Étiquette : respect

Les compétences relationnelles humaines créent des opportunités infinies avec les autres personnes.

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Les compétences relationnelles humaines créent des opportunités infinies avec les autres personnes.

People Skills Firsts That Create Infinite Opportunity w/ People par Kate Nasser

https://katenasser.com/people-skills-firsts-produce-infinite-opportunities/

Dans le business, votre carrière et votre vie en général, les compétences relationnelles créent des opportunités infinies. L’expression « être le premier pour réussir » ne s’applique pas uniquement aux inventeurs. Soyez le premier à faire ce qui suit avec les autres et vous créerez des opportunités infinies pour tout le monde.

Les compétences humaines créent des opportunités infinies.

19 compétences relationnelles qui créent des opportunités illimitées avec les autres.

Imaginez-vous, qui vous êtes et ce que vous faites bien. Imaginez comment cela touche les autres ainsi que vous-même. Ensuite, lancez une ou plusieurs de ces premières compétences relationnelles pour aider tout le monde !

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Soyez le premier à…

  1. Parler respectueusement et montrez du respect envers tout le monde. Toutes les opportunités positives commencent par le respect.
  2. Questionner et apprendre sur une autre personne. Cela ouvre des voies précieuses.
  3. Mettre en valeur les talents et les forces de quelqu’un d’autre. Ils les partageront davantage avec vous et les autres.
  4. Proposer une idée pour sortir d’une impasse au lieu de rester silencieux. Votre nouvelle idée dynamise d’autres nouvelles idées.
  5. Remonter le moral des gens quand ils sont déprimés. Nous irons tous mieux quand les gens se relèvent.
  6. Parler poliment quand l’incivilité a éclaté. Votre tact démontre un choix plus productif.
  7. Clarifier les hypothèses. Cela aide à prévenir les préjugés.
  8. Proposer des questions de pensée critique lorsque la pensée de groupe commence à se manifester. Votre perspicacité aide les gens à éviter les fausses conclusions.
  9. Dénoncer les comportements d’intimidation. Votre courage fait passer la tendance de la haine à l’amour.
  10. Regarder quelque chose d’une autre manière. Votre voix créative crée des vues plus larges.
  11. Recentrer sur le travail d’équipe lorsque quelqu’un essaie de prendre le contrôle. Cela empêche le franc-tireur de prendre le pouvoir et honore le travail d’équipe et les coéquipiers.
  12. Garder votre calme pendant les crises. Cela évite les catastrophes et sauve même des vies.
  13. Repérer et vous adapter à différents types de personnalité. Parmi les nombreuses compétences relationnelles critiques, celle-ci crée des liens d’opportunité positifs très forts.
  14. Écouter et être une caisse de résonance. Les idées que vous entendrez multiplieront les possibilités de chacun.
  15. Proposer de collaborer. Votre générosité d’esprit et de pensée élargit le potentiel de chacun.
  16. Relier les détails à la vue d’ensemble. Cette combinaison stimule les résultats.
  17. Partagez votre intuition. L’intuition est souvent l’étape finale de l’indécision à la décision.
  18. Faire de l’humour (de manière appropriée.) Cela peut briser les tensions et rassembler les gens. « Le rire est la distance la plus courte entre deux personnes. » — Victor Borge.
  19. Sourire. C’est le connecteur universel. « La première personne à sourire change tout. » ~ Kate Nasser

 

Vous n’avez pas besoin d’être extraverti ou de chercher à attirer l’attention pour aider les autres et créer des opportunités pour tout le monde. Si vous vous connaissez et vivez généreusement, vos compétences relationnelles uniques élargiront les opportunités de chacun.

Quels sont vos traits de caractère et vos talents uniques que vous offrez aux autres ?

 

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Soyez traités avec respect : Comment réagir au manque de respect ?

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Que diriez-vous à quelqu’un qui vous manque de respect ? Que répondriez-vous à des personnes insistantes qui ne montrent aucune considération pour votre point de vue ?

https://katenasser.com/be-treated-respectfully-how-to-set-limits-pushy-people-skills/ par Kate Nasser

Seriez-vous offensé, vous mettriez-vous en colère et les reprendriez-vous ? Ou bien, ne diriez-vous rien et mijoteriez-vous de colère ? Ou encore, vous éloigneriez-vous et les éviteriez-vous à l’avenir ?

Il existe une bien meilleure façon de réagir.

