Strategic, Lean, And Delivery-Enabled Portfolio Management with Forrester Research

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Next-Generation Portfolio Management report at Forrester

Strategic Planning is a continual, holistic practice
PPM is a perpetual planning exercise with both strategic and operational projects. PPM is the communication and decision-making tool that keeps organizations focused on strategy and able to allocate resources to high-value activities.
Forget about annual plans and budgets
Lean PPM practices enable companies to focus on total investments that bring greater value over time; to align work with activities most critical to business value; and evaluate demand based on business value.

forrester tiranny of annual planning

Align portfolios on value they bring to the business
To make the right funding decisions (make or buy), companies are changing their mindset by aligning portfolios with corporate strategy, breaking demand into smaller chunks, and measuring value delivered in shorter, more frequent iterations.
PPM helps completing more efforts while freeing resources for innovation
Portfolios mix Agile and traditional approaches. An integrated approach is required to effectively balance needs and resources in a timely manner.

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A propos de décisions dans vos projets, voici un « best of » des billets DantotsuPM

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Voici les 10 billets les plus appréciés sur ce sujet critique pour le chef de projet.

Campana & Schott
Partenaire de DantotsuPM
  1. succès ou échecdevenez intelligent dans la prise de décision
  2. Faciliter la Prise de décisions Rapide / Facilitating Fast Decision Making
  3. comment construire des Modèles de Scénario « what if » au niveau du portefeuille de projets
  4. emotions influence decisions and can have long term effects by Dan Ariely
  5. les leaders de projets et la prise de décision
  6. comment structurer sa prise de décision sur un dilemme éthique selon PMI
  7. comment faciliter les choix de vos clients ?
  8. l’empirisme ou l’acte de prendre des décisions basé sur ce qui est
  9. décisions de projet
  10. l’information est gratuite, pas la connaissance
Votre réussite passe par la performance de vos projets !
Partenaire de DantotsuPM

les articles les plus consultés en mai 2013

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5 trucs pour passer avec succès votre entretien d’embauche de Chef de Projet

Quand vous passez un entretien d’embauche, il est important d’y amener votre passion et énergie et de ne pas y entrer en portant le poids du monde sur vos épaules…

réfléchissons6 habitudes des vrais penseurs stratégiques

Vous êtes le patron, mais vous passez toujours trop de temps sur le quotidien. Voici comment devenir le leader stratégique dont votre société a besoin.

les métriques dans le management de projet : bien plus que des chiffres

Le succès du bureau de management de projet (PMO) dans lequel vous travaillez et votre réussite de chef de projet peuvent dépendre du fait d’avoir ou pas un programme de métriques en place !

LoL Scrum-Master en cette journée du rire :-))

Vidéo humoristique sur Scrum et plus particulièrement sur le rôle de ScrumMaster.

4 principes pour la vente « marathon » d’Agile à des cadres exécutifs

Récemment à une rencontre Agile, Mark Kulchycki a fourni une perspective géniale dans cette discussion. Mark a fourni l’analogie de proposer Agile à votre DSI en s’attendant à ce qu’il percute immédiatement revenait à se lancer dans un marathon sans entraînement.

votre société est-elle prête pour un processus Agile ?

agile rooted in business benefitsBeaucoup de groupes de développement regardent pour passer à Agile. Agile offre de nouvelles approches pour beaucoup d’équipe de la vieille école et promet de meilleurs résultats. Cependant, rejoindre cette culture de performance nécessite plus que du désir. Il ne s’agit avec les méthodologies agiles que les choses soient faites plus rapidement ou pour moins cher, il s’agit de faire les bonnes choses au bon moment et de maintenir un haut degré de qualité en ce faisant.

3 petites habitudes pour (re)trouver votre concentration

Je serai le premier à admettre que je suis victime du piège d’Internet: un merveilleux outil qui peut remplir votre journée de distractions, d’un million de petites tâches « productives » qui importent peu, d’interruptions constantes de mises à jour de statut et de messages. Qui n’en est pas victime ? Nous gaspillons nos vies.

qu’est-ce que l’analyse des parties prenantes et pourquoi devriez-vous la faire ?

Vous assemblez un superbe plan, embauchez des sous-traitants, achetez l’équipement, formez le personnel et convainquez le management. Alors, sans prévenir, il se décompose sous vos yeux parce que quelqu’un, auquel vous n’avez pas même pensé, a des préoccupations surla façon dont le projet avance et vous devez alors tout recommencer à partir de zéro ou, pis encore abandonner le projet.

PMGS Formations en Management de Projet
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Astuce d’Examen PMP: la Matrice d’Affectation des Responsabilités (Responsibity Assignment Matrix : RAM)

mentircomment vérifier si une personne détient bien la certification en management de projet qui se trouve sur son profil ?

Près de 50% des bios seraient embellies ou carrément truquées !!!

comment transformer un groupe en équipe ?

Les qualités comme la capacité à écouter et l’empathie envers les autres, le respect mutuel, la franchise et le dialogue sont toutes importantes, mais elles ne font pas une équipe. Toutes ces qualités peuvent exister dans différents types de groupes qui ne sont pas des équipes comme des groupes de supports, des groupes de rétablissement de service et même des groupes de prière, mais ceux-ci ne sont pas des équipes. Votre groupe a besoin de quatre caractéristiques pour devenir une équipe !

tenir précisément les délais du projet n’est pas possible

Il n’est pas possible de tenir précisément un échéancier de projet, ou du moins la possibilité en est très théorique. Nous clôturons d’habitude un projet quelques heures, jours, semaines, des mois ou années plus tard ou plus tôt que planifié. Il est tout à fait habituel que la différence par rapport au planning varie ±15 %.

Microsoft Project
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astuces et outils pour manager vos projets plus efficacement

Cet article se concentre sur comment l’organisation et des outils appropriés peuvent aider à manager un projet.

couverture livre MS Project 2013 Vincent Capitaine

Project 2013 Quick Start Guide

ne manquez pas de lire le livre blanc Agile en français réalisé par APMG-International France

le leadership par la persuasion

« Il y a seulement une façon sur terre de faire faire à quelqu’un quoi que ce soit. Vous êtes-vous  jamais posé pour y réfléchir ? Oui, uniquement une façon. Et c’est en faisant que l’autre personne ait envie de le faire. Souvenez-vous, il n’y a aucune autre manière. » – Dale Carnegie

Campana & Schott
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Big Data, encore et encore… si vous êtes chef de projet dans l’IT difficile de ne pas en entendre parler !

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big data PM Network
Lisez cette édition

En parallèle aux célèbres nuages du Cloud, nous entendons de plus en plus parler du « Big Data ».

Le PMI en fait d’ailleurs sa page de couverture et thème principal du PM Network du mois d’août.

Voici quelques pointeurs qui vous permettront de percer les nuages du Big Data!

Tout d’abord une video TED, sous-titrée en français (sélectionner French dans caption) reprend l’historique et les grands principes:

Passons maintenant à une présentation à TEDx du Dr. Kirk Borne qui est un scientifique et astrophysicien. Après 20 ans à travailler pour la NASA, il changea de route et se spécialisa dans l’analyse des données, un domaine qui devint le ‘Data Mining’ et plus récemment appelé « Big Data ». Son speech couvre certains des principes de base du « data mining » et comment ceux-ci nous influencent chaque jour. Sous titrage en anglais seulement mais Dr Borne est facile à comprendre car habitué à enseigner.

