En cette période confinement, voici des wébinaires sur le management de projet, AgilePM, ITIL et la transformation numérique mis à disposition gratuitement par QRP International

Bonjour, notre sponsor QRP International met à notre disposition de nombreux wébinaires en Français, Anglais, Italien, Allemand, Espagnol…

En voici quelques exemples qui sauront vous intéresser

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Et il y a de nombreux autres wébinaires à visionner sur ce site.

Bonnes sessions de découverte.

Soyez prêt pour l’avenir: Plusieurs formations du PMI® offertes gratuitement en ligne et à partir de cette semaine l’examen PMP est disponible en ligne lui aussi !

Profitez du confinement pour investir dans votre perfectionnement professionnel sans rien dépenser d’autre que votre temps et vos efforts !

Voir le billet publié par le CEO du Project Management Institute®, Sunil Prashara : https://www.linkedin.com/pulse/future-ready-online-pmi-courses-offered-cost-your-sunil-prashara/

Visitez le PMI Covid-19 Resource Hub

Dans le management de nos projets et autres tâches qui nous sont confiées, nous sommes forcés de repenser la façon dont le travail se fait et à utiliser de nouvelles approches par rapport à celles utilisées il y a à peine quelques mois.

Le COVID-19 change notre manière actuelle de bosser et probablement plus durablement encore la manière dont nous abordons nos jobs.

Les compétences en management de projet se confirment comme des compétences essentielles dont toutes les organisations commerciales et gouvernementales, toutes les écoles et universités, ont besoin pour continuer d’atteindre leurs objectifs et encore plus pour se relever post-pandémie.

Le PMI continuera d’offrir des ressources pertinentes à ses membres, ses certifiés (PMP® et autres) et ses professionnels des projets partout dans le monde.

Le PMI vient de lancer un certain nombre de cours numériques (en anglais) pour que les managers de projet développent des compétences supplémentaires.

Business Continuity Online Course

Gratuit, cette formation tombe à point nommé ! Comme presque toutes les organisations demandent à leurs employés de télétravailler, les échanges deviennent virtuels et la pandémie créé un besoin immédiat de repenser les processus de travail. Ce cours est conçu pour aider les dirigeants et employés à s’adapter en cette période difficile.

Project Management for Beginners Online Course

Mise à disposition gratuitement pour la première fois, Project Management for Beginners est une formation de base au management de projet. Elle fournit les connaissances fondamentales pour rejoindre une équipe projet et peut servir de base pour une future carrière dans le management de projets.

Agile in the PMO Online Course

Maintenant offerte gratuitement, cette formation positionne les participants en tant que directeurs de bureau de management de projet, Project Management Office PMO, et les guide à travers une série de scénarios conçus pour améliorer la performance de leur PMO à l’aide de principes et de processus agiles.

Visitez www.pmi.org pour en apprendre davantage et prendre avantage de ces offres gratuites.

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Dès que vous aurez franchi les étapes ultérieures et serez formés, passez la certification PMP® en ligne.

Tous les détails ici: « Take Your PMP® Certification Exam at Home »

Détails de la certification sur le site du PMI

Administré sur une plateforme à l’aide d’une technologie sécurisée de passage d’examens, la version en ligne est exactement la même que l’examen en physique… Il y a même un surveillant.

Avec des options de test 24/7 pour s’adapter à vos horaires, vous pouvez passer l’examen de jour comme de nuit.

Tout ce dont vous avez besoin :
  • Un ordinateur avec une connexion internet fiable et une webcam
  • Un espace calme où vous pouvez passer quelques heures sans aucune interruption

Il n’y a plus rien entre vous et le PMP !

Et si vous appliquiez le « Magic Quadrant » du Gartner à votre priorisation de portefeuille de projets #PPM ?

Dans cette brève vidéo Christian HohMann explique comment lire les si célèbres quadrants du Gartner

Magic Quadrants est une méthode d’analyse et d’évaluation du Gartner pour indiquer la position relative d’entreprises technologiques dans une matrice 2×2.

Vous pouvez bien sûr vous en servir pour positionner vos projets au sein de votre portefeuille de projets.

Les 2 axes restent valables : Capacité à exécuter et Complétude de la vision de chaque projet. Vous pouvez éventuellement compléter par un second quadrant qui mettrait en perspective votre capacité à réussir le projet par rapport aux bénéfices attendus de chaque projet. Ces quadrants devront régulièrement être mis à jour en fonction des avancées des projets, des nouvelles opportunités et des changements dans votre envrionnement.

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Biais Cognitif – Effet de simple exposition (Principe de caractère familier)

Nous avons tendance à développer une préférence pour des choses avec lesquelles nous sommes familiers. Avoir déjà été exposé à une situation la rend plus positive.

En quoi suis-je concerné dans mes projets ?

Totalement perdue…

Quand nous n’utilisons pas le jargon professionnel de mes clients, ils peuvent être perdus au départ ou du moins ne pas se sentir confortables avec la solution que nous proposons. De même, il va falloir faire un effort d’éducation pour passer de termes familiers en cycle en V à de nouveaux plus Agile comme par exemple appeler une expression de besoin une user story, ou un échéancier un story board ou Sprint content. D’autant plus que ces concepts ne sont pas exactement similaires.

