Analyse « est – n’est pas » en résolution de problèmes par Christian Hohmann

L’analyse Est / n’est pas sert à limiter les investigations lors de la recherche de causes de problèmes en identifiant ce qui appartient au périmètre et ce qui peut en être exclu.

Voici une brève vidéo qui en expose les concepts sur un exemple concret.

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New free self-paced online courses on Microsoft Project and PPM

2 NEW and FREE Microsoft produced courses for Microsoft Project and Microsoft PPM !

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The courses offer a diverse self-training experience including videos, labs and assessments.

To take the courses: go to https://www.edx.org/ and enroll.

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Then click on the links below to register for each of the online self-paced courses:

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les articles les plus lus sur DantotsuPM en Février 2016

Beaucoup d’Agilité et une meilleure gestion du temps et de ses priorités tout en n’oubliant pas de maintenir ses certifications du PMI.

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Agile is dead ! Long life to Agility !

LA conférence qui discute de l’essence même des principes fondateurs de ce que l’on appelle maintenant « l’agilité ». L’orateur, Dave Thomas est ici tout à fait légitime puisqu’il revient sur la réunion, à laquelle il participait en 1999 qui donnait lieu au « Manifesto for agile software development »

3 articles sur Agile au niveau de l’organisation

L’étude du management de projet Agile fournit une compréhension de base d’Agile qui vous permet d’appliquer Agile à tous les aspects de votre rôle et votre organisation

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Certifiés du PMI® (PMP®, PgMP® et autres) : quid du nouveau programme de maintien de vos certifications ?

Les certifications PMP et PgMP ont une durée de validité de 3 ans à compter de la date de réussite à l’examen. Afin de prolonger leur certification PMP ou PgMP, les certifiés doivent « gagner » 60 Professional Development Units (PDUs) sur les 3 années du cycle de validité des certifications.

PMI, PMP and PgMP are registered mark of Project Management Institute, Inc.

Concentrationquelle est la première chose que vous faites en vous asseyant devant votre ordinateur le matin ?

Laissez-moi deviner : vérifier le flux entrant. Vérifier le courrier électronique ou des statistiques de trafic ou les messages de votre patron. Vérifier les tweets que vous suivez ou le statut Facebook d’amis.

La meilleure stratégie de gestion du temps : Ne trouvez pas le temps, trouvez le Pourquoi

C’est moins le Comment je trouve le temps que le Pourquoi je trouve le temps. Vous trouverez toujours le temps pour les choses qui ont un très fort pourquoi. »

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mises à jour du « Scrum Guide »

5 Valeurs : Courage, Focus, Engagement (Commitment), Respect et Ouverture (Openness)

Le 6 juillet dernier, Jeff Sutherland et Ken Schwaber, les créateurs du Scrum Framework, ont présenté les mises à jour du « Scrum Guide ».

La vidéo permet de suivre le wébinaire donné à cette occasion et la séance de questions/réponses.

De plus, la présentation est disponible ici

Scrum ValuesElle met en évidence 5 valeurs cardinales de Scrum et de l’Agilité et les détaille.

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Visitez http://scrumguides.org  pour lire et télécharger le Official Scrum Guide (seulement disponible en Anglais pour l’instant).

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posez les lignes de références de votre projet et suivez votre échéancier.

Une première vidéo très simple sur comment créer une « baseline » de son projet avec MS Project.

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Ceci permet de toujours pouvoir garder un œil sur les déviations entre les dates planifiées initialement et la dure réalité avec l’avancement réel.

Les 2 vidéos suivantes expliquent comment aisément suivre son échéancier et générer les rapports dont vous avez besoin.

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PMBOK® Guide – Sixth Edition Exposure Draft

Help shape the next edition of PMI’s flagship publication by participating in the exposure draft process (guide section), open now.

The exposure draft is available until 26 July 2016, and open to any members of the public with an interest in project management.

PMI plans to launch the PMBOK® Guide in 10 languages at the same time as the English version, in third quarter of 2017.

PMBoK 6th EditionThe PMBOK® Guide – Sixth Edition will feature several significant content enhancements.

