articles, méthodes, partages d'expérience et rdv du management de projets et de l'agilité
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Les langages peuvent être parlés, écrits, signés ou symboliques, et ils comprennent des règles et des conventions qui permettent aux utilisateurs de créer et de comprendre des messages cohérents.
Il existe donc un langage propre à tout métier.
Ne pas comprendre clairement le langage de son métier est un gros handicap pour se perfectionner et même pour travailler en équipe. Chacun créant à sa guise son propre vocabulaire.
C’est malheureusement le constat que nous faisons en tant que consultants dans plusieurs entreprises et institutions. Beaucoup de chefs de projet ne trouvent pas nécessaire de se former sur les techniques essentielles pour leur travail ; ce n’est donc pas sur le langage qu’ils vont se donner du mal pour se former.
Le management de projet à son propre langage, et ne pas maitriser ce langage est un frein certain à la création d’un environnement collaboratif au sein de l’équipe de management. Des défauts de langage impactent négativement tous les aspects du projet soit directement ou indirectement.
Pour éviter ces conséquences, il est crucial de trouver les sources du langage officiel et de l’apprendre et de l’intégrer dans sa pratique quotidienne.
Plusieurs documents existent pour améliorer son langage en gestion de projet. Des référentiels internationalement reconnus comme le PMBOK, les normes ISO 21500, Réussir le management de projet avec PRINCE2…
On peut citer le Dictionnaire du management de projet par Jean-Louis Leffet et Patrick Romagny. C’est un ouvrage de référence en français qui couvre les termes et concepts clés du management de projet.
La liste n’est pas exhaustive. Ces dictionnaires et glossaires sont disponibles en ligne ou en version imprimée et ils fournissent des définitions claires et cohérentes des termes et concepts de la gestion de projet. Vous pouvez accéder à ces ressources via les sites officiels des organisations respectives ou les trouver dans les librairies spécialisées.
Quelques différences existent sur les terminologies employées par ces différents ouvrages. Cependant il est facile de les surmonter en s’accordant sur la méthodologie à utiliser dans un projet et tenir compte des parties prenantes qui ne sont pas censées comprendre notre langage de gestion de projets.
Il est de la responsabilité du chef de projet de mettre en place un excellent plan de communication qui tient compte des besoins de chaque partie prenante.
Comme vous le constatez, le manager de projet, pour bien comprendre et maitriser le langage, doit être un lecteur assidu et permanent. Si vous êtes chef de projets, ou membre d’une équipe projet je vous recommande vivement d’avoir toujours à portée de main un dictionnaire ou un référentiel actualisé du management de projets. Dans le cas contraire vous êtes certainement en train de devenir inefficace sans le savoir. Pour en être convaincu, comparez simplement le PMBOK 3 au PMBOK 7.
DETONDJI TAMEGNON est consultant en gestion de projets et des entreprises. Il a débuté sa carrière en 2003 en tant que professeur de mathématiques, puis s’est reconvertit en entrepreneur, en cofondant avec des amis ingénieurs génie civile 3 entreprises dont il a la charge de développer. Pour y parvenir il s’est formé en gestion de projet, en stratégie et en gestion financière.
Page LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/detondjitamegnon/
“PMI”, “PMP” and “PMBOK” are registered marks of Project Management Institute, Inc.
Ce cadre de travail est destiné à transformer la façon dont les entreprises intègrent le développement durable dans leurs opérations. Avec de nouveaux éléments ciblant des questions éthiques cruciales telles que le blanchiment d’argent et le financement du crime organisé, cette nouvelle norme souhaite établir de nouvelles références en matière de responsabilité des entreprises et de conduite éthique des affaires !
Au cours de l’année écoulée, GPM a découvert que les organisations ont tiré parti de la norme P5 pour la durabilité dans la gestion de projet (P5 Standard for sustainability in project management) de manière innovante qui va au-delà du management de projet.
Cette version marque la deuxième norme de GPM en dehors du domaine du management de projet, après la norme de compétence GPM pour le leadership en matière de développement durable (GPM Competence Standard for Leadership in Sustainability) lancée en 2023. Il s’agissait de la première norme au monde de ce type basée sur la performance.
Vous n’avez pas besoin d’être membre ni de payer pour l’obtenir.