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Comment éviter le plus possible ce travers ?

Dans le management des risques, il convient de faire très attention à ce biais. Il est fréquent qu’un risque majeur qui a déjà été rencontré sur un précédent projet paraisse moins critique qu’il ne l’est sur le nouveau projet. En réalité, le fait qu’il nous soit familier peut nous inciter inconsciemment à croire qu’il sera plus facile à adresser que d’autres totalement inconnus. Alors que sur le projet actuel, la solution utilisée précédemment pour le manager peut ne pas être applicable du tout voire en accroitre l’impact.

Ce biais peut-il vous être utile ?

En développant un nouveau parcours utilisateur, connaitre les anciennes interfaces utilisateurs nous permettra de construire les nôtres pour qu’elles ressemblent à celles déjà connues ou bien nous aidera à préparer les utilisateurs pour qu’ils se projettent plus facilement des anciennes habitudes vers les nouvelles. De même, une forte cohérence dans les matériels et agendas que nous utilisons de réunion en réunion crée un sentiment de familiarité très rassurant pour les participants.

Enfin, ce biais peut s’avérer très utile pour préparer des décisions difficiles, en travaillant à la japonaise et en communiquant sur les sujets de potentielles divergences en amont en « one to one » avec les décideurs et leurs conseils avant de les amener en comité de projet.

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Optimisme Paranoïde : le courage de faire briller une lumière dans l’obscurité !

Nous n’avons pas besoin de leaders débordant d’optimisme aveugle. Il vaut mieux reconnaitre le défi, esquisser une réponse et prendre des actions.

Paranoid Optimism – Courage to Shine a Light into the Darkness

https://leadershipfreak.blog/2018/12/17/paranoid-optimism-courage-to-shine-a-light-into-the-darkness/ par Dan Rockwell

L’optimisme ne vous rend pas service quand il vous empêche de reconnaître des faits sombres.

Nous n’avons pas besoin de leaders débordant d’optimisme aveugle. Il vaut mieux reconnaitre le défi, esquisser une réponse et prendre des actions.

Allumez une lumière dans l’obscurité… “les gens se sentent en paix. Il y a moins de choses dont avoir peur et plus de choses pour nous à façonner.” Risto Siilasmaa
Livre sur Amazon

Les leaders qui réussissent parlent de choses que d’autres évitent.

Risto Siilasmaa, l’auteur de Transforming Nokia, dit: “Aucune nouvelle est de mauvaises nouvelles. De mauvaises nouvelles sont de bonnes nouvelles. Et de bonnes nouvelles ne sont aucune nouvelle.”

Pratiquer un optimisme paranoïde

L’optimisme paranoïde est la résolution et le courage d’explorer les pires résultats possibles et de choisir un chemin pour avancer.

  • Considérez le pire cas aussi bien que le scénario le meilleur.
  • Quel est le pire qui pourrait arriver ? Comment pouvons-nous l’empêcher ?
  • Esquissez un plan à base de scénarios et avancez.
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La tyrannie de l’optimisme est la répugnance à explorer le potentiel échec.

Allumez une lumière dans l’obscurité… “les gens se sentent en paix. Il y a moins de choses dont avoir peur et plus de choses pour nous à façonner.” Risto Siilasmaa

3 façons de fouiller dans l’obscurité

#1. Construisez des rapports de confiance

  • Répondez par le respect quand vous entendez quelque chose que vous n’aimez pas.
  • Assumez de bonnes intentions.
  • Discutez des possibilités les plus effrayantes.
  • Estimez les dons, les talents et les productions des gens de votre équipe.

#2. Nommez un groupe de CassandreS

Risto suggère aussi que les leaders nomment un groupe de CassandreS pour lister les possibles raisons d’échecs. La malédiction de Cassandre est que personne ne l’a crue quand elle a prédit l’avenir.

Rendez acceptable de discuter de ce qui pourrait mal tourner.

#3. Créez des options.

“Si vous voyez plusieurs scénarios devant vous, vous avez des options.” Risto Siilamaa

Aidez votre équipe à produire 3 solutions possibles au challenge. Demandez-leur laquelle ils voudraient mettre en œuvre.

Le choix permet aux gens de se sentir forts. Le sentiment de puissance stimule l’action. Ne vous attendez pas à de la hardiesse de ceux qui se sentent impuissants.

Comment les leaders pourraient-ils avec succès apporter des éléments sombres à la table de discussion ?

** Ce billet est inspiré de ma conversation avec Risto Siilasmaa, Président de Nokia et auteur Transforming Nokia.

 

Agile SAFe peut-il s’interfacer avec « Waterfall » ?

Le manque de transparence cause des malentendus et des conflits. Générer de la transparence demandes des efforts spécifiques.

