The PRINCE2 Processes – a revision e-book by KnowledgeTrain

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This free e-book is written by on Dec 10th, 2013

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Get your head around the PRINCE2 Processes with this free e-book, which includes 7 hand illustrated mind maps; each of which focuses on the key points you will need to remember during your PRINCE2 Foundation exam. Let’s face it, revision can be dull, boring and tedious – this free e-book injects some colour and fun visuals into your revision, to ensure you’re clued up on the PRINCE2 Processes ready for your exam.

PRINCE2, the world’s most popular project management framework is composed of 4 integrated elements. These are

  • Tailoring – modifying the framework to fulfil the needs of the project environment
  • Processes – the job roles and activities to undertake, who does it and when they do it
  • Themes – the aspects of the project which need continuous evaluation throughout – see our Themes e-book
  • Principles – the foundation of which the themes and processes have been based upon – see our Principles e-book

This e-book purely focuses on the PRINCE2 Processes. We believe that if you study using this revision e-book, you will have a much greater chance of passing your PRINCE2 Foundation exam. Good luck!.

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les billets les plus lus de Novembre 2013

bien comprendre les 4 niveaux de délégation pour mieux manager les personnes

growLa délégation efficace est une compétence importante tant dans le leadership que dans le management. Cependant, un élément important pour bien le faire est d’évaluer chaque tâche à déléguer et de la classifier selon la quantité d’autorité qu’elle exige de la part du collègue qui l’exécutera.

12 caractéristiques des leaders efficaces

Le leadership est un terme universel et largement utilisé. Le mot leadership signifie « donner la direction, des conseils; la capacité de mener, ou le fait de mener ». Le but est d’influencer et de diriger les gens dans une certaine direction.

investissez 5 petites minutes pour améliorer vos réunions de lancement de projet

Pour un chef de projet, la réunion de lancement de projet est la chance de faire une première impression positive dans l’équipe. Aussi peut-il paraître étonnant de constater la fréquence avec laquelle des chefs de projet peuvent les bâcler, sans avoir vraiment pensé aux objectifs, raison et processus pour cette réunion. Encore pire, certains semblent même l’ignorer tout simplement… ce qui donne le ton pour le reste du projet.

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contrôlez les projets pas les personnes

Si vous commencez à dire aux gens comment faire leur travail au lieu de vous concentrer sur les résultats qu’ils produisent, cela est d’habitude une indication que vous avez transgressé les limites du contrôle de projet et êtes entrés dans le royaume du contrôle des personnes.

6 étapes pour éviter la pensée de groupe dans vote équipe

Group of BusinesspeopleL’essence même de ce piège dans la prise de décision est la poursuite irrationnelle de consensus par-dessus toutes autres priorités. En chemin, les personnes qui ont étudié la dynamique de groupe ont identifié un certain nombre de caractéristiques techniques de la pensée de groupe. Elles incluent la suppression de tests de réalisme, la censure des doutes, l’ignorance d’informations extérieures, la suffisance et l’émergence d’un sentiment d’invulnérabilité. Bien que certains de ces termes aient des aspects techniques distincts, ils sont assez descriptifs pour suggérer une culture d’équipe fermée, insulaire et ayant perdu le contact avec la réalité.

suis-je « un Leader qui écoute » ?

L’écoute n’est pas juste une autre TÂCHE ou A FAIRE dans une longue liste de choses qu’un leader devrait se rappeler de compléter. Votre capacité à écouter peut construire ou éroder votre relation avec vos collaborateurs, vos pairs et vos propres leaders parce qu’elle les impactent puissamment sur plan émotionnel. Le degré auquel vous vous engagez vraiment et écoutez quelqu’un leur indique le degré auquel vous les estimez ainsi que leurs idées.

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certifications PMI®

Each of these is explained in details at the indicated link in the boxes

comment remonter les problèmes sur les projets

Voici les étapes que nous avons utilisées pour escalader un problème, pour que vous puissiez suivre cette approche directe si vous deviez remonter des problèmes sur votre projet.

