Voici la page Microsoft sur Project 2013: http://www.microsoft.com/france/project/project-2013/Decouvrir_Projet.aspx
et les pointeurs principaux.
avez-vous entendu parler de Green Project Management (GPM®)?
Si vos bonnes résolutions 2013 incluent le fait de devenir un chef de projet plus responsable, qui prend en compte l’efficacité énergétique, les énergies renouvelables, la protection des ressources et l’écologie, lisez le billet de Jeff Hodgkinson
Your 2013 New Years’ Resolutions Should Include Obtaining the GPM® (Green Project Management) Certification
Il vous donnera peut-être envie de préparer la certification GPM®, Green Project Management.
Si l’un ou l’une d’entre vous décide de se lancer dans cette aventure, son retour d’expérience serait intéressant à partager avec les autres lecteurs. Merci.
pourquoi dormir au travail (et ailleurs) peut aider votre carrière
Why Sleeping at Work Can Help Your Career
http://workawesome.com/office-life/sleeping-at-work par Juliana Weiss-Roessler
Jusqu’à maintenant, c’est quelque chose que vous faites en secret. Au lieu de partir déjeuner avec tous les autres, vous verrouillerez la porte de votre bureau, éteignez la lumière et vous endormez au travail. Ou vous allez jusqu’à votre voiture et faites de votre mieux pour vous pelotonner et vous assoupir sans que quiconque le remarque.
Après tout, vous êtes un adulte et nous ne sommes pas supposés avoir besoin de petits sommes pendant la journée. Sauf que de plus en plus de recherches montrent non seulement que nous le faisons, mais aussi que quand nous prenons ces petites siestes énergisantes, nous sommes en réalité de meilleurs collaborateurs, bien plus productifs. Arrêtez donc de cacher vos tendances à sommeiller et embrassez-les.
Beaucoup de sociétés font déjà ceci en désignant des pièces de repos et proposant même des masques de nuit pour des collaborateurs. Adhérez à la révolution du petit somme et vous pourriez simplement accélérer votre carrière.
Comment ?
Il améliore votre mémoire.
Les experts d’études sur le sommeil ont constaté que les petits sommes semblent « consolider l’apprentissage » pour que nous trouvions plus facile de nous rappeler des choses. La prochaine fois que vous avez une grosse présentation, envisagez de faire un petit somme rapide après l’avoir revue pour la dernière fois.
Il vous met de meilleure humeur.
Beaucoup trop d’entre nous n’obtiennent pas assez de sommeil la nuit, mais même un petit somme de simplement 30 minutes peut aider à se débarrasser de cette humeur changeante qui pourrait vous faire rabrouer un client ou un collègue.
Il rend la mémorisation visuelle plus facile.
Les chercheurs ont longtemps constaté que nous empirons sur des tests de mémorisation visuelle au fil de la journée. Après un somme, cependant, cette détérioration non seulement disparaît, mais la performance peut en réalité s’améliorer par rapport à ce qu’elle était juste avant le petit somme.
Il augmente votre énergie.
Vous vous réveillez de petits sommes en vous sentant régénérés et revigorés, ce qui peut remettre un coup de collier dans notre job et faire que ces boîtes que vous devez décharger ou ces que vous devez envoyer soit réalisé plus rapidement, même en incluant le temps du petit somme.
Il vous rend plus d’alerte.
Quand nous sommes fatigués, nous allons beaucoup plus probablement manquer des choses et faire généralement plus d’erreurs. Un petit somme rapide recharge votre cerveau pour que ce soit beaucoup plus facile pour vous de remarquer ce qui se passe autour de vous et de prendre de bonnes décisions.
Il aide dans la résolution de problème.
Vous savez qui a sommeillé ? Einstein et Edison. Il y a beaucoup de recherches pour montrer que juste parce que nous sommeillons, cela ne signifie pas que notre intelligence arrête de travailler sur un problème. En fait, c’est tout à fait le contraire. Sans nos pensées conscientes qui entravent le chemin, notre intelligence « débarrassée du désordre » se concentre ce qui nous cause des problèmes, inventant souvent des solutions créatives qu’il pourrait nous avoir pris bien plus de temps à réaliser en restant éveillés.
Il vous conserve en bonne santé.
Un des plus grands coûts pour les employeurs, tant en primes d’assurance qu’en productivité perdue, est la mauvaise santé de leurs collaborateurs. Le sommeil aide nos organisme à se renouveler et renforce même nos systèmes immunitaires, cz qui signifie moins de jours de maladie et moins de temps passé chez le toubib.