Most notably, this edition will include expanded coverage of agile.

New in the sixth edition, each section (or knowledge area) of the guide will have three introductory sections.

  • Key Concepts, consolidating information fundamental to a specific knowledge area.
  • Trends and Emerging Practices not yet widely used.
  • Tailoring Considerations, describing aspects of the project or environment to consider when planning the project.

Other content enhancements include:

  • More emphasis on strategic and business knowledge, including discussion of project management business documents
  • Information on the PMI Talent Triangle™ and the essential skills for success in today’s market.
Get the 5th edition of the PM Body of Knowledge
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The Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) contains both a standard (The Standard for Project Management) and a guide within the same book.

  • The standard describes the processes, inputs and outputs that are considered good practices for managing projects.
  • The guide expands on the standard with additional information on key concepts, emerging trends, and tailoring considerations, as well as tools and techniques used in project management.

The standard section, which was exposed for comment earlier this year, provides the foundation for the PMBOK® Guide. All other information in the PMBOK® Guide is aligned with the Standard for Project Management.

Details, viewing and participation in the review, click here.

PMI Talent Triangle, PMI and PMBOK Guide are registered marks of Project Management Institute, Inc.

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comment identifier et manager les risques secondaires…

Avez-vous jamais essayé d’adresser un problème et créez  un problème différent en le faisant ?

How to Identify and Manage Secondary Risks

http://projectriskcoach.com/2016/04/22/how-to-identify-and-manage-secondary-risks/ par Harry Hall

pink pantherUne réponse à un risque peut créer d’autres risques. Ceux-ci sont des risques secondaires qui peuvent s’avérer plus significatifs que les risques primaires si nous n’y prenons garde.

L’une des épisodes du dessin animé de la Panthère Rose la montrait aux prises avec une souris dans sa maison. La souris la rendait folle; elle devait trouver une façon d’éliminer ce problème.

La Panthère Rose, portant un costume de chat, a chassé la souris de la maison puis dans la rue. Les chiens du voisinage ont poursuivi « le chat ». La Panthère Rose a couru pour sa survie, mais a fini déchirée en lambeaux.

Qu’est-ce qu’ un risque secondaire ?

Un risque secondaire est un risque qui est créé par une réponse à un autre risque.

Quels genres de réponses de risque peuvent causer des risques secondaires ?

Le propriétaire de risque peut être fort bien intentionné dans sa réduction de la probabilité et de l’impact d’un risque; cependant, beaucoup de réponses ont le potentiel de créer des risques secondaires. Si le propriétaire de risque atténue une menace, en exécutant un plan de contingence, ou en exécutant un plan de repli, il peut causer des risques secondaires.

Comment devrions-nous adresser les risques secondaires ?

En définissant des plans de réponse aux risques, leurs propriétaires devraient identifier, capturer et développer des plans de réponse aux risques secondaires dans le registre des risques. Les propriétaires de risque devraient chercher les réponses au risque les plus efficaces et qui produisent la moindre quantité de risques secondaires.

Sujet connexe: « Ne soyez pas aveugles aux risques et encore moins aux risques secondaires ! » par David Hillson

Comment cela fonctionne-t-il dans la réalité ?

Imaginez que vous faites partie de l’équipe projet qui a été chargée d’ajouter une nouvelle fonctionnalité à un logiciel de gestion des comptes clients sous quatre mois. Le projet est critique pour pouvoir espérer battre la concurrence en lançant rapidement la commercialisation et en capturant au passage des parts de marché.

En identifiant les risques, l’équipe projet n’est pas certaine que les deux développeurs assignés pourront compléter les tâches de programmation dans les temps.

L’équipe décide que, si les développeurs prennent une semaine ou plus de retard sur l’échéancier, ils ajouteront une autre ressource. Cependant, l’équipe reste  inquiète car cette réponse peut causer un risque secondaire : l’ajout d’un nouveau développeur exigera que les développeurs originaux lui fournissent des explications et de l’orientation, les mettant encore plus en retard dans leurs tâches. L’équipe capture alors ce risque secondaire dans le registre des risques et développe des plans de réponse à cette éventualité.

