articles, méthodes, partages d'expérience et rdv du management de projets et de l'agilité
The new Project offers flexible service or on-premises solutions for project portfolio management and everyday work, enabling you to effectively execute winning projects and achieve strategic priorities.
Now’s the time to register, attend these free Project webcast series, and find out more about Project 2013.
La prochaine fois vous pensez être prêt à entrer en mode résolution de problèmes, répondez aux questions suivantes :
Tiré de “Are You Solving the Right Problem?” by Dwayne Spradlin.
http://www.twistimage.com/blog/archives/communicating-without-words/ par Mitch Joel
C’est un fait connu depuis toujours !
La traduction est simple : votre « image/marque personnelle » crie si fort que les gens peuvent à peine entendre un mot que vous dites. En tant qu’intervenant qui doit présenter à des spectateurs de tous ages dans le monde entier, je note un truc ou deux en m’observant présenter, en observant comment d’autres parlent et en lisant et étudiant le métier de présentateur public et de « storyteller ». Les différences entre ce qui fait un bon speaker et un super speaker sont, le plus souvent, de légères nuances. Un exemple: certains orateurs pensent qu’en mettant leurs mains dans leurs poches ou en se penchant sur un lutrin, il dégage l’impression d’être détendus et calmes. En fait, ces positions non-verbales dégagent l’impression d’être paresseux, peu sûr de soi et même de cacher quelque chose à un auditoire.
C’est pourtant vrai, pensez à comment ce que vous pensez du langage corporel de quelqu’un la prochaine fois qu’il présente. Il est étonnant de constater combien de signaux les gens capturent (et à quel point sont les mots en réalité insignifiants). Dans cette vidéo sur TED, Amy Cuddy, Professeure d’Administration des Entreprises à Harvard Business School, dissèque le pouvoir de la posture et du langage du corps. C’est une chose à laquelle j’ai beaucoup pensé récemment. Je passe beaucoup de temps courbé sur un ordinateur portable ou assis dans un avion ou dans un hall d’aéroport. Aucune de ces postures ne favorise une bonne position et, j’en suis convaincu, cela affecte ma santé.
PRIMORDIAL pour des chefs de projets !!!
Qui suivez-vous ? Qu’est-ce qui vous fait vouloir les suivre ? Si vous suivez un super leader, commencez à les étudier pour des traits similaires.
La réponse la plus simple à la question « De quoi ai-je besoin pour le succès du projet ? » vient de l’un de mes orateurs préférés: David Walker.
vidéo de 5 minutes contenant des petits trucs pour améliorer notre expérience utilisateur et notre productivité.
Une barrière commune à l’utilisation de techniques de management de projet est le temps que cela nécessite de créer l’échéancier de projet. En utilisant des modèles de Structure de Répartition de Travail (Work Breakdown Structure : WBS), vous pouvez réduire radicalement le temps que cela prend de créer l’échéancier de projet et améliorer la qualité des projets.
« Il n’y a jamais assez de temps pour tout faire, mais il y a toujours assez de temps pour faire la chose la plus importante. »
Les états d’avancement de projet utilisent souvent la définition de statut ROUGE/ORANGE/VERT comme une indication visuelle de performance de projet.
Comme beaucoup de choses dans cette liste, la première des 10 choses est facile à dire et très difficile à faire. C’est un mantra majeur de la pensée LEAN – « Faites-en Moins ».
Formations et certifications
Les stratégies de test varient selon la personne et combien d’expérience et d’exposition il ou elle a eu à ce type de tests standardisés. La certification PMP® est un test international, qui peut être intimidant en raison de sa formalité et de sa sécurité. Les stratégies suivantes peuvent être utilisées pour vous aider à obtenir un plus fort pourcentage de bonnes réponses en passant le test de certification.
Voici certains des bénéfices du management de projet professionnel pour des cadres supérieurs, des directeurs fonctionnels, des parties prenantes, des chefs et des équipes de projet
Nous communiquons avec une variété de parties prenantes chaque jour – de nos sponsors exécutifs de projet à nos équipes projet et autres Chefs de projet. Comment devenir de meilleurs communicateurs et de meilleurs auditeurs ? Voici quelques traits de bons communicateurs. Combien de ceux-ci maîtrisez-vous ?
Les gens qui réussissent le mieux dans le business approchent de leur travail différemment des autres. Voyons comment ils pensent – et pourquoi ça marche.
Avez-vous rabroué un collègue qui n’a pas fait son travail ?
Avez-vous manqué un délai important, perturbant totalement le planning d’un collègue ? Quand votre erreur affecte quelqu’un d’autre, voici comment vous en excuser…
C’est une déclaration déguisée en question qui exige sournoisement l’acceptation en se faisant passer pour une option. Elle bloque l’écoute en commençant par une négation. Elle feint d’engager alors qu’elle désengage.
http://zenhabits.net/negative/, billet de Celestine Chua of The Personal Excellence Blog
« Les gens qui sont les plus durs à aimer sont ceux qui en ont le plus besoin. » ~Peaceful Warrior
Avez-vous jamais interagi avec des personnes négatives ? Si vous l’avez fait, vous savez que l’expérience peut être vraiment déprimante.
J’avais une ex-collègue qui était très négative. Dans nos conversations, elle se plaignait infiniment de ses collaborateurs, de son travail et de sa vie. Elle était aussi très cynique envers les gens en général, doutant souvent de leurs intentions. Lui parler n’était pas une expérience agréable du tout.