Il améliore votre énergie.
Cela ne devrait pas être une surprise que si nous sommes plus fatigués notre énergie baisse. Ceci est particulièrement désastreux si vous travaillez dans une profession où ces compétences sont primordiales, comme dans le bâtiment, ou pilote ou conducteur d’autobus. Mais quand on a dit aux pilotes sur des vols trans-Pacifique de sommeiller pendant 40 minutes pour une étude, cela a démontré une amélioration de 34 pour cent de leur performance.
Avec tous ces avantages vous permettant d’améliorer votre performance au travail, vous ferez tourner la chance en votre faveur au prochain bonus ou si le patron cherche quelqu’un à promouvoir.
Qui aurait pensé que dormir au travail pouvait être si utile ? Arianna Huffington !
Dans ce bref discours, Arianna Huffington partage une petite idée qui peut en éveiller de bien plus grandes : le pouvoir d’une bonne nuit de sommeil. Au lieu de nous vanter de notre manque de sommeil, elle nous incite à fermer les yeux pour mieux voir les enjeux. Nous pouvons dormir de tout notre soûl pour accroître notre productivité et notre bonheur — et prendre de meilleures décisions.
as the Internet reaches it’s 30th anniversary this month, let’s look at the Open World with Don Tapscott
Les jeunes générations sont nées dans un monde technologique connecté, nous dit le futuriste Don Tapscott, par conséquent le monde se transforme en un endroit plus ouvert et transparent. Dans ce discours inspirateur, il énumère les quatre principes fondamentaux qui montrent que ce monde ouvert peut être un endroit bien meilleur.
alors que le PMBoK V5 met le management des parties prenantes à l’honneur, en voici 9 que vous ne pouvez pas vous permettre d’ignorer
Nine Stakeholders You Can’t Afford to Ignore
https://www.learntoinfluence.com/nine-stakeholders-you-cant-afford-to-ignore par Colin Gautrey
Les gens ont tendance à se concentrer sur les parties prenantes qui sont les plus proches, les mieux connues, ou les plus aimées, plutôt que celles qu’ils devraient aller voir. Souvenez-vous, une partie prenante est quelqu’un qui a des intérêts positifs ou négatifs dans votre réussite.
À cause de ceci, dans Advocates & Enemies, je demande aux gens se familiariser avec comment fonctionne le pouvoir dans leur organisation, ainsi ils peuvent identifier les bonnes parties prenantes. De plus, pour stimuler la recherche des bonnes personnes, je décris aussi une palette de groupes où les gens peuvent chercher comme les clients, les fournisseurs, etc. Ce sont dans les deux dernières catégories que surprises et opportunités peuvent survenir. Les personnes dont vous n’auriez jamais pensé qu’elles puissent aider ou gêner et qui peuvent ne pas être reliées du tout à votre travail. Comme…
- Ceux qui seront embarrassés par votre succès, peut-être parce qu’il met en évidence leurs faiblesses.
- Les collègues qui trouveront plus facile de faire approuver ou financer leurs projets, une fois que vous aurez créé un précédent.
- A l’inverse, ceux qui trouveront la vie plus difficile une fois que vous aurez réussi.
- Les vieux adversaires, que vous avez battus auparavant et qui pourraient en garder rancune.
- Ceux qui mènent d’autres projets faisant face à défis similaires. Combiner leurs forces avec les vôtres offre de bonnes opportunités de progrès.
- Les gens que vous n’aimez pas ou ne respectez pas. Nous sommes naturellement réticents à aller les voir parce que c’est inconfortable.
- Les forts potentiels et gloires montantes qui pourraient gagner en visibilité en supportant votre travail.
- De nouvelles recrues cherchant à établir leur réputation.
Utilisez la liste ci-dessus pour vous challenger : qui avez-vous manqué ?
Qui d’autre pourrait être une personne de valeur à mettre de votre côté, ou bien devez-vous vous assurer qu’elle ne va pas vous causer un problème ? Vous ne pouvez pas gérer tout le monde, assurez-vous donc, une fois que vous avez un peu plus de noms, qu’ils soient assez puissants/influents avant de les engager. Des parties prenantes ennuyeuses mais impuissantes peuvent habituellement être ignorées en mettant en place de simples précautions.