Can Agile (SAFe) Be Interfaced With Waterfall? – Transparency

https://tcagley.wordpress.com/2019/01/24/interfacing-agile-safe-be-interfaced-with-waterfall-transparency/ par Thomas Cagley

Dans notre papier blanc Can Agile (SAFe) Be Interfaced With Waterfall? , nous avons identifié trois domaines majeurs qui ont dû être adressés pour qu’un scénario de programmes corrélés avec des approches de management différentes ne cause pas de dramatique accident de train (SAFe).

Le manque de visibilité cause de nombreux accidents sur la route comme dans les projets

Le manque de transparence cause des malentendus et des conflits.

Cependant, générer de la transparence a un coût.

Trouver le bon équilibre qui adapte le coût et les contraintes contractuelles est un objectif de chaque programme compliqué. Produire de la transparence exige un jeu spécifique de comportements.

Plusieurs des techniques les plus communes pour générer de la transparence

#1 – Le Contrat

Spécifiez ce qui peut et doit être partagé dans le contrat.  Énoncer spécifiquement ce qui peut être partagé réduira le niveau de friction quand un programme demande de l’information d’un autre.  Les types d’information qui devraient être mises en commun incluent : risques, problèmes, plans, architecture, échéanciers et le code qui marche (important pour les tests et le développement continu).  Les sujets exclus de partage dans le contrat resteront opaques et seront basés sur des opinions.

#2 – Un Plan construit conjointement

Les leaders du programme et techniques de chaque programme doivent suivre les sessions de planification des autres.  La participation augmentera la conscience du flux de travail, fera remonter des risques et leur permettra de travailler conjointement sur  des risques et communiquer les dépendances en temps réel.

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#3 – Des Cérémonies communes

Toute technique agile contient des réunions périodiques (de souvent appelées cérémonies).  Les cérémonies incluent typiquement la planification, les réunions de synchro, les démonstrations et les rétrospectives.  Ces réunions fournissent une plate-forme pour partager l’information ce qui réduit les risques de malentendus et de suppositions.

#4 – Des Ateliers de mûrissement des exigences et de design

travail d'équipeCollecter les exigences et décider des approches de conception fourniront une plate-forme pour apprendre la culture et les personnalités des personnes dans les deux programmes tout en développant aussi une compréhension commune du problème qu’elles adressent.

#5 – Des Modèles de design

L’adoption de modèles de design et autres standards fournit une langue commune et une approche pour que les deux programmes puissent partager l’information et la compréhension.

Facile ET difficile à la fois

une plus grande transparence comme base de relations et de travail

Les étapes deux à quatre sont des actions relativement simples que les deux programmes peuvent prendre pour établir une plate-forme pour la transparence et commencer ensuite à agir sur cette plate-forme. Dans presque chaque scénario, la première étape : le contrat, est l’éléphant dans la pièce. Si le contrat n’est pas écrit pour faciliter la transparence, il n’y a aucune chance que cela arrive.

Confessions d’un micro-manager en convalescence !

En ces temps de télétravail, un micro-management à distance sera encore plus mal perçu qu’en physique, alors que faire ?

Repensez à la plus grande fatigue que vous ayez jamais ressentie au travail.

Ce n’était probablement pas quand vous êtes resté tard ou que vous êtes rentré d’un long déplacement professionnel.

Il y a de fortes chances que ce soit quand vous aviez quelqu’un qui regardait en permanence par-dessus votre épaule, qui surveillait chacun de vos mouvements.

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« Si nous savons que le micro-management n’est pas vraiment efficace, pourquoi le faisons-nous quand même ? » s’interroge l’entrepreneur Chieh Huang.

Dans cette intervention pleine d’humour, il fait preuve de sagesse et d’une grande humilité et partage le remède à la folie du micro-management. Il nous enseigne en même temps comment favoriser l’innovation et le bonheur au travail.

Confessions of a recovering micromanager

Biais cognitif – Oublier les probabilités objectives

Quand nous sommes sous pression, nous oublions trop souvent de penser à la réelle probabilité que certains risques se matérialisent.

En conséquence, des risques mineurs pourraient être surestimés ou inversement.

En quoi suis-je concerné dans mes projets ?

Tout au long du projet, les risques peuvent se matérialiser et faire douter le client et les futurs utilisateurs ou bien le management de votre capacité à mener le projet à bien. Plus tard, au tout début du déploiement de la solution (produit ou service) développée grâce au projet, les plus petites incertitudes pourraient encore faire douter l’utilisateur de vos livrables et causer un arrêt temporaire ou définitif du projet.

Comment éviter le plus possible ce travers ?

Assurez-vous que tous les risques soient bien identifiés en amont et suffisamment détaillés pour être les plus clairs possible. Partagez-les ouvertement et de manière récurrente avec leur impact et en prêtant une grande attention sur leur réelle probabilité de survenir. Particulièrement pour les risques qui affectent l’un des éléments de la triple contrainte : Coûts, Temps et Contenu.

Il est critique de bien séparer l’impact potentiel du risque de sa probabilité d’occurrence pour éviter que vos interlocuteurs ne confondent les deux. Ceci permet aussi de limiter les peurs inutiles sur des risques qui ont, somme toute, de très négligeables probabilités de se matérialiser. Il faut apprendre à relativiser.

