas.

5 raisons pour lesquelles vous devez rencontrer les gens en personne

Le par mopertodans best practices2 commentaires

5 Reasons You Need to Meet in Person

http://www.inc.com/rene-siegel/five-reasons-you-need-to-meet-in-person.html par Rene Shimada Siegel

Mes clients sont comme les vôtres !

Ils veulent : discuter par Skype, échanger via courrier électronique et SMS. Mais voici pourquoi vous avez toujours besoin de temps en face à face.

Quand l’avalanche quotidienne de courriers électroniques et de messages vocaux devient écrasante, il est tentant de me retrancher derrière mon bureau et commencer à taper des réponses et retourner des appels téléphoniques. Pourtant, c’est l’une des plus grandes erreurs que je puisse faire.

Peu importe dans quelle industrie nous travaillons, nous sommes tout dans le business des personnes. Nous réussirons seulement si nous parvenons vraiment à connaître nos clients et collègues. Beaucoup de mes clients du marketing sont si occupés qu’ils préfèrent maintenant envoyer un SMS plutôt qu’un courrier électronique ou appel téléphonique. Skype, WebEx et les appels audio sont commodes et créent l’illusion nous avons en réalité une rencontre, mais rien ne surpasse la puissance d’une connexion vraiment personnelle, en face à face.

Que pouvez-vous apprendre d’une réunion en personne que vous ne pouvez pas d’une virtuelle ?

1. Sortir du contexte formel

bureaux "paysagers"Dans la Silicon Valley et beaucoup d’autres endroits, il y a peu de bureaux privés. Beaucoup de mes clients travaillent dans des espaces paysagers (en « open space ») et ne peuvent pas avoir des conversations téléphoniques privées avec moi ou qui que ce soit d’autre. Cela signifie que quand je leur parle au téléphone, je pourrais ne pas entendre les plus importantes informations qu’ils pourraient partager : la dynamique de l’équipe ou les bizarreries de personnalité du chef qui jouera sur notre capacité d’égaler un consultant spécialisé. Au-dessus d’un sushi ou d’un café ou pendant une promenade autour du pâté de maisons, mes clients peuvent m’en dire davantage – avec plus de couleur – qu’ils ne le peuvent par téléphone ou dans un courrier électronique.

2. Bien utiliser la conversation anodine (« small talk »)

La plupart des conversations d’affaires sont concentrées sur la résolution rapide et efficace d’un problème, alors que les relations d’affaires se construisent quand les gens prennent le temps de partager et d’en apprendre plus l’un de l’autre. Cela arrive plus naturellement quand on se rencontre en personne que par téléphone ou courrier électronique. Qu’est-ce qui cimente une obligation entre les personnes ? Le papotage sur une équipe sportive préférée, la passion pour la tarte aux noix de pécan, les défis d’éducation des enfants et autres éléments qui nous rendent uniques et intéressants.

3. Faire impression

J’ai acheté un nouveau sac à main. Il est en fausse autruche et rose. Vraiment rose. J’ai reçu des compliments de chaque femme (et d’un homme) que j’ai rencontrée dans les deux dernières semaines. J’étais inquiète que ce ne soit peut-être pas assez professionnel pour le travail. Mais le style et la couleur étaient osés et m’ont fait sourire. Qui aurait prédit que mon sac à main de reproduction à 60 $ serait une si excellente entrée en matière et délivrerait une si forte impression personnelle? Comment faire ça sur Skype ?

4. Lire le langage du corps

Les expressions du visage communiquent souvent tellement plus que des mots. Nous hébergeons des cafés du consultant et y invitons une poignée de consultants indépendants dans nos bureaux pour mieux comprendre les nuances de chaque professionnel dans un endroit détendu. Nous avons besoin de connaître ce qui N’est pas sur le CV et qui rend chaque personne unique. Dans leurs yeux et avec leur langage du corps, nous pouvons voir la confiance, l’empathie, la crainte, la gentillesse ou la sincérité. Cette capacité « de lire » un candidat au-delà de ses mots-clés est un énorme avantage compétitif pour nous.

à propos de langage du corps, ne manquez pas cette vidéo TED.

5. Apprendre là où se déroule l’action

Je découvre tellement quand je visite un de mes clients dans leurs bureaux. Le lobby est brillant et invitant avec des félicitations récentes fièrement affichées ? Les collaborateurs semblent-ils heureux ? Y-a-t-il des jus de fruits et des casse-croûtes sains gratuits dans la cafétéria ? De toutes nouvelles chaises Herman Miller dans la salle de conférence ? Chacun se déplace-t-il lentement ou y-a-t-il un bourdonnement palpable ? L’environnement en dit long et peut jouer dans votre plan ou proposition business. En comprenant la dynamique de société, nous pouvons communiquer plus efficacement pour répondre à leurs besoins.

J’aime les nouvelles techniques qui me permettent de communiquer avec les autres plus librement et rapidement. Mais en tant qu’entrepremeure, j’essaye de me souvenir que les clients veulent travailler avec quelqu’un avec lequel ils peuvent avoir un lien, et pas seulement acheter un produit ou service.

