Les compétences interpersonnelles ne sont pas un long fleuve tranquille. Elles se façonnent au fil de l’Histoire, comme le prouve la série d’articles de notre sponsor Lefebvre Dalloz Compétences sur les soft skills à travers les époques.
https://formation.lefebvre-dalloz.fr/actualite/les-soft-skills-travers-les-epoques-lere-de-lia-le-retour-lhumain
De l’Antiquité à nos jours, les soft skills n’ont cessé d’évoluer jusqu’à devenir aujourd’hui de véritables compétences professionnelles.
Crises, incertitude, transformations, arrivée de l’Intelligence Artificielle : l’adaptabilité devient la compétence du XXIᵉ siècle.
La frontière entre hard skills et soft skills de plus en plus floue et ces deux types de compétences tendent à s’imbriquer pour réussir.
- L’esprit critique en est probablement l’exemple le plus évident.
- La créativité n’est pas en reste.
- L’empathie, l’écoute, l’intelligence émotionnelle ou encore la capacité à créer une relation de confiance restent déterminantes dans les métiers où il faut accompagner, manager, négocier, convaincre ou coopérer.
Au XXIᵉ siècle : plus la technologie progresse, plus les compétences humaines comptent !