Et en ce qui concerne la neuvième ? Parce que je sais que vous bénéficierez de prendre à cœur ce sujet, posez autre regard sur votre liste et essayez de comprendre qui manque. Souvent, ce type de partie prenante ne reçoit pas la priorité nécessaire et peut avoir un impact massif, en positif ou en négatif, sur votre succès.
Qui est votre 9ème partie prenante ?
PMI Belgique organise une grande enquête sur l’utilisation des réseaux sociaux par le Chef de Projet
Kris Troukens, PMP, President PMI BELGIUM nous annonce que:
Pour la 2ième fois, le PMI Belgique organise une grande enquête sur l’utilisation des réseaux sociaux par le Chef de Projet dont les résultats seront communiqués et présentés notamment au congrès PMI Global d’Istanbul.
L’enquête est en Anglais, ainsi que les explications ci-dessous …
- The survey has just been launched, and will run until end of February 2013.
- The idea is that the results will be compiled and the study will be presented at the EMEA conference in Istanbul, in April 2013.
- https://docs.google.com/spreadsheet/viewform?formkey=dFdpd0dxd211YmhOWThVNHhjbkh4R3c6MQ short URL : http://alturl.com/xi8cv
- If you wish to be kept informed about the results of the study, do send in a short message to pmibelgium2013@gmail.com which is the survey-specific email account.
ne laissez plus personne vous micromanager
Stop Being Micromanaged
http://hbr.org/tip?date=112211
Avoir d’un patron qui vérifie en détail votre travail ou vous dit précisément comment faire des choses est irritant.
Si vous avez un manager excessivement dans le contrôle, essayez ces trois choses :
Ne vous battez pas avec. Ne vous répandez pas en reproches contre ce comportement. Cela causera seulement que votre manager se méfiera de vous et deviendra encore plus impliqué.- Comprenez-en la cause. Votre patron est sous une intense pression ? Il n’a pas les bonnes compétences pour le travail ? Connaissez ce qui soucie votre patron et essayez d’apaiser ses préoccupations.
- Gardez votre patron dans la boucle. Les micro-managers sont souvent motivés par l’anxiété. Gardez pro-activement votre manager informé de vos progrès. Augmentez progressivement le niveau de confiance. Prévoyez des points réguliers ou envoyez les courriers électroniques non sollicités qui l’aident à faire partie du processus.
Adapté de « Stop Being Micromanaged » par Amy Gallo
le PMBok V5 est disponible gratuitement (en anglais) pour tous les membres du PMI
A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide)—Fifth Edition
The PMBOK® Guide—Fifth Edition continues the tradition of excellence in project management. This standard contains the fundamental practices that all project managers need to attain high standards and project excellence. This internationally recognized standard gives project managers the essential tools to practice project management and deliver organizational results.
A PDF is available for download, watermarked with your name, memberID and password protected with your PMI.org password. This copy is licensed to you as a member benefit, not for distribution, sale, or reproduction.
Voici une présentation en Français des principales nouveautés de cette 5ème édition.
Organizational Agility : PMI’s Pulse of the profession in-depth report
Si vous l’avez manqué en 2012, n’oubliez pas de jeter un coup d’œil à ce rapport du PMI.
existe-t-il une bonne manière de virer quelqu’un de votre projet ou de votre société ?
Firing Someone the Right Way
http://blogs.hbr.org/ashkenas/2012/03/firing-someone-the-right-way.html par Ron Ashkenas
La partie la plus difficile du travail de tout manager est de dire à un employé qu’il ne peut plus rester dans la société, qu’il est « renvoyé », « viré, » « écarté, » ou éliminé de la masse salariale. C’est une conversation qui triture les boyaux quand on sait combien ce simple acte affecte la carrière d’une personne, son respect d’elle-même et son gagne-pain. Renvoyer un salarié affecte aussi tous les autres membres de votre équipe. Non seulement cela change des affectations de travail, mais cela fait aussi réfléchir les gens sur votre jugement de manager et leur propre sécurité d’emploi.