La première fois que nous avons eu une réunion, je me suis sentie très épuisée. Bien que nous ayons parlé pendant seulement 20 à30 minutes, je n’avais pas l’humeur ou l’énergie de faire quoi que ce soit après notre conversation. Je me suis sentie comme si quelqu’un avait aspiré mon énergie et ce n’est que 2 à 3 heures plus tard l’effet s’est dissipé.
La même chose s’est produite les fois suivantes où nous ont parlé. Parce qu’elle était si pessimiste, son énergie négative débordait souvent après que la conversation soit finie, me laissant avec un goût amer dans la bouche. Pendant une période, j’ai été extrêmement dérangée par cette personne. J’éviterais de lui parler si je le pouvais.
Après quelque temps, je me suis rendue compte que j’avais besoin de mettre au point un plan d’action pour interagir avec les personnes négatives. Après tout, elle n’allait pas être la seule personne négative que j’allais croiser dans ma vie. J’ai pensé : « Pour chaque personne négative que je rencontre maintenant, il y en a probablement des milliers d’autres là-bas que je rencontrerai un jour. Si j’apprends à interagir efficacement avec elle, je pourrai manager les autres personnes négatives la prochaine fois »
Ayant cela à l’esprit, j’ai alors fait du brainstorming sur la meilleure approche pour interagir avec les gens négatifs.
Finalement, j’ai développé plusieurs étapes clés pour manager efficacement les gens négatifs. Ces étapes ont prouvé leur très grange utilité pour tirer le meilleur de mes relations avec eux. Même si les personnes auxquelles je fais face aujourd’hui sont généralement plus positives, ces étapes arrivent à point nommé quand je dois traiter avec une personne négative.
S’il y a quelqu’un négatif dans votre vie à l’heure actuelle, ne vous laissez pas affecter par lui ou elle. Vous n’êtes pas seuls face à votre problème – je fais aussi face à des gens négatifs et interagir avec eux est toujours une expérience pédagogique. Même si les gens peuvent essayer de vous tirer vers le bas, vous avez le choix sur comment vous leur réagissez.
Ici, je voudrais partager mes 7 astuces sur comment vous pouvez interagir avec les personnes négatives :
Une chose que j’ai découverte est que les gens négatifs ont tendance à ressasser les mauvaises choses et ignorer les positives. Ils ont aussi une tendance à exagérer les problèmes auxquels ils font face, faisant leur fâcheuse situation paraître bien plus mauvaise qu’elle ne l’est en réalité.
La première fois que vous vous entretenez avec un individu négatif, fournissez une oreille attentive et offrez de l’aide si nécessaire. Fournissez votre support – laissez-lui savoir qu’il/elle n’est pas seul. Cependant, assurez-vous de mettre une limite. Si la personne continue de rabâcher les mêmes problèmes après les premières conversations, c’est un signal de vous désengager.
Pour commencer, essayez de changer de sujet. S’il/elle entre dans à une spirale négative, laissez le/la continuer, mais ne vous engagez pas dans la négativité. Donnez une réponse simple, comme « je vois » ou « bon ». Alors que s’il/elle est positif, répondez avec affirmation et enthousiasme. Quand vous faites cela assez souvent, il/elle réalisera bientôt ce qui se passe et commencera à être plus positif dans sa communication.
La conversation avec une personne négative peut être extrêmement épuisante. Après avoir parlé avec mon collaborateur négatif, j’étais mentalement épuisée pendant plusieurs heures, bien que nous ayons parlé pendant seulement 20 à 30 minutes. C’était parce que recevais toute sa négativité.
Pour mieux répondre à cela, ayez quelqu’un d’autre avec vous pendant l’entretien avec l’individu négatif. En fait, plus il y de personnes, mieux c’est. Ainsi, l’énergie négative est répartie entre vous et les autres membres et vous n’avez pas à porter le fardeau complet de cette énergie négative.
L’autre point positif d’avoir quelqu’un d’autre avec vous est que les gens révèlent une facette différente à chaque individu. Avoir une autre personne avec vous peut révéler un côté plus positif de la personne négative. Je l’ai vécu plusieurs fois et cela m’a aidé à voir l’individu « négatif » sous une lumière différente, plus positive.
Les gens négatifs peuvent être très critiques de temps en temps. Ils ont tendance à faire passer des commentaires qui sont blessants, particulièrement s’ils vous sont adressés.
Par exemple, j’avais autre fois une amie qui était tout à fait indélicate. Elle faisait des commentaires qui étaient dédaigneux et critiques. Au début, j’ai été gênée par ses paroles, me demandant pourquoi elle se devait d’être si critique chaque fois qu’elle parlait. Je me suis aussi demandée su c’était de ma faute – peut-être n’étais-je pas assez douée. Cependant, quand j’ai observé ses interactions avec nos amis communs, je me suis rendue compte qu’elle leur faisait la même chose. Ses commentaires n’étaient pas des attaques personnelles – c’était juste la façon dont elle était.
Reconnaissez que la personne négative ne vous veux souvent aucun mal – il/elle est juste englué/e dans sa négativité. Commencer par apprendre Comment traiter des commentaires critiques. Donnez de l’objectivité aux commentaires faits – plutôt que de prendre ses mots personnellement, reconnaissez qu’il/elle offre juste un point de vue. Examinez le message sous-jacent et voyez s’il y a quoi que ce soit que vous puissiez apprendre de ce qu’il/elle a dit.
Quelques personnes négatives sont branchées sur certains sujets. Par exemple, une de mes d’amies se victimise chaque fois que nous parlons travail. Peu importe ce que je dis, elle continuera à se plaindre de son travail, ce qui devient un vrai tueur de conversation.