Enfin une vidéo montrant toute la puissance (un peu effrayante!) du Big Data…

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« Dantotsu » c’est encore et toujours « chercher à s’améliorer… »

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Je remercie vivement les abonné(e)s à ce blog pour leurs réponses à cette petite enquête afin de continuer à améliorer mon efficacité et ce que je puis vous apporter à travers ce blog.

2013 - DantotsuPM - quandLa première question cherchait à découvrir quelle période de la journée est celle où vous lisez le plus souvent les billets. Je retiens surtout que cela est très distribué avec un penchant plus prononcé pour la matinée. Je vais donc continuer à poster les billets de « contenu » à 9 :00 CET/France et les annonces d’événements en début d’après-midi à 13 :00.

Certains des abonné(e)s m’ont indiqué souhaiter recevoir moins de courriers électroniques. Je leur recommande d’utiliser la fonction WordPress qui permet de recevoir un unique courrier électronique avec tous les billets postés dans une même journée : dans le mail que vous recevez à chaque nouveau billet du blog, tout en bas, se trouve la mention « Désinscriptions et préférences d’envoi sous Gestion des Souscriptions ». En cliquant sur le lien, vous accéderez à l’écran suivant qui vous permet de choisir de recevoir au plus un message par jour (ou même par semaine au lieu de immédiat) et ceci dans la tranche horaire qui vous convient le mieux.

2013 - DantotsuPM - wordpress notificationsSur la question des divers terminaux utilisés pour lire les billets, je m’attendais à un classement inverse entre tablettes et smartphones. En effet, la taille du smartphone n’est pas forcément idéale même si cela reste lisible… Mais mobilité oblige, il est clair que le smartphone est le deuxième équipement le plus utilisé. Vous m’avez aussi indiqué que, pour ce type de terminaux, il vaudrait mieux éliminer l’image d’en tête du blog qui, il est vrai, n’apporte pas de valeur sinon esthétique et supprimer l’image de fond d’écran (longue à charger en 3G et qui n’améliore pas la lisibilité des mots clés et catégories) : c’est chose faite. J’ai déjà implémenté ces 2 changements et espère ainsi avoir facilité votre lecture !

2013 - DantotsuPM - terminaux

2013 - DantotsuPM - rechercheLe choix des catégories et mots clés semblent rester pertinent et vous permettre de trouver l’information recherchée (87% de réponses favorables).

Certains m’ont indiqué que les annonces événementielles les gênent un peu, mais 76% des répondants à l’enquête sont intéressés et malheureusement l’outil ne permet pas pour l’instant de sélectionner de recevoir seulement certains types d’articles et/ou régions événementielles.

Bien sûr, mes traductions souvent imparfaites m’ont valu quelques commentaires que je peux comprendre. Je ne saurai trop vous suggérer lorsque certains billets vous paraissent réellement trop peu  compréhensibles de me proposer vos propres traductions afin de les améliorer.

Encore une fois, merci de vos contributions qui aident grandement à améliorer la qualité du blog au bénéfice de nos très nombreux lecteurs et lectrices.

free download – Managing Change in Organizations: A Practice Guide by PMI

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Change Management

All strategic change happens through programs and projects.

changemanagementcover.ashxProjects and programs by their nature create change, and sophisticated organizations know strategic change happens through projects and programs. Project, program and portfolio managers who want their organizations be successful need the skills to manage change front and center in their talent portfolio.

To answer this growing need, PMI has launched Managing Change in Organizations: A Practice Guide – currently available for free download for a limited time only. This guide helps project and program managers successfully identify change elements and account for them within a project/program plan. It also helps create clear and powerful strategies to guide organizational development, including a means of executing those strategies reliably and effectively.

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Not a separate role or function, change management is a skillset for project practitioners that bridges leadership, business acumen and technical skills. The guide is the culmination of PMI’s 20 years of thought leadership in change management and is the definitive guide to help you lead a proactive, planned approach to change.

Take an in-depth look at change management practices embedded in PMI’s foundational standards. It is a practical resource for effective change management in projects and programs.

For a limited time, download a free PDF of the Guide (a US$34.95 value).

Free Download

 

A PMBOK® Guide—Fifth Edition Overview (IIL)

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iilFrance-bannerAd0613IIL Senior Consultant Cyndi Snyder tells us what to expect with the newest edition of PMI’s A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide), including:

  • A new knowledge area
  • Seven new processes
  • Two moved processes
  • Nine process name changes
  • Eleven new process definitions
PMGS Formations en Management de Projet
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Respecter ses délais en projet, c’est possible ! Par Isabelle ICORD

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Isabelle Icord
Isabelle Icord

Isabelle ICORD, Fondatrice et directrice de Pro CC (http://www.procc-conseil.com) a 20 ans d’expérience en pilotage de projets internationaux de développement en entreprise. Experte de la pratique de la Chaîne Critique et à l’origine des toutes premières implémentations pratiques de ce concept en France, avec d’une expérience récente et réussie de mise en œuvre chez e2v semi-conducteurs Grenoble. Auteure d’un programme complet de formation vidéo sur la CCPM Boost Project System.

Ne croyez pas que parce que les enquêtes montrent qu’en moyenne, plus de 70% des projets sont en retard, cela doit être une fatalité !

Maîtriser ses engagements projet, c’est savoir piloter ses projets et en particulier manager les aléas qui inévitablement viendront perturber leur exécution et de fait l’ensemble du portefeuille auquel ils appartiennent.

Pour cela, la Chaîne Critique est une pratique innovante et efficace, qui permet non seulement de gérer les impondérables, mais également de réduire la durée des projets, d’optimiser l’allocation des ressources et, au final, de faire périodiquement plus de projets sans avoir plus de moyens. Couplée à une démarche rationnelle de sélection de “bons projets” et de constitution d’un portefeuille aligné à votre stratégie, vous avez en main tous les atouts pour valoriser vos développements, vos produits, vos transformations et vos changements.

La Chaîne Critique peut se résumer simplement en 3 règles.

La première concerne le portefeuille de projets : bien souvent les organisations veulent mener de front plus de projets qu’elles n’en sont capables et vont d’elles-mêmes engorger leur système.

Office Worker with Mountain of PaperworkA force de tout commencer au plus tôt en croyant que l’on aura ainsi plus de chance de finir tôt, l’ensemble des projets est ralenti à tel point que, parfois, il n’y a plus de temps pour finir. Hors un projet a de la valeur lorsqu’il est fini, rarement lorsqu’il démarre. Aussi est-il pertinent de savoir cadencer le démarrage des projets suivant la capacité réelle de l’organisation à faire, et en particulier à finir. Sérialiser les projets, c’est bien souvent diminuer l’encours pour être plus rapide sur chacune de nos transformations.

C’est donc arriver à réduire le temps de cycle des projets en focalisant l’effort et en augmentant l’efficacité. L’idéal est de pouvoir cadencer le début du projet par rapport à l’équipe qui est la plus contrainte dans l’organisation, c’est à dire une équipe clé qui, naturellement la plus chargée, sera la première à ralentir l’ensemble.