Quelles actions entreprendre ?

Passez en revue les plans de réponses de risque que vous avez développés et identifiez les risques secondaires. Évaluez ces risques secondaires et développez des plans de réponse pour les plus significatifs.

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Partagez votre expérience: Pouvez-vous mentionner un exemple de risque secondaire qui a eu un impact défavorable sur la capacité de votre équipe à atteindre ses objectifs ?

l’indice de Bonheur est un outil à connaitre pour les rétrospectives Agile

Happiness Index – agile retrospective tool

Book on Amazon
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http://blog.oikosofy.com/happiness-index-agile-retrospective-tool/

Peu importe combien votre équipe est performante, il y a toujours une opportunité d’amélioraation. L’indice de bonheur est un outil des rétrospectives agile, qui mesure le bonheur des équipes agiles. Luis Gonçalves le partage dans le livre écrit avec Ben Linder « Getting Value out of Agile Retrospectives. »

Cet exercice est une combinaison de « Développez une chronologie » et « Sismographe émotionnel » de Normand L. Kerth.

Que pouvez-vous tirer de cette technique ?

Le but de cet exercice est d’avoir une représentation graphique des émotions des membres de l’équipe pendant un Sprint. Ce type d’informations aide l’équipe à identifier ce qui affecte sa performance pendant le Sprint. Indépendamment du problème qu’expérience l’équipe, cet exercice les aide à révéler les émotions d’équipe directement en cet endroit.

Quand utiliseriez-vous cette technique ?

C’est certainement approprié pour une équipe qui passe à travers beaucoup d’émotions différentes (positives ou négatives) pendant un sprint. Cela leur bénéficie quand ils veulent en évaluer les conséquences ou quand l’équipe a plusieurs défis dans le Sprint et voudrait comprendre comment ces problèmes sont apparus.

L’indice de bonheur est approprié pour n’importe quelle équipe. Il n’exige pas de niveau de maturité spécifique. L’exercice peut être appliqué tant aux équipes à distance qu’à celles réunies en un même lieu.

Comment le réaliser ?

Prenez une page blanche A4 et quelques post-it. Divisez le papier sur 2 parties/axe – positif et négatif. Graduez ensuite l’axe des abscisses en fonction des jours de sprint.

indice bonheurIl y a 2 façons de conduire l’exercice

équipe en face à faceOption 1 : L’exercice est fait pendant la rétrospective avec toute l’équipe

Créez de petits groupes de 2-3 personnes. Demandez-leurs de faire une session de brainstorming sur les événements ou les situations qui se sont produites pendant le dernier sprint. Ensuite, demandez aux groupes de créer une représentation graphique des niveaux émotionnels pour les situations sur lesquels ils ont fait du brainstorming. Quand tous les groupes ont terminé, compilez une représentation de tous les groupes sur un seul graphique. N’oubliez pas de mettre une explication sur chaque émotion différente.

intérêtOption 2 : L’exercice est réalisé par petits bouts pendant le sprint

Au lieu d’une équipe dessinant le graphique émotionnel, vous laissez chaque individu dessiner un graphe avec son propre niveau d’émotion à la fin de chaque journée de travail. Cette approche permet de s’assurer que tous les événements ou situations sont couverts et aucun n’est oublié.

Les deux options marchent bien!

Vous aurez une belle vue de ce qui est arrivée pendant le sprint. Ces informations aident le facilitateur de la rétrospective dans l’identification des situations qui devraient être répétées et des événements qui causent des problèmes ou le retard de l’équipe.

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De plus, vous pouvez aussi utiliser des techniques d’analyse de cause racine pour identifier les problèmes fondamentaux.

Aperçu du panorama des Référentiels en Business Analyse réalisé par BAFS2016

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IQBBA

Ce syllabus définit le niveau de base (Niveau Fondation) pour devenir un Analyste Métier Certifié IBAQB  (CBA). IBAQB a développé ce programme en collaboration avec l’Association mondiale pour la qualité logicielle (GASQ).

IQBBA provides you with a certification scheme allowing to gather knowledge and skills necessary for improving your business.

