Olivier Boisne, responsable pédagogique, me confirmait récemment sa volonté de poursuivre notre partenariat pour une cinquième année !
CertYou est devenu le centre numéro 1 en volume en France pour la formation PMP® et propose régulièrement les formations PfMP® et PgMP® tellement difficiles à mettre en place !
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Au niveau de la business analyse, la certification CBAP® de IIBA a le vent en poupe !
En dehors du management de projets, ITIL® continue d’être adopté par de plus en plus d’organisations et les professionnels passent de multiples certifications.
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Comme toutes les organisations cherchent à s’améliorer de façon continue (i.e. faire plus, mieux et avec moins de moyens et de temps), il leur faut mettre en œuvre les bons changements pour supporter et faciliter leur stratégie commerciale.
disponible gratuitement en ligne
Les recommandations et certifications AXELOS relatives aux meilleures pratiques ont été élaborées au cours des 30 dernières années en partenariat avec le gouvernement britannique, l’industrie et le monde universitaire.
Ce guide expose un certain nombre de défis dans le changement organisationnel et explique comment les Global Best Practices répondent à ces défis.
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Quelles sont les meilleures pratiques, comment peuvent-elles aider ?
PRINCE2®
PRINCE2 Agile®
MSP®
P3O®
ITIL®
RESILIA®
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Acteurs du monde la formation professionnelle depuis plus de 25 ans, CERTyou met son savoir-faire à notre disposition pour réaliser nos projets de formation.
Olivier Boisne, Responsable pédagogique de CERTyou avec lequel DantotsuPM vient de renouveler et d’étendre un partenariat nous explique la démarche et les offres de CERTyou.
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Spécialistes dans la préparation aux certifications de management de projet, CERTyou organise très souvent bien sûr la préparation à PMP, mais de plus en plus PgMPet PfMP.
Dans nos centres de formation (inter-entreprise) ou dans vos locaux (intra-entreprise), avec ou sans certification.
Avant tout efficaces, les formations CERTyou vous permettent de développer vos compétences par le transfert de connaissances et la mise en pratique au travers d’exercices, d’études de cas ou de jeux de rôle. Elles vous préparent à réussir les certifications dont vous avez besoin. Elles sont aussi l’occasion d’échanger des expériences et de se ressourcer dans le cadre d’environnements particulièrement conviviaux.
Nous sommes présents sur toute la France : Paris, Aix-en-Provence, Bordeaux, Lille, Lyon, Montpellier, Nantes, Rennes, Strasbourg, Toulouse… Mais aussi en Belgique, au Luxembourg, Suisse… Et dans toute la francophonie…
Plusieurs dispositifs s’offrent à vous pour financer vos projets de formations : le DIF (Droit Individuel à la Formation), le CPF (Compte Personnel de Formation), la prise en charge par l’OPCA de votre secteur professionnel, la période de professionnalisation.
Des accords entreprises peuvent également être proposés aux entreprises privées ou publiques.
En échange de tous ces avantages, vous avez moins de prévisibilité car le logiciel et les personnes restent complexes. Vous ne pouvez plus blâmer quelqu’un d’autre si les choses ne se passent pas bien et cela exige généralement beaucoup plus d’engagement et d’efforts de chaque personne impliquée – c’est-à-dire que la collaboration est encore plus importante.
Néanmoins, les bénéfices du développement Agile sont vraiment irrésistibles.
Une excellente compilation des financements envisageables de votre formation en management de projet, que vous soyez salarié, à la recherche d’un emploi ou indépendant.
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CPF, CPA, AIF, FONGECIF … autant d’acronymes qui portent à confusion ! QRP International vous propose une liste qui se veut la plus complète possible mais sera amenée à évoluer… en attendant, bonne lecture (article intégral sur le site QRP) !
Situation A = Vous êtes à la recherche d’un emploi
CPF(Compte Personnel de Formation): Une fois votre compte activé, vous pouvez chercher une formation certifiante parmi celles mises à disposition. C’est par exemple le cas d’ITIL Foundation.
AIF (Aide Individuelle à la Formation): Sous réserve d’un projet professionnel et de formation bien construit, Pôle Emploi pourra vous proposer de financer votre formation, y compris à distance, via l’AIF. Vous pouvez donc par exemple financer le pack de préparation à distance PRINCE2 via l’AIF.