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les billets les plus lus d’Octobre 2013

5 façons de devenir un Chef de projet beaucoup plus persuasif

Image converted using ifftoanyQuand vous regardez autour de vous, d’autres semblent-ils obtenir de meilleures réponses dans tout ce qu’ils font ? Comment font-ils alors que vous n’y parvenez pas ? Voici quelques tactiques que vous devriez adopter pour découvrir les secrets et les bénéfices de la persuasion dans votre rôle de chef de projet.

comment persuader les gens ?

6 raccourcis universels qui guident les hommes et les femmes

8 Accélérateurs de changement

70 % des personnes qui sont assignées pour mener une initiative de changement tombent dans les pièges qui sont souvent décrits mais pas suffisamment évités pour permettre un changement vraiment efficace, réussi et soutenu.

désarmez votre public quand vous donnez une présentation

pres certifQuand vous entrez dans une pièce en tant que présentateur, il est facile de se sentir comme si vous étiez la cible centrale : Vous êtes sur scène et les gens sont venus pour vous entendre. En réalité, cependant vous n’êtes pas la star du spectacle. Le public l’est.

qu’est-ce qu’un risque positif dans un projet ?

Les risques peuvent être bons ! Malheureusement, nous avons été conditionnés pour penser aux risques de manière négative.

la gestion des opportunités dans les projets

Le management des risques se préoccupe des événements non planifiés potentiels qui auraient un impact négatif sur le projet. A l’inverse, l’opportunité peut avoir un effet positif sur le projet. De plus, l’opportunité dans le projet devrait être managée quasiment de la même façon que le risque de projet.

5 astuces rapides pour réseauter avec plus de confiance en soi

rencontres, rencontrerRéseauter avec des personnes étrangères peut être une expérience terrifiante pour beaucoup, particulièrement quand c’est en face à face. Que dire ? Et si vous étiez maladroits ? Si vous ne faisiez pas une bonne première impression ? Ne vous inquiétez pas : préparez-vous !

tueurs de conversation ou comment ruiner une opportunité d’agrandir son réseau

Maîtriser « le papotage » est critique dans le management de réseau et le développement de relations. Cela vous permet d’établir efficacement un contact, d’attirer l’attention d’autres personnes et de booster votre confiance en vous dans les conversations. Dans quelle mesure vous êtes capable de bien communiquer peut faciliter ou tuer une occasion de réseauter.

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devenez un meilleur manager de réunion

Si vous êtes un chef de projet ou dans un rôle concernant le management de projet, vous avez créé et continuerez à créer votre quota de réunions. Voulez-vous que les participants simulent leur participation tandis qu’en fait ils travaillent et réfléchissent aux façons de se lever et partir ? Certainement pas…

9 qualités des personnes qui ont vraiment confiance en elles-mêmes

équation Confiance
équation Confiance

Commençons par le début : la Confiance n’est pas bravade, ni démarche arrogante, ni une prétendue manifestation de courage. La confiance n’est pas une bouffée d’impétuosité ou d’auto-croyance dirigée vers d’autres.

7 avantages secrets de l’orateur qui utilise le « story-telling »

Vous avez entendu dire qu’il est bon de raconter des histoires et que le storytelling est une compétence recherchée parmi ceux qui souhaitent se former à la prise de parole en public, mais pourquoi ?

les articles les plus lus sur DantotsuPM, le blog du management de projet, en Septembre 2013

meilleures pratiques et méthodes

Votre réussite passe par la performance de vos projets !
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5 excellentes façons de démarrer une présentation

Pas la moindre idée sur la façon d’ouvrir ou commencer notre intervention. Pour commencer, vous ne devriez jamais ouvrir PowerPoint sans objectif clair (gardons cette conversation pour un autre jour), mais soyons honnête, nous avons eu des difficultés quant à la meilleure façon d’ouvrir une présentation. Il est temps de démarrer…

relisez l'article et regardez les vidéos publiées le mois dernier
relisez l’article et regardez les vidéos publiées le mois dernier

7 définitions de Big Data intéressantes à connaître

Face à la confusion actuelle sur la terminologie de ‘Big Data’, voici un guide pratique – et quelque peu cynique – de certaines des définitions clés que vous pourriez trouver.

version 2013 du Scrum Guide

3 façons d’améliorer votre PMO dès aujourd’hui !