La deuxième règle de la Chaîne Critique nous apprend à mieux gérer nos sécurités en temps dans le projet

Plutôt que de mettre de la sécurité dans l’estimation de la durée de chacune des tâches constituant le projet (pour se protéger desdits aléas), mieux vaut mutualiser au niveau du projet l’ensemble de ces marges de sorte que la marge globale nécessaire est moins importante que la somme individuelle des marges (principe même de mutualisation).

buffer 1 tiers du projetCe système présente aussi l’énorme avantage de savoir cumuler les avances au même titre que le sont les retards.

Car en planification traditionnelle, les sécurités locales sont bien souvent gaspillées du fait même de nos comportements humains. Soit nous présentons le “syndrome de l’étudiant”, qui commence au plus tard son travail (et non pas au moment où on lui donne) et gaspille donc sa sécurité au démarrage, soit nous suivons la “loi de Parkinson” qui consiste à occuper tout le temps qui nous est imparti pour faire notre tâche.

Dorénavant, pensons à planifier nos projets avec une sécurité globale et explicite qui protège le projet et non chacune des tâches, l’important étant bien de finir le projet à l’heure et non pas de finir toutes les tâches à l’heure.

La troisième règle s’applique en exécution : nous allons piloter le projet en mesurant la vitesse d’exécution de sa chaîne critique au regard de la vitesse à laquelle il consomme sa sécurité.

Chaque projet peut donc facilement et à tout moment justifier de sa santé objective :
• vert : tout va bien, le projet avance plus vite qu’il ne consomme de marge
• orange : alerte, la marge est consommée et la tendance s’inverse
• rouge : action, la tendance est mauvaise, il faut réagir car la marge diminue trop vite au regard de l’avancement de la chaîne critique

buffer consommation

buffer prioritésChaque tâche de tous les projets hérite donc naturellement d’un indice de priorité, dynamique, objectif, cohérent qui permet instantanément d’ordonnancer l’exécution des tâches et d’allouer efficacement les ressource, en particulier lorsque des arbitrages sont nécessaires.

Le système dans sont ensemble est optimisé car la vision globale de tous les projets en mode Chaîne Critique permet d’arbitrer un portefeuille et de concentrer les décisions d’un comité de direction sur les projets qui visiblement sont en souffrance.

Si la Chaîne Critique est un indéniable avantage au pilotage de projet et portefeuille, encore faut-il savoir constituer ce portefeuille des projets pertinents et en phase avec la stratégie en place.

Cette vision des “bons projets” est structurée par une démarche SMP2. Savoir bien faire les bons projets, que demander de plus ?…

La gouvernance est une science complexe ! Plusieurs référentiels ou modèles de maturité sont à la disposition des Directions qui souhaiteraient mettre sur une même page leurs ressources, leurs visions de l’organisation et des transformations. SMPP, porté par la Communauté (SMP2®) (experts, démarche et outils dédiés au déploiement du référentiel SMPP) est l’un d’entre eux.

SMPP
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les articles les plus consultés en mars 2013

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10 raisons majeures pour lesquelles les grosses sociétés échouent à garder leurs meilleurs éléments

Que ce soit une société technologique très en vue, ou un conglomérat plus établi, les grandes sociétés ont des difficultés à garder leurs meilleurs et plus brillants talents dans la boite. Récemment, GigaOM a discuté des ennuis de Yahoo! Avec un cours de l’action stagnant, des options investies pour certains de leurs meilleurs personnels et un flot apparemment interruptible de dollars des Venture Capitalistes, elles peuvent voir s’éloigner certains de leurs meilleurs éléments vers de nouvelles start-up.

Les Quatre Catégories De Dette Technique

Selon Wikipedia, Dette Technique est « La dette technique est une métaphore du développement logiciel inventée par Ward Cunningham. Il s’inspire du concept existant de dette dans le contexte du financement des entreprises et l’applique au domaine du développement logiciel ». Comme avec la dette financière, ceci est souvent inévitable et les résultats peuvent finalement être paralysants si non correctement identifiés et traités.

production inter-blogueurs : 9 chefs de projets dévoilent leur meilleur conseil !

succès ou échecMerci à Jean-Philippe Policieux qui a réuni autour de lui 9 blogueurs francophones dans le domaine du management de projet pour produire chacun un article.

Un billet chacun pour revenir sur un projet manqué que nous referions différemment si la possibilité nous était donnée de revenir en arrière. Vous verrez que de ces expériences difficiles, voire pénibles, se tirent toujours des enseignements très pratiques et concrets que vous pouvez personnellement mettre en œuvre sur vos projets dès ce jour.

la messagerie instantanée comme un outil de management de projet

La messagerie instantanée est un outil populaire parce qu’elle permet des communications rapides et faciles et n’est pas prête de disparaître dans un proche avenir. Donc, nous pouvons à l’inverse adopter l’IM et nous assurer qu’il est implémenté d’une manière qui accroisse la productivité et l’efficacité plutôt que les amoindrisse.

CSP Formation
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5 façons de permettre à l’équipe de donner son meilleur

Les employés veulent de nos jours contribuer à quelque chose de plus grand qu’eux-mêmes et espèrent être managés par des leaders dynamiques qui savent partager leur passion et leur vision de ce qu’ils font. Quand cela se produit dans une organisation, vous avez des sociétés comme Apple, Nike et des Electronic Arts qui créent les produits qui définissent des marchés et électrisent leurs clients. Je pense que la même chose peut arriver dans toute équipe projet. Voici les 5 clés de Derner…

5 actions qui vous aideront à vendre ce projet si compliqué

je retiens salesmanLa vérité est qu’il n’y a simplement personne que vous qui soit dans une meilleure position de mettre en évidence les capacités techniques étonnantes de votre équipe et la valeur qu’elle apporte à votre organisation à travers votre projet. Qui plus est, comme votre projet progresse, vous allez avoir besoin du support enthousiaste de la direction pour vous aider à obtenir les fonds, les personnels, les installations, l’équipement et la participation des experts métier qui amèneront au succès. Donc c’est à vous et aux actions spécifiques que vous entreprenez de construire cette vente et de générer cet enthousiasme si nécessaire du management.

VÉRITÉ OU CONSÉQUENCES ? un petit quizz pour les chefs de projet et les autres…

Faites ce quizz pour voir si vous avez le bon état d’esprit pour l’action.

le chef de projet « Kaizen »

Vu la constante exigence de trouver de meilleures façons de faire les choses, comment un chef de projet peut-il investir au mieux son temps pour faire mieux fonctionner une équipe ?

comment écrire de façon claire?

boy writingChaque fois que vous écrivez un courrier électronique, un billet, une proposition, ou un rapport, c’est à vous qu’il appartient de vous assurer,  et non pas au lecteur, que votre point sera compris. Voici quatre façons d’éviter que vos idées soient mal interprétées.

comment manager les problèmes sur votre projet

J’espère que ce billet vous fera réfléchir à comment percevoir quand les problèmes commencent à avoir un impact négatif sur votre projet et ce que vous pouvez faire pour les ramener sous contrôle. Les problèmes ne sont pas une mauvaise chose, tant que vous pouvez les manager et non l’inverse.