Et, selon mon expérience très personnelle, la meilleure alternative à la rencontre en face à face est la rencontre en face à face…

…par téléprésence.

la simple puissance du « un par jour »

Le par mopertodans best practices1 commentaire

The simple power of one a day par Seth Godin

http://sethgodin.typepad.com/seths_blog/2012/09/the-simple-power-of-one-a-day.html

Il y a au moins 200 jours ouvrables par année. Si vous vous engagez à faire un simple acte de marketing même une seule fois chaque jour, à la fin de l’année vous en aurez accompli une montagne. Voici quelques choses que vous pourriez essayer (ne les faites pas toutes, une seule d’entre celles-ci réalisée une fois par jour changerait les choses pour vous) :

  • Envoyez une note de remerciement manuscrite et personnelle à un client
  • Écrivez un billet de blog sur comment quelqu’un utilise votre produit ou service
  • Recherchez et postez un bref article sur comment quelque chose fonctionne dans votre industrie ou travail
  • Présentez un collègue à un autre d’une façon significative qui bénéficie aux deux personnes
  • Lisez les trois premiers chapitres d’un livre business
  • Enregistrez une vidéo qui enseigne à vos clients comment faire quelque chose
  • Enseignez une nouvelle compétence à au moins un de vos collaborateurs
  • Partez faire dix minute de marche et revenez avec au moins cinq idées écrites sur la façon d’améliorer ce que vous offrez au  monde
  • Changez quelque chose sur votre site Web et notez comment cela change les interactions
  • Aidez une association à but non lucratif d’une façon significative (faites un appel de levée de fonds, recherchez des membres )
  • Écrivez ou éditez significativement un article Wikipedia
  • Découvrez quelque chose que vous ne saviez pas sur l’un de vos collaborateurs ou clients ou collègues

Suffisamment de pierres est tout ce dont vous avez besoin pour construire une montagne.

manager les goulots d’étranglement

Le par mopertodans experience sharing2 commentaires

Managing bottlenecks

http://pmbox.geniusinside.com/pm-best-practices/managing-bottlenecks-good-project-management-is-a-lot-like-avoiding-traffic/ écrit par Neil Stolovitsky

embouteillageJe vis dans une des plus grandes métropoles du Canada, Montréal est tristement célèbre pour ses embouteillages causés par des constructions incessantes et une population en croissance. Dans un récent rapport, on a confirmé que le Montréalais typique qui a 30 minutes de transport journalier perd 92 heures par an dans la circulation. Dans les faits, cette perte est astronomique en termes d’impact sur les entreprises, l’environnement et même parfois la santé résultats de stress accru et de l’empreinte carbone. Bien que des stratégies pour atténuer ces problèmes de circulation existent, tout comme dans le monde du management de projet, cela demande seulement un changement inattendu dans les événements pour finir avec le grand embouteillage.

Les chefs de projet expérimentés comprennent que le « grand embouteillage » dans leurs projets est inévitable et qu’une bonne planification incorpore des stratégies de réponse à l’inattendu. Bien que les problèmes surgiront et que des retards se produiront, un chef de projet expérimenté a la capacité de remettre les choses en mouvement aussi rapidement que possible en utilisant efficacement des pratiques stratégiques de management de projet qui peuvent faire toute la différence entre atteindre l’objectif et rater les délais.

Voici quelques questions que vous devez vous poser si vous avez des difficultés à manager les goulots d’étranglement du projet :

1) Quels outils et stratégies avez-vous en place pour vous assurer que les lignes de communication restent ouvertes et maintiennent toutes vos parties prenantes dans la boucle ?

La réalité est que la plupart des goulots d’étranglement apparaissent et/ou sont composés par le syndrome du « téléphone cassé » qui cause des retards inutiles qui pourraient être facilement adressés en ayant les bons outils de collaboration en place.

2) Avez-vous incorporé une stratégie de management de  risque dans votre plan ?

Comprendre le niveau potentiel de risque dans votre plan vous préparera mieux à adresser des goulots d’étranglement plus rapidement et augmentera le taux de réussites de vos activités et projets.

3) Quelle visibilité avez-vous sur le portefeuille de projets dans sa totalité ?

Très souvent les goulots d’étranglement sont liés avec des problèmes plus larges comme des changements de priorisations de portefeuille et des objectifs d’entreprise ou des déplacements de ressources. Voir la plus grande image peut aider à guider des chefs de projet vers l’implémentation de mesures préventives sur les causes de ces goulots d’étranglement.

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4) Quel système d’alerte avez-vous en place pour vous informer de changements et des problèmes ?

Savoir, c’est pouvoir. Plus vous êtes avertis rapidement sur des problèmes et changements, vous pourrez les attaquer rapidement. Avoir un système alerte en place assurera que vous soyez toujours maître de votre jeu.

N’hésitez pas à faire des remarques et proposer vos astuces pour manager les goulots d’étranglement dans les projets.