Si la personne est profondément retranchée dans sa négativité, la tristesse peut être trop profondément enracinée pour l’adresser dans une unique conversation. Introduisez un nouveau sujet pour alléger l’humeur. Des choses simples comme de nouveaux films, des choses du quotidien, des amis communs, des passe-temps, des nouvelles heureuses, rendent la conversation plus légère. Restez sur les secteurs envers lesquels la personne se sent positive.
Comme Jim Rohn le dit « Vous êtes la moyenne des 5 personnes avec lesquelles vous passez la majorité de votre temps « . Ce que signifie cette citation est que les personnes avec lesquelles vous passez votre temps ont un impact sur la personne que vous devenez finalement.
Je constate que c’est très vrai. Pensez au temps que vous passez avec les gens négatifs, vous sentez-vous plus positifs ou négatifs après ? De même, pour les personnes positives, comment vous sentez-vous après avoir passé un certain temps avec elles ?
Chaque fois que je rencontre des gens négatifs, je me sens le plus souvent négative après coup, comme un mauvais arrière-goût. Tandis qu’avec les gens positifs, je me sens extrêmement optimiste et exubérante. Clairement, l’effet déborde bien après l’interaction ! En passant plus de temps avec des gens négatifs, vos pensées et émotions deviendront lentement négatives elles aussi. Au début, cela pourrait sembler provisoire, mais dans quelque temps cela prendra lentement racine en vous.
Si vous estimez que certains individus dans votre vie sont négatifs, prenez conscience de combien du temps vous passez avec eux. Je vous recommande d’en limiter la durée si vous le pouvez. Par exemple, s’ils veulent traîner avec vous mais que vous n’appréciez pas leur société, apprenez à dire non. Si c’est une réunion ou un appel téléphonique, mettez une limite à combien de temps vous voulez que cela dure. Respectez l’objectif de la discussion et ne la laissez pas se prolonger plus longtemps.
Les gens négatifs sont négatifs parce qu’ils manquent d’amour, de positivité et de chaleur. Souvent, leur comportement négatif est une barrière qu’ils érigent pour se protéger du monde.
Une des meilleures façons dont vous pouvez aider un individu négatif est d’amener du positif dans sa vie. Pensez à ce qui dérange la personne à l’heure actuelle et pensez à comment vous pouvez l’aider à votre propre façon. Cela ne doit pas être complexe et vous ne devez rien faire que vous ne souhaitez pas. La clé est d’être sincère dans votre désir d’aider et lui montrer les bons côtes de la vie.
Il y a quelques temps, j’avais une amie qui était malheureuse dans son travail, en raison de l’environnement stagnant et de dissonance de culture. Une offre d’emploi a surgi sur mon lieu de travail, et j’ai présenté cette opportunité à mon amie. Elle a obtenu le job et elle y travaille depuis plus de 3 ans et cela lui fait du bien.
Aujourd’hui, elle est beaucoup plus heureuse, positive et proactive dans la vie. Elle est certainement beaucoup plus positive qu’elle ne l’était il y a quelques années. Bien que je ne prenne pas de crédit sur ce ce qu’elle a réussi pour elle-même dans sa carrière, je suis très heureuse d’avoir contribué d’une petite façon au bon moment. De même, il y a toujours quelque chose que vous pouvez faire pour d’autres – regardez et soyez une aide si vous le pouvez. Une petite action de votre part peut faire une différence énorme dans leurs vies.
Si tout échoue, réduisez le contact avec eux ou sortez-les de votre vie.
Plutôt que dépenser votre temps avec des gens négatifs, concentrez-vous sur les gens positifs. Il m’est arrivé de passer beaucoup de temps avec des personnes négatives, à essayer de les aider avec leurs problèmes. Cela a drainé beaucoup de mon énergie et c’était souvent futile, ce qui m’a poussé à repenser mes méthodes. Depuis lors, j’ai travaillé à cultiver la positivité en passant du temps avec des amis et des associés positifs. Ceci s’est avéré être beaucoup plus utile et fructueux.
Rappelez-vous que votre vie est la vôtre et c’est à vous de décider comment vous voulez qu’elle soit. S’il y a des gens négatifs qui vous font vous sentir mal, travaillez sur ces problèmes avec les 7 étapes ci-dessus. Avec les bonnes actions, vous pouvez créer une différence spectaculaire dans ce que vous tirez de vos relations.
Voici les 10 billets les plus appréciés sur ce sujet critique pour le chef de projet.
devenez intelligent dans la prise de décision
Quand vous passez un entretien d’embauche, il est important d’y amener votre passion et énergie et de ne pas y entrer en portant le poids du monde sur vos épaules…
6 habitudes des vrais penseurs stratégiquesVous êtes le patron, mais vous passez toujours trop de temps sur le quotidien. Voici comment devenir le leader stratégique dont votre société a besoin.
Le succès du bureau de management de projet (PMO) dans lequel vous travaillez et votre réussite de chef de projet peuvent dépendre du fait d’avoir ou pas un programme de métriques en place !
Vidéo humoristique sur Scrum et plus particulièrement sur le rôle de ScrumMaster.
Récemment à une rencontre Agile, Mark Kulchycki a fourni une perspective géniale dans cette discussion. Mark a fourni l’analogie de proposer Agile à votre DSI en s’attendant à ce qu’il percute immédiatement revenait à se lancer dans un marathon sans entraînement.