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CIF-CDD (Congé Individuel de Formation): Pour tout CDD terminé depuis moins d’un an, il est possible de bénéficier d’un CIF-CDD d’un an maximum, sous réserve d’ancienneté suffisante. Vous pouvez demander le financement d’une formation présentielle PRINCE2 ou AgilePM.
Autres aides financières par Pôle Emploi: Le site officiel de l’administration met à disposition une rubrique dédiée pour bénéficier d’une formation afin d’acquérir des compétences complémentaires ou d’apprendre un nouveau métier.
Situation B =Vous êtes salarié
CPF (Compte Personnel de Formation): En tant que salarié, vous pouvez convertir vos anciennes d’heures DIF et continuez à accumuler 24 heures par an vous permettant de financer des formations. Vous pouvez choisir d’associer ou non votre employeur à votre démarche et réaliser la formation sur ou hors temps de travail. Attention, le budget associé est plafonné. A noter, les certifications PRINCE2, CAPM et PMP sont éligibles au CPF uniquement pour certaines branches, liste des codes ici . En revanche, la certification ITIL Foundation est éligible pour toutes les branches.
CIF CDI ou CIF CDD via FONGECIF (Congé Individuel de Formation): Le CIF est un congé qui permet de suivre une formation longue pour se qualifier, évoluer ou se reconvertir. Si vous êtes en CDI vous devez demander une autorisation d’absence à votre employeur pour pouvoir suivre la formation, celle-ci se déroulant sur le temps de travail. Si vous êtes en CDD, muni de votre BIAF, vous pourrez constituer une demande de formation longue via le CIF.
FHTT via FONGECIF (Formation Hors Temps de Travail): Lorsque vous êtes en CDI, vous pouvez effectuer hors temps de travail une formation longue afin d’évoluer ou de vous reconvertir. La FHTT peut être complémentaire de la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) ou d’un CIF.
PLAN de formation à la charge de l’entreprise: Le plan de formation est un dispositif à la charge de l’entreprise qui existe dans toutes les entreprises : à vous de faire la démarche auprès de votre employeur pour identifier la formation. L’employeur est libre d’accepter ou non la demande. Sont concernées : 1. Les actions d’adaptation au poste de travail ou liée à l’évolution ou maintien dans l’emploi 2. Les actions de développement des compétences.
Période de Professionnalisation: La période de professionnalisation vise à favoriser, par une formation en alternance, le maintien dans l’emploi des salariés les moins qualifiés.
Contrat Pro: Le contrat de professionnalisation est un contrat de travail conclu entre un employeur et un salarié. Il permet d’obtenir un diplôme ou une certification professionnelle reconnue par l’État ou une branche professionnelle. C’est un contrat d’alternance : vous êtes à la fois en formation et salarié d’une entreprise. Le montant de votre rémunération varie en fonction de votre âge et de votre niveau de formation initial.
Aides Publiques: La région peut également financer certaines formations. Suivant votre statut, il existe des financements adaptés (jeunes de moins de 26 ans, travailleurs handicapés….). Le conseil général ou le crédit municipal peuvent aussi être contacté.
Financements personnels, Aides complémentaires et Congés: En dernier recours, le site du FONGECIF propose d’avoir recours à son budget personnel ou à un prêt bancaire, comme complément ou financement total.
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CPA: Le CPA (Compte Personnel d’Activité) est un outil sous forme de plateforme vous permettant de réfléchir et construire votre projet professionnel au travers de 4 sections :
Mon profil
Mon projet
Mes droits
Mes bulletins de salaire
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De plus en plus de recruteurs de chefs de projet informatique recherche des PMs qui aient une bonne compréhension d’ITIL
Je rencontre et échange avec de nombreux chefs de projets certifiés PMP® et/ou Prince2 qui passent aussi une certification ITIL pour se familiariser avec cette bibliothèque de bonne pratiques et de processus dans le management des ressources informatiques tant techniques que logicielles et humaines.
Commençons par la genèse d’ITIL avec la présentation de John Stewart, l’un de ses fondateurs !
Je constate donc que le point de départ et les motivations qui ont amené à l’établissement de ce guide de bonnes pratiques ITIL sont proches de celles qui ont amenés plusieurs chefs de projets à partager leur savoir faire pour créer le premier PMBOK® Guide.