Étant donné ces courants émotionnels sous-jacents, beaucoup de managers laissent leur anxiété piloter le processus de licenciement au lieu de leur intellect, rendant un moment difficile encore pire. Par exemple, je connais un cadre supérieur qui est entré de manière inattendue dans le bureau de son collaborateur, un jeune employé et a déclaré de but en blanc: « Vous avez été renvoyé. Notre employé des RH répondra à vos questions et vous escortera ensuite hors de nos locaux. » Le manager est alors ressorti, laissant (l’ancien) collaborateur choqué et la personne RH mal positionnée et se regardant fixement et maladroitement l’un l’autre. Ce qui a rendu cette situation encore pire est que le cadre supérieur n’avait précédemment donné aucune indication des difficultés de performance du collaborateur et ne lui avait donné que du positif dans ses retours d’information durant les six mois précédents. Maintenant, soudainement, la raison du licenciement était « un manque de collaboration. » Et parce que la séparation était « pour faute », on n’a offert aucune prime de départ et la paie a été stoppée brutalement.
Vu du manager, cette approche a évité l’anxiété associée au licenciement. Il n’a dû s’engager dans aucune difficile discussion de performance ni justifier son acte. Il a aussi évité toute forme de scène émotionnelle et limité les impacts budgétaires. Bien sûr, il aussi a probablement exposé sa société à un risque de procès majeur qui coûtera bien plus que le coût d’une séparation. Et une fois que l’histoire a été connue, il a probablement perdu tout respect de son équipe.
Clairement ceci peut être un exemple extrême, mais il y a trop d’histoires comme celle-ci.
C’est parce que le licenciement est tellement chargé d’émotions qu’il est facile d’agir contre efficacement.
Pour éviter ceci, voici quelques conseils pour ces temps où renvoyer un salarié devient une nécessité :
Premièrement, assurez-vous que laisser partir votre collaborateur est la dernière étape d’un processus prudent, réfléchi, juste et transparent qui a commencé longtemps avant le licenciement effectif. Autrement dit, si le renvoi est pour raison de mauvaise performance, il devrait se produire après une série de discussions sur la performance, avec des plans et des actions rectificatives documentés. Si c’est en raison d’une réorganisation ou d’une réduction de volume de travail, il devrait aussi suivre des conversations, des annonces et un délai « raisonnable » d’avertissement. La clé est que, si possible, le licenciement ne devrait pas survenir comme une surprise. Dans la plupart des sociétés, la fonction RH a des directives sur comment ce processus devrait se dérouler.
Deuxièmement, venez à la « réunion de révocation » préparé pour adresser les questions logistiques pratiques que la personne aura à propos de quitter son travail : Quelle est la date finale officielle ? Y a-t-il des dispositions financières qui accompagnent cette séparation ? Y a-t-il des opportunités ailleurs dans la société ? Y-a-t-il une aide au replacement ? Qu’est-ce qui arrive avec les avantages annexes ? Vous pouvez avoir besoin de l’aide des RH pour vous assurer que ces réponses soient prêtes.
Troisièmement, lors de la réunion soyez prêt à écouter et à ne pas réagir. La perte d’un travail peut être traumatisante et votre collaborateur peut afficher une variété d’émotions, qu’il pourrait diriger contre vous. Essayez de ne pas vous laisser prendre à répondre. Écoutez avec respect la personne et dirigez-la ensuite vers les aspects pratiques de la suite à venir. Offrez-lui d’en reparler plus tard quand les émotions ne sont pas si exacerbées, ou demandez à un conseiller RH formé de vous rejoindre.
Finalement, après le licenciement, parlez à votre équipe du processus, du raisonnement et des implications pour eux (dans les limites de la confidentialité). Dans certains cas, ils comprendront totalement la décision. Dans d’autres, ils pourraient avoir une image très incomplète. Dans un cas comme dans l’autre, vous devez être sensible à leurs émotions et les aider ensuite à se refocaliser sur le travail.
Le licenciement d’un employé est une des tâches les plus difficiles et douloureuses que vous ayez jamais à faire comme manager; et pour la plupart d’entre nous cela ne devient pas plus facile avec le temps. Malheureusement, vouloir éviter l’anxiété liée au licenciement d’une personne ne fera qu’empirer les choses. Donc, si vous devez le faire, faites le bien.
Quelle a été votre expérience avec licencier quelqu’un ou être licencié ?
nouvelle norme ISO 21500:2012 sur le management de projet
Nouvelle norme ISO sur le management de projet par Elizabeth Gasiorowski-Denis
Bonne nouvelle pour les entreprises soucieuses de produire plus vite et moins cher: une nouvelle norme ISO présentant les meilleures pratiques en matière de management de projet permettra d’accroître l’efficacité et d’optimiser les investissements.
