Le futur du management de projet passe par l’adaptation des organisations et des personnes à un nouveau spectre de compétences et d’approches.
Les entreprises performantes sont agiles. Elles sont capables de répondre rapidement à leur environnement concurrentiel et même d’en anticiper les rapides changements.
Get your copy of this PMI Pulse Report
Les recherches menées par PMI® montrent que construire des compétences véritablement digitales nécessite une combinaison de capacités :
Comprendre et savoir utiliser la science des données (Data Analytics et Big Data)
Faire preuve d’un état d’esprit d’innovation
Posséder des connaissances en matière de sécurité etconfidentialité,
ainsi que de conformité aux lois et aux réglementations
Savoir prendre des décisions en fonction des données
Démontrer un leadership collaboratif
Les organisations innovantes qui valorisent ce virage numérique créent une culture qui considère les changements comme autant d’opportunités d’améliorer ses compétences et par là-même ses résultats.
« PMI » and « Pulse of the profession » are marks of the Project Management Institute, Inc.
partagez ce billet avec vos amis, collègues et relations professionnelles
On y trouve aussi des détails sur les programmes Professional ScrumMaster et Professional Scrum Developer avec des tests payants en ligne pour valider votre niveau de connaissance de Scrum et des rôles des différents intervenants sur les projets Agiles.
Petite vidéo très vivante de Romain Couturier sur le rôle de Scrum Master
Avec l’essor massif de l’Agilité dans les organisations et plus particulièrement de la méthode Scrum, un nouveau rôle est apparu : Scrum Master. Peut-il développer ? Quelles sont ses missions ? Cette vidéo devrait vous permettre de faire le tri entre les mythes et réalités qui entourent ce rôle. En bonus vous repartirez avec quelques outils bien pratiques dans votre rôle quotidien de Scrum Master.
partagez ce billet avec vos amis, collègues et relations professionnelles
Pas de surprise côté méthodes, SCRUMreste fortement majoritaire à plus de 50%, même si l’on commence à voir une percée des approches hybrides.
En ce qui concerne l’agilité à l’échelle, rien de très nouveau. SAFe continue de dominer. Même s’il n’est utilisé que dans moins du tiers des cas, SAFe distance cette année plus largement ses compétiteurs comme Scrum of Scrums.
Le point le plus positif selon moi du rapport est que les bénéfices attendus des projets Agiles sont au rendez-vous et dépassent même souvent les attentes des organisations.
Les habitudes qui sont au cœur de l’ouvrage de Stephen Covey (en anglais) – Ma vidéo préférée
Livre sur Amazon
Ce livre est devenu un incontournable et a été traduit en quarante langues. Il a inspiré des millions de personnes à travers le monde. Stephen R. Covey y synthétise plusieurs siècles de sagesse avec un savant dosage de talent, de compassion et d’expérience. Chaque page contribue à des prises de conscience fondamentales qui peuvent améliorer nos comportements.
2 Vidéos en Français (7 minutes et moins de 2 pour aller à l’essentiel) :
Stephen Covey explique de manière détaillée les 7 principes. Selon lui, bien appliqués, ils deviennent des habitudes de vie qui peuvent nous transformer dans tous les domaines.
Alors:
Soyez Proactifs
Sachez ce que vous voulez dans votre vie
Placez les choses prioritaires en premier
Pensez toujours gagnant-gagnant
Écoutez bien pour bien comprendre l’autre (avant de vouloir être compris)
Cherchez les synergies
Développez vos compétences et apprenez en permanence
partagez ce billet avec vos amis, collègues et relations professionnelles
Ce numéro des cahiers CSP est dédié à la relation client de demain qui met à profit les nouvelles technologies comme l’Intelligence artificielle. Les experts CSP en dessinent déjà les contours. Et les résultats de l’étude sur la formation au service de la relation client, réalisée avec OpinionWay/Editialis, sont commentés par Jean-Pierre Laherre, directeur commercial de Villeroy & Boch et Mike Massimi, directeur de la Relation client chez Photobox.
CSP est partenaire de DantotsuPM
Au sommaire:
IA, Intelligence Artificielle ou Incroyable Avenir ?
La relation client, c’est aussi et surtout une affaire de culture !
Les émotions dans la relation client, un pont vers l’excellence
De l’importance de l’orthographe pour soigner sa relation client
Les deux règles d’or de la relation client téléphonique
Les principaux résultats de notre étude Relation Client
La formation au cœur de la relation client
« La relation client joue un rôle clé dans la qualité et les résultats de l’activité commerciale »
Relation client, un projet commun sinon rien
« Tous les départements d’une entreprise doivent comprendre les attentes des clients »
« Aujourd’hui, plus que jamais, les entreprises veulent former leurs commerciaux avec leur propre discours »
The Impact of Disruptive Technologies on Project Management by PMI®
La transformation digitale nous bouscule dans tous les secteurs dans lesquels nous mettons en œuvre nos projet : commerciaux, industriels, construction, recherche ou administrations. Tous cherchent à s’adapter à ces nouveaux modes de travail et si possible en tirer des avantages concurrentiels.
