Manager la dette technique de votre projet et/ou produit est nécessaire et même vital, mais vous ne pouvez pas tout mettre en pause juste pour la rembourser.

How to manage technical debt par Sharad Vijalapuram

https://www.mindtheproduct.com/how-to-manage-technical-debt/

Sans ralentir le développement des produits

Manager la dette technique, c’est comme entretenir une maison dans laquelle vous vivez : C’est nécessaire, mais vous ne pouvez pas tout mettre en pause juste pour faire des réparations. Dans cet article, nous aborderons des approches pratiques pour traiter la dette technique tout en garantissant que le développement de produits continue à toute vitesse.

Chaque ligne de code est livrée avec un choix : Aller vite ou la construire correctement. La plupart des équipes choisissent la vitesse, et pour une bonne raison : Les opportunités business n’attendent personne. La dette technique s’accumule grâce à ces décisions précipitées, ces moments « on y reviendra plus tard » qui vous ont aidé à respecter une échéance critique ou à saisir une opportunité de marché. Mais à l’instar de son homologue financier, la dette technique s’accumule. Chaque correctif rapide et solution de contournement ajoute du poids à votre base de code jusqu’à ce qu’un jour, votre équipe se retrouve à pédaler dans la mélasse alors qu’elle avait l’habitude de sprinter.

Le véritable art n’est pas d’éviter la dette technique, mais de la gérer de manière stratégique.

Les meilleures équipes produit ont appris à trouver cet équilibre, à maintenir leur vitesse tout en empêchant la dette technique d’atteindre une masse critique. Voyons comment maîtriser cet exercice d’équilibre.

Identifiez et priorisez la dette technique

Toutes les dettes techniques ne sont pas égales. Comme pour la dette financière, il y a les bonnes dettes (pensez aux prêts immobiliers qui construisent votre patrimoine) et les mauvaises dettes (comme les cartes de crédit à taux d’intérêt élevé qui échappent à tout contrôle). L’essentiel est de savoir laquelle est laquelle.

Travaillez avec votre équipe d’ingénierie pour classer votre dette technique en trois catégories :

#1 – Blocages critiques

• Ce système d’authentification tient ensemble par des bouts de ficelle.
• La base de données atteint 90 % de sa capacité maximale toutes les deux semaines.
• Une API (application programming interface ou « interface de programmation d’application ») tierce pourrait disparaître d’un jour à l’autre.

#2 – Des inquiétudes croissantes

• Testez les lacunes de couverture dans les fonctionnalités de base.
• Ce monolithe qui devient de plus en plus difficile à mettre à jour.
• Les problèmes de performances qui n’affectent que les utilisateurs expérimentés.

#3 – Des correctifs intéressants

• Une documentation obsolète.
• De la duplication mineure de code.
• Le framework d’interface utilisateur qui est juste un peu en retard sur la dernière version.

Concentrez votre énergie sur l’endroit où le retour sur investissement est le plus élevé.

Une base de code désordonnée qui fournit toujours de la valeur de manière fiable pourrait être moins urgente à revoir qu’un système d’apparence propre qui n’est qu’à un client majeur de s’effondrer.

Équilibrez la dette avec le développement de fonctionnalités.

L’éternelle lutte dans le développement de produits n’est pas de savoir s’il faut s’attaquer à la dette technique, mais quel effort lui consacrer. Dans notre exemple précédent d’entretien d’une maison dans laquelle vous vivez, vous ne pouvez pas arrêter de vivre dans la maison pour faire des réparations, mais vous ne pouvez pas non plus ignorer les signes avant-coureurs pour toujours. Le moment idéal ? De nombreuses équipes performantes le trouvent dans la « règle des 80/20 » :

Consacrez 20 % de chaque sprint à la maintenance du système tout en conservant votre moteur principal – le développement de fonctionnalités – à 80 % de sa puissance.

Il ne s’agit pas simplement de choisir un nombre arbitraire. Il s’agit de créer un rythme durable où la gestion de la dette technique devient aussi naturelle que votre stand-up quotidien. Lorsque vous intégrez la réduction de la dette dans votre flux de travail habituel plutôt que de la traiter comme un monstre distinct à combattre, vous maintenez l’élan tout en gardant votre base de code saine.

Communiquez sur la valeur commerciale de la gestion de la dette technique.

La gestion de la dette technique, c’est comme maintenir votre crédit auprès de vos parties prenantes : Vous devez parler leur langue pour obtenir leur adhésion. Alors que votre équipe d’ingénieurs s’embarrasse de code spaghetti et de dépendances vieillissantes, vos leaders se concentrent sur une chose : L’impact sur l’entreprise. La clé ? Transformez la dette technique d’un problème d’ingénierie en un récit d’entreprise.

Peignez le tableau en des termes qu’ils ne peuvent ignorer :

• Ce retard de trois mois dans les fonctionnalités ? Il ne s’agissait pas seulement d’un code complexe, mais d’une perte de revenus potentiels de 200 000€.
• La récente interruption de production n’a pas seulement frustré l’équipe d’ingénierie, elle vous a coûté 50 clients premium.
• La capacité de mises à jour rapides de fonctionnalités de votre concurrent ne concerne pas seulement la taille de l’équipe, mais aussi une base de code plus propre et plus adaptable.