A Project Manager’s Guide to ITIL par Erika Flora
Erika revient sur cette tendance qui amène de plus en plus de chefs de projets certifiés PMP® et qui travaillent sur des projets IT à passer la certification ITIL. Cela leur permet entre autres de mieux appréhender les processus et contraintes des opérationnels des départements informatiques. Dans ce webinaire (en anglais), Erika expose les similitudes et différences entre le PMBOK® Guide du PMI® et ITIL. Elle met aussi en évidence comment les concepts et processus du management de projet peuvent se marier à ceux d’ ITIL pour améliorer le résultat final des projets informatiques.
PMI, PMBOK Guide, PMP are registered mark of Project Management Institute, Inc.
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Je rappelle aussi que, à l’occasion de la relance des formations ITIL de QRP International, des contenus qualitatifs des bonnes pratiques en gestion des services IT sont disponibles sur le nouveau site internet de notre partenaire.
La méthode ITIL est de reconnue mondiale dans le secteur de la gestion des services informatiques. Mais concrètement, qu’est-ce que le référentiel ITIL? Comment s’organise l’approche? Quels sont les entreprises l’utilisant?
Quels sont les réels avantages pour votre entreprise d’adopter cette méthode? Comment reconnaître une bonne ou mauvaise gestion des services au sein de votre organisation ? Quels sont les erreurs à éviter ? Maggie Kneller, consultante IT depuis 30 ans, y répond en vous révélant une liste des indicateurs à suivre pour analyser la gestion de vos services.
L’adoption du référentiel ITIL par les fournisseurs de services apporte des avantages différents pour ces prestataires au travers des 5 phases du cycle de vie ITIL. Ce livre blanc regroupe les idées reçues qui subsistent, aujourd’hui, au sein des fournisseurs de services. Quelles sont-elles ? Pourquoi ne sont-elles pas correctes?
La rubrique “Articles et études de cas” sur le site web de QRP International est régulièrement mise à jour pour compléter nos connaissances.
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ITIL est le recueil de bonnes pratiques dans la gestion des services informatiques le plus répandu dans le monde.
ITIL aide les organisations à améliorer leur productivité, efficacité, efficience et permet de réaliser un premier pas vers le changement.
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Mais vous vous posez peut-être les questions suivantes :
Qu’est-ce que ITIL ?
Comment s’organise la méthode ITIL ?
Quels sont les avantages d’ITIL ?
Quelles organisations utilisent ITIL aujourd’hui?
Des petites entreprises aux multinationales, des milliers d’entreprises ont déjà adopté et implémenté les bonnes pratiques ITIL dans le monde entier. Tous les secteurs d’activité dont concernés : finance, construction, divertissement, sciences de la vie, technologie.
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Si vous managez un projet dans l’un de ces domaines, vous en entendrez certainement parler, alors, que pour en savoir le minimum vital : téléchargez le livre blanc gratuit “ITIL : l’essentiel” de notre partenaire QRP International.
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La 2ème conférence annuelle de l’APMG le 24 Juin à Paris sur les Best Management Practices IT et projet est un événement unique.
Programme:
Prince2 en Français !
– 12 plénières et ateliers,
– 25 tables rondes,
– 20 partenaires,
– 200 DSI, chef de projet, consultant, PMO, responsable du changement et des opérations
– pour découvrir et partager avec vos pairs les dernières tendances et enjeux de votre métier.
Les Best Practices sur lesquelles nous nous focaliserons cette année seront COBIT®5, Lean IT, PRINCE2®, Agile Project Management, MSP, PMO, Engagement des parties prenantes, Maturité en gestion de projet , ISO 20 000, ITIL…)
Notre thème 2014
Gouvernance des projets, du SI et maturité des Organisations : facteurs clés de performance
Venez: – Rencontrer des experts et pairs,
– Connaître les dernières tendances,
– Comprendre comment d’autres ont mis en œuvre et adapté les bonnes pratiques, – Comprendre comment réaliser les bénéfices des changements,
– Comprendre les enjeux de son métier,
– Soutenir des objectifs de carrière.
Ce 1er évènement fut un grand succès avec 200 participants et des retours très encourageants des participants, des exposants et des nombreux intervenants.