Que pouvons-nous faire pour améliorer nos bureaux de management de projet dès aujourd’hui ? Cette question est pour les chefs de projets qui font partie du PMO. Ceci est aussi pour les leaders de l’organisation qui ont un PMO actif déjà en place. Que peut faire n’importe lequel d’entre nous, aujourd’hui, pour améliorer le PMO pour que demain nos projets et chefs de projet soient mieux équipés pour réussir à tenir les engagements de projet qu’ils sont chargés pour mener ?

Soft Skills

questionla qualité de votre projet dépend de la qualité des questions que vous posez

Les bons chefs de projet ne tiennent rien pour acquis. Ils sont proactifs et positivement sceptiques. Ils regardent constamment comment améliorer la façon dont le projet fonctionne et comment ils peuvent ajouter la valeur au client en défiant le statu quo. Plus vous posez de bonnes questions sur une base continue, plus grande est la probabilité que vous meniez votre projet dans la bonne direction.

11 astuces pour vous permettre de mieux réseauter, même si vous êtes très occupés

Puisque nous aimons aider les gens, voici onze astuces rapides pour vous permettre de démarrer…

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18 entrées en matière pour rendre vos conversations plus faciles lors d’événements de réseautage

Je pense que l’une des choses les plus difficiles lors des événements de réseautage est tout simplement d’entamer une conversation avec quelqu’un sans se sentir maladroit. Approcher quelqu’un de nouveau peut être stressant, mais cela n’a pas à l’être. Alors, quelles façons naturelles et faciles de briser la glace ? Voici quelques trucs et astuces…

perso - logique flouepour améliorer les décisions: restez un peu flou

Il est facile de considérer des décisions précises, claires, et tranchées comme étant de bonnes décisions. Mais, aussi très souvent, ce leadership vers la clarté et le besoin de précision qui l’accompagne amène des équipes de direction à gaspiller leur temps et à prendre des décisions dénuées de sens. Souvent, il vaut mieux être flou, pour délibérément introduire de l’imprécision dans le processus de prise de décision de votre équipe.

 

les articles les plus lus de DantotsuPM, le blog dumanagement de projet, en Août 2013

meilleures pratiques et méthodes

Respecter ses délais en projet, c’est possible ! Par Isabelle ICORD

Critical Chainla Chaîne Critique est une pratique innovante et efficace, qui permet non seulement de gérer les impondérables, mais également de réduire la durée des projets, d’optimiser l’allocation des ressources et, au final, de faire périodiquement plus de projets sans avoir plus de moyens. Couplée à une démarche rationnelle de sélection de “bons projets” et de constitution d’un portefeuille aligné à votre stratégie, vous avez en main tous les atouts pour valoriser vos développements, vos produits, vos transformations et vos changements.

Tout savoir sur les plans (qualité) projet, Synthèse Synertal

En matière de plans de projet, chacun y va de sa définition. L’exploration des normes et référentiel en la matière nous éclaire sans forcément  nous donner le Saint-Gall. Mais avec du retour d’expérience terrain, chacun arrive à avoir une vision claire. C’est le but de ce billet.

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avantages et inconvénients des diagrammes de Gantt / pros and cons of Gantt Charts

J’ai trouvé que l’article écrit par John Jeffreys aborde d’une manière originale les avantages et inconvénients que présentent les diagrammes de Gantt en management de projet.

Soft Skills

7 astuces simples pour interagir avec des personnes négatives

« Les gens qui sont les plus durs à aimer sont ceux qui en ont le plus besoin. » ~Peaceful Warrior

Avez-vous jamais interagi avec des personnes négatives ? Si vous l’avez fait, vous savez que l’expérience peut être vraiment déprimante.