Être traité avec respect : Fixer des limites avec des personnes insistantes.

Comment fixer des limites au manque de respect et être traité avec respect

Il existe de nombreuses façons de se comporter face à un manque de respect. Dans les interactions ponctuelles, vous pouvez l’ignorer en réalisant que vous ne reverrez jamais cette personne. Vous appréciez votre sérénité et croyez en vous, alors pourquoi vous en soucier.

Pourtant, lorsque cela se produit avec des personnes que vous côtoyez fréquemment, ignorer le manque de respect peut nuire à la santé des relations.

Vous l’ignorez, vous restez silencieux et un jour votre colère explose quand vous en avez assez. Votre agresseur vous dit alors : « Pourquoi ne me l’avez-vous pas dit plus tôt ? »

Répondre au manque de respect et être traité avec respect…

  1. Dites calmement et fermement : « Arrêtez. Vous ne me parlerez pas de cette façon » ou « Arrêtez. S’il vous plaît, ne me parlez pas de cette façon. »
  2. Poursuivez avec : « Je vous montre un respect élémentaire. Je demande la même chose en retour. »

Si l’agresseur est votre supérieur au travail et que vous ne pouvez pas répondre de cette façon, dites-lui calmement : « Vous avez toute mon attention, même sans crier. En fait, je suis plus productif de cette façon. »

C’est respectueux ; Cela communique votre engagement ; Cette réponse les éduque sur vos besoins. S’il s’agit d’une interaction avec un client, demandez à votre responsable ou à votre supérieur comment il souhaite que vous réagissiez. J’ai des suggestions à leur proposer s’ils ne sont pas sûrs.

Dans les deux cas, vous avez un double objectif : Fixer des limites et être traité avec respect. L’avantage est que vous aidez les autres à voir au-delà de leurs propres besoins. Imaginez cette image de respect mutuel et communiquez avec une confiance sereine.

Être traité avec respect : la confiance en soi est la clé.

Une communication confiante est la clé d’un traitement respectueux. Au début, les contrevenants peuvent prétendre que vous l’avez mal pris. D’autres peuvent s’excuser auprès de vous et vous remercier de le leur avoir dit. Oui, ça arrive.

Quoi qu’il en soit, vous avez fixé des limites en montrant du respect pour vous-même et pour eux sans élever la voix.

Ça marche !

Quels succès avez-vous obtenus en fixant des limites ? S’il vous plaît partagez-les avec nous !

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Gagnez controverses et disputes ou mieux : « Comment l’emporter sans se faire d’ennemis ? »

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Il y aura des moments où vous sentirez que vous devez gagner des batailles mais où vous craindrez de vous faire des ennemis. Le simple fait que vous soyez concerné par ceci montre que vous savez que les connexions sont importantes.

Win Arguments: How to Prevail Without Making Enemies by Kate Nasser

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Il y aura des moments où vous sentirez que vous devez gagner des controverses mais où vous craindrez de vous faire des ennemis. Le fait que vous soyez concerné par ceci montre que vous pensez que les connexions sont importantes. Bien ! Vous avez raison. Voici donc quelques étapes clés pour gagner des controverses sans vous faire d’ennemis.

Gagnez controverses et disputes sans vous faire d’ennemis.

Vous avez peut-être lu d’autres articles sur ce sujet. Beaucoup parlent de gagnant-gagnant vs gagnant-perdant. Le gagnant-gagnant peut être très précieux, mais l’image que les gens retiennent souvent de cette phrase compromet une partie de ce que vous voulez. Bien qu’il puisse y avoir des moments où vous choisissez de le faire, il y a d’autres moments où vous pouvez voir le compromis comme une perte pour vous-même. Eh bien, il est possible de gagner des controverses et où tout le monde se sente très satisfait au lieu de quelques-uns qui gagnent et les autres qui perdent.

Prenez un bon départ sur le plan émotionnel !

#1 – À l’avance, réfléchissez à ce que « gagnant » est pour vous. Cette étape simple est en première position car elle guide tout ce qui se passe. Gagner signifie-t-il que vous obtenez tout ce que vous voulez ? Ou gagner vous donne-t-il l’impression d’être victorieux et dominant ? Votre conscience de vous-même est la clé pour gagner des batailles sans vous faire d’ennemis.