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Outils collaboratifs, réseaux sociaux, méthodes, tableaux de bord

Toutes les présentations et vidéos : comme si vous y étiez !

  • Présentation et démonstration de la nouvelle solution Project
  • Accélérer le change management à l’aide des serious games
  • Quels types d’outils collaboratifs sur le projet et pour quoi faire ?
  • Passage en mode Agile d’une start-up géographiquement distribuée
  • Maturité et finesse pour un management réussi dans les projets
  • Quels indicateurs et tableaux de bord pour piloter votre portefeuille de projets ?
  • Table Ronde : Concilier management de projet structuré et collaboration réussie.

cessez de materner vos équipes et commencer à les coacher

journée du management de projet 2012Il est très naturel pour des parents de prendre la responsabilité de leurs enfants. Dans leur jeune âge, les enfants ne savent pas comment être responsables d’eux-mêmes, mais le but de chaque parent est de lentement montrer et permettre à leurs enfants de devenir responsables d’eux-mêmes. Certainement, dès leurs 18 ans ils devront être responsables de leur propre personne. En étant recruté pour un travail de professionnel, ils devront certainement être totalement responsables. Malheureusement, ce n’est pas toujours le cas. La plupart des managers à un certain point dans leur carrière ont rencontré des personnes ou des groupes de collaborateurs qui les font penser qu’ils gèrent une garderie pour adulte.

l’inconvénient du présentéisme

Le présentéisme s’est introduit dans le vocabulaire business moderne et est maintenant inscrit comme un nouveau mot dans le dictionnaire Merriam-Webster, défini comme « présentéisme (Nom) : travail quand on est malade particulièrement pour éviter les stigmates d’être absent. » La recherche sur l’impact négatif de cette tendance est significative, avec un impact sur l’efficacité au travail et la productivité qui se monte à des milliards.

les cinq forces de la compétitivité de Michael Porter sont plus que jamais d’actualité

Le par mopertodans outils et méthodes2 commentaires

J’ai apprécié cette interview vidéo d’une douzaine de minutes de Michael Porter. Michael Porter est un professeur de stratégie d’entreprise de l’Université Harvard qui célèbre pour ses études sur la façon dont une entreprise peut obtenir un avantage concurrentiel (ou avantage compétitif) en maîtrisant mieux que ses rivaux les forces qui structurent son environnement concurrentiel. Il a publié un papier en 2008 chez Harvard Business Review qui actualise sa théorie « Les cinq forces de Porter » (http://fr.wikipedia.org/wiki/Cinq_forces_de_Porter) datant des années 80.

J’avais déjà à l’époque beaucoup apprécié sa synthèse des facteurs qui influent sur la performance d’une entreprise selon cinq forces :

  • le pouvoir de négociation des clients ;
  • la menace de nouveaux entrants potentiels ;
  • le pouvoir de négociation des fournisseurs ;
  • la menace de produits de substitution ;
  • l’intensité de la concurrence intrasectorielle.

De plus, ces cinq forces peuvent être utilisées de manière plus personnelle car elles expriment également toute leur puissance lorsque vous les appliquez à vous même, à votre job, à votre contribution dans l’entreprise quelque soit votre occupation:

  • quel est le pouvoir de mes clients, mon employeur, mon manager… ?
  • quel nouveau venu pourrait prendre mon job ?
  • quel est le pouvoir de négociation de mes fournisseurs sur le projet, des membres de mon équipe ?
  • existe-t-il d’autres solutions à ma contribution pour l’entreprise, ma fonction pourrait-elle par exemple être externalisée ou sous-traitée ? un nouveau « business model » pourrait-il rendre mes services inutiles ou dépassés ?
  • au sein de l’entreprise ou de l’organisation, quel autre chef de projet pourrait aisément, voire avantageusement, me remplacer ?

Microsoft Project
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les articles les plus consultés en février 2013

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les portefeuilles de projets étaient à l’honneur !

comment construire des Modèles de Scénario « what if » au niveau du portefeuille de projets

Quand les clients me disent qu’ils sont surchargés, il y a une tendance à se concentrer d’abord sur les problèmes de capacité. La question fondamentale devient alors, travaillez-vous sur les bonnes choses ? Atteindre un portefeuille optimal est un processus à deux étapes.

Project Portfolio Management dimensionsle rapport Forrester sur le PPM, Vincent Coustillac nous en donne un aperçu

Le rapport Forrester WaveTM donne une évaluation et une classification des 10 fournisseurs les plus importants dans ce contexte en pleine mutation.

P3M3 : Evaluation de la maturité en gestion de portefeuille, programme et projet

logo_p3m3_rLenny Descamps, directeur de l’APMG en France nous rappelait récemment ces quelques pointeurs forts utiles pour qui s’intéresse aux modèles de maturité en management de Projets, Programmes et Portefeuilles.

PPM, tout le monde est-il bien sur la même page ?

Chacun dans votre organisation est-il sur la même page quand on en vient à parler de Management de Portefeuille de Projet (PPM) ? Avez-vous une bonne maîtrise de ce processus de gouvernance essentiel et si critique au succès des entreprises ?

SMPP
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Gagner en Valeur Ajoutée grâce à la Gestion de Portefeuilles par Jeff Ball

Démarrer le Management d’un Portefeuille est généralement assez aisé, c’est essentiellement du reporting. Néanmoins, une fois que ce mécanisme est en place, que faire? On peut facilement perdre l’impulsion et se trouver piégé dans un cycle hebdomadaire de « paperasse ».

Soft skills du chef de projet

pourquoi l’influence importe tant

Le leadership sans influence – n’existe pas. En fait, comprendre comment démultiplier la puissance de l’influence peut faire une différence de base dans votre capacité à conduire le changement, à construire des équipes cohésives et à implémenter avec succès une vision stratégique.

libérez la motivation intrinsèque par le “servant leadership”

carotteL’approche traditionnelle « de la carotte et du bâton » fonctionnait bien dans l’environnement aseptisé de la production en série mais est détrimentale dans le travail à base de créativité. Le modèle de motivation traditionnel s’est concentré sur des motivations extrinsèques (c’est-à-dire, utilisant récompense/punition) pour obtenir la conformité du collaborateur envers les attentes organisationnelles. À l’opposé, le nouveau modèle profite de la motivation intrinsèque (c’est-à-dire, la récompense que l’on reçoit intérieurement) pour libérer le potentiel de collaborateurs de façon mutuellement avantageuse.

méthodes, certifications et formations, pointeurs utiles

votre équipe projet est-elle coincée dans la boucle du POURQUOI?