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communiquer sans paroles

3 poissons qui sortent du commun« Les Mots représentent seulement 7 % de toute la communication. » C’est un fait connu depuis toujours ! La traduction est simple : votre « image/marque personnelle » crie si fort que les gens peuvent à peine entendre un mot que vous dites.

Comment le PM devrait-il gérer un dominateur pendant une réunion d’équipe ?

Chacun a eu l’occasion de rencontrer “le Dominateur”. C’est la personne dans le groupe qui semble s’accaparer la discussion. Parfois ce sont des bavards trop ardents…d’autres fois ce sont des personnalités excessivement agressives absorbant tout l’oxygène de la pièce. Que Faire Quand Quelqu’un Domine la Discussion ?

les articles les plus lus de DantotsuPM, le blog du management de projet, en Juillet 2013

meilleures pratiques et méthodes

la structure de découpage du projet (Work Breakdown Structure: WBS) par Philip Diab

Je suis toujours stupéfié que dans certains des ateliers de travail poussés que je conduis sur la gestion de projet très peu de praticiens comprennent ce qu’est un WBS et comment développer un bon WBS qui aidera dans la planification de projet.

que faire quand votre projet a de sérieux ennuis ?

gros problemeSi vous vous êtes jamais trouvé aux commandes projet en échec ou connaissant de sérieux problèmes, quelle a été votre réponse? Lisez les réponses à choix multiples suivantes pour voir si elles vous semblent familières…

devenez intelligent dans la prise de décision

Il est souvent dit qu’une fois que les gens atteignent un certain niveau dans la structure de management, ils ne sont plus payés pour le travail qu’ils font, mais plutôt pour les décisions qu’ils prennent. Clairement c’est vrai.

5 principes de leadership pour réussir son projet

Thomas Juli - Leadership PrinciplesThomas Juli, que j’ai eu le plaisir de rencontrer à des évènements PMI a publié un ouvrage sur le leadership dans le management de projet et reprend dans cet article quelques-uns des principes qui font d’un chef de projet un meilleur leader.

« COMMENT ? » vient en dernier parmi les questions à poser lors de la planification du projet

Avec tous les outils, des techniques et des processus dans notre profession, nous perdons parfois de vue les principes de base du management de projet. Une façon de vous assurer que vous ne sur-compliquez pas les choses est d’évaluer votre approche du point de vue d’un petit enfant.

changer pour Agile de façon Agile !

Il y a quelque temps, un client potentiel qui voulait « devenir Agile » est entré en contact avec moi. Mais ils voulaient le faire de façon déterministe. Ils voulaient un plan complet avec des jalons et des dates indiquant surtout que les autres personnes avaient changé leur comportement comme dicté par le management. Soupir…

la gouvernance prépare le succès du projet

SMP2 cadre de gestionLa gouvernance de projet est souvent mal comprise et sous-évaluée en termes d’être un élément critique de réussir un projet. Un plan de gouvernance de projet est-il écrit, signé par le comité de projet et ensuite rangé sur une étagère ? N’est-ce pas l’un de ces documents qu’il est excellent de réaliser, mais n’ajoute pas de valeur dans l’exécution du travail ?

Soft Skills

quelle est la bonne façon de donner un retour d’information négatif ?

Tout le monde ne pense pas de la même façon. Chacun d’entre nous a des vues différentes, des avis et des perceptions des problèmes, des questions et des situations. Donc les désaccords arrivent et très fréquemment. Néanmoins, ne pas être d’accord ne doit pas signifier le conflit ou le chaos.

faites un 360 ° informel

360°Les leaders les plus efficaces identifient leurs forces et décident ensuite lesquelles développer davantage. Pour ce faire, vous devez avoir une vue claire de vous-même. Si votre société n’offre pas de processus formel de revues à360°, vous pouvez conduire votre propre 360° informel en posant à vos collègues, responsables et équipe les questions suivantes

STRESS et PORTEFEUILLE DE PROJETS par Erick Athier

L’ENTREPRISE PERFORMANTE CHOISIT ET RÉALISE RAPIDEMENT SES MEILLEURS PROJETS.

 le clash des priorités dans les projets

Comment le chef de projet traite les nombreuses priorités peut tout changer sur un projet et peut directement influencer la perception de succès du projet.