#2 – Si votre objectif est de vous sentir meilleur que les autres et de les dominer, vous vous ferez probablement des ennemis. Apprenez à vous sentir bien dans votre peau et à apprécier les autres tels qu’ils sont. Cela empêchera votre attitude de manquer de respect aux autres et de vous faire des ennemis. En d’autres termes, arrêtez d’essayer d’être le seul gagnant.

Respectez les gens et leurs différents points de vue.

#3 – Respectez les gens et écoutez les différents points de vue car cela vous dépeint comme une personne raisonnable qui veut grandir et apprendre. Le respect que vous gagnez vous  aide à éviter de vous faire des ennemis, même lorsque vous gagnez des disputes ! Ne faites pas taire les autres pour l’emporter et gagner.

#4 – Mettez en évidence les écarts sans jouer à « je vous ai eu ». Par exemple, si vous croyez que d’autres personnes se contredisent, ne déclarez pas « c’est illogique ! » Si vous le faites, vous aurez l’impression de jouer au « je vous ai eu » et de laisser indirectement entendre que vous êtes supérieur. Au lieu de cela, dites que vous ne comprenez pas comment ces choses sont liées. Au fur et à mesure qu’ils essaient de vous l’expliquer, soit ils vous disent comment, soit ils se corrigent. C’est honnête mais pas condescendant et vous ne vous ferez pas d’ennemis.

Entrez dans la conversation pour discuter pas pour gagner.

#5 – La conversation crée un rapport et une confiance. Le dialogue donne à chacun l’occasion d’apprendre à connaître l’autre. Même si vous connaissez déjà vos collègues et vos coéquipiers, vous ne savez pas comment ils vont à ce moment-là. Nous avons tous de mauvais jours. Créez ce dialogue dès le début pour créer un meilleur départ.

#6 – Écoutez ! S’il y a un comportement qui montre du respect et instaure rapidement la confiance, c’est bien celui de l’écoute. De plus, il donne à chaque personne des informations importantes sur la situation actuelle. Comment pouvez-vous discuter ou même argumenter, si vous n’êtes pas clair sur le sujet ? Et sans ces informations, vous êtes beaucoup plus susceptible de vous créer des ennemis. N’attaquez pas aveuglément. Écoutez pour ne pas vous faire d’ennemis !

Continuez à vous connecter plutôt que faire un discours.

#7 – Ne laissez pas votre ego vous conduire à la colère. Au fur et à mesure que les gens commencent à être en désaccord, chaque ego peut commencer à avoir peur. L’ego dit : « Protégez-moi, ne me laissez pas perdre ! ». Respirez tranquillement et dites à votre ego, détends-toi, tu es en sécurité. Une fois la peur sous contrôle, arrêtez-vous et écoutez. Ensuite, dites ce que vous avez entendu qui est important pour les autres. Maintenant, ajoutez à cela ce qui est important pour vous. Lorsque vous faites savoir aux autres que vous les avez entendus, vous faites preuve de respect. Il est peu probable que vous vous fassiez des ennemis lors de ces interactions.

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Vous ne vous faites pas d’ennemis parce que vous gagnez des controverses ou disputes. Vous vous faites des ennemis lorsque vous traitez mal les autres.

Leur manquer de respect, les faire taire, les manipuler et les vaincre, c’est ce qui cause le problème. Lorsque vous appréciez les autres et que vous voulez le meilleur pour tout le monde, vous réussirez sans vous faire d’ennemis.

Quels défis et succès avez-vous rencontrés à ce sujet ? Quelles expériences pouvez-vous partager sur ce sujet ?

Repensez les bonnes manières/l’étiquette : Facilitez la vie de tous !

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Et si vous reconsidériez l’étiquette et ouvriez les yeux sur ses possibilités ?

Rethink Etiquette: Make Everyone’s Life Easier par Kate Nasser

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Repensez l’étiquette, elle facilite la vie de tous (sur Amazon)

Alors que les gens lèvent les yeux au ciel lorsqu’ils entendent le mot étiquette, je dis, il est temps de repenser l’étiquette, car elle facilite la vie de tout le monde. Bien sûr, cela signifie laisser derrière eux de vieilles images de manières et de convenances formelles, étouffantes et même élitistes. Alors faites-le. Repensez l’étiquette et ouvrez les yeux sur ses possibilités.

 

Repenser l’étiquette est toujours très précieux.

