« une main de fer dans un gant de velours » avec les approches prédictives et Agile selon Christine Rieu, Sylvain Gautier et Marc Burlereaux

soyons WAGILE (W-aterfall + AGILE)

Je reprends un extrait de cet article publié il y a déjà plusieurs années à l’occasion du Forum 2018 des régions du PMI® France, en particulier avec une journée sur Hybridation et bienveillance dans les projets à Sophia Antipolis

L’approche Agile dans les projets de développement de nouveaux produits permet d’assurer plus de souplesse dans la conception itérative, plus de légèreté dans la documentation et dans la formalisation, plus d’interactivité  et d’efficacité dans la conduite de réunions, et surtout plus d’implication du client tout au long du projet. En couplant une approche Lean à ces méthodes Agiles, nous supprimons en plus  toutes les étapes inutiles sans valeur ajoutée pour limiter les gaspillages et maximiser ainsi la valeur attendue du produit.

L’approche Agile semble donc être la panacée !

Mais ce n’est pas simple à réaliser et le chef de projet se posera de nombreuses questions :

  • Comment intégrer ces approches de manière réussie dans des contextes de gestion de projet mature qui sont plus traditionnels avec du développement logiciel en V ou en cascade ?
  • Comment est orchestrée la livraison en production de ces produits développés avec agilité et approche Lean  dans un processus de gestion des livraisons pour la mise en production qui lui apparaît souvent très rigide, et qui se doit de minimiser les risques liés au changement ?
  • Comment ces livraisons s’intègrent-elles dans la gestion des versions (release management), et notamment les procédures de tests (unitaire, intégration et réception des applications), la production de la documentation technique d’exploitation, de la documentation destinée aux utilisateurs et enfin la création des procédures d’installation et de déploiement ?
  • Comment éviter que ces méthodes ne soient qu’un alibi à des comportements laxistes et inefficaces, par exemple en supprimant toute documentation ?
Quel est le meilleur de chaque approche que vous puissiez utiliser sur votre projet ?

La réussite de tels projets passe par un compromis  d’usage entre l’agilité de l’approche globale de développement et la rigueur à conserver dans le processus de livraison. D’où le titre de notre communication: « une main de fer dans un gant de velours ».

Quelle que soit la  méthodologie choisie,  elle doit pouvoir s’inspirer des avantages des autres méthodes existantes.

Citons l’exemple de l’institut PMI® qui est l’autorité en matière de gestion de projets « traditionnelle » ; cet organisme  s’est naturellement  ouvert aux principes d’Agilité en créant récemment une nouvelle certification PMI-ACP® (Agile Certification Practitioner) et en intégrant l’Agilité et le Lean Management dans la gestion de projet plus traditionnelle.

Un aspect important à ajouter dans les méthodologies Agile est la gestion du risque: c’est un exemple de bonnes pratiques dérivant des méthodes traditionnelles qui doit être intégrée dans les approches agiles.

Nous terminons sur un rappel des quatre principes fondateurs du Manifeste pour le développement Agile de logiciels rédigé par Kent Beck et 16 autres signataires qui peuvent être suivis quelle que soit la méthodologie de management de projet employée.

« Ces expériences nous ont amenés à valoriser :

1.    Les individus et leurs interactions plus que les processus et les outils,

2.    Des logiciels opérationnels plus qu’une documentation exhaustive,

3.    La collaboration avec les clients plus que la négociation contractuelle,

4.    L’adaptation au changement plus que le suivi d’un plan.

Nous reconnaissons la valeur des seconds éléments mais privilégions les premiers ».

sans dénigrer les items du côté droit, on favorise ceux à gauche

La démarche Agile doit être envisagée plutôt comme une véritable philosophie de développement

Nous avons voulu rassembler des conseils très pratiques pour dérouler les étapes d’un projet de façon Agile, en nous inspirant de nos expériences sur des contextes projets très variés. Mais nous insistons sur l’importance de comprendre qu’une démarche, quelle qu’elle soit, n’est pas la panacée, si on se contente de l’utiliser comme une « boîte à outils avec check-list intégrée ». La démarche Agile doit être envisagée plutôt comme une véritable philosophie de développement, qui mise sur l’engagement des employés et leur participation. Il faut savoir prendre dans chaque méthode ce qui est « bon pour l’entreprise », sachant que chaque entreprise est unique et a ses propres spécificités de fonctionnement qui en font sa richesse. Face aux méthodes traditionnelles, les méthodes Agiles sont une révolution, mais elles peuvent aussi apporter leur part de lourdeur et de contrainte, selon l’usage que l’on en fait.

L’Agilité c’est bien mais la contrôler c’est mieux

–       L’approche SCRUM n’est pas la panacée, notamment si elle n’est pas accompagnée par le Management et la Maîtrise d’Ouvrage (MOA)

–       L’approche Lean de l’industrie ne peut être transposée dans tous les contextes

–       L’esprit AGILE est avant tout le moteur qui garantira le succès, du Senior Management aux gens de terrain

–       Il faut bien sélectionner les outils AGILEs convenant le mieux à l’entreprise

–       Un coaching pragmatique est un facteur clé de réussite

–       Le dogmatisme doit être jeté aux oubliettes

–       Et il faut contextualiser la démarche qui ne peut être standard pour tous les domaines (de l’industrie spatiale à Google, en passant par l’aéronautique, l’industrie automobile, le secteur bancaire…).

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Et l’Agilité mal comprise et mal appliquée pourra causer encore plus de dommage que les méthodes traditionnelles.

Soyons WAGILE ! Contraction de WATERFALL (méthodes de développement traditionnelles) et AGILE … d’où « Agilité une main de fer dans un gant de velours ! »


Si ce sujet vous intéresse, ne manquez pas le Forum 2018 des régions du PMI® France: Hybridation et bienveillance dans les projets (7 PDUs)

Inscriptions en ligne

PMI is a registered mark of Project Management Institute, Inc.

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