Ce biais peut-il vous être utile ?

Faire peur avec des risques projet en forçant sur les probabilités peut être tentant pour obtenir rapidement des engagements ou des moyens de management des risques  supplémentaires, mais c’est toujours une mauvaise approche.

La transparence sur les risques, leur impact et leur probabilité est critique pour établir la confiance.

La PMI Educational Foundation (PMIEF) offre des ressources gratuites pour aider les enfants à rester créatifs et à apprendre le management de projets !

En raison de la récente pandémie de COVID-19, nous pratiquons tous actuellement la distanciation sociale et la quarantaine dans nos foyers.

Notre routine quotidienne est chamboulée, en particulier pour celles et ceux qui travaillent à la maison avec des enfants.

La bonne nouvelle ?

La PMI Educational Foundation (PMIEF) offre des ressources gratuites pour aider les enfants à rester créatifs et à apprendre. Et, ils acquerront des compétences en management de projets qui leur serviront toute leur vie !

Certaines de ces ressources sont disponibles en français.

Visitez cette page du site PMI Educational Foundation
Visitez le site web

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Combien puis-je gagner avec une certification PRINCE2 ?

Devrais-je investir dans une formation PRINCE2 ? Que signifiera-t-elle pour moi dans l’avenir ?

https://nilc.co.uk/how-much-can-i-earn-with-a-prince2-qualification/ par Sam

Nous voulons tous faire le mieux que nous pouvons dans nos carrières et parfois la meilleure chose que vous pouvez faire est de vous assurer que vous vous formez, apprenez et développez vos compétences. Quand vous voulez travailler dans le management de projet, ou si vous le faites déjà, mais voulez tirez le meilleur de votre carrière, la certification PRINCE2 est la bonne façon d’avancer.

détails sur le site Axelos

En réfléchissant à travailler pour obtenir votre certification PRINCE2, vous savez que ce n’est pas toujours facile, cela nécessite du travail et des efforts et bien sûr, à moins que votre employeur ne paye pour cela, la formation va aussi vous coûter de l’argent.

Alors, cela vaut-il le coup ? Devrais-je investir dans une formation PRINCE2 ? Que signifiera-t-elle pour moi dans le futur ?

Combien puis-je gagner ?

Le montant que vous pouvez gagner à prendre le temps d’étudier et réussir votre qualification PRINCE2 dépendra de votre propre expérience, tout autant que le rôle que vous souhaitez décrocher. Il dépendra aussi du niveau de qualification PRINCE2 que vous aurez préparé et décroché.

Au Royaume-Uni, celles et ceux qui ont étudié pour le niveau Foundation gagnent en moyenne et le plus souvent environ 32,000 £ par an. Comme vous passez des certifications  plus élevées et les niveaux plus élevés sur PRINCE2, alors vos gains possibles augmenteront. Un niveau de certification Practioner peut s’attendre à gagner jusqu’à 50,000 £ par an.

La distribution des salaires dans l’IT qui mentionnent PRINCE2 sur les 6 mois précédant le 3 avril 2019. Source d’Image

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D’autres bénéfices à obtenir votre certification PRINCE2

En sus de la chance pour vous de gagner plus d’argent chaque mois, il y a un monde de bénéfices additionnels à la formation PRINCE2. Vous deviendrez plus susceptibles d’être recruté, ce qui signifie que vous serez capables de chercher d’autres jobs que celui que vous tenez actuellement. C’est une norme dans l’industrie, qui est non seulement reconnue à travers le ROYAUME-UNI, mais aussi dans le reste du monde.

Une fausse idée commune sur PRINCE2 concerne combien de temps cela nécessitera pour étudier. Tant la préparation de Foundation que Practitioner sur PRINCE2 sont étonnamment courtes. En fait, le niveau Foundation prend 3 jours de formation en salle, et le niveau Pratctioner 2 jours de plus. Car vous aurez besoin du niveau Foundation avant de passer Practitioner.

Alors que beaucoup de bénéfices à gagner votre certification PRINCE2 concernent votre propre progression dans votre carrière, il y a aussi quelques bénéfices qui affectent aussi vos capacités à bien faire votre travail. En apprendre davantage sur PRINCE2 signifie que vous pouvez avec succès délivrer une variété de projets sur lesquels vous allez travailler. Bien sûr, c’est toujours à vous de vous assurer de votre réussite dans ce que vous entreprenez, cependant, vous aurez toutes les bases pour vous permettre d’y parvenir.

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Comme vous pouvez le voir, il y a une variété de raisons pour lesquelles cela peut être un investissement rentable que d’investir dans votre certification PRINCE2. Que ce soit gagner plus d’argent, faire de vous-même un candidat plus attractif ou simplement mieux faire votre travail, travailler pour votre PRINCE2 est définitivement un plus pour votre carrière de manager de projet.

Comment manager de multiples projets en même temps ?

Quand les choses deviennent très chargées au bureau, ce peut être un réel défi de voir comment gérer de multiples projets.

How to Manage Multiple Projects

https://www.prince2.com/uk/blog/managing-multiple-projects  par ILX Marketing

Il ne semble pas y avoir assez d’heures chaque jour pour tous les réussir.