L’étiquette rend bon nombre de nos objectifs modernes plus faciles à atteindre. Sur le lieu de travail, nous avons beaucoup de diversité et tout le monde veut se sentir inclus. Plusieurs générations, de nombreuses origines ethniques différentes, la diversité raciale et les différences d’identité de genre peuvent rendre le travail d’équipe difficile. Cependant, l’étiquette peut rassembler tout le monde pour apprendre les uns des autres et transformer la diversité en une force gagnante !

Comment l’étiquette nous unit et rend la vie plus facile.

Trois façons dont l’étiquette unifie et facilite la vie.

  1. Sensibilisation et respect. Comme Emily Post l’a si clairement dit, les bonnes manières (alias l’étiquette) concernent la prise de conscience des besoins des autres. Au travail, tout le monde veut être reconnu et respecté. Accueillir les nouveaux employés et les membres de l’équipe et apprendre à les connaître répond à ces besoins fondamentaux. C’est l’étiquette en action. Cela débute également le team building qui mène aux performances.
  2. Les extravertis peuvent trouver plus facile de contacter et d’apprendre à connaître les nouveaux employés. Alors que les employés plus introvertis peuvent avoir besoin d’aide pour le faire. L’étiquette (quelques suggestions guidées sur ce qu’il faut dire ou faire) peut fournir cette aide. Et en vérité, tous les employés auront probablement besoin de connaître les différences notées ci-dessus afin de ne pas insulter accidentellement les autres lors de la première rencontre.
  3. crier s'énerver agresserÊtre en désaccord avec respect. Quand vous repensez l’étiquette, expliquez comment être en désaccord avec respect. Les gens peuvent avoir des points de vue différents sans être abrupts et rustres. Vous n’avez pas besoin d’attaquer et de manquer de respect à une personne pour exprimer votre désaccord avec ses idées. L’étiquette répond à ce besoin.
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Repensez l’étiquette : Donnez vie à la nouvelle étiquette.

Créez des forums pour que les membres de l’équipe apprennent à se connaître. Au lieu de vous concentrer sur les différences, commencez par trouver des points communs. Cela vous amènera à discuter des différences de valeurs, etc. Par exemple, exploitez le pouvoir  de l’énergie et de l’expérience des différentes générations sur le lieu de travail au lieu de simplement laisser les différences diviser l’équipe en ressentiments et en critiques. Remplacer la peur et la méfiance envers les différences par une nouvelle étiquette sur le respect des différences et la recherche d’un terrain d’entente.

Repensez l’étiquette pour inclure tout le monde. Vous constaterez probablement que certains des basiques comme « s’il vous plaît », « merci », et ainsi de suite fonctionneront avec tout le monde. Pourtant, avec toutes les interactions internationales qui se déroulent directement sur le lieu de travail, il est temps de développer de nouvelles pratiques d’étiquette qui reconnaissent, respectent et incluent tout le monde. L’étiquette ne doit pas nous enfermer. Elle doit nous libérer pour interagir et bien travailler avec n’importe qui ! Cela rend la vie plus facile.

Quels autres nouveaux éléments incluriez-vous dans l’étiquette au travail ?

Le pouvoir de la gentillesse : Comment elle peut faire une grande différence dans le leadership.

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Le pouvoir de la gentillesse est souvent sous-estimé dans le domaine du leadership.

The Power of Kindness: How It Can Make a Big Difference in Leadership par Lolly Daskal

https://www.lollydaskal.com/leadership/the-power-of-kindness-how-it-can-make-a-big-difference-in-leadership/

la gentillesse est un super pouvoir

Le pouvoir de la gentillesse est souvent sous-estimé dans le domaine du leadership. Alors que de nombreux leaders se concentrent sur l’obtention de résultats et l’atteinte des objectifs, le simple fait de faire preuve de gentillesse peut avoir un impact profond sur une équipe.

Voici les quatre façons dont la gentillesse a un impact :

#1 – La gentillesse peut établir des relations solides

Lorsque les dirigeants font preuve de compassion et d’empathie envers leurs équipes, ils créent un sentiment de confiance et de respect. Cela favorise à son tour un environnement de travail plus positif et collaboratif, où les personnes se sentent à l’aise pour parler et partager des idées.

#2 – La gentillesse peut inspirer la loyauté et le dévouement

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Quand les personnes se sentent valorisées et appréciées, elles sont plus susceptibles d’aller au-delà dans leur travail. Cela peut conduire à une productivité et à un engagement accrus, ce qui peut finalement conduire à de meilleurs résultats pour l’organisation.