Beaucoup de groupes de développement regardent pour passer à Agile. Agile offre de nouvelles approches pour beaucoup d’équipe de la vieille école et promet de meilleurs résultats. Cependant, rejoindre cette culture de performance nécessite plus que du désir. Il ne s’agit avec les méthodologies agiles que les choses soient faites plus rapidement ou pour moins cher, il s’agit de faire les bonnes choses au bon moment et de maintenir un haut degré de qualité en ce faisant.
Je serai le premier à admettre que je suis victime du piège d’Internet: un merveilleux outil qui peut remplir votre journée de distractions, d’un million de petites tâches « productives » qui importent peu, d’interruptions constantes de mises à jour de statut et de messages. Qui n’en est pas victime ? Nous gaspillons nos vies.
Vous assemblez un superbe plan, embauchez des sous-traitants, achetez l’équipement, formez le personnel et convainquez le management. Alors, sans prévenir, il se décompose sous vos yeux parce que quelqu’un, auquel vous n’avez pas même pensé, a des préoccupations surla façon dont le projet avance et vous devez alors tout recommencer à partir de zéro ou, pis encore abandonner le projet.
comment vérifier si une personne détient bien la certification en management de projet qui se trouve sur son profil ?Près de 50% des bios seraient embellies ou carrément truquées !!!
Les qualités comme la capacité à écouter et l’empathie envers les autres, le respect mutuel, la franchise et le dialogue sont toutes importantes, mais elles ne font pas une équipe. Toutes ces qualités peuvent exister dans différents types de groupes qui ne sont pas des équipes comme des groupes de supports, des groupes de rétablissement de service et même des groupes de prière, mais ceux-ci ne sont pas des équipes. Votre groupe a besoin de quatre caractéristiques pour devenir une équipe !
Il n’est pas possible de tenir précisément un échéancier de projet, ou du moins la possibilité en est très théorique. Nous clôturons d’habitude un projet quelques heures, jours, semaines, des mois ou années plus tard ou plus tôt que planifié. Il est tout à fait habituel que la différence par rapport au planning varie ±15 %.
Cet article se concentre sur comment l’organisation et des outils appropriés peuvent aider à manager un projet.
« Il y a seulement une façon sur terre de faire faire à quelqu’un quoi que ce soit. Vous êtes-vous jamais posé pour y réfléchir ? Oui, uniquement une façon. Et c’est en faisant que l’autre personne ait envie de le faire. Souvenez-vous, il n’y a aucune autre manière. » – Dale Carnegie
En parallèle aux célèbres nuages du Cloud, nous entendons de plus en plus parler du « Big Data ».
Le PMI en fait d’ailleurs sa page de couverture et thème principal du PM Network du mois d’août.
Voici quelques pointeurs qui vous permettront de percer les nuages du Big Data!
Tout d’abord une video TED, sous-titrée en français (sélectionner French dans caption) reprend l’historique et les grands principes:
Passons maintenant à une présentation à TEDx du Dr. Kirk Borne qui est un scientifique et astrophysicien. Après 20 ans à travailler pour la NASA, il changea de route et se spécialisa dans l’analyse des données, un domaine qui devint le ‘Data Mining’ et plus récemment appelé « Big Data ». Son speech couvre certains des principes de base du « data mining » et comment ceux-ci nous influencent chaque jour. Sous titrage en anglais seulement mais Dr Borne est facile à comprendre car habitué à enseigner.
Enfin une vidéo montrant toute la puissance (un peu effrayante!) du Big Data…
Je remercie vivement les abonné(e)s à ce blog pour leurs réponses à cette petite enquête afin de continuer à améliorer mon efficacité et ce que je puis vous apporter à travers ce blog.
La première question cherchait à découvrir quelle période de la journée est celle où vous lisez le plus souvent les billets. Je retiens surtout que cela est très distribué avec un penchant plus prononcé pour la matinée. Je vais donc continuer à poster les billets de « contenu » à 9 :00 CET/France et les annonces d’événements en début d’après-midi à 13 :00.
Certains des abonné(e)s m’ont indiqué souhaiter recevoir moins de courriers électroniques. Je leur recommande d’utiliser la fonction WordPress qui permet de recevoir un unique courrier électronique avec tous les billets postés dans une même journée : dans le mail que vous recevez à chaque nouveau billet du blog, tout en bas, se trouve la mention « Désinscriptions et préférences d’envoi sous Gestion des Souscriptions ». En cliquant sur le lien, vous accéderez à l’écran suivant qui vous permet de choisir de recevoir au plus un message par jour (ou même par semaine au lieu de immédiat) et ceci dans la tranche horaire qui vous convient le mieux.
Sur la question des divers terminaux utilisés pour lire les billets, je m’attendais à un classement inverse entre tablettes et smartphones. En effet, la taille du smartphone n’est pas forcément idéale même si cela reste lisible… Mais mobilité oblige, il est clair que le smartphone est le deuxième équipement le plus utilisé. Vous m’avez aussi indiqué que, pour ce type de terminaux, il vaudrait mieux éliminer l’image d’en tête du blog qui, il est vrai, n’apporte pas de valeur sinon esthétique et supprimer l’image de fond d’écran (longue à charger en 3G et qui n’améliore pas la lisibilité des mots clés et catégories) : c’est chose faite. J’ai déjà implémenté ces 2 changements et espère ainsi avoir facilité votre lecture !
Le choix des catégories et mots clés semblent rester pertinent et vous permettre de trouver l’information recherchée (87% de réponses favorables).
Certains m’ont indiqué que les annonces événementielles les gênent un peu, mais 76% des répondants à l’enquête sont intéressés et malheureusement l’outil ne permet pas pour l’instant de sélectionner de recevoir seulement certains types d’articles et/ou régions événementielles.
