les 4 compétences clés des agents et leaders de changement efficaces selon Melanie Franklin

Comment réussir l’engagement de nouveaux agents et leaders de changement dans nos équipes ?

  1. Comprendre les raisons de résistance au changement en appréhendant mieux les raisons pour celui-ci
  2. Apprécier l’impact du changement
  3. Planifier la transition
  4. Vérifier la préparation à l’acceptation du changement

Téléchargez le dernier papier blanc de Melanie Franklin : « 4 key skills for Change Agents » !

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