GPM sait que la durabilité est le plus grand défi de notre époque, et des normes comme celles-ci, ainsi que les outils tels que l’évaluation d’impact et le plan d’intervention en matière de durabilité, doivent être accessibles à tous.
La P5 Standard for Sustainability in Business Practice est disponible gratuitement.
Peut-être les 3s !
Les produits de luxe sont des articles qui valent plus cher (pour certains) parce qu’ils coûtent plus cher.
Le coût lui-même est le bénéfice qui est vendu.
Il y avait autrefois une corrélation entre des performances supérieures et le prix. En 1900, une selle Hermès ou une malle Louis Vuitton était sans doute mieux confectionnée pour le travail auquel elle était destinée.
Aujourd’hui, cependant, un centre de villégiature, une bouteille de vin ou un vêtement plus cher n’est probablement pas l’article le plus performant. C’est simplement un symbole que l’acheteur est heureux de comprendre et peut-être de montrer. Une mauvaise performance peut même faire partie de la proposition de valeur. Non seulement vous pouvez vous permettre de payer un supplément, mais vous pouvez vous permettre de payer un supplément et aussi d’avoir mal aux pieds.
La Charte Projet est le début officiel du projet. Elle vous autorise formellement vous et votre équipe à commencer le travail sur les tâches requises. Sans charte, vous n’avez pas le mandat de faire faire des choses !
Voici 6 choses critiques à inclure dans votre charte.La charte projet est un début essentiel à un projet. Vous pouvez la réviser plus tard, particulièrement si votre projet va avoir des phases multiples, ne considérez pas qu’elle soit gravée dans le marbre.
La confiance est calme : C’est une expression naturelle de capacité, d’expertise et de respect de soi.
Les personnes vraiment confiantes partagent toutes un certain nombre de qualités.
Processus et réglementations.Les divers domaines ont des approches de travail et des standards spécifiques qui doivent être compris. Par exemple, dans l’industrie pharmaceutique, les processus d’introduction de nouveaux médicaments sont rigides. Ceux-ci doivent être compris pour produire les résultats attendus du projet. Dans la construction, il faut connaître les lois qui restreignent la conception d’un bâtiment. Sans cela, le bâtiment pourrait devenir inutilisable à moins de coûteuses modifications. Dans le domaine de la santé, la gestion et le partage des données nécessitent à la fois une connaissance des processus de santé et de la technologie. Sans cette connaissance vitale du domaine, les managers de projet réduisent leur capacité d’anticipation. Et il est peu probable qu’ils gagnent le respect de leurs équipes de projet, ce qui rend la réussite difficile à atteindre.
Un management efficace des risques implique de comprendre les défis qui peuvent se présenter. Le/la manager de projet doit en savoir suffisamment sur le domaine pour anticiper les possibles. Ils/elles doivent également comprendre la probabilité qu’ils se concrétisent. Bien qu’avoir un expert dans les membres de l’équipe comme partenaire de management puisse aider, ce n‘est pas suffisant. Le/la manager de projet doit interagir avec les principales parties prenantes sans s’en remettre à d’autres. Ils/elles doivent également réagir rapidement aux situations qui se produisent quotidiennement. Le fait de devoir constamment se référer à un partenaire expert a un impact sur l’autorité perçue du manager de projet. Cela remet également en question ses capacités, réduisant ainsi son efficacité.
Les projets visent à créer de la valeur commerciale. Parfois, cette valeur est évidente, comme la création d’un nouveau médicament qui guérit une maladie. D’autres fois, les propositions de valeur sont plus subtiles, nécessitant une expertise du secteur pour les comprendre. Par exemple, la valeur d’un bon site Web est qu’il est facile à maintenir après la livraison à un client. Les techniques de construction de sites Web sont donc importantes. Le/la manager de projet doit participer aux décisions de design et développement pour s’assurer que la maintenance sera simple. Cela nécessite une compréhension des capacités des langages de codage modernes. Des connaissances sur les outils d’IA et l’optimisation des moteurs de recherche sont également utiles. À moins que le/la manager de projet n’ait un certain niveau d’expérience dans ces domaines, il/elle pourrait négliger des activités critiques du projet.