Bien sûr, mes traductions souvent imparfaites m’ont valu quelques commentaires que je peux comprendre. Je ne saurai trop vous suggérer lorsque certains billets vous paraissent réellement trop peu compréhensibles de me proposer vos propres traductions afin de les améliorer.
Projects and programs by their nature create change, and sophisticated organizations know strategic change happens through projects and programs. Project, program and portfolio managers who want their organizations be successful need the skills to manage change front and center in their talent portfolio.
To answer this growing need, PMI has launched Managing Change in Organizations: A Practice Guide – currently available for free download for a limited time only. This guide helps project and program managers successfully identify change elements and account for them within a project/program plan. It also helps create clear and powerful strategies to guide organizational development, including a means of executing those strategies reliably and effectively.
Not a separate role or function, change management is a skillset for project practitioners that bridges leadership, business acumen and technical skills. The guide is the culmination of PMI’s 20 years of thought leadership in change management and is the definitive guide to help you lead a proactive, planned approach to change.
Take an in-depth look at change management practices embedded in PMI’s foundational standards. It is a practical resource for effective change management in projects and programs.
For a limited time, download a free PDF of the Guide (a US$34.95 value).
IIL Senior Consultant Cyndi Snyder tells us what to expect with the newest edition of PMI’s A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide), including:
Isabelle ICORD, Fondatrice et directrice de Pro CC (http://www.procc-conseil.com) a 20 ans d’expérience en pilotage de projets internationaux de développement en entreprise. Experte de la pratique de la Chaîne Critique et à l’origine des toutes premières implémentations pratiques de ce concept en France, avec d’une expérience récente et réussie de mise en œuvre chez e2v semi-conducteurs Grenoble. Auteure d’un programme complet de formation vidéo sur la CCPM Boost Project System.
Ne croyez pas que parce que les enquêtes montrent qu’en moyenne, plus de 70% des projets sont en retard, cela doit être une fatalité !
Maîtriser ses engagements projet, c’est savoir piloter ses projets et en particulier manager les aléas qui inévitablement viendront perturber leur exécution et de fait l’ensemble du portefeuille auquel ils appartiennent.
Pour cela, la Chaîne Critique est une pratique innovante et efficace, qui permet non seulement de gérer les impondérables, mais également de réduire la durée des projets, d’optimiser l’allocation des ressources et, au final, de faire périodiquement plus de projets sans avoir plus de moyens. Couplée à une démarche rationnelle de sélection de “bons projets” et de constitution d’un portefeuille aligné à votre stratégie, vous avez en main tous les atouts pour valoriser vos développements, vos produits, vos transformations et vos changements.
A force de tout commencer au plus tôt en croyant que l’on aura ainsi plus de chance de finir tôt, l’ensemble des projets est ralenti à tel point que, parfois, il n’y a plus de temps pour finir. Hors un projet a de la valeur lorsqu’il est fini, rarement lorsqu’il démarre. Aussi est-il pertinent de savoir cadencer le démarrage des projets suivant la capacité réelle de l’organisation à faire, et en particulier à finir. Sérialiser les projets, c’est bien souvent diminuer l’encours pour être plus rapide sur chacune de nos transformations.
C’est donc arriver à réduire le temps de cycle des projets en focalisant l’effort et en augmentant l’efficacité. L’idéal est de pouvoir cadencer le début du projet par rapport à l’équipe qui est la plus contrainte dans l’organisation, c’est à dire une équipe clé qui, naturellement la plus chargée, sera la première à ralentir l’ensemble.
Plutôt que de mettre de la sécurité dans l’estimation de la durée de chacune des tâches constituant le projet (pour se protéger desdits aléas), mieux vaut mutualiser au niveau du projet l’ensemble de ces marges de sorte que la marge globale nécessaire est moins importante que la somme individuelle des marges (principe même de mutualisation).
Ce système présente aussi l’énorme avantage de savoir cumuler les avances au même titre que le sont les retards.
Car en planification traditionnelle, les sécurités locales sont bien souvent gaspillées du fait même de nos comportements humains. Soit nous présentons le “syndrome de l’étudiant”, qui commence au plus tard son travail (et non pas au moment où on lui donne) et gaspille donc sa sécurité au démarrage, soit nous suivons la “loi de Parkinson” qui consiste à occuper tout le temps qui nous est imparti pour faire notre tâche.
Dorénavant, pensons à planifier nos projets avec une sécurité globale et explicite qui protège le projet et non chacune des tâches, l’important étant bien de finir le projet à l’heure et non pas de finir toutes les tâches à l’heure.
Chaque projet peut donc facilement et à tout moment justifier de sa santé objective :
• vert : tout va bien, le projet avance plus vite qu’il ne consomme de marge
• orange : alerte, la marge est consommée et la tendance s’inverse
• rouge : action, la tendance est mauvaise, il faut réagir car la marge diminue trop vite au regard de l’avancement de la chaîne critique
Chaque tâche de tous les projets hérite donc naturellement d’un indice de priorité, dynamique, objectif, cohérent qui permet instantanément d’ordonnancer l’exécution des tâches et d’allouer efficacement les ressource, en particulier lorsque des arbitrages sont nécessaires.
Le système dans sont ensemble est optimisé car la vision globale de tous les projets en mode Chaîne Critique permet d’arbitrer un portefeuille et de concentrer les décisions d’un comité de direction sur les projets qui visiblement sont en souffrance.