ISO 21500:2012, Lignes directrices sur le management de projet, s’adresse à tout type d’organisation, qu’elle soit publique, privée ou sous forme associative, et pour tout type de projet, quelle qu’en soit la complexité, l’ampleur et la durée.
Lire la suite sur le site ISO : http://www.iso.org/iso/fr/home/news_index/news_archive/news.htm?refid=Ref1662
Le Project Management Institute® (PMI®) la première association mondiale pour les gestionnaires de projets, a pris acte s’est félicité de son alignement avec le Guide PMI® de la gestion de projet (Guide PMBOK®), le standard de gestion de projet le plus ancien et le plus largement utilisé. Le PMI® a joué un rôle prépondérant dans l’élaboration de la norme ISO 21500, a servi en temps que secrétariat du Comité ISO pendant les cinq ans d’élaboration de la norme. Plusieurs documents PMI® ont été utilisés comme base, y compris le chapitre 3 et le glossaire du Guide PMBOK®.
Accélerer le projet : oui, mais !!!
Je ne connais pas de chef de projet auquel on n’ait jamais demander d’accélérer l’un de ses projets. Aussi vaut-il mieux être toujours prêt à répondre rapidement à une telle requête. Prenez les devants et analysez ce qui pourrait être fait pour accélérer l’exécution de votre projet avant que l’on ne vous le demande et proposez d’agir en conséquence si vous y découvrez un réel et fort intérêt et que les risques restent manageables.
MAIS, tous les projets ne peuvent être accélérés et parfois réduire les délais pourrait vous mener à l’échec !
Alors, comment décider, que regarder ?
Un article du PM Network de Septembre 2012 intitulé « On the Right Track » était dédié à ce sujet.
Voici ce que je retiendrais de ces témoignages :
1. Est-ce faisable ? L’exécution en parallèle de davantage de taches est-elle possible ?
- Diviser un développement de système complexe en modules et paralléliser les efforts des ressources sur ces modules.
- Commencer à développer une fonctionnalité pendant que les suivantes sont encore en cours d’élaboration.
- Analyser et réaménager les dépendances entre les taches et le chemin critique du projet.
2. Avez-vous ou pourriez-vous obtenir les ressources pour le faire ?
- Accroitre les ressources sur une tache donnée par un apport de compétences externes au projet.
- Ressources facilement augmentables, sans compétences critiques difficiles à trouver ou créer.
- Êtes-vous déjà en retard ?
3. Est-ce acceptable et accepté de tous ?
- Équipe, sponsor, parties prenantes…
- Clients, utilisateurs
4. Où placer la barre ?
- Risques versus bénéfices
- Compromis sur la qualité
- Enjeux business et humains
La conclusion reste selon moi que, même si cela peut paraitre attirant, accélérer un projet reste plus facile à dire qu’à implémenter avec succès.
Quelles sont vos expériences personnelles sur ce sujet ?
Meilleurs vœux de DantotsuPM
Merci de me suivre sur mon blog quasiment chaque jour. Je réalise combien j’ai de la chance de pouvoir partager avec vous les leçons que j’apprends continuellement du leadership et du management de projet ainsi que de toutes les compétences qui baignent ces domaines.
C’est mon espoir que mes billets vous apportent un peu de valeur et vous aident dans votre développement personnel et professionnel.
Soyez Sociable, Partagez !
Michel Operto
la flexibilité est une partie nécessaire de manager des projets
Flexibility is a Necessary Part of Managing Projects
http://pmtips.net/flexibility-part-managing-projects/ par Brad Egeland
Il y a des moments où agir selon les règles est important. Soyez têtu, persévérez, soyez inébranlable. Vous connaissez l’exercice. Mais en tant que consultant vous savez que vous atteindrez seulement un certain point en travaillant ainsi avec des clients qui sont quelque peu vagues sur ce dont ils ont besoin que vous réalisiez pour eux. Ils comptent sur votre expertise et votre créativité pour les guider tout au long du chemin qu’ils pensent vouloir suivre. Au bout de ce chemin peut être une solution dont ils n’ont aucune idée ni concept – mais ils espèrent certainement que vous l’avez – ou l’aurez bientôt.
Dans le monde du conseil et du management de projet informatique il est important de prendre de bonnes décisions et de persévérer dans celles-ci. Mais vous aurez à être flexibles sur chaque engagement – c’est tout simplement comment le monde du management de projet fonctionne. Mais connaissez les limites – juste la bonne quantité de flexibilité et le client vous aimera pour toujours. Allez trop loin ou restez inébranlable et vous ne pourrez pas finir la mission actuelle.