Peu de choses me plaisent davantage qu’une session de brainstorming réussie ou une réunion où les problèmes ont été exposés et attaqués sous tous les angles. Sans engagement sur une unique solution ou approche, une équipe se demande collectivement « pourquoi » ou « comment » jusqu’à ce que la solution, précédemment invisible, se concrétise à travers une culmination brillante de créativité et de pensée critique.

standardisation des règles de Leadership de Projet en dehors du PMO

La plupart des PMOs pourvus en personnel auront rarement des Chefs de projet en suffisamment grand nombre pour manager les projets de toute l’organisation puisque la taille moyenne d’un PMO est de moins de dix personnes à plein temps pour un portefeuille moyen de douze projets actifs. Une exception à ceci serait les sociétés vraiment organisées par projets.

 outils

utilisation de logiciel de management de projet pour manager les risques dans le plan de projet
Microsoft est Partenaire de DantotsuPM
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Si vous utilisez un logiciel de management de projet seulement pour gérer votre échéancier et votre budget, vous passez à côté des façons dont ce logiciel peut vous aider à identifier et manager le risque dans le plan du projet.

MS Project 2013 à la journée du management de projet: comme s’y vous y étiez (ou presque)

Vous apprécierez certainement de revoir ces trois vidéos tournées pendant la journée sur ou de les découvrir pour ceux qui n’avaient pu participer :

  • « Pourquoi MS Project 2013 ? »
  • « Immersion dans le nouveau Project »
  • « Pour aller plus loin avec Project et la collaboration des équipes projets… »
Campana & Schott
Partenaire de DantotsuPM

le Code de déontologie et de conduite professionnelle et la Structure de Prise de Décision Éthique du PMI

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Ces deux documents ont été récemment mis à jour et sont disponibles sur le site du PMI

PMI Ethics code of conductLe Code de déontologie et de conduite professionnelle décrit les attentes que nous entretenons pour nous et nos collègues praticiens dans l’arène globale du management de projet. Il présente les idéaux auxquels nous aspirons ainsi que les comportements que nous nous devons d’adopter dans nos rôles de professionnels et de volontaires.
Cette Structure de Prise de Décision Éthique du PMI décrit les étapes qui peuvent être utilisées pour guider un professionnel du management de projet confronté à un dilemme éthique au travers d’un processus de prise de décision.

PRINCE2 principles – free eBook by KnowledgeTrain

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PRINCE2 principles, Free eBook,This ebook is written by on Jul 21th, 2013

APMG International France
APMG International est partenaire de DantotsuPM

Master the PRINCE2 principles like a pro with this free ebook, which is based upon the content in the official PRINCE2 manual. Ideal as a revision guide for those sitting their PRINCE2 exams; or as an aid for newly qualified PRINCE2 practitioners.

prince2-principles-ebook-website-imageInside the ebook are 7 hand-illustrated mind maps to help you decipher and remember the 7 PRINCE2 principles. Not your usual boring flowcharts and diagrams – these colour coordinated mind maps will help ensure the information sticks.

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  • Understand the building blocks upon which PRINCE2 is based
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Institut International de Conseil et de Formation Accrédité aux Bonnes Pratiques PRINCE2® (Gestion de Projet), ITIL® (Gouvernance du SI), P3O® (Management d'un PMO) et MSP® (Management de Programme).
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les articles les plus consultés en Janvier 2013

Le par mopertodans pointeurs utilesLaisser un commentaire

retours d’expérience en management de projet

les sources de risques cachés dans les projets

boule de crystalLes risques sont inévitables dans tous les projets. On ne peut pas éviter tous les risques et espérer une exécution de projet sans heurts. Vous pouvez seulement accepter ce fait et vous préparer pour les risques imminents. Souvent les risques sont bien cachés et enfouis dans des endroits peu probables (vu de l’équipe projet).

mais quelles sont les responsabilités principales du PMO ?

Les PMOs peuvent fonctionner sur un continuum, depuis fournir des fonctions de support au projet avec des formations, des logiciels, des procédures normalisées, jusqu’au management direct  réel et la responsabilité d’atteindre les objectifs de projet. Mais pas tous les PMOs couvrent les mêmes responsabilités…

implémenter un PMO est un projet en soi

Comment commencer un PMO en partant du principe que c’est un projet à part entière.

9 étapes à la réussite du management d’événements

Le management d’événements est une union entre management de projet et marketing. Le secret des événements sensationnels est une planification de projet détaillée et démarrée très tôt ; avec en plus, une excellente communication, y compris pour tenir chaque membre de l’équipe et partie prenante régulièrement informés.

voici 9 parties prenantes que vous ne pouvez ignorer

Les gens ont tendance à se concentrer sur les parties prenantes qui sont les plus proches, les mieux connues, ou les plus aimées, plutôt que celles qu’ils devraient aller voir. Souvenez-vous, une partie prenante est quelqu’un qui a des intérêts positifs ou négatifs dans votre réussite.
Soft skills du chef de projet

dormir au travailpourquoi dormir au travail (et ailleurs) peut aider votre carrière

Jusqu’à maintenant, c’est quelque chose que vous faites en secret. Au lieu de partir déjeuner avec tous les autres, vous verrouillerez la porte de votre bureau, éteignez la lumière et piquez un petit somme. Ou vous allez jusqu’à votre voiture et faites de votre mieux pour vous pelotonner et vous assoupir sans que quiconque le remarque. Arrêtez donc de cacher vos tendances à sommeiller et ne culpabilisez plus !

existe-t-il une bonne manière de virer quelqu’un de votre projet ou de votre société ?

La partie la plus difficile du travail de tout manager est de dire à un employé qu’il ne peut plus rester dans la société, qu’il est « renvoyé », « viré, » « écarté, » ou éliminé de la masse salariale.

ce que tout chef de projet devrait garder à l’esprit lors de la sélection de l’équipe projet

Il est important de bien savoir quels sont les critères sur lesquels les membres de l’équipe projet sont évalués et choisis. Les critères que vous utilisez reposent-ils seulement  sur les compétences dures et soft que chaque membre de l’équipe doit posséder, ou manque-t-il des détails sur les compétences techniques et professionnelles pour votre projet ?

Réussir des « stand-up » efficaces autour du tableau Kanban

L’un des problèmes qui émerge très rapidement quand l’équipe Scrum grandit est la réunion « stand-up ». Comme vous passez à travers l’équipe qui grossit avec vos trois questions standards cela nécessite naturellement de plus en plus de temps. Bientôt cela peut devenir un problème que de tenir dans le bref temps imparti pour de telles réunions.

persuader oui, manipuler non!

Que faites-vous de ces 6 principes de base ?  Réciprocité, Pénurie, Autorité, Cohérence, Sympathie et Consensus

Et testez en 21 questions si vous êtes (ou pas) un influenceur éthique?

méthodes, certifications et formations, pointeurs utiles

petit rappel de ce qu’est Prince2
APMG International France
APMG International est partenaire de DantotsuPM

PRINCE2 – PRojects IN Controlled Environment – bonne pratique en management de projet. PRINCE2 est une méthode structurée et pragmatique pour un management efficace de vos projets. C’est une approche générique, facilement adaptable et évolutive qui est devenue une norme de-facto pour organiser, gérer et contrôler tout type de projet.

pmbok-5le PMBok V5 est disponible gratuitement (en anglais) pour tous les membres du PMI

A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide)—Fifth Edition

les tendances du management de projet pour 2013 selon ESI sont disponibles

Tous les ans ESI sort ses tendances du management de projet. Hors, les tendances 2012 et 2011 se sont révélées à mon avis assez justes. Vérifiez par vous mêmes celles des 2 dernières année: 2012 et 2011.

nouvelle norme ISO 21500:2012 sur le management de projet

ISO 21500:2012, Lignes directrices sur le management de projet, s’adresse à tout type d’organisation, qu’elle soit publique, privée ou sous forme associative, et pour tout type de projet, quelle qu’en soit la complexité, l’ampleur et la durée.