Les différents domaines ont des approches variées sur la façon dont les décisions sont prises. L’expertise la plus appréciée et la façon dont les clients et leurs fournisseurs travaillent ensemble varient également selon les domaines. Les tendances de l’industrie peuvent ne pas être faciles à identifier sans expérience du domaine. Comprendre ces nuances est essentiel pour qu’un/une manager de projet réussisse. Celles-ci peuvent être apprises sur le tas si les lacunes dans les connaissances ne sont pas importantes, mais cela doit être fait rapidement pour ne pas affecter la réussite du projet.
Les conférences et les formations peuvent vous aider à élargir vos compétences et à améliorer votre carrière en management de projet.
Il existe d’autres moyens d’augmenter vos capacités dans le cadre de votre travail quotidien.
Découvrez ces façons d’accroitre vos compétences en utilisant votre réseau.N’ayez pas peur d’être celui ou celle qui donne le coup d’envoi. Pour en savoir plus sur le réseautage, consultez le cours de réseautage professionnel de Dorie Clark.
On nous rappelle souvent que la meilleure façon d’obtenir ce que nous voulons est d’aider les autres à obtenir ce qu’ils veulent.
Que l’ouverture de la porte aux autres augmente la probabilité que les autres nous ouvrent la porte.
Ce qui rend ceci étrange, est l’implication que si nous ne recevons pas, cela ne vaut guère la peine de donner.
Mais que se passerait-il si nous séparions les deux et choisissions simplement la générosité parce que nous le pouvons ?
Il s’avère que les personnes heureuses sont plus susceptibles d’être généreuses. (Ce qui implique que les personnes généreuses sont plus susceptibles d’être heureuses). Non pas parce qu’elles obtiennent quelque chose de mesurable en retour, mais simplement parce que l’abondance est un choix. Et faire des choix célèbre notre capacité d’action et notre potentiel.
Les comptes-rendus aident dans la communication de projet. Ils s’assurent que les personnes ont une compréhension commune de ce qu’était la réunion et servent d’enregistrement permanent. Ils peuvent être particulièrement utiles pour les personnes qui n’ont pu suivre la réunion en personne. Aussi, voici 10 astuces pour écrire de bonnes minutes de réunion.
Quelles autres astuces avez-vous en matière de compte-rendu ?
Et pourtant, les gens qui sont les plus durs à aimer sont ceux qui en ont le plus besoin.
S’il y a quelqu’un négatif dans votre vie à l’heure actuelle, ne vous laissez pas affecter par lui ou elle. Vous n’êtes pas seuls face à votre problème – je fais aussi face à des gens négatifs et interagir avec eux est toujours une expérience pédagogique. Même si les gens peuvent essayer de vous tirer vers le bas, vous avez le choix sur comment vous leur réagissez.
Je voudrais partager mes 7 astuces sur comment vous pouvez interagir avec les personnes négatives.
Rappelez-vous que votre vie est la vôtre et c’est à vous de décider comment vous voulez qu’elle soit. S’il y a des gens négatifs qui vous font vous sentir mal, travaillez sur ces problèmes avec les 7 étapes ci-dessus. Avec les bonnes actions, vous pouvez créer une différence spectaculaire dans ce que vous tirez de vos relations.
On me demande souvent quelle est la différence entre manager et leader. C’est souvent ce que me demandent des gens qui ne croient pas qu’il y ait une différence. Je sais presque instinctivement que les gens qui ne croient pas qu’il existe une différence entre manager et leader ne mènent pas les gens. Ils tentent de faire l’impossible, c’est-à-dire gérer un autre être humain.
C’est impossible parce que les êtres humains refusent généralement d’être gérés. Ils résistent à chaque occasion et quand l’occasion de résister ne se présente pas, ils en créent une. Les gens veulent être dirigés.
Le mieux qu’un manager puisse faire est de contraindre ses employés à se conformer à ses demandes. Les problèmes sont nombreux, mais voici l’un des plus importants. Lorsque le manager n’est pas directement en présence de ses employés, la conformité ne l’est pas non plus. C’est pourquoi je dis qu’essayer de manager les personnes est la cause de la plupart des problèmes de personnes auxquels les managers sont confrontés.
Les leaders, quant à eux, s’efforcent de gagner l’engagement de leurs employés. Les avantages d’avoir l’implication des personnes que vous dirigez sont nombreux, mais en voici un énorme. Lorsque le leader n’est pas physiquement présent, l’engagement des équipes demeure. Elles continuent à produire et à se comporter exactement comme elles le feraient si leur leader était avec elles.