Nous citerons :
Une appréciation générale de 4,3/5
99 % des personnes ont été satisfaites des thèmes proposés
89 % des personnes ont atteint leurs objectifs en venant à l’évènement
Rdv l’an prochain (le 10 Avril est la date pressentie !)
Ivo van Haren, CEO Van Haren Publishing, is publishing this free and very useful catalog of 36 global standards icluding Agile, the PMBoK, MSP, Scrum, 6 Sigma, ISO, Cobit, ITIL…
Here is his introductory presentation in a few sentences:
« In this rapidly changing IT and business environment most things should and could be more easy. It is no wonder that methods like Agile and Scrum are gaining popularity. New developments offer great opportunities for those willing to make the most out of it but it can be diffi cult not to get overwhelmed.
[…]
To make communication on standards everywhere a little easier, we provide you with a basic summary of 36 relevant standards in our catalog. It is an illusion those standards will lead to better results. More important is the people factor, as without people all these things don’t evolve at all. But that is beyond the service we provide, all we can do is give a start in sharing best practice and share generic solutions. The rest should come from you. »
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Gagner des certifications qui renforceront votre CV.
Gagner et actualiser votre connaissance pour rester intellectuellement frais et en éveil.
Acquérir davantage de valeur et être capable de fournir de la valeur.
Gagner une satisfaction personnelle d’accomplissement.
La question tourne d’habitude autour de si cela vaut l’effort ou pas.
Toutes les certifications ne portent pas même valeur… et n’impliquent pas le même coût en termes de temps personnel, d’effort et d’argent.
Voici quelques façons d’évaluer s’il vous faut rechercher une certification ou pas:
1. Faites de petits pas…et envisagez d’en faire de plus grands plus tard.
Une façon de faire ceci est de tester le terrain en obtenant un niveau inférieur ou une certification d’entrée de gamme, comme ITIL ou la PRINCE2 Foundation, ou Six Sigma Green Belt. Les prérequis sont moindres et vous pourrez l’atteindre plus facilement, en tirer au moins une partie des bénéfices que vous recherchez…et vous serez sur les rails pour atteindre le niveau suivant avec une certification plus avancée dans ce domaine. Et ce, avec une meilleure connaissance de ce que les bénéfices pourraient être et avec moins d’efforts supplémentaires après avoir réalisé votre premier niveau de certification.
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2. Changez l’équation de coût en votre faveur.
Tandis que l’obtention d’une certification peut être coûteuse, il ne doit pas nécessairement l’être. Si vous prenez un peu confiance en votre approche et faites des recherches sur les options, vous pouvez trouver des façons d’apprendre et d’obtenir des certifications pour moins cher.
3. Faites d’une pierre deux coups.
Tout comme les PDUs pour la certification PMP, beaucoup de certifications ont des prérequis de re-certification. Vous pourriez pouvoir ajouter une autre certification de valeur en même temps que vous accomplissez vos prérequis de formation continue.
4. Prenez quelque chose qui a de l’intérêt pour vous.
Ceci est toujours gagnant. Si vous ressentez l’envie d’apprendre quelque chose d’un sujet…comme Six Sigma, ou la Business Analysis, ou ITIL, par exemple, parce que ceux-ci apparaissent brusquement dans des conversations ou la littérature dans votre domaine, notez-le. Ceci pourrait indiquer une opportunité.
5. Prenez quelque chose que vous pourriez appliquer bientôt, ou qui pourrait clairement ajouter une certaine valeur à votre expérience.
Vous pourriez remarquer que votre société adopte ITIL, ou recherche à accroître ses capacités en Business Analysis, ou implémente peut-être une initiative Six Sigma, vous pourriez gagner un avantage en prenant l’initiative.
Souvent, la perspective de rechercher une certification nous intimide et nous motive. Cependant, si nous pouvons appliquer quelques principes relativement simples pour adresser ce défi, nous pouvons souvent trouver un chemin de moindre effort et progresser…et utiliser cette formation pour donner un nouvel élan à notre carrière.
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Je pense que tous les chefs de projets amenés à manager des projets d’implémentation des meilleures pratiques ITIL (c’est mon cas actuellement) ainsi que ceux qui travaillent dans des organisations qui ont déployé des processus conformes à ITIL apprécieront cette vidéo.
J’ai trouvé l’analogie entre la restauration et la fourniture de services IT très pertinente.
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