Lorsque vous formulez la dette technique en termes d’opportunités de marché manquées, de désabonnement de clients et d’avantage concurrentiel, ces sprints de re-factorisation ne ressemblent soudainement plus à de l’indulgence d’ingénierie. Ils deviennent des investissements stratégiques. Votre rôle est de faire le lien entre ces points, en montrant comment la dette technique d’aujourd’hui devient le handicap business de demain.

Créez une culture d’amélioration continue.

La santé du code, comme les bonnes habitudes, se construit quotidiennement. Il ne s’agit pas tant de sprints de nettoyage héroïques que de petits choix que votre équipe fait chaque jour : Le test unitaire supplémentaire écrit, la refonte rapide lors de la création d’une fonctionnalité, la révision de code réfléchie qui permet de détecter un futur casse-tête.

Créez un environnement où la qualité n’est pas seulement prêchée, mais célébrée.

Faites en sorte qu’il soit facile de faire ce qu’il faut.

• Contrôles automatisés de la qualité du code qui détectent les problèmes à un stade précoce.
• Modèles pour du code propre et cohérent.
• Documentation claire et réellement tenue à jour.
• Directives de révision de code qui mettent l’accent sur la maintenabilité.

Célébrez les victoires invisibles.

• Citez l’ingénieur qui a nettoyé en ajoutant des fonctionnalités.
• Partagez des indicateurs sur la réduction des taux de bogues et l’accélération des déploiements.
• Soulignez comment un code propre a permis une réponse rapide au besoin du business.
• Documentez le temps économisé grâce aux efforts de refactorisation précédents.

Pensez-y comme à une cuisine professionnelle : Les meilleurs chefs nettoient pendant qu’ils cuisinent. Ils n’attendent pas que toute la vaisselle s’empile, car ils savent qu’une cuisine propre signifie une sortie plus rapide, meilleure et plus fiable. Votre base de code mérite le même respect.

Établissez une stratégie de dette technique à long terme.

Considérez la gestion de la dette technique comme un jardin, pas comme le nettoyage du garage. Vous n’attendez pas que les mauvaises herbes prennent le dessus sur tout. Vous vous en occupez régulièrement, en l’intégrant à votre rythme quotidien plutôt qu’à une refonte saisonnière massive.

Le succès réside dans la systématisation et la mesure de la gestion de la dette.

• Mettez en place des « moniteurs de santé » qui intéressent votre équipe :
  • Combien de temps faut-il pour intégrer un nouveau développeur ?
  • Quel est votre ratio entre les travaux prévus et les travaux d’urgence ?
  • En combien de temps pouvez-vous livrer un correctif critique ?
  • À quelle fréquence les mêmes zones de code se brisent-elles ?
• Créez des rituels qui restent.
  • Examens mensuels des radars techniques avec vos responsables techniques.
  • « Fix it Fridays » où les équipes s’attaquent à l’endettement dans des domaines critiques.
  • Présentations trimestrielles sur la santé technologique aux parties prenantes
  • Métriques de qualité du code dans les revues de sprint.

L’objectif n’est pas la perfection, c’est le progrès durable. Lorsque la gestion des dettes devient aussi routinière que vos réunions quotidiennes, vous avez craqué le code. Votre futur moi (et votre équipe) vous remercieront lorsqu’une nouvelle opportunité de marché urgente ne sera pas entravée par des limitations techniques.

La voie à suivre.

Considérez la dette technique comme le score de crédit d’un produit : Tout le monde en a un, mais les équipes qui réussissent savent comment le maintenir au bon niveau. Il ne s’agit pas d’avoir zéro dette ; Il s’agit de faire des choix stratégiques qui maintiennent l’agilité de votre produit et la motivation de votre équipe.

La sauce secrète ? Une approche en trois volets.

1. Rendez la dette visible.

   • Suivez-la comme vous suivez les fonctionnalités.
   • Mesurer son impact sur la rapidité de livraison.
   • Célébrez lorsque vous remboursez de la dette.

2. Choisissez vos batailles.

   • Corrigez ce qui fait le plus mal.
   • Attaquez-vous à la dette qui bloque l’innovation.
   • Fusionnez les améliorations dans le travail sur les fonctionnalités.

3. Adoptez des habitudes saines.

   • Nettoyez pendant que vous codez.
   • Examinez rétrospectivement l’impact de la dette.
   • Partagez les victoires et les leçons apprises.

N’oubliez pas : L’excellence technique n’est pas une question de perfection, mais de progrès. Les meilleurs produits ne sont pas ceux qui n’ont aucune dette technique ; Ce sont ceux où les équipes choisissent consciemment quelle dette contracter et laquelle rembourser.

Tout comme un investisseur intelligent équilibre croissance et stabilité, les équipes de produits intelligentes équilibrent vitesse et durabilité. Votre futur moi vous remerciera lorsque cette demande de fonctionnalité révolutionnaire vous arrivera, et que votre équipe pourra la livrer en quelques semaines au lieu de plusieurs mois.