PM Jobs Reports - PM Networkselon PMI, il y a 5 secteurs à surveiller si vous êtes en recherche d’opportunités

la structure de découpage du projet (Work Breakdown Structure: WBS) par Philip Diab (R)

Le par mopertodans outils et méthodes9 commentaires

The Work Breakdown Structure (WBS) par Philip R. Diab

Philip DiabSi je devais identifier un seul outil/méthode/processus qu’il faut maîtriser parfaitement pour les chefs de projet, ce serait la structure de découpage du projet (WBS). Encore, je suis toujours stupéfié que dans certains des ateliers de travail poussés que je conduis sur la gestion de projet très peu de praticiens comprennent ce qu’est un WBS et comment développer un bon WBS qui aidera dans la planification de projet.

Heureusement, cette semaine j’enseigne « les essentiels du management de projet » donc mes attentes du savoir des participants sur le WBS sont assez faibles. C’est l’un des sujets que j’essaye de ne pas couvrir à toute vitesse, même si cela signifie que je déborde le temps qui lui est imparti dans l’agenda de l’atelier. L’endroit où je commence d’habitude est par la définition standard du WBS selon le PMBOK, qui expose :

“A deliverable-oriented hierarchical decomposition of the work to be executed by the project team to accomplish the project objectives and create the required deliverables.  It organizes and defines the total scope of the project.”

Dans la communauté de management de projet il y a deux vues du développement de WBS. Un groupe se concentre sur l’identification des tâches qui sont nécessaires à accomplir sur le projet. Ce que cela signifie est qu’ils aiment identifier tous « les verbes » associés au projet. Dans ce cas, l’argument est qu’en identifiant les activités, on est capable de produire l’échéancier à partir du WBS. Dans certains outils de planification, il y a même une option pour produire une vue imagée de l’échéancier comme un WBS.

Il y a un autre groupe qui est concentré sur l’identification de tous les livrables qui doivent être produits par l’équipe projet. Ce que cela signifie est qu’ils identifient tous « les noms » associés au projet. Je suis un partisan de cette dernière vue. En travaillant sur la définition de tous les livrables, nous sommes capables de produire une liste des éléments à fournir par le projet. L’identification des tâches, l’évaluation et la planification sont donnent en effet des activités qui suivent mais à mon avis ne font pas partie du développement du WBS.

Voici quelques bons trucs qui m’ont servi bien dans le développement du WBS

  • Concentrez-vous le quoi pas le comment. ”Qu’essayons-nous de faire, pas comment ?”
  • Le WBS est une activité d’équipe, il devrait impliquer les parties prenantes du projet, pas seulement le chef de projet.
  • Donnez l’occasion à l’équipe de « remuer ses méninges » (brainstorm) en utilisant des post-it pour qu’ils puissent travailler tant de haut en bas que de bas en haut. Cela permettra de prendre en compte de multiples styles de travail. Ceux qui aiment commencer par la vue d’ensemble et ceux qui aiment les détails peuvent être satisfaits de cette réflexion en commun d’une façon qui les met à l’aise.
  • “Les mauvaises idées” devraient être encouragées pendant le remue-méninge et prises en compte lors de regroupements de livrables plus tard. L’avantage d’identifier un livrable qui est en dehors du périmètre projet est que cela peut être parqué sur une feuille séparée et documenté plus tard en tant que tel.
  • Assurez-vous de documenter les suppositions faites par l’équipe et d’utiliser ensuite ces suppositions comme une entrée potentielle dans l’identification des risques.
  • Ne vous contraignez pas à essayer de fournir les éléments dans l’ordre, cela viendra plus tard.
  • Assurez-vous que l’équipe documente les livrables internes et externes. Chez IBM nous utilisions le terme « produit de travail » pour des livrables internes pour les distinguer des livrables qui entrent dans un énoncé des travaux (statement of work).
  • Capturez les deux types de livrables. Beaucoup d’équipes oublient souvent qu’une une charte de projet et un plan projet sont en réalité des livrables qui devraient apparaître dans le WBS.
  • Utilisez le développement du WBS comme une opportunité de construction d’équipe en rassemblant les membres du projet et en accélérant les étapes de développement d’équipe.
  • Rappelez-vous la règle de 80 heures par lot de travail. À un bas niveau dans le WBS, on trouve les lots de travail. Ces lots de travail sont des livrables composés de tâches dont la somme devrait atteindre environ 80 heures d’effort.

Les bénéfices et utilisations du WBS sont multiples.

En identifiant la portée totale du projet par une décomposition par livrables, le WBS aide l’équipe de projet à réaliser les choses suivantes :

  • Comprendre ce qui est « à l’intérieur » et ce qui est « à l’extérieur » du périmètre du projet. Ce qui n’est pas listé, est en dehors. Ce processus peut permettre l’équipe de projet de documenter qu’un livrable donné est à l’extérieur du périmètre.
  • Envisagez les secteurs potentiels de risque, en vous servant des suppositions documentées.
  • Construisez une fondation pour développer une référence de base solide de projet et chaque lot de travail peut être utilisé pour identifier des tâches principales selon règle des 80 heures.
  • Communiquez avec des parties prenantes sur les besoins potentiels qui pourraient être demandés en croisant exigences et livrables.
  • Établissez une responsabilité claire pour les lots de travail et assignez des propriétaires/champions.

Work Breakdown StructureIl y a beaucoup d’autres trucs et bénéfices pour le WBS, tels que le système de codage qui peut être utilisé ou comment se servir du WBS pendant la phase d’exécution et dans le processus de contrôle. Même si chacun de ceux-ci est une considération importante, mon focus pour ce billet a été en utilisation du WBS comme un robuste point d’ancrage pour l’équipe pendant le processus de planification.

Je conclurai en soulignant qu’un bon WBS peut en effet être un facteur différenciant entre un projet réussi et un échec. Ceux qui ne sont pas familiers avec le WBS ou ne savent pas comment le créer doivent passer du temps à parcourir le PMBOK Guide et autres livres qui contiennent les appropriées.

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L’importance d’une stratégie de gestion documentaire efficace pour la réussite des projets (R)

Le par mopertodans best practices5 commentaires

Par Neil Stolovitsky, Consultant Senior en gestion de projets en mars 2010. Vous trouverez ici l’original en anglais de son article sur le site Australien de Project Perfect.

Et sa traduction intégrale en Français sur la section « livres blancs » du site de Genius Inside.genius inside web site

Comme l’auteur, Neil, le fait très justement remarquer, au cours de la vie du projet, le chef de projet produit de nombreux documents tels que plan projet, prévisions d’utilisation des ressources, budget, études de faisabilité, contrats fournisseurs, états d’avancement, gestion des risque, revues d’implémentation, demandes de changement, minutes de réunions…

La manière dont les documents sont gérés par le Chef de Projet est souvent un facteur clé de succès, ou d’échec du projet. D’où l’importance d’une stratégie de gestion documentaire efficace pour les Chefs de Projets et son incidence sur la visibilité projet et son utilité dans la gestion des changements.

