Les équipes Agile sont invitées à collaborer, et c’est généralement un bon conseil. Mais…
Does the whole team need to decide? par Mike Cohn
Les équipes Agile sont invitées à collaborer, et c’est généralement un bon conseil.
La plupart des équipes que je rencontre ont besoin de davantage de collaboration.
Elles doivent impliquer des spécialités différentes plus tôt, partager les travaux inachevés et résoudre des problèmes ensemble plutôt que de passer le travail d’une personne à l’autre.
Mais certaines équipes poussent la collaboration trop loin.
Elles en concluent que tout le monde doit participer à chaque décision. Les réunions s’allongent. Les gens s’attendent les uns les autres. Les choix routiniers nécessitent un consensus, et les membres de l’équipe deviennent réticents à agir sans tout vérifier avec tout le monde.
Un bon travail d’équipe ne nécessite pas cela.
Supposons qu’une équipe décide comment les utilisateurs vont évoluer dans un nouveau flux de travail. Cette décision peut bénéficier de la collaboration des développeurs, des testeurs, d’un designer et du Product Owner. Elle affecte le produit global, plusieurs spécialités ont des perspectives utiles, et la modifier plus tard peut être coûteux.
Supposons maintenant qu’un développeur doive choisir entre deux moyens simples d’implémenter une petite partie de ce flux de travail. Le choix n’affectera pas le travail des autres, chaque approche peut être facilement modifiée, et le développeur possède l’expertise nécessaire.
Toute l’équipe n’a probablement pas besoin de discuter de cette décision.
Avant d’impliquer tout le monde, posez trois questions.
- Impact : La décision aura-t-elle un impact concret sur le travail des autres ou sur l’objectif commun de l’équipe ?
- Réversibilité : Une mauvaise décision serait-elle coûteuse ou difficile à annuler ?
- Expertise : Prendre une bonne décision nécessite-t-il vraiment plusieurs perspectives ?
Lorsqu’une décision a un large impact, est difficile à inverser ou nécessite des connaissances issues de plusieurs spécialités, une collaboration plus large est logique.
Lorsque l’impact est limité, que la décision peut être facilement inversée, et qu’une personne possède l’expertise nécessaire, laissez la personne la plus proche du travail décider. Elle peut tenir les autres informés sans demander la permission à tout le monde.
Il y a de nombreuses possibilités entre une seule personne qui décide et toute l’équipe qui parvient à un consensus.
Un développeur et un testeur peuvent prendre une décision ensemble. Un Product Owner, un designer et un développeur peuvent en prendre une autre. Parfois, la moitié de l’équipe est appropriée ; parfois deux personnes suffisent.
La participation prend une valeur décroissante à mesure que de plus en plus de personnes sont ajoutées. Chaque personne supplémentaire devrait apporter les connaissances ou la perspective que la décision nécessite réellement.
Cela ne réduit pas la propriété partagée. Un problème peut appartenir à toute l’équipe même lorsqu’un petit groupe détermine comment en résoudre une partie.
Les équipes solides partagent la responsabilité sans que chacun doive prendre chaque décision.
La prochaine fois que vous serez invité à une réunion de prise de décision, demandez-vous :
Quel est le plus petit groupe capable de bien prendre cette décision ?