SMPP
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« Guide du leadership » pour initier les enfants et jeunes de 6 à 18 ans au management de projet

Le groupe PMI France- Francophonie livre à PMI® sa première traduction pour les jeunes

School KidsPMI Educational Foundation a développé une boîte à outils de gestion de projet pour les enseignants (Project Management Toolkit for Teachers™) qui fournit une ressource modulaire, facile à utiliser. Ainsi, les enseignants peuvent se servir de ce matériel éducatif pour aider les jeunes dans leur vie scolaire et les préparer à leur carrière professionnelle en leur apprenant les bases de la gestion de projet. Cette boîte à outils pour la jeunesse offre des ressources pédagogiques pour les enfants de 6 à 18 ans.

Un portage en français de ce « Toolkit for Youth » a été initié par le Chapitre PMI belge. Le groupe PMI France – Francophonie s’est donc proposé pour participer à la traduction des 5 documents de la boite à outils et a apporté sa première pierre à l’édifice en livrant la traduction du « Guide du leadership » !

article à lire dans son intégralité sur le site du PMI France.

 

Prince2 Flow Diagrams by QRP

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https://dantotsupm.com/wp-content/uploads/2013/11/prince2-process-flow-diagram-v1-0_1328001198.pdf

Prince2 2009 Process Flow Diagram

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PMI in France

Article paru dans la revue PM Today du PMI avec une superbe photo de Jean-Claude Dravet, notre président.

PMI Today - October - PMI France

Free eBook « What project management means to me » by Allen Rudock #PMFlashBlog

Cliquez pour accéder au document PDF
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Le 25  septembre dernier, j’ai publié un billet sur le management de projet à la demande Shim Marom. Au même instant, plus de 75 autres blogueurs d’ Afrique du Sud, Australie, Canada, Colombie, Danemark, France, Italie, Israël, Mexique, Pologne, Portugal, Singapour, Royaume Uni et États Unis postaient eux aussi un billet avec le hashtag Twitter #PMFlashblog.

Relisez le billet : « Comment as-tu commencé ta carrière dans le management de projet ? #PMFlashBlog ».

Allen Rudock, l’un des blogueurs qui ont participé a regroupé ces billets en un eBook gratuit « What project management means to me » téléchargeable ici.

la chaine critique par Philip Marris

Critical ChainNe manquez pas de visiter le site de Philip Marris sur la chaîne critique.

L’animation dans la section sur « La méthode en action » est particulièrement bien faite pour expliquer comment fonctionne la méthode et même tester votre connaissance grâce à un quizz.

La section « Pour aller plus loin » est porteuse de nombreux articles et liens utiles dont un résumé du livre « Critical Chain » de Eliyahu M. Goldratt

Articles précédents sur cette méthode:

MS Project
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It’s Christmas before Christmas with Nancy Duarte: a present to her followers and all those who will join in to become better presenters

I love the book « Resonate » by Nancy Duarte and I’m delighted to also have now this electronic HTML 5 version for FREE.

And, it’s now FREE for all in a multimedia version.

Resonate is available in English and in French (sous le titre Vibrations)

by Nancy Duarte
if you prefer paper books
de Nancy Duarte
Si vous préférez la version papier
Articles à lire ou relire sur le travail de Nancy Duarte:

Software extension to the PMBOK guide – 5th edition

A book developed jointly by PMI with the IEEE Computer Society.

sw extension to the PMBOK 5th editionThe project management approaches contained within A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) have formed the foundation for projects across the range of human endeavor. However, some software project managers reported experiencing challenges when seeking to translate the established approaches of the PMBOK® Guide with adaptive approaches such as agile that are more commonly used in software development.