Cette vision des “bons projets” est structurée par une démarche SMP2. Savoir bien faire les bons projets, que demander de plus ?…
La gouvernance est une science complexe ! Plusieurs référentiels ou modèles de maturité sont à la disposition des Directions qui souhaiteraient mettre sur une même page leurs ressources, leurs visions de l’organisation et des transformations. SMPP, porté par la Communauté (SMP2®) (experts, démarche et outils dédiés au déploiement du référentiel SMPP) est l’un d’entre eux.
Que ce soit une société technologique très en vue, ou un conglomérat plus établi, les grandes sociétés ont des difficultés à garder leurs meilleurs et plus brillants talents dans la boite. Récemment, GigaOM a discuté des ennuis de Yahoo! Avec un cours de l’action stagnant, des options investies pour certains de leurs meilleurs personnels et un flot apparemment interruptible de dollars des Venture Capitalistes, elles peuvent voir s’éloigner certains de leurs meilleurs éléments vers de nouvelles start-up.
Selon Wikipedia, Dette Technique est « La dette technique est une métaphore du développement logiciel inventée par Ward Cunningham. Il s’inspire du concept existant de dette dans le contexte du financement des entreprises et l’applique au domaine du développement logiciel ». Comme avec la dette financière, ceci est souvent inévitable et les résultats peuvent finalement être paralysants si non correctement identifiés et traités.
Merci à Jean-Philippe Policieux qui a réuni autour de lui 9 blogueurs francophones dans le domaine du management de projet pour produire chacun un article.
Un billet chacun pour revenir sur un projet manqué que nous referions différemment si la possibilité nous était donnée de revenir en arrière. Vous verrez que de ces expériences difficiles, voire pénibles, se tirent toujours des enseignements très pratiques et concrets que vous pouvez personnellement mettre en œuvre sur vos projets dès ce jour.
La messagerie instantanée est un outil populaire parce qu’elle permet des communications rapides et faciles et n’est pas prête de disparaître dans un proche avenir. Donc, nous pouvons à l’inverse adopter l’IM et nous assurer qu’il est implémenté d’une manière qui accroisse la productivité et l’efficacité plutôt que les amoindrisse.
Les employés veulent de nos jours contribuer à quelque chose de plus grand qu’eux-mêmes et espèrent être managés par des leaders dynamiques qui savent partager leur passion et leur vision de ce qu’ils font. Quand cela se produit dans une organisation, vous avez des sociétés comme Apple, Nike et des Electronic Arts qui créent les produits qui définissent des marchés et électrisent leurs clients. Je pense que la même chose peut arriver dans toute équipe projet. Voici les 5 clés de Derner…
La vérité est qu’il n’y a simplement personne que vous qui soit dans une meilleure position de mettre en évidence les capacités techniques étonnantes de votre équipe et la valeur qu’elle apporte à votre organisation à travers votre projet. Qui plus est, comme votre projet progresse, vous allez avoir besoin du support enthousiaste de la direction pour vous aider à obtenir les fonds, les personnels, les installations, l’équipement et la participation des experts métier qui amèneront au succès. Donc c’est à vous et aux actions spécifiques que vous entreprenez de construire cette vente et de générer cet enthousiasme si nécessaire du management.
Faites ce quizz pour voir si vous avez le bon état d’esprit pour l’action.
Vu la constante exigence de trouver de meilleures façons de faire les choses, comment un chef de projet peut-il investir au mieux son temps pour faire mieux fonctionner une équipe ?
Chaque fois que vous écrivez un courrier électronique, un billet, une proposition, ou un rapport, c’est à vous qu’il appartient de vous assurer, et non pas au lecteur, que votre point sera compris. Voici quatre façons d’éviter que vos idées soient mal interprétées.
J’espère que ce billet vous fera réfléchir à comment percevoir quand les problèmes commencent à avoir un impact négatif sur votre projet et ce que vous pouvez faire pour les ramener sous contrôle. Les problèmes ne sont pas une mauvaise chose, tant que vous pouvez les manager et non l’inverse.
Toutes les présentations et vidéos : comme si vous y étiez !
Il est très naturel pour des parents de prendre la responsabilité de leurs enfants. Dans leur jeune âge, les enfants ne savent pas comment être responsables d’eux-mêmes, mais le but de chaque parent est de lentement montrer et permettre à leurs enfants de devenir responsables d’eux-mêmes. Certainement, dès leurs 18 ans ils devront être responsables de leur propre personne. En étant recruté pour un travail de professionnel, ils devront certainement être totalement responsables. Malheureusement, ce n’est pas toujours le cas. La plupart des managers à un certain point dans leur carrière ont rencontré des personnes ou des groupes de collaborateurs qui les font penser qu’ils gèrent une garderie pour adulte.
Le présentéisme s’est introduit dans le vocabulaire business moderne et est maintenant inscrit comme un nouveau mot dans le dictionnaire Merriam-Webster, défini comme « présentéisme (Nom) : travail quand on est malade particulièrement pour éviter les stigmates d’être absent. » La recherche sur l’impact négatif de cette tendance est significative, avec un impact sur l’efficacité au travail et la productivité qui se monte à des milliards.
J’ai apprécié cette interview vidéo d’une douzaine de minutes de Michael Porter. Michael Porter est un professeur de stratégie d’entreprise de l’Université Harvard qui célèbre pour ses études sur la façon dont une entreprise peut obtenir un avantage concurrentiel (ou avantage compétitif) en maîtrisant mieux que ses rivaux les forces qui structurent son environnement concurrentiel. Il a publié un papier en 2008 chez Harvard Business Review qui actualise sa théorie « Les cinq forces de Porter » (http://fr.wikipedia.org/wiki/Cinq_forces_de_Porter) datant des années 80.