Détails sur cette certification
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PMI-PBA® 

Avec l’introduction de la certification PMI-PBA, le PMI officialise l’importance du travail des BA dans le monde de la gestion de projet. La certification PMI-PBA met en lumière la capacité des professionnels à travailler efficacement avec les différents intervenants pour définir leurs besoins business.

It’s time to become the certified expert your organization needs. If you work with stakeholders in defining requirements, shaping project outputs and driving intended business outcomes, the PMI Professional in Business Analysis (PMI-PBA)® will spotlight your valuable skills.

PMI-PBA is a registered mark of Project Management Institute, Inc.

Visitez le site pour plus de détails
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IREB

Le CPRE est un certificat personnel; il vise les individus qui œuvrent avec les exigences et qui ont des attentes élevées en termes de qualité.

L’IREB, pour International Requirements Engineering Board, une organisation à but non lucratif, est le fournisseur du schéma de certification Professionel Certifié en Ingénierie des Exigences (CPRE pour Certified Professional for Requirements Engineering). Le comité de l’IREB est composé de représentants reconnus en ingénierie des exigences, qui viennent de la science, de la recherche, de l’industrie et du conseil.

Détails et vidéo
Détails et vidéo

Le BABOK 3.0

Le Guide du corpus de connaissances de l’analyse d’affaires appelé BABOK (Business Analysis Body of Knowledge) est le standard reconnu à l’échelle internationale en matière d’analyse d’affaires. Le BABOK est l’ouvrage de référence sur lequel les praticiens peuvent s’appuyer pour mener à bien leurs analyses d’affaires, la plupart du temps dans le cadre de projets liés au système d’information de l’entreprise.

Pour entrer dans les détails, participez à la prochaine conférence BAFS2016 le 3 juin à Genève. Découvrez le programme détaillé de cette édition 2016 : www.bafs2016.org

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Wikipedia – Project Management Software

170 logiciels en management de projet répertoriés, comparés et informations régulièrement actualisées !

MS Project
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Voici une page que je n’avais pas visité depuis plusieurs années et qui continue à répondre à de nombreuses premières questions que vous pourriez avoir si vous cherchez à vous doter d’un logiciel de management de projets et/ou programmes.

  • Fonctionnalités
  • Pages détaillées et pointeurs vers les sites des fournisseurs
  • Capacités à gérer les aspects financiers des projets

Voir aussi

 

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Scrum… Vraiment

agile-on-the-beachScrum… Really

http://www.scrumexpert.com/videos/scrum-really par Amy Thompson à Agile on the Beach 2015

Scrum est depuis longtemps la plus populaire des approches Agile pour développement logiciel.

Amy Thompson
Amy Thompson

Mais de quoi s’agit-il vraiment ? À quoi ressemble une grande équipe Scrum? Scrum est-elle réellement la collection d’approches flexible, libre d’esprit et que l’on pense pouvoir adapter pour convenir à tout ce qui marche pour nos efforts ? Dans nos tentatives d’être ‘Agile’, avons-nous oublié les avantages de la structure et de la discipline ? Adaptons-nous Scrum un peu trop pour nous convenir et quel en est l’impact ?

J’ai travaillé avec beaucoup d’équipes Scrum et Kanban, y compris celles qui utilisent de plus lourdes méthodologies Agile comme SAFe et RUP et celles qui fonctionnent indépendamment au sein d’une organisation en cascade (Waterfall). Cependant, chaque fois que je travaille dans un nouvel endroit, je vois les mêmes problèmes encore et encore qui empêchent les équipes d’atteindre leur potentiel à être extrêmement performantes. Idem quand je participe à des réunions et conférences Agiles et parle aux gens de comment ils ont essayé de ‘devenir Agile’, mais que cela ne semble pas fonctionner pour eux.

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Récemment, j’ai vu une tendance croissante des professionnels Agile à en arriver à la conclusion qu’une approche plus évangéliste parviendra plus probablement à amener le succès aux Business et équipes.