Manager des projets multiples peut rapidement devenir hors de contrôle et lâcher des yeux un instant la balle peut rapidement mener à du travail supplémentaire, des erreurs ou même l’échec.

Alors, comment managez-vous plusieurs projets différents en même temps ? Et quel est le secret est à la multi-gestion efficace ?

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Adoptez une stratégie

Il y a beaucoup de stratégies pour faire face aux défis des projets multiples. Mais la première chose à penser est de suivre une formation. Il y a des formations en management de projet qui vous enseignent l’essentiel sur la façon de mener des projets en parallèle à la réussite. PRINCE2 vous apprend la stratégie pour un management efficace et vous aide à intégrer entièrement cette approche dans tout ce que vous faites au travail.

En substance, il y a plusieurs principes clefs derrière le management de projet efficace que vous devez connaitre

#1 – Définissez les priorités

Relisez le billet: La priorisation est plus un art qu’une science

C’est la connaissance fondamentale qui est absolument primordiale pour être un chef de projet qui réussit. Si vous n’êtes pas capables d’identifier quels secteurs sont les plus importants et les plus urgents, vous pouvez dépenser toute votre journée à temps perdu en voletant d’un sujet à l’autre, sans réellement jamais produire ou avancer quoi que ce soit. C’est particulièrement important si vous travaillez dans une équipe et pouvez déléguer certaines tâches. L’utilisation avisée de votre temps sur les tâches les plus importantes en premier est toujours une bonne idée.

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#2 – Bloquez du temps

Pour vous aider à définir la priorité, vous devez être capable de bloquer de votre temps pour vous concentrer sur un sujet sans être distrait par la longue liste d’autres choses que vous avez à faire. Si vous ne commutez pas constamment entre les tâches, vous pouvez entrer dans un état de flux productif. Cela signifie que vous pouvez réaliser des objectifs de travail beaucoup plus rapidement.

#3 – Évaluez honnêtement

Ne cachez rien sous le tapis…

Vous avez besoin d’être capable d’évaluer précisément comment vous gérez votre charge de travail. Prenez le temps de revoir ce que vous avez fait et pensez à ce que vous devez faire ensuite. Mettez de côté un créneau de temps spécifique chaque semaine, le vendredi après-midi ou le lundi matin et passez en revue où vous en êtes sur chaque projet. Cela confirmera où vous en êtes et vous aidera à identifier les secteurs qui demandent plus de travail.

#4 – Managez les attentes

75s d'attente
ce à quoi s’attendre doit être clairement exprimé

Parfois les projets se heurtent à des problèmes parce que les gens attendent trop et trop rapidement. Comme manager, c’est votre travail de vous assurer que toutes les parties prenantes ont une vue réaliste de qui est demandé et de combien de temps les choses vont prendre. Bien sûr, votre travail est de délivrer, mais il est toujours meilleur de livrer de la qualité que du travail bâclé. Vous devez être capables de communiquer clairement et efficacement si vous avez besoin de plus de temps ou d’aide pour mener les projets à bien. Comme manager, c’est une partie critique de ce que vous faites.

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Le cône d’incertitude peut changer votre manière de parler et de présenter vos estimations de projet

Le cône d’incertitude est la forme géométrique que donne la représentation graphique de l’exactitude des estimations par rapport à l’avancement du projet.

Il incarne l’idée que les estimations faites au début d’un projet seront limitées dans leur exactitude et quand vous travaillez à réduire l’incertitude dans le projet, les estimations peuvent devenir plus précises au fil du projet. Au cours du projet, le concept, les exigences et la conception vont s’étoffer pour donner une bien meilleure idée de la faisabilité, des délais et des coûts du projet.

En observant le cône d’incertitude, vous pouvez aisément comprendre et montrer à vos clients pourquoi vos estimations initiales de projet ne seront pas exactes, et comment vous pouvez les améliorer avec eux.

Vous pouvez également utiliser le cône d’incertitude pour donner un pourcentage estimé de leur exactitude en fonction du temps et défendre vos estimations si elles sont remises en question à une date ultérieure.

En donnant une limite inférieure et supérieure à votre estimation, vous pouvez clairement communiquer l’incertitude inhérente à l’estimation. Si la personne qui reçoit l’estimation n’est pas satisfaite de la précision de la fourchette donnée, vous pouvez utiliser cela pour demander davantage de temps ou de ressources pour éliminer une partie de l’ambiguïté et fournir une fourchette d’estimations plus resserrée.

Matchware est partenaire de DantotsuPM

Selon ma propre expérience Agile/Scrum, quand l’histoire utilisateur, la User Story, devient éligible à entrer dans une session de sprint planning c’est qu’on l’a déjà suffisamment analysée pour pouvoir donner une estimation relativement fiable. Nous nous trouvons entre les exigences détaillées et le design détaillé du cône d’incertitude.

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Les intuitions peuvent être très dangereuses !

Le défi avec l’intuition est que vous pensez qu’elle est correcte avant même qu’elle ne soit examinée.

Dangerous intuitions !

