L’essentiel de la méthode ITIL en 4 questions par QRP International
ITIL est le recueil de bonnes pratiques dans la gestion des services informatiques le plus répandu dans le monde.
ITIL aide les organisations à améliorer leur productivité, efficacité, efficience et permet de réaliser un premier pas vers le changement.
Mais vous vous posez peut-être les questions suivantes :
- Qu’est-ce que ITIL ?
- Comment s’organise la méthode ITIL ?
- Quels sont les avantages d’ITIL ?
- Quelles organisations utilisent ITIL aujourd’hui?
Des petites entreprises aux multinationales, des milliers d’entreprises ont déjà adopté et implémenté les bonnes pratiques ITIL dans le monde entier. Tous les secteurs d’activité dont concernés : finance, construction, divertissement, sciences de la vie, technologie.
Si vous managez un projet dans l’un de ces domaines, vous en entendrez certainement parler, alors, que pour en savoir le minimum vital : téléchargez le livre blanc gratuit “ITIL : l’essentiel” de notre partenaire QRP International.