Regardons deux concepts qui tombent dans la catégorie ‘flexibilité’ :
1. Soyez ouvert à de nouveaux processus
En informaticien expérimenté, vous avez sans aucun doute une façon dont vous aimez faire les choses. Vous avez probablement des modèles pour les propositions, les rapports d’avancement, les factures et les minutes de réunion. Vous faites des choses à peu près identiques pour chaque client pour mettre une mission sur les rails. Mais de temps en temps vous tombez sur ce client qui a ses propres processus et plans sur comment les choses devraient aller. Correct? Vous ne les convaincrez pas en étant inflexible. Ce client particulier ne se sentira pas content et rassuré parce que vous avez tous vos petits canards bien alignés. Non, ce client ne sera rebuté par votre manque de flexibilité et peut immédiatement vous catégoriser comme borné et se déplacer vers le potentiel consultant suivant.
Plutôt que de vous battre avec eux, soyez ouvert à leurs processus et à comment ils veulent que les choses soient faites. Comment ils font les choses peut provenir d’objectifs fonctionnels ou financiers plus que des desiderata de votre partie prenante. Comme votre engagement de conseil progresse vous pouvez chercher des façons de leur montrer comment vos processus ou modèles peuvent améliorer la prestation et diriger la relation vers une conclusion plus organisée et réussie. Mais, avec certains clients, passer en force votre volonté au début du projet quand ils ont des attentes différentes peut être la mauvaise chose à faire.
2. Soyez capable de donner et de recevoir la critique
La capacité de donner et recevoir la critique peut en réalité signifier que vous êtes réellement devenu un consultant. Une fois que vous avez le niveau de confiance sur votre expertise de conseil pour pouvoir donner une critique où c’est nécessaire ET recevoir aussi la critique de manière constructive et l’utiliser dans votre intérêt pour vous améliorer, vous savez que vous êtes au bon endroit. Des consultants moins expérimentés peuvent se liquéfier quand critiqués et probablement renoncer à leur pratique de conseil. Ils peuvent aussi être incapables de critiquer les autres de manière constructive parce qu’ils manquent de confiance en leur propre jugement.
J’étais payé par le PDG d’une petite organisation de management de données pour exécuter plusieurs projets pour lui il y a quelques années. J’ai adhéré à l’article #1 ci-dessus, mais je n’aurais probablement pas dû. Il a voulu essentiellement que j’agisse en sa place de temps en temps et conduise les réunions hebdomadaires du personnel tout entier pour obtenir des mises à jour de statut sur les projets en plus de les diriger. Ma première tendance était de demander à chaque personne de préparer et me soumettre un rapport d’avancement pour que je puisse compiler un rapport d’avancement global et un ordre du jour pour la réunion. C’est simplement ma façon de travailler. Il m’a dit, « Vous ne pouvez pas leur demander de faire cela – faites juste la réunion. » Inutile de le préciser, la présence a continué à être clairsemée comme elle l’était auparavant, personne ne m’a pris au sérieux et à la fin de ma prestation, il a mis en doute mes capacités de management de projet. Tout cela bien que j’aie avec succès mené des projets pour lui pendant plusieurs mois et que tous ses clients étaient satisfaits des résultats sur leurs projets.
Cet engagement était une leçon apprise pour moi parce que je pouvais vraiment voir dès le début que le client allait être un peu difficile. Je me suis plié à ses désirs et je n’ai pas terminé avec un client vraiment satisfait, mais j’ai pu faire de l’argent pendant que je travaillais pour eux. Dans cet exemple, la flexibilité a payé financièrement pour moi, mais pas pour entretenir une relation à long terme avec client. À la fin j’étais confiant avec cela parce que j’ai pu prendre la critique dans le contexte donné et passer au client suivant.
Résumé
Que vous travailliez pour satisfaire ce client « pas facile » et maintenir une relation de travail ou que vous compreniez qu’il n’y a aucun moyen de le satisfaire et vouliez entretenir la relation de travail aussi longtemps que possible pour obtenir un argent sur lequel vous comptez, il y a des moments où la flexibilité est nécessaire – et peut rapporter.