Le rôle des documents projet

Le concept de la planification est, par nature, destiné à atténuer et gérer l’inattendu. Les documents projets jouent un rôle central pour le développement du planning, et également pour communiquer sur l’avancement et le statut du projet vers toutes les parties prenantes. La façon dont les documents sont gérés permet même de déterminer la maîtrise du PM et sa capacité à répondre aux impondérables.

Les chefs de projets expérimentés et ceux qui bénéficient d’un PMO efficace auront le plus souvent développé un certain nombre de documents standards pour exécuter leurs projets avec excellence dans chacune des phases du cycle de vie des projets :

4 phases project lifecycle1. Définition du projet – La charte du projet est au cœur de cette phase de  démarrage. Ce document détaille les objectifs et fournit les indicateurs de performance critiques pour réussir le projet.

2. Planification du projet – Dans cette étape, les responsables du projet planifient les activités, s’efforcent d’anticiper les risques, définissent les étapes et ressources nécessaires. Les documents détaillent le planning, les ressources, les points d’acceptation client et le management des risques.

3. Exécution du projet – Dans cette étape, les mots clés sont : suivi et réactivité. Ici les documents du projet capturent les données réelles, les comparent au prévisionnel et le planning est mis à jour. Le suivi des coûts, temps passés, dates, incidents et l’avancement sont documentés dans cette étape.

4. Clôture du projet – Les documents de cette étape détaillent les problèmes non encore résolus, les livrables, les résultats du projet, les processus et meilleures pratiques à utiliser dans le futur : les leçons apprises.

Les risques d’une mauvaise gestion documentaire

pile de papiersGratte-papier ! Bureaucrate ! Aucun chef de projet n’aime se voir affublé d’une telle étiquette. Et, il est vrai qu’il est facile de tomber dans le piège de créer des tonnes de documents qui peuvent aller jusqu’à fausser les jugements et conduire à l’échec. Par exemple, lorsque les documents sont mal gérés, et que des informations pas forcément à jour créent de la confusion ou de la frustration chez les personnes qui cherchent des réponses ou produisent des livrables.

Le premier problème rencontré en gestion documentaire est la donc la quantité d’information, le second sa pertinence (par exemple l’identification des réels points de vigilance), et la mise à disposition  des informations pertinentes pour chaque personne partie prenante du projet.

Neil remarque que la plupart des entreprises n’ont pas mis en place de stratégie qui permette de consolider les informations et de gérer la circulation des documents au sein de l’équipe projet. Il en résulte les symptômes suivants:

Manque de visibilité – Les Chefs de Projet et acteurs du projet n’ont pas tous une vision claire de l’avancement des tâches qui les concernent et du statut d’ensemble du projet. Les documents du projet sont traités de manière isolée et sans lien les uns avec les autres. De plus, ces documents contiennent souvent une redondance d’information qui contribue au manque de visibilité.

Faible sécurité – De faibles mesures de sécurité sont en place, sans règles de gestion et sans workflows pour traiter les documents sensibles. Ceci peut conduire à ce que des informations critiques tombent entre de mauvaises mains, et fassent dévier le projet de ses objectifs.

Perte de données – De nombreux services qui managent des projets n’ont pas les processus et la  capacité nécessaire de stockage de tous leurs documents. Typiquement, ces documents peuvent facilement se perdre ou ne pas être d’un accès facile et donc contribuer au manque d’intégrité des données, ce qui pourrait être préjudiciable lors de la prise de décision.

Collaboration limitée – Les documents d’un projet (feuilles de calcul, textes…) sont souvent gérés en tant que données non structurées dans des emails, sur les postes de travail individuels ou sur format papier. Dans la plupart des cas, ces informations ne sont pas facilement partagées avec tous les membres de l’équipe projet qui pourraient en avoir besoin, et ne sont pas nécessairement sur le même lieu géographique.

Identifier les problèmes entourant la gestion documentaire est donc la première étape essentielle pour éliminer le désordre dans les documents des projets. L’étape suivante est d’adopter les meilleures pratiques développées par des experts en gestion documentaire, leur travail étant de rationaliser la gestion des documents.

Quelques éléments pour une solution idéale

Dans un monde idéal, un chef de projet devrait pouvoir accéder au moindre détail des documents de ses projets, tout en retrouvant facilement les informations les plus pertinentes quand cela est nécessaire. Avant d’adopter une stratégie de gestion documentaire, les chefs de projet ont besoin de bien comprendre leur rôle en tant que « Knowledge Worker » . « Chaque « Knowledge Worker » est un “décideur” qui, si par sa position ou sa connaissance, est responsable d’une contribution qui affecte matériellement la capacité d’une société à fonctionner et à obtenir des résultats » selon Peter Drucker dans son livre « The effective executive »

Lorsque l’on comprend que le succès des projets est intimement lié à la capacité des Chefs de Projets à retrouver les informations pertinentes pour prendre les bonnes décisions, la gestion documentaire ne joue plus seulement un rôle de soutien dans la gestion quotidienne des projets.

Neil explique que les experts en gestion de l’information et en gestion documentaire utilisent les meilleures pratiques de stockage, de gestion, et de suivi des documents afin de renforcer l’entreprise en développant les « Knowledge Worker » qui sont en première ligne dans les sociétés :

Capture de documents – stocker des documents électroniques ou papier de différents formats dans un répertoire unique. Il s’agit surtout de faciliter la recherche des informations pertinentes, ainsi que d’archiver l’historique des données.

Contrôle des versions – avoir des options de réservation/mise à jour, différents niveaux de sécurité afin de contrôler les accès en lecture/écriture et préserver l’intégrité des documents.

Workflows – créer et d’appliquer des workflows personnalisables reprenant les processus et cycle d’approbation des documents de la société.

Reporting et Analyses – échanger des informations entre les documents, comme des consolidations de données afin de créer des rapports et analyses donnant une meilleure visibilité.

Collaboration – partager l’information avec les bons interlocuteurs tout en restreignant l’accès aux autres personnes.

Ces meilleures pratiques sont d’autant plus importantes pour les Chefs de Projets que leur travail quotidien est axé autour de la documentation produite, afin d’assurer le succès des projets dont ils s’occupent.

