7 bonnes pratiques pour les sessions sur les leçons apprises de vos projets

7 Lessons Learned Best Practices

http://www.pmhut.com/project-management-foundations-an-effective-lessons-learned-processtions-an-effective-lessons-learned-process par Steve Hart

1. Timing

quandLa session sur les leçons apprises peut être exécutée à la fin du projet, ou à la fin de phases de projet ou jalons majeurs (la rétrospective à la fin de chaque sprint dans le monde Agile).

2. Discussion guidée

Essayer de « guider » la discussion sur les divers aspects du projet de façon organisée. Ceci pourrait être basé sur les phases de projet, les catégories de livrables, ou des domaines fonctionnels. Généralement, si la discussion est « guidée » (plutôt qu’aléatoire), elle est plus organisée et va plus probablement couvrir tous les aspects du projet.

3. Organisation des idées d’amélioration

Businesswoman Writing on White Board and Businessman at TableUtilisez un outil ou représentation physique sur un mur pour organiser les idées d’amélioration par regroupements. Le processus de réorganisation aide l’équipe à mieux visualiser les prochaines étapes appropriées qui seront requises pour implémenter les idées d’amélioration.

4. Responsabilité

Quelqu’un a la responsabilité assignée de s’assurer que quelque chose se produit lors des prochaines étapes recommandées par les équipes projet. Cette responsabilité réside généralement dans le PMO/Bureau de Projet (opportunités d’amélioration du processus projet) ou dans les équipes de maintenance du produit (opportunités d’amélioration du produit).

5. Facilitation impartiale

Pour être un facilitateur efficace, engageant le groupe et guidant la discussion, il est préférable de ne pas avoir été intimement impliqué dans le projet. En tant que chef de projet, il semble naturel de faciliter les discussions sur les leçons apprises, cependant cela limite votre capacité à contribuer en tant que participant. Envisagez d’engager un facilitateur expérimenté qui n’a pas été activement impliqué dans le projet pour faciliter la réunion. On devrait fournir au facilitateur un certain niveau de contexte sur le projet (par exemple, le résumé des enquêtes de clôture de projet) pour les aider à mieux guider la discussion.

6. Discussions ciblées

apprendreSouvent, il y a du sens à créer des sous-groupes et les répartir sur de multiples sessions pour se concentrer sur des sujets spécifiques (par exemple, par composant/phase du projet). Un avertissement est de rigueur avec cette approche, assurez-vous que les discussions ne sont pas si concentrées que vous n’en perdez la nature transverse et globale du processus des leçons apprises.

7. Durée des réunions

Les réunions sur les leçowhenns apprises qui sont trop longues ont tendance à perdre en énergie et en focus vers la fin de la session. Donc, vous avez un retour d’information de grande qualité sur les opportunités d’amélioration et des suggestions limitées sur que faire à ce sujet (des mesures à prendre et des missions). Pour adresser ce problème, il est souvent utile de répartir sur deux réunions les sessions sur les leçons apprises : Réunion #1 = la capture, le regroupement et la priorisation des idées d’amélioration et la Réunion #2 = Identifier et assigner les mesures à prendre.

Quelles sont VOS bonnes pratiques additionnelles ?

Une réflexion sur “7 bonnes pratiques pour les sessions sur les leçons apprises de vos projets

  1. Ping : quelles habitudes rendent les chefs de projets plus performants et plus efficaces ? #4 Chercher à s’améliorer en capitalisant sur les leçons apprises et l’ expérience | DantotsuPM.com

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