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Il s’agit là d’une analyse très intéressante sur les PMOs (Project Management Office) multi-projets qui a été produite par Brian Hobbs, de l’Université de Québec, à Montréal. Elle est basée sur une enquête réalisée auprès de 500 PMOs.

Ce livre blanc confirme que les PMOs sont fortement influencés par les cultures et les contextes des entreprises et des organisations et qu’ils varient dans leurs rôles, structure, légitimité… Tout comme ces tomates, il n’existe pas 2 PMOs absolument identiques même si quelques polarités les rassemblent telles que :

• Un certain nombre de chefs de projet dans le PMO ou bien aucun
• Une autorité décisionnelle ou bien un rôle de support

Dans ce livre blanc, l’auteur met aussi en évidence un manque de consensus sur la valeur des PMOs qui peut en partie expliquer le fait que 50 % des PMOs ont moins de 3 ans alors qu’il faut deux à trois ans pour en déployer un pleinement. Il identifie plus loin dans son analyse 27 fonctions que les PMOs fournissent dont les 9 premiers sont :

1. Donner le statut des projets auprès de la direction
2. Développer et mettre en œuvre une méthodologie standardisée
3. Surveiller et contrôler la performance des projets
4. Développer la compétence du personnel, y compris sa formation
5. Déployer et exploiter un système d’information de projet
6. Fournir un conseil auprès de la direction
7. Fournir une coordination entre projets
8. Développer et maintenir un tableau de bord (scorecard) de projet
9. Promouvoir le management de projet dans l’organisation

Donc, si vous managez un PMO ou planifiez d’en créer un, je suis certain que vous trouverez les 17 points clefs de cette étude très éducatifs.