La réalité est que gagner l’implication des personnes que vous dirigez est crucial pour constituer une équipe solide et cohésive. Sans cet engagement, il y aura toujours des problèmes personnels. Les managers vous diront que certains des plus grands défis de leur travail sont liés aux personnes. Les dirigeants le disent rarement, voire jamais.
Démontrez le comportement et l’éthique de travail que vous attendez des membres de votre équipe. Vos actions sont plus éloquentes que vos mots, alors donnez l’exemple des valeurs, des attitudes et des normes de travail que vous voulez que votre équipe incarne. Lorsque votre équipe voit votre engagement, elle est plus susceptible de l’imiter.
Gardez les lignes de communication ouvertes et transparentes. Fournissez des instructions claires, partagez ouvertement des informations et écoutez activement les commentaires et les préoccupations des membres de votre équipe. Une communication efficace crée la confiance, encourage la collaboration et garantit que tout le monde est aligné sur les objectifs et la vision de l’équipe.
Faites confiance aux membres de votre équipe en leur confiant des responsabilités et donnez-leur les moyens de prendre des décisions dans leurs domaines d’expertise. Déléguer des tâches montre non seulement votre confiance en leurs capacités, mais leur permet également de se développer professionnellement. Lorsque les gens se sentent en confiance et valorisés, ils sont plus engagés dans la réalisation d’objectifs communs.
Reconnaissez et appréciez régulièrement les contributions des membres de votre équipe. Célébrez leurs réussites, grandes et petites, et reconnaissez publiquement leurs efforts. Une appréciation sincère favorise un environnement de travail positif. Cela remonte le moral et renforce l’engagement envers l’équipe et ses objectifs.
Soutenez le développement professionnel des membres de votre équipe en offrant de la formation, du mentorat et des opportunités de croissance. Investissez dans leurs compétences et leur avancement professionnel, et encouragez-les à poursuivre leurs objectifs. Lorsque les gens voient un chemin clair pour leur développement au sein de l’équipe, ils sont plus susceptibles de rester engagés.
Créez une culture de travail favorable. Faites en sorte que chacun se sente valorisé, respecté et motivé à contribuer. Encouragez le travail d’équipe, la collaboration et le sentiment d’appartenance. Abordez les conflits et les défis rapidement et de manière constructive afin de maintenir un environnement où les gens s’engagent à travailler ensemble vers des objectifs communs.
Comprenez et faites preuve d’empathie envers les besoins, les défis et les aspirations individuels des membres de votre équipe. Souciez-vous sincèrement de leur bien-être et soutenez-les dans les moments difficiles. Lorsque les gens se sentent compris et soutenus, ils sont plus susceptibles de rester engagés envers l’équipe et ses objectifs.
Établissez des buts, des objectifs et des attentes clairs pour les membres de votre équipe. Assurez-vous que chacun comprend son rôle dans l’atteinte de ces objectifs. Fournissez les ressources et le soutien nécessaires pour les aider à réussir. La clarté et l’alignement autour des objectifs renforcent l’engagement et la motivation.
Célébrez collectivement les réalisations et les étapes importantes de l’équipe. Reconnaissez les contributions de chaque membre de l’équipe à la réussite partagée. Célébrer ensemble crée un sentiment de camaraderie et renforce l’engagement envers les projets futurs.
Ce sont ces stratégies qui vous aideront à gagner l’engagement des personnes que vous dirigez. Elles vous aideront à constituer une équipe performante. Elles agiront comme le ciment qui maintient l’organisation ensemble dans les moments difficiles. Elles sont essentielles pour atteindre des objectifs communs et un succès durable.
En tant que leader, vous devez vous rappeler que vous managez des « choses ». Des choses comme les budgets, les bâtiments et les stocks. Mais vous MENEZ les personnes.
Une fois que vous avez cette différence fermement ancrée dans votre esprit, votre potentiel de leadership en sera considérablement amélioré. Et il en va de même pour le potentiel de chaque personne que vous dirigez.
Les collaborateurs ne sont pas consultés en amont ni impliqués dans le processus de changement.
Exemple : Lors de la mise en place d’un nouveau logiciel CRM/ERP, ne pas consulter les équipes de vente et administratives qui l’utiliseront quotidiennement.
Ces équipes, étant en première ligne, peuvent offrir des insights précieux sur les fonctionnalités nécessaires et les améliorations à apporter.