Daniel Kahneman sur Intuition Experte

https://leadershipfreak.blog/2018/11/19/how-to-develop-expert-intuition/ par Dan Rockwell

Le défi de l’intuition est que vous pensez qu’elle est correcte avant même qu’elle ne soit examinée.

Quand vous avez une intuition, vous n’avez pas d’autres intuitions. Vous avez confiance.

Le danger de suivre vos tripes est que « vous le sentez bien » mais sans réelle raison.

Intuition dangereuse

“En général, la confiance est une très pauvre contributrice à l’exactitude.

Les intuitions viennent à votre esprit avec une confiance considérable et il n’y a aucune garantie qu’elles soient correctes.

Des intuitions totalement fausses viennent aussi à l’esprit avec une même grande confiance.”

Daniel Kahneman – World Business Forum 2018

Vous pouvez toujours trouver de bonnes raisons de soutenir vos décisions.
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Le développement d’intuitions d’expert

Quand les conditions suivantes sont présentes, les gens développent une intuition d’expert.

#1. Il doit y avoir une certaine régularité dans le monde.

Vous pourriez sentir que les numéros que vous avez choisis gagneront la loterie, mais l’intuition à la loterie est inutile.

Les traders qui sélectionnent des titres d’entreprise  dans un monde imprévisible et volatil. Leurs intuitions sont inutiles. Le marché boursier n’est pas suffisamment régulier pour supporter le développement de l’intuition d’expert.

Les joueurs d’échecs et les personnes mariées ont une régularité élevée.

#2. Beaucoup de pratique.

Les novices peuvent avoir un sentiment à propos d’une décision, mais vous avez besoin de beaucoup de pratique avant de pouvoir prendre confiance en vos tripes.

Beaucoup de choses correctes semblent fausses aux novices.

Rappelez-vous que la condition #1 ci-dessus doit aussi être vraie. Énormément de pratique dans un environnement fortement volatil ne développe pas l’intuition d’expert.

C’est un coup de chance quand vos intuitions sont justes alors que la situation est volatile.

#3. Retours immédiats.

Vous devez rapidement voir le résultat de vos décisions ou vos actions pour développer l’intuition d’expert. Votre décision a-t-elle produit ce que vous anticipiez, pas dans des mois, mais quelques heures ou jours plus tard ?

Les résultats doivent être quasiment immédiats comme de brancher cette prise pour allumer l’ampoule.

Généralement, la confiance et l’exactitude d’intuition sont au mieux faiblement liées.

Le danger de l’intuition est une décision prématurée.

Les astuces de Daniel Kahneman sur l’intuition

  1. Retardez l’intuition.
  2. Soyez systématique dans la collecte de données.

Quelles autres suggestions avez-vous développées pour accroître votre intuition d’expert ? Comment les leaders peuvent-ils apprendre à examiner leurs intuitions ?

Ce billet est basé sur la présentation de Daniel Kahneman au World Business Forum à New York en 2018

Biais cognitifs – Les machines aussi en sont victimes, pas seulement les humains.

Biais de machine ou biais humains infectant la machine ?

Le biais de machine survient quand les algorithmes dans des systèmes d’Intelligence Artificielle tirent de fausses conclusions à partir des données.

Ce peut être en raison d’une erreur humaine, intentionnelle ou involontaire, ou bien suite à une analyse insuffisante.

Est-il possible d’éviter ce biais de machine ?

Pas totalement mais des audits algorithmiques peuvent nous y aider. Il s’agit d’une méthode pour évaluer si des algorithmes sous-jacents dans les applications de machine learning sont compromis par l’homme ou des biais humains.

Les ingénieurs peuvent vérifier le code lui-même ou l’alimenter d’une variété de données et rechercher des tendances problématiques dans le processus décisionnel de la machine.

Voici vraiment pourquoi les gens quittent leurs jobs.

Une société est seulement aussi bonne que les gens qu’elle emploie !

This is Why People Really Quit Their Jobs

https://www.lollydaskal.com/leadership/this-is-why-people-really-quit-their-jobs/ par Lolly Daskal

Vous avez probablement entendu l’expression selon laquelle les gens sont seulement aussi bons que la société pour laquelle ils continuent de travailler. Eh bien, l’inverse est aussi vrai : une société est seulement aussi bonne que les gens qu’elle garde dans ses rangs.

tristeComme coach de leaders et consultante business, j’ai le privilège de voir beaucoup d’organisations et d’un point de vue que la plupart des personnes n’ont pas, parce que les leaders sont largement occupés à mener et les managers à manager et les autres à faire leurs jobs donc la vue d’ensemble devient difficile à distinguer. Les gens peuvent être malheureux et vouloir partir sans même savoir pourquoi. Si vous éprouvez plus de départs volontaires que vous ne le voudriez, réfléchissez à pourquoi les gens partent.

Voici certaines des raisons majeures

Ils n’aiment pas leur boss.