L’adhésion du management est essentielle, cependant que je voudrais concentrer ma discussion (vidéo en anglais ci-dessous) sur pourquoi je crois que la discipline, la routine, la structure et une compréhension minutieuse du processus Scrum sont clés à une grande équipe Scrum. Et aussi, expliquer que ceci ne signifie pas que l’équipe est étranglée dans sa créativité, ni contrôlées par leurs environnements, c’est en réalité tout le contraire … (voici le pointeur vers la présentation en pdf)

What’s new in Microsoft Project 2016 Video(s)

This session covers Microsoft’s vision for project & portfolio management and through a series of interesting demos showcase an end-to-end PPM solution using Project Online and Project Pro for Office 365.

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And for fun but nevertheless instructive, a lesson with James Bond of the Critical Path he is so familiar with…

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Global standards and publications Edition 2016/2017

Van Haren Publishing has released its guide containing short summaries of many standards.

Download the pdf for free
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  • 17 in IT & IT Management: Agile, Scrum, Devops, ASL, CMMi, COBIT, e-CF, ISO20000/27000/38500, ITIL, Lean IT, AIM, BRM, IT-CMF, IT4IT, SFIA
  • 11 in Project Management: PRINCE2, MSP, MoP, P3O, M3P3, M_o_R, ICB4, MoV, PMBoK, ISO21500, ISO3100
  • 2 in Enterprise architecture: ArchiMate, TOGAF
  • 7 in Business Management: Balanced scorecard, BiSL, eSCM-CL/SP, OPBoK, Six Sigma, SqEME

Thanks for the pointer to Henny Portman

To download (for free): Global standards and publications Edition 2016/2017

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comment utiliser la séquence de motivation de Monroe ?

Monroe’s motivated sequence

https://en.wikipedia.org/wiki/Monroe%27s_motivated_sequence Wikipédia

La séquence de motivation de Monroe est une technique pour l’organisation de discours persuasif qui inspire les gens à agir. Elle a été développée au milieu des années 1930 par Alan Monroe à Purdue University.

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En voici les étapes majeures :

1. Capter l’attention

Obtenez l’attention de votre public utilisant une histoire détaillée, un exemple choquant, une statistique dramatique (ou spectaculaire), une citation, etc.

2. Indiquer à quel besoin répond ce discours

Montrez en quoi le sujet s’applique à un besoin psychologique des membres de public. La prémisse est ici que les besoins de votre public sont ce qui motive l’action. Allez au-delà de démontrer qu’il y a un problème significatif. Il y a beaucoup de problèmes qui ne sont pas particulièrement pertinents pour votre audience. Montrez que le besoin ne va pas s’évaporer de lui-même. Utilisez des statistiques, des exemples, etc. Convainquez votre public que chacun d’entre eux a la nécessité personnelle d’agir.

3. Exposer comment résoudre le problème

Vous devez apporter une réponse, résoudre le problème. Fournissez des solutions spécifiques et viables que les individus ou communautés peuvent implémenter pour résoudre le problème.

4. Aider la visualisation

Dites au public ce qui arrivera si la solution est implémentée et ce qui se produira si elle ne l’est pas. Soyez visuel et détaillé.

5. Appeler à l’action

Dites aux membres de votre public quelle action ils peuvent prendre PERSONNELLEMENT pour résoudre le problème.

monroeL’avantage de la séquence de motivation de Monroe est qu’elle souligne ce que le public peut faire. Trop souvent le public pense qu’une situation est désespérée; la séquence de motivation de Monroe souligne l’action que le public peut prendre. Elle aide aussi le public à penser que vous connaissez bien le problème en question. Elle les aide vraiment à penser que vous les écoutez au lieu de les ignorer. Elle donne une impression de conversation naturelle et les aide à voir que vous vous souciez vraiment d’eux et que vous les comprenez.

May 13 – Boston – Developing Technical Project Management Competencies

Technical Project Management Competencies is the focus of the 2016 Conference.

pmip-tag-cloudWhat to Expect in the 2016 conference?

Keynote sessions in the morning on May 13th. Pre and post Conference Workshops on the 12th (afternoon) and 14th (morning).