Conséquence : Une forte résistance au changement et un manque d’engagement, impactant la réussite du projet.
Le manque de planification détaillée pour chaque étape du changement entraîne des imprécisions et des retards.
Exemple : Lancer une restructuration organisationnelle sans étapes définies ni jalons précis peut entraîner des chevauchements de tâches et des délais manqués.
Conséquence : Des objectifs flous et une mise en œuvre incohérente des initiatives de changement.
Les objectifs et les raisons du changement ne sont pas clairement communiqués à tous les niveaux de l’organisation, et il n’y a pas de suivi régulier.
Exemple : Lors de l’implémentation d’un nouvel outil de gestion de projet, ne pas expliquer ses bénéfices, et ne pas organiser de feedback réguliers empêche son adoption.
Conséquence : Des malentendus, des résistances au changement et une mauvaise exécution des initiatives de changement.
Ne pas anticiper la résistance au changement peut faire échouer les initiatives.
Exemple : Imposer une nouvelle méthode de travail agile sans préparer les équipes à ce changement.
Conséquence : Un manque de soutien et de participation des équipes.
Les collaborateurs ne sont pas formés pour s’adapter aux nouveaux outils ou processus.
Exemple : Mettre en place un nouveau système de gestion de projet sans offrir de formation approfondie.
Conséquence : Une utilisation inefficace des fonctionnalités et une frustration.
Ignorer les risques potentiels peut avoir des impacts importants.
Exemple : Introduire une nouvelle technologie ou un nouvel outil sans évaluer les risques de compatibilité avec les systèmes existants.
Conséquence : Des développements non anticipés et des coûts supplémentaires.
Ne pas avoir de sponsor ou d’ambassadeurs du changement peut ralentir le processus.
Exemple : Ne pas avoir de sponsor fort pour allouer des ressources, communiquer et encourager les équipes durant la transition.
Conséquence : Une diffusion et une adoption plus lentes des initiatives de changement.
Ne pas suivre régulièrement les progrès peut faire dérailler le projet.
Exemple : Lancer une nouvelle stratégie de marketing sans suivre les indicateurs de performance clés (KPI).
Conséquence : Des ajustements tardifs et une perte de direction.
Ignorer les retours après la mise en œuvre peut entraîner des problèmes non résolus.
Exemple : Ne pas recueillir les avis des utilisateurs après le déploiement d’un nouvel outil de travail collaboratif pour améliorer son adoption.
Conséquence : Des inefficacités persistantes et une frustration.
Ne pas reconnaître et célébrer les réussites peut démotiver les équipes.
Exemple : Ne pas organiser de réunion de célébration après avoir atteint un objectif majeur.
Conséquence : Une baisse de moral et un engagement réduit.
J’ai plus de 20 ans d’expérience en gestion de projets.
J’accompagne des entreprises dans l’optimisation de leurs processus et leur digitalisation.
J’accompagne les entreprises dans la gestion de projets, la gestion du changement, l’amélioration continue et la digitalisation.
Je suis passionnée par l’optimisation des processus, les démarches agiles et d’amélioration continue.
Dans ma boite à outils j’ai Notion qui peut être un outil de structuration très puissant.
Je suis certifiée PMP® (Project Management Professional) depuis 2011 et certifiée Lean Six Sigma Green Belt depuis 2017.
Cette étude explore l’impact de l’IA sur le domaine du management de projets et propose de nouvelles perspectives prometteuses pour les professionnels du management de projet.
« La seule constante est le changement. » Cependant, à notre époque, le changement se produit de plus en plus vite. L’intelligence artificielle, ou IA, va non seulement changer le métier de la gestion de projet, mais elle sera également disruptive. C’est du moins ce que prévoient les experts.
Avec l’introduction de Chat GPT-4 en 2023, beaucoup ont commencé à comprendre cet impact et beaucoup d’intérêt pour l’IA a été suscité dans le monde entier. Cependant, la discussion autour de l’IA n’est pas nouvelle. Par exemple, en 2019, Gartner a fait le pronostic selon lequel 80 % des tâches de management de projet seront effectuées par l’IA en 2030.
Dans la section suédoise du PMI, nous avons décidé de mettre en avant cette technologie lors du congrès 2022 sur la passion des projets.