J’avais déjà à l’époque beaucoup apprécié sa synthèse des facteurs qui influent sur la performance d’une entreprise selon cinq forces :
De plus, ces cinq forces peuvent être utilisées de manière plus personnelle car elles expriment également toute leur puissance lorsque vous les appliquez à vous même, à votre job, à votre contribution dans l’entreprise quelque soit votre occupation:
Quand les clients me disent qu’ils sont surchargés, il y a une tendance à se concentrer d’abord sur les problèmes de capacité. La question fondamentale devient alors, travaillez-vous sur les bonnes choses ? Atteindre un portefeuille optimal est un processus à deux étapes.
le rapport Forrester sur le PPM, Vincent Coustillac nous en donne un aperçuLe rapport Forrester WaveTM donne une évaluation et une classification des 10 fournisseurs les plus importants dans ce contexte en pleine mutation.
Lenny Descamps, directeur de l’APMG en France nous rappelait récemment ces quelques pointeurs forts utiles pour qui s’intéresse aux modèles de maturité en management de Projets, Programmes et Portefeuilles.
Chacun dans votre organisation est-il sur la même page quand on en vient à parler de Management de Portefeuille de Projet (PPM) ? Avez-vous une bonne maîtrise de ce processus de gouvernance essentiel et si critique au succès des entreprises ?
Démarrer le Management d’un Portefeuille est généralement assez aisé, c’est essentiellement du reporting. Néanmoins, une fois que ce mécanisme est en place, que faire? On peut facilement perdre l’impulsion et se trouver piégé dans un cycle hebdomadaire de « paperasse ».
Le leadership sans influence – n’existe pas. En fait, comprendre comment démultiplier la puissance de l’influence peut faire une différence de base dans votre capacité à conduire le changement, à construire des équipes cohésives et à implémenter avec succès une vision stratégique.
L’approche traditionnelle « de la carotte et du bâton » fonctionnait bien dans l’environnement aseptisé de la production en série mais est détrimentale dans le travail à base de créativité. Le modèle de motivation traditionnel s’est concentré sur des motivations extrinsèques (c’est-à-dire, utilisant récompense/punition) pour obtenir la conformité du collaborateur envers les attentes organisationnelles. À l’opposé, le nouveau modèle profite de la motivation intrinsèque (c’est-à-dire, la récompense que l’on reçoit intérieurement) pour libérer le potentiel de collaborateurs de façon mutuellement avantageuse.
Peu de choses me plaisent davantage qu’une session de brainstorming réussie ou une réunion où les problèmes ont été exposés et attaqués sous tous les angles. Sans engagement sur une unique solution ou approche, une équipe se demande collectivement « pourquoi » ou « comment » jusqu’à ce que la solution, précédemment invisible, se concrétise à travers une culmination brillante de créativité et de pensée critique.
La plupart des PMOs pourvus en personnel auront rarement des Chefs de projet en suffisamment grand nombre pour manager les projets de toute l’organisation puisque la taille moyenne d’un PMO est de moins de dix personnes à plein temps pour un portefeuille moyen de douze projets actifs. Une exception à ceci serait les sociétés vraiment organisées par projets.
Si vous utilisez un logiciel de management de projet seulement pour gérer votre échéancier et votre budget, vous passez à côté des façons dont ce logiciel peut vous aider à identifier et manager le risque dans le plan du projet.
Vous apprécierez certainement de revoir ces trois vidéos tournées pendant la journée sur ou de les découvrir pour ceux qui n’avaient pu participer :
Ces deux documents ont été récemment mis à jour et sont disponibles sur le site du PMI
Le Code de déontologie et de conduite professionnelle décrit les attentes que nous entretenons pour nous et nos collègues praticiens dans l’arène globale du management de projet. Il présente les idéaux auxquels nous aspirons ainsi que les comportements que nous nous devons d’adopter dans nos rôles de professionnels et de volontaires.
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Les risques sont inévitables dans tous les projets. On ne peut pas éviter tous les risques et espérer une exécution de projet sans heurts. Vous pouvez seulement accepter ce fait et vous préparer pour les risques imminents. Souvent les risques sont bien cachés et enfouis dans des endroits peu probables (vu de l’équipe projet).
Les PMOs peuvent fonctionner sur un continuum, depuis fournir des fonctions de support au projet avec des formations, des logiciels, des procédures normalisées, jusqu’au management direct réel et la responsabilité d’atteindre les objectifs de projet. Mais pas tous les PMOs couvrent les mêmes responsabilités…
Comment commencer un PMO en partant du principe que c’est un projet à part entière.
Le management d’événements est une union entre management de projet et marketing. Le secret des événements sensationnels est une planification de projet détaillée et démarrée très tôt ; avec en plus, une excellente communication, y compris pour tenir chaque membre de l’équipe et partie prenante régulièrement informés.
Les gens ont tendance à se concentrer sur les parties prenantes qui sont les plus proches, les mieux connues, ou les plus aimées, plutôt que celles qu’ils devraient aller voir. Souvenez-vous, une partie prenante est quelqu’un qui a des intérêts positifs ou négatifs dans votre réussite.
Soft skills du chef de projet
pourquoi dormir au travail (et ailleurs) peut aider votre carrièreJusqu’à maintenant, c’est quelque chose que vous faites en secret. Au lieu de partir déjeuner avec tous les autres, vous verrouillerez la porte de votre bureau, éteignez la lumière et piquez un petit somme. Ou vous allez jusqu’à votre voiture et faites de votre mieux pour vous pelotonner et vous assoupir sans que quiconque le remarque. Arrêtez donc de cacher vos tendances à sommeiller et ne culpabilisez plus !