#3 – La gentillesse peut favoriser une culture d’inclusion et de diversité

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Lorsque les leaders font preuve d’empathie et de compréhension envers leurs équipiers, cela donne le ton de l’acceptation et du respect. Cela peut aider à créer un milieu de travail plus inclusif et diversifié, où les personnes de tous les horizons se sentent bienvenues et valorisées.

#4 – La gentillesse peut avoir un impact sur le moral et le bien-être

Lorsque les personnes se sentent appréciées et soutenues par leurs leaders, elles sont plus susceptibles d’être heureuses et épanouies dans leur travail. Cela peut entraîner une baisse des niveaux de stress et d’épuisement professionnel et, en fin de compte, un environnement de travail plus positif et plus sain.

Le pouvoir de la gentillesse dans le leadership ne doit pas être sous-estimé. En faisant preuve de compassion et d’empathie envers leurs équipes, les dirigeants peuvent favoriser des relations plus solides, inspirer la loyauté et le dévouement, promouvoir l’inclusion et la diversité, et améliorer le moral général et le bien-être au sein de leurs troupes.

Diriger de l’intérieur: De petits actes de gentillesse de la part d’un leader peuvent faire une grande différence dans la réussite de l’organisation et de ses employés.

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Pensez-vous être assez gentils ? Voici 4 raisons importantes pour lesquelles les leaders doivent TOUJOURS être gentils.

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La gentillesse compte dans le leadership. Elle permet aux dirigeants d’instaurer la confiance, de créer un environnement de travail positif et inclusif et de favoriser la collaboration et le soutien au sein de leurs équipes.

4 Important Reasons Why Leaders Must Always Be Kind par Lolly Daskal

https://www.lollydaskal.com/leadership/4-important-reasons-why-leaders-must-always-be-kind/

La gentillesse est une attitude cruciale pour les leaders car elle leur permet de constituer des équipes fortes, collaboratives et productives avec des environnements de travail inclusifs.

Voici 4 raisons très importantes pour lesquelles un leader doit toujours être gentil

La gentillesse renforce la confiance et le respect.

La gentillesse est un super pouvoir.

Lorsque les leaders sont gentils, ils montrent qu’ils se soucient des autres et font preuve d’empathie et de compréhension. Par conséquent, cela peut aider à établir la confiance et le respect avec les employés et à favoriser une culture de collaboration et de soutien au sein d’une organisation.

La gentillesse favorise la collaboration et le travail d’équipe.

Faites que les gens se sentent aimés aujourd’hui.

Lorsque les dirigeants sont gentils, ils créent une culture de collaboration et de soutien en encourageant les employés à travailler ensemble et à se soutenir mutuellement.

En conséquence, cela peut aider à constituer des équipes solides et efficaces et permettre aux organisations d’atteindre leurs buts et objectifs.

La gentillesse améliore la communication et l’établissement de bonnes relations.

Gentillesse = Humanité

Lorsque les leaders sont gentils, ils créent un environnement dans lequel les employés se sentent à l’aise et en sécurité pour communiquer ouvertement et honnêtement. En retour, cela peut aider à améliorer la communication et l’établissement d’un bon relationnel, et permettre aux dirigeants de mieux comprendre les besoins et les perspectives de leurs équipes.

La gentillesse favorise une culture de travail positive.

Soyez gentil par choix car c’est à vous de décider de l’être.

Lorsque les leaders sont gentils, ils créent un environnement de travail positif et favorable. De plus, cela montre aux employés qu’ils sont valorisés et appréciés, ce qui peut aider à promouvoir une culture de travail positive et permettre aux organisations d’attirer et de retenir les meilleurs talents.

Il y a de nombreuses raisons pour lesquelles les leaders doivent toujours être gentils, mais la plus importante est peut-être que la gentillesse montre que les gens comptent pour leur leader.

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Diriger de l’intérieur : La gentillesse compte dans le leadership. Il permet aux dirigeants d’instaurer la confiance, de créer un environnement de travail positif et inclusif et de favoriser la collaboration et le soutien au sein de leurs équipes.

Découvrez ou relisez ces 2 billets et cette vidéo sur la gentillesse.

Et si gentillesse et bienveillance rimaient avec performance collective avec Pascale Ribon.

Dans le monde en changement accéléré qui est le notre, cesser de chercher ailleurs des boucs émissaires, et prendre le risque de la gentillesse et de la bienveillance et de l’engagement collectif est un pari qui redonne à chacun des marges de manœuvre pour construire un environnement meilleur.