Marly Nilsson m’a présenté une idée pour le programme du congrès, et je l’ai soutenue pour aller de l’avant. Une enquête a également été lancée pendant le congrès, dans le but de cartographier la mise en œuvre et l’intérêt de l’IA. L’enquête 2023 fait suite à cette enquête initiale. Je suis vraiment heureuse que l’enquête 2023 ait atteint un public mondial, avec le soutien de nombreuses sections du PMI. J’espère que les résultats soutiendront les chapitres et leurs membres dans leur parcours d’IA. Le rapport est en effet une étape importante et je remercie sincèrement les bénévoles dévoués qui l’ont créé.
“PMI”, the PMI logo and “Project Management Institute” are registered marks of Project Management Institute, Inc.
Le mantra pour réussir l’examen de certification PMP est de pratiquer et encore. Plus vous renforcez votre étude en passant des tests à blanc, mieux vous serez préparé pour l’examen. Après que vous ayez complété une étude approfondie d’un groupe de processus particulier ou d’un secteur de connaissance du PMBOK, essayez autant de questions de pratique que possible. La pratique mettra non seulement en évidence vos forces et faiblesses, mais participera aussi à l’amélioration de votre moral pour l’examen.
La certification PMP confirme que vous avez les compétences nécessaires pour exécuter des projets dans les temps et dans le budget.
C’est l’une des certifications les plus généralement reconnues et respectées dans le management de projet.
La certification exige une préparation rigoureuse et complète pour l’examen.
Plus l’examen approche, plus vous ressentirez de stress.
Votre meilleure réponse à cette pression est d’être bien préparé(e) suite à des semaines ou même des mois d’étude.
Voici 7 attributs principaux qui peuvent faire de vous en tant que manager de projet une ou un leader exceptionnel(le).Il me semble que ces attributs restent valides même 15 ans après que les ai décrits dans ce billet qui fut le plus apprécié de l’année 2009.
Agile était autrefois salué comme le sauveur d’une livraison rapide et efficace, et il y avait plus de demandes de coachs agiles que le marché du travail ne pouvait en fournir, mais il a fait face à des critiques et à un déclin important ces dernières années. Bien qu’il soit facile de pointer du doigt le leadership, la disparition d’Agile est un problème multi-facette qui va au-delà des décisions et du soutien du leadership. Explorons les différentes raisons pour lesquelles Agile a eu du mal à tenir sa promesse et son efficacité initiales.
Agile est apparu au début des années 2000 en réponse aux méthodologies rigides en cascade qui dominaient le développement logiciel. En mettant l’accent sur la flexibilité, la collaboration avec les clients et l’itération rapide, Agile promettait de révolutionner l’industrie. Et pendant un certain temps, c’est ce qui s’est passé. Les équipes ont bénéficié d’une productivité accrue, de délais de livraison plus rapides, d’une plus grande satisfaction des clients et même d’un sentiment d’unité et d’enthousiasme.
Cependant, à mesure qu’Agile s’est étendu des petites équipes dédiées aux grandes organisations, des fissures ont commencé à apparaître. Agile avait été le nouvel outil brillant que tout le monde voulait adopter. Mais cette adoption généralisée s’est souvent produite en silos.
L’adoption des pratiques Agile s’est concentrée uniquement sur l’espace technologique, laissant d’autres parties de l’organisation derrière elles.
Ce parcours cloisonné est devenu un énorme goulot d’étranglement, car le reste de l’organisation a eu du mal à suivre le rythme des changements rapides et des exigences des équipes Agile.
L’un des principaux problèmes conduisant au déclin d’Agile est la mauvaise interprétation et la mauvaise application généralisées de ses principes. De nombreuses organisations ont adopté les pratiques Agile de manière superficielle, sans vraiment comprendre ou s’engager envers ses valeurs.
Les stand-ups quotidiens, sprints et backlogs sont devenus un autre ensemble de tâches plutôt que des outils pour favoriser la collaboration et l’innovation.
De plus, l’utilisation des story points s’est transformée en une compétition, où les équipes étaient récompensées en fonction du nombre de story points qu’elles avaient complétés au cours d’un sprint.
Dans certains cas, les entreprises ont mis en œuvre Agile comme ordre venant d’en haut, sans fournir la stratégie de management du changement nécessaire pour soutenir le changement culturel nécessaire à son succès. Cela a conduit à la désillusion des équipes, qui considéraient Agile comme une autre mode de management plutôt que comme un changement significatif dans leur façon de travailler.