Developing Project Management Competency

Boston University’s ninth annual Project Management Conference was designed for project management newcomers as well as certified PMPs responsible for training their organization’s employees.  The two-day conference addressed the critical skills, as well as the technical and behavioral competencies needed for project managers to succeed in today’s workplace, regardless of industry.

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Check out the 2015 registered videos.

EPMA Quick Reference Cards for MS Project

A free 4 pages document that's quite handy for PMs.
A free 4 pages document that’s quite handy for PMs.

The Quick Reference Cards explain the common elements of the Microsoft Project 2013 interface including:

  • an itemized listing of the Project 2013 ribbon commands,
  • an extensive list of the Microsoft Project 2013 keyboard shortcuts, and
  • an explanation of the variables that affect resource assignments in Microsoft Project such as Duration, Work, Assignment Units, and Task Types.
  • Cards on Dependencies, Constraints, and the AutoLink tasks feature.
  • A card on the Report ribbon, that was new to 2013.
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Évaluez déjà la version 2016 !!! Partenaire de DantotsuPM

L’équipe Produit de MS Project à l’écoute de ses utilisateurs

L’équipe Produit de Project appelle ses utilisateurs à s’exprimer en direct à travers le forum UserVoice PPM. Billet entier sur le blog Technet.

UserVoice permet de recueillir les idées et suggestions des nombreux utilisateurs de Project Desktop, Project Server et Project Online.

Project improveVoici quelques astuces pour vous familiariser avec ce forum :

  • MS Project
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    Dès que vous commencez à entrer une nouvelle idée (en anglais), une liste d’idées similaires pourrait apparaitre, ce qui vous permet de voter pour une idée existante ou d’en créer une nouvelle.

  • Vous avez un total de 10 votes à distribuer au départ. Lorsque vous votez pour une idée, vous pouvez lui attribuer 1, 2 ou 3 votes. Choisissez bien car vous avez un nombre limité de votes.
  • Lorsque vous créez une nouvelle idée, vous aurez le choix d’une catégorie. Vous pouvez ensuite filtrer les idées par catégories.
  • Enfin, vous pouvez ajouter #hashtags à la description de votre idée pour l’identification de mot-clefs. Il est ainsi plus facile pour tous de rechercher des idées similaires.

A vous de soumettre vos idées et de voter !

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On demand – Webinar – Tips and Tricks for More Accurate Scheduling in Microsoft Project

Microsoft Project is a scheduling tool, and if you feed the software with the right information, Microsoft Project will produce an accurate schedule for the project.

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Dale Howard
Dale Howard

However, many project managers fail at the basics of scheduling, which results in an inaccurate and untrustworthy schedule of their projects. A project manager, needs to have an accurate schedule.

In this powerful presentation, Dale Howard, a Microsoft Project MVP, will demonstrate a series of useful tips and tricks that will result in a more accurate and trustworthy schedule in Microsoft Project.

Agenda Highlights:

  • Using calendars effectively
  • Completing task planning as « deliverables » planning
  • Assigning resources properly
  • Understanding the proper use of constraints and deadline dates

Register for this free on demand webinar.

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la technique de la « note à soi-même »

Note to Self

http://www.funretrospectives.com/note-to-self/

brainstorming session post itLa « note à soi-même » est une très simple activité de fin de réunion. Elle se concentre sur soi, sans aucun engagement envers le groupe. Donc c’est une bonne option après des conversations de groupe sans actions claires décidées par le groupe.

Comment lancer cette activité

  1. post itDemandez aux participants de saisir un stylo et un Post-It
  2. Donnez-leur une minute pour repenser à la discussion qui vient de se terminer
  3. Demandez à chaque personne d’écrire une note à elle-même sur quelque chose qu’il/elle veut avoir sur son portable comme rappel pour la semaine prochaine

Bien que simple, écrire une note et la relire plus tard est une façon puissante de faire réfléchir une personne et ensuite y repenser à nouveau. Les réflexions sont très personnelles et tout n’a pas besoin de discussion de groupe ou d’actions au niveau du groupe. Une technique très efficace pour favoriser des pensées et réflexions individuelles.

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A few videos to get started on #Agile, #Scrum & #Kanban

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