The Software Extension to PMBOK® Guide Fifth Edition brings these two worlds together. It provides readers with knowledge and practices that will not only improve their efficiency and effectiveness but that of their management teams and project members as well.

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FREE eBook « The 10 Secrets to Becoming a PMP »

Cornelius Fichtner
Cornelius Fichtner

This free eBook contains 10 tips & tricks for those preparing for the PMP Exam. Learn from our 8 years of PMP Exam Prep Best Practices.

Click here to download it right now 100% free:

http://www.pm-prepcast.com/secrets

Until Next Time, Cornelius Fichtner, PMP, President, OSP International LLC
http://www.project-management-prepcast.com/

PMGS Formations en management de projet
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8 Accélérateurs de changement

8 Accelerators of Change

http://www.consult-llewellyn.com/8-accelerators-of-change Sur Consult Llewellyn

70 % des personnes qui sont assignées pour mener une initiative de changement tombent dans les pièges qui sont souvent décrits mais pas suffisamment évités pour permettre un changement vraiment efficace, réussi et soutenu.

John Kotter dit que (mis à part les startups) peu réussissent à utiliser le potentiel humain et à diriger l’énergie sur les challenges de grandes entreprises parce qu’ils travaillent dans un système qui demande essentiellement à la plupart des personnes de se taire, de prendre ses ordres et d’exécuter leurs emplois d’une façon répétitive.

John Kotter a publié un nouveau rapport qui aide à renverser la tendance en “accélérant le changement”.

Vidéo en anglais de John Kotter sur le sujet:

Les Huit Accélérateurs

1. Créer le sens de l’urgence autour d’une unique grande opportunité. Ceci est absolument critique.
2. Construire et entretenir une coalition directrice.
3. Formuler une vision stratégique et développer des initiatives de changement conçues pour  exploiter la grande opportunité.
4. Communiquer la vision et la stratégie et la vendre et attirer une armée de plus en plus nombreuse de volontaires.
5. Accélérer le mouvement vers la vision et l’opportunité en assurant que le réseau supprime les barrières.
6. Célébrer les victoires rapides qui sont visibles et significatives.
7. Ne laissez jamais tomber. Continuez à apprendre de l’expérience. Ne déclarez pas victoire trop tôt.
8. Institutionnaliser les changements stratégiques dans la culture.

Essentiellement ces 8 étapes créent d’abord un climat pour le changement, ensuite elles engagent et préparent l’organisation entière avant l’implémentation et le support du changement.

John Kotter explique que la première étape, la plus importante et la plus difficile dans le processus est d’établir notre sens d’urgence et de le maintenir tout le temps et partout dans notre processus de changement. La plupart des organisations aiment sauter cette étape, avec beaucoup de leaders de changement qui assument par erreur « puisque je ressent l’urgence, tous les autres doivent aussi la ressentir”. Ils mettent si peu d’effort à établir l’urgence que leurs efforts de changement échouent.

A sense of urgencyJohn Kotter a écrit “A Sense of Urgency” pour souligner l’importance de l’urgence et démontrer comment la créer et savoir quand vous l’avez. Dans ce livre, il a introduit le principe important “de la vraie urgence.” Il a écrit …

La vraie urgence est un principe clé pour mener le changement.

Elle est enracinée dans le leadership dans toute notre organisation. Quand nous l’avons réalisé avec succès, la chose suivante se produira :

  • Les masses de collaborateurs penseront que “d’excellentes opportunités et chances se trouvent là.”
  • Les masses de collaborateurs ressentiront un sens intensifié d’urgence autour d’un objectif commun.
  • Les masses de collaborateurs sentiront un puissant désir de se bouger et de gagner.  Maintenant.