Le consultant en informatique expérimenté anticipe ces situations à l’avance et agit en conséquence. Le consultant débutant commencera par apprendre de ces situations de conseil qui ne se passent pas très bien et deviendra plus flexible, quand cela est nécessaire, pour des engagements futurs. Dans tous les cas, la clé est de prendre conscience, d’apprendre en chemin et de chercher des façons de garder ces clients plus difficiles sur votre écran radar aussi longtemps que possible.
florilège des billets sur les PMOs publiés à ce jour sur DantotsuPM
Le sujet des PMOs intéresse particulièrement les lecteurs de ce blog et nombre d’entre eux figurent au palmarès des billets les plus lus.
Comment démarrer un PMO ? / How to start a PMO ?- 7 clés pour mettre en place un PMO qui réussit
- les résultats de l’enquête 2012 ESI International sur le PMO
- À quel point votre PMO est-il réussi ?
- la culture de management de projet
- tous à bord ? ou comment assurer le bon embarquement de tous les chefs de projet qui rejoignent le PMO.
- PMO unipersonnel
- le PMO aurait-il un ADN ?
- un excellent livre blanc sur les PMOs
la gestion des changements sur le blog du management de projet: DantotsuPM
Voici quelques billets postés sur DantotsuPM sur ce sujet qui est souvent au cœur des problématiques de dérives de coûts et de délais : la Gestion des changements
- établir la référence de base du plan projet est le commencement pour établir des métriques de projet
- conseils utiles pour manager les changements de contenu de projet
- comment empêcher que la dérive de contenu n’emporte votre projet
- manager la dérive de contenu de projet
- prioritizing agile project requirements
- cadrage projet avec Jean Baptiste Jourdant de CSP Formations
Beautiful Moments
Joyeux Noël à toutes et tous.
les articles les plus lus sur leblogdumanagementdeprojet / DantotsuPM en Novembre 2012
retours d’expérience en management de projet
10 habitudes des personnes incroyablement charismatiques
Le charisme n’est pas quelque chose que vous avez. C’est quelque chose que vous gagnez. Voici comment.
5 raisons pour lesquelles vous devez rencontrer les gens en personne
Peu importe dans quelle industrie nous travaillons, nous sommes tout dans le business des personnes. Nous réussirons seulement si nous parvenons vraiment à connaître nos clients et collègues.
5 astuces pour manager des projets dans une petite entreprise
Quand on en vient au management de projet, les petites entreprises sont souvent désavantagées. Peu de personnel pour vous aider (vous pilotez en solo). Vous ne pouvez pas vous offrir le dernier logiciel ou matériel pour facilement automatiser certains processus. Et pourtant…
les hommes viennent de Mars, les femmes de Vénus, les chefs de projet de …
En ce qui me concerne, je ne me suis pas réveillé un jour et dis, « quand je serai grand, je serai chef de projet « . Le management de projet est un jeu de compétences et une carrière que j’ai développées au fil de nombreuses années dans l’industrie informatique. Pourquoi le parcours professionnel pour devenir chef de projet est-il ambigu ?
7 avantages secrets de l’orateur qui prévoit de garder un peu de temps en extra
Si vous êtes un orateur malin, vous ne vous remplirez pas tout le temps qui vous est alloué car le speaker qui conserve un peu de temps en extra obtient 7 avantages secrets…
construire un relationnel est primordial pour les chefs de projet
Construire un relationnel est une compétence de valeur pour quelqu’un qui veut mieux communiquer et influencer les personnes.
ajoutez de la valeur ou dégagez du chemin !
J’ai une règle simple et que je suis depuis longtemps : Si je n’ajoute pas de valeur à une situation ou à un processus, je n’ai aucune raison de faire partie de cette situation ou processus.
une stratégie simple pour gérer la dette technique
Comme avec une dette dans le monde réel, le truc avec la dette technique est de suivre vos dettes à la trace et de vous assurer que vous avez un plan pour les régler.
soyez le meilleur (par Neal Whitten, PMP)
Voulez-vous être un super chef de projet ? Alors soyez un leader plus efficace
outils
la simple puissance du « un par jour »
Il y a au moins 200 jours ouvrables par année. Si vous vous engagez à faire un simple acte de management de projet même une seule fois chaque jour, à la fin de l’année vous en aurez accompli une montagne.
téléchargez la nouvelle version de Microsoft Project 2013
Quelles sont les nouveautés de Microsoft Project 2013 et de Microsoft Project Server ? Qu’est-ce qu’apporte Microsoft Project Online, la solution de gestion de projet d’entreprise de Microsoft dans le « Cloud » ?
méthodes, certifications et formations, pointeurs utiles
soyez gentils dans vos projets !
