Vous êtes un fin négociateur ou aspirez à le devenir ? Commencez par ces 10 astuces de Chris Croft !

J’apprécie toujours le côté synthétique et la pertinence des interventions de Chris Croft. Cette session sur ses astuces et approches vous permettra de devenir de meilleurs négociateurs et négociatrices Cela mérite largement un petit quart d’heure d’attention pendant cette vidéo. Chris y utilise un exemple, celui de la rédaction de blogues comme exemple, mais ses …

Lire la suite de Vous êtes un fin négociateur ou aspirez à le devenir ? Commencez par ces 10 astuces de Chris Croft !

En matière de fixation d’objectifs, un nouvel acronyme FAST tente de se faire une place et potentiellement détrôner le très populaire SMART. par Christian Hohmann

FAST signifie Frequently discussed, Ambitious, Specific and Transparent ou en français : Fréquemment discutés, Ambitieux, Spécifiques et Transparents.

Qu’en pensez-vous ? Avez-vous déjà expérimenté cette méthode et approche de définitions et suivi d’objectifs ambitieux ?

La qualité de votre prestation est indispensable mais c’est souvent votre « service client » qui vous distinguera vraiment de tous les autres.

Si la qualité de vos services est un prérequis, c’est la relation avec votre client, votre service client qui fait la différence entre vous et tout autre manager de projet.

Chris Croft rappelle 7 principes de base.

Le 7ème est certainement celui qui m’a le mieux servi lors de ma carrière.

Pourquoi est-il important pour le leader d’être un bon négociateur ?

Nous méritons tous que nos intérêts soient respectés. Point à la ligne.

Si vous ne le croyez pas, ne vous donnez pas la peine d’aller plus loin dans la lecture de ce billet. Chacun a besoin de cet état d’esprit pour négocier fermement avec intégrité.

Vous ne devez jamais berner ni l’autre ni vous-même pour obtenir le meilleur accord.