Les défis sont aussi énormes que les opportunités sont prometteuses.
Le rapport a classifié les sociétés en deux groupes : les innovatrices et les traînardes !
Les innovatrices voient avant tout les bénéfices de cette rupture. Les traînardes considèrent la transformation digitale et son adoption comme étant de faible priorité.
Spécifiquement, l’étude a constaté que les innovateurs utilisent des technologies de rupture pour augmenter le rôle du management de projet dans leurs organisations en encourageant une plus grande efficacité et une plus forte automatisation.
Le terme “ technologie en rupture” englobe une large gamme d’outils, systèmes et même produits finis qui fournissent de la valeur en matière d’avantage compétitif. Les plus souvent mentionnées sont des solutions de Cloud, Intelligence Artificielle et Internet des Objets.
À retenir :
L’automatisation libère les Chefs de projet des tâches simples et répétitives.
La grande majorité des innovateurs voit déjà les bénéfices d’adopter des technologies en rupture pour atteindre voire dépasser leurs objectifs business.
Les pratiques de management de projet robustes restent l’élément essentiel pour apporter de la discipline et des méthodes standardisées à ces initiatives de changements complexes.
Les chefs de projet sont plus fréquemment considérés comme des leaders du changement et de l’innovation.
Dans le résumé du rapport, Mark A. Langley, Président et PDG PMI, dit à peu près ceci :
“La rupture est devenue une partie normale du business et nous savons que les organisations qui réussissent sont celles qui peuvent rapidement s’adapter et répondre à de nouvelles opportunités et défis. Comme ces ruptures impactent notre travail, les chefs de projet prennent plus de valeur que jamais en tant qu’avocats et agents de changement avec le potentiel d’impacter positivement et significativement les résultats.”
Details, purchase or free digital copy download for PMI members
Organizational project management (OPM) est le cadre de travail utilisé pour aligner les pratiques de management de projets, programmes, et portfolio sur la stratégie les objectifs de l’organisation et les adapter aux environnements et structures. Ce Standard for Organizational Project Management (OPM) disponible en langue anglaise assiste les organisations, PMOs et leurs membres, et professionnels de ces pratiques. Il couvre les pratiques prédictives (Waterfall), Agile et hybrides.
“PMI,” the PMI logo, “PMP,” “PMBOK,” “PM Network,” “Project Management Institute” and “Pulse of the Profession” are registered marks of Project Management Institute, Inc.
partagez ce billet avec vos amis, collègues et relations professionnelles
Together with expert trainers and consultants, QRP runs several webinars each year, trying to cover all those topics that are particularly relevant for your professional growth: from project management (PRINCE2 as well as Agile methods), to Programme, Portfolio and PMO Management.
The best thing about webinars is that you can watch them over and over!
Partenaire de DantotsuPM
So if you’ve missed one, no worries! Follow the link to watch the recorded version of your preferred topic or method and …
Here are some of the topics covered:
AGILE METHODS AND FRAMEWORK: AN INTRODUCTION
INTRODUCTION TO PMO MANAGEMENT: ROLES, TECHNIQUES AND BENEFITS
PORTFOLIO MANAGEMENT: BENEFITS OF STRATEGIC ALIGNMENT
PROGRAMME MANAGEMENT: ELEMENTS AND BENEFITS
PRINCE2 2017: ALL YOU NEED TO KNOW ABOUT THE PRINCE2 UPDATE
Désormais les outils numériques sont surtout utilisés pour favoriser l’innovation.
Par rapport à l’année précédente, cet objectif arrive en tête avant l’amélioration de la culture d’entreprise.
La réduction des coûts et la fidélisation du personnel demeurent aux rangs 3 et 4. Cela laisse suggérer que les entreprises sont soumises à une pression croissante pour développer des solutions innovantes
Téléchargez gratuitement l’étude 2018 sur la collaboration sociale de notre partenaire Campana & Schott
L’efficacité de votre équipe pourrait augmenter d’un tiers avec les outils collaboratifs
Ceux qui utilisent plus fréquemment les outils collaboratifs travaillent jusqu’à 30 % plus efficacement. Étant donné que des processus inefficaces entraînent des coûts élevés, les entreprises devraient utiliser davantage les bénéfices de la collaboration connectée. Le secteur des Technologies Informatiques particulièrement est nettement en avance accompagné des industries chimique et pharmaceutique suivies de la communication.