Agile nécessite un changement culturel important, ce qui peut être un obstacle majeur dans les organisations établies. L’évolution vers des équipes auto-organisées et une prise de décision décentralisée contraste fortement avec les structures hiérarchiques traditionnelles. La résistance des cadres intermédiaires, qui se sentent souvent menacés par la perte de contrôle, peut étouffer l’adoption d’Agile.
De plus, l’accent mis par Agile sur la transparence et la responsabilité peut être inconfortable pour les équipes habituées à fonctionner sans sécurité psychologique et sans confiance au sein de l’équipe et avec la direction.
Sans un environnement favorable, ces changements culturels peuvent entraîner des frictions et, en fin de compte, saper les initiatives Agile.
Des stratégies de management du changement, telles que l’établissement de stratégies d’intervention et d’encadrement pour gérer la résistance, auraient favorisé les changements culturels. Par exemple, des séances de coaching sur mesure, des ateliers de renforcement de l’esprit d’équipe, des forums ouverts pour recueillir des commentaires et un soutien continu de la direction auraient pu atténuer les craintes et créer une culture plus tolérante.
Au fur et à mesure que l’agilité gagnait en popularité, une pléthore d’outils et de processus ont émergé pour soutenir sa mise en œuvre. Bien que ceux-ci puissent être bénéfiques, une dépendance excessive à leur égard peut entraîner une perte de concentration sur les principes fondamentaux d’Agile.
Les équipes s’enlisent dans la gestion des outils plutôt que dans la création de valeur.
De plus, la commercialisation d’Agile a conduit à la prolifération des certifications et des cadres de travail, créant un paysage fragmenté où l’essence d’Agile est souvent perdue. L’accent est mis sur l’amélioration de la collaboration et de l’adaptabilité pour cocher des cases et obtenir des certifications.
Bien que le leadership ne soit pas le seul responsable du déclin d’Agile, il joue un rôle crucial. Les leaders qui ne comprennent pas ou ne soutiennent pas les principes Agile peuvent entraver son succès. L’adoption efficace d’Agile nécessite des dirigeants prêts à défendre la cause, à fournir les ressources nécessaires et à favoriser une culture de confiance et d’autonomisation.
Cependant, il est également important de reconnaître que les leaders sont souvent contraints par des pressions et des exigences organisationnelles plus larges.
Le besoin de résultats à court terme et le respect des mesures traditionnelles de réussite peuvent entrer en conflit avec la nature itérative à long terme d’Agile.
Par conséquent, il est essentiel d’avoir un coach de haut niveau spécialisé dans le changement organisationnel et l’agilité pour guider le leadership. Un tel coach peut aider à combler le fossé entre la vision de la direction et l’exécution de l’équipe, en veillant à ce que les principes Agile soient appliqués efficacement et que le changement culturel soit géré en douceur.
De nombreuses organisations ont embauché des professionnels ayant des références et une expérience en Agile, mais ont négligé un élément essentiel à une transformation réussie : Une stratégie de changement.
Sans un plan clair pour le changement organisationnel nécessaire au succès d’Agile, ces efforts sont devenus fragmentés et ont souvent conduit à une mise en œuvre incohérente.
Les organisations ont commencé à étendre leur adoption d’Agile sans former d’alliances et obtenir le soutien de tous les secteurs touchés par le changement. En conséquence, les méthodes de travail Agile sont devenues une autre case à cocher, certaines équipes résistant complètement à Agile, disant : « Je n’ai pas le temps pour Agile ! ». L’absence d’une stratégie cohérente de changement culturel et organisationnel a donné lieu à des pratiques Agile qui n’avaient d’Agile que le nom.
La disparition d’Agile dans de nombreuses organisations ne signifie pas l’échec de ses principes, mais plutôt les challenges dans leur mise en œuvre dans des environnements variés et complexes. Pour aller de l’avant, il est essentiel de tirer les leçons de ces expériences et de souligner l’importance d’une stratégie globale de management du changement pour véritablement intégrer l’agilité dans la culture de l’organisation. Agile est une approche de travail très puissante, et ses bénéfices peuvent s’étendre au-delà du développement logiciel, répondant ainsi à une idée fausse mais répandue.