« PMOs (IT and Business) have become a must-have » in the eBusiness industry (Forrester)

Le par mopertodans pmo et portofolioLaisser un commentaire
PMOs eBusiness Forrester« Project management offices have become a must-have.
The complexity of managing mobile,web, customer service, and even kiosk strategies — 81% of our eBusiness panel respondents have responsibility for the mobile channel, for example — demands that eBusiness teams manage multiple projects and stakeholder expectations. In response to these increased
responsibilities, the majority of our survey respondents have an IT or business project management office (PMO), or both. 45% have an IT PMO, 27% have a business PMO, and 20% of respondents have combined the IT and business PMO into one office »
According to the Forrester Report:Trends 2013:

Staffing And Hiring For eBusinessby Martin Gill and Rachel Roizen, May 2013

Download and read the full report

infographie : les 6 bonnes raisons de faire du « responsive design » dans votre projet par Octo

Le par mopertodans pointeurs utiles3 commentaires

Infographie UX by Octo : Responsive et Mobile First

http://blog.octo.com/infographie-ux-by-octo-responsive-et-mobile-first par Philippe Sourget

La mobilité et la multiplicité des écrans ont rendu le « responsive design » incontournable depuis quelques années.   Le taux d’équipement des foyers ne cesse d’augmenter et l’utilisation du mobile au quotidien pousse les UX Designer à adopter des pratiques de conception adaptées avec notamment la méthode “Mobile First” introduite par Luke Wroblewski …

responsive-mobile-first-ux2En complément de cette infographie, Octo vous invite à lire l’article PATTERN UI : le responsive design, la nouvelle tendance du web 

Campana & Schott
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Et une vidéo de Gary Vaynerchuk

à lire sur PMI France: l’aventure de la certification PgMP® racontée par les certifiés

Le par mopertodans formations et certifications1 commentaire
Yves Martineu, Alain Bernard, Pascal Marion, Jean Christophe Pautrat
Yves Martineu, Alain Bernard, Pascal Marion, Jean Christophe Pautrat

Un article sur la certification en management de programmes du PMI est à lire sur le nouveau site de PMI France.

Relisez également ces 2 autres témoignages de:

Et, si vous décidez de vous lancer, n’oubliez pas ce guide: PgMP® Exam Preparation – Study Guide & 220 Practice Questions&Answers

PMGS Formations en Management de Projet
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évitez la surcharge: gérez votre bande passante personnelle et celle de vos projets

Le par mopertodans experience sharing2 commentaires

évitez la surcharge: gérez votre bande passante personnelle et celle de vos projets, un billet de Jeff BALL, Spécialiste du management de projets.

Jeff Ball
Jeff Ball

En tant que Chef de Projet, Jeff a géré de bout en bout des projets IT dans des environnements multiculturels ambitieux et stimulant. En tant que Manager de Programmes, Jeff a mis en place une solution ‘fast-track Y2K’ pour NEC Computers. En tant que PMO, Jeff a mis en place et travaillé au sein de différents types de Bureaux de Projets, Programmes et Portefeuilles pour NEC Computers et pour Fortis Bank Benelux. Jeff est un formateur accrédité et certifié PRINCE2 & Agile Project Management – Management de Projets, MSP – Management de Programmes, MoP – Gestion de Portefeuille- P3O – Gestion de PMOs pour QRP International.

Un piège vous est tendu dans le monde frénétique d’aujourd’hui, où tout le monde est sous pression pour que les choses soient faites vite, bien et tout de suite !

Le piège est le « multi tasking ».

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En essayant de faire trop tout de suite, vous perdez votre attention et devenez moins productif. C’est un piège au niveau personnel, et c’est un piège également pour les équipes de projet.

Pour éviter le piège, vous devez connaître vos limites. Une personne a des capacités limitées. Et c’est la même chose pour une équipe, un projet ou une entreprise.

Le « multi tasking » semble attrayant. C’est un terme à la mode, emprunté au monde de l’informatique, qui s’applique à merveille pour les ordinateurs. En revanche, c’est un piège pour les humains car il vous surcharge ; et c’est bel et bien cette surcharge qui détruit votre attention et votre productivité. Si une tâche requiert une concentration prolongée et un travail intellectuel sérieux, il est nécessaire de réduire le « multi tasking ».

C’est un piège dans lequel les chefs de projet peuvent tomber. Certains chefs de projet abandonnent les bonnes pratiques et essaient de gérer leurs projets en utilisant une liste des tâches, mais ce faisant, ils encouragent la surcharge et donc l’épuisement.

Il y a plusieurs façons faciles et efficaces d’éviter ce piège.

1. Au niveau personnel, et pour les petites équipes, une approche telle que Kanban peut faire l’affaire.

kanban boardKanban est une technique « lean », où vous avez un arriéré (backlog), qui correspond à votre liste des tâches, en revanche, vous délimitez le travail à réaliser par une projection visuelle. Par exemple, vous pouvez décider que seulement une tâche par personne peut être « en cours ». Quand la tâche est finie, on en démarre une autre. Si vous ne la finissez pas, elle retourne sur l’arriéré pour pouvoir en commencer une autre.

2. Au niveau projet

Les méthodes traditionnelles comme PRINCE2 utilisent la planification et la délégation pour assurer le contrôle, alors que les méthodes Agiles utilisent le management du périmètre.

PRINCE2 utilise la planification pour organiser le travail : PRINCE2 décompose un projet en séquences, et l’attention du chef de projet se concentre sur une séquence à la fois. PRINCE2 dispose d’une technique de planification simple et efficace – avec un plan de séquence clair et simple, vous savez quel travail doit être exécuté et quand. Le plan remplace la liste des tâches et permet au chef de projet de se concentrer sur un nombre limité de tâches.

prince2PRINCE2 utilise la délégation pour fixer votre attention : PRINCE2 décompose le travail en livrables (ou « produits ») qui sont délégués aux équipes. Chaque équipe a son propre chef d’équipe, et le chef de projet ne fait pas de micro-gestion sur ses équipes. La délégation du travail réduit la charge de travail du chef de projet, qui peut alors se concentrer sur la gestion du projet (au lieu de faire le travail lui-même).

Les approches agiles, elles, se concentrent souvent sur la livraison du périmètre. Les méthodes comme ATERN (aussi connu comme Agile PM) utilise la technique de priorisation MoSCoW pour éviter la surcharge. Les besoins métiers sont hiérarchisés (Must Have, Should Have, Could Have, Won’t Have). Si le chef de projet ou les équipes sont surchargés, ils se concentrent sur les besoins « Must Have ». De cette manière, ils savent ou porter leur attention – ils réduisent leur champs d’action, tout en sachant que les besoins « Should Have » et « Won’t Have » peuvent attendre.

3. Quelquefois le problème est plus large que le seul projet et se situe au niveau du management de portefeuille.

Les entreprises ont aussi besoin d’éviter la surcharge, elles sont aussi limitées dans leur capacité à gérer leurs initiatives de changement. MoP (Management de Portefeuille) aborde ceci avec les modèles de priorisation de portefeuille, lesquels peuvent prendre en compte aussi bien la capacité des ressources (avons-nous assez de personnes ?) et les aptitudes des ressources (avons-nous les compétences ?).

Donc la prochaine fois que vous êtes sous pression, ne vous contenter pas de faire une simple liste des tâches.

N’essayer pas de faire tout, tout de suite – le multitâche est un piège qui peut détruire votre productivité. Certes, votre belle liste des tâches sur votre smart phone est tentante et c’est sans doute un bon outil, mais il ne devrait pas être le seul dans votre boîte à outils. Ne gérez pas votre vie ou votre projet simplement avec une liste des tâches, vous vous exposerez à la surcharge et au stress. Élargissez vos horizons ; ajouter quelques outils supplémentaires à votre boîte à outils, soit des outils traditionnels comme la planification et la délégation, soit plus novateurs comme Kanban et MoScoW.

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