Les chefs les pires ne sont pas de mauvaises personnes; ce sont de bonnes personnes avec certaines faiblesses. Ils peuvent micro-manager, abaisser des employés, éviter les conflits, esquiver de prendre des décisions, voler le crédit, blâmer le changement, cacher des informations, échouer à écouter, donner un pauvre exemple, tirer au flanc, ou échouer à investir dans le développement de leur équipe. Un boss avec une faiblesse majeure peut rendre son équipe entière malheureuse et improductive.

Ils n’arrivent pas à se servir de leurs points forts.

C’est un mauvais service épouvantable mais commun que d’embaucher quelqu’un de doué et d’ignorer ensuite ses capacités. Les meilleures sociétés créent de multiples opportunités pour les gens d’utiliser et développer leurs talents.

Si vous échouez à le faire, vous chassez vos employés les plus doués et performants. Restez au courant de toutes les choses étonnantes que les personnes peuvent faire et trouvez des façons de leur permettre d’utiliser ces capacités.

Il n’y a aucun plan pour le développement professionnel.

Les endroits qui conservent les meilleurs leur donnent accès à des occasions significatives d’apprendre. Ils permettent aux gens d’être motivés par leurs projets, de donner leur meilleur et d’améliorer leurs compétences et d’avancer professionnellement. Quand vous vous souciez du bonheur de vos employés et de leur réussite, dans leur carrière et dans leur vie, ils fournissent un meilleur travail et vous avez une équipe motivée.

Il n’y a aucun espoir d’avancement.

Les meilleures sociétés et leaders ont à cœur de faire travailler leurs managers avec les personnes pour créer des opportunités de carrière qui correspondent à leurs buts et priorités personnelles.

Ce profond appui donne aux gens confiance et motivation, les rendant non seulement plus efficaces et productifs, mais aussi plus heureux et plus loyaux.

Ils sont exposés aux dysfonctionnements.

Le dysfonctionnement épuise même les meilleurs employés. Il les distrait de leur travail, les rend nerveux et pompe leur énergie. Personne ne peut exceller dans ces conditions. Les meilleurs leaders suppriment les dysfonctionnements dans leur propre domaine et protègent leurs équipes du dysfonctionnement qu’ils ne peuvent contrôler.

CSP est partenaire de DantotsuPM

Ils ne se sentent pas appréciés.

Nous partageons tous le besoin humain d’être apprécié pour nos efforts. Aussi, quand vous ne remarquez pas les contributions de vos employés, s’ils se sentent souvent sous-évalués, ils se demanderont bientôt pourquoi ils se donnent même la peine de venir, sans parler d’exceller. Et ils vous quitteront au premier signe d’une opportunité où leurs talents et travail seront appréciés.

« Lead from within » Si une chose ne marche pas pour vos personnels, elle ne marche pas. Corrigez la ou vous risquer de perdre vos meilleurs éléments.

PMI® met en place le « COVID-19 Resource Hub »: Des ressources et opportunités gratuites pour ses membres !

Comme l’on pouvait l’espérer, le Project Management Institute® tient à être à nos côtés en nous fournissant des ressources variées

Visitez la page COVID-19 Resource Hub pour tous les détails et mises à jour.

Vous vous retrouvez probablement à travailler virtuellement et à passer plus de temps à la maison. Il existe encore des possibilités de vous rapprocher des autres et de vous améliorer, même avec la distanciation sociale.

PMI® a compilé une variété de ressources gratuites, d’événements virtuels et donne aussi un aperçu de nouvelles offres numériques pour nous aider à nous connecter à la communauté mondiale, à développer de nouvelles compétences et à nous préparer à nous relancer dans le monde post-COVID-19.

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La planification Agile est différente et tout à fait primordiale.

Quelques astuces de planification tirées de la pratique des approches Agile dans la vraie vie.

Planning top tips

https://agilechangemanagement.co.uk/2019/10/23/planning-top-tips/ par Melanie Franklin

Les projets agiles sont basés sur le concept que livrer une solution imparfaite au business le jour promis est plus important que livrer une solution parfaite en retard.

Avec Agile, tenir vos promesses sur quand quelque chose sera disponible pour être utilisé en production est au cœur de la réalisation de bénéfices. Chaque élément fourni, même s’il a un nombre minimal de fonctionnalités peut résoudre un problème métier. Focalisez votre équipe sur faire utiliser leur livrable en production, en sachant qu’ils pourront ajouter davantage de fonctionnalités plus tard.

Il y a une fausse idée répandue qui est que ceux travaillant dans des équipes Agiles ne planifient rien.

Alors que les compétences de planification y sont plus importantes que dans l’approche prédictive « en cascade » (PRINCE2 ®) pour les projets parce que :

  • La planification est plus fréquente
  • La planification est faite en collaboration, impliquant chacun qui contribue au projet
  • Les plans y sont un mécanisme essentiel de suivi du progrès
QRP est partenaire de DantotsuPM
aux fausses croyances sur Agile

Pour ces raisons, les compétences de planification sont critiques au travail Agile efficace. La planification détaillée du projet de bout en bout au début ne fait pas partie Agile. Au lieu de cela, il y a la planification fréquente et la re-planification pendant tout le cycle de vie du projet. Quand un élément de la solution est livré au business, le focus se porte sur la planification de la livraison suivante.

