les communications écrites : 4 façons pour que vos idées soient bien interprétées

17 Mar

Il est de VOTRE responsabilité de vous assurer que vous êtes bien compris !

Chaque fois que vous écrivez un courrier électronique, un billet, une proposition, ou un rapport, c’est à VOUS qu’il appartient de vous assurer que votre point sera compris et non pas aux lecteurs.

Voici quatre façons d’éviter que vos idées soient mal interprétées :

1. Prenez la perspective du lecteur.

Legs Leaving Shoe Prints in the SandCaptez son attention. Mettez-vous dans ses chaussures pour évaluer la clarté de votre message. Emboitez ses pas, son cheminement mental, à la lecture de votre message. Faites abstraction de tout ce que vous savez déjà sur le projet et mettez-vous dans la position de la personne qui le découvrirait à cet instant précis. Encore mieux, demandez à un collègue d’effectuer une lecture rapide de votre brouillon et d’en récapituler les points principaux. Vous constaterez que ceci est très instructif !

2. Adoptez un langage simple.

Efforcez-vous d’utiliser des mots simples et des phrases courtes. Ciblez 20 mots au plus par phrase. A chaque phrase, demandez-vous si vous pourriez l’exprimer plus brièvement. Éliminez le surplus. Chassez les mots et tournures de phrases inutiles. Sujet-verbe-complément: évitez les phrases incomplètes.

3. Démontrez, n’énoncez pas de manière péremptoire.

Soyez assez spécifique dans vos explications pour que les lecteurs en tirent leurs propres conclusions (qui devraient logiquement correspondre aux vôtres). Donnez matière à réflexion et déroulez un schéma bien articulé et facile à suivre. Par opposition, exprimer vos avis sans argumentation et espérer que les gens seront immédiatement d’accord est voué à l’échec et imposer votre vue donne une bien moins grande efficacité dans l’engagement des personnes.

faute grammaticale4. Soignez votre grammaire, ponctuation et orthographe.

Il est toujours perturbant à la lecture d’un message d’en faire mentalement la correction orthographique et/ou grammaticale. Cela détourne l’attention du lecteur du message clé que vous souhaitez faire passer. Prenez le temps de relire votre message du début à la fin pour corriger ces fautes qui pourraient réduire grandement l’efficacité de votre communication.

Une Réponse to “les communications écrites : 4 façons pour que vos idées soient bien interprétées”

Trackbacks/Pingbacks

  1. les articles les plus lus sur DantotsuPM en Mars 2016 | DantotsuPM.com - 3 août 2016

    […] les communications écrites : 4 façons pour que vos idées soient bien interprétées […]

    J'aime

déposer un commentaire

Entrez vos coordonnées ci-dessous ou cliquez sur une icône pour vous connecter:

Logo WordPress.com

Vous commentez à l'aide de votre compte WordPress.com. Déconnexion / Changer )

Image Twitter

Vous commentez à l'aide de votre compte Twitter. Déconnexion / Changer )

Photo Facebook

Vous commentez à l'aide de votre compte Facebook. Déconnexion / Changer )

Photo Google+

Vous commentez à l'aide de votre compte Google+. Déconnexion / Changer )

Connexion à %s

%d blogueurs aiment cette page :