La partie la plus difficile du travail de tout manager est de dire à un employé qu’il ne peut plus rester dans la société, qu’il est « renvoyé », « viré, » « écarté, » ou éliminé de la masse salariale.
Il est important de bien savoir quels sont les critères sur lesquels les membres de l’équipe projet sont évalués et choisis. Les critères que vous utilisez reposent-ils seulement sur les compétences dures et soft que chaque membre de l’équipe doit posséder, ou manque-t-il des détails sur les compétences techniques et professionnelles pour votre projet ?
L’un des problèmes qui émerge très rapidement quand l’équipe Scrum grandit est la réunion « stand-up ». Comme vous passez à travers l’équipe qui grossit avec vos trois questions standards cela nécessite naturellement de plus en plus de temps. Bientôt cela peut devenir un problème que de tenir dans le bref temps imparti pour de telles réunions.
Que faites-vous de ces 6 principes de base ? Réciprocité, Pénurie, Autorité, Cohérence, Sympathie et Consensus
Et testez en 21 questions si vous êtes (ou pas) un influenceur éthique?
PRINCE2 – PRojects IN Controlled Environment – bonne pratique en management de projet. PRINCE2 est une méthode structurée et pragmatique pour un management efficace de vos projets. C’est une approche générique, facilement adaptable et évolutive qui est devenue une norme de-facto pour organiser, gérer et contrôler tout type de projet.
le PMBok V5 est disponible gratuitement (en anglais) pour tous les membres du PMIA Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide)—Fifth Edition
Tous les ans ESI sort ses tendances du management de projet. Hors, les tendances 2012 et 2011 se sont révélées à mon avis assez justes. Vérifiez par vous mêmes celles des 2 dernières année: 2012 et 2011.
ISO 21500:2012, Lignes directrices sur le management de projet, s’adresse à tout type d’organisation, qu’elle soit publique, privée ou sous forme associative, et pour tout type de projet, quelle qu’en soit la complexité, l’ampleur et la durée.
selon PMI, il y a 5 secteurs à surveiller si vous êtes en recherche d’opportunités
Si je devais identifier un seul outil/méthode/processus qu’il faut maîtriser parfaitement pour les chefs de projet, ce serait la structure de découpage du projet (WBS). Encore, je suis toujours stupéfié que dans certains des ateliers de travail poussés que je conduis sur la gestion de projet très peu de praticiens comprennent ce qu’est un WBS et comment développer un bon WBS qui aidera dans la planification de projet.
Heureusement, cette semaine j’enseigne « les essentiels du management de projet » donc mes attentes du savoir des participants sur le WBS sont assez faibles. C’est l’un des sujets que j’essaye de ne pas couvrir à toute vitesse, même si cela signifie que je déborde le temps qui lui est imparti dans l’agenda de l’atelier. L’endroit où je commence d’habitude est par la définition standard du WBS selon le PMBOK, qui expose :
“A deliverable-oriented hierarchical decomposition of the work to be executed by the project team to accomplish the project objectives and create the required deliverables. It organizes and defines the total scope of the project.”
Dans la communauté de management de projet il y a deux vues du développement de WBS. Un groupe se concentre sur l’identification des tâches qui sont nécessaires à accomplir sur le projet. Ce que cela signifie est qu’ils aiment identifier tous « les verbes » associés au projet. Dans ce cas, l’argument est qu’en identifiant les activités, on est capable de produire l’échéancier à partir du WBS. Dans certains outils de planification, il y a même une option pour produire une vue imagée de l’échéancier comme un WBS.
Il y a un autre groupe qui est concentré sur l’identification de tous les livrables qui doivent être produits par l’équipe projet. Ce que cela signifie est qu’ils identifient tous « les noms » associés au projet. Je suis un partisan de cette dernière vue. En travaillant sur la définition de tous les livrables, nous sommes capables de produire une liste des éléments à fournir par le projet. L’identification des tâches, l’évaluation et la planification sont donnent en effet des activités qui suivent mais à mon avis ne font pas partie du développement du WBS.
Donnez l’occasion à l’équipe de « remuer ses méninges » (brainstorm) en utilisant des post-it pour qu’ils puissent travailler tant de haut en bas que de bas en haut. Cela permettra de prendre en compte de multiples styles de travail. Ceux qui aiment commencer par la vue d’ensemble et ceux qui aiment les détails peuvent être satisfaits de cette réflexion en commun d’une façon qui les met à l’aise.En identifiant la portée totale du projet par une décomposition par livrables, le WBS aide l’équipe de projet à réaliser les choses suivantes :
Comprendre ce qui est « à l’intérieur » et ce qui est « à l’extérieur » du périmètre du projet. Ce qui n’est pas listé, est en dehors. Ce processus peut permettre l’équipe de projet de documenter qu’un livrable donné est à l’extérieur du périmètre.
Il y a beaucoup d’autres trucs et bénéfices pour le WBS, tels que le système de codage qui peut être utilisé ou comment se servir du WBS pendant la phase d’exécution et dans le processus de contrôle. Même si chacun de ceux-ci est une considération importante, mon focus pour ce billet a été en utilisation du WBS comme un robuste point d’ancrage pour l’équipe pendant le processus de planification.
Je conclurai en soulignant qu’un bon WBS peut en effet être un facteur différenciant entre un projet réussi et un échec. Ceux qui ne sont pas familiers avec le WBS ou ne savent pas comment le créer doivent passer du temps à parcourir le PMBOK Guide et autres livres qui contiennent les appropriées.
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