En comprenant comment créer la vraie urgence parmi un nombre suffisant de personnes qui sont concentrées sur une forte valeur et un travail avec beaucoup d’impact est crucial à la réussite du changement.

basiques du management du changement dans les projets

Hors sujet par rapport à la gestion du changement dans les organisations notamment grâce aux projets, mais néanmoins utile je pense aux chefs de projets, ce rappel des principes de base du contrôle des modifications au sein du projet avec cette vidéo en anglais de Jennifer Whitt: « What Is Change Management? »

PMIEF : New Project Management Toolkit for Teachers™

PMIefPMI Educational Foundation is pleased to announce its new Project Management Toolkit for Teachers™, an educational resource that’s available for no-cost download at www.pmief.org.

Teachers have been integral to the foundation’s efforts to impact K-12 education, so we want to provide them with the resources they need to introduce these important concepts to students.  This resource will help young people understand and appreciate project management as a life, learning and professional skill. 

Step-by-step instructions enable teachers to acquire an understanding of project management, and then to transfer this knowledge to students through engaging, hands-on activities.  

You can learn more about the new curriculum in the September issue of PMI Today®.  

Click here to download your free copy of the toolkit today.

version 2013 du Scrum Guide

Voir l’article de Jean-Claude Grosjean sur le sujet: Scrum Guide 2013: le Product Backlog Refinement à l’honneur!

La version de Juillet 2013 en ligne du Scrum Guide de Ken Schwaber et Ken Sutherland (auteurs de Scrum).

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nouvelle certification APMG: La Facilitation

Facilitation-LogoLa Facilitation est un terme couramment utilisé dans un grand nombre de contextes.

Mais, «être un facilitateur» pour un groupe et «faciliter des réunions ou des manifestations» exigent des compétences essentielles et une connaissance approfondie des principes et concepts associés.

facilitationFort de son expérience de plus de 20 ans dans ce domaine, Tony Mann a développé une solide méthodologie proposant une structure permettant aux spécialistes et aux managers de faciliter de façon efficace. La méthodologie Process Iceberg s’applique à une large variété d’organisations et de scénarios, et son approche pragmatique et pratique lui a acquis un grand nombre d’adhérents au sein des secteurs public, privés et caritatifs, non seulement au Royaume-Uni, mais également dans le monde entier.

En travaillant avec Tony et en nous appuyant sur son ouvrage intitulé Facilitation – an art, science, skill or all three? et le manuel qui l’accompagne Facilitation – A Manual of Models, Tools and Techniques for Effective Group Working, nous avons créé un atelier de formation pour vous aider à acquérir l’expertise requise pour exceller dans ce domaine.

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un nouvel avantage pour les membres du PMI : des formulaires gratuits en ligne

cliquer pour commander le livre
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Le PMI France a récemment annoncé que ses membres ont maintenant l’accès illimité et gratuit en ligne aux modèles de PMI® basés sur le PMBOK®.

Les formulaires sont dérivés du très populaire livre « A Project Manager’s Book of Forms », de Cynthia Stackpole Snyder, PMP®, Vice-président, MBA, un best-seller en Project Management d’une valeur de plus de 60 euros.

Savoir percevoir sans jugement de Yann Coirault

Yann Coirault, en réaction au billet Intuition et management de projet par Patrick Taquet sur ce même sujet de l’intuition dans le management de projet, m’a signalé son article et ouvrage sur le sujet. En voici un aperçu pour vous donner envie de les lire en entier.

Iauto coachingntuition nous vient d’Intuitio, qui signifie Regard, Coup d’œil. Voir, remarquer, seraient un premier pas pour activer l’intuition.

Que faisons-nous quand nous voyons ? Nous mélangeons émotion, observation, intuition, jugement. Certains accorderont plus d’importance à leur émotion (cerveau droit) ; d’autres, à leur observation rationnelle (cerveau gauche). En revanche, quelles que soient nos préférences cérébrales, nous nous construirons un cadre de référence qui nous permettra de nous faire une opinion plus vite et de manière plus fine. Nos capacités d’observation s’enrichissent en effet de notre expérience : plus on observe, mieux on observe !

L’intuition ne s’apprend pas à l’école.

Toutes nos expériences nous servent à nourrir le stock d’informations dans lequel nous irons puiser pour déclencher notre intuition lors de futures expériences.