Objectifs de la planification

Pour respecter l’importance de planification, j’encourage mes équipes à se mettre d’accord sur un jeu commun d’objectifs pour leurs sessions de planification.

Utilisez ceux-ci pour débuter avec votre équipe :

  • Assurons-nous que nous livrons une solution utilisable et de valeur
  • Assurons-nous que nous n’avons rien oublié
  • Donnons la priorité au travail le plus important en premier
  • Allouons le travail aux meilleurs de l’équipe pour le faire
  • Clarifions l’ordre/le séquencement pour réaliser des économies d’efforts
  • Créons un visuel qui permette aux autres de voir ce que nous faisons et quand afin qu’ils puissent aligner leur travail avec le nôtre
  • Utilisons ce visuel pour fournir un suivi facile de notre progression sans devoir écrire de rapport d’avancement
CertYou est partenaire de DantotsuPM

Ordre du jour de la planification

Supportez ces objectifs en définissant comment va se dérouler chaque session de planification.

J’encourage mes équipes à utiliser un ordre du jour standard pour tous les événements de planification.

Utilisez cet ordre du jour type pour encourager votre équipe à faire de même :

  • Examiner les résultats de notre session de brainstorming préparatoire.
  • Appliquer les critères de priorisation pour créer une liste agréée de travail pour ce sprint
  • Définir ensemble qui va construire et qui va tester le résultat.
  • Chaque personne crée son propre échéancier pour le sprint en s’assurant que les must have  ne dépasse pas les 60 % du travail.
  • Chacun effectue un contrôle croisé de son échéancier avec la personne testant son travail.
  • Réserver le temps nécessaire dans son agenda pour réaliser le travail
  • Se mettre d’accord sur comment vous partagerez le progrès avec l’autre
Matchware est partenaire de DantotsuPM

Pour plus d’astuces sur l’application des pratiques de travail Agile dans la vraie vie, abonnez-vous au bulletin de Melanie ou visitez son site Web.

Et si vous profitiez de cette période agitée pour vous former au Green Project Management et P5 Standard gratuitement et bien sûr à distance !

GPM et Transformed se sont associés pour offrir une formation en ligne sur le P5 Standard for Sustainability  in Project Management

Ce standard est téléchargeable gratuitement en langue anglaise.

Visitez le site GPM

Cette offre est valable jusqu’au 28 Mars !

  1. En ligne et à la demande
  2. Sur Amazon

    Format modulaire pour pouvoir la consommer par petits bouts

    • Describe the importance of sustainability
    • Understand the P5 Standard
    • Perform a P5 impact assessment (P5IA)
    • Develop a sustainability management plan
Des modèles gratuits de documents sont également fournis.

Que vous vouliez un aperçu de GPM, un rappel sur P5 ou même simplement échapper pour une raison louable à la tyrannie du télétravail depuis la maison, voici une parfaite opportunité !

ANNONCE de Joël Carboni, fondateur du GPM

Muri, mura et muda, les familles de gaspillages selon Lean par Christian Hohmann

livre sur Amazon

Pour expliquer les familles de gaspillages selon Lean que sont muri, mura et muda, Christian Hohmann reprend une illustration de son livre « Lean Management » et la transforme en animation pédagogique.

Définitions Wikipedia:

  • le muri : l’excès, la surcharge de travail engendrée par des processus non adaptés
  • le mura : la variabilité, ou l’irrégularité
  • le muda : tout ce qui est sans valeur

Hexagon est partenaire de DantotsuPM

Biais cognitif – Biais de négativité

Nous donnons plus de poids à de mauvaises expériences qu’à de bonnes.

Une émotion négative pèse autant que 3 positives.

En quoi suis-je concerné dans mes projets ?

Nous essayons de prendre des décisions raisonnables, mais parfois nos émotions sont juste plus fortes que nous ne le pensons. Nos parties prenantes sont humaines et donc émotionnelles. Le choix des mots est important. Un bon relationnel (ou pas) entre les membres de l’équipe projet se ressent assez facilement par des personnes même si elles sont totalement extérieures au projet.

FDF est partenaire de DantotsuPM

Comment éviter le plus possible ce travers ?

Il faut essayer de partir du bon pied en communiquant de façon positive sur le projet. Il ne s’agit pas de masquer les difficultés qui ne manquent pas de survenir sur les grands comme sur les petits projets. Mais la manière de les introduire, les présenter en se focalisant sur la recherche de solutions plutôt que de coupables, la mise en avant des réussites déjà acquises… jouent grandement sur ce biais de négativité qui est naturel.

Ce biais peut-il vous être utile ?

Commencez par le problème avant de décrire la solution qu’apporte votre projet.

Il peut arriver qu’en illustrant la valeur du livrable de votre projet par l’expérience négative qu’il va permettre d’éviter ou le problème qu’il va résoudre, vous parveniez à mobiliser davantage les énergies. De même, si vous espérez que votre message ait un impact ou devienne même viral, utilisez du contenu qui génère une émotion négative au départ avant d’expliquer comment le projet va résoudre le problème.