Si vous vous intéressez au domaine du management des risques et que vous connaissiez déjà ou pas encore David Hillson, son équipe et ses collègues, ses briefings traduits en plusieurs langues sont une excellente opportunité de trouver de nouvelles idées intéressantes.
check these briefings online and for free
partagez ce billet avec vos amis, collègues et relations professionnelles
Le Guide de certification en PPP, est le Référentiel des connaissances qui énumère en détail tous les aspects importants de la création et de la mise en œuvre de Partenariats public – privé (PPP) efficaces et durables. Il est destiné aux professionnels des PPP, aux gouvernements, aux conseillers, aux investisseurs et aux autres personnes intéressées par les PPP.
Découvrez ce guide gratuit
Les PPP constituent un mode de contractualisation permettant de faire réaliser des infrastructures et de faire exécuter des services.
Une démarche de type PPP peut générer d’importants avantages lorsqu’un certain nombre de conditions sont réunies.
Les PPP pouvant s’adapter à la réalisation d’ infrastructures et la mise en œuvre des services, le Guide PPP est axé particulièrement sur une utilisation optimale d’une approche PPP dans la réalisation d’infrastructures neuves ou modernisées. De cette façon, la plus grande valeur possible peut être tirée de mode d’acquisition afin d’aider les pays à combler de manière efficace et programmatique leurs déficits d’infrastructures grâce à un élargissement de leur accès aux capitaux et expertises privés. Cela est particulièrement vrai pour les marchés émergents et les économies en développement.
APMG est partenaire de DantotsuPM
partagez ce billet avec vos amis, collègues et relations professionnelles
J’ai trouvé cette nouvelle édition particulièrement intéressante car elle insiste sur le fait que les organisations doivent pour être et rester les meilleures investir dans leurs chefs de projets et programmes.
accessible sur le site web du PMI
C’est en s’assurant que ces leaders clés de l’organisation possèdent les bonnes compétences pour mener et naviguer sur les changements que les meilleures organisations peuvent implémenter les innovations et transformations nécessaires à l’entreprise pour se développer.
Je retiens sans grande surprise que les meilleures de ces entreprises et organisations font les choses suivantes:
1. Elles investissent activement dans l’implication du management exécutif dans les projets car ils sont en position d’impulser les changements.
2. Elles éliminent les dérives de contenu de projet et les changements non maitrisés et adopte des approches incrémentales et agiles.
3. Elles améliorent leur capacité à délivrer de la valeur le plus tôt possible dans les projets en impliquant davantage le client final.
Elles sont ouvertes à tout le spectre d’approches possibles sur le management de leurs projets en fonction des besoins et conditions.
“PMI,” the PMI logo, “PMP,” “PMBOK,” “PM Network,” “Project Management Institute” and “Pulse of the Profession” are registered marks of Project Management Institute, Inc.
partagez ce billet avec vos amis, collègues et relations professionnelles
La collaboration sociale en tant qu’élément stratégique de la transformation numérique devient de plus en plus important. Une étude a démontré que le travail collaboratif connecté permet d’augmenter l’efficacité des entreprises.
La réussite dépend également de la façon dont les outils collaboratifs sont utilisés.
Par ailleurs, l’étude révèle une relation entre l’intensité d’utilisation de ces outils et l’esprit novateur des collaborateurs. C’est exactement ce que la plupart des entreprises participantes attendent de la collaboration sociale : plus d’innovation et d’agilité.
partagez ce billet avec vos amis, collègues et relations professionnelles
Le rapport couvre de nombreux sujets et il est basé sur les réponses de nombreux chefs de projet à une enquête de début 2018. Une majorité de réponse proviennent encore du Royaume Uni mais les autres pays sont de mieux en mieux représentés.
Récupérez ce benchmark gratuit
Les tendances de recrutement de chefs de projet
Les qualifications en management de projet
Les profils d’âges, de types de contrats et de rétribution
Vous y trouverez certainement des données utiles et pertinentes si vous êtes déjà chef de projet ou envisagez de vous engager dans cette profession.
J’ai noté que plus de 80% des PMs sont détenteurs d’une certification en management de projet (PMP et Prince2 principalement) et que les méthodes Agile sont en pleine croissance (Scrum, DSM and AgilePM) !
Partenaire de DantotsuPM
APMG est partenaire de DantotsuPM
Néanmoins, l’expérience reste le plus important pour décrocher un job suivi par l’attitude et la personnalité ainsi que la connaissance du secteur industriel bien avant les certifications…
DantotsuPM.com 