L’intuition, c’est d’abord du stockage d’informations avant d’être cette sorte de sens caché inexplicable et qu’on assimile trop souvent à la magie.

Les grands joueurs d’échecs ont en tête des milliers de combinaisons qu’ils ont déjà rencontrées. D’un coup d’œil, ils photographient l’échiquier, comparent cette photo à toutes les autres qu’ils ont emmagasinées lors des parties précédentes, et ils décident ensuite de bouger telle pièce. Plusieurs coups d’avance, ils prévoient ce que l’adversaire fera. Les chefs cuisiniers, eux aussi, stockent en permanence des informations sur la qualité, le choix des ingrédients, les quantités, les temps de cuisson, les couleurs, afin de marier les mets entre eux pour parvenir à ce qu’ils souhaitent. Et puis, si l’on parle de la vision, les photographes professionnels sont aussi bien placés pour savoir que leur intuition est un puissant vecteur d’efficacité.

Le jugement, l’opinion, l’évaluation fait partie de nos bases.

Il nous a toujours été demandé d’avoir des opinions sur tout ; « Qu’est-ce que tu penses de ça ? » « C’est bien ou pas bien? » « Mieux ou moins bien? « . Il est à considérer que cela nous permet aussi de vivre, de nous créer un cadre de référence pour mieux agir. L’opinion ou le jugement ne sont pas des réflexes à bannir ; ce sont plutôt des réflexes à maîtriser.

Quelques conseils pour transformer les jugements, sans vouloir les empêcher ;

art expert–       Si vous pensez « C’est beau », dites-vous « Ça me plaît » (émotions) ou « Pourquoi trouvez-vous cela beau ? »(objectivité)

  • Corollaire : Si vous pensez « Ce n’est pas beau », dites-vous « Ça ne me plaît pas » (émotions) ou « Pourquoi ne  trouvez-vous pas cela beau ? »(objectivité)

–       Si vous pensez  « C’est bien », dites-vous « Ça me convient » (émotions) ou « Pourquoi trouvez-vous cela bien ? »(objectivité)

  • Corollaire : Si vous pensez  « Ce n’est pas bien », dites-vous « Cela ne me convient pas » (émotions) « Pourquoi ne trouvez-vous pas cela bien ? »(objectivité)

–       Si vous pensez  « C’est mieux », dites-vous « Je préférerais »(émotions) ou  « Pourquoi trouvez-vous cela mieux ? »(objectivité)

  • Corollaire : Si vous pensez  « C’est pire », dites-vous « J’aurais peur » (émotions) ou « Pourquoi ne trouvez-vous pas cela mieux ? »(objectivité)

Aucun doute que, pour Épictète, un « instruit » est un éveillé ! « Ce ne sont pas les choses qui troublent les hommes, mais l’opinion qu’ils en prennent : comme la mort, elle, n’a rien de fâcheux […], c’est l’opinion qu’on en a qui est fâcheuse. Donc, quand nous serons empêchés et troublés, n’accusons personne que nous-mêmes, c’est-à-dire, notre opinion. »

Avancer sur le chemin en être éveillé, c’est bannir toute opinion ou s’autoriser les jugements sans s’y attacher. Se placer en position médiane, entre les polarités d’une dualité, permet de considérer ce qui nous arrive avec détachement. S’abstenir de juger les expériences que vous vivez, les personnes qui vous entourent, les événements qui vous marquent vous permet d’avancer plus sereinement.

Placez votre énergie sur ce que vous pouvez en apprendre et non sur l’opinion que vous en avez. À quoi cela vous avance-t-il de vous dire que le choix que vous avez fait est bon ou mauvais ? N’est-il pas préférable de vous demander pour quelles raisons vous avez fait ce choix, et ce que vous en retirez ?

Avancez, expérimentez, corrigez le tir : vous y gagnerez en efficacité et en sérénité.

Extraits de « Auto-coaching Efficace » Yann Coirault- Editions de l’Homme. 2011