Le 13 novembre était la journée mondiale de la gentillesse, je vous invite à visiter le site internet dédié à cette journée et à écouter Gérard Carton nous parles des bienfaits de la gentillesse dans le monde du business.
vos clients sont-ils prêts pour Agile ?
Dans une organisation de développement de produits qui utilise Agile, coûte que coûte les propriétaires de produit doivent s’aligner. Ils apprendront le concept d’arriéré de produit et de besoins qui s’empilent; ils accepteront les tâches que les experts Agile attendent d’eux. Cependant, dans une organisation pilotée par les projets où les clients sont les gardiens du besoin, est-ce que ces clients sont prêts pour Agile ?
Les gens et les organisations continuent dans le monde entier à embrasser et adopter des » Principes de Management Lean » dans leur travail. Ce qui a commencé avec Edward Deming dans les années 1950 et trouvé plus tard sa voie dans le Système de Production Toyota a maintenant fait une percée dans le développement logiciel. Il est donc indispensable que le Bureau de Management de Projet actuel (Project Management Office : PMO) comprenne cette ancienne et pourtant nouvelle façon d’exécuter les projets pour rester pertinent dans le climat business d’aujourd’hui.
comment gagner progressivement vos 60 PDUs pour le maintien de votre certification PMI®
- Allez sur le site internet PMI sur Certifications – Maintain Your Credential – Report PDU’s et vérifiez votre date de renouvellement et le nombre de PDUs acquis actuellement.
- Soyez conscient qu’il y a 6 façons d’obtenir des PDUs comme indiqué dans le tableau présenté dans le billet et de considérer vos options faisables
- Faites un plan et commencez sérieusement à respecter vos délais.
PMI Project of the Year Award: Pourquoi pas votre projet en 2013?
Key Dates
- 1 November: The call for nominations for 2013 PMI Professional Awards opens.
- 1 April: Nomination deadline for all PMI Professional Awards, including the highly coveted PMI Project of the Year Award, PMI Distinguished Project Award and a PMI Eric Jenett Project Management Excellence Award.
For more information, see frequently asked questions or contact awards@pmi.org.
Awards to Honor Project Professionals
- PMI Community Advancement Through Project Management Award – Individual Category
- PMI Distinguished Contribution Award
- PMI Eric Jenett Project Management Excellence Award
- PMI Fellow Award
- PMI Linn Stuckenbruck Person of the Year Award
Awards to Honor Organizations for Successful and Innovative Projects
- PMI Community Advancement Through Project Management Award – Organization Category
- PMI Distinguished Project Award
- PMI Project of the Year Award
Awards to Honor Project Management Researchers and Educators
- PMI Research Achievement Award
- Project Management Journal Paper of the Year Award
- PMI Continuing Professional Education Product of the Year Award
- PMI Continuing Professional Education Provider of the Year Award
Awards to Honor Project Management Literature Authors
Quels types d’outils collaboratifs sur le projet et pour quoi faire? Christelle Fritz
Christelle est intervenue le 18 décembre 2012 à la journée de Management de projet organisé par Microsoft Campus et DantotsuPM. Vous trouverez un petit retour sur son intervention sur son blog ici.
Les nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication ( TIC ) ont favorisé de nombreux usages. La simplicité de ces technologies permet même l’émergence de nouveaux usages parfois imprévus. Utiliser les TIC en entreprise donne un avantage concurrentiel. Il en va de même pour lzur application à l’efficacité des projets. En effet, l’arrivée des smartphones/tablettes, des outils collaboratifs/réseaux sociaux d’entreprise ont modifié nos réflexes de collaboration. Et il existe maintenant de nombreux outils collaboratifs. Certains sont adaptés spécifiquement au projet, d’autres favorisent la collaboration formelle ou/et formelle.
Dans son intervention, Christelle a davantage décrit les usages associés à des fonctionnalités plutôt que des outils précis et illustré ses propos par des retours d’expériences variés.
La journée du management de projet a eu beaucoup d’intervenants et Christelle a fait une petite synthèse des twittes live de l’événement via un storify (mix de photos, commentaires et tweets), enfin, jusqu’à épuisement de la batterie de son smartphone…
