Une bonne vingtaine de questions à considérer pour vos sessions « Leçons apprises » de fin de projet

Au fil du temps, j’ai accumulé de diverses sources pas mal de questions qu’il me semble utiles de se poser avec l’équipe en fin de projet.

Gouvernance et Communication

1. Qu’est-ce que le comité de projet a réussi qui pourrait être passé aux futurs comités de projet ?

2. Où aurait-il pu faire mieux ?

3. Comment était le niveau d’information du business et des communautés d’utilisateurs ?

4. Les canaux de communication et médias déployés étaient-ils appropriés?

5. Les diverses audiences ont-elles reçu des informations appropriées, au bon moment sur le projet ?

6. Est-ce que trop ou trop peu d’informations ont été communiquées à un moment donné ?

Gestion des Changements

7. Quels changements ont été demandés ou introduit pendant le projet ?

8. Les changements ont-ils démontré la valeur, par exemple, des bénéfices accrus, des réductions de dépenses globales ? Si non, merci de donner des exemples concrets.

9. Quels objectifs du projet ont été compromis par l’introduction d’un changement ?

Gestion des risques

10. Combien de risques prévus se sont réalisés et comment ont-ils été managés ? Si non, merci de donner des exemples concrets.

11. Combien de risques imprévus se sont réalisés et comment ont-ils été managés?

12. Quels risques ont été bien gérés et lesquels pourraient avoir été mieux gérés ?

13. Avons-nous passé le temps approprié sur la gestion des risques ?

Livraison dans les Temps

14. Le projet a-t-il été livré à l’heure ? Si non, merci de donner des raisons à partir d’exemples concrets.

15. La gouvernance de projet a-t-elle été établie au bon moment ?

16. L’équipe de gouvernance a-t-elle pris des décisions efficaces, opportunes pour le bénéfice du projet et du business ?

17. Tout est-il en place pour réaliser les bénéfices le plus tôt possible ?

Gestion Financière

18. Le projet a-t-il complété sa revue de business case de fin de projet?

19. Comment les dépenses effectives du projet se comparent-elles aux évaluations de pré-projet ?

20. Qu’est-ce qui a coûté plus que budgétisé ou bien moins et pourquoi ?

21. Comment les dépenses pourraient-elles être réduites à l’avenir sur des projets semblables sans mettre en péril les objectifs de projet ?

22. Est-ce que le plan de réalisation des bénéfices a été atteint dans les temps avec un bon engagement business?

Management de la qualité

23. Le projet a-t-il atteint ses objectifs de qualité ?

Outils de support du Project

24. Les outils de support du projet ont-ils bien supporté votre travail et ont-ils bien marché ?

Quelles questions ajouteriez-vous à cette liste?

4 réflexions sur “Une bonne vingtaine de questions à considérer pour vos sessions « Leçons apprises » de fin de projet

  1. Merci Michel pour cette « check-list » pour les lessons learned. Faute de temps et pour lancer au plus vite le projet suivant, on ne passe pas toujours suffisamment de temps sur cette étape, qui est pourtant très enrichissante pour tout le processus de gestion de projet.

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  2. marinelli

    Merci pour cette seduisante check-list. les leçons apprises ne sont que très rarement utilisé mais pourtant une si grande source d’information. Pourquoi ré-inventer la roue … ?

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  3. Ping : Quelles questions poser lors d’une revue « post mortem  de projet « Dantotsu PM

  4. Ping : CLOTURER UN PROJET | Pearltrees

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