ESI International 2012 PMO Survey

http://www.esi-intl.co.uk/blogs/pmoperspectives/index.php/2012/05/esi-international-2012-pmo-survey/

Par Nadine Pincemin

La Nouvelle Enquête révèle l’apparition du bureau de conduite de projet de deuxième génération

Basé sur des réponses de plus de 3000 personnes interrogées dans plus de 17 industries sur six continents, l’enquête mondiale ESI a révélé que les PMOs de nouvelle génération:

• S’engagent activement dans l’aide aux collaborateurs à appliquer ce qu’ils ont appris pendant leur formation dans le travail,
• Sont plus orientés business,
• Sont perçus comme développés (« mâtures« ),
• Ont une plus forte orientation client et
• Sont plus appréciés que ceux qui n’aident à appliquer les formations dans le travail quotidien.

Bien que plus de PMOs démontrent d’un plus fort niveau de maturité cette année (18% comparés à 15% précédemment), de nombreux PMOs luttent toujours pour trouver des façons de prouver leur valeur.

L’enquête PMO de ESI identifie les défis auxquels les PMOS font toujours face aujourd’hui :

• En général, les PMOs comptent toujours lourdement sur les définitions standards de réussite comme livrer les projets dans les temps et le budgetpour mesurer leur valeur.

  

• À la différence de l’année dernière, le retour sur l’investissement (ROI) moins est utilisé cette année pour mesurer l’impact des formations (25% au lieu de 30%) et moins de PMOs mesurent l’impact réel de leur formation (70.4% contre 75.7%).
• 3 PMOs sur 5 sont activement engagés dans la sélection des outils de collaboration. La plupart des régions ont un fort taux d’adoption de ces outils, à l’exception de certaines parties de l’Asie.
• Environ 55% ont répondu que la valeur de leur PMO a été mise en question par des parties prenantes clés. Un mouvement en hausse d’environ 40% en 2011. Deux sur trois PMOs sont remis en question par les comités de direction.

« Bien que de nombreuses organisations puissent aspirer à construire la génération suivante de PMO, la majorité de PMOs est loin d’atteindre de ce statut » dit J. Leroy Ward, PMP, PgMP, Vice-Président Exécutif, Stratégie Produit et Management, ESI International et chercheur principal de l’étude. « La prochaine génération de PMO a le sens des affaires et utilise le ROI pour mesurer l’impact de ses formations et son efficacité avec un engagement actif dans la formation continue ».

Relisez le « Top 10 des Tendances en management de projet pour 2012 selon ESI »