La morale de l’histoire est qu’Agile n’est pas vraiment mort, mais qu’il ne tient qu’à un fil. La vérité est que de nombreuses organisations ont embauché des coachs Agile pour former et coacher les équipes sans élaborer de plan stratégique pour le changement nécessaire au succès d’Agile. En comblant ces lacunes stratégiques et culturelles, et en étendant les pratiques Agile au-delà du développement logiciel, les organisations peuvent continuer d’exploiter les avantages d’Agile et s’adapter aux exigences en constante évolution du paysage business moderne.
Fervente défenseuse de la résilience organisationnelle, Britt se consacre à donner aux entreprises les moyens de naviguer dans l’environnement business dynamique d’aujourd’hui avec force et agilité.
Britt s’est donnée pour mission d’intégrer l’agilité centrée sur l’humain dans les organisations, permettant aux leaders et aux équipes de manager efficacement le changement et de s’adapter aux défis avec innovation et résilience.
Elle est motivée par la vision de réinventer l’avenir du travail. Un avenir où le développement centré sur l’humain est primordial, où les équipes excellent dans un contexte de changement continu et où les organisations non seulement survivent mais prospèrent en donnant la priorité à leurs employés.
Participez à l’été des soft skills du 01 juillet au 30 août 2024: 35 formations en présentiel ou à distance et des moments d’échanges entre participants et formateurs (déjeuner compris dans la formation).
Au fur et à mesure que les technologies de l’IA évoluent, elles offrent des outils permettant d’améliorer les processus de prise de décision, d’automatiser les tâches routinières et de personnaliser les interactions avec les parties prenantes. Cette fusion de l’IA avec les méthodologies Agiles permet non seulement d’augmenter l’efficacité des processus, mais aussi de naviguer plus efficacement dans la complexité des demandes de projets modernes.
Leon Herszon, Ph.D.
Dr. Leon Herszon, MSc, PhD, PMP, CSM, CSPO, DASSM. Dr. Herszon is a highly accomplished, versatile, and respected executive with over 30 years of extensive achievements within diverse environments utilizing exemplary management, analytical, organizational, and people skills. He has experience leading teams to improve performance and manage business transformation focused on agility, transparency, teamwork, experimentation, and innovation. Dr. Herszon’s doctoral research explored factors that contribute to project complexity and proposed a model to manage complexity.
Dr. Herszon performed roles as executive and managing director, Chief Agility Officer, entrepreneur, portfolio, program and project director, business transformation leader, corporate educator, and is currently the Head of IIL’s global consulting practice. He is also an Adjunct Professor at the prestigious Rutgers Business School. Dr. Herszon can communicate in English, French, Portuguese, German, and Spanish, and is also a several times Ironman triathlon finisher.
Les meilleures pratiques du management de projet, programme et portefeuille de projets, partage d’expériences, questions/réponses sur les thèmes de ce domaine qui vous intéresse.
Ce blog est également ouvert aux discussions sur le leadership, l’innovation, les petites idées qui permettent de se faciliter la vie professionnelle et de progresser.
Ci-dessus, un extrait du contenu du tout premier billet, le 26 Juin 2009 !
Le blog DantotsuPM est né de mon envie de partager (dans la continuité de la création du PMI® France-Sud dans les années 2000).
Comme beaucoup d’entre vous qui suivez mes publications, je cherche en permanence à améliorer les multiples compétences qui permettent de progresser dans ma vie et mes pratiques.
C’est d’ailleurs de là que vient le nom du blog car le mot Dantotsu que j’ai croisé lors de voyages professionnels au pays du soleil levant signifie en Japonais « rechercher en permanence le meilleur du meilleur ».
J’ai accolé PM à Dantotsu pour Project Management, ma passion : DantotsuPM était né !
Je sélectionne, traduit en français et publie sur ce blog des billets liés au management de projets, programmes, Project Management Office (PMO) et Portfeuilles de projets (PPM), aux soft skills, à l’agilité, à l’analyse des besoins business et au leadership.
Je m’efforce d’illustrer ces articles avec des images, vidéos, pointeurs utiles, partages d’expérience, bonnes pratiques, méthodes, outils, astuces, annonces de rencontres et wébinaires….
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Voilà, je vous souhaite de belles lectures et de riches échanges et contributions à notre communauté de passionné.e.s du management de projets.
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